A análise de processos é fundamental para que possamos entender como se comportam os processos dentro das organizações. Quais são as ferramentas que o compõem? Como é realizada a sua avaliação? Quais são os tipos de processos? Essas e outras perguntas são respondidas nessa pequena produção acadêmica.
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Palavras-chaveSobre o autorÉ graduando do curso de Bacharelado em Administração pela Faculdade do Pará - FAP. Está no 6º período (3º ano) e já acumula três estágios em empresas de pequeno, médio e grande portes, respectivamente. Na primeira empresa, trabalhou em rotinas administrativas; na segunda, trabalhou como analista de cobrança; e, atualmente, estagia em um banco de sociedade de economia mista, colaborando na realização de importantes trabalhos na área de controladoria, informações gerenciais e custos.
E-mail para contato:
silva.frank@gmail.com
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