Clima Organizacional:Um fator de grande importância para a motivação do empregado

07 de julho de 2008 às 18:07

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Esta pesquisa teve como objetivo principal identificar e analisar, juntos aos funcionários da empresa Sonda as variáveis relacionadas ao clima organizacional que influenciam na motivação dos seus colaboradores, foi abordado o seguinte problema: “Que variáveis de clima organizacional são consideradas determinantes para a motivação dos colaboradores da empresa Sonda?” Para que fosse possível o desenvolvimento da pesquisa, foi feito um estudo das variáveis de clima organizacional abordadas por Luz (2007) e foram observados quais dessas variáveis faziam parte do ambiente organizacional, para que fosse estudada a influência dessas na motivação dos colaboradores do service desk. Após essa etapa desenvolveu-se o estudo do clima organizacional por meio de pesquisa bibliográfica e documental para dar embasamento teórico ao tema. Foi realizada também, pesquisa de campo por meio da aplicação de questionário com perguntas fechadas classificando as respostas de acordo com o grau de concordância ou discordância. Ao final do questionário foi apresentada também uma questão aberta onde o respondente discorreu seu sentimento em relação ao seu trabalho, indicando seu nível de motivação para realizá-lo. Nesta pesquisa, foi utilizada uma amostragem probabilística onde foram escolhidos apenas 15 dos 65 colaboradores alocados no service desk em Brasília, para melhor manuseio e precisão dos dados coletados. Para tabulação e análise dos resultados encontrados, foi utilizado como ferramenta de auxílio o software Microsoft Excel e a partir deste, onde foi mensurado o percentual de concordância e discordância em relação a cada variável. Com isso pudemos identificar que todas as variáveis de clima organizacional pesquisadas influenciam de certa forma a motivação dos colaboradores e também quais dessas variáveis tem mais influência. A identificação das variáveis que mais influenciam na motivação possibilitou fazer algumas recomendações para melhorar o clima organizacional e a motivação.