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Garantia da qualidade em empresas de serviços

Eduardo Antônio Böckel
Eduardo Antônio Böckel
04 abr 2010 às 3:05
4 min leitura
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4 min leitura
Garantia da qualidade em empresas de serviços

Reprodução: Unsplash

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#499

Cannabis medicinal: por que o Brasil ainda está atrasado?

Cannabis medicinal: por que o Brasil ainda está atrasado?

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    Sobre o autor

    Eduardo Antônio Böckel

    Eduardo Antônio Böckel

    EXPERIÊNCIA:

    FNQ: Examinador PNQ (2010); Examinador Relator PNQ (2011); Examinador Sênior PNQ (2012)

    PNQS: Examinador Sênior (2012);

    PGQP: Franqueado (2006 a 2012); Examinador Líder (2005 a 2012); Avaliador Líder (2005 a 2010, 2012)

    COMITÊ REGIONAL VALE DO TAQUARI: Atuação voluntária desde 2004; Coordenador de Avaliação (2012/2014)

    PQE – Programa de Qualificação Empresarial/ACIL: Instrutor desde 2005

    SENAC: Professor em Cursos Técnicos de Administração desde 2007

    UNIVATES: Instrutor de Cursos de Extensão desde 2010

    UNIMED VTRP: Colaborador por doze anos (1999-2012) , dos quais, oito anos como Supervisor da Qualidade

    ABNT: Membro da consulta nacional em normatização da ISO9001

    FORMAÇÃO:

    Graduado em Ciências Exatas – Licenciatura em Química, Física e Matemática/UNIVATES

    MBA em Gestão de Cooperativas/UNIVATES

    Black Belt Six Sigma


    EXPERIÊNCIA:

    FNQ: Examinador PNQ (2010); Examinador Relator PNQ (2011); Examinador Sênior PNQ (2012)

    PNQS: Examinador Sênior (2012);

    PGQP: Franqueado (2006 a 2012); Examinador Líder (2005 a 2012); Avaliador Líder (2005 a 2010, 2012)

    COMITÊ REGIONAL VALE DO TAQUARI: Atuação voluntária desde 2004; Coordenador de Avaliação (2012/2014)

    PQE – Programa de Qualificação Empresarial/ACIL: Instrutor desde 2005

    SENAC: Professor em Cursos Técnicos de Administração desde 2007

    UNIVATES: Instrutor de Cursos de Extensão desde 2010

    UNIMED VTRP: Colaborador por doze anos (1999-2012) , dos quais, oito anos como Supervisor da Qualidade

    ABNT: Membro da consulta nacional em normatização da ISO9001

    FORMAÇÃO:

    Graduado em Ciências Exatas – Licenciatura em Química, Física e Matemática/UNIVATES

    MBA em Gestão de Cooperativas/UNIVATES

    Black Belt Six Sigma


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    #499 Cannabis medicinal: por que o Brasil ainda está atrasado?

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