O erro silencioso que faz líderes inteligentes tomarem decisões ruins

O erro silencioso que faz líderes inteligentes tomarem decisões ruins

Em posições de liderança, errar raramente vem de falta de capacidade. Pelo contrário.

Muitos erros graves nascem justamente em líderes experientes, competentes e  bem-intencionados.

O problema não está na inteligência. Está em um padrão mental pouco questionado: confundir experiência acumulada com leitura atual da realidade.

Quando isso acontece, decisões passam a parecer óbvias demais. E o óbvio costuma ser perigoso.

A experiência acelera o julgamento. O risco surge quando o cérebro começa a completar o cenário antes que ele esteja realmente claro.

O líder não decide mal por descuido. Decide mal por excesso de familiaridade.

Líderes eficazes não descartam a experiência. Eles a suspendem temporariamente.

Eles também criam espaço para discordância qualificada. Incentivam o time a apontar o que não encaixa. Não como oposição, mas como proteção à decisão.

Decidir bem não é repetir o que funcionou. É reconhecer quando aquilo que sempre funcionou já não se aplica.