Existe uma força que ultrapassa todas as outras, e essa força vem da maneira de ouvir; a estratégia [de vendas] mais importante que você pode ter é saber ouvir.
Com a finalidade de testar a capacidade cognitiva utilizando diferentes tipos de problemas que exijam capacidades distintas mas também utilizar para diferentes tarefas a inteligência geral e as capacidades mais ou menos específicas
O congresso vai abordar os principais pontos de atenção e tendências por meio de painéis, palestras e debates, conduzidos pelas principais lideranças do setor