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Elevação das 
mensalidades dos sistemas, vendas de empresas fornecedoras de software, 
surgimento de franquias&#8230;.o mercado contábil passa por grandes alterações!
O que trago neste 
artigo pode mudar muito a forma como a maioria dos escritórios estão 
organizados. São mudanças silenciosas, mas significativas, coloquei-as em ordem 
cronológica &#8211; dentro do possível &#8211; espero que contribua para que você possa 
analisar e pensar no futuro da sua empresa de contabilidade:
Em Janeiro de 2012 &#8211; Repercute o reajuste considerado muito elevado referente às mensalidades dos 
sistemas da Prosoft, o que gerou grande reclamação dos clientes. Não sei o que 
gerou em termos de migração de clientes, mas que onerou quem está começando assim 
como os pequenos escritórios não tenho dúvidas. A empresa justificou o aumento 
sendo devido aos custos com SPED, inovações tecnológicas, capacitação de 
funcionários, etc.
Em 20/06/2012 &#8211; A 
Britânica Sage adquiriu 75% da Folhamatic, passando a ter uma participação 
majoritária.
Em 25 de julho de 
2012 &#8211; Foi notícia no site do Terra o surgimento de franquias de contabilidade 
no Brasil, neste cenário atuam NTW 
Contabilidade e Gestão Empresarial, a CSL Assessoria Contábil e mais 
recentemente a Tactus – do palestrante Anderson Hernandes &#8211; o que estas 
empresas oferecem é principalmente know-how, uma marca já reconhecida no 
mercado e uma boa estrutura de apoio. Não entrarei em detalhes das franquias, 
não é esse o objetivo do artigo, mas sim destacar uma novidade que pode virar 
tendência e até mesmo no longo prazo eliminar as marcas próprias dos pequenos 
escritórios, que podem passar a usar o nome de uma destas franquias ou de 
outras que venham a surgir.
As franquias contábeis 
são ainda, um movimento tímido, mas que considero irreversível. Portanto, fique 
de olho neste movimento. 
Em 21 de setembro de 
2012 &#8211; A Britânica Sage Group novamente age no mercado de software contábil, e 
através da Folhamatic, compra a EBS sistemas e a Cenize Informática. Ambas 
adquiridas foram incorporadas a Folhamatic.
Em 20/05/2013 &#8211; A 
editora holandesa, Wolters Kluwer adquiri a Prosoft.
O que podemos concluir 
de todo esse movimento, como ele afeta os escritórios de contabilidade?
Vamos lá, sem fazer 
&#8220;futurologia&#8221;, mas observando o que acontece hoje no mercado, posso 
concluir o seguinte:
1 &#8211; Elevação das 
mensalidades: com todo o custo que estas empresas vem tendo para capacitar seu 
pessoal fora os investimentos em tecnologia, os reajustes das mensalidades dos 
softwares serão irreversíveis, algumas empresas poderão até manter o valor, mas 
terão que adequar ao perfil de cada cliente contábil: iniciante, intermediário 
e avançado. Já os escritórios contábeis são obrigados a repassar estes custos 
para seus clientes. 
2 &#8211; A venda das 
empresas fornecedoras de software é outro caminho sem volta, pelo visto não 
teremos mais tantas opções de fornecedores à longo prazo. Outras fornecedoras 
de software devem ser adquiridas por empresas maiores e principalmente de fora 
do país.
3 &#8211; As franquias: 
mesmo sendo tímido este movimento, ele será irreversível, até mesmo para cobrir 
os custos referentes à elevação de mensalidades e ao movimento de aquisição de 
empresas de software. Grandes empresas de contabilidade sob a forma de 
franquias são uma boa opção para quem irá iniciar no mercado ou para quem passa 
por problemas de crescimento.
Onde fica o pequeno 
escritório contábil neste cenário?
Posso afirmar que 
empreender sozinho não será mais possível.
Administrar um 
Escritório Individual será uma tarefa além de árdua, com curtíssima 
longevidade, são muitas tarefas, com mensalidades dos sistemas altas, pois 
parece que algumas empresas de software já não tem interesse em ter escritórios 
pequenos na sua carteira de clientes.
Concluindo, talvez fique assim: de um lado 
grandes grupos de fornecedores de software, do outro lado grandes escritórios 
contábeis de marca própria e as franquias.

O futuro do mercado contábil

O que trago neste artigo pode mudar muito a forma como a maioria dos escritórios estão organizados. São mudanças silenciosas, mas significativas, coloquei-as em ordem cronológica - dentro do possível - espero que contribua para que você possa analisar e pensar no futuro da sua empresa de contabilidade

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Na novela o Outro Lado do Paraíso, que está no ar, ocorre uma circunstância no garimpo que faz parte da trama e que podemos muito bem fazer um link com a realidade corporativa que muitos de nós conhece por ter vivenciado ou por alguém ter relatado.
No capítulo que foi ao ar hoje, dia 03/04/2018, as dificuldades de Zé Vitor como líder – ou nas palavras do personagem “chefe” – ficam mais marcantes, pois a dona do garimpo, a personagem Sofia diz o seguinte:
- O que está havendo Zé Vitor? Este garimpo está rendendo bem menos do que na época do Mariano (antigo chefe dos garimpeiros)?
Mariano que está próximo responde:
- É que antes eles trabalhavam com alegria e agora trabalham na base da chibata!
Logo que Mariano encerra sua frase, Zé Vitor demonstra contrariedade e grita:
- Bora cambada, vamo produzir, é agora, não quero ver ninguém parado!
Mariano, diferente de Zé Vitor, era além de chefe o exemplo de líder que todos querem seguir: tem domínio técnico da função, é carismático, defende a equipe, tem domínio moral sobre o grupo, mas sabe cobrar resultados.
O atual chefe do garimpo Zé Vitor, em quase todas as suas falas repete: “Agora eu sou chefe”, “Vocês tem que me obedecer pois agora eu sou chefe” ou ainda “vamo, vamo cambada, vamo produzir, vocês acham que isso aqui (o garimpo) é o que?”
O personagem Zé Vitor demonstra um total despreparo para a função, e podemos dizer que exemplifica muito bem casos de um líderes que saem do operacional (ele era bom na extração de esmeraldas) e passam a ser lideranças táticas (gerentes, encarregados) mas com extrema dificuldade de gerenciamento, insegurança e nenhum perfil de liderança.
Ele retrata situações onde muitas vezes a empresa perde 2 vezes: primeiro por perder um excelente colaborador operacional e segundo por torná-lo um gerente de nível médio para baixo.
Entendo que vale a reflexão: Sou líder ou sou chefe?
Posso ajudá-lo a entender sobre quem você é:
1 – Se você está mais preocupado com processos do que com pessoas, você é chefe! 2 – Se você precisa afirmar várias vezes que o comando é seu, que você é o líder….você é chefe! 3 – Se você mantém uma grande distância entre você e a equipe…..você é chefe! 4 – Se você acompanha o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe…..você é líder! 5 – Se você entende que um bom ambiente é peça chave para a obtenção de resultados…..você é líder! 6 – Se você além de dar ordens tem domínio técnico da função…..você é líder! 7 – Se você não possui o domínio técnico mas procura aprender junto com a equipe….você é líder!
São apenas 7 dicas, mas fundamentais para o seu desenvolvimento como líder!
Então, gostou do artigo?
Espero que ele possa ajudá-lo no desenvolvimento das suas habilidades em liderança!

O chefe do garimpo e o líder corporativo!

Para as empresas que desejam ser encontradas pelo público alvo o marketing digital é a solução que mostra o maior número de recursos para alcançar este objetivo e também apresenta os melhores argumentos, todos comprovados aliás.
É difícil mensurar exatamente quantas pessoas – com real interesse no seu negócio – foram atingidas por um anúncio veiculado no rádio ou na televisão. Existe o perfil traçado de acordo com a programação exibida, etc. Mas este público que recebe um anúncio intrusivo durante a exibição do seu programa favorito de rádio ou televisão é exatamente o público que a sua empresa deseja? Se positivo, como estabelecer contato efetivo com ele?
O leque de perguntas é bem maior do que estas duas, mas demonstra a dificuldade que as mídias tradicionais tem em levar números precisos e medir o retorno sobre o investimento realizado pelo anunciante.
Temos a plena certeza que as mídias tradicionais não devem ser desprezadas, mas precisam ser readequadas para conduzir o público alvo para o site, para as mídias sociais e para as páginas de captura e de venda. E nestes locais iniciar sua jornada de compra.
Ao mesmo tempo que a pessoa inicia sua jornada de compra a sua empresa inicia sua jornada de venda! E se elas não se cruzarem em algum ponto com certeza sua empresa está abrindo espaço para um produto, serviço ou oferta da concorrência.
Mas como fazer este cruzamento? De forma básica, sua empresa deve entender o processo de compra e o comportamento do consumidor. Hoje ele assisti televisão ou lê jornal e pesquisa na internet ao mesmo tempo, faz comparações e muitas vezes acaba encontrando outras soluções que lhe são mais convenientes do que as oferecidas.
Pesquisar no Google é básico para o consumidor, visitar o site ReclameAqui também virou rotina. Imagine a empresa não estar no Google para ser encontrada mas estar presente no ReclameAqui, isto é péssimo para a reputação.
Mídias Sociais é outro fator relevante, mas curtidas dizem muito pouco, o importante é gerar contato qualificado e com poder de interesse nos produtos e serviços da empresa.
O público quer informação, conteúdo, promoções, lançamentos, etc. Mas será pela facilidade de encontrar sua empresa, pelas informações de como seu produto será relevante para ele, pela sua reputação e pelo seu atendimento que ele irá fazer negócios com a sua empresa.
Então não basta ser encontrado, é preciso criar uma relação entre o público alvo e sua empresa! É preciso conectar a Jornada de Compra dele com a Jornada de Venda da sua empresa.
Para concluir apresentamos três dicas para empresas e profissionais que desejam não apenas ser em encontradas mas realizar vendas de sucesso através do marketing digital, ambas são relevantes para implantar um Sistema de Vendas para Atrair Público e Vender, vamos lá:
<h4>1) Site Novo + Campanhas de Divulgação</h4>
A combinação “Site Novo + Campanhas de Divulgação” é perfeita para empresas e profissionais liberais que não tem presença na internet e desejam lançar sua marca, produtos e serviços.
Considero que empresas que não possuem site ou possuem mas a presença digital é pouco relevante possam começar com esta combinação. Empresas com sites estáticos e sem atualização também se encaixam neste perfil.
Empresas que estão entrando no mercado e precisam lançar marca, produtos e serviços também podem se beneficiar desta estratégia.
<h4>2) Página de Vendas + Campanha de Vendas</h4>
A combinação “Página de Vendas + Campanha de Vendas” é ideal para empresas e profissionais que tem presença na internet e desejam promover um produto ou serviço. Um exemplo é o caso de uma clínica de fisioterapia que precisa divulgar um tratamento especial e deseja alcançar um número relevante de pessoas ou reativar antigos clientes. Outro exemplo são escolas (técnicas, profissionalizantes e faculdades) que desejam criar campanhas de matrícula, lançar novos cursos, etc.
<h4>3) Jornada de Vendas/Sistema de Vendas Online</h4>
Este é o o processo completo de vendas que toda empresa deveria investir, podemos dividir aJornada de Vendas em várias etapas, cada etapa com um objetivo dentro um Processo de Vendas:
<ol><li>A Jornada de Atração para atrair o público alvo, gerar tráfego no site, cadastros, orçamentos;</li>
<li>A Jornada de Conversão é complementar e posterior a Jornada de Atração e é relevante para converter o público alvo em cliente;</li>
<li>A Jornada de Vendas é a soma das duas Jornadas a de Atração e a de Conversão, e tem como objetivo gerar público constante e vendas constantes e recorrentes;</li>
<li>A Performance em Vendas no meu entendimento deve fazer parte desta organização atendendo as necessidades de cada uma das etapas e também ajudar a desenvolver produtos/serviços, melhorar processos, aprimorar pessoas, definir pré venda e pós venda, estratégias e planejamentos, pesquisas de mercado e de satisfação e toda a gestão de marketing e vendas.</li>
</ol>Se você chegou ao fim deste artigo deve ter ficado claro que tudo depende e necessita de planejamento, organização e objetivos claros. Entender o momento da empresa, as circunstâncias do mercado e agir.
Aplicando estas dicas com certeza sua empresa entrará em um processo de vendas virtuoso, organizado, recorrente e com resultados que podem ser analisado e medidos.
Um grande abraço e sucesso!
Alexandre Ferrão – CEO da Web + Inteligente

Como sua empresa deve fazer para ser encontrada pelo público alvo

Não sou favor de neuras de final de ano onde em novembro se começam planejamentos para o ano seguinte, pois geralmente estes planejamentos pulam uma etapa muito importante que é a de avaliação daquilo que foi realizado, do que deu certo e pode ser melhorado ou daquilo que deu errado e precisa de correção.
Geralmente as empresas desejam um planejamento sem avaliações ou com avaliações muito superficiais, e assim fazem sucessivamente, o que acarreta em um ciclo muito perigoso que resulta na perda da capacidade de competição ano após ano.
Por mais que as empresas pressionem os colaboradores, novembro e dezembro são péssimos meses para planejamento, pois as pessoas estão com a cabeça no natal, no final de ano, nas férias, etc. Mas em compensação estes meses são ótimos para uma reavaliação, e a equipe irá render bem melhor se este aspecto dor levado em conta.
Para fazer o planejamento do ano inteiro considero Janeiro como sendo o ideal para isto. Mas daí alguém pode dizer: “Então você planeja em cima da hora?” ou ainda dizer assim: “Isto é improviso! Como um consultor vai planejar um ano inteiro começando em Janeiro?”.
A resposta é muito simples: “Eu já estou organizado dentro de um período de 3 anos”, em 2014 eu estabeleci um plano que chamo de Projeto Força de Vendas onde estabeleci um planejamento para 2014, 2015 e 2016. Então em 2015 eu ajustei e corrigi o que havia feito em 2014 e agora 2016 estou ajustando e corrigindo o que fiz em 2015.
E toda empresa deveria fazer o mesmo! É óbvio que existiu um esforço inicial significativo da minha parte, e uma boa dose estresse para organizar o planejamento de 3 anos, mas depois confesso que é muito simples realizar os meus ajustes e planejamentos.
Então não precisei entrar nesta “neura” da maioria das empresas. Mas existe um detalhe importante, eu sou justo comigo mesmo, pois não estabeleço metas e objetivos absurdos e desanimadores.
Por exemplo, estabeleci este ano o objetivo de conquistar 1 (um) bom cliente por mês!
 E dentro do meu conceito de um bom cliente é aquele que: paga bem, que pode investir, com visão de negócios, ambição, é organizado, tem bons controles internos e pessoas preparadas.
Então é melhor conquistar 1 (um) bom cliente por mês do que 4 ou 5 que atrasam o pagamento, que desejam mandar no meu serviço sem entender nada e que desejam milagres com nada investimento.
Parece simples, mas essa meta requer de mim um grande esforço físico, mental e emocional.
Essa combinação de esforços pode tanto ser as minhas fraquezas como também minhas forças, pois dependem muito do meu foco, da minha concentração, lucidez e objetivos bem claros. Considero isto como sendo meu ambiente interno, e requer um grau de sinceridade comigo mesmo muito grande.
Como atuo como Consultor de Marketing, preciso atentamente acompanhar o que acontece no meu MERCADO: como novas práticas, inovações, conceitos, etc. , assim como as novas tecnologias (principalmente as que afetam as comunicações e relações pessoais) e as mudanças no comportamento do consumidor, fora as tendências, mudanças políticas internas e externas, fatores econômicos e culturais. Tudo isto afeta o meu trabalho, e considero o meu ambiente externo.
Então eu levo em consideração o meu ambiente interno, o meu ambiente externo e analiso o meu portfólio de clientes e de serviços, e assim estabeleço o que preciso melhorar, mudar ou excluir (E isto inclui inclusive clientes).
E dentro disto eu estabeleço o meu projeto de vendas, ou como chamo para os meus clientes o Projeto Força de Vendas, que acredito que toda empresa deveria ter um e esse projeto deveria tratar desde a identidade visual até os relatórios de venda propriamente dito, um projeto para transformar a sua estrutura em uma estrutura vendedora!
É desta forma que faço o planejamento, e evito as correrias que considero completamente desnecessárias, vamos a um passo a passo? Veja:
<ol style="text-align:left;"><li>Primeiro eu estabeleço um planejamento de 3 anos, estabeleci este período pois considero o ideal devido as mudanças tecnológicas que podem afetar os meus serviços, maturação de novos mercados, etc.</li>
<li>Subdivido este planejamento em metas e objetivos menores, mensais, trimestrais, semestrais, etc. Nisto eu incluo os ajustes necessários, pois afinal nenhum planejamento deve ser inflexível, pelo contrário, deve ser sempre dinâmico.</li>
<li>Faço minha análise do ambiente interno, no meu caso, os meus esforços físicos, mentais e emocionais. Uma empresa deve levar em conta seus diferenciais internos como: pessoas, tecnologia, inovação, educação, agilidade, adaptação, etc.</li>
<li>Faço minha análise do ambiente externo: política econômica interna e externa, comportamento do consumidor, tendências, novos concorrentes, novas tecnologias, etc. Neste aspecto uma empresa se assemelha muito pois ambos sofremos o impacto dos mesmos fatores externos, salvo questões muito específicas como a legislação que direcionam o caminho de determinadas atividades, etc.</li>
<li>Em quarto lugar tenho bem estabelecido o meu projeto de Força de Vendas, com a minha metodologia que define o tipo público que desejo trabalhar, dentro de outros aspectos.</li>
<li>Passo a monitorar o meu resultado com base em métricas e índices de desempenho pré-estabelecidos. Eles irão garantir o quanto estou próximo ou não dos meus objetivos.</li>
</ol>Estes passos deveriam ser seguidos por todas as empresas, desde a menor a que está iniciando agora, até empresas maiores e já consolidadas no mercado.
Somente com planejamento e organização de longo prazo, com metas e objetivos claros, com índices de desempenho e métricas é que se torna possível estabelecer um processo de melhoria contínua.
Mas é necessário um reforço para algo essencial não ser esquecido: não crie planejamentos, metas e objetivos rígidos demais, pois o mercado (pessoas, tecnologias, legislações, etc.) é dinâmico e exige empresas flexíveis e prontas para respostas rápidas!
Outro detalhe fundamental: crie métricas, índices de desempenho, acompanhe os números da sua empresa, avalie e reavalie.
Um grande abraço e ótimas vendas!

Você e sua empresa estão preparados para 2016? Eu conto como estou preparado!

A cobrança eficiente exige técnica, sensibilidade comercial e estratégias adequadas para cada tipo de dívida



O último trimestre chega e, com ele, toda a intensidade típica do período. As vendas aumentam, as equipes se desdobram para atender à demanda e as prioridades se acumulam. Nesse ambiente, a cobrança de inadimplentes costuma ser adiada para “depois da correria”.&nbsp;



O problema é que esse “depois” quase sempre significa começar o próximo ano com o caixa fragilizado, menos margem de investimento e mais incertezas financeiras.&nbsp;



A verdade é que ainda dá tempo de agir, e o fim do ano é o momento mais favorável para isso. O pagamento do décimo terceiro salário eleva a capacidade de quitação dos consumidores, os gastos aumentam e o movimento econômico aquece.&nbsp;



Se existe um período ideal para recuperar crédito, é este.



<h2 class="wp-block-heading">1 - Quem está te devendo e quanto? </h2>



Não é hora de complexidade ou burocracia, o primeiro passo é simples e prático: identificar quem está devendo e quanto. &nbsp;Com clareza sobre esses dois pontos para perceber o impacto real da inadimplência no seu fluxo de caixa.&nbsp;



Muitos empresários se surpreendem com o valor total parado, e esse “susto” costuma servir como o gatilho necessário para tomar decisões rápidas e assertivas.



<h2 class="wp-block-heading">2 - Como cobrar de forma rápida? </h2>



Com o levantamento feito, é hora de agir.&nbsp;



Protesto e a negativação: é verdade que muitos empresários, ao longo dos anos, passaram a desconfiar da eficácia desses mecanismos, já que eles nem sempre trazem resultado imediato.&nbsp;



Mas no fim do ano a lógica muda completamente.&nbsp;



A maior parte das pessoas está abrindo crediários, buscando aumentar limites de cartão, antecipando compras, financiando viagens e tentando regularizar o nome para aproveitar as melhores condições do período. Ninguém quer restrições nesse momento, e é justamente por isso que protestar e negativar se tornam ferramentas tão eficazes e estratégicas nesta época.



É importante, porém, observar um detalhe fundamental: créditos prescritos não podem ser protestados ou negativados. Cada título de crédito — duplicata, nota promissória, cheque ou contrato — possui um prazo prescricional diferente, e é essencial conhecê-los para saber quais medidas podem ser aplicadas.



Isso não significa que não há mais como receber, mas apenas que a forma de cobrança precisa ser diferente, mais cuidadosa e personalizada. Mesmo dívidas antigas podem ser recuperadas com uma abordagem correta, negociação adequada e estratégias profissionais. A prescrição limita o uso de alguns instrumentos formais, mas não elimina a possibilidade de recuperação.



Além disso, vale lembrar que este período do ano é especialmente favorável porque o consumidor está mais disposto &nbsp;a regularizar pendências. E, com o décimo terceiro salário, férias e bonificações, há maior circulação de recursos e uma tendência natural de “colocar a vida em ordem”.&nbsp;



Porém, essa oportunidade só funciona para quem cobra. Quem se antecipa recebe primeiro; quem espera demais acaba ficando para o fim da fila.



A cobrança eficiente exige técnica, sensibilidade comercial e estratégias adequadas para cada tipo de dívida. Uma abordagem bem estruturada aumenta as chances de recebimento sem desgastar relações e sem expor a empresa a riscos ou erros comuns.



Em conclusão, ainda dá tempo — e este é o melhor momento do ano para recuperar crédito.

Não deixe para janeiro o que você pode cobrar hoje: guia rápido e sem burocracias para recuperação de crédito

Estamos diante do início de um novo tempo na gestão de pessoas, um tempo em que a emoção e inteligência caminham juntas



Nos últimos anos, temos assistido a uma transformação profunda no papel das empresas em relação à saúde emocional de seus colaboradores. O cuidado com o bem-estar deixou de ser um diferencial e passou a ser um imperativo estratégico, especialmente diante dos alarmantes indicadores de desengajamento e adoecimento mental no ambiente corporativo brasileiro. Foi nesse contexto que nasceu a Normalyze, carinhosamente chamada de Norma, a primeira inteligência artificial emocional reguladora do país; primeira IA de compliance emocional do Brasil. Um projeto pioneiro que une neurociência, ciência de dados e empatia aplicada à gestão de pessoas.



<h2 class="wp-block-heading">Uma nova forma de cuidar</h2>



A Norma foi desenvolvida pela expertise da minha empresa, Neuroeficiência, em conjunto com a metodologia já validada também de neurociência aplicada da EITA Mental Tech, tendo como propósito comum revolucionar a forma como as pessoas e as organizações lidam com suas mentes, emoções e cuidam da saúde sustentável e produtiva de seus times.



A ferramenta foi criada para identificar riscos emocionais antes que se transformem em afastamentos, classificando severidade e probabilidade com base em dados reais. Ela detecta padrões de sobrecarga, desengajamento, tensão relacional e ambiente tóxico, gerando planos de ação técnicos por risco, área e grupo afetado, além de acompanhar longitudinalmente a evolução emocional das equipes.



Mais do que coletar dados, a Norma transforma emoções em decisões inteligentes. É o fim do achismo na saúde mental corporativa e o início da era da escuta inteligente, na qual tecnologia e empatia caminham lado a lado.



A Normalyze foi projetada como uma agente humanizada, uma “copilota emocional” do RH que interage com os colaboradores por meio de escuta ativa automatizada.





Para isso, ela combina três pilares fundamentais: Neurociência aplicada ao ambiente organizacional; Ciência de dados com foco em risco psicossocial e a Inteligência artificial empática.



Com base nessas premissas, a ferramenta monitora sentimentos relatados e os converte em indicadores acionáveis, entregando KPIs como sentimento médio, risco de burnout, turnover emocional e ROI emocional. Assim, líderes podem evitar crises, tomar decisões mais humanizadas e reduzir passivos trabalhistas — tudo com base em evidência.



A tecnologia foi testada e aprimorada ao longo de 18 meses, evoluindo de um modelo B2C de escuta emocional para o ambiente corporativo, com foco em empresas que enxergam engajamento como ativo estratégico. Agora, ela entra em fase de soft go-to-market, preparando-se para o lançamento oficial em janeiro de 2026.



<h2 class="wp-block-heading">Cenário alarmante</h2>



De acordo com o relatório mais recente da Gallup, 72% dos profissionais brasileiros estão desengajados em seus trabalhos. O chamado presenteísmo emocional, que é quando o colaborador está presente fisicamente, mas ausente emocionalmente, pode custar até 34% da produtividade anual.



O impacto financeiro também é expressivo: o desengajamento silencioso custa, em média, R$ 15 mil por colaborador ao ano, considerando um salário base médio de R$ 3.378. E, apenas em 2024, o Brasil registrou mais de 470 mil afastamentos por motivos de saúde mental.



Diante desse cenário, a Norma surge como uma resposta concreta: uma ferramenta de compliance emocional&nbsp; que permite que empresas a partir de 30 colaboradores atuem com proximidade, prevenção e propósito.



Meu papel à frente da Norma é garantir que cada decisão tecnológica esteja ancorada na ciência — mais especificamente, na neurociência. A IA foi desenvolvida para entender os circuitos emocionais que regem as relações de trabalho e, a partir disso, apoiar líderes e profissionais de RH a criarem ambientes mais seguros emocionalmente.



A metodologia que desenvolvemos baseia-se na NR-01, que trata de gerenciamento de riscos ocupacionais, expandindo seu escopo para o campo psicossocial e emocional. Assim, a Norma torna-se também uma ferramenta de conformidade regulatória, transformando cuidado em compliance e emoção em dado estratégico.



O que me move neste projeto é a convicção de que empresas que cuidam de seus times com base em dados e empatia não apenas reduzem afastamentos, mas também fortalecem sua cultura, melhoram o engajamento e ampliam o desempenho coletivo. Além disso a Norma provoca a auto responsabilidade e pensamento crítico do usuário sobre o que sente e o que faz com isso; impulsionando o protagonismo individual de cada um.



A Norma foi criada para ser mais do que uma ferramenta. Ela é uma nova forma de pensar a relação entre pessoas e trabalho, um modelo onde a escuta é contínua, os riscos são monitorados com ciência e o cuidado e orientação é parte da estratégia de negócio.



Os pilotos iniciais já estão abertos e gratuitos. Durante essa fase, empresas poderão conversar com a Norma, explorar dashboards, simular impactos financeiros e experimentar na prática o poder da escuta inteligente.



Estamos diante do início de um novo tempo na gestão de pessoas, um tempo em que a emoção e inteligência caminham juntas. E essa jornada começa agora.



&nbsp;

A IA como aliada da saúde mental nas empresas

As empresas que investirem em resiliência e planejamento estratégico serão as que definirão o ritmo dos próximos anos



Em novembro de 2025, os Estados Unidos ampliaram o uso das tarifas da Section 232 — dispositivo que permite a imposição de taxas por motivos de segurança nacional, incluindo agora caminhões médios e pesados importados. A medida estabelece uma tarifa de 25% sobre caminhões e 10% sobre ônibus, com impacto direto no custo do transporte, na estrutura logística e na competitividade de fornecedores globais.



Embora a medida tenha sido desenhada para atingir principalmente grandes exportadores de veículos comerciais para o mercado norte-americano, ela sinaliza algo maior: uma estratégia de reindustrialização e reconstrução das cadeias de suprimentos dos Estados Unidos. Para o Brasil, mesmo sem ser um grande exportador desse tipo de caminhão para o mercado norte-americano, o movimento exige atenção, especialmente das empresas que atuam em autopeças, logística internacional, planejamento de demanda e compras globais.



<h2 class="wp-block-heading">UM NOVO CAPÍTULO DA POLÍTICA INDUSTRIAL DOS EUA</h2>



As tarifas fazem parte de uma série de iniciativas adotadas pelos EUA nos últimos anos para fortalecer a produção doméstica de setores considerados estratégicos, como veículos, energia, semicondutores, aço, alumínio e componentes industriais.



Na prática, isso significa:



-Incentivo ao reshoring (retorno da produção ao território americano);



-Maior proteção a cadeias críticas, como transporte rodoviário, máquinas pesadas e tecnologia industrial;



-Revisão das dependências internacionais formadas nas últimas décadas.



Esse mesmo movimento tem alcançado outros segmentos, como baterias, minerais críticos e aço, criando impacto em cascata nas cadeias globais de suprimentos.





<h2 class="wp-block-heading">IMPACTOS INDIRETOS NO BRASIL</h2>



Mesmo que o Brasil não esteja no centro das tarifas sobre caminhões pesados, há efeitos indiretos que atingem empresas brasileiras que participam de cadeias globais de valor, principalmente fornecedoras de peças, componentes eletrônicos, sistemas de motores e conjuntos metálicos.



Alguns possíveis reflexos:



<h3 class="wp-block-heading">1. Reorganização de fornecedores globais</h3>



Com os EUA incentivando a produção doméstica, montadoras e fabricantes de caminhões e ônibus podem redirecionar compras para dentro do país, reduzindo a demanda por alguns componentes produzidos na América Latina.



<h3 class="wp-block-heading">2. Competição ampliada</h3>



Empresas de outros países impactados pelas tarifas podem buscar novos mercados, aumentando a concorrência internacional, inclusive no Brasil.



<h3 class="wp-block-heading">3. Pressão sobre custos logísticos</h3>



Tarifas, conflitos e redirecionamentos de rotas internacionais continuam elevando fretes marítimos, afetando o Brasil em:



-Prazos de entrega,



-Custos logísticos,



-Disponibilidade de contêineres.



<h3 class="wp-block-heading">4. Necessidade de maior preparo regulatório e aduaneiro</h3>



Com o ambiente global mais protecionista, cresce a importância de:



-Análise de classificação fiscal,



-Antecipação de licenças e certificados,



-Uso estratégico de regimes especiais (como Drawback).



<h2 class="wp-block-heading">O SETOR AUTOMOTIVO BRASILEIRO DEVE OBSERVAR COM ATENÇÃO</h2>



Embora o impacto direto seja limitado, alguns fatores exigem vigilância imediata das empresas brasileiras:



Dependência de minerais críticos (como terras raras para sensores, motores elétricos e eletrônicos), cuja exportação vem sendo restringida por países como a China.



Volatilidade nos fretes, que afeta os custos de importação de insumos e exportação de peças.



Potencial reposicionamento industrial nos EUA, que pode alterar fluxos globais e acordos de fornecimento.



Isso exige uma abordagem mais analítica e integrada na cadeia de suprimentos brasileira.



<h2 class="wp-block-heading">COMO AS EMPRESAS NO BRASIL PODEM SE PREPARAR</h2>



A complexidade atual reforça a importância de fortalecer a resiliência da cadeia de suprimentos. Algumas ações estratégicas incluem:



<h3 class="wp-block-heading">1. Mapear dependências críticas</h3>



Identificar itens cuja origem está concentrada em regiões sujeitas a tensões geopolíticas ou disputas comerciais.



<h3 class="wp-block-heading">2. Diversificar fornecedores</h3>



Buscar alternativas regionais ou fornecedores com menor exposição a riscos tarifários.



<h3 class="wp-block-heading">3. Fortalecer políticas de estoque inteligente</h3>



Reduzir vulnerabilidades por meio de níveis de segurança ajustáveis, principalmente para itens de baixo valor, mas alta criticidade.



<h3 class="wp-block-heading">4. Investir em tecnologia e visibilidade de ponta a ponta</h3>



Sistemas integrados, dashboards e análise de dados permitem:



-Maior previsibilidade,



-Decisões baseadas em fatos,



-Resposta rápida a mudanças externas.



<h3 class="wp-block-heading">5. Revisar planos de contingência</h3>



O momento exige rotas alternativas, contratos logísticos flexíveis e agilidade nas negociações internacionais.



<h2 class="wp-block-heading">UM ALERTA DO CENÁRIO GLOBAL</h2>



As tarifas americanas direcionadas ao setor de transporte pesado não são uma ação isolada, mas parte de uma reorganização profunda das cadeias globais. Para o Brasil, isso não representa apenas um risco, mas também uma oportunidade de:



-Modernizar seus processos,



-Fortalecer sua competitividade,



-Ampliar sua participação em cadeias globais mais sofisticadas.



Em um mundo onde logística, comércio exterior e geopolítica estão cada vez mais conectados, as empresas que investirem em resiliência e planejamento estratégico serão as que definirão o ritmo dos próximos anos.

O futuro do mercado contábil

Alexandre Ferrão

Estes empreendedores vão curar sua ressaca - Café com ADM #470

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