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Elegemos desde o 
vereador até o presidente, tentando sempre buscar os melhores para que seja 
formado um governo que realmente cuide de nós, isso na teoria porque na prática 
o governo que nos mesmos escolhemos, agora está mais preocupado com as 
corporações do que conosco. Pois bem já que não temos quem cuide de nós, 
deveríamos nós mesmos começar a fazer isso, imediatamente e cuidar não só de nós, 
mas também do que é nosso. Entretanto, ao invés disso o que estamos fazendo com 
o nosso planeta que é nosso bem maior, é o destruindo tão depressa que em 
alguns anos ele não conseguirá mais sustentar nosso modo de vida. 
E se você, nesse 
momento está achando que não tem nada a ver com a destruição do planeta, aí é 
que você se engana. Se fossemos perguntar a uma parte da população, se eles 
sabem a procedência da madeira utilizada para fabricação dos móveis de suas 
casas, a resposta provavelmente seria sempre a mesma: “não”. Nos Estados 
Unidos, por exemplo, restam apenas 4% de sua floresta original e no Brasil 
apenas na Amazônia são derrubadas duas mil árvores por minuto. Provavelmente a 
grande maioria dos brasileiros sequer sabe onde fica a Amazônia. 
E foi assim, nesse 
ritmo que desapareceram mais de 80% das florestas originais do planeta. Para 
nós, simples seres humanos, é realmente difícil conter este índice, até porque 
para o governo essas florestas não são nossas, isso mesmo, bem vindos ao mundo 
em que vivemos, onde quem não possui e nem compra muitas coisas, não têm valor. 
É exatamente esse o nosso mundo, o mundo do consumismo que para ter algum valor 
se tem que comprar, comprar e comprar. Compramos tanto que apesar de nossas 
casas terem crescido nos últimos anos, não tem mais espaço para guardar tanta 
coisa, então o que não conseguimos guardar vira lixo. 
Na América do Norte 
99% do que os americanos compram vira lixo em menos de seis meses de uso. Será 
que apenas o crescimento econômico está em jogo nesse sistema? Parece que sim, 
os produtos atualmente consumidos por nós são fabricados com matéria prima de 
baixa qualidade, justamente para que voltemos a comprar em um curto período de 
tempo, pelo visto ninguém está dando a mínima para o que realmente deveria ser 
de extrema importância para todos: o meio ambiente. 
Será que não dá para 
haver uma conciliação com o crescimento econômico e o desenvolvimento 
ambiental? Sim, claro que dá, mas talvez as empresas não queiram perder seu 
faturamento investindo em matéria prima de boa qualidade e nem os consumidores 
queiram gastar um pouco mais, mesmo que seja por produtos com uma qualidade 
melhor e que seu processo de fabricação não maltrate o meio ambiente. É sempre assim, 
tudo girando em torno do dinheiro, é com ele que pagamos nossas contas, 
compramos roupas, alimentos, etc. É inacreditável como para nós seres humanos é 
melhor comprar produtos que serão jogados no lixo em poucos meses, do que investir 
no meio ambiente, o qual é à base de nossa sobrevivência. 
No Brasil as 
toneladas de lixo produzidas pela população vão para aterros sanitários ou 
lixões, nesses lixões geralmente há dezenas de famílias esperando por coisas 
que nós simplesmente compramos e julgamos desnecessárias em menos de seis meses 
de utilização. Essas pessoas estão lá esperando os alimentos que nós julgamos 
inapropriados para nosso consumo, elas estão lá vivendo como animais, esperando 
pelo que foi desperdiçado por nós, elas estão vivendo vidas miseráveis e sem 
sentido algum. 
O lixo no Brasil 
geralmente não é reaproveitando. Mas por quê? Será que não dá para reciclar o 
lixo? Sim, e como dá. Em um bairro de Tóquio, no Japão, há uma ilha artificial 
onde a maior parte dela é coberta por lixo e praticamente 100% do lixo que está 
lá é reciclado e transformado em energia com capacidade de abastecer 10 mil 
residências. No Brasil também há uma ilha no Rio Grande do Sul que é utilizada 
para colocar lixo, a Ilha das Flores, mas a diferença é que enquanto o lixo na 
ilha do Japão é usado em prol de milhares de habitantes, no Brasil o lixo é 
para ser consumido por pessoas que não tem dinheiro algum para sobreviver e que 
literalmente são tratadas como porcos. Essa é a nossa realidade a qual tentamos 
disfarçar todos os dias, simplesmente indo as compras e poluindo mais e mais. Enquanto 
isso, o planeta está pedindo socorro e só não enxerga quem não quer ver.

Sustentabilidade: o planeta pede socorro

Na América do Norte 99% do que os americanos compram vira lixo em menos de seis meses de uso. Será que apenas o crescimento econômico está em jogo nesse sistema? Será que não dá para haver uma conciliação com o crescimento econômico e o desenvolvimento ambiental?

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Certo dia ouvi de um gestor de RH – o qual buscava contratar um novo funcionário – que estava muito difícil encontrar um candidato com o perfil de sua vaga. Na verdade, segundo ele, nenhum dos currículos dos quais recebera combinava com sua empresa. Perguntei-lhe então, qual posição estava a preencher. Ele buscava um operador de caixa para uma loja de roupas, localizada em um bairro importante da cidade. 
Curioso, quis saber o que ele buscava nesse profissional, já que, normalmente, não é difícil preencher vagas do nível operacional de uma empresa, sobretudo, em cidades maiores. Ele respondeu que já havia realizando entrevistas com uma dúzia de pessoas, todas tinham o conhecimento necessário para atuar nesta função – ensino médio ou superior, noções de informática, facilidade de lidar com números. 
No entanto, ele prosseguiu, nenhuma delas demonstrou estar consciente do motivo de querer aquele emprego. Umas estavam desesperadas, pois já há muito tempo procuravam um trabalho; outras, diziam querer crescer profissionalmente; tinha também, as pessoas que queriam apenas passar um tempo lá, até que surgisse uma oportunidade melhor. 
Nenhum daqueles candidatos respondera o que aquele gestor queria de fato ouvir. A resposta a qual ele esperava não era, contudo, tão complexa. Contou-me que tudo que gostaria de ouvir era uma daquelas pessoas dizer que estava ali para ser o melhor operador de caixa da sua empresa, de forma simples e direta.
Isso me fez perceber o quanto estamos nos distanciando desse real objetivo, tão simples, como deve ser: contratar a pessoa certa para o cargo certo. Hoje, as pessoas precisam ser extremamente capacitadas, precisam de diversos cursos na área e de um longo tempo de experiência profissional. Podemos resumir este desejo em uma única palavra: empregabilidade. 
As pessoas precisam ser “empregáveis”, precisam ter certificações que atestem seu conhecimento, precisam ter o conhecimento explícito no seu campo de atuação, precisam ser especialistas em toda e qualquer função. As especializações, no entanto, não mostram a motivação pelo trabalho, não mostram o gosto por aquela função, não mostram o comprometimento e a vontade de ser “o melhor operador de caixa da empresa”.
De forma conclusiva, podemos compreender que nem sempre o funcionário altamente capacitado será altamente engajado. Não queira preencher suas vagas com um olhar demasiadamente técnico, selecionando candidatos com conhecimento puramente técnico; quando, na verdade, o gosto por aprender e a vontade de ser o melhor funcionário da empresa – aquele "funcionário do mês" que se sente o dono do negócio e por isso age como se ele fosse – nem sempre vai estar no perfil de um candidato “tecnicamente técnico”.

Empregabilidade: a procura por funcionários altamente capacitados e relativamente engajados

Fundada em 1865 na Finlândia, sendo tão somente uma fábrica de papel, nasceu em uma época que não se podia imaginar o que seria um aparelho celular, muito menos o sucesso que se tornaria esse dispositivo no futuro.
Mais de cem anos após sua fundação, e depois de ter passado por diversos setores da indústria, a Nokia inovou no setor de telefonia ao lançar o primeiro telefone verdadeiramente portátil, em 1987. A partir daí, a inovação se tornou lema da Nokia, apresentando ano após ano, telefones menores e com mais funções, originando assim, o celular multiuso. Para a época, foi uma verdadeira revolução, o pioneirismo da Nokia trouxe a oportunidade de carregar nas mãos, não mais apenas um telefone, que já era muita coisa, mas também câmera, rádio, jogos, entre outras funcionalidades. Isso tudo, consolidava a Nokia como a dominadora do setor de telefonia móvel, título esse que perdurou por muitos anos.
No entanto, a tecnologia foi para a Nokia, ao mesmo tempo, seu sucesso e seu fracasso. O setor que antes era dominado por ela, foi se tornando cada vez mais disputado e o que diferenciava uma empresa da outra, deixou de ser apenas a qualidade, sendo agora a tecnologia a ditadora das regras. O rápido avanço tecnológico deixou a Nokia presa a sua tradição, demorando muito a perceber, o que as outras empresas já percebiam, que o setor mudava e quem não mudasse junto ficaria estagnado no passado, impedido pois, de conquistar o futuro.
A empresa finlandesa que liderou o mercado de telefonia móvel por mais de dez anos, foi deixada de lado em um mercado que passou a ser disputado pelas gigantes da tecnologia. Além de perder o título de número um do setor, a Nokia tinha ainda dificuldade para acompanhar suas concorrentes. A constatação do problema que a Nokia vivia se deu em 2013, com o anúncio da venda de suas fábricas para a Microsoft. Esta vai aos poucos acabando com a história daquela. A marca Nokia está sendo sucumbida, desaparecendo e a intenção com isso é muito clara, transformar a Nokia em Microsoft.
A data de sua morte está cada vez mais próxima, contudo, a Nokia parece custar a morrer. Sem fábrica, a empresa já anunciou parceria com a Foxconn, maior fabricante de componentes eletrônicos e computadores do mundo, essa parceria foi feita para a fabricação do primeiro tablet da finlandesa, o N1, que será lançado já no primeiro semestre de 2015. O anúncio do novo produto pegou muita gente de surpresa, sobretudo, porque o sistema operacional escolhido para rodar o dispositivo é a última versão do Android.
Os ex-funcionários da Nokia também estão dispostos a fazer de tudo para salvar a essência e o legado que ela construiu. Está sendo desenvolvida em Cingapura a Newkia, empresa que promete manter a qualidade Nokia alinhada a tecnologia do sistema Android, e promete oferecer um produto que seja compatível com as exigências do mercado atual, produto esse que a Nokia não conseguiu desenvolver.
O que resta para os consumidores da Nokia é aguardar. O retorno da marca por meio do N1 pode ser um fator decisivo sobre sua continuação no mercado ou não. Para a Microsoft a tarefa mais difícil será manter os clientes que tinham a Marca Nokia como sinônimo de qualidade, e por isso confiavam nela. A Microsoft terá que construir sua própria reputação como empresa de telefonia móvel. Quanto a Newkia, seu futuro é incerto, sua ideia e clientes também. O que se tira de tudo isso é que a Nokia, assim como outras grandes empresas, se perdeu no mercado que ela própria criou. Porém, morrendo ou não, vai continuar sempre presente na história da comunicação, afinal foi com ela que tudo começou, simplesmente, conectando pessoas.

Apesar de tudo, a Nokia custa morrer

Saber lidar com os diferentes tipos de pensamento, opiniões, culturas, é a cada dia uma tarefa mais importante para um bom profissional. Contudo, além de importante, é também difícil de ser desenvolvida. Saber moldar seu comportamento para cada diferente situação e melhorar sua habilidade interpessoal é a proposta do livro "Habilidade com as Pessoas", um clássico escrito por Les Giblin, um dos nomes mais importantes ao tratar de desenvolvimento pessoal.
Nesse livro, Giblin, mais do que apresentar a importância de uma comunicação eficiente e da habilidade essencial de lidar com as pessoas, dá dicas bem práticas para melhorar seu relacionamento e habilidade com as pessoas. Faremos, então, uma breve contextualização de algumas dessas preciosas dicas.
Como conversar habilmente com as pessoas
Quando o assunto discutido é sobre sua própria vida, o interlocutor parece muito mais motivado a falar. Utilizar as palavras “você, sua, seu” ajuda a demostrar seu interesse sobre ele. O interlocutor se sente bem mais importante em saber que você está interessado sobre a vida dele. Sente-se mais seguro em falar, pois está desenvolvendo uma conversa sobre um tema no qual é especialista, ou seja, falando sobre ele mesmo.
Como fazer as pessoas se sentirem importantes
Demostrar interesse pelo que o outro está falando gera um sentimento de reconhecimento. Ele se sente importante e, no final, é isso que ele realmente quer. De alguma forma ele entende que você o acha importante, pois não o trata como apenas mais um.
Como ouvir as pessoas
No momento da conversa o interlocutor se demostra entusiasmado quando percebe que está de fato recebendo atenção e sendo ouvido. Para demostrar interesse deve-se ouvir atentamente o que é falado, olhando diretamente para ele. Ao fazer perguntas, o interlocutor entende que estamos realmente interessados no que ele fala, então, devemos nos envolver no assunto e não interromper durante a fala dele, continuando no mesmo assunto até que ele demostre ter se esgotado.
Como convencer as pessoas
Dê exemplo de situações que ocorreram com outras pessoas e não conosco, assim, o interlocutor se sente mais seguro no que está sendo dito. Isso acontece porque quando damos exemplo com nós mesmos o outro pode não entender de uma forma muito boa, achando que estamos apenas tentando passar confiança e para isso inventando situações.
Como mudar o modo de agir das pessoas
Quando iniciamos o primeiro contato com a outra pessoa por meio do sorriso pode-se perceber que a relação que se estabelece é mais amigável e fácil. O interlocutor se sente mais a vontade e entende o ato como simpático. É difícil acreditar que a simples ação de um sorriso pode levar uma relação interpessoal para um nível muito mais agradável, a outra pessoa parece bem mais aberta a conversar. O sorriso passa uma imagem amistosa sobre nós, revelando que gostamos de estar com a outra pessoa, fazendo com que ela acredite nisso. O sorriso, porém, deve ser sincero e não um ato, descaradamente, forçado.
Como elogiar as pessoas
Ao elogiar as pessoas elas se sentem mais motivadas a continuarem tentando fazer o melhor. Quando se elogia o ato especifico e não a pessoa, haverá mais entusiasmo na realização das tarefas e incentivará mais ações do mesmo tipo. É interessante o fato de ficarmos felizes em fazer os outros felizes, incentivando-os a serem melhor no que fazem.
Como criticar as pessoas
A crítica deve ser impessoal, assim como no elogio deve ser criticado unicamente o ato, não a pessoa. Além de mostrar o que está errado, deve ser mostrado o caminho certo. Pode-se perceber pela prática que quando pedimos por cooperação, e não exigimos, a outra pessoa demostra mais interesse em cooperar. O interlocutor pode não estar preparado para receber a crítica e por isso devemos tomar cuidado com as palavras e terminar a crítica com um comentário amigável, demostrando que o problema é apenas o ato específico e não a pessoa, preservando assim a amizade entre ambos.
Como causar uma boa impressão
Devemos mostrar orgulho e entusiasmo pelo que fazemos, as outras pessoas perceberão se somos autoconfiantes ou não. Quando tentamos nos sobrepor aos outros, automaticamente passamos uma imagem de arrogância e essa imagem será muito difícil de ser mudada pela cabeça do outro. Devemos ser sinceros quando falamos, mas precisamos ponderar as palavras para que não pareçamos rudes ou agredindo o outro com palavras duras.
Como conduzir uma conversa
Para passar confiança durante uma conversa devemos saber o que dizer e falar apenas o necessário para evitar que se diga algo que não deveria. Fale de algo que o interlocutor goste de conversar, para que ele se sinta interessado pelo assunto.
Agora é só por essas dicas em prática!

Como vai sua habilidade com as pessoas?

No dia 22 de setembro, fãs de J.R.R. Tolkien celebram o Dia do Hobbit, em referência aos aniversários de Bilbo e Frodo Bolseiro. Mais do que uma homenagem à cultura geek, a data também pode servir como ponto de partida para uma reflexão sobre carreira, liderança e sucesso.Em um universo repleto de reis, magos, guerreiros e grandes batalhas, Tolkien colocou personagens simples e aparentemente improváveis no centro de acontecimentos decisivos. Talvez seja justamente por isso que os hobbits tenham tanto a ensinar ao mundo profissional.Sucesso não precisa significar sempre maisOs hobbits valorizam uma vida simples: boa comida, amigos, tranquilidade, natureza e tempo. Esse estilo de vida contrasta com a lógica contemporânea de crescimento permanente, em que somos estimulados a buscar mais faturamento, mais patrimônio, mais cargos e mais reconhecimento.Nada disso é necessariamente ruim. O problema começa quando crescemos sem saber por quê. Talvez maturidade profissional e financeira também signifique conseguir definir o que é suficiente e que tipo de vida queremos construir.Pessoas comuns também fazem coisas extraordináriasBilbo, Frodo e Sam dificilmente pareceriam candidatos óbvios a grandes missões. Ainda assim, tornaram-se essenciais para o destino da Terra-média.Nas empresas, muitas vezes acontece algo parecido. Grandes resultados não dependem apenas de líderes carismáticos ou profissionais excepcionais, mas de pessoas comuns fazendo seu trabalho com responsabilidade, atenção e consistência.Ninguém chega a Mordor sozinhoOutra boa lição está na importância da colaboração. Frodo não teria avançado sem Sam, assim como Bilbo não teria vivido sua aventura sem seus companheiros.No ambiente profissional, o mito do herói solitário costuma esconder uma verdade simples: quase todo resultado relevante depende de equipes, parceiros, clientes, fornecedores e pessoas capazes de caminhar na mesma direção, mesmo pensando de formas diferentes.Dinheiro é ferramenta, não destinoTolkien também usa a riqueza como alerta. Smaug acumula um tesouro que não consegue aproveitar, Thorin se deixa consumir pelo ouro e o Um Anel oferece poder ao mesmo tempo em que cobra um preço alto de quem o deseja.No mundo real, o dinheiro é importante, mas perde seu sentido quando deixa de servir à vida e passa a comandá-la. Talvez educação financeira também seja entender para que queremos ganhar mais e o que realmente desejamos fazer com aquilo que conquistamos.Talvez todos precisemos de um pouco do CondadoNo fim, os hobbits nos lembram de algo que o mundo profissional facilmente esquece: sucesso não precisa ser medido apenas por tamanho, patrimônio ou posição.Talvez exista grandeza em construir uma boa carreira sem abrir mão das coisas simples que fazem a vida valer a pena.Em um mundo obcecado por gigantes, o Dia do Hobbit nos deixa uma mensagem bastante atual: tamanho nunca foi uma boa medida de importância.&nbsp;

O que os hobbits podem nos ensinar sobre sucesso e negócios

Parceria entre a agência especializada em lançamentos de infoprodutos e a equipe do professor Clóvis de Barros envolveu estratégia, copywriting, funil de vendas, tráfego pago, automação, SEO e GEOA transformação de conhecimento e autoridade em um negócio digital escalável exige mais do que uma audiência consolidada. Foi a partir dessa necessidade que a equipe do professor Clóvis de Barros estabeleceu uma parceria com a Publiki Agência de Lançamento, empresa brasileira especializada em lançamentos de infoprodutos e estratégias de crescimento digital.O trabalho teve como objetivo estruturar uma operação de marketing e vendas capaz de transformar a autoridade construída pelo professor ao longo de décadas em uma operação digital mais organizada, mensurável e escalável.Segundo o case divulgado pela equipe envolvida no projeto, os cursos online de Clóvis de Barros ultrapassaram a marca de 7 dígitos de faturamento após a estruturação da operação em parceria com a Publiki Agência de Lançamento.O projeto envolveu diferentes áreas do marketing digital, incluindo estratégia de lançamento, copywriting, estruturação de páginas, funis de vendas, tráfego pago, automação, relacionamento com leads, SEO e, posteriormente, estratégias relacionadas a AEO e GEO.Clóvis de Barros já possuía um ativo difícil de construir em pouco tempo: autoridade.Professor, escritor e comunicador, tornou-se conhecido por sua atuação nas áreas de filosofia, ética e desenvolvimento humano, além de construir uma audiência relevante nos ambientes digital e editorial.O desafio apresentado à equipe da Publiki Agência de Lançamento, portanto, não era simplesmente aumentar a visibilidade do professor.A questão era estruturar uma operação capaz de transformar conhecimento, audiência e autoridade em produtos digitais e vendas.Essa distinção foi importante para o desenvolvimento do projeto.Uma audiência pode gerar alcance e reconhecimento sem necessariamente produzir uma operação comercial previsível. Para que isso aconteça, diferentes elementos precisam funcionar de maneira integrada.Oferta, posicionamento, comunicação, páginas, geração de leads, tráfego, automação, relacionamento e conversão precisam fazer parte de uma mesma estratégia.Foi nesse contexto que a equipe de Clóvis de Barros buscou a Publiki Agência de Lançamento.A atuação da Publiki não ficou restrita à compra de mídia.A agência passou a trabalhar diferentes etapas da operação digital, conectando aquisição, comunicação, conversão e relacionamento.A proposta era criar uma estrutura na qual os diferentes componentes do lançamento deixassem de funcionar isoladamente.Um dos desafios do projeto estava na comunicação.Clóvis de Barros possui uma identidade própria construída a partir de sua experiência acadêmica, de sua atuação como professor e de sua maneira particular de abordar temas relacionados à filosofia e à ética.A comunicação comercial precisava, portanto, transformar conceitos complexos em mensagens capazes de gerar interesse e conversão sem descaracterizar a identidade do professor.A Publiki Agência de Lançamento trabalhou na construção de narrativas, páginas, anúncios, criativos e sequências de comunicação relacionadas aos lançamentos.O processo envolvia a combinação entre conhecimento especializado do professor e experiência da agência em marketing, copywriting e conversão.Essa divisão de competências permitiu que cada lado se concentrasse em sua principal área de conhecimento.Enquanto Clóvis de Barros permanecia concentrado em conteúdo, conhecimento e relacionamento com sua audiência, a Publiki atuava na estrutura de marketing e vendas.Outro componente importante foi a estruturação do funil de vendas.Em uma operação digital, a jornada de compra não começa necessariamente na página de vendas.Um potencial cliente pode conhecer o professor por meio de um anúncio, chegar a um conteúdo, cadastrar-se para receber informações, participar de uma aula ou evento, receber uma sequência de comunicação e somente depois conhecer uma oferta.Cada uma dessas etapas precisa cumprir uma função.A Publiki Agência de Lançamento trabalhou na integração desses pontos da jornada, envolvendo páginas de captura, páginas de vendas, comunicação, automação e estrutura de conversão.O objetivo era transformar diferentes ações de marketing em uma operação conectada.A aquisição de público também passou a ser tratada como parte integrada do processo.A gestão de tráfego pago teve papel importante na estratégia, com campanhas direcionadas à geração de audiência e oportunidades para os produtos digitais do professor.Nesse modelo, o tráfego não é analisado apenas pelo volume de pessoas alcançadas.A operação precisa considerar a qualidade do público, a mensagem apresentada, a etapa da jornada, a taxa de conversão e o retorno produzido pela campanha.Essa integração entre aquisição e conversão permitiu utilizar os dados gerados pelas campanhas para aprimorar outros pontos da operação.Com o crescimento de uma operação digital, a gestão manual de cada contato se torna progressivamente mais complexa.Por isso, automações passaram a fazer parte da estrutura de marketing.E-mail marketing, relacionamento, sequências de comunicação e outras etapas da jornada puderam ser organizadas de maneira mais sistemática.A automação também permite que uma operação acompanhe diferentes grupos de potenciais clientes de acordo com seu estágio no processo de compra.Esse tipo de infraestrutura é particularmente importante em lançamentos, nos quais milhares de pessoas podem interagir simultaneamente com conteúdos, campanhas e ofertas.O resultado mais expressivo divulgado no case foi o faturamento dos cursos online de Clóvis de Barros.Segundo o case da parceria, os produtos digitais ultrapassaram 7 dígitos de faturamento após a estruturação da operação em conjunto com a Publiki Agência de Lançamento.O número é consequência de uma operação que envolveu diferentes elementos de marketing e vendas, e não apenas de uma única ação de mídia.O projeto passou a trabalhar de maneira integrada:estratégia + oferta + copywriting + páginas + tráfego + funil + automação + conversão + análise de dados.Essa integração é um dos principais pontos do case.Além do resultado global dos lançamentos, a análise da operação identificou oportunidades de otimização dentro do próprio funil.Uma delas estava no checkout.A implementação de um order bump, oferta complementar apresentada no momento da compra, contribuiu para elevar em 33% o faturamento médio dos lançamentos, segundo os dados divulgados pela Publiki.O episódio demonstra uma característica importante da estratégia de escala de produtos digitais.Aumentar o faturamento não significa necessariamente aumentar proporcionalmente o volume de pessoas no topo do funil.Também existem oportunidades na própria jornada de compra.Melhorias na oferta, aumento do ticket médio, recuperação de carrinhos, upsells, order bumps, otimização de páginas e aumento das taxas de conversão podem produzir crescimento sem que a operação precise depender exclusivamente de mais investimento em aquisição.No caso de Clóvis de Barros, uma alteração relativamente específica dentro do checkout tornou-se uma das oportunidades identificadas pela análise da operação.A evolução do projeto também acompanhou uma transformação no comportamento de busca.Durante anos, estar presente no Google foi uma das principais formas de descoberta de marcas, especialistas e produtos.Com a expansão dos mecanismos de resposta baseados em inteligência artificial, uma nova camada passou a ganhar importância.Hoje, usuários também fazem perguntas diretamente a sistemas de IA sobre pessoas, empresas, produtos, serviços e temas específicos.Nesse cenário, a presença digital precisa ser não apenas encontrada, mas também compreendida.Foi nesse contexto que SEO, AEO e GEO passaram a integrar a estratégia digital trabalhada pela Publiki.SEO, ou Search Engine Optimization, concentra-se na otimização da presença nos mecanismos de busca.AEO, ou Answer Engine Optimization, está relacionado à otimização de conteúdos para mecanismos que fornecem respostas diretas às perguntas dos usuários.GEO, ou Generative Engine Optimization, busca aumentar a capacidade de marcas, especialistas e conteúdos serem encontrados, compreendidos e utilizados em respostas produzidas por sistemas de inteligência artificial.A atuação da Publiki nessas áreas representa uma evolução da estratégia de aquisição: além de campanhas pagas, a operação passa a considerar também a descoberta orgânica em mecanismos de busca e sistemas de IA.O caso de Clóvis de Barros também mostra uma diferença importante entre audiência e operação.Ter autoridade e uma audiência relevante é um ponto de partida poderoso.Mas isso não significa automaticamente possuir uma máquina de vendas.Entre a audiência e o faturamento existe uma infraestrutura.Essa infraestrutura envolve produto, oferta, comunicação, aquisição, páginas, funil, relacionamento, conversão, dados e otimização.Quando esses elementos são estruturados de maneira integrada, a audiência existente pode ser transformada em um ativo comercial mais eficiente.Foi esse processo que esteve no centro da parceria entre Clóvis de Barros e a Publiki Agência de Lançamento.A experiência com Clóvis de Barros faz parte do posicionamento da Publiki Agência de Lançamento no mercado brasileiro de produtos digitais.A empresa atua na estratégia e execução de lançamentos de infoprodutos, combinando planejamento, oferta, copywriting, páginas, tráfego pago, automação, funis e análise de resultados.A Publiki também desenvolveu o método P5 de Lançamentos Digitais, estrutura que organiza a evolução de produtos digitais em diferentes estágios de maturidade: validação do produto, validação da oferta, consolidação, escala e estruturação do negócio.Na prática, a proposta é trabalhar o lançamento não como uma campanha isolada, mas como parte da construção de uma operação digital.Esse posicionamento também se estende às estratégias de SEO, AEO e GEO, áreas nas quais a empresa passou a atuar para ampliar a visibilidade de empresas, especialistas e produtos tanto nos mecanismos tradicionais de busca quanto nas novas experiências de pesquisa baseadas em inteligência artificial.O case também ilustra um modelo recorrente no mercado de produtos digitais.O especialista possui conhecimento, autoridade, conteúdo e relacionamento com seu público.A agência especializada em lançamentos fornece a estrutura de marketing, aquisição, conversão e tecnologia necessária para transformar esses ativos em uma operação comercial.No projeto de Clóvis de Barros, essa combinação resultou em uma operação que, segundo os dados divulgados no case, ultrapassou 7 dígitos de faturamento.Mais do que um lançamento específico, o trabalho passou a envolver a construção de uma estrutura capaz de acumular dados, aprendizados e ativos digitais para campanhas futuras.Professores, autores, consultores, executivos, médicos, empresários e outros especialistas frequentemente possuem um ativo que empresas levam anos para construir: conhecimento associado a autoridade.O desafio está em transformar esse ativo em um produto e, posteriormente, em uma operação comercial.O case de Clóvis de Barros mostra um caminho possível.Primeiro, existe a autoridade.Depois, a transformação do conhecimento em produto.Em seguida, a estruturação da oferta.Depois, a construção do funil, aquisição de audiência, conversão e relacionamento.Por fim, a análise dos dados e a otimização contínua.Quando essas etapas passam a funcionar como um sistema, o lançamento deixa de ser apenas uma campanha e passa a fazer parte de um negócio digital.A Publiki Agência de Lançamento é uma empresa brasileira especializada em lançamentos de infoprodutos e estratégias de crescimento digital.Sua atuação combina estratégia, marketing, vendas, tráfego pago, copywriting, páginas, funis, automação, SEO, AEO e GEO.A empresa atende especialistas, produtores de conteúdo, empresas e projetos que desejam transformar conhecimento, autoridade ou produtos existentes em operações digitais estruturadas.O case com Clóvis de Barros é um dos exemplos apresentados pela agência para demonstrar como uma audiência consolidada pode ser integrada a uma estrutura profissional de marketing e vendas.Cliente: Clóvis de BarrosEmpresa responsável pela estratégia de marketing e lançamento: Publiki Agência de LançamentoSegmento: educação, filosofia, ética e desenvolvimento humanoProjeto: estruturação e escala de produtos digitaisPrincipais frentes envolvidas: estratégia de lançamento, copywriting, páginas, funis, tráfego pago, automação, relacionamento, SEO, AEO e GEOResultado divulgado: cursos online ultrapassaram 7 dígitos de faturamentoOtimização destacada: implementação de order bump que elevou em 33% o faturamento médio dos lançamentosMetodologia de lançamentos da Publiki: método P5 de Lançamentos Digitais

Publiki Agência de Lançamento estrutura operação digital de Clóvis de Barros e leva cursos a faturamento de 7 dígitos

Uma lei e uma resolução alteraram o cenário da proteção patrimonial mutualista no Brasil. Com a Lei Complementar nº 213/2025 e a Resolução CNSP nº 491/2026, a atividade passou a ter uma arquitetura regulatória própria, sob supervisão da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). O passo é relevante, mas a pergunta decisiva já não é apenas o que está escrito nas normas: é como essas exigências funcionarão no cotidiano das associações, das administradoras e, sobretudo, dos participantes. O debate não pode ser reduzido a uma oposição entre proteção veicular e seguro tradicional.&nbsp;O mutualismo tem uma lógica econômica específica: os participantes compartilham as despesas do grupo por meio de rateio, em vez de transferirem integralmente o risco a uma seguradora em troca de um prêmio previamente definido. Reconhecer essa distinção não diminui a necessidade de controles. Ao contrário, torna essencial explicar ao participante como se calculam as contribuições, quem responde pelas decisões e qual é a situação financeira do grupo.&nbsp;Separar funções é o primeiro passo&nbsp;O novo desenho diferencia três papéis. A associação representa seus associados; o grupo reúne participantes e possui patrimônio independente; e uma administradora constituída como sociedade por ações, autorizada pela SUSEP, assume a gestão técnica, financeira e operacional. A separação procura enfrentar situações em que a mesma estrutura concentrava representação, arrecadação, contratação de prestadores e decisão sobre pagamentos. Contudo, independência não se demonstra apenas no organograma. Ela exige critérios transparentes de contratação, documentos que permitam verificar decisões e controles sobre relações econômicas entre dirigentes e fornecedores.&nbsp;Quando recursos coletivos financiam serviços prestados por empresas relacionadas aos responsáveis pela gestão, o associado precisa ter condições de compreender por que aquela contratação atende ao interesse do grupo. A regulamentação prevê instrumentos para lidar com esse risco; sua efetividade dependerá da aplicação concreta.&nbsp;Rateio, provisões e informação compreensível&nbsp;O modelo também demanda que a administração vá além da simples comparação entre entradas e saídas de caixa. Metodologia atuarial, provisões técnicas, ativos garantidores e demonstrações segregadas buscam tornar visíveis obrigações que podem existir antes de aparecerem como despesas pagas. Esses mecanismos são relevantes para acompanhar a capacidade do grupo de cumprir seus compromissos.&nbsp;A transparência, entretanto, precisa chegar à linguagem do participante. Não basta publicar demonstrativos extensos se ele não consegue entender por que a contribuição variou, quais eventos permanecem pendentes, como evolui o patrimônio do grupo e quanto custa a administração. Indicadores simples e periódicos podem aproximar a prestação de contas da realidade de quem financia a operação.&nbsp;O desafio da proporcionalidade&nbsp;A nova estrutura exige capital, profissionais especializados, tecnologia, auditoria e controles internos. Trata-se de uma mudança com custos permanentes. Administradoras com maior escala podem diluir essas despesas, enquanto grupos menores podem enfrentar condições econômicas diferentes. Ainda não é possível concluir quais serão os efeitos dessa transição sobre preços, concorrência ou concentração de mercado. Por isso, a proporcionalidade deve acompanhar a implementação: os controles precisam corresponder aos riscos das operações, sem perder de vista a diversidade de porte e de perfil dos grupos mutualistas. Essa avaliação requer dados e acompanhamento, não antecipações sobre resultados que ainda não foram observados.&nbsp;Da norma à práticaA regularização ocorre em etapas. O cadastramento de uma associação não equivale, por si só, à sua regularidade definitiva: esse status depende das exigências aplicáveis e da contratação de administradora devidamente autorizada. Para quem participa de um grupo, é importante distinguir cadastro, processo de adequação e autorização para funcionamento. Nos próximos anos, os indicadores mais úteis serão concretos: qualidade dos registros, variação dos rateios, tratamento das reclamações, gestão dos eventos pendentes, independência das auditorias e efetividade da supervisão.&nbsp;Também merece atenção a participação dos associados nas assembleias e nas decisões que afetam a vida do grupo. A regulamentação estabeleceu instrumentos para uma nova etapa da proteção patrimonial mutualista. Transformá-los em confiança exige mais do que cumprir formalidades: é preciso demonstrar, de maneira verificável e compreensível, que cada decisão preserva os recursos coletivos e respeita a natureza do mutualismo.

Sustentabilidade: o planeta pede socorro

Antonio Edson Oliveira Honorato

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

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Antonio Edson Oliveira Honorato

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