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Sabe aquela pessoa que mesmo quando acontece uma 
adversidade como por exemplo (perder emprego, morte, discussão, perder 
paciência no trânsito, entre outras) se mantem firme e não se deixa derrubar, 
muitas vezes perguntamos “como é que esse cara consegue?” a resposta é que essa 
pessoa tem resiliência. Resilire, que significa recusar, voltar atrás, portanto 
a resiliência é a capacidade de superar adversidades de sua vida e voltar ao estado 
anterior de equilíbrio depois de passar por dificuldades ou traumas, transformando 
essas experiências negativas em aprendizados. A resiliência vem da física 
referindo-se a capacidade dos materiais de resistirem aos choques e acabou 
sendo adaptado nas ciências humanas. Ninguém nasce resiliente, isso evolui com 
o passar do tempo, sempre diante de nossos problemas temos a tendência de uma 
desintegração psíquico-emocional, que nos afetam diretamente e nos deixam com 
aquele sentimento de “coração apertado”, você já sentiu isso alguma vez?
Precisamos encontrar formas de lidar com isso, 
abaixo seguem três dicas de benefícios em ser uma pessoal mais resiliente com 
resultados para a sua vida.
ATITUDES – Pessoas resilientes assumem a 
responsabilidade do que acontece consigo sem vitimização, tem a habilidade de 
se manter sereno diante de um problema, são pessoas que tem atitude e resolvem 
seus problemas sempre com muita sabedoria.
AUTOCONSCIÊNCIA – A autoconsciência é a base para 
a mudança de vida. Pessoas resilientes compreendem os próprios sentimentos, 
conhecem suas forças e limitações, tem a capacidade e a visão sistêmica de 
identificar as causas dos problemas, sabendo a hora de falar e a hora de ouvir. 
Tem empatia, ou seja, compreende o estado psicológico dos outros e sabe 
exatamente como agir. Na vida, podemos ser problema, ou solução. Se você for só 
o problema, ninguém vai gostar de ficar do seu lado, porque você vai ser uma 
pessoa amarga. Mas, se você for solução, aí vai ter a chance de conquistar a 
maturidade com sabedoria.
PROJETO 
DE VIDA – Pessoas 
resilientes superam melhor o sofrimento porque encontram um sentido melhor para 
a vida, encaram a vida positivamente e são acostumados a ver o copo cheio e não 
vazio. Tem a crença que as coisas irão melhorar e conseguem controlar melhor 
seu destino.
No comportamento humano a resiliência significa a 
construção de novos caminhos de vida, precisamos sempre tirar lições positivas 
das situações diárias e não ficar remoendo sempre os problemas. Gosto da frase 
de Carlos Drummond de Andrade que diz “A dor é inevitável. O sofrimento, 
opcional”, portanto precisamos ter mais resiliência para que possamos conduzir 
nossa vida com mais saúde e ser mais feliz. Procure desenvolver a resiliência 
pois ser resiliente é não se abater com facilidade, não culpar os outros pelos 
seus fracassos e lutar sempre pelo melhor.
Abraço e até a próxima,

3 benefícios para as pessoas que são resilientes

Hoje falarei sobre os benefícios de ter “Resiliência”, atitude que todos nós precisamos praticar ao passar por dificuldades, minimizando as angústias e transformando em aprendizados, é um atributo da personalidade e que pode ser desenvolvido por qualquer pessoa.

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Destaco esse artigo nesse momento de crise política e financeira do Brasil pois nesse cenário é muito importante que a empresa saia para levas as soluções para seus clientes, ou seja, que ela “Venda”. Muitas empresas, na maioria micro e pequenas, onde a estrutura é limitada vive a rotina de “ser comprada”, ou seja, o cliente vem até a empresa pela necessidade de comprar, os donos estão atrás das mesas quebrando a cabeça para resolver os pepinos do dia a dia, para pagar as contas ao invés de tirar tempo para fazer a gestão e buscar novas oportunidades, daí faço a pergunta: Se o dono não tem tempo de cuidar da gestão de sua empresa, quem é que está fazendo isso? É muito caro para o dono ficar atrás de um balcão, esse custo não se paga, ele deve contratar e treinar pessoas para fazer isso, para ter tempo de “pensar” nas melhores estratégias de seu negócio. 
Abaixo algumas dicas para vender ao invés de ser comprado: 
- Primeira coisa é fazer um plano estratégico. Sem planejamento não se vai a lugar algum. Veja quais suas qualidades pontos fortes que poderá aproveitar como oportunidade de negócios, monte estratégia de vendas;
- Tenha um plano de Marketing, uma boa identidade visual, cartão de visita, folder com material institucional e se possível use um uniforme identificando sua empresa, não vá visitar seus clientes de mão abanando;
- Faça uma lista dos seus melhores clientes, agende horários e faça uma visita a eles com objetivo de captar a necessidade deles (lembre-se que ele provavelmente estará sem tempo, mas isso não significa que não esteja precisando de alguma coisa de sua empresa);
- Analise os números do mercado, você sempre encontrará clientes mal atendidos pela concorrência o que é uma oportunidade de novo negócio;
- Capacite sua equipe comercial, você não vai querer um grupo de profissionais apenas tiradores de pedidos;
- Antecipe-se ao que seu cliente precisa, pergunte, ligue ou faça uma visita, as oportunidades estão fora da sua zona de conforto;
Agora para ficar de reflexão:
Quantos “novos clientes” sua empresa conquistou nos últimos seis meses?
Qual o percentual de vendas para os clientes atuais... e quanto para novos?
Com a resposta desses números você perceberá se sua empresa está mais sendo comprada ou vendendo...
Se ficou com dúvida ou não sabe como melhorar sua empresa, entre em contato...
Grande abraço e sucesso...

Sua empresa vende ou é comprada?

Preparação é a palavra para encarar esse ano, já passaram dois meses, mas ainda restam mais dez para fazer alguma coisa diferente e se recuperar no mercado. Desespero agora não adianta só vai piorar as coisas, haverá redução de vendas e pedidos 
O que fazer: Planejar o ano de forma a perceber as oportunidades e dificuldades; Reduza o grau de endividamento; Ir em busca dos clientes e não ficar esperando que eles apareçam; Questione as rotinas, sempre há um jeito de fazer melhor com mais produtividade; Identificar os diferenciais da empresa e fortalecer para ser mais competitivo; Corte despesas desnecessárias, o controle orçamentário é fundamental; Instigar a criatividade dos funcionários para novas ideias de produtividade e redução de custos; Saia de traz da mesa, participe de eventos do setor, pois quem não é visto não é lembrado;
Porém tem algumas coisas importantes que não podemos fazer, seguem algumas abaixo. 
O que não fazer: Ficar contando com a sorte sem saber exatamente onde você pode chegar; Esperar que o governo melhore e assim sua empresa vai melhorar também; Não analisar seu fluxo de caixa constantemente; Mergulhar na operação e não tirar tempo para gerir a empresa; Não monitorar indicadores importantes;
Em chinês a palavra crise tem dois ideogramas, que significam perigo e oportunidade. Enfrentar uma crise requer entendimento do ambiente de negócios, preparo para compreendê-la e ações para reagir. Se controlando alguns desses fatores o ano será desafiador, sem controle então, os riscos aumentam exponencialmente. 
Se ficou com dúvida ou não sabe como melhorar sua empresa, entre em contato...
Grande abraço e sucesso... Leonardo Borges leonardo@ellebe.com.br

PIB do Brasil em 2015 foi de -3,8% e agora?

Quem não é visto não é lembrado – O planejamento é um ser vivo dentro da empresa. Quem faz o planejamento e depois coloca dentro de uma gaveta não vai atingir nunca novos resultados, ficará na rotina fazendo somente a operação, apagando incêndio e tendo sempre os mesmos resultados. 
Planejar bem mas executar mal – uma coisa é construir o planejamento, outra é executar ele de maneira disciplinada conforme o planejado. Quando não há “tempo” para desenvolver as estratégias pois a rotina ou apagar incêndio estão tomando conta dos meus dias eu tenho tempo para executar, logo terei problemas nas evoluções e não atingirei novos resultados. 
Muito tempo na operação e pouco na gestão – Continuo falando das prioridades, claro que não digo que as pessoas precisam ficar somente na gestão de seus negócios, mas se não tirar um tempo para fazer a gestão novamente o planejamento fica para segundo plano e com certeza não evoluirá. 
Ter muitas estratégias no plano – um dos grandes erros no planejamento é querer fazer tudo ao mesmo tempo, a falta de priorização do que é mais relevante e que agreguem valores para as empresas é o que deve ser feito por primeiro. O ideal é que não queira fazer tudo ao mesmo tempo, priorize o que é mais relevante, lembrando o conceito de estratégia, não é o que faço com uma simples ação e sim precisa criar um grupo de trabalho, realizar reuniões sistemáticas para evolução e atingimento de novos resultados. 
Ausência de cultura estratégica - A cultura estratégica vai permear a empresa vagarosamente, desde que as pessoas invistam nisso. Sempre comento da importância de “comunicar” o planejamento estratégico por todas as áreas, o planejamento precisa ser disseminado para criar um vínculo entre a gestão e a operação, ambos precisam saber da importância de seu trabalho para a empresa, caso contrário ficará muito pesado conduzir tudo sozinho. 
Falta de Monitoramento – Quem não mede onde pode chegar, qualquer lugar está bom. Não é assim que uma empresa cresce, não é deixando as metas abertas, mas sim metas desafiadoras, que precisam te tirar da zona de conforto para atingi-la. Muitas empresas não medem seus resultados e não sabem o quanto estão perdendo ou deixando de ganhar. 
Se com algumas dessas falhas já temos problemas, imagina sem planejamento nenhum. Estamos passando por um período de instabilidades onde as empresas não terão tempo para amadorismo, nem poder contar com a sorte, temos de profissionalizar a gestão para obtermos melhores resultados e o planejamento é o caminho mais consciente para atingir esses objetivos. 
Para reflexão...
- Como está o crescimento histórico de sua empresa? - Quanto tempo você está na operação e quanto tempo está na gestão da empresa? - Se você não tem tempo para gerir a empresa, quem está fazendo isso? - Onde sua empresa estará daqui 5 anos? - Como ter resultados diferentes fazendo sempre a mesma coisa?
Se em alguma dessas perguntas você ficou sem respostas, é um alerta para rever as estratégias de sua empresa... se leu esse artigo e quer experimentar aplicar em tua empresa, entre em contato que podemos agendar uma visita.
Grande abraço e sucesso...

As armadilhas do Planejamento Estratégico

A tecnologia é só mais uma ferramenta. Você continua sendo o autor da sua própria história e da humanidade



Durante anos, fomos o guardião da planilha. O profissional de dados era aquele que, com paciência quase monástica, traduzia o caos dos números em gráficos que a liderança pudesse entender. Éramos os magos do Excel, os mestres do SQL e há pouco os doutores do BI.



Hoje, a história mudou. A inteligência artificial generativa chegou e, de repente, robôs estão interpretando dados, criando relatórios e até sugerindo estratégias de negócios. O que fazíamos em dias, a máquina faz em segundos, mesmo que tenha que ser acompanhada por um profissional qualificado, ainda produz a primeira versão do material com maior celeridade.



Diante dessa revolução, a pergunta que me atormenta — e que deve atormentar você, líder e profissional — não é sobre a tecnologia, mas sobre nós: qual é o nosso lugar no novo mundo da informação?



Será o de um explorador do novo petróleo ou algo maior?



<h2 class="wp-block-heading">1. O excesso de dados e a crise de sentido</h2>



Nunca tivemos tanto acesso à informação. Nossos dashboards brilham com métricas em tempo real. E, inexoravelmente, nunca estivemos tão confusos em usá-la (ou entendê-la).



Empresas estão se afogando em dados, mas continuam tomando decisões baseadas no instinto, no "achismo" ou na voz mais alta da sala. O problema não é a falta de tecnologia, mas a ausência de curadoria e propósito.



Como costumo dizer em minhas aulas:



“A IA nos dá as respostas mais rápidas do mundo, mas o ser humano precisa ter o conhecimento para fazer as perguntas certas.”



A verdadeira inteligência não está em quem coleta mais, e sim em quem pergunta melhor. Está em quem consegue olhar para a planilha perfeita da IA e dizer: “Isso é tecnicamente correto, mas humanamente inviável.”. Não adianta projetar 100 anos e não termos a destreza em lidar com o que nos foi apresentado. falta cultura e jogo de cintura em ligar os pontos certos.





<h2 class="wp-block-heading">2. A IA é o espelho das nossas escolhas</h2>



Modelos generativos são máquinas de aprendizado. Eles aprendem conosco, inclusive, &nbsp;reproduzem nossos caminhos, nossas prioridades e, sim, nossas falhas (de forma acelerada).



Quando automatizamos o pensamento, corremos o risco de terceirizar o senso crítico. Se a IA decide quem recebe um empréstimo, dá um diagnóstico em cabines automatizadas que já liberam a medicação ou quem é contratado, e ela foi treinada com dados sem a devida fundamentação, estamos apenas perpetuando injustiças com uma eficiência assustadora, quiçá, gerando pessoas mais doentes.



Por isso, também, nosso papel no ecossistema de dados muda radicalmente: de operador, passamos a ser o guardião da ética e do propósito.



A pergunta já não é mais "o que a IA pode fazer por mim?", mas sim: "O que eu permito que a IA faça em meu nome e em nome da minha empresa?"



<h2 class="wp-block-heading">3. O futuro do trabalho não é técnico, é humano</h2>



Em uma era onde a narrativa é que tem destaque frente aos fatos, vemos que as profissões estão se transformando em uma velocidade vertiginosa. Analistas de dados, cientistas de BI, engenheiros de IA: todos terão que aprender a contar histórias com propósito, e não apenas a manipular datasets gigantescos.



O profissional que prospera neste novo cenário não é o que domina a ferramenta mais recente, mas aquele que entende como conectar o dado à decisão e a decisão à vida real das pessoas.



Se a IA é o cérebro que processa a informação, o humano é o coração que injeta significado, empatia e logenvidade a nossa raça.



<h2 class="wp-block-heading">4. Liderança: dados, empatia e o ativo mais valioso</h2>



Líderes que sobreviverão e prosperarão na era dos algoritmos serão aqueles que unem visão analítica e sensibilidade humana. Falarão a língua que as máquinas entenderão de forma inteligível.



Os números ajudam a decidir, é claro. Mas é a empatia que faz o time acreditar na decisão, que engaja o cliente e que constrói uma cultura forte. Afinal, sem empatia fica difícil pensar em sucessões de gerações de forma saudável.



Em um ambiente onde tudo é mensurável, onde cada clique é rastreado e cada resultado é otimizado, a confiança passa a ser o ativo mais intangível — e, por isso mesmo, o mais valioso. É o que a IA não pode gerar. Ela só gera o que já descobrimos e a treinamos, mas ainda falta muita intuitividade se transformar em descoberta humana para, só assim, depois treinarmos a IA sobre isto.



A era dos dados não acabou. Ela apenas mudou de linguagem.



A inteligência artificial é a ferramenta mais poderosa que já tivemos, mas ela ainda precisa de algo que só nós, humanos, possuímos: intuição, ética e propósito.



Lembre-se, sempre: a tecnologia é só mais uma ferramenta. Você continua sendo o autor da sua própria história e da humanidade.



Qual é a história que você está construindo com os seus dados hoje?

O dilema dos dados na era da IA: Por que ela substitui números, mas não o nosso propósito

A inteligência artificial não é apenas uma questão tecnológica — é uma questão de linguagem, cognição e clareza de pensamento



Vivemos a era da inteligência artificial conversacional, onde ferramentas como ChatGPT, Claude e Gemini transformaram a forma como produzimos conhecimento, resolvemos problemas e inovamos. Mas uma observação se destaca: profissionais com melhor formação linguística e repertório mais amplo estão extraindo resultados muito superiores dessas ferramentas.



Essa diferença não é meramente técnica, é cognitiva e comunicacional. A IA responde com base na qualidade das perguntas, na clareza das instruções e na precisão semântica de quem a utiliza. Assim, quem domina a linguagem, o principal instrumento humano de pensamento, ganha uma vantagem competitiva exponencial.



<h2 class="wp-block-heading">A linguagem como interface da inteligência artificial</h2>



Modelos de IA generativa, como o GPT-5, não interpretam intenções humanas diretamente. Eles respondem ao texto. Ou seja, a maneira como você se expressa define a qualidade do retorno.



Exemplo prático:“Explique marketing.”“Descreva as estratégias contemporâneas de marketing omnichannel aplicadas ao varejo digital no Brasil, destacando o papel dos dados de primeira parte.”



O segundo, naturalmente, gera uma resposta mais profunda e útil — não porque a IA seja mais inteligente, mas porque o usuário formulou um pensamento mais inteligente.





<h2 class="wp-block-heading">A educação como fator de potencialização da IA</h2>



A IA não substitui o conhecimento humano — ela o amplifica. Profissionais com formação sólida em escrita, interpretação e pensamento crítico:



Criam&nbsp;prompts mais eficientes e estratégicos.



Em resumo: a IA multiplica o que você já é. Se você é confuso, ela amplifica a confusão; se você é claro, ela amplifica a clareza.



<h2 class="wp-block-heading">Aplicação ao contexto brasileiro</h2>



No Brasil, onde a educação linguística ainda é desigual, essa diferença tende a gerar uma nova forma de desigualdade: a alfabetização digital.



A habilidade de&nbsp;prompt engineering (engenharia de comandos) será cada vez mais valorizada, e ela nasce do domínio da língua e do pensamento estruturado.



Exemplo prático:Startups brasileiras de educação, já estão criando trilhas de capacitação em&nbsp;prompt design e&nbsp;IA aplicada à comunicação, entendendo que o diferencial competitivo está na capacidade de dialogar com máquinas de forma inteligente.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



A inteligência artificial não é apenas uma questão tecnológica — é uma questão de linguagem, cognição e clareza de pensamento.



Quanto melhor formamos nossas palavras, melhor a IA entende nossas ideias.

O poder das palavras: por que profissionais com maior vocabulário se destacam na era da Inteligência Artificial

O novo jogo da tributação: como a Reforma vai transformar o profissional tributário em estrategista digital do futuro 



A maior transformação tributária em mais de 50 anos não muda apenas as regras do jogo. Ela muda o jogador. Com a transição até 2033, a Reforma Tributária inaugura uma nova era em que contadores, advogados e consultores deixam de ser meros executores de normas para se tornarem protagonistas de decisões de negócio na era do IVA dual. É uma convocação para que os profissionais tributários assumam o protagonismo como líderes de mudança, estrategistas de impacto e construtores do futuro fiscal do Brasil.&nbsp;



A Reforma Tributária não muda apenas tributos. Ela reinventa carreiras.&nbsp;Promulgada pela Emenda Constitucional 132/2023 e consolidada com a Lei Complementar 214/2025, a transformação fiscal mais profunda em mais de 50 anos inaugura uma década de transição até 2033. Nesse período, impõe uma curva de aprendizado inédita com regimes sobrepostos, ajustes técnicos sucessivos e desafios aos profissionais tributários que terão de abandonar o papel de meros “apagadores de incêndio” para assumir funções estratégicas que unem legislação, tecnologia e negócios para a eficiência tributária.&nbsp;&nbsp;





As novas competências que decidirão quem lidera esse jogo



O futuro exigirá novas competências, como:&nbsp;



-Capacidade analítica avançada para interpretar cenários e simulações fiscais para o planejamento tributário.&nbsp;



-Visão tecnológica, com ERP robusto, automação via APIs, business intelligence e inteligência artificial passam a integrar o arsenal cotidiano.



-O domínio de ferramentas digitais aplicada à tributação compatíveis com a nova dinâmica proposta pelo governo.



-Pensamento estratégico, participando da definição de precificação, expansão internacional e tomadas de decisão empresariais. Profissionais devem ser capazes de traduzir dados em estratégias para o crescimento e redução de risco para o compliance.&nbsp;



-Habilidade de comunicação clara, traduzindo impactos fiscais complexos para a linguagem dos executivos e investidores.&nbsp;



Em resumo, esse novo profissional terá de construir pontes entre legislação, tecnologia e estratégia empresarial.&nbsp;



Assim, os profissionais que souberem extrair insights desses recursos, traduzindo-os em recomendações práticas para gestores, estarão na frente e poderão ser disputados a peso de ouro em um mercado com escassez de mão de obra especializada.&nbsp;



A transição tributária também estimula a procura por especialistas temporários: PMOs tributários, consultores jurídicos e gestores fiscais voltados a projetos específicos de adequação. A flexibilidade torna-se diferencial vital em um ambiente de transformação constante.&nbsp;



No novo tabuleiro da tributação, não há espaço para espectadores. O futuro já começou — e só terão lugar de protagonismo aqueles que souberem transformar complexidade em estratégia e se posicionarem como líderes dessa revolução fiscal.&nbsp;



Reforço que a Reforma Tributária não é apenas uma mudança de leis, mas a reinvenção de toda uma carreira. O futuro já começou — e os profissionais precisam decidir se serão protagonistas ou espectadores desta transformação histórica.&nbsp;



*Victória Sanchez é Chief Product Officer da NFe.io&nbsp;

3 benefícios para as pessoas que são resilientes

Leonardo Siqueira Borges

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

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Sobre o autor

Leonardo Siqueira Borges

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