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Como estamos no início de mais um ano, percebo que seja interessante observar como estamos dividindo nosso tempo durante o dia. Esta é uma forma de conseguirmos cumprir nossas metas para este ano. Quem de nós nunca se pegou dizendo as frases: &#8220;O que eu fiz hoje?&#8221; ou &#8220;Já são 11 horas, eu não fiz nada até agora!&#8221;. Realmente isto é comum, mas permanecer desta maneira não é favorável a ninguém,tanto na vida pessoal quanto, principalmente, na vida profissional. Seguimos uma rotina diária previamente estabelecida pelo nosso senso crítico de prioridade. Até nos empenhamos em programar atividades que necessitamos, mas damos importância mesmo, em muitos casos, a apenas aquilo que queremos. No ambiente profissional a produtividade do colaborador é medida através dos resultados que ele gera para a sua organização. Quando os resultados são positivos, entende se que houve uma atenção focada, mas quando estes resultados caem ou se estabilizam em um patamar desfavorável ou insuficiente, o colaborador precisa imediatamente rever suas prioridades e voltar a ser produtivo.
A produtividade precisa ser um objetivo constante e real para cada um. Diante de tudo o que precisa e necessita fazer, como podemos compreender a escala de prioridades e tomar as melhores escolhas, pessoais e profissionais durante o dia? Importante é atentar para alguns pontos que listo abaixo, mas sobretudo à mudança de hábitos e comportamentos é imprescindível para o sucesso e cumprimento das tarefas, atividades e metas estabelecidas. Fique muito atento naquilo que rouba seu tempo:

FALTA DE PLANEJAMENTO: iniciar seu trabalho sem planejar o que vai fazer. Agir sem pensar, não te levará a conclusão das tarefas. Muitas vezes começamos a fazer nosso trabalho ou atividades rotineiras sem planejamento. Isto consome tempo, pois quando se planeja se consegue cercar os riscos e administrar o tempo, pois se consegue prever o quanto de tempo gasta se para cada atividade listada. Isto elimina as chances de algo dar errado. Ex: Você precisa ir até uma loja que fica bem no centro da cidade. Se você não planejar o trajeto antes de sair poderá ficar parado no trânsito devido ao horário e perder todo seu tempo. Planeje uma rota alternativa, com menos trânsito, semáforos e etc&#8230;

ORIENTAÇÃO: ignorar atividades ou tarefas importantes para fazer tarefas improdutivas.
Agir por impulso ou ignorar atividades importantes fazem com que você seja improdutivo e não conclua o seu objetivo. Analise a tarefa que irá desempenhar e avalie se realmente ela é importante naquele momento. Deixar de concluir a tarefa planejada para aquele momento pode se tornar um problema maior, pois ela ficará com status de pendente.

ATENDER A TODOS: aprenda a dizer &#8220;não&#8221; algumas vezes.
Quando você é muito solícito e atende a todos em tempo hábil quase sempre as pessoas vão usufruir disto de maneira abusiva. E em 90% destes casos alguma de suas tarefas importantes vão ficar sem ser executada. Aprenda a dizer não de forma educada e compreensiva, pensando em se privar para cumprir seus compromissos. Pense que naquele momento você precisa dar atenção a outra prioridade e avalie a situação: &#8220;No momento eu não posso te atender, pois estou muito ocupado(a). Pode ser em outro horário?&#8221; é uma das formas educadas de se dizer um não e ganhar tempo para fazer o que se realmente precisa.

PRIORIDADE : nunca seja intransigente e procrastine atividades que realmente são essenciais para o momento.
Faça o que for possível e resolva as atividades que possam se tornar um problema caso sejam postergadas. Não adie decisões ou atitudes, isto poderá trazer perdas incalculáveis e uma dor de cabeça desnecessária.

DESORGANIZAÇÃO: desordem no ambiente de trabalho ou na classificação e listagem das tarefas pode comprometer sua produtividade.
Ser organizado significa fazer uma classificação de maneira lógica e ordeira de documentos e atividades. Organize suas tarefas e atividades em sequencia lógica de execução ou escala de prioridade, lembrando que tudo que está pendente precisa ser resolvido. Dê uma boa olhada em seu ambiente de trabalho e organize o. Um ambiente organizado e limpo te incentivará a produzir mais.

ATENÇÃO: mantenha a concentração, tenha foco na tarefa e vislumbre o resultado.
Mantenha o foco em resolver a tarefa, tente ao máximo não perder a concentração na atividade realizada. Quando você perde a concentração demora muito tempo para recompor lá novamente.
Pense no resultado que a tarefa resolvida te trará, isto irá te motivar e focar em sua conclusão.

DESCANSE.
Relaxe a cada 50 minutos de trabalho. Levante-se, dê uma volta. Isto te proporcionará um melhor rendimento.
Faça a diferença, fazendo diferente! Pense nisto, vamos pensar juntos.

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Quem de nós nunca se pegou dizendo as frases : "O que eu fiz hoje? ou "Já são 11 horas, eu não fiz nada até agora!"

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O comprometimento é o ato de comprometer se com algo ou com alguém. Seu objetivo principal é de transmitir responsabilidade, atenção dispensada para um determinado fim. 
Quero comparar o comprometimento com uma locomotiva. Pois a locomotiva é a força propulsora que vai a frente de todos os vagões. Ela é quem possui o foco necessário para guiar e manter no rumo certo cada vagão. Você deve estar se perguntando, como assim Rogério Mendes? Vou te explicar; Quando você planeja seus sonhos e objetivos eles precisam ter foco para serem conquistados. É nesta hora que você vai encontrar forças para ir em frente. Mas se você estiver realmente comprometido com seus sonhos pode ter certeza que nada ou ninguém conseguirá tirar lo do seu foco.
O comprometimento é algo tão poderoso que faz você se sentir motivado e determinado rumo ao objetivo. Assim como uma locomotiva que não para diante de nenhum obstáculo a menos que lhe seja dado um comando pelo maquinista. Assim como a locomotiva está a frente dos vagões, o comprometimento com seus sonhos e objetivos, sempre precisa ir a frente. Está é a sua primeira atitude de sucesso! Todas as vezes em que você reforçar seu compromisso obterá sucesso em seu objetivo e estará mais perto de conquista lo! Eu gostaria de compartilhar uma experiência vivenciada. Algo que aconteceu comigo e que com certeza você também pode estar vivendo hoje. Quando jovem eu queria muito conseguir minha carteira de habilitação, mas , havia acabado de fazer 17 anos. Então me comprometi em estudar durante todo o ano. Ler todos os livros e apostilas durante 1 ano inteiro, para quando completasse 18 pudesse passar de primeira. Então, não deu outra, quando completei 18 anos e 10 dias estava habilitado para dirigir o tão sonhado fusca, 81, branco com rodas de brasília e bancos reclináveis. Foi muito bom sentir a sensação de dever cumprido e poder dizer, “eu venci”.
Um tempo a frente percebi que o grande segredo do meu sucesso nesta história foi um detalhe na maneira com a qual eu me comprometi. Além de ser fiel a mim e ao meu sonho eu envolvi mais uma pessoa de suma importância, o meu pai. Eu me comprometi com ele também e disse a ele que conseguiria tirar minha carteira de habilitação com 18 anos. Ele me deu força, mas sinceramente, percebi que não fez muito caso. Então, isto me motivou mais e mais, para demonstrar o quanto eu era capaz. A dica que eu te passo hoje é; Comprometa se com você e com as pessoas. Alguém que te inspire ou alguém que te desafie. Quer realmente monitorar seus objetivos, então precisa compartilhar seu compromisso para que ele te conduza a persistência . Se você estiver comprometido com seu sonho, com a mesma força, confiança e ímpeto que uma locomotiva tem, então fatalmente você alcançará aquilo que tanto quer. Pense nisto, vamos pensar juntos.

Como conquistar seus objetivos? O fator comprometimento

Para muitos de nós isto seria o fim do mundo. Para outros, um momento de muita dor e sofrimento, todavia para outros tantos, seria a melhor oportunidade de suas vidas. É muito interessante como as pessoas se posicionam diante desta tão comum expressão: “ Você está demitido!” Quem, assim como eu, um dia ouviu esta frase sabe muito bem como ela retine e sente suas consequências.
Quando se está empregado, por mais que este emprego não seja aquilo que você realmente gosta de fazer, somente o fato de ter vínculos sociais, desenvolver uma atividade profissional e ser remunerado por isto traz a falsa segurança que qualquer profissional precisa para continuar a viver. Mas quando se tem o emprego dos sonhos verdadeiramente há um impacto de proporções incalculáveis, diante uma demissão. Ser privado abruptamente de desempenhar suas atividades laborais é como se você fosse arrancado do chão e parece flutuar, à deriva, sem saber o que fazer de agora em diante. Mas nem tudo está perdido, a vida precisa continuar e você pode ir muito mais além se fizer as escolhas certas. 
As primeiras reações do profissional no momento que recebe esta notícia poderá determinar como ele enfrentará esta nova fase. Então, se você entender por que precisa pensar nisto, pelo menos uma vez, durante em sua carreira profissional, será importante para não ser pego de surpresa. Eu sinceramente desejo muito que você nunca precise ouvir isto, mas, se assim acontecer, disponho me a te ajudar, para que você tenha uma posição integra, ética e extremamente profissional. A maior verdade é que ninguém quer falar sobre demissão, não é mesmo? Este é um medo comum para todo profissional. Por isto vamos fazer uma coisa juntos, vamos encarar esta situação. Todo profissional empregado está suscetível a passar pelo desgosto da demissão. Somente é demitido quem está empregado, concorda? Se você reconhecer isto, agora e entender esta verdade irrefutável, então você conseguiu superar 40% do seu medo. Somos seres humanos dotados de sentimentos e seria incomum ou surpreendente não sentirmos tristeza e desaprovação quando recebêssemos tal notícia.
Mas, a realidade é que, quando você encara esta noticia de frente e buscar supera la, olhando de maneira otimista poderá lidar com ela e transforma lá em estímulo para compreender as oportunidades que agora você realmente tem e será mais fácil traçar os próximos momentos de sua vida. O fato real é que, mesmo sendo uma triste notícia ela vai abrir um novo horizonte em sua vida, algo que você até mesmo pensou que nunca faria. A oportunidade chegou você agora é livre para sonhar, pensar e principalmente agir! Então, você precisa ir ao encontro dos próximos 60% para superar este momento. Eu te afirmo que se você tiver 10% de motivação e 50% de atitude você supera este fase e conquista seu objetivo. Isto mesmo está surpreso (a)? Você precisa apenas de 10% de motivação pra conseguir fazer tudo que precisa para superar este momento e realmente vencer esta batalha. E isto compreende sacudir a poeira e dar a volta por cima. Ter um bom ânimo para enxergar e fazer as novas oportunidades. Muitos profissionais ficam lamentando o porquê do acontecido.
E está é a pior coisa que alguém possa fazer. Isto não trará seu emprego de volta e muito menos te abrirá novas portas. Aprenda com a situação, compreenda seu posicionamento e bola para frente. Pense que, agora você está livre para fazer aquilo que desejar fazer ou aquilo sempre sonhou, mas nunca conseguiu por que não tinha tempo. Você poderá buscar emprego em qualquer empresa que desejar. O que você precisa é apenas saber os caminhos para chegar até lá.
E é nesta hora que te convido a pensarmos juntos. Através de um treinamento específico que desenvolvi em meu MBA de Gestão de projetos sobre, “Os 10 passos para ser um profissional de sucesso”, onde qualquer profissional conseguirá desenvolver se para alcançar seu emprego dos sonhos e ter sucesso em sua carreira profissional. Tudo é uma questão de ter propósito e prazer naquilo que se faz. Existem técnicas de autoconhecimento interessantes além de atividades para despertar todo o seu potencial profissional, o que é muito importante para você ser feliz e realizado profissionalmente. Se você está desempregado gostaria que você soubesse de uma coisa. Todas as oportunidades para você estão no ar. A superação para alcançar o sucesso em sua carreira profissional depende que você compreenda algumas variáveis. E para mim é um prazer poder falar algumas destas variáveis que vão te ajudar a conquistar um novo emprego. Busque compreender o cenário que está disponível ao seu redor. Conheça as ofertas do mercado e explore suas aptidões, elas podem determinar qual é o seu perfil e despertar o seu grande potencial.
Outra variável importantíssima é o planejamento. Planejar é tudo para um profissional. Mesmo quando você não sabe o que quer é preciso planejar o que fazer para descobri. Converse com pessoas, consulte um Coach de carreira, busque informações no mercado, mas, planeje suas ações Agora chegou o momento de você traçar sua carreira profissional para fazer o que gosta, não apenas o que te dá dinheiro. Existem pessoas que mudam completamente de ramo de atividade para se dedicarem àquilo que sempre queriam fazer, mas, estava adormecido em seus corações. E agora diante de tão grande desafio que a vida lhes propôs fizeram a diferença e optaram pela busca da felicidade, e isto custou caro para cada uma delas assim como está sendo caro para você. Dar a volta por cima e decidir ser um vencedor está em suas mãos. A superação para alcançar o sucesso na carreira profissional, depende exclusivamente de você compreender e aplicar algumas técnicas. Vou passar a primeira e mais valiosa delas.
Você está preparado? Você está comprometido com seu objetivo? A dica de ouro é: _ Busque se conhecer melhor. Você precisa tratar com sinceridade daquilo que gosta e principalmente do que não gosta. Liste, risque opine e avalie. A segunda coisa que julgo importante é necessário acreditar no seu talento, na sua aptidão. É ela quem te orienta e te fará ser um profissional realizado. Isto, agora você pode começar a traçar sua carreira profissional e fazer o que gosta por toda sua vida. Prepare se já, e busque descobrir o seu verdadeiro potencial e seja feliz fazendo aquilo que te trás satisfação profissional. O convite ao conhecimento está aberto, pense nisto, vamos pensar juntos.

Você está demitido. E agora?

Planejar a carreira profissional é importantíssimo para quem deseja ter uma vida boa sendo feliz naquilo que faz. Mas, o que geralmente acontece, e que é uma realidade de vida, é que escolhemos nossas profissões pelo salario, por modismo ou apenas analisando os interesses externos e esquecemos de consultar o principal fator que nos motivará, para sermos os melhores e mais felizes profissionais da terra.
Antes de prosseguir com esta leitura será necessário sua atenção ao que vou explicar: “Se você fizer tudo da mesma forma que a maioria das pessoas fazem, você fará parte da maioria daqueles que compõem os números estatísticos, em resumo mais um no meio da multidão. Para você fazer a diferença, em qualquer coisa que desejar realizar é necessário ser parte da minoria. É exatamente esta minoria que se destaca para fora da multidão e se sobressai. Ciente disto, agora eu quero te passar um segredo , uma sacada , para você conseguir planejar sua carreira profissional. O momento exato para se planejar a carreira é agora. Não espere mais, vamos pensar juntos para que num futuro bem próximo você vai se tornar um profissional satisfeito com seu trabalho e que principalmente contribuirá para o meio onde atua. Você está pronto? Prepare-se! Todo ser humano possui uma aptidão. A aptidão envolve 3 características básicas que são paixão, habilidade e a coragem. A aptidão é percebida e desenvolvida ao longo da vida a qualquer momento. Ela te leva a compreender aquilo que é bom, exequível e que você tem condições de fazer. E isto é simplesmente as 3 características da aptidão. Existem pessoas comunicativas que gostam muito de se relacionar e que possuem um jeito peculiar de interagir com outras pessoas.
Estas pessoas são apaixonadas com pessoas, tem habilidade de comunicar e tem coragem, desejo de fazerem isto. Já, outras pessoas são extremamente concentradas e preferem resolver problemas matemáticos ou de programação de computadores. Gostam de trabalhar sozinhas e são excelentes no que fazem para gerar resultados . Outro público percebe se que são adeptos incondicionais do relacionamento com a fauna e flora. Apresentam um apurado senso de humanidade e cativação sendo responsáveis pelo equilíbrio entre a humanidade e a natureza. E o que eu quero que você realmente entenda é que esta aptidão é percebida por cada uma dela em certo momento de sua vida. E para todos nós, acredite dia da decisão vai chegar! Dia em que será necessário fazer uma escolha que mudará sua vida para sempre. Comigo não foi diferente. Meu momento de decisão foi exatamente aos 15 anos quando concluía o ensino fundamental e teria que decidir se faria um curso técnico ou concluiria o 2º grau para ingressar na faculdade. Escolhi profissionalizar me e me formei.
No entanto, entendi que este não era a minha verdadeira aptidão e então tive que rever meus conceitos para entender o que realmente eu fazia de melhor. Eu quero te ajudar é a entender exatamente a lógica de como funciona o seu desejo ardente de ser um profissional feliz e realizado utilizando a sua aptidão, versus as informações que o cenário socioeconômico, cultural, familiar e outros mais possam te influenciar para que você não cometa o mesmo erro que eu cometi, mas consiga tirar proveito de todas as oportunidades que surgirem . Meu treinamento chamado de Start profissional te trará as respostas necessárias para que você consiga ver claramente tudo que necessita para ser o profissional altamente capacitado e principalmente feliz no seu trabalho. O mais importante neste momento é estar atento para aquilo que te faz sentir bem. Aquilo que mexe com você ao ponto de você sentir capacidade e prazer em fazer. Vamos dizer algo absurdo, mas de extrema relevância para este fato. Para você se encontrar é preciso compreender que você faria este trabalho mesmo que fosse graça! Você trabalharia de graça? Apenas por satisfação e realização de algo que está contribuindo? Então quando isto acontece, tenha certeza você encontrou o caminho de sua carreira profissional. Agora volte para realidade e pense em fazer o que gosta e ainda sim, ser muito bem pago por isto. Este sem dúvida é o grande trunfo do profissional bem sucedido e eu quero te passar todas as técnicas para que você possa alcançar este objetivo.
E aí, vai continuar sem saber o que fazer, ou vai continuar trabalhando insatisfeito? Corra, acesse agora e cadastre se. É grátis e somente será válido nos próximos dias. Pense nisto, vamos pensar juntos!

Você planejou sua carreira profissional?

De expulsa por impulsividade a campeã por estratégia: como ajustar comportamento sem perder autenticidade pode transformar reputação, ampliar influência e redefinir resultados na carreira e nos negócios.



Em 2016, o Big Brother Brasil assistiu à expulsão de uma das participantes mais marcantes de sua história. Em 2026, o mesmo programa consagrou essa mesma mulher como campeã, com o maior prêmio já pago.&nbsp;



Esse é um dos paradoxos mais desconfortáveis da inteligência emocional no mundo profissional: o traço que te faz perder espaço pode ser exatamente o que te coloca no topo, desde que exista consciência suficiente para calibrá-lo, e não apenas justificá-lo como “jeito de ser”.



<h2 class="wp-block-heading">Por que profissionais competentes perdem espaço por causa do comportamento</h2>



Empresas não perdem talentos apenas por falta de competência. Perdem por custo relacional elevado. A profissional brilhante que ninguém quer na reunião, a líder visionária que desorganiza o time, a empreendedora criativa que rompe pontes mais rápido do que constrói.



O problema não é o talento, é a imprevisibilidade. Quando o comportamento não é calibrado, ele gera risco. E o mercado evita risco emocional tanto quanto evita risco financeiro.&nbsp;



No campo da inteligência emocional, Daniel Goleman já demonstrava que autoconsciência não é apenas saber quem se é, mas compreender o impacto do próprio comportamento nos outros. Autenticidade, portanto, não é repetição automática de padrão; é a capacidade de sustentar a própria essência com leitura de contexto.



<h2 class="wp-block-heading">O que mudou no comportamento de Ana Paula Renault do BBB 16 ao BBB 26?</h2>



Eu estive com Ana Paula Renault em 2018 em um programa de rádio, logo após sua eliminação em A Fazenda. A minha missão era comentar comportamentos irracionais durante confinamentos.



Naquele momento, ela já demonstrava consciência de que, se continuasse reagindo da mesma forma, não perderia apenas dinheiro, mas relações, oportunidades e espaço.



Como psicóloga e especialista em liderança feminina, aquilo me chamou atenção não pela intensidade dela, mas pela lucidez do diagnóstico. Nem todo mundo que erra consegue nomear o próprio padrão com tanta clareza, e menos gente ainda sustenta a mudança ao longo do tempo.



Hoje, ao vê-la com mais de 8 milhões de seguidores e consagrada pelo público, o que se confirma é que diferença não está na personalidade, e sim na gestão dela. No Big Brother Brasil 16, o impulso comandava a ação; no Big Brother Brasil 26, a consciência passou a mediar o comportamento. Isso organiza potência.



Essa transição dialoga com o conceito de “mente adulta em evolução” de Robert Kegan, que descreve a passagem de uma identidade reativa para uma identidade autoral.&nbsp;



Ela continua confrontando, mas não agride. Continua se posicionando, mas sem se desorganizar emocionalmente. Continua sendo polarizadora, mas agora com leitura de jogo. E isso, no mercado, muda completamente o valor percebido.



<h2 class="wp-block-heading">Como ter mais inteligência emocional na prática?</h2>



Existe uma distorção comum ao falar de inteligência emocional: a ideia de que ela exige contenção ou neutralização da personalidade. Não exige. O que ela exige é discernimento situacional, algo muito próximo do que Ronald Heifetz chama de liderança adaptativa.



Liderar, nesse sentido, é ler o sistema, entender o momento e regular a própria resposta em função do impacto desejado. Não requer ser menos intensa, mas intencional na forma como essa intensidade entra em cena.



No caso de Ana Paula Renault, o que se observa é a passagem de alguém que reagia ao ambiente para alguém que atua dentro dele com consciência. Ela não deixou de sentir, mas deixou de responder a tudo que sente.



No ambiente corporativo, acontece o mesmo. A profissional considerada difícil pode se tornar indispensável. A líder vista como excessiva pode virar referência. Desde que exista uma linha clara de evolução sustentada ao longo do tempo.



Desenvolver inteligência emocional não é um processo de suavização, mas de sofisticação. É sair da reação automática para a resposta consciente, da intensidade desorganizada para a intensidade direcionada, do impulso para a intenção.



E talvez essa seja a maior vitória de todas: comportamento não é destino. É construção.



PS: Autenticidade sem estratégia não é força, é autossabotagem bem defendida.

BBB 26: O que a vitória de Ana Paula Renault revela sobre inteligência emocional, gestão de reputação e sucesso profissional

A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações



A cultura do cancelamento transformou a reputação em um dos ativos mais frágeis e valiosos das organizações. Neste artigo, discutimos como empresas e líderes podem gerir sua imagem em um cenário de julgamento instantâneo, analisando casos reais, fundamentos jurídicos e reflexões filosóficas sobre poder, verdade e opinião pública.



<h2 class="wp-block-heading">Introdução: você já foi julgado hoje?</h2>



Talvez sim. Talvez agora.



Não por um juiz togado, mas por um tribunal mais volátil: a opinião pública digital.



Basta um erro, uma frase fora de contexto ou um silêncio mal interpretado para que uma marca ou liderança seja arrastada ao centro da arena. Não há rito. Não há contraditório. Há apenas o veredito coletivo.



Michel Foucault já havia sugerido que o poder não precisa de um centro. Ele se espalha. Hoje, ele se manifesta em timelines.



E a reputação?



Virou ré permanente.



<h2 class="wp-block-heading">Reputação: o ativo que não aparece no balanço, mas define o seu valor</h2>



Durante décadas, empresas trataram reputação como um “extra”. Um verniz.



Mas a realidade é menos romântica e mais contábil:



Segundo a Deloitte, 87% dos executivos veem o risco reputacional como o mais crítico.



Estudos da Harvard Business School indicam que empresas com reputação forte são mais resilientes em crises e enfrentam menores perdas financeiras e jurídicas.



Casos não faltam:



Volkswagen: bilhões evaporados após o Dieselgate.



Facebook (Cambridge Analytica): confiança corroída, regulação intensificada.



Uber: cultura interna exposta, reputação em colapso.



Hans Kelsen talvez não tenha previsto isso, mas entenderia a lógica:



sem confiança, nenhuma norma se sustenta.



<h2 class="wp-block-heading">Cancelamento: justiça moral ou espetáculo coletivo?</h2>



A ideia original do cancelamento parece nobre: responsabilizar.



Mas, na prática, muitas vezes se torna algo diferente.



Friedrich Nietzsche alertou:



“Quem luta com monstros deve cuidar para não se tornar um deles.”



O cancelamento frequentemente opera assim:



substitui prova por narrativa



troca análise por reação



transforma crítica em punição



No Direito, temos devido processo.



Na internet, temos… velocidade.



Ronald Dworkin defendia que o Direito exige integridade.



O problema é que a integridade não viraliza.



O paradoxo da autenticidade: quanto mais humano, mais vulnerável



Nos últimos anos, marcas foram incentivadas a “ser humanas”.



Mostrar bastidores. Ter opinião. Se posicionar.



Mas há um custo invisível nisso:



quanto mais humana a marca, maior a expectativa moral sobre ela.



Fernando Pessoa escreveu:



“Somos do tamanho do que vemos, e não do tamanho da nossa altura.”



As empresas passaram a querer “ver tudo”: causas sociais, debates políticos, identidades culturais.



E ao fazer isso, entraram em territórios onde qualquer erro é amplificado.



O público não perdoa incoerência.



Ele interpreta como traição.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão de reputação na prática: três pilares que separam crise de colapso</h2>



1. Coerência antes de comunicação



Não adianta parecer ético. É preciso ser.



O caso clássico da Johnson &amp; Johnson (Tylenol) mostrou isso:



ação rápida, transparente e alinhada com valores.



Aristóteles chamaria de ethos:



o caráter percebido sustenta a credibilidade.



2. Velocidade com lucidez



No ambiente digital, o tempo é cruel.



Demorar é perder narrativa



Falar mal é pior que demorar



Aqui entra o estoicismo.



Sêneca ensinava:



“Não é o que acontece, mas como reagimos.”



Empresas que sobrevivem não são as que erram menos.



São as que respondem melhor.



3. Jurídico + Marketing: o casamento que ainda não aconteceu (mas precisa)



Marketing quer engajamento.



Jurídico quer segurança.



Separados, criam risco.



Juntos, criam reputação sólida.



Casos recentes de:



greenwashing



propaganda enganosa



posicionamentos oportunistas



mostram o perigo de comunicar sem lastro jurídico.



Lenio Streck criticaria:



não basta decidir rápido, é preciso decidir corretamente.



E quando o cancelamento está errado?



Nem todo cancelamento é justo.



Há casos de:



acusações falsas



distorções narrativas



julgamentos precipitados



Sigmund Freud poderia interpretar como projeção coletiva.



Emil Cioran seria mais direto:



“A sociedade não busca justiça. Busca o prazer de condenar.”



Aqui surge uma questão estratégica:



vale sempre ceder à pressão?



Nem sempre.



Há momentos em que resistir protege mais a reputação do que ceder.



<h2 class="wp-block-heading">O dilema jurídico: honra vs. liberdade</h2>



O cancelamento coloca em tensão dois pilares fundamentais:



liberdade de expressão



direito à honra e à imagem



O Direito tenta equilibrar.



A internet acelera o desequilíbrio.



Lenio Streck alertaria contra decisões simplistas.



Porque, no fim, reputações não são apenas jurídicas.



São simbólicas.



E o simbólico não segue códigos.



Segue percepções.



O gestor como equilibrista



Gerir reputação hoje é viver em tensão permanente:



entre verdade e narrativa



entre coragem e prudência



entre posicionamento e sobrevivência



Søren Kierkegaard falava do salto no escuro.



O gestor contemporâneo salta…



com um público pronto para avaliar a aterrissagem.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão: reputação não é evitar queda — é suportar impacto</h2>



A pergunta não é se sua empresa será criticada.



Ela será.



A pergunta é:



sua reputação suporta pressão sem colapsar?



Empresas fortes não são as que evitam crises.



São as que mantêm coerência durante elas.



Nietzsche talvez encerrasse assim:



“É preciso ter caos dentro de si para criar uma estrela dançante.”



No mundo corporativo, isso significa:



organizar o caos reputacional… sem perder identidade.



<h2 class="wp-block-heading">Referências</h2>



ARISTÓTELES. Ética a Nicômaco.



BOBBIO, Norberto. Teoria do Ordenamento Jurídico.



DWORKIN, Ronald. Levando os Direitos a Sério.



FOUCAULT, Michel. Vigiar e Punir.



FREUD, Sigmund. Psicologia das Massas e Análise do Eu.



HARVARD BUSINESS SCHOOL. Estudos sobre reputação corporativa.



KANT, Immanuel. Fundamentação da Metafísica dos Costumes.



KELSEN, Hans. Teoria Pura do Direito.



KIERKEGAARD, Søren. O Conceito de Angústia.



NIETZSCHE, Friedrich. Além do Bem e do Mal.



PESSOA, Fernando. Livro do Desassossego.



SÊNECA. Cartas a Lucílio.



STRECK, Lenio Luiz. Verdade e Consenso.



DELOITTE. Global Risk Management Survey.



CASE STUDIES: Volkswagen (Dieselgate), Facebook/Cambridge Analytica, Uber, Johnson &amp; Johnson (Tylenol).

Cancelamento: o novo tribunal — e por que sua reputação pode morrer antes da sentença

Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda



<h2 class="wp-block-heading">A ilusão do controle</h2>



Dia 26 de dezembro. Patins nos pés, planos na cabeça. Em 30 minutos estaria em casa. Era o que eu achava.



Não estava.



Três fraturas. Duas na tíbia, uma na fíbula. Cirurgia no último dia do ano — 14 parafusos, 2 placas, 26 pontos. Enquanto o mundo contava regressivamente para o ano novo, com espumante na mão, eu acordava da anestesia com um prognóstico: seis a oito meses para voltar a andar normalmente.



Voltei em um pouco menos de três.



Mas não é sobre a vitória que quero falar. É sobre o que acontece antes dela — na imobilidade, no momento em que o corpo para e a mente precisa decidir quem vai comandar.



Porque foi lá, com uma perna engessada e o teto como única paisagem, que entendi algo que nenhum dashboard ou livro de negócios havia me ensinado com tanta clareza:



Estrutura não é o que você constrói quando tudo vai bem. É o que resta quando tudo desmorona.



<h2 class="wp-block-heading">O estalo de dedos que a vida dá</h2>



Os estoicos chamavam de amor fati —&nbsp; o amor pelo destino, aceitação radical do que é. Marco Aurélio escreveu que o homem sábio não pede que os eventos se ajustem à sua vontade, mas ajusta sua vontade aos eventos.



Fácil dizer. Difícil é viver colocando em prática.



A saída não foi a resignação. Foi uma distinção: entre o que eu podia controlar e o que não podia. Eu não perguntei "por quê?". Perguntei "para quê?".



Essa diferença não é semântica. É neurológica.



Quando o cérebro opera no modo da ansiedade ou medo com pensamentos como "por que isso aconteceu comigo?", ele ativa o sistema de ameaça — liberando cortisol, adrenalina e noradrenalina. O estado de luta e fuga, quando permanece ativado com frequência, por dias, semanas, meses…compromete a imunidade, eleva a inflamação e retarda a cicatrização. A ciência é direta: estresse crônico não é só emocional. É fisiológico.



Quando a pergunta muda — quando se busca significado em vez de culpa — o sistema nervoso responde diferente. E foi exatamente isso que decidi fazer.



<h2 class="wp-block-heading">A mente que governa a matéria</h2>



Toda manhã eu fechava os olhos.



Visualizava os ossos se consolidando. Via os parafusos como âncoras de reconstrução. Me via andando. Depois correndo. Depois dançando. Aplicava mantras regularmente e técnicas de PNL, que já havia estudado anteriormente.&nbsp;



Parece místico. Mas é ciência — e posso provar em 10 segundos.



Feche os olhos. Imagine um limão. Sinta o peso na palma da mão. Visualize a faca cortando ao meio. Agora imagine morder aquela metade.



Sua boca salivou. Suas papilas responderam a algo que não existe.



Esse é o teste do limão — demonstração irrefutável de que o cérebro não distingue completamente a realidade da representação mental vívida. Quando a imagem e os sentidos são detalhados o suficiente, o corpo responde como se fosse real. O Dr. Joe Dispenza documenta que a visualização intensa ativa as mesmas redes neurais que a experiência real. Pesquisas em neuroimagem confirmam: atletas que combinam treino físico com visualização mental superam os que treinam apenas fisicamente.



Bruce Lipton complementa: nossas crenças sobre o corpo moldam as condições bioquímicas em que ele opera. Aceitar o diagnóstico sem se render ao prognóstico — essa foi minha escolha.



Todos os dias eu conversava com meu corpo, seguia o tratamento, respirava com intenção. Negociava com o medo — o que é diferente de ignorá-lo.



<h2 class="wp-block-heading">Mindfulness não é contemplação. É operação.</h2>



Dois meses sem colocar o pé no chão ensinam uma coisa: atenção plena não é conceito de spa. É habilidade operacional de alto desempenho.



Cada movimento exigia presença total. Uma fração de segundo de descuido podia significar uma queda — e uma queda, mais problemas. Só o agora. Uma coisa de cada vez.



Jon Kabat-Zinn define mindfulness como "prestar atenção de forma intencional, no momento presente e sem julgamento". A ciência comprova: reduz percepção de dor, acelera cura e reorganiza a resposta ao estresse.



A virada foi perceber que isso é o que os melhores líderes fazem. Que a maioria das empresas opera no oposto: no automático, no ruído, no multitarefa que fragmenta sem construir.



Enquanto eu me movia com dificuldades, continuei trabalhando. Porque estrutura é estrutura — ela não depende da cadeira do escritório.



<h2 class="wp-block-heading">O que os obstáculos realmente fazem</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.11.47-1024x561.jpeg" alt="" class="wp-image-427177"/></figure>



Há uma lei no desenvolvimento humano: crescemos por ruptura, não por conforto. Somos seres de soleira — ficamos parados até que algo nos empurra para o próximo andar. E o empurrão, quase sempre, dói.



Carl Jung dizia: "Até o inconsciente ser conscientizado, ele vai dirigir sua vida e você vai chamar isso de destino." O obstáculo, muitas vezes, é o inconsciente batendo na porta — com força, porque o toque suave foi ignorado.



O problema é que quando interpretamos a dor como injustiça, ativamos uma armadilha cognitiva: se é injusto, não há nada a aprender. Se não há nada a aprender, não há crescimento. Se não há crescimento, permanecemos no mesmo ciclo — só que agora com ressentimento.



O Dr. David Hawkins, pesquisador da consciência humana, mapeou que estados como culpa e apatia comprometem fisiologicamente a capacidade de resolução e criação. Já estados como coragem e aceitação expandem percepção e possibilidade. Quando escolhi perguntar "para quê?" em vez de "por quê?", não foi espiritualidade ingênua. Foi gestão de frequência interna.



Viktor Frankl escreveu em Em Busca de Sentido: "Quando não podemos mudar uma situação, somos desafiados a mudar a nós mesmos." O sofrimento sem significado é apenas dor. O sofrimento com significado é transformação.



<h2 class="wp-block-heading">Os pilares que já estavam lá</h2>



A recuperação acelerada - e inclusive com devolutivas de profissionais da área da saúde - não foi acidente. Acredito fortemente na minha espiritualidade, e que Deus agiu em mim. Prefiro seguir a vida tendo fé que pequenas conquistas também são milagres. Mas, diante disso, acredito ainda mais, que somente assim - e não apesar disto, foi possível agir, pois eu estava em movimento. Eu estava fazendo a minha parte.



Antes da queda, eu já praticava esportes, tinha uma alimentação mais natural (sou vegetariana), e buscava uma vida espiritual e energética. Não construí a estrutura depois do problema. Ela já estava lá — e foi ela que segurou a base do processo.



E mesmo depois da queda, da forma como dava, com as ferramentas que eu tinha, eu continuei em movimento. Eu tinha fome pela vida. Não ao vitimismo. Garra para vencer aquele obstáculo. Eu não me permitia ficar mal por muito tempo. Qualquer movimento é melhor do que a inércia.&nbsp;



Isso tem nome em medicina: resiliência fisiológica. Organismos com baixa inflamação sistêmica e boa regulação imunológica respondem a traumas com maior velocidade e menor dano colateral.



O paralelo com negócios é imediato. A empresa com posicionamento claro, processos definidos e cultura sólida atravessa crises com mais velocidade e menos dano. A marca que construiu consistência antes do problema não começa do zero quando ele aparece.



Estrutura não é o que você quer ter quando a crise chega. É o que você precisa construir antes dela.



<h2 class="wp-block-heading">O que tudo isso tem a ver com você e seus negócios</h2>



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2026/04/WhatsApp-Image-2026-04-08-at-14.09.57-1024x557.jpeg" alt="" class="wp-image-427178"/></figure>



Muito.



Porque o mesmo mecanismo que me fez recuperar em metade do tempo é o que diferencia uma empresa que cresce de uma que sobrevive. E o que foi aplicado para a saúde física, pode facilmente ser mapeado e adaptado para qualquer área, objetivo, problemática.



Primeiro: aceitação no diagnóstico, não rendição ao prognóstico. Entenda a realidade do seu negócio com clareza — sem ilusão, sem negação. Mas não aceite que o cenário atual é o destino final. Prognóstico é probabilidade. Você pode interferir nele.



Segundo: mente clara antes de executar. A maioria das empresas opera em modo de luta e fuga permanente — apagando incêndio, reagindo ao mercado, sem espaço para pensar. Pensamento estratégico exige um estado mental diferente. Exige pausas intencionais, não paralisia.



Terceiro: visualização com precisão. Os melhores estrategistas não apenas reagem ao presente — eles constroem o futuro na mente antes de construí-lo no mundo. Onde você quer chegar em 12 meses? Você consegue ver isso com clareza ou é só uma intenção vaga?



Quarto: pilares antes da crise. Alimentação, sono, movimento, espiritualidade, comunidade — esses são exemplos de pilares pessoais. Em negócios: posicionamento, processos, cultura, dados, relacionamento. A crise constrói resiliência e repertório.&nbsp;



Quinto: presença como estratégia. Uma coisa de cada vez. Com atenção. Com intenção. Em um mundo viciado em velocidade e quantidade, profundidade virou diferencial raro.



Durante dois meses, não pude ir a lugar nenhum. E paradoxalmente, foi o período em que mais fui para dentro.



Antes de qualquer estratégia, campanha ou plano de crescimento — existe um ser humano que precisa estar íntegro a ele mesmo. Porque negócios são extensões de quem os conduz.



Se você está fragmentado, seu negócio vai fragmentar. Se você tem estrutura interna, seu negócio vai ter estrutura. O marketing é o espelho, como sempre falo — mas antes do espelho, existe quem olha para ele.



<h2 class="wp-block-heading">Fechamento</h2>



A vida não avisa quando vai mudar tudo em 30 segundos.



Mas você pode escolher, naquele momento, qual pergunta faz.



"Por quê?" — ou "Para quê?"



Essa pergunta não muda o que aconteceu. Muda o que você faz com o que aconteceu. E é isso que separa quem atravessa crises de quem é atravessado por elas.



E carrego 14 parafusos que me lembram todos os dias:



Estrutura que suporta peso não é a que parece resistente por fora. É a que foi construída com intenção, camada por camada, muito antes da queda.



Isso vale para ossos. Vale para marcas. Vale para vidas.



Porque tudo que você vai viver amanhã já existe, de alguma forma, dentro de você hoje — na qualidade dos seus pensamentos, na direção das suas crenças, na frequência das suas escolhas silenciosas.



Primeiro na mente. Depois na vida.



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Aline Rizzo é NeuroEstrategista de Marketing, Negócios, Marca e Performance. Fundadora da Aplíkasi Inteligência em Marketing, atua há 18 anos conectando estratégia, comportamento humano e resultados.



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Referências:



<ul class="wp-block-list">
<li>Dispenza, J. (2012). Breaking the Habit of Being Yourself. Hay House.</li>



<li>Lipton, B. (2005). The Biology of Belief. Mountain of Love.</li>



<li>Frankl, V. (1946). Em Busca de Sentido. Vozes.</li>



<li>Kabat-Zinn, J. (1990). Full Catastrophe Living. Delacorte.</li>



<li>Aurelius, M. Pensamentos (Meditações). Séc. II d.C.</li>



<li>Jung, C. G. Psicologia do Inconsciente e Memórias, Sonhos e Reflexões. Vozes.</li>



<li>Hawkins, D. R. (1995). Power vs. Force. Hay House.</li>



<li>Pascual-Leone et al. (1995). Visualização motora e ativação cerebral. Journal of Neurophysiology.</li>
</ul>

A Administração do tempo e produtividade

Rogério Mendes

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