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Nas reuniões de trabalho, nos palanques e até mesmo nas igrejas (&#8230;) A supervalorização do indivíduo extrovertido em nossa sociedade tornou-se evidente. Persuadidos por sua energia e esfuziante entusiasmo, acabamos atraídos por pessoas como Steve Jobs, o extrovertido criador da Apple, e mal lembramos de Steve Wozniak, o introvertido criador do Apple.
O mesmo se repete nas entrevistas de trabalho e dinâmicas de grupo, onde as competências típicas dos extrovertidos eclipsam as aptidões (e os valores) que deveriam ser realmente avaliados.
Nas escolas de negócio, alunos extrovertidos tornam-se especialmente populares pelo gosto por um caloroso debate. Enquanto que no mundo dos investimentos, extrovertidos ganham fama pela facilidade com a qual assumem riscos. Aliás, Susan Cain, autora do best-seller &#8220;Quietos: o poder dos introvertidos em um mundo que não para de falar&#8221; afirma que os extrovertidos e sua inclinação por riscos foram a principal causa para a queda do sistema financeiro global em 2008.
Em sua experiência, pessoas loquazes são avaliadas como sendo mais espertas, mais bonitas e desejáveis. E isso, segundo ela, pode levar-nos a abraçar suas ideais de forma precipitada. Claudia Watanabe da Sociedade Brasileira de Coaching, concorda. Para ela, o profissional extrovertido costuma ser expansivo e competitivo, mas também pode apresentar seu lado agressivo no ambiente de trabalho.
A supervalorização do ideal extrovertido também se faz notar nas prateleiras das livrarias. Só na Amazon, a maior livraria on-line do mundo, são mais de 200 títulos sobre esse assunto. A começar pelo famoso “Como fazer amigos e influenciar pessoas”, que já vendeu mais de 15 milhões de cópias por todo o mundo.
E por falar em livros, sequer o dicionário de sinônimos escapa da predileção pelos extrovertidos. Já que as conotações vinculadas à palavra “extrovertido” são essencialmente positivas (afável, comunicativo, expansivo ou sociável) enquanto que para a palavra “introvertido“ os sinônimos não soam nada bem (calado, fechado, reservado ou tímido).
Timidez, aliás, que é tratada corriqueiramente como sinônimo de introversão, mas descreve, na verdade, uma característica bem diferente. A timidez está relacionada ao sofrimento pela exposição ao julgamento alheio e acomete principalmente aquelas pessoas que temem passar vergonha.
A introversão, por outro lado, caracteriza aqueles que preferem ficar sozinhos e se sentem mais produtivos no silêncio de seu isolamento. Quase todo tímido desenvolve um comportamento introvertido, mas o inverso não é necessariamente verdadeiro. Alguns introvertidos, aliás, podem ser até bem desinibidos, como os executivos Jorge Paulo Lemann, Bill Gates ou o presidente americano Barack Obama. Todos declaradamente introvertidos.
Quinn Mills, professor de liderança na Harvard Business School, reforça esse argumento e afirma que os introvertidos podem perfeitamente tornar-se bons lideres já que possuem qualidades importantes como a capacidade para escutar, para avaliar problemas a fundo e um censo acurado para a observação. Argumento esse que também ficou comprovado por Jim Collins, autor do livro “Empresas feitas para vencer“. Segundo levantamento feito por ele, CEOs que não são tão conhecidos por sua imagem carismática (introvertidos) vêm gerando mais retorno na bolsa de valores que seus colegas mais chamativos (extrovertidos).
Mas, seja como for, é preciso deixar claro que introversão ou a extroversão não tornam as pessoas mais ou menos aptas para a vida. Aliás, para o psicólogo e psiquiatra suíço Carl Gustav Jung (criador de ambos os termos), ninguém é 100% introvertido ou extrovertido todo o tempo. Mas, segundo ele, apresentamos atitudes preponderantes de um ou de outro perfil. Para Jung, os extrovertidos encontram no mundo externo sua fonte de energia enquanto os introvertidos se abastecem em suas próprias reflexões.
Esses e outros relatos podem ser indícios de que o culto à extroversão pode estar chegando ao fim. Afinal, o dogma de que extrovertidos detêm o monopólio da liderança e dos bons resultados não tem fundamento. Mais do que isso, em tempos de Eike Batista, talvez tenha chegado a hora de eliminarmos certos clichês.

A cultura da extroversão

Em tempos de Eike Batista, talvez tenha chegado a hora de eliminarmos certos clichês

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Administradores | Conhecimento para Resultados

A lista de empresas em processo de downsizing (enxugamento) é longa: American Airlines, Cisco, IBM, Kraft, Hewlett-Packard e American Express. Enquanto isso, Ford, Nokia e Procter &amp; Gamble estão reduzindo a quantidade (e a complexidade) de seus produtos para readquirir competitividade no mercado. Ou seja, em lugar de crescer, essas empresas estão encolhendo.
É interessante notar que essa tática corporativa (reduzir, simplificar, diminuir) também pode ser útil para nós como indivíduos, já que, sem saber, acabamos muitas vezes influenciados por um perigoso paradigma. O "paradigma do maior", "do mais rápido", "do que mais cresce", "do que mais vende ", "do mais competitivo". Um círculo vicioso que tem prejudicado várias empresas e que pode contribuir para aumentar nossas frustrações.
Vejamos, portanto, algumas dimensões de nossa vida que podem ser reduzidas para melhorar nossa carga diária de estresse e, quem sabe, ajudar-nos a readquirir novo impulso, assim como essas empresas.
<h3>Reduzindo a dependência das tecnologias digitais</h3>
Estudos coordenados pelo neurobiólogo britânico Simon Laughlin, da Universidade de Cambridge, demonstram que o cérebro humano pode ter chegado ao limite da sua capacidade devido a peculiaridades termodinâmicas. Segundo ele, o problema estaria relacionado a uma limitação no fornecimento de energia para os neurônios e no "superaquecimento" de nossas conexões cerebrais.
Otimista, no entanto, um artigo da revista Scientific American contorna a situação, afirmando que as tecnologias digitais (principalmente a internet) nos disponibilizam várias maneiras para burlar essa limitação. Afinal, a internet guarda nossas memórias, nos informa, planeja nossas atividades e nos ajuda a tomar decisões, verdade? Não sem um preço!
O psiquiatra Elias Aboujaoude, da Universidade Stanford, em seu livro "Virtually You: The Dangerous Powers of the E-Personality" ,vincula uma série de enfermidades mentais à nossa dependência digital. E não estamos falando de coisas simples, mas de transtornos obsessivo-compulsivos, ansiedade e até depressões. Segundo ele, a internet faz com que criemos um alterego. Um "eu" que vive no mundo virtual e que, ao desconectar-se, precisa conviver com uma realidade bastante diferente.
Por estranho que possa parecer, diminuir nossa dependência das tecnologias digitais pode vir a ser uma boa ideia. Pode nos ajudar a nos sentirmos mais relaxados e até fortalecer nossas relações interpessoais. Aquelas entre pessoas de carne e osso.
<h3>Simplificando nossas escolhas</h3>
Na China comunista de Mao Tse-Tung, os cidadãos não podiam escolher livros, roupas ou sapatos. Aliás, não podiam escolher o destino de suas próprias vidas. E, sem o poder da escolha, homens e mulheres eram privados não apenas de sua liberdade mas de sua autonomia, um direito fundamental. Mas hoje, felizmente, a situação é outra. Já que muitos chineses podem exercitar sua liberdade e escolher entre 165 variedades de sucos industrializados, 30 marcas de bronzeadores ou 40 tipos de pastas de dente.
Mas será que esse estrondoso incremento de opções (e decisões) melhora ou deteriora nossa autonomia? Afinal, quem nunca se sentiu impotente diante das 20 opções de hotéis na internet? Confuso diante dos 15 diferentes tipos de dieta ou frustrado com todos os programas dos 115 canais da TV a cabo? Qual será a melhor esposa (ou marido) para mim? Qual será a melhor maneira de educar nossos filhos? Qual será o melhor trabalho para meu futuro... Qual será, enfim, a melhor escolha?
Aparentemente, a busca constante pelo "melhor" (entre um número cada vez maior de alternativas) consome uma energia para a qual nós não estamos biologicamente preparados. Diz Barry Schwartz, autor do livro "The Paradox of Choice". Segundo ele, o excesso de alternativas não nos torna necessariamente “mais” livres. Mas pode nos levar a um estado de impotência ou marasmo.
Para Schwartz, uma maneira de melhorar essa situação consiste em reconhecer que muitas vezes "bom o suficiente" pode ser suficientemente bom para nós. E que o perfeccionismo não é uma virtude, mas um defeito, já que nos remete a um constante estado de insatisfação. É prudente, portanto, limitar nossas escolhas e parar de buscar a perfeição em todas as facetas de nossas vidas.
<h3>Diminuindo expectativas</h3>
Meu filho se preparava para um acampamento com sua escola. Seria e primeira vez, em seus doze anos de vida, que embarcaria numa viagem longe de nós. Um dia antes do embarque, ele não se continha com tantas expectativas. Expectativas sobre os passeios programados, sobre a praia, sobre a comida, sobre as brincadeiras e sobre a viagem em si. A semana passou e, de volta à casa, fizemos a pergunta inevitável: como foi a viagem? E a resposta logo veio: não foi como eu esperava! O tempo não estava bom, os passeios eram sem graça, alguns dos meus colegas brigaram e eu passei mal durante a viagem. Podia ver a frustração estampada no seu rosto. Uma sensação causada, sobretudo, pela distância entre suas expectativas e a realidade que ele encontrou.
Curiosamente, todas essas variáveis (tempo instável, possibilidade de sair alguma confusão entre jovens de doze anos ou alguém passar mal) são perfeitamente prováveis nesse tipo de passeio. Mas, mesmo assim, não faziam parte de sua mentalização dias antes do embarque.
A experiência com meu filho vem apenas a confirmar nossa tendência de projetar expectativas. Aliás, muitos de nós projetarmos nossas expectativas em tudo: em pessoas, em produtos, em situações ou em relacionamentos. E, em excesso, a rotura dessas expectativas podem causar frustração e estresse desnecessários.
Definir objetivos ambiciosos e trabalhar por eles é, sem dúvida, algo importante. Mas precisamos adquirir sensibilidade para entender possíveis excessos. Mais do que isso, precisamos ajustar suas expectativas e considerar as opções (ou resultados) que não sejam necessariamente aqueles que esperamos.
Enfim. Aumentar, avançar e multiplicar são todas palavras muito importantes no que se refere a nossa carreira. Todas, aliás, cheias de conotações positivas. Mas o segredo pode residir na habilidade de reduzir, diminuir, ou simplificar quando necessário.

Aumentar, avançar e multiplicar ou reduzir, simplificar e diminuir?

Qualquer candidato que se diga bem preparado para uma entrevista de trabalho precisa estar afiado para perguntas sobre suas habilidades sociais e, especialmente, sobre sua capacidade para trabalhar em grupo. E quando o assunto é a qualificação individual a pressão nesse caso é ainda maior. Ou seja: exige-se o "melhor entre os melhores", tanto no específico como no coletivo. É como se o sucesso da empresa dependesse exclusivamente de captar os melhores talentos e colocá-los para trabalhar em grupos. Mas será que é isso mesmo? Qual deve ser o papel das políticas empresariais para extrair o melhor de seu capital humano e qual a vantagem do trabalho em grupo, acima de tudo?
Ora, muitos advogam que o pensamento coletivo é mais eficaz que o individual. Um defensor desse princípio foi Sir Francis Galton, um antropólogo britânico obcecado por números. Galton ficou famoso com uma experiência feita por ele durante a feira inglesa do boi gordo de 1906. A experiência ocorreu durante um concurso onde oitocentas pessoas tentavam estimar o peso de um boi em exposição. Cada pessoa colocou sua estimativa numa urna e aquele que conseguisse acertar o peso do bovino ganharia um prêmio. Ninguém acertou, mas Sir Galton, astuto, usou as estimativas dos oitocentos participantes e, sob um tratamento matemático, chegou ao valor exato: 544kg.
Recentemente, a mesma experiência foi realizada na internet por um grupo de matemáticos britânicos que recriou a ideia de Galton trocando o boi por uma foto de um pote com balas de goma. Neste caso, os internautas deram muitos palpites, mas, como em 1906, ninguém se aproximou tanto do número exato quanto os matemáticos que fizeram uma estimativa baseada nos dados “incorretos” de cada indivíduo dentro da multidão. Ou seja, estimativas imprecisas colocadas num contexto coletivo podem nos ajuda a calibrar nossas previsões. É como se o coletivo possuísse, na soma de suas partes incorretas, uma inteligência inata … A "sabedoria das multidões“.
Outro exemplo da tal "sabedoria das multidões“ ganhou notoriedade com o programa televisivo "Quem quer ser milionário“. Observações demonstram que mais de 90% das respostas dadas pelo auditório são corretas, contra apenas 65% das respostas dadas pelos especialistas chamados pelo telefone pelo candidato. Em outras palavras, se dependêssemos apenas dos HIPPOs (highest paid person’s opinion), os Beatles estariam sem um contrato, Harry Potter e Star Wars não haveriam chegado ao cinema (que, aliás, ainda seria mudo) e apenas cinco computadores haveriam sido vendido em todo o mundo.
Pelo visto, enquanto especialistas erram pênaltis, a multidão está marcando gols, como no caso da Wikipédia, o Firefox e o sistema operacional Linux, produtos e serviços criados sob plataformas participativas, onde milhares de aportações individuais criaram uma espécie de organismo dinâmico e inteligente.
A tudo se aplica?
Mas será que há linearidade nesse raciocínio? Será que um bando de macacos colocados numa sala com lap-tops seria capaz de compor um best-seller? Será que os 200 passageiros de um avião dariam conta do recado na falta do piloto? Não, infelizmente não é bem assim, como demonstram os resultados de muitas eleições democráticas.
Para James Surowiecki, autor do livro "A sabedoria das multidões“, além das qualificações individuais, existem certas condições primordiais para dar certo. São elas:
A diversidade de opinião - Os diferentes indivíduos do grupo devem dispor dos fatos para analisá-los livremente sobre sua própria ótica. Um grupo saudável necessita de opiniões diferentes, vindas de pessoas diferentes.
Independência - Membros do grupo devem analisar os problemas e gerar opiniões sem fontes externas de pressão que possam influenciar negativamente suas decisões. Para isso, as metodologias e idiossincrasias dos participantes devem ser respeitadas.
Descentralização - Manifestações de concentração de poder e estilos ditatoriais bloqueiam as vantagens adquiridas pela independência e diversidade do grupo. E, além de bloquearem a evolução da inteligência, reduzem a motivação diante de novos desafios.
O cientista social Thomas W. Malone, diretor do Centro de Inteligência Coletiva do MIT (Massachusetts Institute of Technology), defende outros dois fatores para se cultivar a inteligência corporativa: as mulheres e os supercomputadores! Sim, segundo ele, a presença feminina é fundamental para contrabalancear o domínio masculino e aumentar a diversidade de opiniões do grupo. Já os supercomputadores, por outro lado, constituem uma peça-chave para gerenciar as experiências e o gigante volume de informações adquiridas pelo grupo.
De acordo com Malone, simulações contextuais baseadas nas informações disponíveis nas próprias empresas e nos 5 milhões de terabytes disponíveis na internet ajudaram a melhorar nossas previsões da mesma forma que Sir Galton fez em 1906.
Um bom exemplo desse conceito foi apresentado por Ginni Rometty, CEO da IBM no evento "Cidades Inteligentes", que ocorreu no Rio de Janeiro, em 2011. Segundo ela, a drástica redução da violência em Nova Iorque se deve, em parte, ao fato de a polícia nova iorquina dispor de um algoritmo que trabalha com 33 bilhões de dados (dados pessoais, endereços, pistas etc.) e os detalhes de mais de 120 milhões de ocorrências em seu supercomputador. Segundo ela, todos esses dados têm ajudado a polícia a desvendar crimes e a prever ações criminosas antes de elas acontecerem.
Um outro exemplo vem da Espanha. A Zara, a empresa do setor da moda, tem usado sua inteligência coletiva em prol da competitividade. Neste caso, suas 1670 lojas estão conectadas diretamente com seu estúdio de criação e os dados fornecidos de forma online ajudam os estilistas a interpretar quais tendências devem (ou não) ser descontinuadas.
Pelo visto, no futuro, a balança de poder para as empresas já não usará a produtividade, mas uma espécie de “coeficiente de inteligência corporativa” para definir quem é o melhor.
E, em tempo de redes sociais, os talentos individuais aparentam perder força para centenas de participantes desconhecidos, mas muito eficientes. Enquanto isso, o conceito clássico de trabalho em grupo fica sem valor se o grupo não souber abstrair, aprender, calcular e, sobretudo, se não tiver a capacidade de prever e resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Quem sabe um dia chegaremos a ter um ranking de QI para empresas. Governos e times de futebol já estão convidados.

Somar inteligências individuais nem sempre resulta em inteligência coletiva

Muitas pessoas acham que não são criativas e que a criatividade é algo geneticamente adquirido. Um dom que o sujeito possui (ou não). Para muitos, aliás, falar em criatividade logo desperta associações com a imagem de artistas ou empreendedores famosos. Gente especial que habita o "olimpo criativo", um lugar celestial reservado para pessoas privilegiadas. Se você pensa assim, tenha cuidado! Essa postura é equivocada e pode estar debilitando ainda mais o seu poder criativo.
"Toda criança é um artista. O problema é manter-se artista uma vez que nos tornamos adultos". Com essas palavras Pablo Picasso nos lembra que, de alguma forma, nascemos criativos, mas vemos nossa capacidade minguar diante de anos de repressão e conflitos. Conflitos com o sistema educacional, com nossos pais e, sobretudo, com um ego cheio de medo e vergonha.
O positivo, no entanto, é saber que podemos readquirir parte de nossa criatividade perdida. Mas, para recuperar a criatividade perdida, não basta despertar a criança dentro de nós. Precisamos estar dispostos a encarar o verdadeiro trabalho de parto que o nascimento de uma boa ideia exige. Um trabalho que começa ao estabelecer conexões passando pelos processos de fecundação, gestação e nascimento. Um processo intenso, muitas vezes divertido, mas que também pode ser excruciante.
Estabelecendo conexões
A criatividade, assim como o relacionamento entre pessoas, precisa de interações para poder brotar. Em outras palavras, precisamos nos expor e buscar sinergias, já que é nas sinergias que encontraremos matéria-prima para boas ideias. David Birne, líder do grupo Talking Heads, dá um bom exemplo disso. Segundo ele, muitas conexões criativas surgem dos seus passeios de bicicleta pela cidade de Nova Iorque. Para Birne, as cores, sons, cheiros e o contato com as pessoas constituem um verdadeiro ponto de partida para muitos projetos. Outro exemplo, também vindo de Nova Iorque, ocorreu com Milton Glaser, famoso designer gráfico. Ele criou o logotipo mais copiado do mundo, o símbolo "Eu amo Nova Iorque", dentro de um taxi, enquanto olhava pela janela.
Ou seja, assim com um quebra-cabeças, nossa interação com o mundo pode disponibilizar as partes, que, juntas, ajudarão a obter algo coerente. Por isso é recomendável andar "antenados" e adquirir uma postura ativa diante da avalanche de informações que passa cotidianamente à sua frente.
O processo de fecundação
Para gerar uma solução inovadora, é preciso, antes de tudo, deixar que o desafio em questão (ou problema determinado) tenha acesso à nossa psiquê. E, ao permitirmos acesso a um lugar tão fecundo, estaremos promovendo um processo de gestação. Processo esse que é nutrido pela reação do problema ou desafio com nossas experiências, sonhos e fantasias.
Fantasias como as de Keith Richards, o guitarrista dos Rolling Stones, que criou a música "I can't get no (satisfaction)" enquanto dormia. Chapado como sempre, Keith conta que acordou pela manhã no quarto de seu hotel e reparou que a fita do gravador portátil estava no final. Curioso, rebobinou a fita e ao apertar o botão play escuto como ele mesmo pegava a guitarra e tocava os primeiros acordes do que viria a ser a famosa música. E depois dos acordes… 40 minutos do seu próprio ronco.
Gestação
A gestação de uma boa ideia exige a participação de ambos os lados de nosso cérebro. Isso significa a observação e análise sistemática do lado esquerdo combinado com a sensibilidade inspiradora do lado direito. Sendo importante lembrar que esse processo, muitas vezes, é também alimentado por conceitos transversais e diferentes do assunto no qual estamos trabalhando. Como na criação do slogan “Just do it” para a marca de artigos esportivos Nike, por exemplo. Neste caso, o marketeiro Dan Wieden utilizou as últimas palavras de Garry Gilmore, um assassino condenado à pena de morte momentos antes de ser executado por fuzilamento em 1976.
O nascimento de uma boa ideia
Assim como numa gravidez, o nascimento de uma ideia pode ser doloroso. Isso ocorre, especialmente, quando a necessidade de criar reage de forma negativa com nossa psiquê ou colide com outros problemas ali existentes. A pressão por resultados, por exemplo, pode dificultar o parto de ideias ou até diminuir o desejo de seguir trabalhando, como no caso de Bob Dylan em um dado momento de sua carreira.
Exausto, depois de uma turnê pela Inglaterra, Dylan prometeu ao seu empresário que deixaria o mundo da música. Disse que já não suportava as expectativas de todos sobre sua criatividade. Desolado, mudou-se para uma casa no interior do Estado de Nova Iorque deixando para traz seu passado e seu violão. O tempo se passou e a solidão, ao invés de calar sua criatividade, trouxe à tona o texto do que viria a ser uma de suas canções mais emblemáticas. "Like a Rolling Stone" nasce expondo a dor e a angústia de ter que criar. Tim Maia também reforça esse argumento com uma de suas frases célebres: "para fazer boa música é preciso a dor de trair e de ser traído".
Mas o nascimento de uma boa ideia nem sempre é doloroso. Muitas ideias nascem como bebês em táxi, ou seja, de forma inusitada. Afinal, quem já não teve uma boa ideia no chuveiro ou na cama? Arquimedes, o matemático grego, teve uma de suas melhores ideias dentro de uma banheira. E de tão animado, saiu pelas ruas, nu, gritando "Eureka, Eureka!" Tudo isso sem falar nas ideias que surgiram por acidente como a descoberta da penicilina, do plástico, do Viagra, microondas e as batatas chips.
Seja como for, o nascimento de uma ideia é um momento especial. Rápido ou lento, doloroso ou nao, é importante perceber os diferentes estágios e curtir cada momento sem deixar que a boa ideia escape.
A criatividade constitui uma faceta importantíssima de nosso perfil e, desde um ponto de vista corporativo, demonstra ser a chave para mudar as regras do jogo quando o assunto é a sobrevivência no mundo dos negócios. Empresas como a Samsung, Hyundai, Apple ou a produtora Pixar deram um bom exemplo ao desbancar concorrentes aparentemente inabaláveis. Mas o que ocorre na perspetiva corporativa tem sua gênese no indivíduo. No indivíduo que pensa, que sonha e que, sobretudo, faz nascer boas ideias.

Como nasce uma boa ideia

Claudio Yamaguti mostra como separar decisão estratégica de moda passageira



A pressão para acompanhar a inteligência artificial colocou empresas e lideranças diante de uma falsa escolha: aderir rapidamente a tudo ou correr o risco de ficar para trás. Para Claudio Yamaguti, essa não é a pergunta correta. Tecnologia é meio. A decisão começa pelo problema que precisa ser resolvido e pelo valor que se pretende criar.



Sócio fundador e membro do Conselho da Afinz, Yamaguti acumula mais de cinco décadas de experiência no sistema financeiro, em meios de pagamento e na gestão de empresas. Sua trajetória na companhia começou como conselheiro da Sorocred. Depois, como CEO, liderou a transformação da empresa na Afinz. Hoje, participa de suas decisões estratégicas como sócio fundador e membro do Conselho.



<h1 class="wp-block-heading">1 &nbsp;Conselho não aprova IA. Aprova a solução de um problema</h1>



Pergunta:&nbsp;Quando uma iniciativa de inteligência artificial chega ao Conselho, o que realmente deve pesar na decisão?



Visão de Claudio Yamaguti:&nbsp;"O Conselho não aprova IA porque é IA. Aprova a solução de um problema. Antes de decidir, precisamos perguntar: qual dor queremos resolver, para quem, com que valor, a que custo e sob quais riscos? O FOMO não pode substituir a estratégia."



A afirmação não é um convite à lentidão. É um chamado à clareza. Empresas precisam experimentar, começar pequeno, aprender com rapidez e ampliar aquilo que demonstra valor. Mas velocidade sem direção apenas acelera o desperdício. Governança, métricas e supervisão não devem ser tratadas como obstáculos à inovação: são os freios que permitem acelerar com segurança.



<h1 class="wp-block-heading">2 &nbsp;Agenda cheia não é estratégia. É movimento</h1>



Pergunta:&nbsp;Como distinguir atividade intensa de avanço verdadeiro?



Visão de Claudio Yamaguti:&nbsp;"Uma agenda cheia pode demonstrar esforço, mas não necessariamente avanço. O risco é passar a semana em reuniões, respondendo mensagens e tomando pequenas decisões, enquanto o principal gargalo do negócio permanece intocado. Estratégia também é decidir o que não será feito e proteger as prioridades que realmente mudam o resultado."



Esse é o primeiro dos Sete Freios Invisíveis da liderança: o movimento sem direção. Ele aparece quando estar ocupado passa a ser confundido com avançar. Há reuniões em sequência, notificações, decisões e iniciativas, mas o executivo não consegue nomear qual resultado essencial efetivamente mudou.



A pergunta necessária ao final da semana não é apenas "o que fizemos?", mas "qual problema relevante conseguimos mover e qual gargalo permaneceu exatamente no mesmo lugar?" Produtividade sem prioridade pode se transformar apenas em ocupação acelerada.



<h1 class="wp-block-heading">3 &nbsp;Adaptação e os 4Hs</h1>



Pergunta:&nbsp;Em um mundo que muda tão rapidamente, o que permite que um profissional continue relevante?



Visão de Claudio Yamaguti:&nbsp;"A capacidade de adaptação tornou-se essencial. Não significa abandonar a experiência, mas reconhecer que ela, sozinha, não basta. Eu resumo a postura necessária nos 4Hs: Humor para manter um ambiente construtivo; Humildade para continuar aprendendo; Honestidade para preservar a confiança; e Habilidade para transformar conhecimento em resultado."



A habilidade não aparece por último por ser menos importante. Ela aparece depois porque precisa dos outros três elementos para produzir resultado coletivo. Competência técnica sem confiança, abertura para aprender e capacidade de trabalhar com pessoas dificilmente se sustenta em ambientes de transformação.



A inteligência artificial amplia o acesso ao conhecimento e acelera a produção de respostas. Mas não substitui julgamento, responsabilidade nem experiência vivida. A IA democratiza a inteligência, não a experiência. Quando tecnologia e experiência humana trabalham juntas, a capacidade de decisão pode crescer de forma exponencial.



<h1 class="wp-block-heading">Tecnologia é meio. Decisão é liderança</h1>



Os três pontos estão ligados pela mesma ideia: liderança não é acompanhar toda novidade, preencher toda a agenda ou confiar apenas no conhecimento acumulado. Liderar é escolher quais problemas merecem ser resolvidos, criar espaço para as prioridades e continuar aprendendo sem abrir mão da responsabilidade pelas decisões.



O FOMO produz uma urgência artificial. Faz com que a empresa confunda movimento com direção, adoção com transformação e produtividade com resultado. A melhor proteção contra esse impulso não é o imobilismo. É a clareza.



<h1 class="wp-block-heading">A pergunta que deve permanecer na mesa</h1>



Sua última grande decisão resolveu uma dor real ou apenas aliviou o medo de ficar para trás?

O FOMO está decidindo por você?

Há profissionais que passaram vinte anos construindo uma carreira sólida e ainda são apresentados por uma frase que poderia ter sido escrita dez anos atrás. “Ela é ótima advogada.” “Ele foi diretor de uma grande empresa.” “É uma executiva muito experiente.”



Nada disso está errado. O problema é que também não explica muito.



Existe um momento da carreira em que a experiência deixa de ser o principal diferencial. O mercado já parte do princípio de que você sabe fazer o que faz — formação, cargos e anos de trajetória continuam importando, mas deixam de ser suficientes para traduzir o que foi acumulado.



É aí que aparece um problema pouco visível: a rede conhece a trajetória, mas não tem vocabulário para descrever o valor. E quando o mercado não encontra palavras para explicar por que alguém é diferente, ele recorre às categorias que já conhece — cargo, empresa, especialidade, tempo de casa. O resultado é uma simplificação que custa caro.



<h2 class="wp-block-heading">O mercado só reconhece aquilo que consegue nomear</h2>



Tenho visto esse padrão se repetir com frequência incômoda, em profissionais de trajetórias muito distintas entre si.



Pense em duas pessoas com percursos semelhantes: mesmo nível de senioridade, experiência comparável, Capital de Confiança construído ao longo de anos, resultados consistentes. Uma delas é lembrada quando surge uma oportunidade específica. A outra só é lembrada quando alguém procura exatamente a função que ela exercia.



A diferença raramente está na competência. Está na forma como o mercado aprendeu a interpretar cada uma. Uma ocupa uma posição clara na mente da rede; a outra tem currículo.



Essa distinção passa a pesar justamente quando a identidade profissional deixa de depender de um cargo. Enquanto existe uma empresa por trás, o cartão de visitas resolve boa parte do problema — “diretora de”, “sócio de”, “CEO de” comunicam hierarquia, responsabilidade e legitimidade sem que ninguém precise explicar nada.



Mas o que acontece quando essa pessoa sai da organização?



O título desaparece. A expertise, as relações, a confiança e a influência permanecem — só que raramente foram organizadas em uma identidade capaz de existir sem o cargo que as sustentava.



<h2 class="wp-block-heading">Expertise não é a mesma coisa que posicionamento</h2>



Um dos equívocos mais comuns entre profissionais altamente qualificados é acreditar que a própria trajetória falará por si. Ela raramente fala. Trajetórias são complexas, e o mercado precisa de síntese.



Alguém pode ter liderado transformações, formado equipes, atravessado crises, construído relações estratégicas, criado métodos próprios e acumulado décadas de conhecimento. Se tudo isso chega ao mercado apenas como uma lista de experiências, o valor permanece fragmentado. O problema não é falta de conteúdo — é falta de tradução.



Identidade Estratégica™ não significa criar um personagem nem transformar uma carreira em marketing pessoal. Significa identificar quais elementos daquela trajetória precisam ser reconhecidos como ativos e construir o vocabulário que os torna compreensíveis.



Existe uma diferença enorme entre ser apresentado como “executivo com 25 anos de mercado” e ser reconhecido como “a pessoa que sabe estruturar operações complexas em momentos de transição”. As duas descrições podem falar do mesmo profissional — e produzem percepções inteiramente diferentes.



<h2 class="wp-block-heading">A sua rede é o sistema de distribuição da sua identidade</h2>



Existe uma pergunta simples que revela muito: se você não estivesse na sala, como as pessoas explicariam o seu valor?



Provavelmente não usariam o seu currículo inteiro. Usariam poucas palavras. E é exatamente aí que a identidade profissional começa a produzir efeito econômico.



Oportunidades circulam por meio de conversas. Alguém precisa lembrar de você, depois precisa conseguir explicar você, e uma terceira pessoa precisa entender rapidamente por que aquela indicação faz sentido. Quanto maior a senioridade, mais essa dinâmica decide — porque nesse estágio boa parte das oportunidades não nasce de uma candidatura, nasce de confiança, de indicação, de uma conversa em que seu nome aparece quando você nem está presente.



Por isso influência não começa em audiência. Começa em significado.



<h2 class="wp-block-heading">O capital que existe antes da comunicação</h2>



Essa é uma distinção importante. O objetivo não é fabricar uma percepção que não existe — é reconhecer e organizar um capital que já foi construído.



Uma trajetória acumula ativos intangíveis ao longo do tempo: confiança, conhecimento, relações, autoridade, propriedade intelectual, capacidade de mobilização. O problema é que esses ativos raramente aparecem juntos. Ficam distribuídos entre experiências, relações e resultados, sem nunca serem lidos como patrimônio.



Vale lembrar que as empresas passaram por exatamente esse processo. Em 1975, cerca de 17% do valor das companhias do S&amp;P 500 estava em ativos intangíveis; hoje, mais de 90%. A migração está documentada pela Ocean Tomo — e o que tornou esse valor administrável não foi apenas medi-lo, foi criar a linguagem para nomeá-lo. Marca, propriedade intelectual, carteira de clientes e goodwill deixaram de ser abstração quando ganharam vocabulário.



Com as pessoas, a migração aconteceu igual. A linguagem, não.



É por isso que, dentro da lógica de Intangible Capital Intelligence, identidade não é tratada como uma questão de comunicação. Ela é parte do capital intangível de uma pessoa. Antes de decidir como se apresentar, é preciso compreender o que existe para ser apresentado.



Essa é uma das funções do FlowScore™: tornar objetiva a leitura de dimensões profissionais que normalmente ficam restritas à percepção. Não para substituir a trajetória por um número, mas para evitar que décadas de construção continuem sendo traduzidas apenas por cargo, currículo ou impressão.



<h2 class="wp-block-heading">O teste acontece quando você não está presente</h2>



Talvez o melhor indicador de posicionamento não esteja no seu LinkedIn. Esteja nas conversas das quais você não participa.



Quando alguém pergunta “você conhece alguém para isso?”, o que faria uma pessoa lembrar de você — e, principalmente, quais palavras ela usaria para justificar o seu nome?



Se a resposta ainda depende exclusivamente do seu último cargo, existe uma parte importante do seu capital que o mercado ainda não aprendeu a reconhecer.



Construir uma carreira é acumular valor. Construir uma identidade estratégica é fazer com que esse valor possa ser reconhecido, lembrado e transferido.



O seu mercado provavelmente já sabe o que você fez. A pergunta que decide é outra: ele sabe explicar por que isso tornou você valioso?

O vocabulário que sua rede ainda não tem sobre você

&nbsp;X - Lute pela coragem e permita a si mesmo que os sonhos sejam parte de um combinar entre coisas e vidas.&nbsp;IX - Respeite e aprecie os mínimos muito antes de se imaginar chegando ao máximo. Aprenda a viver com cada pequeno pedacinho capaz de te fazer feliz!&nbsp;VIII - Estude matemática, mas não despreze a filosofia, pois o mundo é um conjugar de culturas onde para se vencer temos que desbloquear o que nos limita, pois o segredo está no lado oculto que pede para ser usado.&nbsp;VII - Sendo a vida um contínuo adicionar e excluir de coisas. Nossa história dependerá do resgate do saldo positivo rumo a um querer ser e fazer melhor.&nbsp;VI - Que suas criações sejam iluminadas rumo a um encontro com as cores dos seus sonhos e que seus sonhos produzam sorrisos abrindo os dias quando do nascer de todas as manhãs.&nbsp;V - Que você não se cobre por não entender de tudo, porque nem tudo na vida precisa ser explicado, mas tudo da vida deve ser sentido e valorizado.&nbsp;IV - Que das diferenças prevaleçam o enriquecimento pelos encontros e que isso tudo te adicione com provocações, argumentos, modificações e motivações.&nbsp;III - Que o novo te complete sem apagar o que te fez chegar.&nbsp;II - A vida é assim, recheada de motivos para que continuemos nos encontrando.&nbsp;I - Um brinde a nós e a todas as coisas que podemos transformar em algo positivo que possam significar adições a um sentimento do tipo valeu à pena!&nbsp;

A cultura da extroversão

Adriano Morozini

O que faz você ser a primeira escolha na mente das pessoas | Café com ADM #514

O que faz você ser a primeira escolha na mente das pessoas | Café com ADM #514

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Adriano Morozini

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