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Em tempos de aumento de inflação, de vendas em baixa e de demissões em massa, parece que no Brasil não se fala em outra coisa: é a crise! Tudo bem (ou seria mal?) que diante de todo esse cenário todos ficarem (ainda) mais preocupados, fazendo (cada vez mais) contas, procurando alternativas ou oportunidades e planejando planos B e C por aí afora; entretanto, há uma parcela da população que certamente está ainda mais preocupada do que nós, meros mortais, até mesmo porque ainda que pareçam “imortais” (só pareçam), na verdade estão mais zonzos do que nunca sem saber de qual lado virá o golpe certeiro que decretará o seu fim: trata-se dos zumbis corporativos.
Tal e qual o mundo criado nas excelentes graphic novels do The Walking Dead e recriado no ótimo seriado televisivo, o grande livro “Corporate Zombies – Manual de sobrevivência corporativa”, de Victor Sardinha e André Ferreira, bebeu muito bem desta fonte e fez a ponte perfeita para o mundo corporativo para nos ajudar a identificar melhor todo esse processo de zumbificação das pessoas dentro das empresas e como esses tipos específicos de zumbis são mais reais do que poderíamos supor (podem, inclusive, estar na baia ao lado da sua neste momento).
Mas o pior é que eles continuam se proliferando firmes e fortes, independente da posição que ocupam ou do tempo de casa que possuem, vivendo com apenas um propósito: alimentarem-se do poder do sistema. E por aí vão se arrastando (e se escondendo), vagando na base do “não mexe com quem está quieto”, sempre próximos das lideranças (quando não são as próprias lideranças!), nunca tomando decisões de alto impacto, participando de projetos medianos, vivendo do passado e desencorajando o novo, de forma que as velhas soluções de guerra continuem sendo tomadas para que nada de fato seja mudado, e assim o status quo seja mantido – até aparecer uma crise (como essa) pelo caminho que obrigue a empresa a se mexer.
Aí, então, será um Deus nos acuda quando os galhos começarem a ser sacudidos e os zumbis que lá estavam escondidinhos começarem a cair – o que acabará sendo ótimo para as empresas, diga-se de passagem, até mesmo porque eles não fazem falta alguma e também não deixarão a menor saudade, pois se não estão nem um pouco preocupados com a própria evolução, o que dirá com a evolução da empresa.
O problema maior, na verdade, será se eles não caírem nessa sacudida e nem forem identificados a tempo, sob o risco de a empresa toda estar contaminada e já ter se transformado numa verdadeira empresa-zumbi sem ter percebido – e aí será muito fácil colocar a culpa na crise quando o fim (falência) for decretado, quando na verdade o verdadeiro problema estava ali o tempo todo e ninguém viu ou não quis ver, ou ainda não entendeu.
Artigo publicado originalmente no blog <a href="http://circulosvirtuosos.com/2015/11/04/a-zumbificacao-nas-empresas-e-a-crise/#more-144" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Círculos Virtuosos</a>

A zumbificação nas empresas e a crise

Quando os "mortos-vivos" em estágio terminal de carreira dominam as empresas é sinal que o fim está próximo... e a culpa não é da crise

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Antes de chutar o balde e pedir demissão do emprego que você odeia para cair na estrada em busca dos seus sonhos, gostaria de te contar rapidamente a história de um sujeito genial que faz o que ama e ama o que faz há mais de cinquenta anos, e assim te ajudar a refletir sobre a importância de montar uma estratégia conectada com a sua arte como diferencial para te levar do chutar para o conquistar de forma consistente.
Pois bem, vamos falar sobre o mestre Mauricio de Sousa, o criador da Turma da Mônica, que sempre gostou de desenhar.
Ele cresceu desenhando e também trabalhando com o pai nos negócios da família até que o sonho de viver como desenhista falou mais alto lá na década de 60; então, juntou os desenhos, arregaçou as mangas, saiu do interior de São Paulo e foi para a capital literalmente para bater de porta em porta nos jornais para fazer o óbvio numa época pré-pré-internet: mostrar os seus desenhos para ser contratado como desenhista.
Como pode-se deduzir, não conseguiu, uma vez que o mercado de jornais que ele prospectava já era bem restrito, o número de desenhistas contratados nestas empresas era ainda menor e as vagas disponíveis não passavam de uma miragem.
Entretanto, ao invés de voltar para casa, mudar de profissão ou ficar resmungando que o mundo era mau, resolveu dar ouvidos a um dos jornalistas que tinha visto o seu trabalho e aceitou uma dica que acabou sendo vital para o seu desenvolvimento: se o melhor lugar para um desenhista trabalhar era dentro das redações dos jornais e se era muito difícil ser contratado como desenhista, então o passo zero da estratégia deveria ser dar um jeito de ser contratado em um jornal para fazer QUALQUER coisa.
Simples assim.
– “Ah, mas eu amo desenhar, meu sonho é desenhar, larguei o interior para vir para a capital só para viver de desenho”, deveria ter pensado o jovem Mauricio, assim como pensam tantos outros jovens que estão doidos para fazerem apenas e tão somente aquilo que querem, sem darem-se conta de que, muitas vezes, para quebrar o sistema é necessário primeiro entrar e dominá-lo.
Uma vez lá dentro, ele deveria executar um bom trabalho para ganhar visibilidade entre os seus pares e chefes, além de ir trabalhando em paralelo na melhoria constante do seu traço (inclusive aproveitando os feedbacks dos novos colegas), para aí sim apresentar os seus desenhos quando houvesse reais oportunidades na redação e conquistar o seu objetivo.
Desta forma não havia garantia, mas as coisas poderiam se tornar mais fáceis, pois teoricamente é mais simples e fácil para as empresas promoverem ou mudarem de função funcionários com históricos já conhecidos do que contratarem novos “desconhecidos”.
E ele tanto tentou que acabou contratado como… repórter policial.
– Espera aí! Como assim? O cara é desenhista e vai trabalhar como repórter?
Pois é, na vida tudo tem um preço e quando se está clara a estratégia para atingir o objetivo, mesmo que a princípio os desafios possam parecer surreais e intragáveis para os que estão de fora, no fundo no fundo para os que estão dentro fazem todo o sentido – e, ao fazerem sentido, fica muito mais fácil para se perceber as oportunidades e um pouco menos cansativo para suportar os revezes.
E lá foi ele dar o seu melhor como repórter policial até que, percebendo que apenas algumas das matérias policiais tinham fotos, inovou e começou a criar as ilustrações para as matérias que ele mesmo já escrevia.
Bingo!
Os desenhos nas reportagens começaram a fazer sucesso e o seu nome começou a chamar a atenção de todos – dentro e fora do jornal. Aí ele mostrou uma historinha do Bidu e do Franjinha, que acabou sendo publicada na seção onde ele queria trabalhar desde o início, criou um novo mercado e o restante virou História com H maiúsculo rendendo milhares de historinhas que encantam crianças há mais de cinquenta anos e que continuarão encantando por outras tantas gerações.
Portanto, antes de pensar em chutar o balde e começar a correr feito louco atrás dos seus sonhos, preocupe-se seriamente em montar um plano para que a estrada por onde irás caminhar seja gradualmente pavimentada de forma sólida, pois caso contrário você continuará patinando em cima de uma base frágil e não conseguirá chegar a lugar algum, terminando por ser engolido com louvor pelas areias movediças da desilusão e da frustração.
Lembre-se que o emprego que você tanto odeia talvez seja uma porta disfarçada para o trabalho que você ama – desde que você esteja disposto a aprender sempre, que esteja com os olhos abertos para enxergar e aproveitar as oportunidades, e que entenda que isso poderá ser um dos tijolos que fortalecerão ainda mais a base da sua caminhada.
Em tempo I: Finalmente saiu a autobiografia do mestre “Mauricio – a história que não está no gibi”, que ainda não li, mas este artigo foi baseado no antológico “Mauricio de Sousa – Biografia em quadrinhos”.
Obs. Artigo publicado originalmente no meu blog www.circulosvirtuosos.com

Leia antes de chutar o balde para correr atrás dos seus sonhos

Cheguei em casa e a minha filha de três anos estava brincando quietinha no quarto.
Ao entrar, percebi uma certa organização, pois no chão não havia brinquedos, mas o castelinho de madeira estava montado do lado esquerdo e as bonecas (grandes, médias e pequenas) estavam enfileiradas no lado direito.
Depois de um abraço apertado, começamos a conversar:
Eduardo: Vamos brincar do quê?
Sophia: Festa no castelo!
Eduardo: Ok. E essas bonecas vão todas para o castelo?
Sophia: Sim, mas não agora, papai.
Nesse momento ela me entregou uma peça média de lego retangular e verde, dessas que são usadas para fazer o jardim ou quintal.
Em cima dessa peça maior havia outras peças pequenas, que deduzi que eram as divisões para colocar as bonecas.
A conversa prosseguiu:
Sophia: Você gosta de verde?
Eduardo: Sim.
Sophia: Quantas filhas princesas você tem?
Eduardo: Duas.
Sophia: Elas são grandes, médias ou pequenas?
Eduardo: Pequenas.
Sophia: E quantas malas vocês têm?
Eduardo: Três malas pequenas.
Ela pegou as minhas duas filhas princesas pequenas e as três malas, colocou-as em cima da base verde de lego e, ao ver que tudo se encaixou perfeitamente, abriu um largo sorriso.
Sorri também e perguntei como então iríamos para o castelo.
Ela pegou aqueles pequenos pôneis com as crinas grandes e coloridas, e disse que eles iriam puxar aquela “carruagem” verde onde as bonecas já estavam acomodadas.
Fiz cara de triste e disse que desta forma iria demorar muito para chegar no castelo e poderíamos perder a festa. Além disso, se chovesse elas iriam chegar todas molhadas.
Ela olhou para mim, olhou para a “carruagem” de base verde de lego montada e, em menos de 5 segundos, colocou essa base verde de lado, foi na caixa de brinquedos e pegou uma outra base que tinha rodas grandes e um outro balde transparente de plástico, abriu um largo sorriso e disse:
– Agora vamos rápido e protegidos.
E então começou a me perguntar tudo de novo.
Nesse exato instante caiu a ficha e me dei conta de que, na verdade, não estávamos mais brincando de bonecas, mas sim fazendo um workshop de lean startup!
Não sei dizer se o autor Eric Ries tinha filhos ou se se inspirou neles quando criou esta metodologia, mas o fato é que a minha filha estava seguindo direitinho todo o passo a passo – desde a validação das premissas para montar um produto minimamente viável (MVP), ponderando a satisfação do cliente (eu!) e checando se as necessidades estavam sendo atendidas. E, quando descobriu que uma das premissas não estava sendo atendida (a velocidade), não se fez de rogada e pivotou o negócio; ou seja, abandonou o primeiro modelo e iniciou imediatamente a construção de um novo que atendesse todas as premissas para que seguíssemos em frente.
O problema é que nós fazemos justamente o contrário, pois nos preocupamos em olhar cada vez mais para fora como se fossemos uma espécie de Indiana Jones moderno, que vasculha pela internet afora cursos e gurus em busca do insight perdido, quando na verdade deveríamos olhar mais para dentro – para o que está acontecendo logo ali no quarto ao lado, e começarmos a aprender mais com estes seres fantásticos que são as crianças.
Mas por que é que não conseguimos aprender?
A resposta é simples: porque não estamos prestando atenção.
E por que não estamos prestando atenção?
Por duas razões.
A primeira e principal barreira é a confusão que os pais fazem entre Educar e Ensinar, misturando os dois conceitos e acreditando que no final das contas é tudo a mesma coisa, quando na verdade não é.
Educar tem a ver com a formação do caráter e a construção dos valores para o convívio e o desenvolvimento da sociedade. É expressado através de exemplos e é responsabilidade dos pais, sendo (de uma forma em geral) uma via de mão única.
Já Ensinar é uma via de mão dupla, pois como tem a ver com o intelecto, qualquer um pode ensinar desde que o outro esteja disposto a aprender.
E as crianças ensinam o tempo todo, só que de uma forma diferente, pois elas não ficam de frente para um quadro ou para a câmera explicando o que querem dizer, mas todas as suas ações nos obrigam o tempo todo a melhorar as nossas habilidades conforme vamos lidando com elas.
Quer um exemplo?
Se você acabou de ter um filho e não percebeu um upgrade nas suas habilidades de planejamento, avaliação de cenários e gestão de riscos, por exemplo, então das duas, uma: ou você não está cuidando do seu filho como deveria ou então não está prestando atenção.
A segunda barreira, que é complementar à primeira, é subestimar as crianças.
Quem viu Star Wars vai se lembrar da cara de espanto e incredulidade que o Luke Skywalker fez, após cair com a sua nave no pântano, quando descobriu que o grande e lendário Mestre Jedi de todas as galáxias era o Yoda – aquele ser pequenininho, verde, carequinha e com uma fala engraçada.
Pois é, todos os que são pais também têm em casa um ser pequeninho, não necessariamente verde, mas muitas vezes ainda carequinha e com uma fala engraçada que é um verdadeiro mestre na arte de nos transformar em seres humanos e profissionais melhores, mas infelizmente os próprios pais e os adultos, de uma forma em geral, insistem em não se darem conta.
Na semana passada, inclusive, estava conversando com um amigo, que é vendedor e pai de uma filha de quatro anos, que veio me pedir dicas de cursos voltados para negociação e persuasão.
Olhei para ele e disse: mas você tem frequentado os workshops que a sua filha anda promovendo?
Ele fez a mesma cara do Luke e me mandou passear.
Insisti:
– Sabe aquela manhã em que você já acorda atrasado e, ainda por cima, tem uma apresentação importante para fazer? Então você já se arruma acelerado, porém na hora de colocar o uniforme do colégio na sua filha ela empaca e começa a chorar dizendo que não vai se vestir desta forma porque justamente hoje ela quer ir de pijama? E aí? O que é que você faz?
Deixando a questão da educação e da autoridade de lado, que muitas vezes é necessária para impor limites, mas que não é o foco aqui, se você conseguiu resolver o problema acima convencendo a sua filha a trocar de roupa sem lhe dar um chocolate ou ameaçar colocá-la de castigo, então você já sabe de forma prática o básico sobre negociação e persuasão.
Curioso, né? Mas é a realidade… e a realidade é relativa.
Descobri isto ouvindo a minha esposa conversando com a minha filha, quando a primeira disse que no final de semana era o aniversário do padrinho e a segunda perguntou: qual é o tema da festinha dele? Minha esposa respondeu que a festinha dele não tinha tema, e ela então quis saber mais detalhes sobre como é uma festinha sem tema.
De uma tacada só, duas verdades vieram à tona: a primeira, que a gente vê o mundo como NÓS somos, e a segunda é que a curiosidade é que é a mola mestra que faz o nosso universo expandir-se.
Tudo o que enxergamos está baseado nas nossas referências e, quanto maior for a nossa curiosidade, mais estaremos abertos a novas experiências. E quanto mais experiências tivermos, mais aprendizado teremos. E quanto mais aprendermos, mais descobriremos que nada sabemos e então a curiosidade nos elevará um nível acima dentro deste círculo virtuoso infinito de expansão da mente, pois como dizia aquela frase atribuída ao Einstein: “uma mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original”.
Quando conseguirmos quebrar estas duas barreiras na forma como olhamos para as nossas crianças e cruzarmos a fronteira da tríade tradicional do “Amar, Educar e Proteger” para chegarmos no conscientemente “Aprender”, estaremos descobrindo um mundo novo repleto de aprendizados sem precedentes que não só nos transformarão em profissionais e seres humanos melhores, como também em famílias mais fortes e numa sociedade melhor.
E, no final das contas, não é justamente isso que tanto queremos – um mundo melhor para vivermos?
Então comece a prestar mais atenção, pois a resposta pode estar brincando ali no quarto.
Vai lá!
Obs. Artigo publicado originalmente no meu blog www.circulosvirtuosos.com 
Obs II. Este artigo foi a base para a palestra do TEDinho que fiz no Hardwork Papai 3 do mestre de criatividade Murilo Gun.

As lições que as crianças ensinam e porque os adultos não aprendem

(Este artigo não é sobre finanças, mas sim sobre o aprendizado reforçado através de uma situação financeira)
Hora do almoço, 17 de maio de 2017.
O sujeito checa seus investimentos na Bolsa e, entre altos e baixos, as empresas escolhidas seguem performando muito bem obrigado, acumulando mais de 20% de ganho apenas em 2017.
Noite, 17 de maio de 2017.
O sujeito chega em casa e vê em todas fontes possíveis a informação (torta como se constatou depois) de uma gravação aonde o presidente Temer teria mandado dar propina para o Eduardo Cunha na prisão, e então vai dormir com a certeza de que tudo isso iria provocar um terremoto federal.
Noite, 18 de maio de 2017.
O sujeito checa o fechamento negativo histórico da bolsa em -8,8% e olha as suas aplicações, constatando que infelizmente tinha razão com relação ao lance do terremoto – todo aquele belo ganho acumulado acabou virando pó… ou quase isso.
Sua esposa, tal e qual uma gestora de projetos coordenando uma reunião de “lições aprendidas” com o time, pergunta-lhe inocentemente:
– Mas não dava para ter feito algo para diminuir o risco e minimizar esta perda?
Ainda atordoado pelo misto de sensações de ter visto o dinheiro ir embora e pela surpresa da pergunta, o sujeito começa a balbuciar alguns sons.
– Sim, poderia ter investido em dólar, mas achei que não era a hora. Poderia também ter comprado ações de empresas exportadoras para balancear o portfólio, mas só tinha uma (e que rendeu 30% nessas últimas semanas). E poderia ter comprado opções, mas o banco não deixou.
Sabe quando você fala mais rápido do que consegue pensar? Pois é, e aí a pancada foi seca.
– Como é que é? Como é que o banco não deixou?
Fiquei sem graça e envergonhado triplamente.
Primeiro porque falei essa besteira colossal, colocando-me no papel de vítima transferindo toda a minha culpa e o meu ódio para o banco.
Segundo porque para comprar opções no banco onde tenho conta é necessário fazer uma provinha online – e eu fui reprovado 3 vezes. :-(
Terceiro (e o mais incrível!) porque na outra corretora onde tenho conta não precisa fazer prova, mas eu simplesmente não quis transferir dinheiro para lá.
Ou seja, eu sabia o quê deveria fazer, tinha uma boa e fácil alternativa para fazer, mas neste caso por algum capricho idiota acabei protelando mais do que deveria e aí não deu tempo para fazer mais nada a não ser sentar e chorar.
É óbvio que a culpa não foi minha por ter surgido um “cisne negro” (do jargão financeiro) deste tamanho que deu um banho monumental de sangue no mercado, mas a culpa foi integralmente minha por não ter tomado a tempo medidas preventivas para minimizar o impacto causado por um evento raro como esse.
E, no nosso cotidiano, seja com eventos monumentais como este ou com outros meramente banais, quantas vezes por “n” razões também deixamos de fazer o quê deveria ter sido feito e rapidamente arrumamos uma desculpa para “tirar o nosso da reta” como se isso fosse resolver a situação?
Este talvez seja o maior câncer que todos nós carregamos desde que nascemos e que temos que nos policiar 24 horas por dia para extirpá-lo com todas as nossas forças, pois é muito fácil e (de certa forma) reconfortante posar de vítima colocando sempre a culpa nos outros e no mundo.
O problema é que ao fazermos isto, além de não resolver a situação, estamos deixando que a vida fique brincando de roleta russa com uma arma apontada para a nossa cabeça, dando poder total para que terceiros decidam sobre o quê que deverá ser feito com a nossa própria vida.
Dentro dessa arma há uma bala chamada “vitimismo” que é tão poderosa que, uma vez disparada, matará sempre dois coelhos de uma vez só. E esses coelhos têm nome: aprendizado e pró-atividade.
Desta forma, combater permanentemente o vitimismo e assumir as nossas responsabilidades diante de todos os cenários é a forma mais eficiente e eficaz para aprendermos coisas novas (muitas vezes da pior maneira), que serão fundamentais tanto para melhorar o nosso poder de ação/reação em novas situações como também para deixarmos o nosso couro cada vez mais grosso para nos proteger das intempéries que insistirão em aparecer no nosso caminho.
Por outro lado, se continuarmos escondidos dentro da nossa casca insistindo em posar de vítima das circunstâncias, além de não aprendermos coisas novas, também ficaremos cada vez mais frágeis e expostos nesse mundo que é cada vez mais… cruel.
Sim, meu caro, o mundo é mau e, por ação ou omissão, a culpa TAMBÉM é sua.
Então, entra logo em campo ao invés de continuar sentadinho lá no fundo na arquibancada torcendo para que o governo, o vizinho ou o Papa façam um gol de placa e corram até você para te entregarem a camisa do jogo da sua vida, pois aí já poderá ter sido tarde demais.
Obs. Artigo original publicado no meu blog www.circulosvirtuosos.com

O campo de batalha é o seu melhor professor e o vitimismo é o seu pior inimigo

A intensidade sem direção clara representa um desperdício crítico de capital intelectual e financeiro. O esforço desmedido em uma estratégia falha apenas acelera a chegada ao erro, criando uma cultura de exaustão sem progresso real de mercado.



<h2 class="wp-block-heading">1. O que é o conceito de vetor circular na gestão?</h2>



O vetor circular define equipes que operam em alta velocidade e intensidade, mas com deslocamento líquido zero. É a ilusão de progresso gerada pelo excesso de reuniões e tarefas operacionais que não movem os KPIs principais da organização, resultando em estagnação estratégica apesar do alto gasto de energia.



<h2 class="wp-block-heading">2. Como funciona o framework de decisão de Jeff Bezos?</h2>



Bezos divide decisões em Tipo 1 (irreversíveis) e Tipo 2 (reversíveis). A intensidade deve ser aplicada na execução de decisões Tipo 2, mas o foco absoluto deve estar na análise de decisões Tipo 1. Confundir os tipos gera intensidade no lugar errado, comprometendo o futuro da companhia.



<h2 class="wp-block-heading">3. Qual foi a lição de Satya Nadella no turnaround da Microsoft?</h2>



Ao assumir a Microsoft em 2014, Nadella substituiu a cultura de "saber tudo" (intensidade competitiva interna) pela de "aprender tudo" (foco no cliente e na nuvem). Ao redirecionar a intensidade do time para uma estratégia única (Cloud-first), a empresa viu seu valor de mercado crescer mais de 700% em 8 anos.



<h2 class="wp-block-heading">4. Por que a intensidade sem foco reduz a eficiência cognitiva?</h2>



Estudos de neurociência aplicada à gestão indicam que o excesso de intensidade sem clareza estratégica eleva os níveis de cortisol, reduzindo a capacidade de pensamento sistêmico em até 40%. Líderes que exigem intensidade constante sem foco estão, na prática, reduzindo a inteligência de suas equipes.



A pergunta que fica é: Correr com toda a energia para um alvo não tão bom, te leva mais longe, mas para o lugar certo? Para aquilo que muda o jogo?

O Mito da Intensidade: Por Que Trabalhar Mais Duro Não Salva Estratégia Ruim

Os números mais recentes do Panorama do Consumo de Livros mostram um detalhe pequeno: entre quem compra livros digitais, a escolha por audiolivro subiu de 22% para 24% em um ano. Dois pontos percentuais que, sozinhos, dizem pouco. Mas existe uma pergunta atrás desse número que os relatórios não fazem: o que as pessoas estão buscando quando trocam a página pela voz?



Ler sempre foi um ato de solidão. Boa solidão, a maior parte das vezes, mas solidão. Você e o texto, sem ninguém entre os dois. Mesmo numa sala cheia, quem lê está, por um instante, em outro lugar, sozinho com a história.



O audiolivro quebra essa equação de um jeito sutil. Existe uma voz ali. Alguém escolheu o ritmo de cada frase, decidiu onde pausar, onde acelerar, como soa a raiva de um personagem ou o cansaço de outro. Esse alguém já leu o livro antes de você e guardou na memória cada vírgula, cada respiração, e agora divide isso com quem está ouvindo.



Quem ouve um audiolivro costuma dizer que teve companhia. Raramente diz que leu de um jeito diferente. A distinção não está no conteúdo: está em quem se coloca entre você e a história. Um narrador interpretando um livro está mais perto de alguém contando um caso do que de uma máquina decodificando texto.



Contar histórias em voz alta é mais antigo do que escrevê-las. Antes de existir página, existia alguém falando perto do fogo. O audiolivro recuperou esse hábito antigo e o encaixou num lugar novo: o trânsito, a fila do banco, a tarefa repetitiva que pede companhia, mas que não exige nossa imersão solitária.



Quem defende a leitura tradicional como única forma legítima de se relacionar com um livro costuma reagir mal a esse crescimento, e a reação faz sentido, porque confunde dois desconfortos diferentes. O áudio não simplifica a leitura. Ele a transforma em outra coisa, com regras próprias: é a diferença entre ler uma carta e ouvir alguém lê-la para você. O conteúdo pode ser idêntico. A experiência, não.



Dois pontos percentuais não bastam para provar uma tendência. Mas registram, com a discrição própria dos números pequenos, um deslocamento que vale notar: o livro continua sendo o mesmo. Quem muda é a distância entre quem conta e quem escuta.

Ler é estar só. Ouvir, nem tanto.

O empresariado brasileiro está assustado com o relógio, e o motivo é óbvio. A aprovação da PEC que extingue a jornada 6x1 na Câmara fez todo mundo correr para a ponta do lápis. Varejo, indústria, serviços e agro olham para o mesmo cenário: o medo do aumento do custo trabalhista e o risco de ver a margem minguar. O diagnóstico que se ouve nos bastidores das associações de classe é quase um lamento generalizado. Mas a verdade nua e crua é que o papel de quem lidera uma empresa não é chorar pelo rastro da canetada do Congresso, e sim entender como vencer o jogo com as novas regras. Se o tempo de trabalho diminuiu por lei, a matemática é implacável: ou você faz cada hora restante render mais, ou o seu negócio quebra. A solução não está em inflacionar o preço para o cliente ou sair contratando desesperadamente para tapar buraco de escala. A resposta está em arrancar a gordura invisível da sua operação.



Nós fomos criados na cultura ultrapassada do "comprar a hora" do funcionário, em vez de focar na entrega. O modelo 6x1 funcionava, na maioria das vezes, como uma anestesia para processos ruins. Como havia tempo de sobra na semana, as empresas toleravam aquela reunião de duas horas que não decidia nada, o layout de fábrica que faz o operador andar o triplo do necessário e o retrabalho crônico por pura falha de comunicação interna. Havia margem para o desperdício porque o calendário aceitava tudo. Agora que o tempo virou o recurso mais caro do país, essa conta chegou. Acabar com a jornada de seis dias vai obrigar o mercado a uma transição cultural forçada. O chefe precisa parar de vigiar o ponto eletrônico e começar a treinar a execução da equipe. Um trabalhador menos exausto produz mais, desde que a empresa saiba o que fazer com essa energia.



Compensar esse prejuízo não é mágica, é método. Quando falamos em alta performance e cultura Lean, o objetivo não é fazer o colaborador trabalhar sob pressão psicológica ou correr contra o cronômetro. É limpar os obstáculos do caminho dele. Um time treinado para ter foco absoluto, que domina o processo e sabe exatamente qual é a prioridade do dia,



entrega em quarenta horas o que antes arrastava por quarenta e quatro. Eliminar o retrabalho e automatizar a burocracia devolve para o caixa da empresa a margem que a nova lei ameaça tirar. O gerente deixa de ser um fiscal de comportamento para virar um estrategista de metas e indicadores. É a inteligência do processo que absorve o impacto da mudança, não o bolso do empresário.



O maior erro estratégico que veremos nos próximos meses será o recuo defensivo de muito líder que, por medo dos custos, vai congelar as verbas de treinamento e desenvolvimento. É um tiro no pé. Cortar a capacitação do time justamente quando o tempo encurta é o equivalente a querer que o carro ande mais rápido tirando o combustível do tanque. Casos no mundo inteiro mostram que a redução de jornada não quebra empresas que têm processos inteligentes. O fim da jornada 6x1 não é o fim do mundo; é o divisor de águas entre as companhias que sobreviviam por inércia e aquelas que vão engolir a concorrência por excelência. Nós vemos a performance como um músculo que se treina. Produtividade é competência, não milagre. A lei mudou o calendário, agora cabe a você decidir se vai sentar e lamentar ou se vai elevar o nível do seu jogo.



Bruno Rosa é Bruno Rosa é engenheiro eletricista e managing director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década tem se dedicado ao estudo da neurociência e comportamento, estabelecendo padrões práticos baseados em conceitos dos maiores especialistas do mercado. A partir dessa experiência e vivências internacionais criou e aperfeiçoou uma metodologia inovadora baseada em situações de dentro e fora de empresas.

A zumbificação nas empresas e a crise

Eduardo Lopes

Da meditação à alta performance: o método usado por atletas e CEOs | Café com ADM 502

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