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Uma 
pesquisa realizada pela Fundação Dom Cabral em 2012 com 1.200 empresários 
brasileiros mostra que a primeira característica que deve marcar um líder é o 
autoconhecimento. No entanto, essa é a segunda característicaque mais falta ao 
líder, de acordo com a maioria dos entrevistados.Partindo do pressuposto de 
que somos líderes da nossa carreira, independenteda posição que ocupamos hoje, 
esse chapéu serve para todos.Permitir-se autoconhecer é fundamental. Buscar 
feedbacks, experimentar-se em diferentes contextos e explorar ferramentas 
consistentes de análise de perfil são bons caminhos. O que você tem feito para 
conhecer mais de si mesmo? Você está realmente apropriado de quais são suas 
principaiscompetências e quais são seus gaps para o objetivo maior da sua 
carreira? A propósito: Qual é o objetivo maior da sua carreira?
Se 
você já tem essa resposta, vamos para o próximo passo: aprendera praticar no 
trabalho o famoso enjoy the ride. O 
conceito de trabalhomudou, felizmente. Esse é um dos maiores legados que a 
geraçãoY está nos deixando, ela veio para mudar definitivamente a maneiracomo 
trabalhamos. 
É 
muito comum ouvirmos pessoas mais velhascontarem que tinham uma profissão para 
“colocar dinheiro em casa”.O trabalho pelo trabalho, raramente feito com 
paixão. Tivemos importantesmudanças sobre esta questão. Atualmente, no Ensino 
Médio já acontecem os questionamentos: “oque você realmente gosta de fazer?”. 
E assim, o indivíduo vai descobrindo algo que faz seu coração batermais forte 
e o trabalho parecer lazer. Com responsabilidade e entrega; ressalva essencial. 
Aliás, com mais entrega e consequentes resultadosprodutivos, como tudo o que é 
feito com paixão. Soma–se a isto o fatode que, antigamente, a escolha de uma 
carreira era algo para uma vidainteira. Hoje as coisas estão mais flexíveis e 
não há nada de errado emum executivo fazer uma “virada” na sua carreira as 40 
anos, desde quese direcione para algo mais alinhado ao seu perfil, valores e paixões.
Como 
se vê, a pauta “felicidade” invade a agenda do trabalho. Conhecer-se, 
respeitar-se e desafiar-se dentro dos limites e potencialidades doseu perfil e 
conseguir aproveitar e curtir cada projeto do seu trabalho éa nova tendência. 
E que tendência saudável! Direcione-se a fazer coisase ideias pelas quais 
tenha paixão, porque pessoas apaixonadas são pessoasapaixonantes. E, invariavelmente, 
preferimos fechar negócios comas pessoas em quem encontramos esse “brilho no 
olhar”.
Agora 
partido para uma visão mais macro desta questão para instigar a reflexão: Se 
este é um dos componentes que faz com que cada indivíduo se consiga fazer o 
mais produtivo possível e é condição essencial para que eleve a sua performance 
profissional, o que acontece com as pessoas que vivem em países de regimes mais 
totalitários? Para utilizar apenas um exemplo, quantos dos 1.360.000.000 
(população aproximada da China) de chineses, conseguem se experimentar com a 
sua performance realmente elevada? 
Relembrando, 
a China representa aproximadamente um quinto da população mundial. Sem 
liberdade de escolha, nem a autonomia necessária para a condução de projetos 
que cada indivíduo aposta, não há descobertas, inovação, ousadia e nem auto 
estima. A tendência é a de haver um achatamento constante de resulatdos 
produtivos. Olhando sob este prisma, cabe a questão: qual seria o real potecial 
da China, já considerada potência econômica mundial, se a sua população não estivesse submetida a 
um regime totalitarista? Vale a reflexão, vale expandir a reflexão para outros 
países, vale pensar o Brasil também sob este ângulo.

Autoconhecimento + paixão= resultados produtivos

A falta de autoconhecimento é uma das grandes barreiras para que os líderes elevem sua performance profissional. Pra quem quer mais da sua carreira, conhecer as suas competências comportamentais e aplicá-las de maneira adequada ante a área profissional que atua é essencial. Encontrar um trabalho em que tenha paixão é pré-requisito também para a obtenção de resultados diferenciados. Além disso, viver em um país que ofereça um contexto sócio-político que permita uma atuação com liberdade e autonomia é o ponto de partida de tudo.

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Durante a idade média, quando um povo colocava-se
de fora de uma guerra ou batalha entre outros, em vez de hastear as cores de
sua bandeira, hasteava uma bandeira branca em sinal de neutralidade. No caso de
estar em meio à uma batalha, ao levantar uma bandeira branca, um exército está
desistindo de seu ideal de luta, rendendo-se à nação inimiga.

O mês de
fevereiro deste ano iniciou com notícias que certamente provocaram o cidadão
brasileiro a levantar bandeira branca contra a impunidade. Foi um desafio não
ser possuído por uma sensação de impotência avassaladora ante à reeleição de
Renan Calheiros à Presidência do Senado. O politico alagoano é acusado por
crimes de falsidade ideologica, falsificação de documentos e peculato. Ou seja,
podemos pensar na provável hipótese de que este cidadão desvia verba pública,
oriunda dos impostos que pagamos mensalmente, utiliza em benefício próprio e é
premiado com o cargo de Presidente do Senado. Esse é o exemplo prático de
gestão de nação que estamos ensinando às nossas crianças e adolescentes, que se
encontram em plena formação de caráter, princípios e valores. 

Se o senador for condenado pelos três
crimes no Supremo Tribunal Federal, o novo presidente do Senado poderá pegar
somente nesse processo, de 5 a 23 anos de cadeia – além de pagar uma multa aos
cofres públicos, a ser estipulada pela corte. E ainda assim, 56 senadores da
República brasileira (os nossos representantes no Senado) consideraram adequado
elegê-lo à sua presidência. O Brasil é o país em que um ficha suja declarado é
um bom candidato. Difícil digerir. Como se tudo isso não bastasse, vem o nocaute
derradeiro: no discurso de posse do novo Presidente do Senado, Renan Calheiros
discursa a favor da ética. Mais um exemplo desastroso à nova geração do nosso
país: “Faça o que eu digo e não o que eu faço.”

Enquanto isso, o povo escancara o seu maior apreço pelo
famoso “pão e circo”, trazendo à tona o retrato da precariedade da educação no
Brasil: 30 milhões de votos no Big Brother Brasil 13 versus 1,5 milhão de
assinaturas no abaixo assinado pela cassação de Renan Calheiros. 

Mas ainda podemos segurar o hasteamento da nossa bandeira branca. A
mídia nos trouxe notícias de que a fantasia campeã de vendas do carnaval passado
foi a máscara do presidente do Supremo Tribunal Federal, Joaquim
Barbosa. Vão à luta, foliões! No carnaval e em todos os
dias do ano precisamos ser “Joaquins Barbosas” com mais veemência. Ou morremos
de inanição e bandeira branca hasteada.

Bandeira branca

A Great Place To Work é uma empresa global de pesquisa que estimula
as organizações a identificar, criar e manter excelentes ambientes de trabalho.
Visa auxiliar os empreendedores/gestores a transformar a sua cultura de
trabalho em uma poderosa fonte de vantagem competitiva e sucesso empresarial. 

Eis o grande porquê disso:
quando as pessoas têm orgulho do que fazem, gostam das pessoas com quem
trabalham e confiam nos seus líderes, obtêm resultados diferenciados e
superiores aos da média de mercado. As melhores empresas para trabalhar no
mundo todo são empresas que atraem e retêm os melhores profissionais do
mercado. São empresas altamente inovadoras, produtivas, têm resultados
financeiros superiores, alcançam o desempenho na Bolsa de Valores três vezes
acima da média de mercado, de acordo com Ruy Shiozawa, CEO do GPTW no Brasil. São
empresas que têm custos de saúde e trabalhistas muito inferiores aos das demais.
Além disso, são éticas e costumam ter um compromisso social autêntico. 

Os resultados da pesquisa
do ano de 2012 foram divulgados, e um dado chamou atenção nesse histórico de
mais de 15 edições da pesquisa: a baixa representatividade das empresas
públicas no ranking. Pelo modelo de
organização e gestão em que a esfera pública está estruturada, realmente as
empresas públicas podem ter algumas restrições e desafios a mais, todos
passíveis de serem superados, importante pontuar. A prova disso é que essa
participação já vem crescendo em outros países. Na América Latina, existem
exemplos interessantes, como o Chile, onde há uma boa presença de empresas
públicas competindo para se tornar um dos melhores lugares para trabalhar, e no
México essa presença está mais massiva, inclusive vai gerar um ranking específico só de empresas
públicas. Ou seja, fica comprovado que não há nenhum impedimento que não seja
superável para que essas empresas também
apareçam nos rankings e também
consigam construir bons e produtivos ambientes de trabalho. A propósito do
Chile e do México terem sido citados como exemplos de países sobre essa questão,
faz-se interessante somente relembrar um dado, já que sabemos da interligação
dos fatos: esses dois países estão bem à frente do Brasil no ranking dos índices de liberdade
econômica, segundo The Heritage
Foundation. 

Duas razões práticas foram
levantadas como hipóteses concretas à baixa representatividade das empresas
públicas no GPTW. Abordar as mais
profundas exigiria uma imersão em um fórum de, no mínimo, uma semana. A
primeira delas é referente ao processo de contratação de profissionais. Um
processo absolutamente engessado e limitado é o que ocorre dentro das regras do
setor público. Enquanto isso, as melhores empresas para se trabalhar estão aperfeiçoando
muito esse método. Hoje elas não contratam apenas em função das habilidades
técnicas dos candidatos, elas avaliam a fundo as habilidades comportamentais, a
performance, os valores, o nível de comprometimento
e a identificação dos candidatos com a missão e o propósito da organização. Sem
essa avaliação global, é provável que sejam selecionados candidatos que não são
os melhores para determinadas posições. Em suma: as empresas públicas estão
estacionadas na década de 1980 em relação às práticas de contratação de
pessoas. E sabe o que acontece com uma empresa privada que segue as práticas de
gestão da década de 80? Ela morre, vai à bancarrota. Mas com as empresas
públicas isso não acontece, elas seguem desatualizadas e vivas. 

A outra razão prática é referente
a uma característica marcante do setor público: a mudança frequente de gestão e
a consequente descontinuidade das políticas pré-estabelecidas e das práticas
internas. Os direcionamentos mudam radicalmente, e é necessário começar tudo de
novo. Para pensar sobre o real engajamento e confiança dos colaboradores nessa
sistemática, basta exercitar a empatia: como você se sentiria se fosse
frequente a prática de receber a responsabilidade sobre um projeto, trabalhar
duro nele por uma média de seis meses ou mais e, quando estivesse perto da
conclusão, lhe fosse dito para esquecê-lo, já que ele não será utilizado? É um
engavetamento constante de horas produzidas pelos colaboradores. E uma produção
abundante de sentimentos de improdutividade, descrédito, desmotivação, apatia,
desdém, descaso e descomprometimento. É por isso que tais sentimentos nos são transmitidos
pelos servidores públicos nos atendimentos que prestam. Complicado. Muito
complicado saber que o que gera resultados efetivos e é a prática das
melhores empresas para se trabalhar é fazer com que o colaborador se sinta alguém
importante na engrenagem. Que ele possa pensar e agir de maneira que gere
resultados melhores e veja os resultados do seu trabalho acontecendo de fato.
Precisa saber e sentir que pode fazer a diferença. 

É sabido que essas questões
fazem parte do modelo cultural desse tipo de empresa, e a solução não é uma
equação fácil de ser resolvida. Mas como está não está bom, não é eficaz. Por
isso, faz-se necessário mudar. É preciso estimular as empresas públicas para pensarem
e agirem acerca da gestão de pessoas também. Precisam reforçar o seu propósito público, seu
propósito de impacto social. Certamente os colaboradores das organizações
públicas também querem auxiliar na construção de um ambiente de trabalho melhor
– extremamente favorável para os colaboradores e para o propósito da
organização, que será mais facilmente atingido, inclusive em termos
financeiros. Além disso, ganha também o país, que enfim teria um setor público
que de fato pudesse cumprir plenamente a sua missão e auxiliar a contribuir na
redução de um problema grande que nos assombra: a corrupção. 

No ano passado, os resultados da pesquisa do
GPTW indicaram, pelo terceiro ano consecutivo, como líder do ranking das melhores empresas para
trabalhar no Brasil, o Google. Uma empresa com a cultura nitidamente marcada
pela liberdade. Pela liberdade com muita responsabilidade. Aliás, que fórmula
funcional. Da cultura do Google para a cultura das empresas públicas, temos uma
volta ao mundo inteira de distância. Mas os caminhos podem ser abertos, para
que os primeiros quilômetros sejam rodados.

Gerir pessoas: lições do privado ao público

O mercado corporativo, durante décadas, premiou quem tinha as respostas mais rápidas. Nas áreas técnicas, o "especialista" é aquele que resolve o problema, que dá o veredito, que aponta o erro. No entanto, quando esse excelente técnico é alçado à posição de líder, ele descobre — muitas vezes da maneira mais difícil — que a sua entrega mudou. Agora, sua principal ferramenta não é mais o conhecimento técnico acumulado, mas a capacidade de expandir o potencial de quem está ao seu redor.A transição de um bom técnico para um líder de verdade passa, obrigatoriamente, por uma mudança de pontuação: sai o ponto final, entra a interrogação, eliminado o perigo da afirmação precoce. É natural que o líder técnico queira "resolver" a situação com afirmações ou julgamentos imediatos. Ao ver um projeto atrasado ou uma falha de processo, a reação instintiva é dizer: "Isso está errado" ou "Deveríamos ter feito assim".&nbsp;O problema é que afirmações e julgamentos encerram conversas. Eles colocam a equipe em modo defensivo e, pior, impedem que o líder enxergue o que está abaixo da superfície. Quando você afirma, você limita a realidade à sua própria visão. Quando você pergunta, você convida o outro a pensar, transformando impressões em descobertas, já que uma das técnicas mais poderosas para o desenvolvimento de pessoas é a transformação de impressões em perguntas. Se a sua impressão é de que um liderado está desmotivado, em vez de sentenciar isso em um feedback, experimente perguntar: "Quais partes do seu escopo atual trazem mais energia para o seu dia e quais parecem mais pesadas?"Essa mudança de postura evita o conflito desnecessário e amplia a consciência do colaborador sobre seu próprio desempenho. Perguntas certas não servem apenas para obter informações, mas para fortalecer decisões. Perguntar "Quais riscos ainda não mapeamos nesta estratégia?" gera uma segurança que nenhuma afirmação de "está tudo sob controle" conseguiria.&nbsp;Essa postura permite ainda “Desenvolver Autonomia”.&nbsp; Cada vez que um líder responde "como fazer", ele cria um dependente. Cada vez que pergunta "Como você resolveria isso se eu não estivesse aqui?", ele cria um sucessor. Assim, devemos sempre procurar saber quais perguntas&nbsp;deveríamos fazer mais hoje?Se eu pudesse sugerir um exercício prático para quem deseja liderar com mais profundidade, seria substituir o julgamento pela curiosidade. Antes de reagir a um erro ou a uma ideia da qual você discorda, faça uma pausa e lance uma destas perguntas:"O que levou você a considerar esse caminho?""O que estamos deixando de ver nesta situação?""Como eu posso remover os obstáculos para que você entregue o seu melhor?"Liderar não é sobre ser a fonte de todas as soluções, mas sobre ser o arquiteto de um ambiente onde as melhores soluções aparecem. Se a ideia é um processo de transformação de equipes, um bom começo seria&nbsp; mudar as perguntas a serem feitas no dia a dia. Afinal, as respostas podem até resolver o problema de hoje, mas as perguntas certas constroem os líderes de amanhã.*Ariadne Campos é psicóloga, consultora, treinadora e coach, especialista em desenvolvimento de líderes, equipes e cultura organizacional. Há mais de 20 anos atua no desenvolvimento humano, ajudando empresas a fortalecerem a liderança, a comunicação, a accountability e o engajamento por meio de metodologias práticas e experiências de aprendizagem transformadoras.

Menos respostas, mais impacto: O poder das perguntas na gestão de pessoas

A intensidade sem direção clara representa um desperdício crítico de capital intelectual e financeiro. O esforço desmedido em uma estratégia falha apenas acelera a chegada ao erro, criando uma cultura de exaustão sem progresso real de mercado.



<h2 class="wp-block-heading">1. O que é o conceito de vetor circular na gestão?</h2>



O vetor circular define equipes que operam em alta velocidade e intensidade, mas com deslocamento líquido zero. É a ilusão de progresso gerada pelo excesso de reuniões e tarefas operacionais que não movem os KPIs principais da organização, resultando em estagnação estratégica apesar do alto gasto de energia.



<h2 class="wp-block-heading">2. Como funciona o framework de decisão de Jeff Bezos?</h2>



Bezos divide decisões em Tipo 1 (irreversíveis) e Tipo 2 (reversíveis). A intensidade deve ser aplicada na execução de decisões Tipo 2, mas o foco absoluto deve estar na análise de decisões Tipo 1. Confundir os tipos gera intensidade no lugar errado, comprometendo o futuro da companhia.



<h2 class="wp-block-heading">3. Qual foi a lição de Satya Nadella no turnaround da Microsoft?</h2>



Ao assumir a Microsoft em 2014, Nadella substituiu a cultura de "saber tudo" (intensidade competitiva interna) pela de "aprender tudo" (foco no cliente e na nuvem). Ao redirecionar a intensidade do time para uma estratégia única (Cloud-first), a empresa viu seu valor de mercado crescer mais de 700% em 8 anos.



<h2 class="wp-block-heading">4. Por que a intensidade sem foco reduz a eficiência cognitiva?</h2>



Estudos de neurociência aplicada à gestão indicam que o excesso de intensidade sem clareza estratégica eleva os níveis de cortisol, reduzindo a capacidade de pensamento sistêmico em até 40%. Líderes que exigem intensidade constante sem foco estão, na prática, reduzindo a inteligência de suas equipes.



A pergunta que fica é: Correr com toda a energia para um alvo não tão bom, te leva mais longe, mas para o lugar certo? Para aquilo que muda o jogo?

O Mito da Intensidade: Por Que Trabalhar Mais Duro Não Salva Estratégia Ruim

Os números mais recentes do Panorama do Consumo de Livros mostram um detalhe pequeno: entre quem compra livros digitais, a escolha por audiolivro subiu de 22% para 24% em um ano. Dois pontos percentuais que, sozinhos, dizem pouco. Mas existe uma pergunta atrás desse número que os relatórios não fazem: o que as pessoas estão buscando quando trocam a página pela voz?



Ler sempre foi um ato de solidão. Boa solidão, a maior parte das vezes, mas solidão. Você e o texto, sem ninguém entre os dois. Mesmo numa sala cheia, quem lê está, por um instante, em outro lugar, sozinho com a história.



O audiolivro quebra essa equação de um jeito sutil. Existe uma voz ali. Alguém escolheu o ritmo de cada frase, decidiu onde pausar, onde acelerar, como soa a raiva de um personagem ou o cansaço de outro. Esse alguém já leu o livro antes de você e guardou na memória cada vírgula, cada respiração, e agora divide isso com quem está ouvindo.



Quem ouve um audiolivro costuma dizer que teve companhia. Raramente diz que leu de um jeito diferente. A distinção não está no conteúdo: está em quem se coloca entre você e a história. Um narrador interpretando um livro está mais perto de alguém contando um caso do que de uma máquina decodificando texto.



Contar histórias em voz alta é mais antigo do que escrevê-las. Antes de existir página, existia alguém falando perto do fogo. O audiolivro recuperou esse hábito antigo e o encaixou num lugar novo: o trânsito, a fila do banco, a tarefa repetitiva que pede companhia, mas que não exige nossa imersão solitária.



Quem defende a leitura tradicional como única forma legítima de se relacionar com um livro costuma reagir mal a esse crescimento, e a reação faz sentido, porque confunde dois desconfortos diferentes. O áudio não simplifica a leitura. Ele a transforma em outra coisa, com regras próprias: é a diferença entre ler uma carta e ouvir alguém lê-la para você. O conteúdo pode ser idêntico. A experiência, não.



Dois pontos percentuais não bastam para provar uma tendência. Mas registram, com a discrição própria dos números pequenos, um deslocamento que vale notar: o livro continua sendo o mesmo. Quem muda é a distância entre quem conta e quem escuta.

Autoconhecimento + paixão= resultados produtivos

Carolina Fuhrmeister

Por que tantas empresas investem em IA e continuam sem resultados? | Café com ADM #504

Por que tantas empresas investem em IA e continuam sem resultados? | Café com ADM #504

Sobre o autor

Carolina Fuhrmeister

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Ler é estar só. Ouvir, nem tanto.