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A Gestão de Pessoas tem evoluído e vem ganhando espaço nas organizações à medida que estas entendem pessoas como fator diferencial de competitividade e não simplesmente como um recurso. Embora ainda falte um longo caminho a percorrer em muitas delas.
Para VASCONCELOS, a Gestão de Pessoas, ou mesmo, a administração de recursos humanos sofreu grandes evoluções desde o período em que a administração deixou de vê-lo como um setor contábil e passou enxergar como um ponto estratégico dentro da organização, valorizando-o como um setor que necessita de planejamento e que é agente de mudanças.
Isto vai de encontro à situação real vivida nas empresas familiares, como nos relata ALVES, onde a Gestão de Pessoas não é visto como prioridade, mas sim como um assunto secundário, só vindo a ser planejado quando a organização passa por um crescimento que exija dela um olhar mais cuidadoso para o setor.
Para mudar tal quadro, tanto nas empresas familiares quanto naquelas que ainda não observam o setor de pessoas como um diferencial competitivo, SILVEIRA, nos diz que é necessário que a gestão de pessoas saia da teoria e passe para a prática. Tratando este com maior profissionalismo e humanismo sem perder o raciocínio prático e logico.
Assim podemos concluir que embora muitas empresas, a maioria com gestão familiar, não deem o devido valor a Gestão de Pessoas, estudos antigos e recentes mostram que as organizações que valorizam este setor possuem resultados acima da média de mercado.
Sendo que o gestor da companhia deve ter olhar critico e também analítico para perceber e conseguir alocar as pessoas nos lugares certos, valoriza-las e criar fatores motivacionais para que elas possam se tornar fator competitivo para a organização, otimizando os resultados gerados e agregando valor para a empresa. 
Referências Bibliográficas
 VASCONCELOS, SANDRA STÖCKLI DE. Evolução dos Recursos Humanos: É Uma Situação Real? INPG Campinas. &lt;http://sumare.edu.br/Arquivos/1/raes/06/raesed06_artigo02.pdf&gt;, acesso em 20/05/2015 às 23:19h.
ALVES, MARIA CRISTINA, A Cultura da Gestão de Pessoas nos Pequenos Negócios, Sebrae – São Paulo. &lt;http://www.sebraesp.com.br/principal&gt;
SILVEIRA, KARINA ROCHIDO, A Importância da Gestão de Recursos Humanos nas Organizações. &lt;http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/370&gt; acesso em 19/05/2015 às 20:32h.

Gestão de Pessoas: importância nas organizações

Embora muitas empresas, a maioria com gestão familiar, não deem o devido valor a Gestão de Pessoas, estudos antigos e recentes mostram que as organizações que valorizam este setor possuem resultados acima da média de mercado

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Administradores | Conhecimento para Resultados

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A venda sempre acontece quando algum cliente necessita algo, sem a necessidade não poderíamos concluir nenhuma venda. Isto é o básico. Mas veja que através de uma simples necessidade podemos vender muito mais que um produto para a atender e a partir disto gerar valor agregado e ganhar muito mais.
A necessidade surge quando precisamos de algum produto ou serviço que não temos a disposição e temos que o adquirir em algum lugar. Isto surgiu ainda quando o homem nem relacionava o mercado como compra e venda, mas como simples troca. Se alguém tinha açúcar trocava com quem possuía sal, e assim com todos os produtos ou serviços. Tanto foi assim que o salário é chamado dessa forma pelas trocas que se faziam de trabalho em que a moeda de pagamento era o sal.
O tempo foi passando, vieram as máquinas, as produções em série, as novas tecnologias e a produção em massa. Com isso milhares de empresas passaram a produzir em grande escala para o mercado que deixava de ser local para ser global. Um produto produzido no Brasil, por exemplo, pode ser vendido para qualquer parte do mundo sem problemas.
Com a especialização da produção, mercados cada vez mais globais, clientes ainda mais exigentes, para se vender um produto era necessário que ele fosse além de ser somente um produto, era preciso que ele incrementasse mais a vida das pessoas. Produtos ou serviços já não serviam apenas para sanarem necessidades, mas para encantar as pessoas. Com isso surge forte o marketing, que não se resume a vendas somente, mas ao estudo do mercado. O Marketing é o setor responsável por descobrir meios do produto ou serviço encantar o cliente.
As empresas deixaram de vender produtos e passaram a vender sonhos. Assim acontece hoje com coca cola que não vende mais refrigerante, mas a felicidade. A Omo que não vende mais sabão em pó, mas o sonho da mulher ideal. A Brastemp, vende segurança, confiabilidade e qualidade. E assim com todas as marcas que assumem o primeiro lugar do ranking. O mercado evoluiu muito desde os tempos da idade média até hoje. E nós, quanto temos evoluído com o passar do tempo?
Vejo nestes anos de mercado que muitos profissionais de venda desistem por não entenderem essa mudança, muitos reclamam da crise, que as vendas andam fracas, que está mais difícil vender. E realmente concordamos com isso, a venda não é mais como era a 10 anos atrás. Os consumidores estão mais exigentes, os compradores mais informados e o vendedor já não é mais “o especialista”. Kotler, o guru mundial de marketing já dizia que as empresas devem dar mais atenção ao cliente do que ao produto e realmente é assim mesmo.
O cliente quer sua atenção e a certeza de que você não está ali só por estar. O vendedor já não existe mais, agora este tornou-se “consultor” que vai muito além de tirar pedidos. O consultor está ali como parceiro, aquele que irá indicar a melhor decisão a tomar. E é exatamente isto que o cliente quer, alguém que ele tem a certeza que pode confiar e que lhe mostrará o melhor caminho. Assim você não será somente aquele que irá sanar uma necessidade por um produto qualquer, mas aquele que o encantará pelo serviço prestado.
Existem muitas pessoas ganhando muito dinheiro com a crise, e como diz o ditado, com a crise: CRIE. Seja o diferencial, vá além do que os outros forem, encante o cliente e logo ele o verá como parceiro de confiança e vai lhe pagar mais caro pelo simples fato de ser você o vendedor, deixando de comprar um produto, mas comprando a confiança que ele tem em seus serviços. Quer vender cada vez mais? Evolua e vá além, encante seu cliente e ele surpreenderá você.
Na próxima edição falaremos de algumas formas para encantar o cliente e gerar valor para nossos produtos e serviços. Até lá.
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Conhecendo a evolução de vendas

Nem todo “ainda não” significa “nunca”. Nem toda opinião é neutra. Nem todo líder enxerga potencial onde há silêncio. E às vezes, estar pronto é simplesmente se dar permissão para tentar



Já ouviu essa frase: “Você ainda não está pronto para isso”?



Ela costuma vir em momentos cruciais da carreira, especialmente quando decidimos almejar algo maior. Às vezes, essa frase é um alerta justo. Mas, em outros casos, ela pode ser apenas uma projeção uma forma de transferir limites emocionais ou estratégicos de quem a diz para quem a escuta. Enquanto lia “O Príncipe”, de Maquiavel, percebi como o jogo do poder depende, acima de tudo, de percepção. E muitas vezes, o que parece um conselho é, na verdade, uma estratégia de contenção embalada em boas intenções.



Com o tempo, aprendi que crescer profissionalmente nem sempre depende só da performance técnica. Às vezes, depende de percepção. E quem controla essa percepção pode ter seus próprios interesses. O líder que dá o feedback também tem uma agenda às vezes consciente, às vezes não. Pode ser o medo de perder um talento da equipe. Pode ser a dificuldade de lidar com alguém que avança mais rápido do que ele avançou. Pode ser a pressão silenciosa de “controlar” a ambição dos seus subordinados para manter o jogo sob controle. E claro: pode ser também que ele esteja certo, e que de fato haja lacunas de preparo. Livros como “O Animal Social”, de David Brooks, e “Armas da Persuasão”, de Cialdini, me ajudaram a enxergar isso com mais clareza. Neles, percebi como emoções, vieses e agendas ocultas moldam decisões que, na superfície, parecem racionais.



Mas como separar uma crítica técnica de um julgamento emocional? Como saber se você não está pronto mesmo ou se apenas disseram isso porque era conveniente que você acreditasse?



Uma boa reflexão começa com três perguntas: estou realmente me preparando para o que desejo, ou apenas desejando? O feedback que recebi veio com argumentos claros ou apenas com autoridade? E por fim: estou analisando tudo isso com frieza, ou estou querendo validar minha própria urgência de crescer?



Nem sempre a resposta é simples, e às vezes o nosso próprio ego também atrapalha. É preciso maturidade para entender que algumas críticas doem porque são verdadeiras. Mas também é preciso lucidez para perceber quando o limite que colocaram em você não é sobre você é sobre o outro.



No fim das contas, o maior erro é acreditar que alguém externo vai ser o único sinal verde da sua evolução. Pessoas que crescem são aquelas que se colocam em movimento antes de estarem completamente prontas. Que se arriscam. Que erram. E que aprendem no caminho.



Nem todo “ainda não” significa “nunca”. Nem toda opinião é neutra. Nem todo líder enxerga potencial onde há silêncio. E às vezes, estar pronto é simplesmente se dar permissão para tentar.



Você está esperando alguém te dizer que é hora? Ou está criando as condições para que a hora chegue?

Você não está pronto, será mesmo?

A verdadeira gestão não se mede apenas pelos resultados financeiros, mas pela capacidade de deixar marcas positivas nas pessoas, nas organizações e no mundo



Quando pensamos em Administração, muitas vezes imaginamos gráficos, planilhas e relatórios. Mas administrar é muito mais do que lidar com números: é compreender pessoas, gerir diferenças, construir culturas e tomar decisões que moldam destinos. Nesse sentido, até uma série como Wandinha, com seu universo sombrio e enigmático, pode nos oferecer lições valiosas para o mundo da gestão.



Wandinha é uma jovem que não se deixa guiar pelas expectativas externas. Enquanto todos ao seu redor seguem padrões estabelecidos, ela prefere trilhar um caminho próprio, marcado pela autenticidade e pela coragem de ser quem é. Essa postura nos lembra que, em Administração, um verdadeiro líder não busca agradar a todos, mas sim conduzir com firmeza, mesmo quando isso exige ir contra a corrente. A essência da liderança está justamente em sustentar convicções e inspirar confiança em meio à adversidade.



A escola Nevermore (Nunca Mais), palco principal da história, é um microcosmo de qualquer organização real. Ali convivem personagens com habilidades, histórias e personalidades muito distintas. Essa diversidade, ao mesmo tempo que gera conflitos, também é fonte de inovação e crescimento. E aqui surge uma lição poderosa: administrar não é tentar apagar diferenças, mas aprender a valorizá-las. Uma empresa saudável é aquela que enxerga na pluralidade a sua maior riqueza, transformando contrastes em colaboração e criatividade.



Outro aspecto marcante é a forma como Wandinha lida com crises. Em vários momentos, ela se vê diante do desconhecido, cercada por ameaças e desafios que poderiam paralisar qualquer um. Mas sua resposta é sempre a mesma: determinação, estratégia e resiliência. Ela não foge do problema, não espera soluções prontas. Pelo contrário, cria caminhos, assume riscos e mobiliza quem está ao seu redor para alcançar resultados. Essa é a essência da gestão em tempos de incerteza: ser capaz de se reinventar diante do caos sem perder a clareza de propósito.



No fundo, o que a trajetória de Wandinha nos mostra é que administrar vai além de planejar metas e executar tarefas. É sobre liderar com autenticidade, construir culturas sólidas e enfrentar desafios com a confiança de que cada crise pode se transformar em uma oportunidade.



Assim como Wandinha, que encontra força em sua singularidade para transformar o ambiente ao redor, nós, administradores, também precisamos ter coragem de sermos fiéis à nossa essência. Porque a verdadeira gestão não se mede apenas pelos resultados financeiros, mas pela capacidade de deixar marcas positivas nas pessoas, nas organizações e no mundo. Essa talvez seja a maior lição da série: a verdadeira administração nasce quando unimos estratégia e humanidade, razão e sensibilidade, gestão e inspiração.

O que Wandinha pode ensinar sobre Administração

O futuro da memória talvez esteja em uma boa noite de sono cuidadosamente projetada



Aquela reunião importante terminou há apenas duas horas. Você tinha anotado tudo, feito conexões brilhantes e até marcado um follow-up para o dia seguinte. Mas quando vai enviar o e-mail resumindo os próximos passos... seu cérebro dá um branco. O cliente pediu alterações em qual slide mesmo? E o prazo que a equipe combinou, era sexta ou segunda? Ou pior: lembra perfeitamente o rosto de alguém que conheceu ontem, mas esqueceu o nome justo na hora da apresentação.Por que algumas memórias grudam como cola, enquanto outras escorrem como água entre os dedos?



A resposta está no que acontece enquanto você dorme. Ao contrário do que se pensava, o sono não é um simples 'desligamento'. É um laboratório noturno onde seu cérebro seleciona, costura e armazena o que realmente importa. Estudo da Universidade de Toronto revelou que reviver mentalmente um momento especial antes de dormir — como aquele jantar que deixou você feliz, aumenta em até 65% a chance de fixá-lo na memória. E se ele aparecer em seus sonhos? Aí a recordação ganha cores ainda mais vivas.



Mas isso é só o começo. O que você faz acordado, desde como reage às emoções até o ambiente que escolhe, também molda o que fica ou se perde. É possível melhorar a memória dormindo melhor e isso não é exagero. Dormir bem não é um luxo, é uma estratégia cognitiva. E, como mostram dados recentes da neurociência, funciona muito bem. Reduzir horas de sono afeta diretamente o funcionamento do hipocampo, a principal região cerebral envolvida na formação de novas memórias.&nbsp;



Dormir menos de cinco horas por noite pode reduzir o resultado do trabalho do hipocampo em até 40%. É como se o hipocampo fosse o “HD" do seu cérebro, e quando você dorme menos de 5 horas por noite ele funciona como um celular com 3% de bateria. Você até consegue tirar uma foto (ou seja, vive a experiência), mas ele desliga antes de você postar. Traduzindo: aquele relatório que você estudou ontem? Pode já ter virado um arquivo corrompido.



Vale lembrar que existem exceções raras a essa regra. Os chamados “curto-dormidores” formam uma pequena parcela da população que, por uma condição genética específica, consegue funcionar perfeitamente bem com apenas quatro ou cinco horas de sono por noite. Tudo isso, sem impactos na memória, na saúde ou no desempenho cognitivo. Mas atenção: isso não é algo que se treina ou se escolhe ser. Para a imensa maioria das pessoas, dormir menos do que o necessário compromete o cérebro de forma significativa, especialmente nas funções ligadas ao aprendizado e à lembrança de informações.



E não para por aí. Sono de má qualidade está associado ao acúmulo de proteínas tóxicas no cérebro, como a beta-amiloide e a Tau, substâncias diretamente relacionadas à doença de Alzheimer. Dormir menos de seis horas por noite também eleva os riscos de infecções, diabetes tipo 2 e infartos, o que demonstra que a memória não é um sistema isolado: ela reflete o equilíbrio (ou desequilíbrio) do corpo como um todo.



Agora pense bem: e se fosse possível, além de dormir melhor, reativar certas memórias durante o sono? Cientistas estão explorando essa possibilidade usando sons associados a eventos específicos durante as fases estratégicas do sono. Os resultados preliminares indicam que isso pode potencializar ainda mais a retenção de memórias autobiográficas. O futuro da memória talvez esteja em uma boa noite de sono cuidadosamente projetada.

Gestão de Pessoas: importância nas organizações

André Luiz Boschetti

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Sobre o autor

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