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Precisamos ter cuidado para contrariar o automático dos nossos movimentos e, para isso, precisamos refletir o máximo que pudermos para gerar o mínimo de falas, atos ou movimentos automáticos. Tente ir à pizzaria de costume e pedir algo totalmente diferente. Se possível sente em local diferente, beba algo diferente, coma algo diferente e faça tudo diferente. Só não saia sem pagar a conta, não precisa ir ao extremo. 
Pois bem, temos uma forma natural de repetir os atos todos os dias, isso porque é mais lógico para o cérebro fazer algo que já foi condicionado. Eu lhe convido a ser diferente! Mas como vender diferente? Seria uma boa pergunta. Respondo: “Antes de vender, passe a entender”.
Como dito antes, o vendedor também passa pelo mesmo processo de “Ligar o automático” quando na verdade vivemos em um mundo altamente mutável em que cada segundo é completamente diferente do anterior, o que torna ainda mais complexo e fascinante processo de vendas. Se o vendedor usa o mesmo argumento de dois anos atrás, não me admiro ele não conseguir atingir suas metas. A tecnologia muda, o governo, a tendência, o gosto, a economia, tudo e todos sofrem algum tipo de alteração.
Admirável é a historia da indústria de Brinquedo Lego que começou com brinquedo de madeira por não ter como investir em algo mais rentável em época de crise extrema. Para piorar, a madeira tornou-se produto escasso e a Lego precisou se reinventar e começou a inovar fazendo brinquedo de plástico.
E com isso preciso reforçar uma ótima ferramenta que é “Entender”. Todo mundo tem acesso a esta ferramenta, precisamos apenas por em prática. Analisar bem o cliente, o negócio, o consumidor, o cliente do cliente, a região e etc..
Analisar como poder vender a mesma coisa de forma diferente para o mesmo cliente? É um exercício. Precisamos praticar. Essa habilidade é o que diferencia o vendedor do tirador de pedido. Tirar pedido é simplesmente executar o que o cliente deseja. Agora, vender é transformar o seu produto em desejo.
Cada cliente tem sua forma de agir e de pensar. Seguir uma regra para todos os clientes pode atrapalhar as vendas. Busque entender as particularidades que possam agregar no processo de vendas e com isso se tornar um vendedor diferenciado, atingindo as metas e gerando desejo para seu produto. 
Analisar o cliente com foco em alguns pontos pode gerar o diferencial: Qual é a ponto forte do estabelecimento? Tem isca? Qual é o publico? Ativação agrada? Política de Preço? Utilidade do produto adquirido? Ele gosta de conversar ou prefere falar em números? O perfil do comprador deseja ser diferenciado? 
Basicamente, precisamos quebrar a barreira natural da relação de vendas e comprador. A ideia natural do comprador é que você quer tirar o dinheiro dele, já o do vendedor é de querer realmente tirar o dinheiro dele, quando, na verdade, o vendedor precisa passar a ideia que o comprador necessita investir e não gastar dinheiro. Investir na camisa, na calça, na comida, no produto, no status, no celular, ou seja, no seu produto.

Mudar, entender e vender

Antes de "Vender" busque "Entender". Essa frase pode até parecer simples e lógica, porém, posso afirmar que poucas vezes é utilizada

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Não conseguir entrar no mercado de trabalho precisa ser encarado como uma barreira para seu projeto de vida. Sabemos que estar no mercado de trabalho contribui para o crescimento sustentável de todo profissional, queremos crescer, queremos apoiar nossos sonhos em orçamentos viáveis ou simplesmente queremos construir o famoso “legado” perpetuar nossa historia na empresa, região ou até mesmo no ambiente corporativo.
Quero agora compartilhar técnicas que podem te auxiliar a ingressar no mercado de trabalho. Antes de qualquer técnica precisa lembrar que existem fatores externos que talvez postergue seu ingresso, como economia, região, área de atuação e tecnologia.
Caso sua barreira seja uma dessas, isso necessita grandes mudanças como realizar outra faculdade, mudar de região, mudar seu comportamento e etc. Vamos agora acreditar que o nenhum dos pontos citados fazem parte da sua barreira profissional. Para isso, mesmo assim podemos passar por períodos sem oferta de emprego, nesse momento que quero reforçar a técnica da avaliação de dedicação 4C1N.
A técnica é muito simples, ela consegue estruturar quais são as suas prioridades para aumentar sua probabilidade de conseguir emprego. No lugar de apenas você buscar um emprego, você vai ter uma visão que precisa na verdade é focar em um pilar, que será uma área de foco essencial para conseguir o emprego. O emprego precisa ser o objetivo e os pilares serão os meios.
<h4>Vamos exercitar?4C1N é a sigla de:</h4>
<h4> Conhecimento – Conhecimento Prático – Comunicação – Captura – Network </h4>
Tente fazer uma autoavaliação do nível de dedicação em cada frente Pilar do 4C1N.
Existe uma grande diferença entre buscar profissionais para reforçar sua chance de conseguir um emprego fortalecendo seu network ou buscar realizar cursos para ampliar seu conhecimento teórico.
Avaliação consiste em preencher de 1 a 5 cada pilar, sendo 5 a nota máxima. Caso você acredite que tem se esforçado na parte de network, deve preencher com 5, se os outros não se comparam, você precisa preencher 1,2,3 ou 4.
Busque traduzir sua dedicação em exemplos antes de preencher. Se você acredita que sua comunicação é o suficiente, que seus amigos sabem que você busca voltar ao mercado de trabalho. Tente lembrar-se dos momentos que você conversou com eles falando que quer voltar e que precisa de ajuda para indicações.
Quando estamos desempregados acabamos “atirando para tudo que é lado”. Infelizmente essa atitude pode gerar mais frustação e não contribuir para seu objetivo. Busque fazer a avaliação e os números mais baixos precisam de plano de ação bem estruturado com datas e responsáveis.

Estou desempregado, e agora?

Como bem sabemos, as empresas fazem questão de estampar em seus valores o valor “pessoas” ou “gente”. Acreditam que não podem começar a ter um sonho ou visão sem que os funcionários embarquem junto com a diretoria nesse sonho. Logo, toda estratégia da empresa que inicia com os diretores e presidentes conhecem e reafirmam que sem o foco em pessoas, nada será feito, nada será atingido e nada será sustentável.
Mas um passo importante é analisar o nível de execução, ou seja, o quanto se fala corresponde com o quanto se agi? O foco em pessoas vai além de apenas pagar o salário no dia e sem descontos abusivos. Quando uma empresa entende que as “pessoas” são parte contribuinte para o desenvolvimento da empresa, a empresa precisa focar em:  Selecionar  Desenvolver  Promover  Garantir “Recentemente fui convidado para realizar uma consultoria em uma empresa que afirmava que os funcionários faziam parte da estratégia e que as estratégias contemplava o pilar “Pessoas”. Logo na minha primeira pergunta fui surpreendido com um tímido “não”. Perguntei se a empresa tinha uma trilha de encarreiramento”.
Complicado entender como ume empresa tem foco em pessoas, tem estratégias que contempla pessoas e o time não sabe como crescer. Os funcionários almejam saber qual é o próximo passo, como e qual caminho percorrerá para ser promovido, para assumir novos desafios, para assumir novas responsabilidades, quando poderá gerar uma condição mais confortável e etc.
As empresas precisam focar mais em disseminar as estratégias para todo o time com ações prioritárias. Manter e desenvolver os talentos são práticas sadias e sustentáveis que geram crescimento e confiança. Ações simples, como valorização do RH, Ter um RH estratégico que possa analisar e planejar o desenvolvimento, aplicar pesquisa de perfil, criar trilhas de cargos e salários, investigar o turnover, treinar de acordo com perfil da função e assegurar um clima justo atuando com meritocracia.
Umas características mais desejadas dos recrutadores e dos diretores das empresas é sem dúvida a “atitude”, mas a empresa precisa ter atitude em gerar toda sua estratégia em ação e suas ações se tornem presentes nas atividades dos funcionários que logo, se transformará em um colaborador e não apenas mais um empregado.

Empregado ou colaborador?

Caros, se me permitem gostaria de falar um pouco sobre Liderança. Mas liderança de verdade é aquela que é vista em 360º Graus, do Presidente ao Servente, do Conferente ao Cliente.Conhece essa Liderança? Bom, se você tem uma equipe sabe bem de que estou falando. Acredito que assim como eu, você também sente a mesma dificuldade e os mesmos desafios que eu.
Bom, a liderança de 80% dos cursos de mercado não te ensinam a fazer uma gestão com foco em pessoas, resultados e em planejamento. O líder empresarial é aquele que de fato exerce atividade de liderança, que precisa ser exemplo, que precisa atingir as metas, que precisa defender o time e a empresa, que precisa lutar com ou contra as áreas de apoio, que precisa do esmero para o cliente e para isso ele precisa garantir que o time faça exatamente aquele que ele faria. 
Já pensou nisso? O quanto é complicado e ao mesmo tempo muito saboroso, divertido e gratificante ter esse conjunto de desafios diários. Mas vamos aos fatos, porque o verdadeiro processo de liderança não é bem exposto nos cursos e nas faculdades? Essa resposta é muito simples. A falta de experiência em quem ministra esses cursos, cega totalmente a verdadeira missão e desafios dos lideres empresariais. A experiência é algo fundamental, mas precisa ser somada a humildade e do aprender. Achar que sabe e em alguns momentos até saber pode privar o time de querer falar, participar e se envolver.
A experiência estar ligada ao seu nível de receber e querer aprender com tudo e com todos. Agora, como se já não fosse difícil ter experiência, querer aprender, ter o time fazendo o que a pessoa faria(espelho) imagine somar tudo isso ao compromisso de fazer o time estar motivado mesmo com possíveis inúmeros problemas pessoais e profissionais.
O lídere tem um compromisso com a sociedade, familia dos funcionários, funcionários, sócios e etc. Isso tudo, pois a motivação do time depende do seu modelo de gestão, da sua justiça, da aplicabilidade da meritocracia.
O verdadeiro líder precisa, acima de tudo, sentir-se responsável pelo time, setor, metas e pela empresa. Isso mesmo, o conjunto dos citados acima é o que favorecer o chefe ser de fato um líder.

Liderança é mais do que você pensa

O aprendizado é claro: sucesso e bem-estar não são mutuamente exclusivos



Ao longo da <a href="https://pedrojanot.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">minha trajetória</a> profissional, testemunhei mudanças profundas no modo como as pessoas vivem e experienciam o trabalho. Um fenômeno que se tornou cada vez mais evidente é o burnout: não apenas como um esgotamento passageiro, mas como um estado que redefine carreiras, valores e expectativas. Profissionais que chegam a esse ponto, muitas vezes, se veem forçados a reconsiderar suas escolhas, não por falta de competência, mas pela necessidade de preservar sua saúde e integridade emocional.



O ambiente de trabalho, infelizmente, nem sempre favorece essa preservação. Ambientes agressivos, cultura de cobrança excessiva e falta de apoio transformam tarefas desafiadoras em experiências desgastantes. O resultado é uma sobrecarga emocional que vai além das horas de trabalho, que corrói motivação, criatividade e, por fim, a capacidade de tomar decisões estratégicas. Já vi profissionais brilhantes desistirem de posições promissoras simplesmente porque o custo pessoal era insustentável.



Liderança também tem um papel fundamental nesse contexto. Líderes que priorizam resultados imediatos em detrimento do bem-estar da equipe acabam gerando ciclos de frustração, medo e agressividade velada. A verdadeira liderança, que observa, escuta e valoriza cada colaborador, é capaz de prevenir o desgaste antes que ele se torne crítico. É nesse contraste que se percebe o impacto real de culturas organizacionais saudáveis versus ambientes tóxicos.



A decisão de buscar novos caminhos profissionais, portanto, não é um ato impulsivo. É uma reinvenção consciente. Escolher carreiras que permitam crescimento sem sacrificar saúde mental, que promovam autonomia, reconhecimento e propósito. Essa busca também influencia o mercado: organizações mais conscientes começam a compreender que reter talentos exige não apenas remuneração, mas um compromisso genuíno com condições de trabalho dignas e respeitosas.



O burnout, paradoxalmente, torna-se um catalisador de mudanças positivas. Ele força profissionais e empresas a refletirem sobre prioridades, processos e valores. Quando compreendemos os sinais de alerta e respondemos com inteligência emocional e estratégia, é possível transformar crises pessoais em oportunidades de crescimento, inovação e resiliência.



Posso dizer, pela <a href="https://pedrojanot.com.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">minha experiência</a>, que profissionais que se reinventam após períodos de esgotamento descobrem que é possível construir carreiras alinhadas a propósito, equilíbrio e desempenho sustentável. Mais do que isso, eles constroem exemplos que inspiram colegas, influenciam líderes e contribuem para um mercado de trabalho mais humano e equilibrado.



O aprendizado é claro: sucesso e bem-estar não são mutuamente exclusivos. Eles caminham lado a lado quando há consciência, coragem e disciplina para fazer escolhas que respeitem limites e valores individuais. Reinventar-se diante do burnout não é apenas sobreviver; é criar uma trajetória que seja profissionalmente relevante e pessoalmente significativa.

Do esgotamento à reinvenção nas escolhas de carreira

O propósito não é algo que você busca; é algo que você entrega através da palavra autêntica


 
No universo das palestras, dos pitches e das apresentações que fazemos todos os dias, seja em um grande palco ou na reunião de segunda-feira, a maioria busca a perfeição técnica. O slide ideal. O gesto calculado. A voz calibrada. E, sim, a técnica é fundamental. Mas eu descobri, em minha jornada, que a técnica é apenas o veículo. O verdadeiro motor da comunicação impactante é outro: “a sua história”.
Na verdade, o objetivo não é apenas formar comunicadores; é ajudar cada pessoa a reconhecer que ela já carrega a sua maior fonte de autoridade, impacto e propósito. Ela está guardada na sua própria trajetória, já que a sua história é o seu maior diferencial.
Há uma verdade que muitas vezes é ignorada no treinamento de comunicação: o público não se conecta primeiro com o conteúdo. Ele se conecta com a pessoa por trás desse conteúdo. Se a informação que você entrega pode ser encontrada em um livro, artigo ou na internet, qual é o seu diferencial inegociável? A resposta é simples e profundamente humana: “a sua história”. O caminho que você percorreu, os fracassos que transformou em aprendizado e os momentos vividos que moldaram a visão de cada um, são a base da sua própria credibilidade.
O propósito, que tantos buscam externamente, está intrinsecamente ligado à sua narrativa pessoal. Quando você usa a sua história como uma ponte emocional, você não apenas informa; você conecta e transforma. Seja na reunião corporativa mais séria ou no púlpito de um grande evento, a história é a chave para gerar o impacto que perdura, porque na verdade a história é o que ninguém pode copiar. Ela é o que gera verdade e conexão, conferindo uma autoridade Inegável a quem está contando, transformando-se naquilo que ninguém pode copiar. Ela é o que gera verdade e conexão.
Este é o ponto crucial do meu trabalho. A técnica pode ser ensinada e replicada. Um concorrente pode desenvolver slides mais bonitos ou aprender a falar mais alto. Mas ele jamais poderá copiar a sua verdade vivida. Quando você integra sua narrativa pessoal de forma autêntica à sua mensagem, a sua autoridade deixa de ser apenas uma questão de currículo e passa a ser uma autoridade inegável. Você não está falando sobre uma teoria, mas sobre algo que você incorporou. Essa é a base de uma presença de palco (ou de reunião) que não se abala. É a alma da comunicação que gera lealdade, respeito e, acima de tudo, propósito.
Se você se calar sobre o que o levou até aqui, você está sonegando ao mundo o seu maior ativo e o objetivo ao trabalhar com pessoas de todas as áreas, não é criar falantes eloquentes, mas sim criadores de legado.
Toda pessoa carrega uma história que tem o poder de transformar outras vidas. Minha paixão é mostrar como desempacotar essa história e usá-la não apenas como um toque pessoal, mas como o fundamento de toda sua comunicação.
O propósito não é algo que você busca; é algo que você entrega através da palavra autêntica. Deixe de lado a busca pela técnica vazia e abrace a verdade do seu próprio caminho. O palco está pronto. O que você vai contar?

A história não contada: o propósito na palavra

Sua empresa está pronta para parar de treinar e começar a aprender de verdade?


Se você trabalha com Educação Corporativa, certamente já ouviu falar à exaustão sobre o Lifelong Learning (aprendizado ao longo da vida). Mas, e se eu te dissesse que focar apenas na linha do tempo não é mais suficiente para inovar?
Para Lehmkuhl (2025), “O conhecimento se espalha, se conecta e se transforma nos mais variados contextos – dentro e fora do trabalho”. É aqui que entra um conceito que está transformando a visão estratégica de T&amp;D: o Lifewide Learning.
 
Lifelong vs. Lifewide: Qual a diferença?
Enquanto o Lifelong Learning foca na dimensão vertical (aprender do berço ao túmulo), o Lifewide Learning, defendido pelo estudioso Norman Jackson, foca na dimensão horizontal.
Ou seja, trata-se da aplicação prática do aprendizado em diferentes espaços da vida simultaneamente: na escola, no trabalho, na comunidade, nos hobbies e na família. O indivíduo não é apenas um funcionário; ele é um ser integral que traz competências de fora para dentro da empresa.
 
O Fim do "Treinamento pelo Treinamento"
Octavio Milliet (2023), em um artigo contundente da MIT Sloan Management Review, levantou um questionamento crucial: “As empresas do Brasil precisam de menos consultoria e menos treinamento, e de mais aprendizado estratégico”.
É evidente que muitos formatos atuais ainda replicam o modelo industrial do século 20. Milliet alerta para duas armadilhas comuns nas quais o RH cai ao tentar gerar engajamento:
O Modismo Motivacional: Encontros focados apenas em energia alta. A motivação é momentânea; sem sequência, ela se dispersa rapidamente após o evento.A Overdose de Conteúdo: Treinamentos densos, focados em quantidade, que geram estresse cognitivo sem clareza de aplicação.
O colaborador sai da sala perguntando: "Como vou utilizar isso no meu dia a dia? Que resultados reais isso gera?". Se não houver resposta, o investimento foi em vão.
 
Como o Lifewide Learning muda esse jogo?
A resposta para a falta de aplicabilidade está em reconhecer que o aprendizado não acontece apenas em uma sala de aula corporativa. O objetivo de um treinamento deve ser desenvolver novas habilidades reais. Não basta dizer que “o time recebe treinamentos periodicamente” se os indicadores de performance (KPIs) permanecem estagnados.
O Lifewide Learning propõe que a empresa valorize e integre as experiências vividas pelo colaborador em outros contextos (como voluntariado, esportes ou projetos pessoais) para resolver problemas corporativos complexos. Isso gera significado.
 
Estratégias Práticas para Implementar o Lifewide Learning
Para empresas que buscam inovação real, a implantação desse conceito exige menos orçamento em cursos de prateleira e mais mudança de cultura. Veja como começar:
Diversificação de Contextos: Crie programas que envolvam a participação ativa dos funcionários em atividades fora do escopo tradicional. Projetos interdepartamentais ou ações de voluntariado corporativo são excelentes para desenvolver soft skills como liderança e empatia.Espaços de Aprendizagem Informal: Institucionalize o “cafezinho”. Crie espaços (físicos ou virtuais) para conversas não estruturadas ou clubes do livro. O conhecimento tácito circula muito mais rápido nessas redes do que em manuais.Tempo para Autodesenvolvimento: Estimule a curiosidade. Permita que o colaborador tenha tempo dedicado para buscar inovações e estudar temas que lhe interessem, mesmo que não pareçam 100% ligados à sua função imediata. A inovação geralmente vem da intersecção de ideias diferentes.Diagnóstico Real (Data-Driven): Abandone o “achismo”. Identifique as lacunas de competências baseadas nos desafios estratégicos da empresa, e não no que está na moda.
 
Conclusão
O Lifewide Learning não é sobre fazer mais cursos, é sobre viver o aprendizado em todas as suas dimensões. Ao conectar os pontos entre quem o colaborador é fora da empresa e quem ele é dentro, criamos um ambiente de aprendizado orgânico, contínuo e, acima de tudo, estratégico.
Sua empresa está pronta para parar de treinar e começar a aprender de verdade?
 
 
REFERÊNCIAS
MILLIET, O. O fim do “treinamento” executivo (e do insucesso da área). MIT Sloan Management Review Brasil, 2023. Disponível em: https://mitsloanreview.com.br/o-fim-do-treinamento-executivo-e-do-insucesso-da-area/. Acesso em: 12 jun. 2025.
LEHMKUHL, A, P, B. Lifewide Learning: aprendizados diversos impulsionam carreiras e organizações. Mundo RH, 2025. Disponível em: https://www.mundorh.com.br/lifewide-learning-aprendizados-diversos-impulsionam-carreiras-e-organizacoes/. Acesso em: 14 jun. 2025.

Mudar, entender e vender

Edson Xavier da Rocha Junior

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

Como se tornar um executivo fora de série, com Marília Fiuza | Café com ADM 474

Sobre o autor

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