leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

No título, não há nada de errado, pois todos nós temos algum tipo de deficiência. O que ocorre no momento das entrevistas ou abertura de vagas, é que as deficiências aparentes são em primeiro lugar avaliadas, e muitas deficiências ocultas, não visíveis a olho nu, deixadas de lado. Contrate pessoas. A nomenclatura correta é Pessoa com Deficiência, então por que avaliamos primeiro a Deficiência e depois a Pessoa e suas capacidades?
Em todas as organizações, desde as menores até as globais, os motores de desenvolvimento, de inovação e de crescimento são as pessoas que as compõem. Independente do tamanho da organização, focar em bons talentos é essencial para a sustentabilidade do negócio.
No Brasil, segundo o Censo 2010, há 23,9% de pessoas com algum tipo deficiência, o que nos leva buscar os porquês da Lei Brasileira de Inclusão, Lei de Cotas e outras legislações relacionadas aos direitos das pessoas com deficiência, algo que não é o foco deste artigo. Legislação deve ser cumprida.
O que buscamos entender é se há pessoas com limitações, sejam elas congênitas ou adquiridas no decorrer da vida, por que em ambos os casos olhamos primeiro a deficiência e depois a pessoa?
Não obstante nos deparamos com processos inclusivos em diversas organizações e encontramos em boa parte dos casos a mitificação do termo “não é possível”, “não temos rampa de acesso”, “não temos acessibilidade”, entre outros. Neste sentido, assistimos de braços cruzados as indisposições para que a inclusão realmente ocorra. Ao bloquear o campo de visão, também nos tornamos de certa forma deficientes ao âmbito inclusivo. Precisamos em primeiro lugar, quebrar e eliminar nossas barreiras atitudinais.
Aos que chegaram até aqui, vou propor um desafio para que em algum momento você tente se colocar no lugar do outro fazendo algumas coisas do dia a dia de forma diferenciada. Passe um dia sem falar uma palavra, tente se comunicar utilizando outros métodos em todo e qualquer lugar que possa ir, utilize seu conhecimento em prol de não soltar uma só palavra durante o dia, ou ao tentar sair pela manhã tente vestir-se com somente um braço, não movimente um dos braços e sugiro não movimentar o braço dominante; ou, talvez, tente se vestir sem movimentar suas pernas sentado na cama; ou alimente-se de olhos vendados, peça a alguém que prepare seu prato e sem saber onde estão os itens e o que lhe foi colocado no prato, estabeleça outros fatores sensoriais para degustar a refeição.
Mas o que isto tem a ver com contratar pessoas com deficiência?
Empatia, segundo o dicionário é a “Capacidade de se identificar com outra pessoa, de sentir o que ela sente, de querer o que ela quer, de aprender do modo como ela aprende etc.” Por isso, quando nos identificamos com alguém, é facilitado o processo, não precisamos efetuar alterações em nosso ambiente e, consequentemente, as ações mantêm-se ao controle. Fica mais fácil. Porém, quando algo que não conhecemos nos é apresentado, nossa resistência ao novo é ainda maior. Há este descompasso entre teoria e prática no dia a dia. Apresentamos políticas, missões, visões e valores que se destacam nos quadros emoldurados nas organizações, frases de impacto, mas quantos de nós realmente as praticam no dia a dia?
Conforme pesquisa realizada pela ABRH/Isocial/Catho, 81% das empresas contratam somente para “cumprir a Lei” e apenas 4% acreditam no potencial do profissional com deficiência.
É de conhecimento que uma boa parte dos profissionais com deficiência buscam se qualificar, ampliar seus conhecimentos relacionados a mercado de trabalho e até mesmo socializar-se. A lei de cotas existe há 24 anos, e conforme o título da matéria, os avanços na inclusão do profissional com deficiência ainda são pequenos. Precisamos compreender que profissionais que hoje estão na casa dos 30 aos 50 anos com algum tipo de limitação, seja ela adquirida ou congênita, tiveram maior dificuldade em buscar seus estudos, e até mesmo socializar-se. Por outro lado, jovens que hoje estão na casa dos 15 a 30 anos, devido à legislação, tiveram diversos avanços sociais que podem ser vistos na própria lei de cotas. Estes avanços aconteceram por conta da melhoria no transporte público, na acessibilidade nas escolas, entre outras ações, e devido a isto, hoje é possível verificar jovens que nasceram com alguma limitação desenvolvendo-se nos estudos nos mesmos anos que jovens sem deficiência. Há uma demanda crescente de pessoas com deficiência capacitadas no mercado que não conseguem encontrar colocação além das vagas de entrada. Se para aqueles sem deficiência é difícil enquadrar-se em vagas no mercado, imagine para uma pessoa com deficiência.
O que este sentimento nos traduz é que, no decorrer dos anos, a legalidade fez os processos de inclusão ocorrerem fora das organizações. Com a possibilidade de obtenção de renda, o público composto por pessoas com deficiência buscou educação, saúde, e por que não, uma melhor qualidade de vida.
Então, por que não tornar o processo de inclusão nas empresas algo que transpasse a legalidade? Várias frases de RH elencam buscar, desenvolver, reter seus talentos, e desenvolver talentos de pessoas com deficiência.
Diversos somos todos, parafraseando Reinaldo Bulgarelli. Esta frase me chama atenção devido ao teor implícito nela, independentemente de ter ou não uma limitação todos nós, em algum momento de nossas vidas, nos deparamos com algo que nos diminui, então por que diminuir ainda mais o profissional que, com uma limitação aparente, supera outras mil no seu dia a dia e pode agregar muito mais ao ambiente de trabalho pela diversidade que traz consigo em seu conhecimento pessoal à respeito de sua limitação e suas superações? Avaliar o profissional com deficiência de forma equitativa, priorizando sua potencialidade e não sua limitação traz benefícios imensuráveis aqueles que trabalham ao seu redor.
Pense nisto, e não contrate um deficiente. Contrate pessoas!
Fontes citadas no texto:
http://diversossomostodos.blogspot.com.br/
http://www.pessoacomdeficiencia.gov.br/app/sites/default/files/publicacoes/cartilha-censo-2010-pessoas-com-deficienciareduzido.pdf
http://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2014/11/81-contratam-pessoas-com-deficiencia-so-para-cumprir-lei.html

Não contrate um deficiente!

Se você se assustou com o título é porque está atento as normas e regras para contratação de pessoas com deficiência. Saiba mais no artigo de quem convive com essa rotina diariamente

Não contrate um deficiente! | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2022/01/28003234/artigo_89469.jpg

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Resiliente: adjetivo de dois gêneros:
<ol><li>Que apresenta resiliência.</li>
<li>Que se refere à elasticidade.</li>
</ol> O termo resiliência quer dizer em seu significado original, na Física, o nível de resistência que um material pode sofrer frente às pressões sofridas e a capacidade de retornar ao estado original sem dano ou ruptura. A Psicologia emprestou a palavra, criando o termo resiliência psicológica para indicar como as pessoas respondem às frustrações diárias, em todos os níveis, e sua capacidade de recuperação emocional. De forma simples, é passar pelas adversidades da vida e não entrar em “parafuso”.
Então, como se apresenta a resiliência em cada um de nós, e no que a elasticidade se relaciona em cada um de nós?
Para muitos o dia inicia antes mesmo do sol nascer. São horários necessários a cumprir, agendas a participar, situações corriqueiras a resolver e tudo isto nos traz questões de estresse, desde colocar os pés (no meu caso o pé) para fora da cama até que nos deitamos novamente. Durante este período, não há como escapar de situações que nos aguardam: o trânsito, o dia a dia do trabalho, ou a falta dele, esses momentos turbulentos de nossa economia e como suportamos isso tudo, sem rupturas, sem sair da “caixinha”. Todos somos resilientes, aprendemos inconscientemente a lidar com frustrações diariamente e a retomar nossas ações no dia seguinte, fortalecidos. Não são as horas calmas que nos aprimoram, são as horas turbulentas. “Mar calmo nunca fez bom marinheiro”, e quem aqui adquiriu algo bom na vida somente na calmaria, sem passar por nenhum “perrengue”?
Ao longo da história, existem países e pessoas que, ao atravessar por momentos de adversidade, superam e se mostram ainda mais fortes ao se reestabelecer. O Japão, por exemplo, foi bombardeado em Hiroshima e Nagasaki no final da Segunda Guerra Mundial. Mesmo diante de tanta fatalidade, o País não esmoreceu. Sem contar que passa por tremores de terra constantes, às vezes resultando em catástrofes como o tsunami de 2011, que destruiu boa parte da estrutura do país. Detentor da terceira maior economia do mundo, quarta em poder de compra e segundo país mais desenvolvido do mundo, embora com pouquíssimo espaço para cultivo, o Japão, após todas essas tragédias, poderia ter sucumbido, mas toda essa adversidade gerou força para a população ressurgir, e continuar a demonstrar essa força. A diferença está na resiliência deste povo.
E o que isso tem a ver com você? Como potencializar isso no seu dia a dia?
Ser resiliente não é algo de outro mundo. Você pode desenvolver esta habilidade e é esta a vantagem de muitas pessoas no ambiente organizacional: conhecer suas limitações e trabalhar para ampliar suas potencialidades a fim de compreender o que acontece ao seu redor e lidar com as situações de maneira coerente e produtiva. Para tanto, é essencial ater-se a alguns pontos:
<ul><li>Ouvir – estar aberto a novas ideias não é somente pensar em algo inédito, mas trocar ideias com outras pessoas, se propor a desligar de tudo que lhe permeia (smartphone, computador, etc) e ouvir quem está ao seu redor. Treinar sua forma de ouvir, de estar presente em uma reunião, podem lhe auxiliar neste processo. Um bom conceito para ampliar a compreensão deste quesito é o mindfulness (segundo Jon Kabat-Zinn, um dos responsáveis pela “ocidentalização” das práticas de mindfulness com foco na saúde, mindfulness é a simplicidade em si mesmo. Trata-se de parar e estar presente. Isso é tudo). </li>
<li>Network – converse, troque ideias e ideais com pessoas de fora de seu círculo de trabalho. Conheça pessoas, proponha-se a experimentar o novo. Quando foi a última vez que você fez algo pela primeira vez? </li>
<li>Inteligência emocional – desenvolva este quesito que é inerente a você. Por mais racional que você seja, suas decisões geralmente são baseadas em emoções. Trate de conhecê-las e, desta forma, ser mais resiliente em suas ações. </li>
<li>Aprenda a ajudar os outros – neste ponto, friso a participação em um trabalho voluntário, encontraros mais diversos pontos de vista e, assim, transformar, mobilizar, fazer algo diferente para o outro, e consequentemente para você também. Ver outras realidades nos ajudam no processo de transformação para a resiliência. </li>
<li>Empatia – se você é uma pessoa que responde a um “Bom dia!” com “Só se for para você” busque melhorar esta conexão para com o outro. Existem diversos textos para isso, mas a melhor forma de desenvolver é o contato com o outro. Buscar entender a situação como se fosse algo pessoal, seu, e abster-se de julgamentos e pré-conceitos. Simplesmente pense da seguinte forma: E se fosse comigo? </li>
<li>Cuidar de si – física e emocionalmente. “Mens sana in corpore sano” (Uma mente sã, em um corpo são)”. Desconecte-se do mundo, medite, faça exercícios físicos e busque, dia após dia, algo que propicie um momento pessoal de conexão com seu eu interior. Para entender o outro, comece por si mesmo. </li>
<li>Viaje – para qualquer lugar ou para dentro de seus pensamentos. Contudo, viaje sempre! </li>
<li>Seja grato – estamos em um momento no qual críticas e reclamações permeiam nosso dia a dia de forma tão áspera e rude, que dificilmente paramos para agradecer. Diante disso, pare todos os dias, independentemente de qualquer crença e, antes de deitar, agradeça pelas coisas boas que tem. Ao ver o lado positivo do que tens, perceberá que existe muito mais para agradecer do que para reclamar. Seja grato consigo e com os que lhe rodeiam.</li>
</ul>Gostaria de que você leitor, pudesse viajar comigo em uma pequena história que retrata a questão da resiliência no contexto da sua vida. Você profissional, que tem aquele projeto relevante para o negócio da empresa onde trabalha e uma única data para apresentar. Você sabe o quanto se preparou para que este trabalho superasse as expectativas dos seus chefes e colegas, mas minutos antes de apresentar os equipamentos não funcionam, sua apresentação não abre, e todas aquelas coisas que só acontecem às vésperas da mais importante apresentação da sua vida. O que você faz? Apresenta sem a tecnologia aliada, visto que você se preparou e pode surpreender de forma positiva por fazer diferente, ou desiste e prejudica você e toda equipe envolvida? Uma ação pequena como esta acontece todos os dias conosco.
Quando nosso projeto pesquisado e desenvolvido com envolvimento acima da média, cai por terra diante de um retorno negativo, seja do ambiente, chefe, parceiro de trabalho, familiar ou algum amigo próximo, a forma que vamos responder a negatividade imposta demonstra quão resilientes somos. Cabe a cada um, decidir, se vai ruir mediante fatores externos negativos, ou, se vai utilizar isto como força propulsora para impulsionar a ir mais longe.
Gosto de imaginar que na vida, a resiliência pode ser comparada a vara que o atleta utiliza para realizar o salto. Ela enverga, se estressa ao máximo, porém, ela junto com a técnica no atleta faz com que estes consigam alturas fantásticas juntos. Nós somos assim, precisamos desta mola propulsora que é a resiliência interna para atingirmos nosso maior potencial.
Espero que com estas pequenas ações, a resiliência possa, pouco a pouco, ir transformando seu dia a dia e sua percepção de como as situações difíceis são passageiras e que a solução para estas situações você mesmo irá encontrar.

Resiliência: ferramenta essencial para o sucesso na vida pessoal e profissional

Sim, especialmente as Pessoas com Deficiência no Brasil, podem bater no peito e em alto e bom som e dizer aos quatro ventos: “Somos Vencedores! ”. Por que digo isto? O Brasil tem em seu histórico várias vitórias ao redor do mundo, que pouco são vistas e aplaudidas aqui nessas terras. Cito um exemplo que está vivo neste momento, que foi o Parapan-americano de 2015 onde o Brasil e em suas últimas 3 edições foi o campeão absoluto, superando inclusive EUA e Canadá. É ou não uma ótima notícia a ser revelada aos quatro cantos? 2016, vamos sediar o maior evento do esporte mundial, as Olimpíadas e Paralimpíadas, onde o Brasil, além de sede dos jogos, figura como uma das potências mundiais do esporte paralímpico.
Nesta última edição, o Brasil, no Pan-americano, ficou em 3º lugar (141 medalhas), atrás dos EUA (265 medalhas) e Canadá (217 medalhas), porém, no Parapan-americano, o Brasil desponta, é formidável, tem como resultado 1º lugar (257 medalhas), Canadá em segundo (168 medalhas) e EUA em terceiro (135 medalhas), só em medalhas de ouro nossos paratletas trouxeram mais que o dobro do segundo lugar, 109 Bra x 50 Can. Qual é o modelo, qual é o segredo para este resultado? Investimentos massivos? Cobertura da mídia? A quantidade de deficientes que o país possui? E o que isto tem a ver com o mundo do trabalho para pessoa com deficiência?
Vamos responder a estas questões, de forma simples e objetiva, como a falta de informação a respeito atrapalha no processo inclusivo na vida social da pessoa com deficiência, e por consequência na sua vida profissional.
Investimentos massivos:
Até 2015, o CPB – Comitê Paralímpico Brasileiro, para financiar parte de suas ações, utiliza como recursos a Lei Piva, lei esta que destina 2% do valor arrecadado com as loterias do Brasil para COB e CPB – Comitê Olímpico Brasileiro. Porém destes valores 85% eram destinados ao COB e 15% ao CPB. Sim, com 15% do orçamento total, brasileiros com deficiência fazem a diferença e trazem a diferença no esporte paralímpico.
Então é a cobertura da mídia? Acredito que não. De cada cem domicílios, 28,42 possuem serviços de TV por assinatura. Ou seja, isto não quer dizer que este grupo de pessoas assiste os esportes paralímpicos quando são transmitidos, há possibilidade em que somente em alguns casos as pessoas possam assistir, vamos supor que 20% tenha interesse, então, 5,68 domicílios que gostam e buscam assistir os Pan-americano, e Parapan-americano. O que quero dizer com isto? Nós somos Vencedores, porém, vencedores ocultos, vencedores que estão a margem da sociedade e quando há uma chamada no jornal, é muito breve onde se fala sobre o quadro de medalhas e muito poucas imagens. Muitas vezes me pergunto, qual é o receio em mostrar um corpo deficiente na mídia? Qual o conceito de perfeição? Pode ser que aos olhos de muitos, o paratleta não seja um corpo perfeito, porém, com suas imperfeições é pleno em sua categoria e temos vários com reconhecimento mundial por ser recordista mundial em suas provas e em número de medalhas.
Somos um país com mais de 45 milhões de pessoas com algum tipo de limitação, assim, pode-se dizer que há uma quantidade bastante significativa para tornar-se paratletas. Pode-se dizer que sim, mas somente este argumento não basta, é preciso vontade e, quem mesmo sem deficiência, tem vontade para depois de um dia intenso de trabalho encarar uma pista, academia ou quadra por mais 4 horas no mínimo de treino pesado para tornar-se um atleta? Vamos lembrar que em primeiro lugar estamos falando de Pessoas, ponto. A pessoa com deficiência além da vontade, precisa checar se em sua comunidade há transporte para que ela possa ir treinar, se ela consegue se deslocar, ir e vir de sua casa até a condução e posteriormente até o local de treinamento, se há profissionais capacitados e com interesse em treiná-lo no esporte paralímpico e por aí vai, somente para elencar alguns impedimentos.
Há por contexto histórico a segregação das pessoas com deficiência, e não só elas, pois podemos citar os negros, mulheres, LGBTs, que moram em comunidades de entorno, mas aqui vamos focar no público PCD e, os avanços em relação a acessibilidade arquitetônica, acessibilidade a educação, acessibilidade ao mundo do trabalho, cultura e saúde são temas ainda muito recentes nas discussões a respeito aos direitos de ir e vir, educação, saúde entre outros. Nossa Constituição Federal é de 1988, a Lei de Cotas de 1991 e a LBI – Lei Brasileira de Inclusão de 2015. Mesmo com 27 anos de Constituição, 24 de Lei de Cotas os avanços que podemos verificar em relação a todas as questões de diversidade, ainda são muito paliativas, acredito que vamos discutir a respeito por longos anos para poder olhar para traz e ter certeza de que há uma cultura inclusiva no pais. É inegável que os jovens nascidos após “Bug do Milênio” nos anos 2000, conseguiram acompanhar suas classes nas escolas e aos 15 anos estão finalizando o ensino médio, junto com seus amigos sem deficiência. Do ponto de vista inclusivo, isto é um grande avanço, pois este jovem inicia sua carreira profissional na mesma idade que seus amigos de classe, o que há de vir neste sentido é que em 10 anos acredito a máxima “Não existem pessoas com deficiência capacitadas no mercado” deve cair por terra. Mas, o que tem isto a ver com transmissão do Parapan-americano? Tudo a ver, pois quando as pessoas veem uma nação de vencedores, dando seu melhor nas pistas, quadras, piscinas, sabe que tem uma nação guerreira, que além de não possuir calçadas bem planejadas onde seu direito básico de ir e vir, com menores recursos como citei acima, conseguem ir além, estar no maior lugar do pódio e com orgulho de ser brasileiro.
É aqui que queria chegar, ao olhar para o deficiente como vencedor, você vê nele, superação, dinamismo, auto estima, garra, determinação e tantas outras qualidades. Porém quando não mostramos isso a sociedade como um todo, o deficiente é sempre visto como deficiente, falho, pequeno, incompleto, enfim, coitadinho. As linhas que trago aqui, visam mostrar um recorte deste recorde de medalhas da delegação brasileira no parapan-americano de 2015.
No universo da empregabilidade, nosso número é pequeno ainda 2% dos trabalhadores formais são PCDS. É um número pequeno ainda, e creio que o fato deste número não aumentar, acredito, é devido justamente pela falta de divulgação de pessoas com deficiência que adquiriram sucesso na vida, seja ela esportiva, seja ela profissional. Ampliar a divulgação do resultado destes vencedores, gera identificação com um público de 23,9% da população brasileira que possui algum tipo de limitação. O simples fato de mostrar cases de sucesso, faz com que outras pessoas, que também possuem limitações similares, busquem ter sucesso de alguma forma, meche com seu comodismo, faz com que mude seu status quo e amplie seus horizontes, mostra que é possível.
E o que isto tudo tem a ver com os Vencedores do Parapan-americano? 
Se nossa sociedade esconde nossos Vencedores, pessoas públicas que estão em busca de seus objetivos esportivos. Como querer, que invisíveis, ou percebidos somente por suas limitações, podem fazer a diferença onde vivem. Vamos cuidar de nossas pessoas! Com e Sem Deficiência!
Pois, Somos Todos Vencedores!
Fontes:
<a href="http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalNoticias.do?acao=carregaNoticia&amp;codigo=32513" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalNoticias.do?acao=carregaNoticia&amp;codigo=32513</a>
<a href="http://www.pessoacomdeficiencia.gov.br/app/sites/default/files/publicacoes/cartilha-censo-2010-pessoas-com-deficienciareduzido.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://www.pessoacomdeficiencia.gov.br/app/sites/default/files/publicacoes/cartilha-censo-2010-pessoas-com-deficienciareduzido.pdf</a>
<a href="http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2015-08/brasil-termina-parapan-em-primeiro-lugar-com-257-medalhas-109-de-ouro" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2015-08/brasil-termina-parapan-em-primeiro-lugar-com-257-medalhas-109-de-ouro</a>
<a href="http://brasileconomico.ig.com.br/vida-e-estilo/esporte-clube/2015-07-14/lei-promete-revolucionar-gestao-e-organizacao-do-esporte-paralimpico-no-pais.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://brasileconomico.ig.com.br/vida-e-estilo/esporte-clube/2015-07-14/lei-promete-revolucionar-gestao-e-organizacao-do-esporte-paralimpico-no-pais.html</a>

Somos vencedores

Presença digital é estar. Publicar com frequência, comentar, reagir, aparecer no feed. Já autoridade é ser reconhecido como alguém que tem consistência dentro e fora das redes



Por Lucia Faria



Quando surgiram, as redes sociais causaram alvoroço em boa parte das pessoas. Reencontramos amigos queridos que ficaram perdidos nos rumos da vida, compartilhamos emoções e experiências, resgatamos o senso de pertencimento a um mundo que nem sempre nos acolhe bem na vida real. O tempo passou, os excessos vieram, as brigas começaram e a inveja também. Hoje muitos já abandonaram as mídias sociais. Talvez não por completo ainda, mas entendendo que dali saem mais anúncios do que amigos, mais&nbsp;fake news&nbsp;do que&nbsp;good news.



Antes, porém, de pensar em abandonar esses canais, seria interessante refletir sobre o bom uso em cada um deles. No nosso caso (meu e seu, que está lendo este texto num espaço voltado a profissionais), o foco prioritário deve ser o LinkedIn.&nbsp;



Para quem quer compartilhar (ou buscar) conhecimento e&nbsp;networking, o caminho é vasto. O problema é que o conteúdo no LinkedIn também está se tornando cada vez mais raso. Nunca lemos tanto sobre liderança, por exemplo, e a sensação é acessar mais do mesmo.&nbsp;



Esse alto volume de conteúdos semelhantes não é um problema apenas estético ou de cansaço mental. Ele revela uma confusão importante entre dois conceitos que costumam ser tratados como sinônimos, mas não são: presença digital e autoridade.



Presença digital é estar. Publicar com frequência, comentar, reagir, aparecer no feed. Já autoridade é ser reconhecido como alguém que tem consistência dentro e fora das redes, excelente repertório e muita experiência real para contribuir com um tema. A presença digital pode ser construída rapidamente. A autoridade exige tempo, coerência e, sobretudo, silêncio estratégico em alguns momentos.



É justamente aí que mora um risco cada vez mais comum. Quando a necessidade de parecer relevante se sobrepõe à vontade genuína de compartilhar algo que faça sentido, o conteúdo vira encenação. Frases prontas, histórias exageradamente edificantes, aprendizados embalados como&nbsp;slogans. Tudo funciona bem para o algoritmo e quase nada para a reputação.



O problema do desempenho constante é que ele cobra um preço alto. Manter uma persona inspiradora todos os dias exige uma produção quase industrial de ideias, o que, inevitavelmente, empurra muitos profissionais para a superficialidade.&nbsp;



Reputação, ao contrário do que as redes às vezes sugerem, não se constrói no curto prazo. Ela nasce da repetição de boas decisões, da coerência entre discurso e prática e da capacidade de sustentar posicionamentos mesmo quando eles não rendem curtidas imediatas. Reputação é o que fica quando o post já não está mais circulando.



O LinkedIn, espaço que deveria favorecer troca qualificada e aprendizado, precisa ser encarado como extensão natural de uma trajetória profissional que existe fora dali. Menos frases de efeito, mais reflexão. Menos urgência por engajamento, mais compromisso com o conteúdo que se coloca em circulação.



Antes de abandonar as redes, talvez valha o exercício de usá-las melhor. Simples isso não é, admito. Em uma rotina cada vez mais sobrecarregada, contar com o apoio de um fornecedor especializado em comunicação pode ser bastante útil e estratégico.



Não há demérito algum em reconhecer que nem todo profissional tem tempo, domínio narrativo ou familiaridade com a escrita para traduzir suas ideias em bons textos. Um trabalho bem orientado de apoio editorial, inclusive por meio de&nbsp;ghostwriting, não cria personagens artificiais, tampouco compromete a autenticidade. Ao contrário. Ajuda a organizar pensamentos, dar clareza às mensagens e preservar a coerência do discurso ao longo do tempo.



Quando feito com critério, esse suporte contribui para o crescimento da presença digital sem prejuízo à reputação, justamente por respeitar a trajetória, o repertório e os limites de quem está por trás da assinatura.



Autoridade, afinal, se mede pela confiança construída ao longo do tempo. Não pelo alcance de um post.

Autoridade não se constrói com frases prontas no LinkedIn

Empresas que se comunicam bem tendem a ser mais organizadas, humanas e preparadas para enfrentar os desafios do mercado atual



A comunicação organizacional é um dos pilares fundamentais para o bom funcionamento das empresas. Quando as informações circulam de forma clara, objetiva e alinhada entre os setores, os processos se tornam mais ágeis, os erros são reduzidos e o clima organizacional tende a melhorar significativamente.





No contexto da Administração, a comunicação vai muito além da simples troca de informações. Ela envolve escuta ativa, alinhamento de objetivos e integração entre equipes. Falhas nesse processo podem gerar retrabalho, conflitos internos e perda de produtividade, impactando diretamente os resultados dentro da &nbsp;organização.



Com o avanço da tecnologia, as empresas passaram a contar com diversas ferramentas digitais que auxiliam na comunicação interna. No entanto, é essencial que essas ferramentas sejam utilizadas de forma estratégica, garantindo que a informação correta chegue às pessoas certas no momento adequado.



Investir em uma comunicação organizacional eficiente significa investir no fortalecimento da gestão, na valorização das pessoas e na sustentabilidade do negócio. Empresas que se comunicam bem tendem a ser mais organizadas, humanas e preparadas para enfrentar os desafios do mercado atual.

Comunicação Intersetorial: a base para eficiência organizacional

Mais do que uma habilidade pessoal, a inteligência emocional é uma competência profissional do pesquisador qualitativo



Na pesquisa qualitativa, métodos, roteiros e técnicas são pilares fundamentais, mas não sustentam o trabalho sozinhos. Há um elemento decisivo que atravessa todas as etapas da investigação e que raramente é explicitado nos manuais: a inteligência emocional do pesquisador. É ela que dá consistência à escuta, que permite perceber o que não é dito, que sustenta a condução de situações sensíveis e que, no fim, define a qualidade real do dado qualitativo produzido.



A pesquisa qualitativa acontece no encontro. Encontro entre pessoas, histórias, expectativas, contradições e silêncios. Em técnicas como Grupo Focal, Entrevistas em Profundidade, Observação Participante e, diferentemente das abordagens quantitativas, o pesquisador não se mantém invisível. Ele está presente, interage, reage e influencia o campo. Sua postura emocional afeta diretamente o que o participante escolhe revelar, omitir, proteger ou elaborar ao longo da pesquisa.



Nesse sentido, a inteligência emocional não é um atributo acessório, mas parte estrutural do fazer qualitativo. Ela atua como um instrumento invisível que orienta decisões sutis, muitas vezes instantâneas, sobre quando aprofundar, quando recuar, quando insistir e quando apenas escutar. Ignorar esse papel é reduzir a pesquisa a um exercício técnico, desconectado da complexidade humana que ela se propõe a compreender.



<h2 class="wp-block-heading">Autoconsciência: reconhecer o próprio lugar na pesquisa</h2>



A autoconsciência é o primeiro eixo da inteligência emocional do pesquisador qualitativo. Ela envolve reconhecer que ninguém chega ao campo neutro. O pesquisador carrega consigo repertórios, crenças, valores, experiências anteriores, hipóteses implícitas e expectativas sobre o que irá encontrar. Esses elementos influenciam a escuta desde a primeira pergunta até a interpretação final.



Não existe escuta pura ou totalmente objetiva. O que existe é a capacidade de perceber os próprios filtros em operação. Emoções como identificação excessiva com um participante, impaciência diante de respostas evasivas, desconforto com determinados temas ou julgamentos morais silenciosos surgem com frequência. Quando não reconhecidas, essas emoções tendem a direcionar perguntas, encurtar explorações ou distorcer leituras.





Pesquisadores experientes desenvolvem a habilidade de observar a si mesmos enquanto escutam. Eles percebem quando uma reação emocional própria está interferindo no processo e conseguem suspender conclusões rápidas. Essa postura não elimina o viés, mas impede que ele opere de forma automática e inconsciente.



A autoconsciência também protege a análise. Ao reconhecer seus pontos de envolvimento ou resistência com determinados achados, o pesquisador amplia sua capacidade de leitura crítica e evita transformar preferências pessoais em interpretações generalizantes.



<h2 class="wp-block-heading">Autogestão emocional em campo</h2>



O campo qualitativo costuma ser emocionalmente exigente. Entrevistas profundas, grupos com tensão latente, temas delicados ou participantes defensivos colocam o pesquisador diante de situações que escapam do controle do roteiro. Nessas horas, a autogestão emocional se torna essencial para manter a qualidade da investigação.



Autogerir emoções não significa reprimi-las, mas saber regulá-las. Um pesquisador emocionalmente preparado consegue sustentar presença e atenção mesmo quando se sente desconfortável, provocado ou inseguro. Ele não reage impulsivamente, não entra em confronto com o participante e não tenta corrigir discursos que considera incoerentes ou equivocados.



Essa capacidade é especialmente importante diante do silêncio, da ambiguidade e da contradição. Em vez de preencher o vazio rapidamente ou mudar de assunto por ansiedade, o pesquisador tolera o tempo do participante. Ele entende que pausas e hesitações também produzem dados e muitas vezes indicam zonas de conflito ou reflexão.



A autogestão emocional protege o campo de interferências indevidas. Ela mantém a escuta aberta, mesmo quando a situação desperta emoções intensas, e garante que o pesquisador continue operando com clareza metodológica.



<h2 class="wp-block-heading">Empatia como ferramenta metodológica</h2>



Na pesquisa qualitativa, empatia não é sinônimo de simpatia nem de concordância. Trata-se da capacidade de compreender o ponto de vista do participante a partir do contexto em que ele vive, pensa e decide. É uma empatia metodológica, orientada pela curiosidade e pela disciplina da escuta. 



Empatia, nesse sentido, exige suspender julgamentos e evitar projeções. O pesquisador não precisa compartilhar valores ou concordar com escolhas para compreender suas motivações. Ele precisa, sim, se deslocar temporariamente de seus próprios referenciais para acessar a lógica interna do outro.



Quando o participante se sente compreendido, e não avaliado ou apressado, ele se autoriza a aprofundar. Relatos deixam de ser apenas racionais ou socialmente aceitáveis e passam a incluir dúvidas, contradições, ambivalências e emoções pouco organizadas. É nesse nível que a pesquisa qualitativa ganha densidade.



Sem empatia, o campo se torna superficial. O participante responde de forma defensiva, polida ou estratégica. Com empatia, cria-se um espaço seguro para a complexidade da experiência humana emergir.



<h2 class="wp-block-heading">Gestão da relação pesquisador participante</h2>



A relação estabelecida em campo é inevitavelmente assimétrica. O pesquisador define o enquadre, conduz o tempo, seleciona perguntas e decide quais temas serão explorados. A inteligência emocional é o que impede que essa assimetria se transforme em intimidação, manipulação ou excesso de proximidade.



Um pesquisador emocionalmente competente sabe ajustar sua postura ao perfil do participante. Ele calibra linguagem, ritmo e profundidade de acordo com sinais verbais e não verbais que emergem ao longo da interação. Percebe cansaço, desconforto ou resistência antes que se tornem explícitos e age com sensibilidade.



Essa gestão relacional envolve saber quando aprofundar um tema sensível e quando recuar. Insistir além do limite pode comprometer tanto a ética da pesquisa quanto a qualidade do material coletado. Respeitar o ritmo do participante não empobrece o dado, ao contrário, preserva sua autenticidade.



A qualidade da relação em campo impacta diretamente a confiança, a abertura e o nível de elaboração dos relatos. A inteligência emocional é o que sustenta esse equilíbrio delicado.



<h2 class="wp-block-heading">Emoções como dado, não como ruído</h2>



Um equívoco frequente é tratar emoções como interferência ou viés a ser eliminado. Na pesquisa qualitativa madura, emoções fazem parte do fenômeno estudado. Elas não são ruído, mas sinal. Tom de voz, pausas, risos nervosos, irritação, contradições e silêncios carregam informações relevantes.



A inteligência emocional permite ao pesquisador perceber esses sinais sem se perder neles. Não se trata de interpretar emoções de forma intuitiva ou psicologizante, mas de reconhecê-las como pistas sobre tensões, valores, conflitos simbólicos e dilemas não resolvidos.



Muitas vezes, o que é dito com dificuldade ou acompanhado de desconforto aponta para zonas sensíveis do fenômeno pesquisado. Ignorar essas manifestações empobrece a análise e reduz a pesquisa a um relato racionalizado da experiência.



Integrar emoções à leitura dos dados amplia a compreensão do contexto e permite interpretações mais profundas e coerentes com a complexidade do campo.



<h2 class="wp-block-heading">Análise e distanciamento reflexivo</h2>



A inteligência emocional continua sendo essencial após o encerramento do campo. A análise qualitativa exige distanciamento reflexivo, ou seja, a capacidade de revisitar o material com abertura genuína para o que ele revela, mesmo quando contraria hipóteses iniciais ou expectativas do pesquisador.



Pesquisadores emocionalmente maduros conseguem sustentar a complexidade dos dados sem forçar coerência artificial. Eles aceitam contradições, ambiguidades e inconsistências como parte constitutiva da realidade social estudada. Não buscam respostas simples para fenômenos complexos.



Esse distanciamento também envolve reconhecer vínculos emocionais construídos em campo e evitar que eles direcionem a análise de forma acrítica. Gostar de um participante ou se identificar com determinada narrativa não pode se sobrepor ao rigor interpretativo.



A maturidade emocional permite ao pesquisador lidar com achados desconfortáveis sem descartá-los ou suavizá-los. É essa postura que sustenta análises mais honestas e relevantes.



<h2 class="wp-block-heading">O pesquisador como instrumento vivo</h2>



Na pesquisa qualitativa, o pesquisador é um instrumento vivo de coleta e interpretação. Sua escuta, suas decisões em campo e sua leitura analítica são atravessadas por sua inteligência emocional. Quanto maior a capacidade de autorregulação, empatia e reflexão, maior o alcance desse instrumento.



A inteligência emocional não substitui método, mas é o que permite que o método opere em sua plenitude. Um roteiro bem desenhado perde força se conduzido por uma escuta rígida, defensiva ou apressada. Da mesma forma, uma análise sofisticada se fragiliza quando o pesquisador não sustenta a complexidade emocional dos dados.



Mais do que uma habilidade pessoal, a inteligência emocional é uma competência profissional do pesquisador qualitativo. É ela que transforma informação em compreensão e dados em conhecimento capaz de iluminar decisões, estratégias e políticas com profundidade e responsabilidade.



O que raramente se questiona é que a formação tradicional do pesquisador qualitativo segue tratando a inteligência emocional como um traço individual, quase um “talento natural”, e não como uma competência que precisa ser desenvolvida, treinada e supervisionada. Ensina-se a construir roteiros, definir amostras, escolher técnicas e organizar análises, mas pouco se fala sobre como sustentar silêncios, lidar com projeções, reconhecer defesas próprias ou administrar o impacto emocional do campo sobre quem pesquisa.



O risco dessa lacuna é concreto. Pesquisadores tecnicamente bem formados, mas emocionalmente despreparados, tendem a produzir dados empobrecidos, excessivamente racionalizados ou moldados por vieses não reconhecidos. Quando a inteligência emocional não é trabalhada de forma deliberada, o campo vira um espaço de reprodução de automatismos, julgamentos silenciosos e intervenções mal calibradas. Tratar essa competência como acessória é, no limite, comprometer a própria integridade da pesquisa qualitativa e sua capacidade de compreender a complexidade humana que afirma investigar. E é justamente por isso que esse tema precisa ser colocado no centro do debate.

Não contrate um deficiente!

Alexandro Velho

Da escassez à sustentabilidade: a evolução do mercado de energia no Brasil, com Marcio Sant'Anna | Café com ADM 481

Da escassez à sustentabilidade: a evolução do mercado de energia no Brasil, com Marcio Sant'Anna | Café com ADM 481

Sobre o autor

Alexandro Velho

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deCarreira e Performance

Autoridade não se constrói com frases prontas no LinkedIn

Comunicação Intersetorial: a base para eficiência organizacional

A inteligência emocional do pesquisador qualitativo: o instrumento invisível da pesquisa