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Hoje em dia pequenas empresas podem adotar algumas práticas de RH que são realizadas pelas grandes multinacionais, claro que adaptadas a sua realidade. Veja algumas dicas:
1 – Arrume um tempo para treinar seus colaboradores &#8211; O treinamento não precisa ser sofisticado, mas focado na necessidade da empresa. Organize um local aconchegante, com um espaço que possa acomodar a equipe que será treinada. Mostre para seus colaboradores a importância dessa ferramenta e os resultados obtidos depois de treiná-los;
2 – Faça avaliações e dê feedback – A internet está aí para ajudar. Procure modelos de avaliação de colaboradores e monte a sua. Chame sua equipe para um feedback grupal ou individual, lembrando que as críticas se faz individualmente e os elogios pode-se fazer na frente de outros colegas. O colaborador não vai saber se está no caminho certo ou errado se não tiver alguém para orientá-lo;
3 – Programe reuniões – O proprietário de uma pequena empresa tem a visão de que todos os colaboradores estão a par da situação da organização ou de como ela funciona. Evite a rádio pirata dentro do ambiente de trabalho. Faça reuniões semanais, quinzenais ou mensais e mostre aos seus colaboradores que é importante a participação deles nas decisões como suas opiniões por exemplo;
4 – Coloque em prática a integração de novos colaboradores – Sabemos da correria do dia a dia das empresas (grandes, médias ou pequenas), mas é fundamental as boas vindas de um novo colaborador, e isso deve ser feito assim que esse candidato for contratado. Apresente o novo colaborador ao setor específico onde o mesmo irá trabalhar, assim como nos outros setores também. Fale sobre sua função, horário de trabalho e outras informações que poderão ser de grande importância para todos;
5 – Mantenha programas de incentivo e premiações – Escolha um colaborador que seja o mais comunicativo e com espírito de liderança e criatividade entre os outros para lhe ajudar nos programas de incentivo. Um simples sorteio de ingressos para cinema ou teatro com a família já é um bom começo para deixar seus colaboradores mais motivados. Existem outros tipos de incentivos como: premiação em dinheiro para quem não faltar no mês ou não chegar atrasado, folga para quem conseguir bater as metas estabelecidas, entre outros;
6 – Promova eventos e participe deles – Seja criativo e crie eventos na empresa como: aniversariantes do mês, festa de confraternização, chá de fraldas, promoções de colaboradores. Esse tipo de atitude deixa o ambiente de trabalho mais agradável e seus colaboradores mais motivados;
7 – Dê mais oportunidades – Já foi comprovado que grandes idéias partiram de colaboradores que estão mais ligados e atentos aos problemas do dia a dia no ambiente de trabalho. Procure lançar desafios para melhoria de sua empresa. Ouça as idéias de seus colaboradores e tente por em prática aquela que tem fundamento, não esquecendo de premiar o idealizador.
Esses são alguns pontos que podem começar a trazer benefícios para sua empresa, mas se colocado em prática. Caso contrário, com o tempo você terá um grande índice de rotatividade dentro de sua empresa e uma enorme dificuldade de reter talentos dentro dela, pois o ambiente se torna mecânico, sem nenhum atrativo para motivar a todos.
Uma outra opção é contratar um consultor em RH, ele pode lhe orientar sobre esses procedimentos mais detalhadamente e fazer esse acompanhamento apenas semestralmente.

Pequenas empresas também podem ter um RH

O papel do RH em uma empresa é fundamental para um bom desempenho profissional de seus colaboradores, ajuda no clima organizacional e consequentemente gera mais lucros

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Para iniciar o ano você pode olhar sua carreira por dois lados: o externo e o interno. O externo você vai observar o mercado de trabalho, as novidades referentes ao que as empresas estão buscando e valorizando em um profissional. As áreas mais favoráveis no momento, em que você pode investir de cursos de extensão, idiomas, informática. Olhar o mercado de forma abrangente é muito importante pois abre-se um leque de oportunidades para você estudar e decidir por qual caminho seguir.
No que diz respeito ao lado interno de sua carreira, você vai observar quais as suas competências técnicas e comportamentais que podem ser agregadas as oportunidades que o mercado oferece. E você pode fazer as seguintes perguntas para si mesmo: O que eu tenho de diferencial que possa atrair o olhar dos selecionadores? Meu currículo é atrativo?
Tenho construído um bom Networking na área que pretendo atuar? Quais os pontos que preciso melhorar? O que busco em uma empresa, qualidade de vida, bom salário ou os dois? É importante ter um planejamento de sua carreira e não sair atirando para todos os lados, pois o mercado de trabalho está cada vez mais exigente e com certeza as empresas buscam pelos melhores profissionais.
Atualize-se sempre, seja com um curso de nível superior ou um técnico. Ter apenas um diploma e um título não garante que você alcance a satisfação e o sucesso profissional, pois o importante e diferencial em um profissional é ele ser bom no que se propôs a fazer, seja em qualquer área.

Planeje sua carreira para 2015

1 – O Tipo de atividade – Podemos mencionar como ponto principal o tipo de atividade que você pratica em seu trabalho. Pessoas que não realizam atividades que não são de suas competências técnicas ou que não se identificam com o que fazem, geralmente são insatisfeitas. Trabalham desmotivadas, rezam para chegar a hora de ir para casa e por muitas vezes trabalham no automático não fazendo além do que lhe pedem;
2 – A falta de perspectiva – Você entra em uma empresa e escuta do selecionador que a mesma tem plano de carreira. Então você é contratado, passa-se 1 ano e você não melhora de cargo. Você percebe que não existe a possibilidade de aumento de salário ou mudança de setor (para melhor, claro) e a falta de reconhecimento é um fator que desmotiva o colaborador, que insatisfeito pode chegar a pedir demissão;
3 – A relação com o Gestor – Uma boa relação com o gestor é tão importante quanto com toda equipe. Um gestor autocrático, que não deixa o grupo participar das decisões, é dominador e é "pessoal" nos elogios e nas críticas ao trabalho de seus liderados, pode fazer com que o colaborador perca totalmente o estimulo pelo trabalho.
Se for possível, repito, se possível, procure trabalhar com o que AMA. Muitas vezes um excelente salário não compensa um ambiente com algum dos problemas acima citados ou até todos eles. É importante lembrar que você também pode fazer a mudança. Dê o primeiro passo, procure conhecer a empresa, seus colegas e tente ter uma relação de agradável com seu gestor. A qualidade de sua relação com ele vai interferir no seu rendimento. O seu gestor também precisa de você, ele não pode cumprir as metas sem seu trabalho. Não adie seus planos e sonhos, permanecendo em um local que você passa a maior parte de sua vida. Se não for bom pra você, não será pra mais ninguém.

Por que tanta insatisfação no trabalho?

É através da observação que conseguimos conhecer as pessoas que estão ao nosso lado, mas nem sempre podemos ter certeza de 100% que conhecemos alguém. O que pode nos ajudar são algumas ferramentas como a Dinâmica de Grupo, são utilizadas para identificar o perfil de uma pessoa e isso inclui a descoberta de comportamentos como: adaptação a mudanças, flexibilidade, inteligência emocional, liderança e tantas outras. Em uma empresa o profissional que vai selecionar precisa estar atento aos comportamentos acima mencionados nos seus candidatos, pois dependendo do perfil, o exercício na função poderá ser bom ou ruim.
Na vida profissional as funções são ocupadas por pessoas que preencham um tipo de perfil, se já técnico e principalmente comportamental. Por exemplo: Em uma loja de aparelhos de tecnologia, trabalha um rapaz que sabe tudo sobre computadores, como funciona, o mais caro, onde encontrar, configurações e etc. Mas ele é uma pessoa que não tem iniciativa, não é paciente e muito tímido. Ele é uma pessoa com perfil técnico certo para o cargo de vendedor, porém o mesmo não tem um perfil comportamental para atendimento ao cliente e exercer as atividades que requer um vendedor.
É necessário que o profissional do setor de RH faça uma avaliação de perfil para evitar a contratação errada, seja em recrutamento e seleção ou quando o colaborador se candidata para uma vaga interna com um perfil de liderança, por exemplo. Já para os candidatos, alguns comportamentos são essenciais para ajudar na busca por uma oportunidade de estágio ou emprego.
Vejamos alguns: Não espere que lhe peçam que faça algo, tome a iniciativa e faça; seja curioso e procure aprender coisas novas, mesmo que não seja de sua área. O mercado hoje busca por colaboradores generalistas; ao conversar com as pessoas tenha atenção e aceite as opiniões e diversidades. Seja um profissional que as boas empresas buscam e tenha em mente que nem sempre ter um bom comportamento técnico, vai lhe abrir portas para um bom emprego.

Perfil comportamental

Palestras do TDC São Paulo discutem novas competências, formação de lideranças e critérios para uso da inteligência artificial nas empresasA preparação de líderes para trabalhar com inteligência artificial passa por competências como escuta, presença, capacidade de dar contexto e desenvolvimento de pessoas, segundo especialistas em liderança palestrantes do TDC São Paulo 2026, maior evento de desenvolvimento de software da América Latina, realizado entre os dias 23 e 25 de setembro, em São Paulo. As discussões abordaram os impactos da IA sobre a gestão de equipes, a formação de novos líderes e a relação entre autonomia, responsabilidade e uso de agentes.&nbsp;Liderança exige presença, escuta e desenvolvimentoPara JP Coutinho, que apresentou a palestra “O líder que a IA não substitui: presença, escuta e desenvolvimento em tempos digitais”, a velocidade das ferramentas de IA aumenta a importância de habilidades relacionadas às relações humanas. Ele destacou três movimentos para a liderança em um ambiente digital: dar contexto antes de cobrar, escutar antes de concluir e desenvolver as pessoas antes de substituí-las.Segundo Coutinho, autonomia precisa estar acompanhada de contexto e responsabilidade. Para que uma pessoa possa tomar decisões, ela precisa entender a importância da atividade, o que existe por trás dela e qual é a estratégia envolvida. Nesse cenário, cabe ao líder criar esse contexto e fazer perguntas que ajudem a equipe a compreender melhor o trabalho.A presença foi outro ponto abordado pelo especialista. Para ele, estar presente não significa estar disponível o tempo inteiro, mas dedicar atenção quando uma conversa exige. Isso inclui perceber sinais que não aparecem diretamente nas palavras, como o silêncio, a divergência, a comunicação não verbal e situações que ainda não foram verbalizadas.Coutinho defendeu ainda que a IA pode apoiar atividades, mas não substitui o papel do líder em conversas que exigem escuta, empatia e responsabilidade. “A máquina nos traz potência, mas o nosso olhar humano para a presença, para a conversa e para a escuta” é, segundo ele, uma combinação importante para o futuro do trabalho.&nbsp;Líderes terão de administrar pessoas e agentesA relação entre pessoas, agentes de IA e liderança foi tema do painel “Empresas híbridas exigem uma nova forma de liderar pessoas e agentes de IA”, com Tiago Tartari (WatchZ), Augusto Knijnik (ZAMP), Pedro Souza (Veste S.A) e Priscila Silveira Rocha (Itaú).Durante a discussão, os executivos destacaram que o uso de IA exige critérios sobre onde a tecnologia pode ser aplicada e quais responsabilidades continuam sob controle humano. Pedro Souza ressaltou a importância de avaliar criticamente as respostas produzidas pela IA, enquanto Priscila Silveira Rocha chamou atenção para a necessidade de processos bem estruturados, dados confiáveis e infraestrutura adequada antes da aplicação da tecnologia.Outro ponto levantado no painel foi a necessidade de preparar profissionais para trabalhar em contextos nos quais pessoas e agentes dividem atividades. Para os participantes, isso envolve compreender quais tarefas precisam ser executadas, quais decisões podem contar com apoio de IA e quais limites devem ser estabelecidos.A discussão sobre capacitação apareceu ainda relacionada à avaliação dos resultados produzidos pelas ferramentas. A recomendação apresentada foi que profissionais desenvolvessem repertório suficiente para questionar as respostas da IA, compreender o contexto e assumir responsabilidade pelas decisões tomadas.&nbsp;Promoção técnica exige preparo para liderarA transição de profissionais técnicos para posições de liderança foi o foco da palestra “De Dev a Líder: O guia de sobrevivência para a transição de carreira”, de Laura Rodrigues, arquiteta de sistemas.Segundo Laura, existe no mercado o costume de promover profissionais desenvolvedores pela excelência técnica, mesmo quando ainda não tiveram oportunidade de desenvolver as habilidades necessárias para liderar pessoas. Ela citou o conceito de “Accidental Manager” para descrever o profissional que assume uma posição de gestão sem ter recebido treinamento, tempo ou espaço suficientes para desenvolver o novo papel.Para a especialista, a promoção precisa ser acompanhada de formação e orientação. Entre as recomendações apresentadas estão buscar conhecimento sobre liderança, criar espaço para desenvolver novas habilidades e manter uma relação próxima com a equipe. O desenvolvimento, segundo ela, acontece ao longo do tempo e exige oportunidade para experimentar, receber feedback e ajustar a atuação.Laura destacou ainda que a autonomia precisa considerar o contexto de cada profissional. Em vez de aplicar o mesmo nível de autonomia para toda a equipe, a liderança deve observar cada situação, criar espaços seguros para que a pessoa exerça novas responsabilidades e acompanhar os resultados.A atualização, segundo a especialista, não termina com a promoção. Mesmo ao desenvolver competências de liderança, profissionais que vêm de áreas técnicas precisam continuar estudando e acompanhando as mudanças da própria área, das tecnologias e do negócio.

RH precisa preparar líderes para trabalhar com pessoas e IA

Sentir culpa ao descansar, tentar fazer tudo ao mesmo tempo e confundir agenda cheia com bom trabalho podem ser sinais de produtividade tóxica, explica especialista em PNL&nbsp;Os afastamentos do trabalho por burnout cresceram 823% no Brasil entre 2021 e 2025, saindo de 823 para mais de 7,5 mil casos registrados pela Previdência Social, segundo dados do Ministério da Previdência. No mesmo período, uma pesquisa do Instituto Locomotiva mostrou que 60% dos brasileiros não têm nenhum momento de ócio durante a semana. Juntos, os números escancaram um comportamento que vem se espalhando silenciosamente pelas rotinas de trabalho e de casa: a produtividade tóxica.O termo descreve a sensação de que descansar é perda de tempo, a tentativa de resolver várias tarefas ao mesmo tempo e a ideia de que uma agenda cheia significa, necessariamente, um dia bem aproveitado. Para Cristiano Moreira, especialista em programação neurolinguística (PNL) da Dynamis treinamento, esse padrão costuma nascer de uma crença enraizada, que muitas vezes a própria pessoa não percebe que carrega.&nbsp;"A produtividade tóxica nasce da crença de que o valor de uma pessoa está diretamente ligado ao quanto ela produz. Quando isso se instala, o descanso deixa de ser reposição de energia e passa a ser interpretado pelo cérebro como uma ameaça".A seguir, cinco sinais de que a busca por produtividade pode ter passado do limite, segundo o especialista.1. Sentir culpa ao descansarMesmo em momentos de folga, a mente continua ocupada com pendências, e-mails ou tarefas não concluídas. Para Moreira, esse é um dos sinais mais claros: a pessoa descansa fisicamente, mas segue conectada ao trabalho na cabeça, o que impede a recuperação real.2. Confundir agenda cheia com bom trabalhoEstar ocupado o dia inteiro nem sempre significa estar sendo eficiente. O especialista considera essa confusão uma das mais comuns entre quem se cobra em excesso. "O importante não é quantas horas foram dedicadas a uma tarefa, mas o resultado que ela gerou. Agenda cheia pode, inclusive, ser sinal de má organização".3. Tentar fazer várias coisas ao mesmo tempoA multitarefa dá a sensação de produtividade, mas produz o efeito contrário. Segundo Moreira, o cérebro não realiza múltiplas tarefas complexas ao mesmo tempo, ele alterna rapidamente entre elas, e cada troca tem um custo de atenção, o que resulta em mais cansaço e menos qualidade na entrega.4. Dificuldade para desligar do trabalho fora do expedienteChecar mensagens e e-mails de forma compulsiva, mesmo fora do horário, impede que o cérebro entre em estado de descanso. "Sem esse desligamento, o sistema nervoso permanece em alerta, e isso cobra um preço alto ao longo do tempo, como ansiedade e queda de concentração", afirma o especialista.5. Queda de desempenho mesmo trabalhando maisQuando o esforço aumenta e o resultado piora, geralmente o problema não é falta de disciplina, é esgotamento. "O grande paradoxo da produtividade tóxica é que, quanto mais a pessoa se força além do próprio limite, menos ela realmente entrega. Isso não é preguiça, é o corpo e a mente pedindo uma pausa", diz Moreira.Reconhecer esses sinais, segundo o especialista, é o primeiro passo para mudar a relação com o trabalho sem abrir mão de metas e resultados. "Não se trata de produzir menos, mas de produzir de um jeito que não custe a própria saúde. Descanso não é o oposto de produtividade, é parte dela. O primeiro sinal de mudança é permitir-se descansar sem sentir que isso precisa ser justificado".

5 sinais de que você está sendo produtivo demais (e como reverter isso)

Quando termino uma palestra e desço do palco, quase sempre acontece a mesma coisa.



Algumas pessoas vêm conversar comigo imediatamente. Querem aprofundar um assunto, compartilhar um problema que estão vivendo na empresa, pedir uma opinião ou contar que determinada história fez com que pensassem de outra maneira sobre alguma situação.



Eu gosto muito desse momento porque é quando começo a perceber o que realmente ficou de ensinamento.



Depois de tantos anos subindo em palcos, entendi que uma palestra não pode ser medida apenas pela reação da plateia enquanto você está falando. É claro que é muito bom provocar risadas, emoção, reflexão e receber aplausos, mas o que mais me interessa acontece depois. O que aquela pessoa vai fazer diferente quando voltar para a empresa? É com isso em mente que preparo cada encontro.



Tenho muitas histórias para contar. Implementei a chegada da Zara ao Brasil, participei da criação da Azul, construí e liderei equipes, tomei decisões certas e erradas, enfrentei crises e precisei reconstruir minha própria vida depois de um acidente que mudou completamente a minha trajetória, mas não subo ao palco simplesmente para falar do passado



Uso aquilo que vivi para discutir questões que continuam presentes dentro das empresas: como liderar pessoas, construir cultura, formar equipes, atravessar mudanças, tomar decisões difíceis, entender o cliente e preparar um negócio para aquilo que ainda está por vir. E cada plateia traz uma realidade diferente. Por isso, antes de uma palestra, gosto de entender quem estará me ouvindo, qual é o momento daquela empresa e quais desafios estão presentes naquele ambiente.



A experiência que compartilho é minha, mas a conversa precisa fazer sentido para quem está sentado na plateia. Às vezes, alguém me procura ainda no evento, outras vezes, recebo uma mensagem dias ou semanas depois contando que uma reflexão virou uma conversa com a equipe, uma mudança de comportamento ou até uma decisão importante no negócio. É nesse momento que sei que aquela hora no palco cumpriu seu papel.



Hoje, é isso que busco entregar em cada palestra: mais do que uma boa história ou um momento de inspiração, quero provocar reflexões que continuem acompanhando as pessoas depois que elas saem do auditório.



Se você está organizando um evento ou acredita que a sua empresa e suas lideranças podem se beneficiar dessa troca, entre em contato comigo. Será um prazer entender o momento de vocês e levar essa conversa para o palco.

Pequenas empresas também podem ter um RH

Roberta Martins

O que faz você ser a primeira escolha na mente das pessoas | Café com ADM #514

O que faz você ser a primeira escolha na mente das pessoas | Café com ADM #514

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Roberta Martins

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