leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Saber definir objetivos é muito importante, porém, em uma empresa ou equipe sempre haverá um grupo que não conseguirá bater ou cumprir as metas. Muitos se mantêm na lembrança de metas atingidas no passado e esquecem do que acontece agora, no presente. Conquistar metas é algo que deve sempre ser renovado: conquistou uma? Parta para outra. Acomodar-se não é uma opção. Porém, esse é um problema comum e muitas empresas acabam deixando-se levar por ele, sem tomar as decisões e atitudes necessárias. Normalmente, a empresa simplesmente aprende a ignorar o grupo ou transfere o problema para o RH. Qual a solução nesse caso? Substituição de funcionário?
Mas e se você estiver mandando embora um diamante bruto? Substituir funcionários nunca resolve o problema, é como tapar o sol com uma peneira. É preciso uma atitude direta da direção, que fará bem tanto para o funcionário quanto para a empresa – e demiti-lo não é bom para nenhum dos dois.
Vamos supor que o responsável pelo RH vai ter que cuidar do processo de demissão, planejar o perfil da vaga, abrir, passar pelas escolhas, burocracia e pronto: contratou um novo funcionário. O problema então passa a ser do coordenador de treinamento, que se torna responsável por colocar o novato no ritmo e nível da equipe – sem falar que ele terá que conquistar seu espaço e a confiança dos outros.
Em vez de lidar com esses problemas de demissão e contratação de um pequeno grupo, eu proponho outro caminho: treiná-los. Separe o grupo daqueles que não cumprem as metas. Faça reuniões com esse grupo e pergunte-os sobre qual o problema que eles enfrentam. Liste-os e discuta sobre soluções viáveis para a empresa e para o grupo. Após a discussão, promova os treinamentos e sane os problemas encontrados por eles.
Depois de algumas semanas, será visível a transformação de algumas pessoas. Porém, é provável que alguns que não obtenham os resultados desejados. Esses sim podem ser substituídos.
Esse caminho diferente permite que sejam diminuídos os problemas gerados por demissão e contratação, promove uma maior confiança entre os funcionários e a empresa. Essa nova atitude também mostra que a empresa é comprometida com os resultados dos funcionários, que não os trata como meras máquinas, além da sensação da empresa ter feito tudo o que estava em seu poder por seus funcionários.
Porém, um fator muito importante é não dar atenção somente ao grupo que está melhorando. Se o grupo que batia meta antes for ignorado, o rendimento deles irá cair, causando um ciclo de improdutividade. Como já dizia Einstein, insanidade é fazer sempre as mesmas coisas e esperar resultados diferentes. Procure novos meios para resolver problemas antigos e incômodos.
Aceitar e se acomodar com ações improdutivas e que não trazem resultados positivos não o ajudará, apenas beneficiará o concorrente. E convenhamos: não é isso o que você quer, não é?

Pessoas que não cumprem as metas: como lidar com elas?

É preciso uma atitude direta da direção que faça bem tanto para o funcionário quanto para a empresa

Pessoas que não cumprem as metas: como lidar com elas? | Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2022/01/27223353/artigo_76350.jpg

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Eu quero que o seu negócio seja um sucesso. Não digo isso da boca para fora, pois essa é realmente a minha meta pessoal: fazer com que o maior número de pessoas, como você e eu, sejam bem sucedidas pessoal e profissionalmente. E acredito que isso pode ser alcançado com um auxilio que eu ofereço de acordo com todos os meus aprendizados e estudos: para mim, o empreendedorismo é a forma mais direta de criação de oportunidades e liberdade para as pessoas no mundo em que vivemos hoje.
E é exatamente por isso que tenho como missão ajudar donos de negócios a multiplicar o faturamento, consolidar a empresa e fazer do profissional uma referência empresarial, sem que para isto seja necessário que ele se torne escravo do trabalho – ou seja, sobrará mais tempo de lazer para passar com a família e amigos, e, ao mesmo tempo, o sucesso profissional será maior. 
Parece bom? O que você faria se seu negócio dobrasse de tamanho? Imagine se você tivesse mais tempo livre para estar com sua família e amigos? Parece sonho, não é? 
Mas é preciso ficar atento, pois durante 2014 você e o seu negócio estão passando por um momento extremamente delicado. Na verdade, todas as empresas do Brasil estão e/ou estarão envolvidas em uma crise ainda maior. A crise que chamo de “Crise Brasil 2014″.
O fato é que este é um ano atípico para todas as pessoas, principalmente para os empresários, e muitas empresas fecharão as portas por conta dos efeitos da crise. É chato trazer essa notícia, mas é minha responsabilidade lhe alertar sobre isto.
Em cerca de dois meses teremos a Copa do Mundo e a economia nacional será diretamente afetada, independente do tamanho do seu negócio – e, se você não agir da forma correta, fatalmente terá um enorme prejuízo. Para piorar a situação, três meses depois teremos eleições e mais uma vez o país irá parar. Mais dois meses e já chegamos ao Natal e: o ano acabou. Imagine o quanto seu negócio será impactado por conta da soma desses eventos – isso sem contar os feriados. Resumo essa “Crise Brasil 2014” em Copa do Mundo + Eleições + Inúmeros Feriados. Simples assim.
E para evitar isso eu vou lhe orientar. Tenho ajudado empresas a gerar resultados, multiplicar suas vendas e reduzir riscos.Diversas empresas me procuram para dar-lhes treinamento, e, por mais que eu queira, é humanamente impossível ajudar pessoalmente todas.
Porém, ciente da época em que estamos, abrirei uma exceção: vou oferecer um treinamento exclusivo para 20 empresas e negócios – e eu vou escolher cuidadosamente os participantes. 
Se você é um dono de negócios que quer multiplicar seu faturamento, conquistar novos clientes, fidelizar clientes antigos e, ainda assim, ter mais tempo para o lazer, esse treinamento é para você.
Irei ensinar todas as minhas táticas e métodos em um evento intensivo e presencial de três dias no Rio de Janeiro. O Programa Master Dr. Vendas para Alavancagem Empresarial é exclusivo para donos de negócios. 
O Investimento é de sete parcelas de R$ 1.000,00. Para maiores informações, segue o link do meu blog, em que explico os bônus e vantagens do curso assim como a forma de seleção das empresas e a data final das inscrições. <a href="http://sergioricardorocha.com.br/alerta-exclusivo-para-donos-de-negocios/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://sergioricardorocha.com.br/alerta-exclusivo-para-donos-de-negocios/</a>

Você tem seu negócio próprio? Então fique atento as seguintes informações

O marketing pessoal é uma ferramenta importante para reforçar a presença de qualquer pessoa e ajuda a divulgar o seu potencial e realizações bem sucedidas para pessoas chaves. Ele ajuda a mostrar os resultados positivos, pontos fortes e qualidades, sempre com muita confiança. O reconhecimento não vem sem esforço, e é por isso que existe o marketing pessoal.
Segundo o próprio presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, “você não pode negligenciar o marketing e as relações públicas”. Foi isso o que o político disse para o jornal americano The New York Times, ao proferir que o seu governo errava ao achar que só fazer a coisa certa gerava reconhecimento.
Em nosso dia a dia, só podemos contar com o nosso bom senso para fazer um bom marketing pessoal: encontrar a medida certa sem falar demais, na hora errada ou para a pessoa errada.
Ou seja, um bom marketing pessoal deve ser montado em três pilares:
- O que? - Quando? - Para quem?
Muitas pessoas pecam no primeiro item, pois falam demais. Para medir o que falar para que o marketing pessoal seja o ideal, você deve refletir sobre como você é visto e como você quer ser visto.
Defina qualidades reais, foque em seus pontos fortes e em seu diferencial – e então os use para encaixar curtos comentários sobre suas realizações que deram ótimos resultados ou sobre você. Demonstre confiança em suas palavras, afinal, a insegurança é um dos grandes vilões que atrapalham um bom marketing pessoal.
Resumidamente: para construir uma forte imagem profissional é preciso demonstrar confiança. Porém, vale a pena refletir se você não esta exagerando. Uma sugestão é fazer um acordo com um colega de trabalho, combinem de elogiar um ao outro em reuniões, - com bom senso, claro.
Elogios vindos de outras pessoas valem mais que auto-elogios, mas, obviamente, é muito melhor quando te elogiam naturalmente. Por isso, tenha o hábito de elogiar os outros, pois essa pode ser uma atitude diferencial que provoca uma reciprocidade. É que nem quando você curte uma publicação de alguém pela primeira vez no facebook e essa pessoa curte de volta.
Saber quando falar depende da empatia, coloque-se no lugar da outra pessoa, seria chato se auto-valorizar naquele momento? Procure encaixar os comentários em conversas adequadas, o segredo não é fazer marketing pessoal toda hora, e sim, no momento certo.
Se você sempre repetir a mesma conversa, toda hora, ficará repetitivo e o marketing pessoal perde seu objetivo.
Outro ponto a refletir é o para quem você realiza o marketing pessoal. Pense no que irá resultar se aquela pessoa souber dos seus feitos. Marketing pessoal deve ser feito para aqueles que podem te ajudar no caminho do sucesso.
Falar para criar fofocas ou para alguém que não irá contribuir em nada não é marketing pessoal, é apenas auto valorização inadequada. Uma forma boa de fazer marketing pessoal é oferecer ajuda para pessoas chaves, por meio da aplicação da sua expertise. Isto é, oferecer o que você faz de melhor para as pessoas que lhe importam. Dessa forma, ao ajudá-la, você mostra que tem bom coração, que é bom no que faz e estará gerando o gatilho mental da reciprocidade, - pois as pessoas se sentirão em dívida com você. Mas sempre se lembre de entregar com maestria aquilo o que prometeu.
Não precisa entregar tudo o que você sabe, pois dá trabalho e toma tempo. Mas entregue um pedaço, uma amostra grátis. Esta ação será incrível para mostrar do que você é capaz, valendo como uma incrível técnica para o marketing pessoal.
Repetindo o que já disse, reflita sobre esses três pontos antes de sair por ai fazendo marketing pessoal:
- O que? - Quando? - Para quem?
O marketing pessoal é muito importante quando bem dosado, e muitos acabam errando na dosagem e, por consequência disso, fazendo ele de forma errado. Reflita sobre o que leu e planeje um bom marketing pessoal.

Marketing Pessoal: entenda a importância desse artifício

A obesidade operacional não é um acidente moderno, mas o resultado inevitável de uma transição incompleta. Saímos da era industrial, onde o volume era rei, e entramos na era digital carregando o mesmo DNA de controle e repetição. O resultado é uma estrutura exausta que produz ruído em escala global.



<h2 class="wp-block-heading">Como a era industrial criou o DNA da obesidade?</h2>



A gestão moderna herdou o modelo de Taylor e Ford, onde o sucesso era medido por outputs físicos e eficiência mecânica. Nesse cenário, "fazer mais" era o único caminho para o lucro, criando uma cultura onde o volume de atividade se tornou o principal indicador de saúde organizacional.



<ul class="wp-block-list">
<li>Taylorismo: Foco na fragmentação de tarefas e controle rígido do tempo.</li>



<li>Fordismo: Produção em massa que prioriza a escala sobre a relevância.</li>



<li>KPIs de Output: Métricas que premiam a quantidade produzida, ignorando o valor entregue.</li>



<li>Cultura de Comando: A crença de que a diretoria pensa e a operação apenas executa mecanicamente.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Por que a transformação digital acelerou a obesidade?</h2>



A tecnologia digital foi aplicada para amplificar o modelo antigo, em vez de substituí-lo por algo mais inteligente. Em vez de eliminar processos inúteis, as empresas usaram o software para executá-los 10x mais rápido, transformando burocracia analógica em complexidade digital sistêmica.



<ul class="wp-block-list">
<li>Digitalização do Caos: Automatizar um processo ruim apenas gera resultados ruins com maior velocidade.</li>



<li>Explosão de Dados: Mais métricas geraram mais relatórios, mas não necessariamente mais clareza decisória.</li>



<li>Stack Tecnológico: O excesso de ferramentas criou silos de informação e fadiga de alternância de contexto.</li>



<li>Ilusão de Agilidade: Confundir o uso de ferramentas digitais com a posse de uma mentalidade ágil.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Qual é o papel da IA nessa explosão?</h2>



A Inteligência Artificial atua como o combustível de alta octanagem em um motor quebrado, acelerando a produção de conteúdo e código sem um filtro estratégico. A IA resolveu o gargalo da execução, mas escancarou o vácuo de direção, permitindo que empresas produzam lixo corporativo em escala industrial.



<ul class="wp-block-list">
<li>Velocidade sem Vetor: A capacidade de execução aumentou drasticamente, mas a bússola estratégica permanece estática.</li>



<li>Amplificação de Erros: Decisões erradas agora são implementadas em minutos, não mais em meses.</li>



<li>Falsa Produtividade: O uso de IA para gerar apresentações e e-mails que ninguém lê, alimentando o ciclo do ruído.</li>



<li>Descompasso Decisório: A tecnologia opera em ciclos de segundos, enquanto a estratégia ainda depende de comitês mensais.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Como a cultura corporativa brasileira perpetua a obesidade?</h2>



No Brasil, a herança patrimonialista e o medo da ociosidade criaram o mito de que "estar ocupado é estar sendo produtivo". A cultura do "presenteísmo" e a dificuldade em dizer não a novas iniciativas transformam as agendas dos executivos em depósitos de tarefas sem conexão com o lucro real.



<ul class="wp-block-list">
<li>Métricas de Vaidade: Foco em número de funcionários, tamanho do orçamento e horas de reunião.</li>



<li>Silos Departamentais: Cada área busca sua própria eficiência, muitas vezes prejudicando o resultado global da companhia.</li>



<li>Medo do "Não": A incapacidade de priorizar radicalmente faz com que tudo seja tratado como urgência.</li>



<li>Reuniões Infinitas: O uso do tempo alheio como símbolo de status, não como recurso escasso de produção.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading">Qual é o custo real dessa obesidade?</h2>



O custo da obesidade operacional não aparece apenas no balanço financeiro, mas na erosão do capital intelectual e na perda de janelas de mercado. Quando uma organização foca 90% de sua energia em manter as luzes acesas, ela perde a capacidade de enxergar e capturar o futuro.



<ul class="wp-block-list">
<li>Burnout e Rotatividade: Talentos de alto nível não toleram trabalhar em sistemas que priorizam o esforço sobre o impacto.</li>



<li>Custo de Oportunidade: Cada hora gasta em processos burocráticos é uma hora subtraída da inovação real.</li>



<li>Paralisia Decisória: O excesso de camadas e informações impede a organização de reagir a mudanças bruscas de mercado.</li>



<li>Desperdício de Capital: Investimentos massivos em tecnologia que não movem os ponteiros de valor da empresa.</li>
</ul>



Chegamos a este estado de obesidade por uma combinação de herança histórica industrial e uma adoção tecnológica sem filtro estratégico. Reconhecer que o excesso de movimento não é progresso é o primeiro passo para a cura. Para as organizações que desejam sobreviver à era da IA, o OKR surge como o framework essencial para restaurar a saúde estratégica e focar no que realmente importa.

Por que estamos no mundo da Obesidade Operacional?

Por Bruno RosaQuantos cursos você concluiu no último ano? Agora pense em uma segunda pergunta, talvez bem mais difícil de responder. Quantos deles mudaram, de fato, a forma como você trabalha?Nunca foi tão fácil aprender. Cursos de liderança, trilhas de inteligência emocional, imersões em produtividade e MBAs em módulos curtos se tornaram parte da rotina de profissionais em praticamente todas as áreas. O acesso ao conhecimento se democratizou, e isso é uma notícia boa. O problema é que consumir conteúdo sobre desenvolvimento e se desenvolver de verdade viraram coisas cada vez mais distantes uma da outra.Costumo chamar esse fenômeno de "entretenimento produtivo". É a sensação de progresso que aparece assim que terminamos uma aula, fechamos um módulo ou adicionamos mais um certificado ao perfil do LinkedIn. Essa sensação é real, só que raramente resiste ao teste do tempo. Existe uma distância enorme entre compreender um conceito e incorporá-lo à rotina, saber na teoria como conduzir uma negociação difícil não é, de fato, conseguir conduzir uma. Um desses caminhos promove transformação, o outro entrega apenas a impressão de que ela aconteceu.E isso não é um convite para estudar menos, muito pelo contrário. O conhecimento segue sendo um dos maiores motores de crescimento profissional que existem. A questão está na forma como consumimos esse conteúdo, quase sempre em excesso, sem um objetivo definido e, o mais grave, sem nenhum plano para aplicá-lo. Colecionar certificados virou, para boa parte dos profissionais, um substituto confortável para a mudança de comportamento, que exige disciplina, repetição e a disposição de errar em público antes de acertar.Ao longo de mais de uma década desenvolvendo profissionais e equipes, cheguei a uma conclusão que se repete com uma regularidade incômoda. O avanço quase nunca acontece durante o treinamento. Ele aparece nas semanas seguintes, quando alguém decide testar uma abordagem nova, recebe um retorno honesto sobre o resultado, ajusta a rota e insiste até o comportamento virar hábito. Conhecimento sem esse ciclo de aplicação não gera desenvolvimento, apenas acúmulo.O psicólogo Anders Ericsson, referência mundial em performance de especialistas, chegou à mesma conclusão em suas pesquisas. Novas habilidades não se consolidam pela simples exposição a um conteúdo, elas dependem de prática deliberada, repetição e feedback em situações reais. Sem esse processo, boa parte do que aprendemos permanece na memória de curto prazo e nunca chega a influenciar como decidimos, lideramos ou negociamos no dia a dia.Empresas cometem a mesma falha em escala maior. Investem em programas de capacitação, comemoram o número de colaboradores certificados e consideram o trabalho concluído quando os diplomas são entregues. Semanas depois, as reuniões seguem iguais, as decisões repetem os mesmos padrões e os problemas continuam os mesmos de sempre. O treinamento aconteceu. A aprendizagem, nem sempre.Vale um exercício simples, tanto para profissionais quanto para as empresas que investem neles. Pense no último curso que você concluiu e pergunte o que mudou na sua rotina desde então. Que decisão passou a tomar de um jeito diferente? Que conversa difícil você conduziu melhor? Se as respostas não vierem com facilidade, é provável que o aprendizado tenha parado no certificado.A solução para isso não é aprender menos, é aprender com mais intenção. Antes de começar um novo curso, vale perguntar se aquele conteúdo resolve um desafio real que você enfrenta agora. Depois de concluí-lo, a pergunta muda de figura. Como você vai colocar isso em prática ainda essa semana?O mercado continuará valorizando quem aprende de forma contínua. Mas reconhecerá, cada vez mais, quem consegue converter conhecimento em comportamento, comportamento em competência e a competência em resultado. Certificados registram o que foi estudado, mas o desenvolvimento de verdade aparece no que passamos a fazer diferente depois de aprender.Bruno Rosa é engenheiro eletricista e Managing Director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década dedica-se ao estudo da neurociência e comportamento, desenvolvendo metodologias práticas aplicadas ao ambiente corporativo.Fonte: Anders Ericsson, K. (2008), Deliberate Practice and Acquisition of Expert Performance: A General Overview. Academic Emergency Medicine, 15: 988-994. &nbsp;&nbsp;

Estamos acumulando cursos ou realmente nos desenvolvendo?

O gosto pelo empreendedorismo está na veia de cada brasileiro, mas nem sempre os resultados das empreitadas são aqueles esperados. Muitas vezes falta-nos a preparação adequada, incluindo vivência, experiência e maturidade para assumir riscos e vencer desafios.É preciso aprender a sonhar abrindo os olhos diante dos problemas, brigando pelas soluções até que a repetição consiga consolidar os próprios passos. Muitas vezes passamos uma vida tentando ganhar na sena, querendo pular escadas que mal sabemos como descer e acabamos por nunca completar nada.Arte de vencer requer alguns princípios para os subsídios da evolução, pois para qualquer atividade é preciso preparar nosso lado comportamental, incorporando valores para que a determinação e meios garantam persistência e “saco” diante das diferenças de tempo entre o que prevíamos e o real necessário para que as coisas aconteçam.Filtrar sonhos, ordenar objetivos possíveis, reunir tudo num só conjunto, incluindo idéias, vontade e determinação, organizam a qualidade das ações, garantindo que a luta, tenha pelas atitudes, a diferença entre a produção no papel e disposição pratica para os seus projetos.No mundo atual nada mais é amador. Seus passos devem ser dirigidos junto com o conhecimento e domínio das variáveis do mercado pretendido. Isso é o que chamamos de exercícios para a percepção, que fatalmente farão diferença para que as coisas tenham maiores chances de acontecer.Nunca se empolgue antes de entender exatamente o que quer e o como caminhar até lá. Sonhos, objetivos, atitude, percepção serão fatores que antecederão para te fortalecer de motivação e condições de persistir pelo que acredita. Afinal ser gente é evoluir sempre para dar motivos a existência.Sérgio Dal Sasso é administrador formado pela USP, palestrante, consultor estratégico e escritor em temas relacionados a gestão empresarial.

Pessoas que não cumprem as metas: como lidar com elas?

Sérgio Ricardo Rocha

O fundador da Fogo de Chão revela o que realmente faz uma rede crescer | Café com ADM #506

O fundador da Fogo de Chão revela o que realmente faz uma rede crescer | Café com ADM #506

Sobre o autor

Sérgio Ricardo Rocha

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deCarreira e Performance

Por que estamos no mundo da Obesidade Operacional?

Estamos acumulando cursos ou realmente nos desenvolvendo?

NA ARTE DE VENCER