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Define-se como resiliência a quantidade de estresse que uma pessoa consegue suportar sem ocorrer mudanças fundamentais na capacidade de perseguir os objetivos que dão sentido à sua vida.
Adaptado para o mundo corporativo, podemos definir como resiliência o processo de superação de estresse, causado pelos desafios e problemas do dia a dia nos negócios, sem que o processo decisório seja afetado de maneira negativa.
Resiliência, termo originário da engenharia, representa o poder de elasticidade do metal que se flexibiliza em momentos de tensão e após um determinado período, retorna a sua forma original. Na área corporativa este conceito representa o poder que o indivíduo possui para atravessar situações ou períodos de crise sem perder o equilíbrio emocional.
O dinamismo do mundo corporativo exige cada vez mais alto padrão de eficiência de profissionais e de organizações, e na busca desta máxima, a resiliência se destaca como a mais promissora das competências. A flexibilidade, uma das principais características da resiliência, é o diferencial competitivo que proporciona tolerância a mudanças e tendência para inovação diante de momentos de crise e de mudanças.
Pessoas decididas, com objetivos claros, com sonhos a perseguir, largam na frente dos demais no processo de evolução rumo a resiliência, são características do perfil resiliente, flexibilidade, disposição, equilíbrio emocional, alegria, elevado índice de auto estima e realização pessoal.
Na busca da resiliência é papel da área de Recursos Humanos condicionar ambiente favorável para o despertar deste comportamento, bem como administrar o Capital Intelectual da organização, também é papel da área evitar a síndrome de “burn out”, pois alguns colaboradores colocados à prova frente a situações de alto estresse podem não suportar a pressão e sucumbir diante do peso das cobranças.
Os nomes Mahatma Ghandi e Nelson Mandela representam grande importância no mundo pelo papel da liderança carismática, e pela defesa dos ideais nobres. Eles são exemplos de liderança considerados como uma matéria prima cada vez mais escassa, pois precisamos de inspiração, líderes de fato, pessoas capazes de influenciar para o bem, com propósitos baseado pela ética, e no mundo corporativo este material está em baixa, principalmente pelo sistema de capitalismo selvagem em que estamos inseridos e pelo consumismo desenfreado defendido pelos nossos governantes para manter o nosso sistema financeiro.
Reafirmamos o papel da liderança no despertar para o desenvolvimento, valorização das pessoas e do espírito de equipe, disseminando o consciente de visão sistêmica, onde cada membro possui sua importância e o sistema como um todo depende da performance de todos os envolvidos. Também é papel da liderança disponibilizar um canal de comunicação de boa qualidade, motivar equipes, conquistar o respeito e a admiração dos integrantes da equipe, conhecer bem e divulgar o negócio da organização, bem como a missão, a visão e os valores da empresa, sem nunca deixar de praticá-los.
Uma Boa relação social é um item sempre em alta em pessoas resilientes, pois condiciona um bem estar no individuo capaz de elevar o nível de seus valores, que cada vez mais passam a ser medidos com satisfação pessoal e cada vez menos ligado à questões financeiras. O individuo transcende velhos hábitos de valorização baseado em medidas financeiras, e avança para o desenvolvimento de pessoas que descobrem o prazer nas coisas simples, pessoas que trocam valores financeiros pelo reconhecimento, aceitação e satisfação pessoal.
Mensurar a vida considerando que ela terá um fim e buscar constantemente resposta para sua existência, é um ótimo exercício para manter a mente em ação e em sintonia com os conceitos da sociologia. Aceitar o papel de ser humano dentro da sociedade e dentro das organizações e buscar a evolução nestas áreas exige maturidade. Se pelo menos uma vez você se perguntou por que existo? Para quê existo? Sinta-se satisfeito. Não que existam respostas para tais questionamentos, mas o fato de fazê-las é sinal de um despertar para o auto conhecimento, um atalho para a auto realização e consequentemente uma vida plena, regada a satisfação e realiza pessoal.
Saindo da área filosófica e retornando ao mundo real das empresas corporativas, após este breve olhar sobre os aspectos que circundam a resiliência, definimos como primordial que o indivíduo persiga seus sonhos, acredite em si mesmo, aceite as mudanças que ocorrem ao seu redor, tome decisões, seja positivo, encare os problemas, não leve nada do mundo corporativo para o lado pessoal, dentro de empresa se define papeis que devem ser desempenhados por pessoas, mas nada é pessoal, cuide de si mesmo, da saúde física e mental, promova o desenvolvimento de seu conhecimento, mantenha-se sempre informado em todos os aspectos, desenvolva seu acesso a cultura, e esteja sempre pronto, pois o melhor lugar para despertar a resiliência é no hostil ambiente corporativo.

Resiliência, a chave para o sucesso

Considerada como característica principal de empresas e profissionais de sucesso, a resiliência vem sendo desmistificada no ambiente corporativo. No caminho da busca da resiliência destacam se como fatores primordiais o controle das emoções e a orientação através de objetivos

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A tecnologia é só mais uma ferramenta. Você continua sendo o autor da sua própria história e da humanidade



Durante anos, fomos o guardião da planilha. O profissional de dados era aquele que, com paciência quase monástica, traduzia o caos dos números em gráficos que a liderança pudesse entender. Éramos os magos do Excel, os mestres do SQL e há pouco os doutores do BI.



Hoje, a história mudou. A inteligência artificial generativa chegou e, de repente, robôs estão interpretando dados, criando relatórios e até sugerindo estratégias de negócios. O que fazíamos em dias, a máquina faz em segundos, mesmo que tenha que ser acompanhada por um profissional qualificado, ainda produz a primeira versão do material com maior celeridade.



Diante dessa revolução, a pergunta que me atormenta — e que deve atormentar você, líder e profissional — não é sobre a tecnologia, mas sobre nós: qual é o nosso lugar no novo mundo da informação?



Será o de um explorador do novo petróleo ou algo maior?



<h2 class="wp-block-heading">1. O excesso de dados e a crise de sentido</h2>



Nunca tivemos tanto acesso à informação. Nossos dashboards brilham com métricas em tempo real. E, inexoravelmente, nunca estivemos tão confusos em usá-la (ou entendê-la).



Empresas estão se afogando em dados, mas continuam tomando decisões baseadas no instinto, no "achismo" ou na voz mais alta da sala. O problema não é a falta de tecnologia, mas a ausência de curadoria e propósito.



Como costumo dizer em minhas aulas:



“A IA nos dá as respostas mais rápidas do mundo, mas o ser humano precisa ter o conhecimento para fazer as perguntas certas.”



A verdadeira inteligência não está em quem coleta mais, e sim em quem pergunta melhor. Está em quem consegue olhar para a planilha perfeita da IA e dizer: “Isso é tecnicamente correto, mas humanamente inviável.”. Não adianta projetar 100 anos e não termos a destreza em lidar com o que nos foi apresentado. falta cultura e jogo de cintura em ligar os pontos certos.





<h2 class="wp-block-heading">2. A IA é o espelho das nossas escolhas</h2>



Modelos generativos são máquinas de aprendizado. Eles aprendem conosco, inclusive, &nbsp;reproduzem nossos caminhos, nossas prioridades e, sim, nossas falhas (de forma acelerada).



Quando automatizamos o pensamento, corremos o risco de terceirizar o senso crítico. Se a IA decide quem recebe um empréstimo, dá um diagnóstico em cabines automatizadas que já liberam a medicação ou quem é contratado, e ela foi treinada com dados sem a devida fundamentação, estamos apenas perpetuando injustiças com uma eficiência assustadora, quiçá, gerando pessoas mais doentes.



Por isso, também, nosso papel no ecossistema de dados muda radicalmente: de operador, passamos a ser o guardião da ética e do propósito.



A pergunta já não é mais "o que a IA pode fazer por mim?", mas sim: "O que eu permito que a IA faça em meu nome e em nome da minha empresa?"



<h2 class="wp-block-heading">3. O futuro do trabalho não é técnico, é humano</h2>



Em uma era onde a narrativa é que tem destaque frente aos fatos, vemos que as profissões estão se transformando em uma velocidade vertiginosa. Analistas de dados, cientistas de BI, engenheiros de IA: todos terão que aprender a contar histórias com propósito, e não apenas a manipular datasets gigantescos.



O profissional que prospera neste novo cenário não é o que domina a ferramenta mais recente, mas aquele que entende como conectar o dado à decisão e a decisão à vida real das pessoas.



Se a IA é o cérebro que processa a informação, o humano é o coração que injeta significado, empatia e logenvidade a nossa raça.



<h2 class="wp-block-heading">4. Liderança: dados, empatia e o ativo mais valioso</h2>



Líderes que sobreviverão e prosperarão na era dos algoritmos serão aqueles que unem visão analítica e sensibilidade humana. Falarão a língua que as máquinas entenderão de forma inteligível.



Os números ajudam a decidir, é claro. Mas é a empatia que faz o time acreditar na decisão, que engaja o cliente e que constrói uma cultura forte. Afinal, sem empatia fica difícil pensar em sucessões de gerações de forma saudável.



Em um ambiente onde tudo é mensurável, onde cada clique é rastreado e cada resultado é otimizado, a confiança passa a ser o ativo mais intangível — e, por isso mesmo, o mais valioso. É o que a IA não pode gerar. Ela só gera o que já descobrimos e a treinamos, mas ainda falta muita intuitividade se transformar em descoberta humana para, só assim, depois treinarmos a IA sobre isto.



A era dos dados não acabou. Ela apenas mudou de linguagem.



A inteligência artificial é a ferramenta mais poderosa que já tivemos, mas ela ainda precisa de algo que só nós, humanos, possuímos: intuição, ética e propósito.



Lembre-se, sempre: a tecnologia é só mais uma ferramenta. Você continua sendo o autor da sua própria história e da humanidade.



Qual é a história que você está construindo com os seus dados hoje?

O dilema dos dados na era da IA: Por que ela substitui números, mas não o nosso propósito

A inteligência artificial não é apenas uma questão tecnológica — é uma questão de linguagem, cognição e clareza de pensamento



Vivemos a era da inteligência artificial conversacional, onde ferramentas como ChatGPT, Claude e Gemini transformaram a forma como produzimos conhecimento, resolvemos problemas e inovamos. Mas uma observação se destaca: profissionais com melhor formação linguística e repertório mais amplo estão extraindo resultados muito superiores dessas ferramentas.



Essa diferença não é meramente técnica, é cognitiva e comunicacional. A IA responde com base na qualidade das perguntas, na clareza das instruções e na precisão semântica de quem a utiliza. Assim, quem domina a linguagem, o principal instrumento humano de pensamento, ganha uma vantagem competitiva exponencial.



<h2 class="wp-block-heading">A linguagem como interface da inteligência artificial</h2>



Modelos de IA generativa, como o GPT-5, não interpretam intenções humanas diretamente. Eles respondem ao texto. Ou seja, a maneira como você se expressa define a qualidade do retorno.



Exemplo prático:“Explique marketing.”“Descreva as estratégias contemporâneas de marketing omnichannel aplicadas ao varejo digital no Brasil, destacando o papel dos dados de primeira parte.”



O segundo, naturalmente, gera uma resposta mais profunda e útil — não porque a IA seja mais inteligente, mas porque o usuário formulou um pensamento mais inteligente.





<h2 class="wp-block-heading">A educação como fator de potencialização da IA</h2>



A IA não substitui o conhecimento humano — ela o amplifica. Profissionais com formação sólida em escrita, interpretação e pensamento crítico:



Criam&nbsp;prompts mais eficientes e estratégicos.



Em resumo: a IA multiplica o que você já é. Se você é confuso, ela amplifica a confusão; se você é claro, ela amplifica a clareza.



<h2 class="wp-block-heading">Aplicação ao contexto brasileiro</h2>



No Brasil, onde a educação linguística ainda é desigual, essa diferença tende a gerar uma nova forma de desigualdade: a alfabetização digital.



A habilidade de&nbsp;prompt engineering (engenharia de comandos) será cada vez mais valorizada, e ela nasce do domínio da língua e do pensamento estruturado.



Exemplo prático:Startups brasileiras de educação, já estão criando trilhas de capacitação em&nbsp;prompt design e&nbsp;IA aplicada à comunicação, entendendo que o diferencial competitivo está na capacidade de dialogar com máquinas de forma inteligente.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



A inteligência artificial não é apenas uma questão tecnológica — é uma questão de linguagem, cognição e clareza de pensamento.



Quanto melhor formamos nossas palavras, melhor a IA entende nossas ideias.

O poder das palavras: por que profissionais com maior vocabulário se destacam na era da Inteligência Artificial

O novo jogo da tributação: como a Reforma vai transformar o profissional tributário em estrategista digital do futuro 



A maior transformação tributária em mais de 50 anos não muda apenas as regras do jogo. Ela muda o jogador. Com a transição até 2033, a Reforma Tributária inaugura uma nova era em que contadores, advogados e consultores deixam de ser meros executores de normas para se tornarem protagonistas de decisões de negócio na era do IVA dual. É uma convocação para que os profissionais tributários assumam o protagonismo como líderes de mudança, estrategistas de impacto e construtores do futuro fiscal do Brasil.&nbsp;



A Reforma Tributária não muda apenas tributos. Ela reinventa carreiras.&nbsp;Promulgada pela Emenda Constitucional 132/2023 e consolidada com a Lei Complementar 214/2025, a transformação fiscal mais profunda em mais de 50 anos inaugura uma década de transição até 2033. Nesse período, impõe uma curva de aprendizado inédita com regimes sobrepostos, ajustes técnicos sucessivos e desafios aos profissionais tributários que terão de abandonar o papel de meros “apagadores de incêndio” para assumir funções estratégicas que unem legislação, tecnologia e negócios para a eficiência tributária.&nbsp;&nbsp;





As novas competências que decidirão quem lidera esse jogo



O futuro exigirá novas competências, como:&nbsp;



-Capacidade analítica avançada para interpretar cenários e simulações fiscais para o planejamento tributário.&nbsp;



-Visão tecnológica, com ERP robusto, automação via APIs, business intelligence e inteligência artificial passam a integrar o arsenal cotidiano.



-O domínio de ferramentas digitais aplicada à tributação compatíveis com a nova dinâmica proposta pelo governo.



-Pensamento estratégico, participando da definição de precificação, expansão internacional e tomadas de decisão empresariais. Profissionais devem ser capazes de traduzir dados em estratégias para o crescimento e redução de risco para o compliance.&nbsp;



-Habilidade de comunicação clara, traduzindo impactos fiscais complexos para a linguagem dos executivos e investidores.&nbsp;



Em resumo, esse novo profissional terá de construir pontes entre legislação, tecnologia e estratégia empresarial.&nbsp;



Assim, os profissionais que souberem extrair insights desses recursos, traduzindo-os em recomendações práticas para gestores, estarão na frente e poderão ser disputados a peso de ouro em um mercado com escassez de mão de obra especializada.&nbsp;



A transição tributária também estimula a procura por especialistas temporários: PMOs tributários, consultores jurídicos e gestores fiscais voltados a projetos específicos de adequação. A flexibilidade torna-se diferencial vital em um ambiente de transformação constante.&nbsp;



No novo tabuleiro da tributação, não há espaço para espectadores. O futuro já começou — e só terão lugar de protagonismo aqueles que souberem transformar complexidade em estratégia e se posicionarem como líderes dessa revolução fiscal.&nbsp;



Reforço que a Reforma Tributária não é apenas uma mudança de leis, mas a reinvenção de toda uma carreira. O futuro já começou — e os profissionais precisam decidir se serão protagonistas ou espectadores desta transformação histórica.&nbsp;



*Victória Sanchez é Chief Product Officer da NFe.io&nbsp;

Resiliência, a chave para o sucesso

Eucimario Souza Nogueira

Como formar líderes na sua empresa, com Luis Vabo

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