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Em uma manhã de domingo, deitado na cama com os raios de sol batendo no rosto, me chamando para a vida, fui surpreendido pelo abraçar forte de minha mãe, que através do seu singelo gesto e da profundeza de seu olhar dizia o quão especial e insubstituível eu sou para ela.
Nesse momento único que tenho plena convicção de que não voltará mais, um lampejo me veio à mente. Lembrei de uma entrevista de emprego com uma das maiores empresas de comércio eletrônico do sul do Brasil.
Já havia passado por três etapas da contratação e estava praticamente com os pés firmados na vaga de emprego. Quando de repente o contratante da área comercial olha fuzilantemente em meus olhos e diz: o insubstituível é &#8220;impromovível&#8221;. 
Para a vida ou mesmo para as pessoas que nos amam, podemos até ser insubstituíveis. Nenhum outro ser na face da Terra terá o seu jeito de andar, vestir, falar, valores, essência, ver e viver a vida. Somos únicos no espetáculo das emoções e insubstituíveis no palco da vida.
No mercado de trabalho ou mesmo no mundo empresarial, diferente da vida em si, engana-se aquele que se acha insubstituível. O colaborador ou mesmo o próprio empresário que se acha único dentro da organização e até mesmo no seu ramo de negócios, está fadado a permanecer eternamente no mesmo cargo ou na pior das hipóteses a sucumbir em sua própria carreira. 
Alguém ai lembra da enfadonha queda da Kodak? Embora essa emblemática empresa não quisesse abrir seus olhos para a nova oportunidade digital que surgia à sua frente, o que levou essa mega corporação à bancarrota não foi a não adaptação ao meio, mas achar que era única e insubstituível em seu ramo de negócios. A Kodak foi literalmente atropelada pela concorrência.
A marca ainda pode até ser forte, mas a empresa já não é mais a mesma. Nos relacionamentos, como já falei em um outro artigo, ninguém ama outra pessoa pelo que ela tem, pois o que ela tem você também pode ter, basta ir à luta e se dedicar. Ama-se unicamente pelo que o outro é, pois o que ele é ninguém pode ser.
O profissional que vive a pensar que outra pessoa não poderá fazer tão bem as suas funções, além de estacionar no tempo, se tornará impromovível e não galgará outro degrau em sua própria carreira. Morrerá sufocado dentro do seu pequeno mundinho.
Pássaros que vivem trancafiados na gaiola acreditam que voar não faz parte da sua natureza. Tanto na vida quanto nos negócios, para crescer é necessário abrir a mente. Preparar-se para a mudança e jamais ter medo de voar alto.
Ao longo de minha carreira profissional e em qualquer negócio do qual já fiz parte, sempre fiquei feliz em capacitar alguém a fazer tão bem quanto eu as funções do meu cargo de trabalho. Sendo assim &#8211; e por consequência &#8211; eu era promovido, e um mar de novas oportunidades se abria diante de meus pés.
Não somos insubstituíveis, mas temos, sim, nossos diferenciais. Saber dinstigui-los e usá-los a nosso favor será fundamental para o nosso aprendizado e crescimento.
Na vida até podemos não conseguir esquecer as pessoas inesquecíveis, mas no ramo de negócios podemos, sim, para continuar crescendo, substituir os insubstituíveis.
Infelizmente, não foi assim que o Felipão (ex-treinador da seleção brasileira) pensou na hora de escalar o time para o que viria a ser um dos piores fracassos da sua carreira. Mas esse assunto deixamos para um próximo artigo.
Lembre-se: a cada passo que você dá, algo fica para trás e isso faz parte da nossa caminhada nessa longa estrada da vida. Um rei visionário é aquele que abdica do trono a ponto de dar lugar a um futuro rei que tenha uma visão mais ampliada e longínqua que a sua.
O mundo dos negócios é uma verdadeira dança das cadeiras, um sai para dar lugar a outro ainda mais competente. 
&#8220;Para galgar um novo degrau na escalada do sucesso, é necessário não ter medo do novo nem, muito menos, medo de altura&#8221;.

Você não é insubstituível

Certa vez, em uma entrevista de emprego, ouvi uma pequena e tocante frase: o insubstituível é "impromovível"

Você não é insubstituível | Administradores

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Marketing Digital é a solução que seu negócio precisa? Nesse artigo, vou elencar dois suficientes motivos para você começar a investir em marketing digital, e mostrar que esse pode ou não, ser o caminho para novas abordagens de vendas, relacionamento com clientes, novos modelos de negócios, mas principalmente, ajudar você empreendedor ou empresário, a entender esse novo mercado, para onde muitos de nós estamos caminhando e fazendo novos negócios.Quando converso com alguns clientes aqui na agência, de antemão, procuro entender o momento em que seu negócio estar, os desafios que vem enfrentando, em geral, boa parte dos empresários que me procuram para lançar algum produto na internet, estão com um grave problema de posicionamento e processo de vendas. Acreditar que o marketing digital de fato é a boia de resgate desses empresários ou empresas, é um pensamento não tão certo assim, pois algumas vezes, o negócio está com problemas de gestão, retenção de talentos, delegação de tarefas, fluxo de caixa, grau de liquidez, endividamento, e se não atentarmos a esses detalhes como muitos de nós em geral fazemos, pode ser crucial para o futuro desses negócios ou até mesmo, de nossas empresas. Esses problemas agravam, quando não trabalhamos os canais de vendas digitais, hoje não podemos mais negligenciar esse importante mundo digital. Precisou uma pandemia bater em nossas portas, trancafiar cada um de nós em suas próprias casas, para entendermos, que o digital era essencial, para que os negócios pudessem continuar sendo feitos, a economia girando, mesmo que a passos curtos nesse primeiro momento, até as empresas se adaptarem a essa nova realidade. Do dia pra noite, empresas sumiram e surgiram no mapa dos novos negócios, bem como, observamos empresas correndo atrás de novas soluções através do digital, para que sua cadeia logística, continuassem em grande operação. O digital veio pra ficar, através da economia digital, o governo tem maior controle sobre o que gastamos, quanto ganhamos, e assim, fica mas fácil cobrar o imposto de renda e suas infinidades de impostos, bem como, por outro, facilitou as transações entre PF e PJ, maior segurança, facilidade e comodidade. Você já parou para pensar, como o mundo se tornou digital nos últimos anos? Isso mesmo, 10 anos atrás, era muito mais fácil perceber a grande circulação de dinheiro em espécie. Será que ainda existem pessoas que escondem dinheiro debaixo do colchão? Hoje boa parte do dinheiro está na internet, ou seja, muitas pessoas assim como eu e talvez como você, pagam contas, realizam transações financeiras através de meios de pagamento digital. Por isso, costumo dizer, que nesse cenário econômico, não é o dinheiro que muda de mãos, mas sim, as negociações é que mudam!Em detrimento da atual conjuntura política e econômica, já não vemos mais tanto dinheiro circulando. O dinheiro em espécie por assim dizer, está escasso, e a pergunta que fica é: Como as pessoas estão pagando suas contas mais básicas e saciando alguns desejos de aquisição nesse cenário pandêmico?Em partes, essa pergunta pode ser respondida por dois ângulos: O primeiro e talvez o mais importante, é que essas mesmas pessoas já se tornaram "Digitais" e usam meios de pagamento digital como internet bank, paypal, bcash (será que alguém ainda usa Bcash Risos) Mercado Pago, Stone, e uma série de meios de pagamentos digitais, que hoje existem por aí. Essas mesmas pessoas, hoje fazem compras de mercado no conforto de suas casas.O outro ângulo para respondermos a pergunta acima é esse: realmente o dinheiro se tornou escasso em detrimento da falta de circulação do mesmo na economia, seja pelo momento pandêmico que estamos vivendo que agravou sua circulação no meio físico? Bom se olharmos mais atentamente, percebemos que há mais de 10 anos atrás, que o dinheiro já vem deixando de circular, e isso em partes, contribuiu bastante para que a economia se tornasse ainda mais digital. Entendendo essa dinâmica, fará com que cada de um nós, passe a olhar de forma mais criteriosa para a internet, e assim sendo, daremos mais importância a ela, quando o assunto for, fomentar mais negócios usando esse mundo digital. O marketing digital, pode não ser a solução salvadora para o momento o seu negócio nesse momento, porém, afirmo que ele é de suma importância para que sua empresa possa ter mais liquidez, mais vendas, mais faturamento, se você souber trabalhar com o mínimo que seja, de estratégia, presença ou ferramenta digital. Perceba, que a economia não deixou de girar, até porque, continuamos pagando nossas contas mais básicas, que vão desde moradia, compras em supermercado até, pagando de parcelas do carro e seguro. Diante desse cenário, podemos observar, que o dinheiro circula em abundância na internet, nesse caso, pra você que quer crescer e vender mais, precisa ter presença digital.Quando temos intenção ou a necessidade de comprar algo, realizamos pesquisas, e geralmente, essas pesquisas acontecem nos meios digitais. Nesse sentido, a empresa que melhor estiver posicionada na internet e principalmente, nos mecanismos de busca do Google ou Facebook, terão maiores chances de vender seu produto ou serviço. Ter presença digital, hoje é mínimo para ser bem sucedido nas vendas através desses meios. Você já parou pra pensar sobre isso?Foi o tempo, em que realizar uma simples pesquisa escolar, você precisava ir até uma biblioteca pública na sua cidade, ou quem sabe, procurar em revistas e até jornais (com aqueles anúncios minúsculos e chatos de ler). Hoje com alguns poucos cliques, você já encontra o que está procurando.Imagina, você perguntar para o seu filho ou para uma criança de 5 anos ou no máximo 10 anos, se ele consegue imaginar o mundo sem internet, ou quem sabe, explicar para ele, que há 15 anos atrás, para fazer pesquisas, você tinha que ir em uma banca de revistas, a uma biblioteca pública procurar na barsa a informação que tanto precisava. Com certeza, ele vai te olhar de forma bem estranha! O mundo dos negócios está cada vez mais mais digital, então a pergunta é: Vale a pena ficar fora desse mundo? É certo, que o marketing digital pode não ser a solução para todos os problemas de uma empresa e nem mesmo, o caminho para o sucesso de um negócio. Quer ver um exemplo:Imagine que sua empresa está com dificuldades no fechamento de negócios, muitas propostas na rua, muitas negociações com clientes, mas na hora do vamos ver, seu time comercial acaba perdendo as vendas. Investir em marketing digital no sentido de atrair mais clientes, não será a melhor solução, pois não adianta colocar mais clientes no seu funil de vendas, se a eficiência no fechamento não é das melhores. Treinamento e capacitação, precisam acompanhar a evolução dos trabalhos no mundo digital. Agora que você já se familiarizou com esse atual cenário, vou elencar 2 suficientes motivos para você investir em ferramentas de internet marketing no ramo imobiliário.Vamos lá:1) Venda de forma inteligente: para se destacar no mercado, você precisará entender de ferramentas de internet marketing, pois assim sendo, poderá conquistar clientes de forma mais precisa, prática e rápida. Você pode fazer um post na rede social, falando sobre as vantagens em alugar um imóvel (por exemplo) dessa forma, seu potencial cliente é atraído por esse tipo de assunto, e assim, você pode criar laços de afinidade com ele, postando conteúdo de valor, assim você conquista a confiança dele, é visto como autoridade no assunto, e isso, com certeza vai impactar nas vendas do seu negócio. Bom Léo, entendo que preciso ter presença digital, trabalhar conteúdo de valor em torno do universo em que atuo, porém minha dificuldade, é saber, o que meu cliente gostaria de saber sobre o assunto que acho importante falar?Ai vai uma dica Bônus já que você chegou até aqui. Nesse link, você pode consultar as perguntas mais pertinentes sobre o assunto que você quer abordar, o que as pessoas estão procurando saber, por exemplo: Imagine que você gostaria de falar sobre vendas B2B, e você gostaria de saber quais a maiores dúvidas que as pessoas tem quando o assunto é vendas corporativa, nesse caso, basta clicar no link logo aqui abaixo, e digitar Vendas B2B, e o software vai vasculhar a internet com as perguntas mais frequentes em torno desse assunto, e em cima disso, você já tem uma boa pauta de conteúdo para o seu blog, instagram, artigo e afins.https://alsoasked.com/Por que é inteligente usar ferramenta de internet marketing ou estratégia de conteúdo como essa acima? - Imagina que esse potencial cliente, estivesse no facebook, e como a maioria das pessoas que usam essa rede, ele estava apenas por lazer e entretenimento. Depois de navegar pelo feed de notícias, foi fisgado pelo seu post falando sobre as vantagens de alugar um imóvel. Esse tipo de estratégia de marketing, não intimida a pessoa e nem mesmo importuna, dessa forma, é mais fácil criar confiança e autoridade, e futuramente converter esse curioso em um cliente.2) Meu Vendedor digital que trabalhar 24 horas por dia: Depois que você criou esse conteúdo (post - considerando exemplo acima) você acaba de desenvolver um vendedor que trabalha pra você de forma integral, sem cobrar hora extra, durante 24 horas por dia, ou seja, enquanto você dorme, curte sua família, ou desenvolve outras atividades de venda, esse conteúdo ficará exposto na internet, atraindo a atenção do público alvo para você ou seu negócio. Com essas duas estratégia, você passa a marcar presença digital, e ser mais encontrável na internet. Que tal começar hoje mesmo a implementar esse tipo de estratégia? Por mais simples que seja, essa estratégia de postagem de conteúdo, é extremamente eficaz, pois o que mais se consome na internet, é conteúdo. Por isso, seja criativo, e dedique um certo tempo a publicar conteúdo em sua rede, pois assim sendo, você criará autoridade no assunto, confiança e com certeza, vendas!Lembre-se, não basta estar na internet, você deve ter presença digital! Faça, com que seus clientes encontre facilmente você, usando ferramentas de internet marketing. Bom esses foram os dois suficientes motivos para você ter presença digital, e começar a avançar de forma mais estratégica seus negócios, suas vendas, e se adaptar melhor e esse novo mundo digital, pandêmico e pós-pandêmico!

Marketing Digital: A Disrupção que seu negócio precisa!

Se as compras são feitas de forma inteligente, por quê as vendas não são feitas de forma inteligente?
Não precisa ser guru ou alguém altamente estudado, para entender que a forma de fazer negócios mudou e muito, ao longo dos tempos. O primeiro e um dos principais "Ps" do Marketing Tradicional (Praça) e do marketing digital (Pesquisa) nunca estiveram tão ligados como nos últimos anos.
Para ter volume de vendas considerável hoje em dia, é de suma importância que sua empresa seja facilmente encontrável na internet ou melhor dizendo, rankeavel. Sua página, blog, site, landingpage, deve aparecer com facilidade nos mecanismos de busca, principalmente na primeira página do Google com as palavras mais importantes do seu negócio.
O primeiro passo para quem atua no ramo imobiliário por exemplo, é captar e cadastrar o imóvel. Sem imóvel na carteira, o corretor perde uma peça fundável para dar procedimento na venda. Antes de captar um cliente, é indispensável que você tenha algo para vender a ele, e nesse caso, o imóvel. 
Em grandes corretoras, é normal ter pessoas altamente capacitadas para desempenhar a função de captação de imóvel, e a mesma também é comissionada por isso, quanto ocorre o fechamento da venda. 
O cliente da era digital chamado de "Consumers" alguém que consome de forma massiva e rápida, ao mesmo tempo que produz e dissemina conteúdo na internet. Esse perfil de lead, tem por necessidade básica, encontrar toda a solução em um só lugar, por isso, a importância de você investir em estratégias de marketing digital. 
A pesquisa é inicio da caminhada do consumidor digital. Antes de sair comprando qualquer coisa, o potencial cliente, inicia sua jornada fazendo diversas pesquisas em sites renomados e com conteúdo de valor, pois é disso que o Google gosta e por isso, sites com conteúdo de valor (relevantes) são fácilmente indexados na internet. 
Um site atraente, é um site responsivel, com boa interatividade e conteúdo (vamos conversar mais sobre isso nos próximos artigos aqui no potal). O internauta, adora conteúdo que seja do interesse e a da necessidade dele, e nesse processo tanto de tração de lead quanto de nutrição de lead (através de conteúdo) é interessante usar uma isca digital "E-book por exemplo" para a captura de e-mail e geração de relacionamento com seu potencial cliente. 
Na maioria das vezes, o consumidor inicia o processo de compra, através de mecanismos de busca na internet. Antigamente, quando alguém queria comprar um imóvel, perguntava para familiares e amigos, sobre alguns imóveis que estavam à venda em sua região. Hoje, com apenas alguns cliques, é possível encontrar uma infinidade de anúncios de imóveis na internet, e a partir daí, começar sua jornada de aquisição.
Para você ter uma ideia do que realmente representa essa primeira etapa da jornada do consumidor de imóveis, cerca de 60% da decisão dele, já está tomada, graças a pesquisa realizada nos buscadores da internet. Bem diferente dos tempos antigos, onde não existia internet, e cabia ao corretor, conduzir o cliente em praticamente todas as etapas da venda.
Nessa etapa, é importante falarmos aqui, o consumidor analisa opiniões de terceiros, de pessoas que já residem naquele imóvel, bem como, a idoneidade da corretora, a satisfação de compra de outros clientes, e outros fatores que podem influenciar na hora da decisão.
Por isso, não basta ter uma fanpage ou um site com lindas imagens do empreendimento, ou um vídeo com conteúdo de valor no youtube, se o seu negócio não é facilmente encontrável na internet. Investir de campanhas de tráfego ou SEO, é de suma importância, para que todas essas engrenagens funcionem de forma conjunta, e assim atingir os resultados que busca usando o internet marketing.
Agora, imagine você ter que pensar nisso tudo na hora de montar seu próprio site, ou quem sabe, montar sua própria campanha de marketing para encontrar leads qualificadas para o seu imóvel, além de tomar muito do seu precioso tempo, as chances de fazer tudo isso funcionar de forma efetiva e automatizada, são pequenas, pois exigirá de você além de tempo, muito conhecimento na área.
Agora que estamos mais familiarizados com a essa nova jornada de compra do consumidor, e sabemos o quão importante é ter presença digital, chegou a hora de aprendermos a usar a poderosa arma de geração de leads qualificadas, como por exemplo, RD Station ou se preferir, poderá montar sua própria página usando OptimizePress (caso você esteja famiiarizado com a ferramenta de construção de sites, página blogs) wordpress. 
Bom, agora que você já conhece a Rankim e aprendeu sobre o principal P da jornada de compra do consumidor digital, agora você deve cadastrar seu imóvel e iniciar sua campanha de captação de clientes. 
O primeiro passo é cadastrar seu imóvel, e a grande dica aqui é: quanto melhor a descrição do imóvel, melhor será para captar um potencial cliente para a compra, por isso, capriche nas imagens desse imóvel, descrição do tipo “imóvel bem localizado próximo a universidades, supermercados e área de lazer por exemplo” esse tipo de descrição atrai pessoas que estejam buscando lugares com boa interatividade, comodidade e movimentados.
O cadastro do imóvel dentro da uma plataforma de anúncio, deve ser o mais o rico possível, quanto melhor descrito for o imóvel e com as palavras-chaves certas que rementem o cliente a clicar no anúncio, mlehor sua conversão de vendas.
Vale lembrar, que na internet existem diversas ferramentas, sites e portais que possibilitam o cadastro do imóvel, e o que deve levar em grande consideração, é o poder de atração de tráfego (leads qualificadas) que cada um desses sites tem, pois o que você mais quer na hora de cadastrar e vender seu imóvel, é encontrar um potencial cliente para ele.
Por experiência na área de marketing digital, meu conselho é que você faça uma pesquisa quanto ao rankeamento de conteúdo de cada site, veja por exemplo, se eles são facilmente encontrável para as principais palavras-chaves do universo em que atuam, por exemplo: procure no Google a palavra-chave “Como Prospectar clientes no mercado imobiliário” e veja o que aparece na busca.
O primeiro passo da jornada do consumidor digital, é a pesquisa. Mesmo que a compra do produto não aconteça na internet, como é o caso de um imóvel, mesmo assim ela começa na internet, pois o cliente fará muitas pesquisas antes de decidir qual imóvel comprar, ou em outros casos, se vale a pena comprar ou alugar.
Essas bjeções que fazem parte da jornada do consumidor digital, tendem a ser sanadas pelo menos boa parte delas, durante a pesquisa. Por isso, quanto melhor a descrição do imóvel, e encontrável ele for, mais chances de venda você terá.
Esse tipo de pesquisa, será indispensável para você medir e se o site ou portal, onde será cadastrado o seu imóvel, está bem rankeavel e dessa forma, as chances de converter em venda se tornam maiores. Se preferir, tendo um bom conhecimento e capital, para criação de landingpages, sites em formato HTML ou Wordpress, você poderá ter sua própria plataforma de conteúdo e geração de leads.
Outra dica, é investir no gerenciamento e criação de campanhas em facebook Ads ou Google Ads, aprender como comprar tráfego qualificado para o seu negócio, o que de certa forma, será um grande diferencial para você ter bons resultados nas vendas.
Caso não seja o seu perfil, tanto por não ter conhecimento nessa área, quanto por não ter muito capital para isso, a dica é iniciar nesse mar de leads, em plataformas já estruturadas, que possuem desde planos gratuitos, até os planos gerenciados com criação de landinpages e geração de tráfego qualificado (campanhas em redes sociais e Google).
No próximo artigo aqui no portal Administradores, vamos conversar sobre como criar Headlines (título) poderas e persuasivas para atrair mais clientes para o seu negócio. Headlines, são peças fundamentais na hora de montar campanhas, gerar conteúdo e atrair clientes.
“Marketing é parte estratégica na geração de vendas”.

Como capturar leads qualificadas para o mercado imobiliário?

Nos últimos dias muito se falou sobre o comportamento feminino dentro da sociedade, diga-se de passagem "globalizada". Homens inescrupulosos, os quais ainda se escondem debaixo da máscara da safadeza e libertinagem, vivem a afirmar que a roupa feminina (cada vez mais justa e sensual) instiga o pensamento e tristemente a violência sexual contra as mesmas. Com certeza, um erro não justifica o outro. É hipocrisia o sujo falar mal do encardido.
O mais espantoso sobre esse contundente assunto e que muitos fecham os olhos, é que muitas crianças (independente do gênero) também sofrem desse mal que acomete boa parte da população mundial e que prolifera como verme dentro de uma sociedade cada vez mais machista. Cadê a equidade de gênero que muito se fala na mídia e que pouco se vê no dia a dia? 
Nesse contexto todo, o que instiga o homem a pensar em "sexo" o tempo todo não é a roupa que a mulher usa e nem mesmo sua atitude dentro dessa sociedade "testosteronizada". Esse pensamento faz parte da cultura masculina, faz parte da lei da natureza, onde fomos programados para procriar e garantir a sobrevivência da raça humana. O grande problema não está no pensamento em si mas quando o mesmo deixa de ser o que é, culminando em atos de atrocidade sexual, de desrespeito ao espaço e decisão do outro.
A maldade está dentro de nossa cabeça, em nossa imaginação. Muitos alunos são capazes de perder a cabeça ao imaginar uma professora dando aula, outros são capazes de perder a noite imaginando uma mulher vestida de militar. A fantasia está na cabeça de cada indíviduo, assim como a maldade e libertinagem. 
Embora a roupa possa valorizar nossas qualidades ou mesmo inflar nosso ego (a fim de nos sentirmos desejados), a mesma não pode ser vista como o problema ou a causa de uma doença "brutal" que se enraizou na história da humanidade. Em alguns países do Oriente Médio, onde as mulheres usam burca (famosa roupa que cobre a pessoa da cabeça aos pés), o índice de violência sexual é altissímo, o que denota que a roupa não é o problema dessa avassaladora doença. Seres ignorantes poderiam dizer que é culpa do lápis de olho ou do próprio rímel, já que lá as mulheres ficam apenas com os olhos à mostra.
O que pensamos ou deixamos de pensar cabe somente a nós, e cabe a nós se devemos ou não compartilhar o que passa em nossa mente. Conheço uma gama de pessoas que convive com esse mau dentro de sua própria casa e cala-se diante das ameaças que recebem. De certa forma, estão aliciando a violência sexual e assumindo "consciente ou inconsciente" sua parcela de culpa dentro da sociedade.
A sensualidade sempre fez parte da sociedade. E agora mais do que nunca, graças às mídias de massa, todos querem a todo momento chamar atenção. Querem seus egos cada vez mais acariciados. A todo momento vejo inúmeras fotos de pessoas "sensualizando no Facebook" ou em outro canal de comunicação em massa. Homens e mulheres, seres cada vez mais vaidosos, usam o poder da atração para não somente chamar atenção, mas para garantir seu espaço dentro dessa sociedade que vive sob a lei das aparências. 
Se você parar pra pensar e se ater aos números do varejo, constatará que o setor que mais cresceu foi o de beleza (moda e comésticos). O poder financeiro deixou de ser o principal ativo de uma pessoa (para comprar ou querer comprar tudo o que bem entender) e passou a ser codjuvante no atual cenário social. Hoje, o poder da atração é, disparado, o ativo mais comum e utilizado por homens e mulheres para conquistar cargos, salários e até mesmo persuadir pessoas.
Homens e mulheres aparentemente mais "atraentes" tendem a ser mais bem sucedidos dentro da sociedade. Empresas preferem pessoas que se vestem bem, falem bem para ocupar cargos estratégicos (principalmente aqueles que têm que lidar com pessoas - clientes). Exemplo: vendedor, consultor e secretária.
O poder da atração convence e conquista. Não é a toa que fotos de mulheres e homens sensualizando, arrastam multidões e alcançam números estratosféricos de "curtidas e compartilhamentos" nas redes sociais. Mulheres, assim como homens, também pensam em sexo, porém elas respeitam mais o espaço alheio. Empresas focam seus esforços na construção de produtos belos e atraentes, pois sabem que os consumidores tendem a comprar ou consumir produtos aparentemente mais belos que seus pares. Essa psicologia comprova um dos motivos mais convincentes na hora de comprar um Macbook, por exemplo.
Podemos sim nos vestirmos bem, sensualizar sem ser vulgar, sem escandalizar. A todo momento buscamos ser reconhecidos e usamos nossas melhores armas para atrair e chamar atenção. Devemos também respeitar os limites da linha tênue que divide a sensualidade da libertinagem. Os homens (principalmente os metrossexuais) investem cada vez mais em marketing pessoal. Estão a todo tempo malhando (cuidando da sua forma física) e enaltencendo sua sensualidade, pois sabem melhor do que muitos que o poder da atração abre portas, oportunidades de negócios e relacionamentos.
Podemos sim, usar com ética e respeito o nosso poder de atração. Sensualizar, se valorizar e não vulgarizar. Usar roupas as quais deixam à mostra as volúpias de seu corpo, com certeza não é legal. Enaltecer suas qualidades físicas a fim de atrair olhares sem infligir o ego e a moral alheia é bonito e faz parte desse tal jogo da "atração". Conheço inúmeras mulheres que se vestem bem e vivem recebendo elogios.
Mulheres tendem a olhar e cobiçar homens que se vestem melhor, falam melhor e que possuem um poder de atração mais elevado que os demais. Porém, as mesmas não escandalizam ou partem pra cima do mesmo a fim de estuprar ou usurpar o pobre coitado.
Todos nós temos, em menor ou maior grau, o poder de atração, e podemos sim usá-lo para persuadir de forma ética e justa sem invadir ou desrespeitar o espaço alheio. Sabendo que os olhos dos clientes saltam para aquilo que é bonito, empresas voltadas ao ramo da beleza investem cada vez mais em pessoas cujo poder de atração é maior. Basta imaginar aquelas lindas meninas ou garanhões que aparecem nas inúmeras propagandas da internet, outdoor ou TV. Pessoas bonitas e com poder de atração elevado, costumam aumentar a venda de produtos e serviços das empresas que as contratam para trabalhar diretamente ou mesmo usar sua imagem para persuadir através das mídias de massa a compra de seus produtos.
Se calar para um problema que devasta famílias, que acorrenta almas ou mesmo que destrói sonhos, com certeza não é a melhor saída. Faça sua parte, todos nós temos nossa parcela de culpa com relação a esse e outros tantos problemas que assombram a humanidade. Devemos lutar por uma sociedade mais justa, com equidade entre os gêneros, respeito ao próximo. Eu não mereço ser estuprado, nem você e nem ninguém!

O poder da atração

Quando termino uma palestra e desço do palco, quase sempre acontece a mesma coisa.



Algumas pessoas vêm conversar comigo imediatamente. Querem aprofundar um assunto, compartilhar um problema que estão vivendo na empresa, pedir uma opinião ou contar que determinada história fez com que pensassem de outra maneira sobre alguma situação.



Eu gosto muito desse momento porque é quando começo a perceber o que realmente ficou de ensinamento.



Depois de tantos anos subindo em palcos, entendi que uma palestra não pode ser medida apenas pela reação da plateia enquanto você está falando. É claro que é muito bom provocar risadas, emoção, reflexão e receber aplausos, mas o que mais me interessa acontece depois. O que aquela pessoa vai fazer diferente quando voltar para a empresa? É com isso em mente que preparo cada encontro.



Tenho muitas histórias para contar. Implementei a chegada da Zara ao Brasil, participei da criação da Azul, construí e liderei equipes, tomei decisões certas e erradas, enfrentei crises e precisei reconstruir minha própria vida depois de um acidente que mudou completamente a minha trajetória, mas não subo ao palco simplesmente para falar do passado



Uso aquilo que vivi para discutir questões que continuam presentes dentro das empresas: como liderar pessoas, construir cultura, formar equipes, atravessar mudanças, tomar decisões difíceis, entender o cliente e preparar um negócio para aquilo que ainda está por vir. E cada plateia traz uma realidade diferente. Por isso, antes de uma palestra, gosto de entender quem estará me ouvindo, qual é o momento daquela empresa e quais desafios estão presentes naquele ambiente.



A experiência que compartilho é minha, mas a conversa precisa fazer sentido para quem está sentado na plateia. Às vezes, alguém me procura ainda no evento, outras vezes, recebo uma mensagem dias ou semanas depois contando que uma reflexão virou uma conversa com a equipe, uma mudança de comportamento ou até uma decisão importante no negócio. É nesse momento que sei que aquela hora no palco cumpriu seu papel.



Hoje, é isso que busco entregar em cada palestra: mais do que uma boa história ou um momento de inspiração, quero provocar reflexões que continuem acompanhando as pessoas depois que elas saem do auditório.



Se você está organizando um evento ou acredita que a sua empresa e suas lideranças podem se beneficiar dessa troca, entre em contato comigo. Será um prazer entender o momento de vocês e levar essa conversa para o palco.

O que fica depois que uma palestra termina?

Antes de ensinar a IA a ser você, descubra quem é você

Por Juliana Starosky, Psicóloga da Carreira | Criadora da Metodologia STAR para Marca Executiva, Reputação e Transição de C-Levels e Lideranças | Fundadora da Starosky Consultoria | Headhunter da Carreira®Freud publicou - O Mal-Estar na Civilização em 1930. Quase cem anos depois, algumas das perguntas que ele fazia sobre o preço de viver dentro de sistemas organizados continuam atuais. O cenário mudou, as empresas mudaram, a tecnologia mudou, mas a tensão entre o que uma estrutura exige e o que um ser humano consegue suportar permanece a mesma. Penso nessa obra sempre que escuto uma frase que virou comum nas empresas, "precisamos fazer mais com menos."Se você é CEO, participa de um Conselho ou ocupa uma posição de liderança, provavelmente reconhece essa lógica. Há momentos em que reduzir custos, reorganizar uma estrutura ou revisar prioridades é inevitável, porque empresas precisam gerar resultado, proteger caixa, responder a acionistas e, em algumas situações, tomar decisões difíceis apenas para continuar existindo.O problema começa quando o que deveria ser resposta a uma circunstância passa a ser tratado como forma permanente de gestão. A empresa reduz pessoas, diminui orçamento, adia contratações e mantém metas desenhadas para uma estrutura maior. O trabalho, porém, não desaparece quando uma posição deixa de existir, ele se redistribui, se acumula e parte dele acaba absorvida por quem ficou. Durante algum tempo isso funciona, porque somos capazes de aumentar esforço, atenção e energia diante de ameaça ou urgência. O que não conseguimos fazer indefinidamente é permanecer nesse estado sem pagar algum preço.É aqui que Freud se aproxima do trabalho de hoje. Em O Mal-Estar na Civilização, ele discute a tensão entre os desejos do indivíduo e as exigências necessárias para viver em sociedade, já que a convivência exige renúncia, contenção, adaptação e aceitação de limites. Para Freud, esse conflito não é um acidente da civilização, mas parte da própria vida coletiva. O Freud Museum de Londres resume a obra como uma investigação sobre a relação entre o avanço da civilização e o aumento da tensão e da infelicidade humana.Não uso Freud para dizer que uma empresa é uma civilização em miniatura, seria uma simplificação. O que me interessa na obra é outra coisa, a percepção de que pertencer a um sistema exige adaptações, e que essas adaptações têm custo. No trabalho atual, esse custo merece mais atenção.Você pode ter passado os últimos anos convivendo com mudanças de liderança, revisões de meta, reestruturações, demissões, fusões, aquisições, novas tecnologias, inteligência artificial, cortes de orçamento e redefinições de prioridade. Em muitas organizações, uma mudança ainda não foi assimilada quando outra já começa, e o profissional precisa aprender uma nova forma de trabalhar enquanto continua entregando o que já era esperado dele. Isso exige adaptação, mas adaptação não é um recurso infinito. Talvez uma das distorções mais perigosas do trabalho atual seja transformar uma capacidade humana importante em obrigação permanente e depois interpretar o cansaço como falha individual.Quem ocupa posições de liderança sabe que pressão faz parte do trabalho. Um CEO responde pelos resultados da empresa, um Conselho questiona decisões e riscos, uma liderança cobra entregas. O problema não está em existir cobrança, mas em construir uma operação que depende continuamente de pessoas funcionando acima daquilo que conseguem sustentar. Há uma diferença importante entre atravessar seis meses difíceis e passar anos trabalhando em estado de alerta, assim como há diferença entre pedir um esforço extraordinário diante de uma situação extraordinária e estruturar uma empresa que só entrega porque o extraordinário virou rotina.A ciência ajuda a separar essas duas coisas. A OMS - Organização Mundial da Saúde, considera ambientes com carga excessiva, baixa autonomia e insegurança no emprego fatores de risco para a saúde mental. Em sua atualização de setembro de 2026, a OMS estima que depressão e ansiedade estejam relacionadas à perda de aproximadamente 12 bilhões de dias de trabalho por ano, com cerca de US$ 1 trilhão em produtividade perdida no mundo.Esses números importam porque mostram que saúde mental não está separada da discussão sobre resultado. Quem não tem consciência disso está perdendo dinheiro e perdendo as pessoas que fariam diferença para o negócio se sustentar a médio e longo prazo. A empresa pode reduzir um custo hoje e produzir outro que aparece meses depois, quando aumentam afastamentos, erros, rotatividade ou perda de capacidade de decisão. Nenhuma ação de marketing ou employer branding vinda do RH fará mágica sobre isso.Nem sempre esse custo aparece de forma evidente. Muitas vezes a pessoa continua trabalhando, participando das reuniões, respondendo mensagens, entregando a apresentação e batendo a meta. Só que começa a dormir pior, demora mais para se concentrar, perde paciência com situações que antes administrava bem ou passa o fim de semana tentando recuperar o atraso acumulado durante a semana. É possível continuar performando enquanto se adoece, e talvez esse seja um dos pontos mais difíceis dessa discussão, porque nas empresas costumamos usar entrega como evidência de que alguém está bem. Nem sempre é assim.Quando o corpo começa a pagar a contaÉ importante, ainda, não falar de saúde mental como se mente e corpo fossem coisas separadas. O estresse prolongado envolve respostas hormonais, neurológicas, cardiovasculares e imunológicas. Isso não permite concluir que pressão profissional cause diretamente uma doença autoimune, uma depressão ou qualquer outra condição específica, já que doenças são multifatoriais e dependem de uma combinação de fatores biológicos, ambientais, sociais e individuais. Mas não é correto, tampouco, tratar o estresse crônico como algo biologicamente irrelevante.Um estudo publicado no JAMA acompanhou mais de 106 mil pessoas diagnosticadas com transtornos relacionados ao estresse e encontrou associação com maior ocorrência posterior de doenças autoimunes, em comparação com pessoas sem esses diagnósticos e com irmãos dos próprios participantes. O estudo não prova que o estresse, isoladamente, cause doenças autoimunes, mas mostra uma associação relevante, que merece ser considerada sem exageros e sem simplificação.Com jornadas extensas, a relação está ainda mais documentada. Uma análise conjunta da OMS e da Organização Internacional do Trabalho encontrou que pessoas que trabalhavam 55 horas ou mais por semana, comparadas às que trabalhavam entre 35 e 40 horas, apresentavam aumento estimado de 35% no risco de AVC e de 17% no risco de doença cardíaca isquêmica. As duas organizações estimaram que jornadas longas estiveram associadas a 745 mil mortes por essas duas causas em 2016.Não significa que todo profissional que trabalha muito ficará doente. Significa apenas que existe um ponto em que aquilo que chamamos de esforço profissional passa a ter consequências fisiológicas.Por isso me incomoda quando uma situação estrutural termina reduzida a uma discussão sobre resiliência. Há pessoas que realmente precisam aprender a lidar melhor com frustração, ansiedade, conflitos e limites, isso faz parte do desenvolvimento humano. Mas há situações em que o problema não está na capacidade da pessoa de tolerar pressão, está na quantidade de pressão que passou a ser considerada aceitável. E essa distinção muda completamente a conversa.O trabalho ao seu redor continua sendo o mesmo?Talvez você esteja se cobrando para trabalhar como trabalhava cinco anos atrás, sem perceber que o ambiente ao seu redor mudou. Sua equipe pode ter diminuído, a quantidade de decisões aumentado, sua autonomia reduzido e o volume de mensagens, reuniões, informações e mudanças crescido de forma importante. Se isso aconteceu, é compreensível que trabalhar hoje exija mais esforço cognitivo e emocional do que exigia antes. O problema é que nem sempre fazemos essa comparação.O profissional percebe que está mais cansado e pensa que perdeu capacidade. O executivo sente dificuldade para se concentrar e interpreta isso como queda de desempenho. A liderança deixa de conseguir se desligar do trabalho e conclui que precisa organizar melhor o próprio tempo. Às vezes é isso mesmo, mas nem sempre. Há questões individuais, relações difíceis e escolhas que precisam ser revistas pela própria pessoa, assim como existem problemas estruturais, e misturar tudo permite transformar uma questão de organização do trabalho em suposta fragilidade de quem está sofrendo.É justamente nesse ponto que a conversa sobre saúde mental dentro das empresas precisa amadurecer. Programas de meditação, palestras sobre ansiedade, técnicas de respiração, apoio psicológico e iniciativas de bem-estar podem ser úteis. O problema aparece quando essas ações substituem uma discussão sobre o próprio trabalho.Uma técnica de respiração pode ajudar alguém a regular uma resposta de ansiedade, mas não corrige uma equipe subdimensionada. Gestão do tempo pode ser importante, mas não faz caber doze horas de trabalho dentro de uma jornada de oito. Apoio psicológico pode ajudar um executivo a lidar melhor com insegurança, mas não elimina um ambiente no qual ele vive meses sob ameaça constante de demissão. Quando ignoramos essa diferença, corremos o risco de usar a Psicologia não para compreender o sofrimento, mas para aumentar a capacidade de adaptação ao contexto que o produz. Esse não deveria ser o papel dela.A própria OMS recomenda que a prevenção de riscos à saúde mental no trabalho inclua intervenções organizacionais destinadas a modificar condições e ambientes de trabalho, e não apenas iniciativas voltadas para o indivíduo. Isso significa que a saúde mental está em discussão quando um Conselho aprova um orçamento, quando um CEO decide como reorganizar uma estrutura e quando uma liderança avalia se uma posição vaga será substituída. Ela está presente quando uma meta é definida sem que se examine se existem pessoas, recursos e tempo suficientes para alcançá-la. Em outras palavras, muitas decisões que parecem exclusivamente financeiras são, na prática, decisões sobre trabalho.E há empresas realmente sob pressãoSeria ingênuo discutir esse tema sem considerar o que as próprias organizações estão vivendo. Segundo a Serasa ExperianEsses dados ajudam a entender por que muitas empresas estão revendo custos e estruturas. Em alguns casos, o corte não é uma escolha confortável, é uma questão de sobrevivência. Por isso não acredito em uma discussão que coloque acionistas, CEOs ou Conselhos no papel de vilões. Capital busca retorno e empresas precisam ser economicamente sustentáveis, sem resultado financeiro não existe emprego, investimento ou continuidade.Mas isso não significa que toda decisão difícil seja, de fato, bem tomada. Na prática, vejo com frequência decisões humanas equivocadas conduzindo os negócios, não apenas pressões de mercado, e escuto isso todos os dias de C-Levels dos mais diversos setores, no Brasil e no exterior, incluindo brasileiros que hoje vivem fora do país e que sigo assessorando.A questão é saber o que estamos chamando de eficiência. Reduzir recursos e transferir continuamente o trabalho remanescente para menos pessoas não é necessariamente eficiência, pode ser apenas redução de custo. A diferença aparece com o tempo.Se uma área tinha vinte profissionais e passa a ter quinze mantendo praticamente o mesmo volume de responsabilidade, talvez seja possível absorver essa mudança durante algum período. Mas se a operação continua funcionando assim durante anos, é razoável perguntar se a organização realmente ficou mais eficiente ou se passou a depender de um nível de esforço humano que não consegue sustentar - o cérebro não foi feito para funcionar dessa forma. Essa pergunta interessa ao Conselho porque diz respeito à continuidade do negócio, interessa ao CEO porque diz respeito à qualidade das decisões, e interessa à liderança, que costuma administrar diariamente a distância entre o que a empresa pede e o que a estrutura consegue entregar.Quanto de adaptação ainda chamamos de competência?Existe uma expectativa particular sobre quem chegou a posições altas, a de que quanto maior a responsabilidade, maior deveria ser a capacidade de suportar pressão. Em parte isso é verdade, senioridade implica exposição, decisões difíceis, frustração e cobrança. Mas senioridade não modifica os limites biológicos de uma pessoa.Tenho ouvido, de C-Levels dos mais diversos setores, uma frase parecida com esta, "preciso aprender a ter inteligência emocional com a pressão que enfrento." Mas será que o problema é mesmo falta de inteligência emocional, ou existe um limite de pressão que nenhuma inteligência emocional torna sustentável?Tenho visto profissionais experientes questionarem a própria capacidade porque já não conseguem trabalhar como trabalhavam antes. Eles falam sobre perda de concentração, dificuldade para dormir que em muitos casos já levou a uso de medicação pesada, irritabilidade e a sensação de que o trabalho ocupa mentalmente até os momentos em que não estão trabalhando. A primeira pergunta costuma ser dirigida para dentro, "o que aconteceu comigo?" - "como eu busco equilíbrio mental?". Talvez seja importante acrescentar uma terceira e a mais importante: "o que aconteceu com o trabalho ao meu redor?Essa pergunta não retira responsabilidade pessoal, ela apenas permite uma análise mais completa. Você pode precisar mudar alguma coisa em si e, ao mesmo tempo, estar dentro de uma estrutura que precisa mudar. Uma coisa não anula a outra.Freud talvez reconhecesse bem esse conflito. Ele não conheceu Teams, WhatsApp corporativo, inteligência artificial ou reuniões virtuais ocupando praticamente todos os espaços disponíveis de uma agenda, não acompanhou demissões em tempo real pelo LinkedIn nem viveu em uma época em que alguém recebe uma mensagem de trabalho em qualquer lugar e a qualquer hora. Mas conheceu a tensão entre o que o coletivo exige e o que o indivíduo precisa renunciar para permanecer nele.É justamente isso que torna O Mal-Estar na Civilização tão interessante para pensar o trabalho atual. Não porque Freud tenha explicado o burnout quase um século antes de ele existir como conceito, não explicou. Mas porque percebeu algo que continuamos tentando administrar, o de que viver em sociedade exige adaptação e toda adaptação tem um preço. A questão que cabe às empresas é saber quando esse preço começa a ficar alto demais.Se você participa de um Conselho, ocupa a cadeira de CEO ou lidera pessoas, talvez valha levar uma pergunta para a próxima discussão sobre estrutura, custo ou produtividade, "o que essa decisão exigirá das pessoas para conseguir funcionar durante os próximos anos?" Não durante três semanas, não até fechar o trimestre, mas por tempo suficiente para que essa forma de trabalhar seja realmente sustentável.Porque empresas precisam de lucro, pessoas precisam trabalhar e momentos de pressão continuarão existindo, a discussão não é sobre eliminar nenhuma dessas coisas. É sobre não transformar sofrimento contínuo em exigência não declarada de desempenho.Talvez seja esse o ponto em que Freud ainda tenha muito a nos dizer. Antes de repetir que será necessário "fazer mais com menos," vale compreender exatamente o que estamos retirando da estrutura, o que continuamos esperando dela e quem, no final, terá de absorver essa diferença.Fontes e Referências:World Health Organization (WHO), Mental health at work, 2026JAMA Network, Association of Stress-Related Disorders With Subsequent Autoimmune DiseaseWorld Health Organization (WHO) e International Labour Organization (ILO), Global, regional and national burdens of ischemic heart disease and stroke attributable to exposure to long working hoursSerasa Experian, indicador de recuperações judiciais, 2025&nbsp;

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Leonardo Posich

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

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O mal-estar da civilização chegou às empresas.