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Um ditado popular diz que: “ gentileza gera gentileza”. Quando se é gentil com os outros ajudamos a tornar o ambiente melhor. Ser gentil é ser amável, agradável, elegante, cortês. Atos de gentileza tornam você aos olhos do outro um ser encantador, e digno de receber um tratamento semelhante.
Luiz Gabriel Tiago, empresário indicado ao Prêmio Nobel da Paz, disse: “A gentileza pode transformar uma vida, uma relação, um relacionamento profissional, basta praticar. A gentileza no ambiente de trabalho é o grande trunfo dos profissionais que estão prontos para fazer a diferença no mercado.” E Gandhi, dizia que: “A gentileza não diminui com o uso. Ela retorna multiplicada.” Visando as grandes personalidades que ressaltam a importância desse ato, podemos afirma que a pessoa gentil acaba sempre se destacando.
Além disso, pessoas solidárias têm menos probabilidade de sofrer de doenças crônicas, e seu sistema imunológico tende a ser melhor, porque existe uma relação direta entre bem-estar, felicidade e saúde.
Pessoas gentis não são individualistas, respeitam o trabalho do colega, e com isso elas chegam mais longe, já que abrem caminhos de comunicação com os outros e se tornam mais acessíveis.
Segundo Rosana Braga, “gentileza é um modo de agir, um jeito de ser, uma maneira de enxergar o mundo. Ser gentil, portanto, é um atributo muito mais sofisticado e profundo que ser educado ou meramente cumprir regras de etiqueta, porque embora possamos (e devamos) aprender a ser gentil, trata-se de uma característica diretamente relacionada com caráter, valores e ética; sobretudo, tem a ver com o desejo de contribuir com um mundo mais humano e eficiente para todos. Ou seja, para se tornar uma pessoa mais gentil, é preciso que cada um reflita sobre o modo como tem se relacionado consigo mesmo, com as pessoas e com o mundo.”.
Pessoas gentis praticam constantemente a empatia, são bons ouvintes e pacientes. Bem como, são capazes de pedir desculpas, quando descobrem que erraram, são solidários e companheiros. Procuram analisar as situações e serem justos. São capazes de resolver muitos conflitos, por terem um método apaziguador de lidar com questões. É preciso praticar a gentileza com todos, sejam seus subalternos, familiares ou amigos próximos. Dizem que o favor é feito com o cérebro e a gentileza com o coração, ou seja, não é um gesto planejado, mas você pode se esforçar para desenvolver essa característica, caso não a tenha. Precisamos também agradecer quando alguém for gentil conosco, para ressaltar ao outro a importância dessa prática. O tom de voz é tão importante quanto à palavra que dissermos, tente falar sempre com delicadeza. Se você demonstra respeito vai ter sempre credibilidade, pois lembre-se do que disse Shakespeare: “Eu aprendi que ser gentil é mais importante do que estar certo. ”
Sônia Jordão é engenheira, especialista em liderança, palestrante e escritora, com centenas de artigos e diversos livros publicados, entre eles &#8220;A Arte de Liderar – Vivenciando mudanças num mundo globalizado&#8221;.
E-mail: contato@soniajordao.com.br
Site: www.soniajordao.com.br
www.tecerlideranca.com.br

A importância da gentileza no dia-a-dia

Gentileza é crucial para a convivência em sociedade, ademais, estudos comprovam que pessoas que praticam a gentileza aumentam o seu grau de felicidade, isso porque a gentileza está ligada ao gene que libera a dopamina, neurotransmissor que proporciona bem-estar. Aqueles que ajudam os outros regularmente têm mais saúde mental e menos depressão.

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Hoje vivemos num mundo VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous) com grandes impactos nas organizações. Nos próximos anos, esperam-se transformações ainda mais profundas, mudanças socioeconômicas, geopolíticas e demográficas que muito provavelmente impactarão bastante o mercado de trabalho. Acreditamos que poderão surgir novas profissões e desaparecer outras e isso poderá levar à necessidade de desenvolvimento de novas competências. Mudanças principalmente em função do que chamamos de Quarta Revolução Industrial, formada pela era da robótica avançada, inteligência artificial, automação no transporte e aprendizagem automática. Robôs, novas tecnologias, inteligência artificial e algoritmos processarão bilhões de informações cada vez mais rápido e melhor. E ainda farão isto de maneira muito mais precisa do que nós, seres humanos. Para lidar com todo esse avanço precisaremos usar nossa incrível capacidade de nos conectarmos uns com os outros e com o mundo. Desenvolvermos nossa criatividade e ainda lidarmos com as emoções. Provavelmente a maioria das crianças de hoje trabalharão em profissões que ainda nem existem. Por tudo isto temos urgência de entender o mundo ao nosso redor, estando sempre preparados para solucionar problemas complexos e desenvolver competências relacionadas ao pensamento crítico e a tomada de decisão. É preciso nos adaptar às rápidas mudanças. No entanto, sem alinhar razão e coração, será cada vez mais difícil ter sucesso nesse mundo em constante e rápidas transformações, e ainda totalmente disruptivas. Cada vez mais, além de ser multidisciplinares, os líderes são forçados a serem estratégicos e desenvolverem a resiliência. 	O acrônimo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo) faz parte do vocabulário corporativo a não muito tempo. Entretanto, ele apareceu na década de 90 na Escola de Guerra do Exército Americano. O termo surgiu para traduzir o cenário instável e muitas vezes complexos dos campos de guerra, um verdadeiro caos.	Atualmente o conceito VUCA pode ser aplicado em todo tipo de organização, onde se vive momentos de transformações intensas e totalmente disruptivas. Esse mundo VUCA, uma “MUVUCA” como brincam alguns, traz enormes desafios para os líderes, principalmente por romper com padrões e forçá-los a ser mais estratégicos e multidisciplinares do que nunca. Atualmente ocorrem enormes impactos na sociedade e nas organizações em função da interdependência, interconexão e da globalização. As mudanças sempre existiram, todavia o que as faz diferentes neste novo paradigma é o fato de serem voláteis (volatility). Tudo muda o tempo todo. Tudo parece escorrer por nossas mãos em função da velocidade e da frequência intensa com que tudo acontece. Todos os dias temos novos desafios e oportunidades.Por causa do ambiente volátil, a incerteza cerca as organizações. O mundo está cada vez mais incerto (uncertain), difícil de fazer previsões. Como saber para onde vamos e traçar estratégias para chegar lá? Quais os próximos passos a seguir? É o momento de se perceber que é preciso se preparar para saber como lidar com essas incertezas, pois não há como prever o futuro. E, já que nada mais é previsível, é bom ter a percepção de que não mais existem certezas que sejam irrevogáveis.O mundo VUCA torna o cotidiano ainda mais complexo (complexity). Como reconhecer a interdependência e identificar a inter-relação entre tudo, sabendo-se que ao se mudar uma situação pode-se influenciar outros resultados. É importante buscarmos a simplificação por meio do desenvolvimento das competências e da gestão dos riscos. Ambiguidade tem a ver com insegurança, dúvidas, indecisão, por isto falamos que vivemos num mundo ambíguo (ambiguity). É impossível ignorar a realidade e as novas formas de ser ver tudo atualmente. Estamos numa transformação intensa, inclusive de significados, no universo pessoal e profissional. Difícil prever quaisquer soluções que sejam precisas, por isso é vital saber escolher e, depois, aguentar as consequências. Aprender com as atitudes e também com os erros e acertos, seus e de outras pessoas.Se você quiser se desenvolver ainda mais como líder leia o meu e-book: “Melhores Resultados com a sua equipe em 4 passos – Liderando neste mundo VUCA?”. Para fazer o download gratuitamente é só acessar o link http://aartedeliderar.com/pc. No meu portal www.soniajordao.com.br, você terá acesso a todas as minhas redes sociais, onde poderá ver outros trabalhos meus.Eu te desejo saúde, amor, paz, prosperidade e muito sucesso!Sônia JordãoE-mail: contato@soniajordao.com.brSite da empresa: www.tecerlideranca.com.br

Liderando neste mundo VUCA

Por Sonia Jordão 
A cada dia mais as organizações precisam de líderes e têm o maior interesse em ver o desenvolvimento de seus colaboradores. Portanto, compartilhe com a organização suas intenções e ambições. Corra atrás, vá e busque oportunidades de liderança, seja em equipes, em algum projeto, em família ou ainda na sua comunidade. Cada experiência lhe ajudará a crescer. 
O importante é agir, não esperar que outro faça por você. Hoje, a velocidade das mudanças no mundo exige que profissionais e empresas assumam uma atitude de aprendizagem contínua a fim de manter a competitividade. 
Desenvolva sua flexibilidade. Mostre que é flexível e está aberto às novas idéias fazendo o seguinte: 
• Pense de maneira criativa em como o trabalho é organizado. Identifique em sua própria área as barreiras que reduzem o poder de tomar decisões que sua equipe possui. Observe o que não está satisfazendo as outras pessoas na sua maneira de agir. Identifique em seus métodos atuais de trabalho as ineficiências e as atividades que não agregam valor. 
• Torne-se aberto a novas idéias, evite rejeitá-las. Pense primeiro nas maneiras como uma idéia pode ser implementada, depois avalie seu mérito. Se você se pegar pensando “não é assim que fazemos as coisas aqui”, saiba que esse é um sinal para prosseguir em vez de parar. 
Procure melhorar a sua criatividade e a de seus colaboradores. Como forma de estimular a criatividade incluímos algumas idéias dadas por Michael Michalko, autor do livro Thinkertoys: 
• Faça reuniões de brainstorming; 
• Melhore todos os dias; 
• Pendure um edital de brainstorming; 
• Promova uma “Loteria de Idéias”; 
• Crie um Cantinho da Criatividade; 
• Crie o Clube dos Campeões de Criatividade; 
• Cobre ingressos criativos; 
• Mude de ‘Sim, mas...’ para ‘Sim, e...’. 
É muito importante se lembrar de agradecer a participação, mesmo que a idéia não seja implementada. Premie as melhores idéias e agradeça as outras – com isto você estará motivando as pessoas a pensarem criativamente e estará melhorando toda a organização. 
Outras formas de ser proativo são: 
• Comunique-se, comunique-se, comunique-se; 
• Peça ajuda e encoraje o envolvimento; 
• Conquiste a confiança; 
• Faça planos de ações; 
• Seja persistente; 
• Estabeleça expectativas de desempenho; 
• Ofereça apoio; 
• Busque novas responsabilidades; 
• Faça visitas a outras organizações; 
• Inscreva-se em novos cursos; 
• Torne-se um melhor treinador; 
• Encontre novas maneiras de motivar a sua equipe, antes de deixar o trabalho, todos os dias; 
• Tome a iniciativa. 
Muitos líderes estão tão condicionados a pensar apenas sobre o que sua equipe precisa que negligenciam seu próprio desenvolvimento. Não espere até que seu superior entregue a você um plano de desenvolvimento. O mais provável é que ele esteja tão ocupado com alguns aspectos das mudanças que acontecem todos os dias que não prepare um plano para o seu crescimento profissional. Você precisa tomar a iniciativa fazendo o seguinte: 
• Assumindo a responsabilidade por coisas que seu chefe faz agora e que você gostaria de absorver; 
• Aumentando sua experiência em uma área que você gosta. 
• Aumentando seu alcance em áreas que tradicionalmente vem evitando. Se você é da área de marketing, pode começar a entender de custos, por exemplo; 
• Liderando melhorias de processos interfuncionais; 
• Liderando equipes virtuais; 
• Gerando novas idéias que podem agregar um valor considerável para a organização ou seus clientes. 
Você precisa descartar antigas idéias de que caso você trabalhe duro, não crie dificuldades e mantenha seu nariz grudado no trabalho, seu chefe irá recompensá-lo com tarefas cada vez mais importantes e promoções. Na organização de hoje você precisa criar suas próprias oportunidades. Sonia Jordão é especialista em liderança, palestrante e consultora organizacional. Autora do livro: “A arte de Liderar – Vivenciando mudanças num mundo globalizado”, e do romance corporativo: “E agora, Venceslau? - Como deixar de ser um líder explosivo”. Site: <a href="http://www.soniajordao.com.br">www.soniajordao.com.br</a>, <a href="http://www.tecerlideranca.com.br">www.tecerlideranca.com.br</a> e <a href="http://www.umnovoprofissional.com.br">www.umnovoprofissional.com.br</a>.

É necessário ser proativo

Por Sonia Jordão 
A quantidade de empreendedores no Brasil é muito grande e isso é muito bom. Geralmente estas pessoas começam um negócio quando conhecem muito bem um produto, um segmento de mercado ou um determinado setor de empresas; ou ainda porque estão com alguma reserva financeira disponível, porque querem ser seus próprios patrões ou estão tendo dificuldades de voltar ao mercado de trabalho. Muitas vezes esquecem que terão de ser bons líderes para conseguir fazer o negócio crescer, senão correm o risco de terem uma empresa com um só funcionário: o proprietário. 
Ser líder é diferente de ser administrador, gerente ou chefe. Liderar é lidar com pessoas, administrar é lidar com recursos, papéis, coisas, processos. Um chefe pode ser nomeado numa hierarquia, independentemente de possuir ou não as qualidades necessárias. Você pode ser um gerente e não conseguir ser o líder da equipe e pode ser o líder da equipe sem ser o chefe. 
Um bom líder precisa possuir várias virtudes, entre elas: competência (conhecimento, habilidades e atitude/ação), ética (integridade e honestidade), entusiasmo, empatia, autoconfiança, sensibilidade, humildade, imparcialidade, saúde, autoconhecimento, motivação e inteligência acima da média. É fundamental que goste de se relacionar com pessoas, que saiba ouvir e que seja observador. 
O empreendedor precisa atentar para o fato de que a presença de um líder é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. O ideal é que procure desenvolver habilidades de liderança caso não seja um líder nato. É necessário que tenha alguém para conduzir o grupo de onde está até onde precisa estar. Para fazer com que a equipe faça voluntariamente o que precisa ser feito. Para extrair o melhor de cada colaborador e com isso conseguir obter os resultados positivos. 
Os pequenos empresários costumam cometer alguns erros na administração de seus negócios, muitos por falta de liderança, entre eles posso citar: 
- Não se conhecem suficientemente para saber as competências que lhes falta para buscar treinamento ou pessoas com tais capacidades; 
- Não conhecem o ponto de equilíbrio de seu negócio e gastam mais do que podem; 
- Contratam pessoas que não são adequados às funções. Não é proibido contratar amigo ou parente, mas é proibido contratar gente incompetente para a função; 
- Adiam decisões que precisam ser tomadas rapidamente; 
- Não suprem seus colaboradores e a si mesmos com os treinamentos necessários. Não têm uma política de treinamentos e; 
- Assumem compromissos que não têm capacidade de cumprir; 
- Esquecem que os clientes são o maior patrimônio das empresas. Todos os colaboradores na organização precisam “servir” o cliente e não “servir” o patrão. Sem clientes o negócio está fadado ao fracasso. 
Ser líder é difícil, mas é bom. Para se tornar um bom líder é preciso procurar estar preparado, ser proativo e ser reflexivo. É importante ainda se auto-avaliar, procurar melhorar continuamente e ter entusiasmo e otimismo. 
Um outro problema que acontece é que algumas vezes o empreendedor transfere toda a responsabilidade de liderança para o gerente de sua empresa. Quanto mais delega atribuições mais o líder penetra na essência de sua função: que não é "fazer" e sim "fazer os outros fazerem". Agora o empresário não pode ignorar que quando ele delega continua com a responsabilidade pelo êxito ou fracasso do empreendimento. Por isso ele precisa acompanhar aqueles que recebem a tarefa, pedir que prestem contas temporariamente e não só no final do ano. Controlar o uso de todos os recursos, inclusive os recursos humanos. Se o gerente não tiver sucesso ele será o culpado: ou por ter contratado errado, ou por não ter treinado da maneira correta ou ainda por não ter controlado suficientemente. Sonia Jordão é especialista em liderança, palestrante e consultora organizacional. Autora do livro: “A arte de Liderar – Vivenciando mudanças num mundo globalizado”, e do romance corporativo: “E agora, Venceslau? - Como deixar de ser um líder explosivo”. Site: <a href="http://www.soniajordao.com.br">www.soniajordao.com.br</a>, <a href="http://www.tecerlideranca.com.br">www.tecerlideranca.com.br</a> e <a href="http://www.umnovoprofissional.com.br">www.umnovoprofissional.com.br</a>.

Empreendedorismo e Liderança nas empresas

O verdadeiro segredo não está em reter, mas em conquistar diariamente a lealdade emocional dos colaboradores



O mercado de trabalho mudou. Hoje, os profissionais não estão apenas em busca de salário ou estabilidade. Eles querem crescer, aprender, sentir orgulho do que fazem e de onde estão. Querem reconhecimento real, e não apenas no discurso. Querem líderes que inspirem, e não chefes que apenas cobrem.



Pense no colaborador como uma semente rara. Se você a guarda em uma gaveta, ela nunca germina. Mas se oferece solo fértil, luz e água, ela floresce e dá frutos que fortalecem toda a organização. Essa é a essência da conquista: não segurar alguém à força, mas criar um ambiente onde ele queira permanecer e florescer.





<h2 class="wp-block-heading">E como isso acontece na prática?</h2>



a) Reconhecimento constante: não apenas nas metas atingidas, mas também no esforço, na dedicação e nas pequenas conquistas que fazem a engrenagem girar;



b) Planos de carreira estruturados: clareza sobre onde o profissional está e para onde pode ir. O futuro só é atraente quando existe um caminho visível;



c) Lideranças humanizadas: gestores que escutam, apoiam e desenvolvem, porque ninguém pede demissão de uma empresa — as pessoas pedem demissão de líderes que não sabem valorizar;



d) Desafios significativos: talentos querem expandir seus limites, se sentir úteis e parte de algo que vai além do “trabalho por trabalho”.



Empresas que entendem essa lógica não precisam “segurar” ninguém. Elas se tornam lugares onde as pessoas querem ficar. Lugares que inspiram pertencimento, motivação e orgulho.



O verdadeiro segredo não está em reter, mas em conquistar diariamente a lealdade emocional dos colaboradores. Quando isso acontece, eles não olham para fora em busca de oportunidades: eles olham para dentro e pensam —“Aqui é o lugar onde eu posso crescer, ser reconhecido e deixar minha marca.”

Talentos não se prendem, se conquistam

Mais do que um plano de carreira, adotar uma mentalidade estratégica sobre si mesma é aprender a transformar valores, escolhas e reputação em ativos que constroem futuro



Quando pensamos em marcas, logo vêm à mente empresas, produtos, logotipos. Mas há uma marca que todos carregamos e, muitas vezes, negligenciamos: a nossa própria. A forma como nos posicionamos, nos comunicamos e nos relacionamos cria, todos os dias, a percepção que o mundo terá sobre nós.



Na vida pessoal e na carreira, pensar-se como marca não é sobre criar uma persona artificial, mas sim sobre alinhar identidade, valores e propósito à forma como nos apresentamos. É estratégia pura: clareza de quem somos, consistência nas escolhas e coerência nas ações.



Assim como uma empresa define seu propósito, uma pessoa também pode perguntar: o que quero entregar ao mundo? Esse questionamento serve como norte para decisões de carreira, relacionamentos e até estilo de vida. O que se escolhe postar nas redes, aceitar ou recusar em termos de projetos, com quem se conecta, tudo comunica.





E, como toda marca forte, pessoas também precisam cuidar da sua reputação. Não basta competência técnica; é preciso transmitir confiança, autenticidade e capacidade de gerar impacto. Em um mercado cada vez mais competitivo e saturado, quem tem uma narrativa bem construída se diferencia.



Mais que uma estratégia de carreira, pensar-se como marca é uma estratégia de vida. É compreender que nossa história pode ser contada de forma inspiradora, que nossos aprendizados podem virar autoridade e que nossas escolhas podem ser faróis para outras pessoas.



A pergunta, portanto, não é se você tem uma marca pessoal, mas qual história sua marca está contando agora. E a resposta a essa pergunta pode ser o ponto de virada para a construção de uma trajetória mais consciente, autêntica e poderosa.

Quando pensar em si mesma vira estratégia

Como está o mundo digital aí na sua casa?



O uso excessivo do celular, jogos de computador e também de celulares podem atrapalhar muito o futuro profissional dos jovens que em breve vão decidir sobre a escolha profissional.



Alguns pais podem até questionar que atrapalhar não é um problema desde que o filho chegue ao seu destino final que é uma formação superior e que no futuro possa lhe garantir segurança, pensando na parte financeira e que de certa forma ele consiga seguir sua vida.



Mas esse pensamento não é correto. Talvez você já esteja cansado de ouvir tantas pessoas dizendo que a vida é curta e você precisa aproveitar o máximo que você puder, não é verdade? Indiscutivelmente isso é uma grande verdade, porém, as pessoas que tem problemas ao longo da sua escolha profissional e até mesmo depois que já estão no mercado de trabalho passam por muitas dificuldades e quando percebem, o tempo já passou e muito, e aí eles começam se arrepender de não ter feito nada melhor antes para evitar esse problema que enfrentam agora.





Um processo de orientação vocacional, seja individual, seja em grupo ou mesmo em escolas, visa também mostrar ao aluno como é importante desde cedo ter essa ideia de futuro profissional bem amadurecida em sua mente. O aluno não precisa pensar e refletir sobre isso todos os dias, porém, ele precisa antes mesmo de concluir o ensino médio ter esclarecido muitas dúvidas sobre o que ele quer ser quando crescer etc.



Para quem já é adulto e tem a sua formação profissional, que já atua profissionalmente, sabe muito bem como foi difícil essa decisão no passado. Muitos pais inclusive tiveram dificuldades nas suas escolhas profissionais no passado, e atualmente querem evitar que isso aconteça com o filho, porém, não sabem como agir e podem atrapalhar neste processo. Em muitos casos os pais querem que os filhos sejam o que eles não conseguiram ser, ou querem que eles sigam suas opiniões baseados em achismos, ou simplesmente copiando a escolha de um colega ou familiar que teve algum sucesso, e faz com que os filhos sigam caminhos que eles não fazem nem ideia o que é, e muito menos querem seguir.



Há também situações mais fortes onde os pais obrigam os filhos a cursarem determinada formação superior e depois de concluída não sabem exatamente o que fazer e por onde começar, mas como o tempo já passou e já fizeram a formação forçada, iniciam uma segunda formação quando isso é possível e tentam se encontrar profissionalmente já com uma idade um pouco mais avançada.



Existem muitos relatos de profissionais que hoje atuam profissionalmente que se arrependem amargamente de terem escolhido e terem feito tal formação.



A única maneira de evitar tantos problemas durante este processo é pedir ajuda para profissionais que conheçam bem deste assunto, ou torcer para que mesmo com atrapalhadas dê tudo certo.



® Sou&nbsp;, especialista em carreira e empreendedor.&nbsp;Meu trabalho é auxiliar quem deseja melhores resultados na carreira, liderança e escolha profissional.

A importância da gentileza no dia-a-dia

Sônia Dias Jordão

Ele conheceu todos os países do mundo — e quer te ensinar como, com Anderson Dias

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Sônia Dias Jordão

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