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Você tem conhecimentos técnicos e teóricos, é um especialista na sua área, mas será que os seus clientes lhe enxergam assim?
Inverta a situação e analise: quando você vai ao médico ou quando solicita falar com o gerente do banco, você espera encontrar alguém que te passe credibilidade, correto? O que será que faz esta pessoa passar-lhe esta impressão? Normalmente, você responderia que o que lhe transmite credibilidade é o conhecimento deste profissional. 
Mas, no primeiro contato, é muito difícil esta pessoa conseguir expor uma parcela significativa do conhecimento que possui. Sendo assim, reconheça que existe dentro de você uma porção de pré conceito. Porém, não se assuste, muito menos se ofenda, isso é uma coisa natural e que nenhum de nós pode evitar, pois o nosso inconsciente já fez essa escolha.
Grande parte das informações que chegam ao nosso cérebro é processada imediatamente e sem controle pontual, através do nosso inconsciente, que usa de nossas experiências anteriores e conhecimentos para conceituar as mais diversas situações. Graças a esse inconsciente são gerados os pré conceitos. Ao depararmos com uma cobra, por exemplo, imediatamente damos um pulo para trás, afastando-nos do perigo.
Alguns outros conceitos pré existentes em nosso inconsciente são padrões para a maioria da população, como por exemplo: um homem de terno possui um bom emprego; uma pessoa com aperto de mão firme transmite segurança; uma pessoa que tem um leve gaguejar na fala é insegura; ou uma pessoa com a roupa amassada é desleixada.
Sendo assim, essas dicas são importantes para transmitir aos outros que se é bom naquilo que se propõe a fazer. Esteja sempre bem vestido, com roupas adequadas, bem passadas e sapados engraxados. Os cabelos devem ser aparados e penteados. Homens com barba feita e mulheres sem exagerar na maquiagem.
Porém, fica o alerta: não generalize! Muitas vezes um homem de terno pode ser um ladrão, uma pessoa com aperto de mão firme pode ser um truculento inseguro, um gaguejar pode ser um problema de fala de uma pessoa confiante e a roupa amassada pode ser fruto de uma circunstância eventual.
Simpatia e cordialidade também são fundamentais. Cumprimente as pessoas com firmeza e fale sempre olhando nos olhos. Se expresse com clareza, falando sempre de forma pausada e sem utilização de gírias.
Sua imagem deve ter sinergia com os seus conhecimentos, caso contrário você poderá perder boas oportunidades.

Não basta ser bom, também é preciso parecer bom

Você tem conhecimentos técnicos e teóricos, é um especialista na sua área, mas será que os seus clientes lhe enxergam assim? Inverta a situação e analise: quando você vai ao médico ou quando solicita falar com o gerente do banco, você espera encontrar alguém que te passe credibilidade, correto? O que será que faz esta [&hellip;]

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Por Ricardo Karpat*
No mês passado, pela primeira vez em mais de dois anos, as contratações superaram as demissões em mais de 35 mil vagas. Os dados foram divulgados pelo presidente Michel Temer e pelo ministro do Trabalho, Ronaldo Nogueira, na última quinta-feira, 16 de março. Foi a primeira vez em 22 meses que o país registrou uma abertura de postos de trabalho maior do que o número de demissões.
A geração de 35.612 vagas de emprego foi resultado de 1.250.831 admissões frente à 1.215.219 demissões registradas no mês passado. A última vez em que haviam sido registradas mais contratações do que demissões fora em março de 2015. De lá para cá, o desemprego só cresceu no Brasil.
Serviços foi o setor que mais gerou empregos formais em fevereiro, ele vinha acumulando resultados negativos desde setembro de 2015. A Administração Pública foi o segundo segmento em criação de vagas e a Indústria de Transformação também contratou mais do que demitiu no mês passado. Já o Comércio manteve um índice maior de demissões do que contratações, bem como a Construção Civil, que também cortou mais postos de trabalho formais do que abriu.
Como já previsto, o segmento que mais cresceu foi o de Serviços, esta deve ser uma realidade para os próximos meses, tendo este setor comandado a recuperação do número de pessoas com carteira assinada. Outro ponto importante a se ressaltar é a contínua baixa do setor da Construção Civil, que deve permanecer retraído até pelo menos o ano de 2018.
Medidas como a queda dos juros e a injeção na economia de bilhões de reais com a liberação de saque de contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) serão fundamentais para a reativação da economia.
Os números demonstram que o mercado de trabalho responde ao movimento econômico, uma reversão na retração de empregos para o surgimento de novas vagas é um resultado muito animador. A animação só não é maior por conta da lista com os pedidos do procurador-geral da República, Rodrigo Janot, para a abertura de 83 inquéritos a partir da delação premiada de 77 executivos da Odebrecht na Operação Lava Jato, bem como por conta da Operação “Carne Fraca” da Polícia Federal, que investiga 40 empresas do setor alimentício envolvidas em um esquema de corrupção que liberava a comercialização de alimentos produzidos por frigoríficos sem a devida fiscalização sanitária.
Por fim, independente dos acontecimentos políticos e escândalos recentes, que podem afetar a curto prazo este movimento, a economia já encontrou um caminho e as perspectivas a médio prazo são otimistas, o que fazem as empresas voltarem a investir e consequentemente criar novos postos de trabalhos.

Uma luz no fim do túnel

O cenário dos condomínios em todo o Brasil está mudando rapidamente, aquela figura do síndico convencional que estamos acostumados - na sua maioria pessoas que exerciam tal função por terem tempo livre, ganhando no máximo como benefício a isenção da taxa condominial -, está sendo substituída por um profissional especializado e preparado para exercer essa função.
A gestão dos bilhões de reais que movimentam mensalmente este segmento, nos aproximadamente 200 mil condomínios espalhados pelo país, começa a ser feita por síndicos remunerados, que trazem maior profissionalismo, segurança e comodidade aos moradores, além de gerar maior valorização ao patrimônio.
Hoje, ser síndico é uma profissão muito bem remunerada. Um síndico de sucesso pode ter receitas em torno de R$ 30 mil mensais. Para tal, os contratantes exigem conhecimento, formação específica e resultados a curto prazo.
Até pouco tempo atrás, a grande maioria dos outros funcionários que trabalham em condomínios tinham salários baixos, não pensavam em crescer profissionalmente e ficavam no mesmo emprego por quase uma vida inteira. Hoje, nos deparamos com zeladores que ganham acima de R$ 4 mil e gerentes prediais que ganham mais do que alguns executivos formados em universidades renomadas.
Além disso, uma grande parte dos condomínios contava apenas com um contador para ajudar na gestão financeira e de departamento pessoal. Hoje, as empresas especializadas em administração condominial disponibilizam mais de 10 departamentos especializados, proporcionam serviços exclusivos, sites de gestão e muito mais.
A própria estrutura física do condomínio mudou: grades eram poucas e quando existiam não eram tão robustas. Hoje, a grande maioria dos condomínios busca incessantemente aumentar as barreiras físicas, tentando inibir ao máximo situações de perigo. Câmeras eram raridade, hoje, são muitas! Com sistemas de controle de acesso, monitoramento ativo, alerta vigia. Enfim, cada vez mais a tecnologia está alinhada na tentativa de minimizar a criminalidade.
Com todo esse volume de dados e pessoas envolvidas a pergunta que fica é: qual o futuro do segmento condominial?
Facilmente podemos identificar a profissionalização do setor e uma exigência maior por parte dos clientes. Este movimento ocorreu por dois principais motivos: o aumento da criminalidade e a diminuição da população que consegue pagar um clube privado. Sendo assim, o condomínio necessita ser mais seguro e oferecer maior conforto aos moradores.
Uma coisa puxa a outra e, para proporcionar maior segurança e comodidade aos moradores, o sistema de gestão se torna mais complexo. O síndico precisa de mais conhecimento; as administradoras, de novos setores e funcionários condominiais com mais habilidades. Logo, as profissões que envolvem o segmento se valorizam e surge concorrência por melhores oportunidades.
Com este novo perfil do segmento todos saem ganhando, o investimento na contratação de profissionais capacitados é rapidamente recuperado e a economia brasileira agradece, pois milhares de novos empregos são gerados.

Os novos rumos do segmento condominial e a geração de empregos

De uma maneira geral, no Brasil, os meses de dezembro e janeiro são os mais desejados pelos funcionários para as tão sonhadas férias. A época mais quente do ano coincide com o recesso escolar, propiciando, tanto àqueles que têm filhos quanto aos que conciliam trabalho e estudo, o momento ideal para programar uma viagem e descansar.
Sair de férias é tão importante quanto atingir uma meta. Um colaborador com fadiga não consegue desempenhar suas funções com qualidade e, depois de meses inserido na mesma rotina, é natural se cansar. O estresse é inevitável e as relações com os colegas se desgastam consequentemente.
A cada 12 meses é direito do trabalhador que tem carteira assinada tirar férias. É importante se desligar do ambiente de trabalho por alguns dias e aproveitar para fazer atividades que ele não tem tempo durante o período em que está trabalhando. Os dias distante da rotina profissional acalmam, é nesse período que a pessoa recarrega as baterias para retornar à empresa com força total.
Embora se tenha a consciência da importância do descanso, muitos profissionais ainda adiam suas férias por longos períodos. Algumas pessoas fazem acordos informais e vendem os 30 dias de férias que lhe é de direito, porém, além de ser ilegal, essa atitude reflete diretamente no desempenho e na saúde do trabalhador.
Outro fator importante diz respeito à criatividade. Pensar em boas ideias quando se está cansado é mais difícil. Mesmo que você não perceba, o seu cansaço influencia no fluxo criativo. Tirar férias renova os pensamentos e as ideias.
Para que a ausência seja administrada da melhor forma possível e desfrutada de maneira saudável, o colaborador deve, antes do período afastado, organizar seu trabalho de modo que o substituto consiga executar todas as tarefas. Avise a equipe sobre o que precisa ser realizado, seja o mais especifico possível e crie um manual de suas principais funções.
As férias são a chance que o profissional tem de refletir tranquilamente sobre as atividades exercidas. Você está satisfeito com aquilo que tem feito? Gostaria de mudar de emprego ou de função? Avalie os fatores positivos e negativos, as expectativas e, principalmente, planeje as mudanças necessárias, pois dificilmente terá tempo para isso quando retornar ao trabalho.
Pensando pelo lado do empregador, conceder férias aos funcionários também deve ser visto como positivo. O maior e melhor bem de uma empresa é o seu capital humano e ele deve ser cuidado e assistido para que possa render mais e melhor. Profissional feliz é profissional que produz e obtém resultados, e sem o devido descanso isso dificilmente é alcançado.

Não basta ser bom, também é preciso parecer bom

Ricardo Karpat

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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