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Eu tenho uma confissão para fazer: embora tenha escrito livros sobre o assunto, juntamente com inúmeros posts em meu blog, eu não tenho focado em uma única tarefa ultimamente.
Eu retornei ao modo multitarefas e distraído.
Gostaria de culpar o meu smartphone (eu anseio pelos dias com o meu doce &#8220;telefone burro&#8221;), mas com toda a honestidade eu constantemente estou mudando de abas no navegador de internet. Eu tenho sido seduzido por tantas coisas interessantes para se ler na internet, e-mails, mandar mensagens para a minha família e sempre ter algo para checar, ler ou responder.
Mas hoje eu estou retornando ao modo &#8220;tarefa única&#8221;.
Por quê? Porque eu penso que ceder à alternação constante e distrações é um modo de fugir. Parece que você está ocupado e produtivo, mas é uma fuga. Não apenas uma fuga de tarefas importantes, mas de qualquer sentimento ruim ou de tédio que eu esteja tendo no momento.
Então aqui estão as regras que eu vou tentar seguir:
1. Uma aba aberta no navegador. Eu quero focar em ler uma coisa, responder um e-mail de cada vez, realizar uma atividade no meu navegador de cada vez. Eu percebi que talvez eu tenha que abrir múltiplas abas para trabalhar em algo, e tudo bem, mas se eu tiver que abrir uma aba que não tenha nada a ver com a minha atual tarefa, eu vou salvar para mais tarde, adicionar ao Instapaper ou adicionar na minha lista de coisas a serem feitas.
2. Ler até concluir. Ao menos que tenha uma interrupção urgente, se eu abrir um artigo para ler, eu tenho que decidir se eu quero investir tempo para ler aquilo agora. Isso significa doar toda a minha atenção e ler até o final (se possível &#8211; interrupções inesperadas são aceitáveis). Se eu não quero realmente ler esse artigo até o fim, eu vou guardá-lo para mais tarde ou apenas fechar a aba.
3. Um aplicativo no meu telefone de cada vez. Assim como as abas no navegador, frequentemente tenho múltiplos aplicativos abertos no meu celular e alterno entre eles. Eu vou tentar não usar o telefone a não ser que conscientemente queira fazer algo nele &#8211; enviar uma mensagem, responder e-mails, ler algo. E eu só terei um aplicativo aberto sempre que possível.
4. Estar consciente de interrupções e alternações. Acho que a minha mente é facilmente distraída, então eu vou tentar praticar perceber quando eu estou prestes a alternar e fazer decisões conscientes para seguir ou não a necessidade de mudança. É certo mudar se eu estiver pronto para deixar o que eu estou fazendo e focar nessa nova coisa. E é normal ser interompido (por uma ligação, meus filhos, minha esposa, etc.), mas eu gostaria de tentar fazer uma nota consciente que eu estou alternando minha atenção, deixando para trás o que eu estou fazendo, e dar toda atenção para quem quer que esteja pedindo (sem ressentimentos de que eles estão me interrompendo). Agora, eu percebo que eu não vou ser perfeito nisso (eu fui interrompido enquanto escrevia esse parágrafo, por falar nisso), mas irei tentar praticar quando eu lembrar.
5. Conscientemente fechar meu computador e telefone. Eu não preciso estar sempre trabalhando, sempre estar distraído, sempre estar checando. Algumas vezes, posso fechar as coisas conscientemente por algum tempo, ler um livro, sair para uma caminhada (sem fones de ouvidos), fazer algo para alguém que eu ame. Eu vou tentar, conscientemente, dizer a mim mesmo &#8220;ok, livre de interferências digitais pelos próximos 30 minutos&#8221; (ou uma hora, duas horas ou qualquer coisa).
Essas não são regras difíceis e rápidas, mas coisas pelas quais almejar. Frequentemente irei falhar, mas estarei tentando seguir a maioria delas ao menos por uma semana e, esperançosamente, por mais tempo.
Eu não estou fazendo isso para ser mais produtivo, mais focado, mais disciplinado, mais perfeito. Apenas quero explorar minha atenção e consciência sem me distrair. Me desejem sorte!
Artigo publicado originalmente no <a href="http://zenhabits.net/single/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">blog do autor</a> e cedido gentilmente ao Administradores.com para publicação.

Retomando o foco

Ser multitarefas pode lhe dar a falsa sensação de que você está ocupado e sendo produtivo, mas não passa de uma fuga e uma forma de procrastinar

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Administradores | Conhecimento para Resultados

A vida é repleta de estresses e cada um de nós tem maneiras diferentes de reagir a eles - nós procrastinamos, voltamos à nossa zona de conforto, atacamos ou nos distanciamos dos outros, tentamos sair de um ambiente estressante, reclamamos mentalmente sobre os outros.
O triste efeito desses hábitos reativos é que nos distancia dos outros e da experiência direta dos momentos.
Um exemplo rápido: se você se machuca pela maneira que alguém age, sua primeira reação pode ser reclamar sobre essa pessoa, se ofender, ter raiva (todos eles ou mesmo um combo). Então você a retira da sua vida, fecha seu coração e se distancia.
O efeito disso é que agora você se distanciou da outra pessoa. E acredito que essa é a causa da maioria dos problemas nos relacionamentos, no trabalho, assim como a violência, racismo, entraves políticos e guerras.
Fechar nossos corações para os outros e aumentar distâncias entre nós como reação é o coração da agressão, violência e dor.
Fazemos o mesmo quando a questão é relacionada a nossa experiência direta com o momento - se estamos entediados, infelizes com nossa situação ou com nós mesmos, estressados ou cansados… geralmente tentamos encontrar conforto na comida, bebida, drogas, distrações online, TV ou vídeos, compras, pornografia, se afogar em músicas, e assim por diante. Estamos nos distanciando do presente, desligando o mundo ao nosso redor.
Todos estão baseados no mesmo problema - nós reagimos ao estresse e aquelas reações nos colocam longe das outras pessoas. Da própria vida. Longe de nós mesmos.
Hoje, gostaria de lhe sugerir um hábito que tenho explorado: a bela prática de se aproximar.
O que é assustador, instável e transformador.
Funciona assim:
<ol><li>Perceba que você está sentindo algum tipo de estresse — ansiedade, dor, dificuldade, frustração, opressão, tristeza.</li><li>Note qual é a sua reação normal àquele estresse: você procrastina, abandona algo, bloqueia alguém, reclama, volta à zona de conforto, se esconde, desiste, foge, ataca, grita, bate, se medica etc.</li><li>Evite agir como o habitual. Em vez disso, não reaja. Em vez de reclamar, faça nada. No lugar de espalhar uma história sobre alguém e o prejudicar, faça nada. Só evite.</li><li>Sinta profundamente as sensações no seu corpo. Quando você evita reagir normalmente, uma energia remanesce no seu corpo e dá a sensação de que você realmente quer agir daquela forma. É algo forte. Apenas acalme-se. Faça nada. Respira profundamente e relaxe mesmo com a energia no seu corpo. Veja como você se sente, no seu torso. Tenha curiosidade sobre essa energia. Fique com ela. Conviva com ela. Dê boas-vindas. Dê compaixão.</li><li>Agora, aproxime-se. Alguém anda lhe estressando? Após evitar reclamar sobre essa pessoa, aproxime-se. Abra seu coração e seja totalmente presente para ela. Seja amável. Sim, às vezes você tem que se proteger fisicamente — mas não significa que você deve bloquear seu coração. Você pode amar a pessoa que lhe machucou, sem deixar que ela continue a fazer o mesmo. Talvez não seja a pessoa mas a situação (ou você mesmo) que lhe estressa. Você anda repleto de desconforto e incerteza. Evite reagir como sempre e, no lugar, aproxime-se da experiência real do momento. Abra seu coração para o mundo e o ame como ele é. Ame-se como você é.</li></ol>Continue a aproximar-se. Continue a reabrir seu coração. A partir daí você decide qual atitude tomar. Não a partir das suas primeiras reações.
Essa é uma prática incrivelmente bonita. E, sim, é repleta de incertezas. O que faz dela um ato de coragem.
***
Artigo publicado originalmente no <a href="https://zenhabits.net/closer/">blog do autor</a> e cedido ao Administradores.com

Como não se fechar para o mundo

Sou muito bom em agir, terminar vários trabalhos, fazer uma pilha com todas as tarefas concluídas. 
Meu problema não é a ação, é fazer as ações terem mais significado.
Algum de vocês tem esse problema e sentem que seu trabalho é supérfluo e sem sentido? 
A propósito, se o seu problema é agir, aqui está meu plano de ação:
<ol><li>Escolha o que é mais importante</li><li>Faça apenas uma coisa por vez</li><li>Deixe de lado todas as outras coisas e faça apenas aquela atividade</li><li>Comece pelo que é menor, para que o início seja mais fácil</li><li>Sinta o prazer de completar uma atividade</li></ol>Sim, concluir tarefas é muito divertido. Ao fim do dia, entretanto, você só fez um monte de coisas e nada pareceu importante. E, beleza, pelo menos você não procrastinou, e nem perdeu o dia com distrações, mas dá pra fazer mais da vida do que enrolar e sempre estar super ocupado.
Melhor conversarmos sobre propósito.
<h2>O prazer de um trabalho com relevância</h2>
Não é todo mundo que se dá ao luxo de fazer um trabalho relevante - talvez você tenha que trabalhar em um restaurante fast food só para conseguir fazer as compras do mês, por exemplo. Entendo isso. Sou muito sortudo de ter um trabalho que acho importante.
Mas essa é uma das coisas mais incríveis que fui capaz de criar na minha vida, um trabalho que tem propósito. O tipo de trabalho que dá a sensação de que estou fazendo algo bom para o mundo. 
Pessoas em todos os campos de trabalho encontraram trabalhos relevantes - isso acontece, geralmente, quando você faz algo bom na vida dos outros. Professores que veem os olhos de uma criança brilharem quando fazem algum experimento científico ou leem uma boa história. Enfermeiras que ajudam alguém com dor.
Voluntários que ajudam em um projeto para fazer uma comunidade melhor. Escritores que informam, divertem ou provocam. Mães que ajudam bebês a crescerem e serem pessoas maravilhosas. Um motorista de ônibus que leva e traz os estudantes, seguros, para que eles possam estudar.
Cientistas que avançam o conhecimento da humanidade. Professores de yoga que trazem uma medida de paz interior às manhãs dos outros. Um jardineiro que vai deixar a casa das pessoas mais alegres. Um conselheiro que ajuda alguém a lidar com seu sofrimento por conta da ansiedade.
Um engenheiro de software que cria aplicativos para dar poder a quem os idealiza. Um artista que dá às pessoas uma nova maneira de ver o mundo através do seu trabalho. Um personal trainer que ajuda seus clientes a ter uma vida mais saudável. Um coach que ajuda seus clientes a quebrar barreiras em suas vidas.
Pessoalmente, acredito que qualquer um pode encontrar relevância no seu trabalho. Trabalha em um escritório? Pode ser que seja importante ajudar seus colegas para que eles façam o trabalho com mais facilidade, ou contribuir para que o trabalho deles realmente seja concluído.
Talvez a sua ajuda ilumine o dia de alguém com sua positividade ou senso de humor. Você pode até alegrar um cliente com o seu serviço. Trabalha como zelador? Imagine como seria se você não fizesse a limpeza durante uma semana e o quanto as pessoas se sentiriam péssimas: seu trabalho melhora a vida delas, mesmo que não percebam. 
A sensação de relevância pode vir mesmo quando as pessoas beneficiadas não notarem o que você fez. Apenas estar ciente de que você melhorou algumas vidas já é maravilhoso.
Relevância é qualquer coisa que faça vidas melhores - a sua própria, inclusive. Se você está colocando sorrisos no rosto de outras pessoas, se as ajuda a ter vidas melhores, fazendo seus trabalhos mais fáceis ou suas dores de cabeça menores… está fazendo algo relevante.
Trabalhos relevantes estão em todo lugar, o que é profundamente gratificante. Até mesmo prazeroso, se conseguimos nos conectar ao propósito dele em vez de simplesmente seguir em frente.
<h2>Como encontrar relevância em seus deveres no trabalho</h2>
Uma coisa é perceber a relevância do seu trabalho, e outra é realmente sentir que ele é importante durante o dia. 
As principais ferramentas para encontrar relevância em suas tarefas são:
<h3>1. A pausa</h3>
Antes de iniciar algo, dê uma pausa. Reflita sobre a importância do trabalho (veja as duas próximas ferramentas). Se você está no meio de uma atividade e entrou no modo “Termine Logo Isso”, pare. Reflita. Se está empurrando seu dia com a barriga, pare. Reflita novamente. Faça isso sempre ao longo do dia - pare e reflita. E então faça os próximos itens da lista.
<h3>2. O porquê</h3>
Quando der uma pausa, pergunte-se o porquê de sua tarefa. Por que ela é importante? Quem terá a vida melhorada, de alguma maneira? Por exemplo, enquanto escrevo isso, imagino uma pessoa me lendo e sentindo que o próprio trabalho é um pouco mais relevante. Talvez até duas pessoas. Isso aquece meu coração (veja o próximo passo).
Enquanto estava indo para a aula de yoga hoje pela manhã com minha filha, senti que era muito importante trazer para a vida dela uma atividade e a prática do mindfulness. Tive uma sessão de coaching pelo telefone, e me pareceu relevante estar ajudando alguém a fazer um trabalho que é incrível para o mundo. Fiz exercícios de tração na barra fixa com meu filho durante a tarde, e percebi a relevância de ter um tempo de conexão com ele durante um exercício. Por que algo é importante para você? Por que é relevante o suficiente para estar na sua vida? Ligue a sua atividade a esse porquê. 
<h3>3. O coração</h3>
Uma coisa é saber intelectualmente por que você está fazendo algo, saber o significado disso na sua cabeça, mas é bem diferente sentir a importância disso no seu coração. Quando imaginar a vida de alguém sendo melhorada, tente sentir o prazer de fazer algo bom para os outros. 
Quantas vezes nos permitimos sentir prazer? Sinta o amor que você tem pelos outros no seu coração. Sinta a felicidade de ser a causa do sorriso no rosto de alguém ou de aliviar o fardo que ele carrega. Você não precisa que os outros saibam - mas é algo maravilhoso fazer isso por eles. 
É simples assim. Parar. Refletir sobre o seu porquê. E sentir o prazer, a felicidade, o amor, no seu coração.
Continue praticando isso e me diga se a sua vida melhorou. Artigo publicado originalmente <a href="https://zenhabits.net/meaning/">no site do autor</a> e cedido ao Administradores 
<h6>Foto em destaque: iStock</h6>

Como encontrar relevância em seu trabalho

Ultimamente venho procrastinando mais do que o normal e, claro, isso não é bom. 
No entanto, a verdade é que há inúmeras razões para a minha procrastinação.
Eu tive alguns sérios problemas de jetlag e sono, o que significa que a minha mente está cansada e precisa de um descanso. Então estou tentando ser paciente e tomar conta de mim.
Preciso dar conta de muitas responsabilidades e isso tem sido fatigante. Não só assuntos do trabalho (no entanto tem bastante disso), mas também algumas coisas dentro de casa. Então, em vez de me colocar em alguns padrões impossíveis, tenho que ser empático e me permitir a criar algum espaço que simplifique, que permita encontrar algo que funcione para mim.
Estou me colocando em vários territórios incertos este ano. Isso dá medo. Eu tenho corrido desses medos há um tempo por meio da procrastinação. É natural e eu não deveria me cobrar tanto por isso. Em vez disso, posso encontrar novamente um caminho fora disso que seja empático e inteligente.
Então se isso não é tão ruim, minha procrastinação, e eu não deveria me cobrar tanto por isso. Problema resolvido, certo? Ou, na verdade, não há nenhum problema nisso?
Bom, na verdade não há nenhum problema. Você não deveria se sentir mal por isso. Entretanto, eu acredito que nós deveríamos encontrar um antídoto (ou dois) para nossa procrastinação, pois ela geralmente significa que não estamos fazendo o trabalho substancial que gostaríamos de desempenhar no mundo. Vale a pena descobrir.
Por isso, neste artigo, eu quero oferecer alguns antídotos para a procrastinação, então assim podemos encontrar o caminho para fazer o trabalho com significado que queremos fazer, nossa obra-prima para o mundo.
<h2>Antídoto 1: amor próprio</h2>
A primeira pergunta que devemos nos fazer quando estamos procrastinando, é: “Estou cansado? Preciso cuidar de mim mesmo?”
Geralmente minha procrastinação ocorre simplesmente porque eu não tenho tirado um bom descanso ou porque eu tenho feito tanto que não tenho tido tempo para mim. Talvez porque eu fui pra uma corrida longa pela manhã e não estou me sentindo tão enérgico durante à noite. Pode ser que eu tenha trabalhado muito em um projeto durante uma semana inteira sem uma pausa mental.
Quando um desses é o caso, tire um descanso. Um cochilo. Durma. Desconecte e leia um livro físico. Vá dar uma caminhada, não apenas para se exercitar mas para descansar a mente. Medite. Faça ioga.
A ideia principal é dormir, desconectar, se distanciar de tudo e talvez meditar. Refletir, contemplar, encontrar paz e calma.
Uma vez que você está renovado (e isso pode significar só um cochilo de 20 minutos ou pouco tempo de meditação), você pode encontrar foco total novamente.





<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28174542/iStock-817327824.jpg" width="1254" height="837" alt="I Stock 817327824">



O que me ajudou durante um ponto da minha procrastinação foi assumir, com um amigo, o compromisso de que eu iria fazer um monte de trabalho em um tempo específico. E, caso não completasse, sofreria uma consequência com a qual ambos concordamos. 
Desnecessário dizer, cumpri com minha promessa. Terminei meu trabalho a todo custo.
Amanhã vou fazer um acordo com minha esposa de produzir uma série de vídeos nos próximos dois dias. Caso eu não cumpra... nenhum café por uma semana.
Quando você faz um compromisso de fato com alguém que você respeita, você vai elevar o ato a algo de que você não quer se abster, um voto que você quer cumprir. Então completar o trabalho se torna algo que você quer fazer!
Protótipo: faça da ação que você se compromete algo com um tamanho justo. Isso vai lhe impulsionar mais facilmente para começar e você será capaz de cumprir com o acordo sem muito problema.
<h2>Antídoto 3: Crie o Espaço</h2>
A grande parte do problema com a procrastinação constante é que a gente está inserido num ambiente que nos distrai o tempo todo, fazendo pequenas coisas (checando mensagens, respondendo emails, vendo quantas curtidas você conseguiu no Facebook etc.).
Você pode se colocar para fazer o trabalho, depois decide só checar algo rapidamente. O que lhe leva a checar outra coisa. E antes de você saber, um dia inteiro foi embora. É difícil focar quando você está em um ambiente como esse.
Então o primeiro passo que você precisa dar é criar o seu espaço. Desligue o wi-fi, instale um bloqueador de internet, desligue o roteador ou vá mesmo para algum lugar sem internet. Nesse tipo de ambiente você vai poder focar muito mais.
É por isso que a melhor parte da minha escrita é geralmente feita em aviões ou trens. Ou quando eu uso uma ferramenta de escrita livre de distrações ou um bloqueador de internet. Não vai ter nada mais além do trabalho com o que me comprometi a fazer.
Para outras pessoas, isso pode significar encontrar um espaço onde você não vai fazer nada mais do que o trabalho que deve ser feito -- um espaço para a prática de artes marciais ou música, por exemplo, ou um espaço de leitura sem dispositivos eletrônicos, ou um estúdio de pintura na sua garagem.
Crie seu espaço, livre-se de tudo ao redor, então dê início.
<h2>Antídoto 4: Encontre prazer no que faz</h2>
Quando nós pensamos sobre o trabalho como algo grande e difícil, estressante e desgastante, ou cheio de medo. É difícil não procrastinar.
Então uma mudança no pensamento seria muito benéfica. Se você ama fazer algo, você não vai procrastinar!
O truque é encontrar a diversão na atividade. Não trate o trabalho como só mais um dever ou ordem que você tem que enfrentar. Em vez disso, veja como uma atividade riquíssima que você tem a fazer. Algo que é um privilégio de se fazer pois nem todo mundo vem a fazer tal coisa.
Que coisa maravilhosa é estar vivo, fazendo esta atividade agora, no milagre da existência deste momento! É algo deslumbrante se a gente não tomar aquela tarefa como algo natural e realmente aproveitar a beleza daquele momento.
Então em cada momento aprecie o profundo poder do que você está fazendo, esteja totalmente imerso nisso, totalmente tomado pelas sensações da experiência e veja se não é o caminho do prazer se encontrar em cada movimento, em cada suspiro.
Seu cérebro vai se auto programar a imergir no prazer da atividade e você vai estar vivo para o mundo.
Este artigo foi publicado originalmente no <a href="https://zenhabits.net/antidotes/">blog do autor</a> e cedido ao Administradores.com.

4 antídotos contra a procrastinação

Por Eduardo Ferreira, CCO da ACOM Sistemas, empresa de soluções inteligentes em gestão do food service desenvolvedora do ERP EVEREST 3.0&nbsp;Quando falamos em Copa do Mundo, é natural que a atenção esteja voltada para os estádios. Mas, na prática, uma parte importante desse movimento acontece longe deles, dentro de bares, restaurantes e casas cheias de amigos.Aí é que o impacto econômico se torna mais visível para o Brasil. Segundo levantamento da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, a Abrasel, 52% dos bares e restaurantes pretendem transmitir os jogos da Copa até o final do campeonato. Entre esses estabelecimentos, 80% esperam aumento no faturamento, e a maior parte acredita que o crescimento pode chegar a até 20% durante a competição.Os dados ganham ainda mais força quando olhamos para o comportamento do consumidor. Em edições anteriores, dias de jogos do Brasil registraram crescimento superior a 90% nos pedidos de alimentação, com alta de 63% no faturamento. Na Copa de 2022, o iFood somou mais de 62 milhões de pedidos no período, com picos de até 2,8 milhões em um único dia, e os jogos da seleção brasileira concentraram mais de 10 milhões de pedidos.E aqui está um ponto importante: vender mais não significa, necessariamente, ganhar mais. Ao longo dos anos trabalhando com o food service, eu aprendi que o verdadeiro desafio não está no volume de clientes, mas na capacidade de operar bem.Datas como a Copa criam picos de demanda muito específicos. Em poucas horas, um estabelecimento pode dobrar o número de atendimentos, aumentar o ticket médio e, ao mesmo tempo, multiplicar a complexidade da operação. Se não houver controle, esse aumento de movimento rapidamente se transforma em problema.É assim que muitos negócios perdem margem e até mesmo reputação sem perceber. Falta de insumos em horário de pico significa venda perdida. Excesso de compras, por outro lado, vira desperdício. Erros no fechamento impactam diretamente o financeiro, atendimento ruim causa insatisfação, e tudo isso acontece enquanto o salão está cheio.Por isso, eu costumo dizer que o maior risco não está na falta ou excesso de clientes, mas na falta de gestão. Hoje, com o grande acesso às tecnologias que temos, não faz mais sentido tomar decisões com base em percepção. O que diferencia uma operação preparada é a capacidade de antecipar o que vai acontecer.Com tecnologia adequada, é possível olhar para o histórico de vendas e entender, por exemplo, quais produtos tendem a ter maior saída em dias de jogo, em quais horários ocorre o pico de consumo e qual será o impacto disso no estoque e no caixa.Isso significa sair do improviso. Quando um sistema de gestão está bem estruturado, o gestor passa a ter clareza sobre o negócio em tempo real. Ele acompanha o giro de estoque, entende o custo de cada item, monitora o ticket médio e consegue ajustar a operação enquanto ela acontece, não depois.E isso faz toda a diferença, pois, durante a Copa, cada jogo funciona quase como uma operação crítica. Não dá para esperar o dia terminar para entender o que deu certo ou errado. A decisão precisa acontecer no momento: reforçar um item, ajustar uma oferta, reorganizar o atendimento. No fim do dia, o que sustenta o crescimento não é o faturamento, é a margem. E a margem não se constrói com movimento. Se constrói com gestão.A Copa do Mundo, nesse sentido, funciona como um teste claro de maturidade para o setor. O aumento da demanda vem para todos, mas o resultado não. Quem se prepara, transforma fluxo em resultado, e quem não está, absorve custo. Dentro de campo, a vitória depende de estratégia, leitura de jogo e execução. Fora dele, no food service, a lógica é exatamente a mesma.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Na Copa do Mundo movimento dobra, mas falta de controle vira vilão do caixa em bares

Por Augusto Lyra, CEO da EverflowTenho acompanhado o crescimento acelerado do setor de energia solar no Brasil. Os números impressionam: já são mais de R$ 300 bilhões em investimentos acumulados e mais de 2 milhões de empregos gerados na última década, segundo a Associação Brasileira de Energia Solar Fotovoltaica (Absolar), e refletem um mercado aquecido, repleto de oportunidades. Mas, junto com esse avanço, também tenho visto um problema recorrente: empresas que crescem rápido demais… e quebram na mesma velocidade.Pode parecer contraditório, mas vender muito não significa, necessariamente, ter um negócio saudável. E é aqui que mora um dos maiores erros de gestão que observo no setor.Recentemente, um caso chamou atenção. Uma empresa de energia solar no Pará ganhou escala rapidamente, aumentou seu volume de vendas, mas começou a enfrentar problemas graves na operação. Atrasos na instalação, falhas no atendimento e clientes insatisfeitos passaram a se acumular. O impacto foi direto no bolso. Consumidores relatam ter pago R$ 15 mil, R$ 19 mil e até R$ 98 mil por sistemas que simplesmente nunca foram entregues. O desfecho foi inevitável: prejuízos expressivos e o colapso da operação.Esse não é um caso isolado; é um retrato claro do que acontece quando a venda é tratada como fim, e não como início da jornada. Esse tipo de situação revela uma fragilidade estrutural comum: a falta de controle sobre a operação.Eu costumo dizer que olhar apenas para o fluxo de caixa é como dirigir olhando só pelo retrovisor. Pode até dar uma sensação de controle no curto prazo, mas esconde problemas que estão se formando à frente. É por isso que defendo tanto o uso do chamado DRE de obra, ou Demonstrativo de Resultado de Serviço.Diferente do DRE financeiro tradicional, que mostra o resultado global da empresa, o DRE de obra permite analisar, de forma individual, o desempenho de cada projeto. Ele revela, por exemplo, se aquela instalação que parece lucrativa no papel realmente gera margem quando todos os custos são considerados, desde mão de obra até retrabalho, logística e atrasos.Sem esse nível de visibilidade, o que acontece é simples: a empresa vende muito, fatura alto, mas perde dinheiro em cada obra sem perceber. E, quando percebe, muitas vezes já é tarde demais.Temos trabalhado justamente para mudar esse cenário. Desenvolvemos ferramentas que permitem ao empresário enxergar, com clareza, a margem operacional de cada projeto, inclusive com uma visão consolidada mensal do DRE de obra. É um tipo de controle que ainda falta para muitos negócios, especialmente aqueles que estão em fase de crescimento acelerado.E esse crescimento, quando vem, traz seus próprios desafios. Nós mesmos estamos vivendo isso. Este tem sido o mês de maior volume de vendas da nossa história, impulsionado por estratégias de marketing digital, produção de conteúdo e presença constante em eventos do setor. Mas, junto com a demanda, vem a necessidade de estruturar processos, contratar talentos e organizar a operação. Porque crescer sem gestão muitas vezes se torna um risco.Tenho visto muitas empresas no setor solar repetirem o mesmo padrão: investem pesado em vendas, geram demanda, mas negligenciam a operação. E é exatamente essa desconexão que leva à insolvência no médio prazo.Por isso, mais do que nunca, acredito que o futuro das empresas (não só no setor de energia solar, mas em qualquer segmento com operações complexas) passa pela organização. Passa por dados, por controle de margem, por processos bem definidos.Ferramentas de gestão não são um "luxo" ou um diferencial. Elas são o que separa empresas que crescem de forma sustentável daquelas que simplesmente crescem… até quebrar. E, no ritmo em que o mercado está avançando, essa diferença nunca foi tão decisiva.

Vendeu muito, faliu rápido: o que o caso emblemático de uma empresa de energia solar no Pará ensina sobre gestão

No mundo dos negócios, muitas empresas ainda acreditam que uma boa proposta, uma apresentação bem estruturada ou uma condição comercial competitiva são suficientes para abrir portas.Mas, depois de muitos anos vivendo e trabalhando entre Brasil e Japão, aprendi que existe algo anterior ao contrato, anterior à negociação e até anterior à proposta: a confiança.Na cultura japonesa, é muito comum que parceiros de negócios convidem para um encontro após o expediente, com drinks, petiscos e uma conversa mais informal. Esse ambiente é conhecido como nomiya (飲み屋) — um bar ou local para beber e socializar.Para quem olha de fora, pode parecer apenas um happy hour. Mas, no Japão, esse encontro possui um significado cultural e empresarial muito mais profundo.É nesse ambiente que as relações começam a sair do campo formal e passam a entrar no campo humano.No Japão, negócios são construídos com base em shinrai kankei (信頼関係), que significa relação de confiança.Essa confiança não nasce apenas em uma sala de reunião. Ela é construída no tempo, no comportamento, na postura, na escuta e na capacidade de demonstrar respeito pelo outro.Durante minha vivência no Japão, percebi que muitas decisões importantes não aconteciam necessariamente no momento mais formal da reunião. A reunião servia para apresentar dados, alinhar informações e demonstrar competência. Mas o relacionamento era fortalecido nos momentos de convivência.No nomiya, a pessoa observa mais do que escuta. Observa sua humildade, seu equilíbrio, sua forma de tratar os outros, sua capacidade de ouvir, seu respeito à hierarquia e sua postura diante de um ambiente social.No Japão, o comportamento comunica tanto quanto as palavras. Um dos conceitos mais importantes da cultura japonesa é a diferença entre tatemae (建前) e honne (本音).Tatemae é aquilo que é dito de forma social, diplomática e adequada ao ambiente. É a postura formal, muitas vezes necessária para preservar a harmonia do grupo.Honne, por outro lado, é aquilo que a pessoa realmente pensa, sente ou acredita.Em uma reunião formal, normalmente prevalece o tatemae. As pessoas são cautelosas, evitam confronto direto e procuram manter a harmonia. Já em um ambiente mais descontraído, como um nomiya, existe mais espaço para que o honne apareça.Isso não significa informalidade sem limites. Pelo contrário. O respeito continua sendo essencial. Mas o ambiente permite uma leitura mais profunda das intenções, das preocupações e das expectativas reais daquele parceiro de negócios. Para quem sabe observar, esse momento é uma verdadeira aula de inteligência relacional.No Brasil, muitas vezes buscamos acelerar a negociação. Queremos ir direto ao ponto, apresentar proposta, discutir preço e fechar contrato. Essa objetividade pode ser positiva, mas também pode gerar fragilidade quando não existe confiança suficiente entre as partes.A cultura japonesa ensina que negócios sustentáveis nascem de relações bem construídas. Antes de perguntar “quanto custa?”, talvez devêssemos perguntar: Quem é essa pessoa? Quais são seus valores? Existe confiança para caminhar junto?No Japão, o contrato formaliza uma confiança que já começou a ser construída antes.No Brasil, muitas vezes esperamos que o contrato substitua a confiança. E esse talvez seja um dos grandes erros na construção de parcerias duradouras.Não significa copiar o modelo japonês de forma literal. O Brasil tem sua própria cultura, sua própria dinâmica e sua própria forma de relacionamento. Mas podemos aprender muito com esse princípio.Criar conexões antes de fazer negócios significa investir tempo em relacionamento, escuta e presença. Significa entender que uma parceria não é apenas uma transação, mas uma construção.No ambiente empresarial brasileiro, isso pode ser aplicado de várias formas:• Criar reuniões menos transacionais e mais consultivas.• Valorizar encontros presenciais com parceiros estratégicos.• Ouvir mais antes de propor soluções.•&nbsp;Construir relações de longo prazo em vez de buscar apenas ganhos imediatos.• Entender que confiança também é estratégia comercial.O empresário brasileiro é relacional por natureza. Mas muitas vezes falta transformar essa habilidade em método, processo e cultura empresarial.Na filosofia japonesa, existe o conceito de gemba (現場), que significa “o lugar real”, onde as coisas acontecem. Nas empresas, o gemba é o chão de fábrica, a operação, o atendimento, o ponto de contato com o cliente. Mas existe também o que eu chamo de gemba relacional: o ambiente onde a confiança é testada, construída e fortalecida.O nomiya é um exemplo disso.É fora da formalidade da reunião que muitas vezes conseguimos enxergar quem realmente decide, quem influencia, quem observa, quem apoia e quem ainda precisa ser convencido.Essa leitura não está no PowerPoint. Está no comportamento.Com a digitalização, automação, inteligência artificial e excesso de informações, é comum acreditarmos que os negócios estão cada vez mais técnicos.E estão.Mas, ao mesmo tempo, quanto mais tecnológico o mundo se torna, mais importante passa a ser a confiança humana. Dados ajudam a decidir. Processos ajudam a organizar. Tecnologia ajuda a escalar.A cultura japonesa me ensinou que antes de fechar negócios, é preciso abrir relações.E essa talvez seja uma das maiores lições para empresas brasileiras que desejam crescer com consistência, reputação e visão de longo prazo.Porque, no fim, grandes negócios não começam apenas com propostas.Começam com confiança.Forte abraço,Marcos Morishigue

Retomando o foco

Leo Babauta

Dos portais à IA: Como o UOL continua relevante depois de 30 anos de internet

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Leo Babauta

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