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A grande vantagem do marketing digital está no ambiente em que se estabelece: a internet, o meio de comunicação mais utilizado entre as pessoas atualmente. Logo, para fugir da crise você precisa estar em um local em que atraia novos clientes, forneça conteúdo de qualidade e faça com que sua marca se estabilize nesse mercado tão competitivo e acirrado que está hoje.
<h4>Segmentação</h4>
Um dos benefícios do marketing digital é a segmentação, porque é através dessa definição, essa seleção de público-alvo na internet, mais especificamente com o suporte de mídias sociais, que faz com que você consiga divulgar e expandir o seu negócio, serviço ou produto. Assim, você pode interagir com o público-alvo e oferecer informação relevante, promoções, entre outros.
<h4>Baixo custo</h4>
Outra forma de driblar a crise com estratégias de marketing digital é investir em ações nas redes sociais e sites da marca.
A partir do momento em que você faz uso do marketing de conteúdo, terá em algum momento o retorno sob o investimento (ROI). A partir disso, você tem mais disponibilidade em ativar anúncios patrocinados e aumentar as ações de venda por meio da divulgação, da conquista e da persuasão para com o cliente.
<h4>Resultados</h4>
Quando se utiliza o marketing digital, se tem total controle sobre a sua ação de marketing. Você sabe quais serão os resultados, podendo observar a taxa de conversão, de visita, de compartilhamento e, inclusive, de feedback, por exemplo. A rentabilidade é observada facilmente, ajudando a planejar outras estratégias de marketing digital.
<h4>Rede de comunicação</h4>
A internet é um ambiente que dá liberdade para muitas pessoas exporem o que pensam, o que querem e o que detestam. Se você usar do marketing digital ou de outras ferramentas da web para mapear tanto o que os clientes, quanto o que haters estão falando do seu serviço e do seu produto, não só ajuda a melhorar os objetivos da marca como também a desenvolver novas ideias para que consiga maior conversão.
Todo mundo conectado e mais visível as recomendações e aspectos negativos de uma divulgação que a sua marca decidiu fazer.
<h4>Inovação</h4>
Fundamental manter em mente essa ideia, pois, afinal, é na internet em que tudo se movimenta muito rápido. É uma plataforma dinâmica que está em constante e contínua transformação, logo, tem a liberdade para errar e acertar. Para o marketing digital, isso é uma faceta muito inteligente, porque você consegue criar novas formas de chamar atenção do público-alvo, seja por meio de call-to-action, pesquisas de satisfação, enquetes e assim por diante.
Espero que tenha gostado do artigo.
Um grande abraço
Anderson Gomes

Como driblar a crise com estratégias de marketing digital?

Em tempos de crise, muitas empresas acabam diminuindo sua equipe, bem como os gastos; já outras precisam chegar até a fechar as portas, por terem mais despesas que lucro. Entretanto, você sabia que o marketing digital pode ajudar a alcançar objetivos, driblando a crise e promovendo rentabilidade para a sua empresa?

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Mas o problema é que nem todos sabem construí-la ou sequer imaginam que ela existe. Por isso, muitos travam uma grande batalha todos os dias para prospectar, atrair e fidelizar clientes pela web.
Se você também faz parte dessa lista de pessoas que precisam vender na internet de forma recorrente, mas não sabem o que fazer ou como fazer...
Este artigo é para você!
Nele você vai descobrir qual o método mais eficaz para vender todos os dias de forma online.
Veja agora como construir uma campanha de marketing de sucesso na internet
Nós vamos lhe ensinar agora alguns passos importantes para o seu negócio ser bem-sucedido no mundo digital, de tal forma que você construa uma boa e lucrativa carteira de clientes.
Mas... antes de iniciar o primeiro passo é saber quem é o seu público-alvo. Para quem realmente você quer ofertar seu produto ou serviço. Faça uma pesquisa e conheça o perfil do seu consumidor.
Só depois disso é que você efetivamente conseguirá pensar em como aplicar a campanha de forma mais estratégica e com foco em resultados bem rentáveis.
Ou seja, você pode seguir em frente com os seguintes passos:
Veja!
Elabore um imã digital
 O imã ou isca digital é simplesmente um conteúdo digital de rápido consumo. É uma recompensa ofertada aos usuários para um primeiro contato e conseguir seus e-mails e, assim, iniciar uma campanha de marketing digital mais segmentada e assertiva.
Um imã Digital pode ter diversos formatos. Pode ser um e-book, um vídeo, um áudio, um mini treinamento, um PDF, por exemplo.
 Desenvolva uma página de captura
 Uma página de captura, como o próprio diz, é uma página em um site com a finalidade capturar os dados do usuário como nome e e-mail. Tudo isto para você criar a sua lista de e-mail, super importante para a sua campanha de marketing digital.
Para isso, na página é disponibilizado o imã digital ou qualquer outro produto digital que não seja gratuito para que o seu público-alvo tenha acesso a ele só depois que inserir as informações.
É claro que não é apenas uma página ‘limpa’, sem nenhum atrativo. Ela deve ser atraente, com um título formidável que chame atenção, e com conteúdo relevante que tenha uma relação direta com o imã digital que está sendo ofertado por você na página.
Já aconteceu de você pesquisar no Google sobre algum assunto, clicar em um link e ele lhe levar para uma página em que nela você deveria inserir seu nome e e-mail para ter acesso ao produto digital? Então, esta é uma típica página de captura.
Tenha um funil de vendas
 O funil de vendas ou funil de marketing é um método estratégico que conduz e acompanha o cliente em todas as suas fases durante a sua jornada de compra.
Ou seja, pelo funil você pode acompanhar o movimento do usuário desde o momento que ele percebe a sua empresa até o fechamento de uma compra.
Como o funil representa todas as etapas da jornada de compra do seu cliente, ele é dividido em topo, meio e fundo. E neles há o seguinte movimento que você deve acompanhar:
<ul style="list-style-type:circle;"><li>Descoberta</li>
<li>Interesse</li>
<li>Consideração</li>
<li>Intenção</li>
<li>Avaliação </li>
<li>Compra</li>
</ul> Construa uma página de vendas
 A página de vendas se propõe ao que realmente ela é: uma página onde as vendas são realizadas. Ela pode representar o ápice de toda a sua campanha de vendas.
Portanto, é extremamente relevante que você possua uma página de vendas objetiva com foco nos resultados: concretizar a venda.
Para isso a sua página de vendas deve ter um conteúdo que agregue valor ao seu cliente, um conteúdo atrativo, claro e preciso sobre a sua oferta, com botões de compra e informações acerca da forma de pagamento posicionadas de maneira estratégica.
Pense no seu cliente como se fosse você mesmo. Você compraria algo em uma página confusa? Acreditamos que não.
Bem. Agora que você já sabe como construir uma campanha de marketing de sucesso na internet de forma assertiva e que gere resultados permanentes...
Que tal se aprofundar ainda mais sobre esse método vencedor?
Nós da Nióbio Digital desenvolvemos um Ebook que consideramos um verdadeiro e infalível guia definitivo de campanhas de marketing na internet.
E como nós estamos com um propósito muito forte de ajudar você a vender sempre e muito mais na web, estamos disponibilizando esse Ebook.
Com ele você terá acesso a um grande manual sobre as estratégias de marketing, o que são, como aplicá-las. Tudo em um só Ebook.
Esta é a sua grande oportunidade!
Acesse: http://bit.ly/vtdias
Abraços Anderson Gomes
www.andersongomes.com.br

Especialista mostra como construir uma campanha de marketing de sucesso na Internet

Acontece que para se manter e ser bem-sucedido em um espaço altamente competitivo, além de ter um bom posicionamento e autoridade online é preciso muito mais que vontade. É extremamente importante implantar estratégias eficazes.
 Mas para isso acontecer falta um pequeno, mas valoroso detalhe: um modelo de negócio digital focado exclusivamente em vender o produto ou serviço de forma recorrente.
 Por isso, se você se identificou com essa necessidade, mas não faz a mínima ideia de como iniciar sua nova jornada online ou já está no meio digital, mas está perdido em suas estratégias de vendas, sem conseguir, inclusive, prospectar clientes....
 A minha dica é que você continue lendo este conteúdo. Eu vou lhe ajudar agora a resolver esse problema e de uma forma bem simples, acredite!
 Tudo que você precisa é construir o seu próprio DNA Digital. Isso mesmo. Com ele você aumentará seu faturamento e levará a sua empresa ou seu empreendimento para um próximo nível.
 O DNA Digital está organizado em nove etapas e eu vou revelar cada uma neste artigo.
 Veja agora como construir um DNA Digital para o seu negócio e vender mais na internet. 
Vamos lá? 
1 etapa. Metas
Todo negócio para ter sucesso, inclusive no mundo digital, precisa de objetivos reais e tangíveis e, claro, conseguir alcançá-los. Por isso, nessa fase são determinadas as metas de cada ação online, na esfera financeira, de prospecção de clientes, com relação ao tráfego, engajamento do público-alvo e a conversão.
2 etapa. C.A.P
É a fase em que é analisado profundamente o perfil do seu consumidor, como questões comportamentais e demográficas, a fim de entender, por exemplo, quais suas necessidades com relação ao seu produto ou serviço.
 Na etapa C.A.P é realizado ainda uma pesquisa sobre quem são seus concorrentes diretos e indiretos, um estudo do seu produto ou serviço e, se for o caso, é desenvolvida uma nova oferta para o atingimento de suas metas. 
3 etapa. Forma de Atuação
Este é o momento de decidir se seu negócio irá operar sozinho no cenário digital ou com a representação de outras pessoas, os conhecidos afiliados.
4 etapa. Modelo de Negócios
É a partir dele que você irá estabelecer um padrão de vendas do seu produto ou serviço ou que tipo de negócio você quer no mundo digital. Entre as opções de modelo disponíveis estão: evergreen; lançamentos; recorrência; vendas abertas; assinaturas e tripwire.
5 etapa. Posicionamento e Autoridade
O foco agora é deliberar qual será o seu posicionamento no meio digital (como você quer que seu negócio seja percebido pelo seu público-alvo). A partir dessa definição são elaboradas estratégias para a construção de sua autoridade online (quando as pessoas e os mecanismos de busca consideram o seu negócio relevante. Quando eles reconhecem efetivamente a sua competência/habilidade sobre aquilo que você oferta.)
 6 etapa. Investimentos
Quanto você vai investir, onde e como estes recursos serão aplicados em sua campanha online. É o que será definido nessa fase.
 7 etapa. Cultura Digital
A etapa consiste em decidir como o seu negócio irá atuar na internet. Ele seguirá a mesma cultura aplicada no mundo físico? Será mais formal ou informal? Ou terá como norte o comportamento do seu público-alvo?
8 etapa. Growth Hacking
Nessa fase a essência da discussão é encontrar soluções para potencializar as taxas de conversão (transformar ações em vendas) dentro das estratégias definidas para o seu negócio no mundo online. 
9 etapa. Cronograma e Métricas
Se você quer excelentes resultados deve respeitar também esta última etapa. É a fase de estabelecer um calendário de ações e acompanhar o movimento de suas estratégias online. Tudo para garantir a melhor performance do seu negócio na internet.
Ok. Estas foram as nove etapas de como construir um DNA Digital para o seu negócio e vender mais na internet. Eu tenho certeza que se você adotar de forma correta terá excelentes resultados. 
Mas se você não sabe ainda como implantar essas fases ou não tem tempo... 
Sem problema! Eu posso lhe ajudar.
 Eu sou estrategista de negócios online e desenvolvi um e-book que explica de forma ainda mais clara e precisa como iniciar ou melhorar a sua presença online a fim de conseguir vendas recorrentes.
Você já pode ter acesso gratuito ao meu e-book Preparando seu negócio para o mundo online. Basta clicar agora em http://nio.bio/metodoid 
Boa leitura e até a próxima!
Anderson Gomes 
Estrategista de Negócios e Co-Founder da Nióbio

Como construir um DNA Digital para o seu negócio e vender mais na internet

Muito se fala de inbound marketing e chamadas para ação ( CTA ). É inegável que ambos são fundamentais hoje em dia para os negócios, mas o que importa mesmo é como utilizar essas estratégias, uma vez que ambas foram deturpadas nos últimos anos, no Brasil.
O que dizem os ‘especialistas’ em ações de marketing?
Os “especialistas” dizem que seus conteúdos precisam ser vendedores, certo? Errado!
Na verdade, precisam ser engajantes. Conteúdo bom é o que prende a atenção de quem acessá-lo. Conteúdo precisa “conversar” com o seu público, isto é, não pode ser um monólogo. Não pode chegar com os 2 pés na porta e já querer empurrar algo para o cliente comprar, entende?
Branding e aumento de resultados de ações de marketing
O que tenho aplicado em meus clientes de consultoria e também ensino aos meus mentorados é a importância de você fazer um trabalho de Branding ( ou construção de autoridade e posicionamento de mercado para uma marca). Aliado a isso, o inbound feito da forma correta se torna uma estratégia muito eficaz.
Fórmula 80/20 em ações de marketing
Para que bons resultados aconteçam em minhas campanhas – sejam as da minha marca, ou as de mentorados –, eu aplico a fórmula 80/20, na qual 80% do conteúdo é focado no Branding e somente 20% em vendas.
Assim, eu conquisto o cliente e mostro que sou a melhor opção do mercado para aquele serviço – ou produto. Mas você deve estar pensando que isso é mais um “blá blá blá de especialista”. Certo, então vamos lá: confira agora alguns exemplos que confirmam, na prática, o que estou apresentando neste artigo.
Exemplo 1:
Você é muito bom no que você faz, tem um produto ou serviço legal, mas pouca gente te conhece, e quase não conta com cases de sucesso para dar a base de confiança e construção de autoridade que você precisa.
Faça exatamente o que eu disse, comece ensinando a seu público algumas táticas que podem gerar os primeiros resultados, crie um funil e monitore em que ponto da estratégia cada lead se encontra e, no momento certo, ofereça seu produto ou serviço através de CTAs.
Exemplo 2:
Você é muito bom no que faz, tem um produto ou serviço legal, já goza de certo respeito na sua área de atuação e tem alguns cases de sucesso. Aqui você pode acelerar um pouco as coisas, sabe como?
Simples: gere conteúdo que ajude seu público, apresente seus cases na sequência e somente depois ofereça seu produto ou serviço usando CTAs impactantes. Dessa forma, você vai impactar mais pessoas e escalar seus negócios.
Exemplo 3:
Você é muito bom no que faz, tem um produto ou serviço legal, já é autoridade/celebridade no segmento que atua e tem vários cases de sucesso. Então, o primeiro passo é fazer uma pesquisa com a sua audiência (o que, de saída, já vai funcionar melhor que nos exemplos anteriores) para entender exatamente o que querem e como querem compra. Crie uma série de conteúdos e já ofereça seu produto simultaneamente. Nesse caso, as pessoas vão comprar mais pelo fato de poderem “estar mais perto” de você. Não se envergonhe: use isso a seu favor!
Viram como nos 3 exemplos citados a venda é consequência das ações, em todos antes da oferta existem alguns passos a ser seguidos, nos meus negócios e com meus clientes esse tipo de estratégia tem gerado ótimos resultados.
Em suma: não é teoria, é prática!
Inbound bem trabalhado sempre trará bons resultados, mas lembre-se: qualquer estratégia de marketing, seja on ou off-line precisa de pesquisa e planejamento. O primeiro passo de uma boa estratégia é uma boa e detalhada análise de avatar (público-alvo). Sem isso, toda a sua estratégia e ações de marketing podem estar comprometidas.
Um grande abraço e até o próximo artigo.

Para vender mais: tire o foco da venda em 80% das suas ações de marketing

Evento regional da Associação Brasileira de Franchising reúne franqueadores e executivos de marcas associadas na cidade&nbsp;Taubaté recebe, pela primeira vez, um encontro oficial da Associação Brasileira de Franchising (ABF). O Encontro Regional São Paulo e Grande SP será realizado no dia 23 de setembro, na sede da Unhas Cariocas, na Avenida Bandeirantes, 6000, Loteamento Industrial, Jardim Paulista, das 8h às 16h40. A programação reunirá cerca de 30 a 40 marcas franqueadoras em uma agenda voltada a networking, troca de experiências e conhecimento sobre o mercado de franquias.Destinado a franqueadores e executivos de empresas associadas à ABF, o encontro terá participação gratuita e contará com representantes de marcas da região e de outras localidades. A programação inclui apresentação da estrutura da Unhas Cariocas, visita à Fábrica de Cosméticos Alona, instalada no mesmo complexo, além de palestras, networking e debates conduzidos por diretores regionais da ABF.O principal destaque será o case da Unhas Cariocas, que construiu sua trajetória a partir de um modelo express de atendimento e se consolidou no segmento de esmalterias. Desde 2017, a empresa oferece serviços realizados em até 30 minutos e sem necessidade de agendamento, combinando conveniência para o consumidor, eficiência operacional e padronização entre as unidades.“Receber um encontro da ABF em Taubaté tem um significado que ultrapassa a realização de um evento. É o reconhecimento de uma trajetória empresarial construída aqui e uma oportunidade de mostrar como uma operação pensada para ganhar escala pode preservar processos, qualidade e experiência do cliente. Também queremos aproveitar o encontro para ouvir outros empresários, porque o desenvolvimento do franchising acontece quando diferentes experiências são colocadas em contato”, afirma Mauricio Cesar, CEO do Grupo Unhas Cariocas.A escolha de Taubaté tem ainda um significado simbólico para a empresa. A cidade abriga a sede da Unhas Cariocas e foi onde teve início a trajetória do grupo. Para a companhia, a presença de empresários de diferentes localidades representa uma oportunidade de apresentar sua estrutura produtiva e logística, além de destacar o ambiente de negócios de Taubaté e do Vale do Paraíba.“Existe um valor importante em mostrar aos empresários que uma marca pode nascer em uma cidade como Taubaté e, a partir de processos bem estruturados, construir uma operação de grande alcance. A nossa história ajuda a demonstrar que desenvolvimento regional e expansão empresarial podem caminhar juntos. Queremos que os participantes saiam daqui não apenas conhecendo a Unhas Cariocas, mas também enxergando novas possibilidades para seus próprios negócios”, destaca Mauricio.O encontro ocorre em um momento positivo para as empresas do grupo. Em julho de 2026, a Unhas Cariocas registrou faturamento de R$ 5,45 milhões, crescimento de 5,94% em relação aos R$ 5,12 milhões alcançados no mesmo mês de 2025. O desempenho acompanha um modelo baseado em agilidade, especialização e padronização, com diferenciais como a técnica exclusiva de cutilagem com cureta emoliente, desenvolvida para oferecer segurança e praticidade durante o serviço.Outra marca do grupo, a Escova Express, especializada em tratamentos capilares, também apresentou crescimento. O faturamento chegou a R$ 414,16 mil em julho de 2026, alta de 15,36% sobre os R$ 350,53 mil registrados em julho de 2025. A rede também lançou a linha Supreme Pro, ampliando seu portfólio e as possibilidades de geração de receita dentro das unidades.&nbsp;Sobre a Unhas Cariocas:Considerada pela ABF (Associação Brasileira de Franchising) como a maior franquia de esmalteria do mundo, a Unhas Cariocas preza pela proteção e biossegurança dos clientes, com profissionais parceiras treinadas para um atendimento padronizado, com rapidez e qualidade. Com a técnica exclusiva para remoção da cutícula, que minimiza o uso do alicate sem comprometer o resultado, as unhas são feitas, em média, em 30 minutos. A rede possui mais de 110 unidades em todo o país e recebeu, por dois anos consecutivos, o selo de excelência da ABF. É possível investir a partir de R$&nbsp; 170 mil, com faturamento médio estimado em torno de R$80 mil e o prazo de retorno entre 12 a 24 meses.&nbsp;Sobre a Escova Express:A Escova Express é a rede de franquias referência no mercado de beleza, que usa os melhores métodos em escovas, penteados, maquiagens e design de sobrancelhas. Com atendimentos que dispensam agendamento prévio otimizando o tempo das mulheres que têm uma rotina corrida, mas que querem estar sempre arrumadas. Atualmente com sete unidades no Sudeste e Centro-Oeste, a marca atende cerca de 3 mil clientes por mês. Com investimento a partir de R$200 mil, o faturamento médio mensal estimado é de R$60mil a R$80 mil e o retorno de investimento em 18 meses.&nbsp;

Pela primeira vez, Taubaté recebe encontro oficial da ABF na sede da Unhas Cariocas

Ex-funcionária da marca retorna à capital como franqueada para inaugurar a primeira unidade da Skyler no Centro-Oeste e projeta superar R$ 1 milhão em faturamento no primeiro ano&nbsp;“Eu sempre soube que meu período em Fortaleza seria temporário.” Anos após se mudar para a cidade para trabalhar na Skyler, Agda Exztrana da Silva, de 31 anos, retornou a Brasília para assumir um novo papel dentro da marca: o de franqueada. Em setembro, ela inaugura, em Águas Claras, a primeira unidade da rede de moda masculina no Centro-Oeste. A operação é resultado de uma ideia que começou a tomar forma em 2020, quando Agda ainda trabalhava como líder de loja e passou a conhecer mais de perto o modelo de franquias da empresa.Nascida em Barra do Garças (MT), Agda chegou a Brasília aos 16 anos com a ideia de ficar apenas seis meses. O plano mudou depois que conheceu a cidade e se identificou com as oportunidades que encontrou. Morando na Vila Planalto, começou a trabalhar aos 17 anos e passou seis anos em uma lotérica, experiência que ajudou a desenvolver sua relação com o atendimento ao público.Depois do ensino médio, iniciou Artes Cênicas, antigo sonho de infância, mas percebeu que aquele não seria seu caminho. Uma bolsa parcial a levou a Águas Claras para cursar Processos Gerenciais. Durante a graduação, conciliava trabalho e estudos em uma rotina que começava às 8h e terminava por volta das 23h, entre deslocamentos de ônibus, metrô e caminhadas.A formação em administração abriu caminho para uma nova fase. Em 2019, recém-formada e morando em Fortaleza, Agda ingressou na Skyler como vendedora. A experiência no atendimento logo deu lugar a novas responsabilidades: em cerca de um ano, tornou-se líder de loja, assumiu a supervisão de equipes e franqueados, e, por fim, chegou ao cargo de executiva de expansão.Foi em 2020 que Agda começou a perguntar aos próprios gestores como funcionava uma franquia. A convivência com a operação e o contato com clientes de diferentes regiões fizeram a ideia ganhar força. &nbsp;“Comecei a imaginar a Skyler em Brasília desde então, pois sabia que a cidade ainda não contava com unidades da marca e que o público se encaixava no perfil da rede”, relembra.O retorno a Brasília também foi motivado pela proximidade com a família, que vive em Barra do Garças (MT). A escolha de Águas Claras tem ainda um componente pessoal: foi na região que Agda cursou Processos Gerenciais enquanto conciliava a faculdade com o trabalho. Agora, é ali que ela inicia sua trajetória como empresária, apostando em um mercado que considera alinhado ao perfil da Skyler. “Brasília é uma cidade rica em estilo, então temos opções tanto para aqueles homens que gostam de sair no fim da tarde para um barzinho ou para uma festa em família, quanto para os que gostam de praticar esportes”, afirmaA inauguração acontece em setembro, antes de um dos períodos mais relevantes para o varejo, com Natal e Ano Novo no calendário. A expectativa é ultrapassar R$ 1 milhão em receita no primeiro ano.&nbsp;Sobre a Skyler:A Skyler é uma marca de moda masculina que atua no mercado desde 1997, atualmente com 70 lojas em todo o Brasil. Com mais de 400 novos produtos por coleção, suas peças atendem diferentes estilos de vida por meio das linhas Essential, Casual, Motion, Tech, Business, Premium, Forward e Junior.&nbsp;Investimento inicial: a partir de R$ 300 milFaturamento médio mensal: R$ 90 milPrazo de retorno: 36 mesesSaiba mais em:

Ela entrou na Skyler como vendedora. Agora, transforma experiência em negócio próprio em Brasília

Existe uma ideia aparentemente lógica na administração empresarial: se uma companhia está vendendo mais, sua situação financeira deveria melhorar.Nem sempre.Uma empresa pode aumentar significativamente seu faturamento, conquistar clientes, ampliar sua estrutura e até apresentar lucro enquanto, paralelamente, enfrenta dificuldades cada vez maiores para pagar suas obrigações.Esse fenômeno costuma surpreender empresários porque existe uma tendência natural de relacionar crescimento de vendas com crescimento de disponibilidade financeira.São coisas diferentes.O faturamento demonstra quanto a organização vendeu. O resultado econômico mostra se receitas e despesas produziram lucro ou prejuízo em determinado período. O caixa, por sua vez, revela quando o dinheiro efetivamente entrou e saiu da empresa.Compreender essa diferença é um dos fundamentos da gestão financeira.Imagine uma empresa que venda R$ 1 milhão por mês e receba seus clientes, em média, 60 dias depois da venda.A demanda aumenta e o faturamento passa para R$ 1,5 milhão.À primeira vista, são excelentes notícias.Para produzir ou adquirir os produtos correspondentes aos R$ 500 mil adicionais de vendas, entretanto, a companhia provavelmente precisará aumentar compras, estoques, logística, mão de obra ou capacidade operacional.Parte dessas despesas ocorrerá antes do recebimento das novas vendas.É exatamente nesse intervalo que surge a necessidade adicional de capital de giro.Na análise de Reider Resende de Freitas Tassara Starling, fundador da Bom Bordo Consultoria Estratégica, esse é um dos paradoxos que gestores precisam compreender: uma empresa pode crescer comercialmente e, simultaneamente, aumentar sua necessidade de dinheiro para financiar a própria expansão.Quanto mais acelerado o crescimento, maior pode ser essa pressão caso o ciclo financeiro não seja administrado adequadamente.Essa distinção deveria estar presente em qualquer processo de gestão.Faturamento representa vendas.Lucro representa resultado econômico.Caixa representa disponibilidade financeira.Uma empresa pode faturar muito e apresentar margens insuficientes. Pode apresentar lucro e ainda não ter recebido parte relevante das vendas. Também pode possuir dinheiro momentaneamente disponível e, mesmo assim, carregar obrigações futuras capazes de consumir esses recursos.Por isso, administrar uma organização olhando apenas para faturamento é como dirigir observando somente o velocímetro.A velocidade é uma informação importante, mas não informa combustível, temperatura do motor, distância disponível ou condições da estrada.Na empresa ocorre algo semelhante.Nenhum indicador isolado oferece uma visão completa do negócio.Uma maneira simples de compreender o problema é observar o caminho percorrido pelo dinheiro.A organização primeiro precisa financiar sua atividade.Ela compra mercadorias ou matérias-primas, mantém pessoas e estrutura, produz ou presta serviços, vende e finalmente recebe.Em termos simplificados:PAGAR → OPERAR → VENDER → RECEBERO problema está no intervalo entre essas etapas.Se uma empresa paga seus fornecedores em 30 dias, mantém mercadorias durante determinado período em estoque e recebe seus clientes 60 dias depois da venda, existe um espaço de tempo que precisa ser financiado.Esse período não desaparece simplesmente porque a empresa é lucrativa.Alguém precisa financiá-lo.Pode ser o próprio capital da empresa, os fornecedores, os sócios, instituições financeiras ou alguma combinação dessas fontes.Capital de giro é, portanto, parte estrutural do funcionamento do negócio, e não apenas dinheiro reservado para emergências.O crescimento passa a ser especialmente perigoso quando amplia um ciclo financeiro que já era desfavorável.Se cada nova venda exige recursos antecipados e o recebimento ocorre muito tempo depois, vender mais significa financiar um volume maior de operação.É possível, portanto, encontrar uma empresa com pedidos crescentes e equipe comercial comemorando resultados enquanto o departamento financeiro enfrenta dificuldade cada vez maior para fechar o caixa.O problema não está necessariamente em vender.Está em crescer sem compreender quanto capital adicional será necessário para sustentar as vendas.Essa perspectiva altera inclusive a forma como metas comerciais deveriam ser analisadas.Não basta perguntar:“Quanto queremos vender?”Uma segunda pergunta precisa acompanhá-la:“Quanto dinheiro será necessário para financiar esse crescimento?”Uma venda não deveria ser analisada exclusivamente pelo valor faturado.O prazo concedido ao cliente influencia diretamente a necessidade de capital de giro.Duas vendas de R$ 100 mil podem produzir impactos financeiros completamente diferentes se uma for recebida antecipadamente e a outra em 90 dias.Quanto maior o prazo de recebimento, maior tende a ser o período durante o qual a empresa precisará financiar aquela operação.Isso não significa que vendas a prazo sejam ruins.Elas fazem parte da realidade de inúmeros mercados.O ponto é outro: prazo comercial possui custo financeiro e precisa fazer parte da decisão.Políticas comerciais que concedem descontos e prazos simultaneamente merecem atenção ainda maior, porque podem reduzir margem enquanto aumentam a necessidade de financiamento.Outro componente frequentemente subestimado é o estoque.Produtos parados nas prateleiras representam recursos que já foram empregados, mas ainda não retornaram ao caixa.Quando uma empresa cresce, é comum que gestores aumentem estoques preventivamente para evitar ruptura.Em determinados casos isso é necessário.O risco aparece quando o estoque cresce mais rapidamente do que as vendas.Nesse cenário, uma parcela cada vez maior do dinheiro da organização fica imobilizada.Para Reider de Freitas Starling, o gestor precisa deixar de enxergar estoque exclusivamente como uma questão operacional e passar a compreendê-lo também como uma decisão de alocação de capital.Comprar mais não é automaticamente melhor.A pergunta correta é quanto estoque a operação realmente precisa para manter o nível de serviço desejado sem consumir recursos desnecessariamente.O prazo de pagamento dos fornecedores constitui o outro lado desse ciclo.Quando a empresa consegue negociar condições compatíveis com seus prazos de estoque e recebimento, parte da necessidade de capital de giro pode ser reduzida.Isso não significa simplesmente pressionar fornecedores por prazos maiores.Relações sustentáveis dependem de negociação, previsibilidade e equilíbrio econômico.O objetivo é compreender a equação completa.Prazo de estoque + prazo de recebimento – prazo de pagamento oferece ao gestor uma visão inicial do ciclo financeiro da operação.Quanto maior esse intervalo, maior tende a ser a necessidade de recursos para sustentá-lo.Quando o caixa começa a faltar, uma das primeiras respostas empresariais costuma ser buscar crédito.Em determinados momentos, financiamento é uma ferramenta perfeitamente legítima.O problema surge quando dívidas de curto prazo passam a ser utilizadas permanentemente para financiar desequilíbrios operacionais que nunca são corrigidos.A empresa contrata uma linha para cobrir o caixa deste mês. No mês seguinte, a operação continua produzindo o mesmo déficit e uma nova necessidade aparece.Com o tempo, os juros passam a consumir parte crescente da geração operacional.Crédito pode financiar uma necessidade; dificilmente resolve sozinho a causa de um ciclo financeiro estruturalmente desequilibrado.Antes de contratar sucessivamente novas dívidas, gestores precisam entender por que o dinheiro está faltando.Uma empresa não deveria descobrir que ficará sem dinheiro quando a conta bancária estiver próxima de zero.Uma projeção de fluxo de caixa permite antecipar essa discussão.Para muitas empresas, uma visão móvel das próximas 13 semanas pode ser especialmente útil para gestão de curto prazo.Não porque 13 semanas sejam uma regra universal, mas porque esse horizonte oferece granularidade suficiente para observar vencimentos próximos sem perder completamente a perspectiva dos meses seguintes.O gestor pode visualizar recebimentos esperados, folha, fornecedores, impostos, financiamentos, investimentos e demais compromissos.Mais importante que produzir a planilha, entretanto, é comparar periodicamente o realizado com o projetado.As diferenças revelam problemas de premissas, atrasos de clientes, despesas não previstas e mudanças na dinâmica da operação.Não é necessário transformar a diretoria em um departamento financeiro.Mas alguns indicadores deveriam fazer parte da rotina dos responsáveis pela tomada de decisão.Entre eles estão saldo e projeção de caixa, prazo médio de recebimento, prazo médio de pagamento, giro de estoques, inadimplência, margem de contribuição, endividamento e necessidade de capital de giro.O valor está menos na quantidade de indicadores e mais na capacidade de relacioná-los.Faturamento crescendo com margem caindo conta uma história.Faturamento crescendo com estoque aumentando mais rapidamente conta outra.Vendas crescendo enquanto prazo de recebimento aumenta e fornecedores reduzem prazo de pagamento produz uma terceira situação — potencialmente muito mais perigosa para o caixa.Gestão é interpretar relações, e não apenas colecionar números.Existe ainda uma mudança cultural necessária.Capital de giro não é responsabilidade exclusiva do financeiro.Comercial influencia o caixa quando negocia preços e prazos.Compras influencia quando define volumes e condições com fornecedores.Operações influencia quando determina estoques e produtividade.Logística interfere no tempo necessário para completar entregas.A liderança influencia quando decide contratar, investir ou expandir.O financeiro consolida grande parte desses efeitos, mas frequentemente recebe as consequências de decisões tomadas em outras áreas.Por isso, gestão de caixa é uma responsabilidade transversal.Empresas existem para crescer, gerar valor e permanecer economicamente sustentáveis.Não há contradição entre crescimento e disciplina financeira.Ao contrário: quanto maior a ambição de crescimento, maior deveria ser a qualidade da gestão.A experiência de Reider Resende, à frente da Bom Bordo Consultoria Estratégica, reforça uma premissa simples: crescimento precisa ser analisado não somente pela receita adicional que promete gerar, mas também pelo capital que exigirá antes que essa receita se transforme em dinheiro disponível.É essa mudança de perspectiva que permite diferenciar crescimento comercial de crescimento economicamente sustentável.A pergunta deixa de ser apenas “quanto estamos crescendo?” e passa a incluir “como estamos financiando esse crescimento?”.Uma empresa não quebra simplesmente porque vende pouco.Também pode enfrentar sérias dificuldades porque cresceu mais rapidamente do que sua estrutura financeira conseguia suportar.Esse é um dos motivos pelos quais faturamento, isoladamente, é insuficiente para medir saúde empresarial.Gestores precisam compreender o caminho percorrido pelo dinheiro entre compra, operação, venda e recebimento.Precisam acompanhar estoques, clientes, fornecedores, margens, endividamento e projeções.E precisam reconhecer que decisões comerciais possuem consequências financeiras.Crescer é importante. Crescer com geração de caixa é o que torna esse crescimento sustentável.Quando essa lógica passa a fazer parte das decisões de vendas, compras, operações e estratégia, o capital de giro deixa de ser tratado como uma emergência recorrente e passa a ocupar seu lugar correto: um dos elementos centrais da gestão empresarial.

Como driblar a crise com estratégias de marketing digital?

Anderson Gomes

O que um Shark procura antes de investir em um empreendedor | Café com ADM #512

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