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Lançar empresas globais hoje em dia é muito mais simples que era há 5 ou 10 anos atrás, principalmente se estamos falando de empresas de base tecnológica onde o produto é basicamente um aplicativo ou serviço online.
Preparei nesse post uma série de dicas para que qualquer empreendedor possa de maneira simples, rápida e prática lançar uma produto global a partir de um orçamento mínimo e com pouco ou quase nenhuma proficiência em inglês, parece mágica mas não é.
Adianto que foquei apenas em startups que seus produtos podem ser consumidos por clientes de qualquer parte do mundo de maneira automática tais como aplicativos e games. Em breve farei outro post cobrindo as estratégias para quem quer lançar serviços como marketplaces ou que necessitam interação com agentes locais nos países onde desejam atuar.
Vamos as dicas… 
Siga o “fake it ’til you make it “ A expressão, já bem difundida no meio das startups, pode ser traduzida como “finja até que se torne real” ou seja, encare seu projeto como global a partir do dia zero e crie estratégias que as pessoas entendam que sua empresa atua no mercado internacional, mesmo que você, por enquanto, esteja aqui mesmo no Brasil.
Traduza seu site, blog, Linkedin e os posts no Facebook gastando US$5,00 por cada 500 palavras Sim é possível, acesse <a href="https://br.fiverr.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://br.fiverr.com/</a> e busque por “translation”, logo em seguida defina de português para inglês. O Fiverr é uma plataforma que reúne os mais variados (e muitas vezes bizarros) microserviços oferecidos por pessoas do mundo inteiro. Com apenas 5 doláres é possível ter traduzidos textos de até 500 palavras de qualquer língua para qualquer língua. E não é só isso, é possível traduzir seu perfil no LinkedIn (bem importante), seus posts no blog e no Facebook enfim, com esse serviço fica muito fácil e barato ter seu produto todo em inglês.
Contrate um “biz address” em um coworking Esse é um ponto bem importante, você até pode parecer ser global atuando a partir do Brasil, mas com certeza é muito mais fácil vender essa imagem se tiver um endereço fora. Por isso acesse serviços como <a href="https://liquidspace.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Liquidspace</a> ou <a href="https://www.sharedesk.net/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sharedesk</a> e localize os espaços mais interessantes de coworking nos país que deseja que as pessoas achem que sua empresa está (lembrando que não estamos falando de abrir legalmente, pelo menos por equanto). Muitos espaços oferecem o serviço de “biz address” por 30 ou 45 dólares por mês. Esse é um custo que vai ser dificil fugir, contrate e aproveite a rede de networking online que alguns espaços oferecem além de diversas outras vantagens.
Compre um número internacional via Skype Caso o serviço de coworking não ofereça um número telefonico fixo talvez valha a pena contratar um <a href="http://www.skype.com/pt-br/features/online-number/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">utilizando o Skype</a>. Através desse número Skype você passa a receber as eventuais chamadas diretamente no seu smartphone. O problema é que se na sua equipe ninguém falar inglês a coisa pode complicar, em alguns caso vale a pena ter um serviço internacional de <a href="http://www.callruby.com/howitworks.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">recepcionista virtual</a> que irá não só atender as ligações como também passar dados básicos do seu produto, o único problema aí é o custo mensal que pode ficar em torno do 260 dólares.
Consiga clientes via redes de profissionais Agora que seu site, Facebook, blog e Linkedin estão em inglês e seu endereço está fora do Brasil é hora de começar a buscar os primeiros clientes estrangeiros para testarem seu serviço. Indico iniciar através de redes online de profissionais, tais como o próprio LinkedIn ou o <a href="https://www.xing.com/pt" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Xing</a> caso seu foco seja clientes europeus. Você pode tanto postar mensagens nos fóruns com dicas do seu setor ou mandar mensagem diretamente para o perfis que mais te interessarem. Lembre-se que nesse momento é interessante você conseguir clientes que sejam referência na área que você atua e não exatamente qualquer pessoa. Seja bem focado nesse propósito fazendo uma espécie de mapeamento de pessoas-chave no ecossistema e inicie o quanto antes uma conversa com elas. Caso tenha problemas em montar os textos, volte ao segundo item dessa lista e já deixe tudo traduzido daí é só copiar e colar, <a href="http://www.job-hunt.org/IT-job-search/4-LinkedIn-ice-breakers.shtml">nesse link</a> você encontra algumas dicas de textos que pode adaptar. Contrate um estrangeiro para sua equipe A melhor maneira de você internacionalizar sua equipe e facilitar a comunicação com o mercado-alvo é contratando um “gringo” para seu time. Essa é uma opção que irá mexer com as crenças organizacionais e forçar todos a realmente pensarem globalmente. Você pode inscrever sua empresa em algum programa internacional de “internship” e oferecer uma vaga de estágio em troca da experiência de trabalhar numa startup no Brasil, moradia e outros benefícios que deseja oferecer. Tanto na Europa como em outras regiões ainda tem muita gente querendo vir para nosso país e essa é uma super oportunidade de incorporar uma nova cultura à sua empresa.
Se inscreva em programas de aceleração e pré-aceleração Após os primeiros contatos com clientes fora do Brasil você terá uma ideia do impacto da sua startup e do potencial que poderá ter no mercado global, aproveite e se inscreva no maior número possível de programas de aceleração e pré-aceleração. O <a href="http://f6s.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">F6s</a> reúne programas no mundo inteiro e você pode aplicar direto na plataforma deles. A maneira mais fácil de ser aceito é buscar por programas em locais menos óbvios, países como Estados Unidos, Londres e Alemanha são sempre muito disputados. Aplique para os países do leste europeu, China, Turquia, Chile, Hong Kong, Mexico entre outros, busque por programas que são “equity-free” (sem participação acionária na sua empresa) e que facilitem visto e estadia mesmo que não ofereçam nenhum benefício financeiro. Você não vai fugir dos custos de morar em outro país, mas dependendo da cidade que escolher poderá inclusive economizar em relação ao Brasil além de realmente tornar seu negócio global.
Em paralelo, faça uma imersão no inglês. Se você já domina bem a língua procure um professor com experiência em inglês de negócios e aproveite pra se aprofundar no tema. Se ainda está na fase do “embromation” não se preocupe, dá tempo, busque cursos mais básico e vá treinando. Se possível mude a língua do sistema operacional do seu computador, celular e demais aparelhos que puder, passe a ler blogs, escutar podcasts e o máximo que puder em inglês. Procure por eventos do <a href="https://www.internations.org/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Internations</a> ou <a href="https://www.couchsurfing.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Couchsurfing</a> ou descubra no <a href="http://www.meetup.com/pt-BR/">Meetup</a> onde os estrangeiros da sua cidade se encontram e apareça não só para treinar o inglês mas também para fazer novos amigos e entender a cultura de outros países.
Dúvidas, sugestões? Deixe um comentário! Será um prazer ajudá-los a esclarecer algum ponto e conhecer também suas opiniões sobre o assunto. 
Publicado originalmente em <a href="http://cultivatech.com.br/como-lancar-uma-startup-global-quase-sem-custo/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cultivatech</a>

Como lançar uma startup global (quase) sem custo

Lançar empresas globais hoje em dia é muito mais simples que era há 5 ou 10 anos atrás, principalmente se estamos falando de empresas de base tecnológica onde o produto é basicamente um aplicativo ou serviço online. Preparei nesse post uma série de dicas para que qualquer empreendedor possa de maneira simples, rápida e prática [&hellip;]

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Antes de responder a essa pergunta é interessante definir o conceito de internacionalização, que ao que parece é muito amplo.
Gosto do entendimento de que a internacionalização é uma estratégia que envolve o ato de comercializar um determinado produto ou serviço para fora do seu mercado nacional, desenvolvendo uma rede internacional e aumentando a capacidade de crescimento e conhecimento sobre seu mercado em diferentes cenários.
A compreensão de que o processo de internacionalização faz parte do ciclo de aprendizado sobre o seu produto é de importância vital para a valorização da prática e sua devida implementação.
Muitos empreendedores no Brasil terminam desistindo da inovação porque percebem que o mercado nacional não absorve tal solução, mas nem sequer cogitam a possibilidade de entender como seria o resultado em diferentes países. Outros tantos, quando vão mapear possíveis concorrentes, levam em consideração apenas o mercado nacional, deixando de lado todo contexto internacional e competitividade global.
Mas qual a hora certa de internacionalizar?
Defendo que toda startup deve nascer internacional, mesmo que inicialmente o empreendedor se concentre em resolver o problema localmente, e isso significa muito mais que apenas traduzir seu site para o inglês.
O processo de pensar sua solução num contexto global desde o início muda radicalmente a maneira de posicionar o produto inclusive no próprio país e tende a gerar uma proposta de valor mais profunda, consequentemente aumentado as chances de sucesso da sua startup principalmente no âmbito de investimento.
Na maioria dos casos, os empreendedores de inovação no Brasil focam apenas no mercado doméstico por uma decisão estratégica errada. No fundo esconde-se um medo de arriscar, além de um total distanciamento da realidade global, dificuldade com a língua e um complexo ufanismo nacional (se o Brasil é tão grande porque se arriscar lá fora?). O mais intrigante é a quantidade enorme de projetos com alta chance de sucesso internacional mas que os empreendedores terminam não investindo na oportunidade
Um das razões que incentivam esse comportamento é que nossos "especialistas" em internacionalização da inovação usam conceitos e regras da década de 90 onde ganhar o mundo era realmente um desafio para poucos. Vendem a ideia experimentar novos mercado como algo complexo, difícil e caro ou simplesmente apostam todas as fichas em apenas uma região do mundo — o Vale do Silício, sem entender o que implica ser um uma startup brasileira com poucos recursos e experiência internacional em uma das regiões mais competitivas do planeta.
Claro que existe desafios, principalmente se focar em mercados como EUA e Inglaterra. Mas tenha em mente que infelizmente nosso país é um dos piores locais do mundo para empreender, ocupamos o 81 lugar no ranking das economias mais competitivas do mundo segundo o Forum Econômico Mundial ou seja, para uma startup chegar a ter tração no Brasil é muito mais desafiador do que em inúmeros outros ecossistemas ao redor do mundo, por isso a importância de já nascer global.
Outro ponto que gostaria de chamar a atenção e que considero de suma importância é o desenvolvimento de uma vivência internacional por parte do empreendedor antes mesmo da internacionalização da sua startup. Na prática, é sempre muito complicado entender as oportunidades do mercado internacional por quem nunca rompeu a barreira do próprio país e vive envolto em mitos tal e qual os antigos navegadores que evitavam cruzar o Cabo da Boa Esperança por medo de monstros marinhos e sereias.

Qual é a hora certa de começar a internacionalizar minha startup?

As regiões com maior capacidade de abraçar novas tecnologias, que dão suporte a investimentos, possuem qualidade de vida e permitem conexão global são as preferidas por quem deseja lançar negócios no mercado internacional.
Enquanto isso, as startups brasileiras parecem continuar focadas no Vale do Silício mesmo quando o resto do mundo tende a olhar para onde estão as oportunidades reais.
Em nosso país, as empresas de inovação infelizmente têm a tendência de seguir o fluxo das oportunidades quando elas já estão numa fase de extrema maturidade, em vez de se empenhar para descobrir novos caminhos. Dessa maneira, esses empreendedores concentram todos os esforços de que dispõem para tentar lançar seu projeto na Califórnia, Nova Iorque, Londres, etc, acreditando que o pote de ouro no fim do arco-íris está nesses ecossistemas. Alguns poucos e suados exemplos de sucessos dão a ilusão de que esse é o melhor caminho.
A afirmação de que vivemos numa bolha, isolados do resto do mundo, nunca me pareceu tão real. Nossa miopia para enxergar o mercado internacional é tão grande que simplesmente deixamos de perceber o mundo à nossa volta e nos pegamos em generalizações sobre regiões como Ásia, África e Oriente Médio.
Para se ter uma ideia, na recém-divulgada lista das 10 cidades mais dinâmicas do mundo, metade está na Ásia, uma na África, uma na Europa e apenas 3 nos Estados Unidos. O Vale do Silício (mesmo não sendo exatamente uma cidade) figura como terceiro colocado na lista
A primeira colocada é Bangalore, conhecida como o Vale do Silício indiano, um dos maiores hubs de tecnlogia do país e também o segundo ecossistema de startups com o crescimento mais rápido no mundo.
Ho Chi Minh no Vietnã é o segundo lugar, Xangai na China aparece em quarto e Hyderabad na Índia em quinto, isso para citar as primeiras. No geral, das 30 cidades, metade delas está do outro lado do mundo e não no eixo América do Norte-Europa, como alguns poderiam pensar.
Se formos analisar as oportunidades pelo prisma da riqueza, o Oriente também encabeça a lista, pois o país mais rico do mundo é o Catar, seguido de Brunei, Kuwait, Emirados Árabes e Hong Kong, que figuram entre os top 10 no ranking.
Mas não é só por isso que você deve abandonar seus planos de tirar foto na sede do Google, em Mountain View, na Califórnia, e lançar sua startup na Índia ou em Hong Kong, o mais importante disso tudo é estar atento ao novo desenho da economia mundial.
A China, por exemplo, oferece um imenso campo de oportunidades, devido a enormes problemas que precisam ser solucionados, além de contar com uma população ávida por consumo e altamente integrada ao mundo digital.
Só para lembrar, recentemente, uma startup brasileira, a 99, recebeu 320 milhões de reais da chinesa Didi Chunxing. Claro que esse ainda é um movimento de lá pra cá, mas já aponta no horizonte para onde devemos focar em busca de inovação. Arrisco dizer que em breve será o Oriente que ditará tendências da economia mundial, pelo menos em relação à inovação tecnológica.

Por que focar no oriente em busca de inovação?

A cena de startups mundial é muito dinâmica e envolve diversos países e regiões no globo, embora a maioria dos empreendedores no Brasil e órgãos de fomento ainda estejam focados apenas no Vale do Silício, nos EUA.
“-Ok, se não é o Vale então, para onde devo ir?”, você pode estar se questionando.
Essa é uma pergunta que não tem resposta fácil e depende de vários fatores, entre eles questões como:
– Qual a sua real experiência internacional, para que países já foi mesmo que a passeio?
– Que outras línguas domina, mesmo que em nível elementar?
– Qual a sua disponibilidade financeira?
– Com quem você precisa se conectar para viabilizar seu projeto internacionalmente?
– Onde estão seus primeiros clientes, ou melhor, onde é mais fácil conseguir clientes?
Partindo do princípio que o ideal seria o empreendedor ficar pelo menos dois meses interagindo com um novo ecossistema e ao final da experiência tenha a oportunidade de se conectar não só com investidores e outros empreendedores, mas também com possíveis parceiros e diferentes clientes, separei uma lista com os dez ecossistemas que julgo oferecerem ótimas oportunidades para nós brasileiros e que (alguns) muito pouco se tem ouvido falar por aqui, são eles:
Santiago do Chile
Talvez o mais conhecido da lista, Santiago oferece ótima qualidade de vida e infraestrutura para montar sua startup, principalmente pelo sucesso do programa <a href="http://startupchile.org/about/">Startup Chile</a> que já vai para 17 edição esse ano. Um dos pontos mais legais é que a partir do Chile é bem mais fácil focar no mercado latino americano, prospectar os primeiros clientes na região e ter uma primeira experiência internacional.
Como pontos negativos, está o alto custo de vida que mais barato que os Estados Unidos mas ainda assim, bem mais caro que outros países. Também é importante entender que essa cultura das startups ainda está se formando por lá por isso não espere conhecer tantas empresas de sucesso, mega investidores e etc.
<h3>LEIA MAIS</h3>
O assunto deste artigo foi o tema também do bate papo que o autor, Leo Uchoa, teve como Leandro Vieira no Café com ADM. Veja o trailer e, para assistir à íntegra, assine o <a href="http://www.administradores.com.br/premium" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Administradores Premium</a>:

Bogotá
Com nove milhões de habitantes, a capital colombiana é a terceira maior cidade da América do Sul e uma das que mais oferecem benefícios em impostos para startups no continente. Empresas estabelecidas nas “<a href="http://en.investinbogota.org/invest-bogota/why-invest-bogota/attractive-incentives-bogota">Free Trade Zones</a>” têm diversos incentivos e facilidades que fazem parte de um programa estabelecido desde 2012, com o qual o governo torna o empreendedorismo uma prioridade na região sem contar um programa especial para investidores no qual o governo não só facilita mas assegura o investimento em alguns casos.
Embora a cena ainda seja nova, como na maioria dos países a Colômbia vem mostrando cada vez mais força e diversos cases conhecidos nasceram aqui como <a href="http://www.vivareal.com.br/">Viva Real</a>, <a href="https://voicebunny.com/">Voice Bunny</a> e o <a href="http://colombiareports.com/domain-colombia-world-co-compete-com/">.CO</a> um dos mais impressionantes cases de sucesso colombiano, a empresa foi comprada pela <a href="https://www.neustar.biz/">Neustar</a> por 109 milhões de dólares em 2014.
Cidade do Panamá
Talvez a menos conhecido dessa lista, o Panamá é uma das melhores oportunidades para abrir uma empresa internacional fora do Brasil. Com uma <a href="http://www.indexmundi.com/es/panama/producto_interno_bruto_%28pib%29_tasa_de_crecimiento_real.html">taxa de crescimento</a> acima dos 7% ao ano, a Cidade do Panamá se vangloria de ser a “Dubai das Américas” e oferece muita infraestrutura e uma política de impostos que é o sonho de qualquer empreendedor – 0% sob as transações fora do país.
Estive ano passado visitando a <a href="http://ciudaddelsaber.org/en/foundation/directory">Ciudad del Saber,</a> um centro de inovação que atrai projetos do mundo todo e o <a href="http://www.panamapacifico.com/beneficios-de-panama/">Panamá Pacífico</a>, um dos mais importantes e grandiosos “hub de negócios internacionais” e fiquei muito impressionado.
A cena de startups no país ainda não é das mais quentes, mas o baixo custo de vida, a localização (está a 6h das principais capitais na América) aliado as facilidades bancárias e de abertura de empresas torna-a extremamente atraente para qualquer empreendedor que deseja trabalhar com clientes fora do Brasil.
Cidade do México
Outra região quase que totalmente ignorada pelas startups brasileiras, a capital Mexicana é um das maiores cidades do mundo e um centro financeiro global, além de ser sede mundial de inúmeras empresas focadas em clientes de língua espanhola, <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_languages_by_number_of_native_speakers">segunda língua com maior número de falantes no planeta</a>, acima inclusive do inglês.
A Cidade do México tem uma cena quente, com muita influência do mercado americano e oferece inúmeras oportunidades para as startups, seja para contactar com clientes fora do Brasil, seja para participar de programas de aceleração ou apenas para interagir com a cena empreendedora local. Dado a sua influência, deveria ser a principal opção para empreendedores com dificuldade no inglês, mas que ainda assim desejam uma experiência internacional extremamente inovadora.
Lisboa
A primeira vez que fui para Lisboa foi em 2013 e já me chamou a atenção a cena de startups. Fui de novo ano passado (2015) e me surpreendi com o que encontrei. O ecossistema da capital portuguesa é perfeito para a grande maioria das startups brasileiras. Na minha opinião Lisboa deveria ser o destino número um dos nossos empreendedores e o principal parceiro das instituições brasileiras e não o Vale.
Recentemente a BBC destacou como melhor <a href="http://www.bbc.com/capital/story/20160419-europes-best-work-and-play-city?ocid=ww.social.link.facebook">capital para trabalho e diversão</a> dando ênfase ao impacto que o programa Startup Lisboa causou na cidade. Cases de sucesso como <a href="https://www.uniplaces.com/">Uniplaces</a> e <a href="https://www.codacy.com/">Codacy</a> atraem empreendedores e investidores de toda Europa para lá.
Lisboa possui um ecossistema super ativo, com diversas incubadoras, aceleradoras (com destaque para o <a href="http://www.lisbon-challenge.com/">Lisbon Challenge</a>), Fablabs e muitas opções para economia criativa. Além disso a cidade esse ano sediará uma edição do <a href="https://websummit.net/2for1">Web Summit,</a> um dos mais importantes eventos de empreendedorismo, inovação e tecnologia da Europa.
Pontos para se levar em consideração também são os baixos custos de vida e falta de barreira linguística, fato esse que possibilita uma experiência completa e profunda para praticamente todos os empreendedores no Brasil.
Em breve postarei um artigo continuando este assunto, no qual irei falar de Tallinn na Estonia, Vancouver no Canadá, Dubai, Singapura e Hong Kong. Até lá aguardo seus comentários, críticas e elogios.
Publicado originalmente em <a href="http://cultivatech.com.br/10-ecossistemas-de-inovacao-para-comecar-a-internacionalizar-sua-startup-parte-1/">Cultivatech</a>

10 ecossistemas de inovação para começar a internacionalizar sua startup

As tendências nascem e morrem como tudo ou como ondas no mar e para não deixa-las passar, temos que estar atentos as oportunidades que elas nos oferecem



Você está surfando as melhores ondas?



Talvez esteja apenas a deriva na prancha, mas KEEP CALM…



Fazendo essa analogia com o Surf, podemos literalmente entender como as “tendências” aparecem, literalmente como ondas em um mar propício para &nbsp;prática do surf, mas se você não estiver atento, pode perder o tempo e deixar passar talvez a melhor “onda” da sua vida…



A internet acelerou a vivência das tendências, como tão rápidas surgem, na mesma velocidade ou mais rápido ainda elas desaparecem e cabe a nós, empreendedores estarmos atentos para adaptarmos aos nossos empreendimentos, tirando bons resultados de suas ações.



Nos últimos dias tivemos o “morango do amor” que rapidamente tomou conta das principais redes socias do nosso país, com ele, muitos empreendedores (nossos sufistas preparados) conseguiram transformar essa tendência em bons resultados, alavancando seus empreendimentos.



O setor mais proveitoso sem dúvida, foi o de doces, mas tivemos diversos setores que moldaram a “onda” (tendência) e surfaram de forma espetacular.&nbsp;



De um ponto de vista mais ´técnico, essa foi uma excelente oportunidade para apresentação de produtos e serviços, fidelização de clientes e aquisição de novos, estruturação para uma nova produção, além de muitos outros pontos.&nbsp;



Mas infelizmente, nem todos tiveram essa visão, apenas produziram os “morangos do amor” e venderam, claro que vender é um dos pontos chaves, mas quem soube explorar as oportunidades criadas por essas vendas, sem dúvida alguma, conseguiu um novo posicionamento no mercado atual.



As tendências nascem e morrem como tudo ou como ondas no mar e para não deixa-las passar, temos que estar atentos as oportunidades que elas nos oferecem, claro que nem todas &nbsp;podem servir para todos os tipos de negócios, as estar antenado faz total diferença nessa era da informação ágil.



Você está preparado para surfa a melhor onda?

Tendências: surfe as melhores ondas!

Mesmo com bons produtos, marketing e vendedores qualificados, muitas empresas B2B e B2C sofrem com instabilidade nas vendas. A causa? Um desalinhamento invisível, estrutural, emocional e estratégico que nenhum playbook ensina a resolver



Mesmo com bons produtos, marketing afiado e vendedores experientes, muitas empresas estão perdendo mercado de forma quase imperceptível. Elas continuam faturando, seguem ativas no digital, têm time engajado, mas algo trava. Os leads não evoluem, os ciclos aumentam, a taxa de conversão despenca. E ninguém entende o porquê.



Não é um problema de pitch. Nem de preço. É de estrutura.



O crescimento é desejado por todos. Mas ele cobra um preço: a coerência operacional.



Em 2025, empresas B2B e B2C enfrentam um novo tipo de desafio: o desalinhamento estrutural invisível. Ele acontece quando setores escalam de forma independente, vendas acelera, marketing puxa audiência, mas o atendimento, o financeiro e a cultura interna não acompanham. O resultado é uma máquina que avança em zigue-zague, com decisões incoerentes e desperdício de energia.



Esse tipo de ruído não aparece em um gráfico. Ele se manifesta no cansaço das equipes, na sensação de apagar incêndios diários, na dificuldade de prever resultados com clareza.



E o mais perigoso: na ilusão de que está tudo bem.



A maioria das consultorias vai olhar para o funil comercial e propor ajustes: melhorar a qualificação, trocar o script, reestruturar a jornada.



Mas o problema real não está no funil. Está entre os funis. Entre o marketing que gera leads sem conversar com quem vai vender. Entre o time de vendas que não entende o que o cliente realmente quer.



Esse espaço entre os sistemas; os vazios não mapeados; é onde as empresas sangram mercado sem notar.



Empresas que cresceram na marra, com times talentosos mas desorganizados, acumulam camadas de complexidade que ninguém nunca parou para reorganizar.



Não existe uma liderança que orquestra. Existe uma liderança que bombeia.



Bombeia motivação. Bombeia cobrança. Bombeia meta. Mas não constrói sincronia.



Essa ausência de sincronia é o que faz empresas promissoras ficarem para trás. Não por falta de capacidade, mas por falta de um modelo organizacional que enxergue a empresa como um organismo interdependente.



Empresas que voltam a crescer com consistência em 2025 têm algo em comum: previsibilidade. Mas não aquela previsibilidade superficial de pipeline ou metas mensais. Estamos falando de previsibilidade sistêmica, que nasce da integração silenciosa entre diagnóstico, cultura, dados, operações e liderança.



Elas não gritam inovação.



São empresas que substituíram o improviso pelo alinhamento. Que criaram uma espécie de sistema de engrenagens invisíveis que conecta pessoas, processos e decisões em tempo real.



Essa é a virada de chave que ainda assusta algumas lideranças. Você pode ter os melhores closers, os melhores SDRs e o melhor CRM. Mas se não tiver uma estrutura que elimina ruídos e gera ritmo, vai continuar vendendo por esforço, não por sistema.



E o esforço tem prazo de validade. O sistema, não.



Daniel Riffel Merino



Criador de frameworks silenciosos para estruturação empresaria&nbsp;



Especialista em crescimento previsível, cultura de liderança e orquestração comercial



Autor do livro COLIDO 2.0 — O Framework Revelado (lançamento previsto para 2025).

O erro silencioso que faz empresas promissoras perderem mercado em 2025

Segundo os dados mais recentes do IBGE, o varejo nacional recuou 4,2% em junho e teve uma queda de 4,6% na comparação com o mesmo mês do ano passado



Nos últimos anos, o varejo brasileiro tem se reinventado frente a inúmeros desafios. Porém, os dados da primeira quinzena de julho de 2025 acenderam um sinal de alerta para empresários e gestores do setor: as vendas estão em queda, o cliente está mais cauteloso e o impacto é visível até mesmo nas redes mais consolidadas.



Atendo hoje mais de 50 empresas em minha carteira ativa, com atuação nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Mato Grosso do Sul, e posso afirmar que os sinais não estão vindo de um ou outro negócio isolado. Há um padrão acontecendo. Um reflexo macroeconômico, climático e comportamental que exige análise e reação rápida.



Segundo os dados mais recentes do IBGE, o varejo nacional recuou 4,2% em junho e teve uma queda de 4,6% na comparação com o mesmo mês do ano passado. E o cenário não melhora com a virada para julho. No Sul do país, o clima mais ameno do que o normal neste inverno reduziu drasticamente a procura por vestuário de frio — um dos carros-chefes de vendas para muitas lojas, especialmente de departamento popular.



O que vemos na prática é um cliente que continua visitando as lojas, mas compra menos e com menor valor por operação. O ticket médio, em grande parte das empresas que acompanho, caiu de forma relevante. Estimula-se a pesquisa, a espera por promoções e a troca de produtos maiores por itens de menor valor.



Para redes com forte presença em categorias sazonais, como vestuário, isso se transforma em um estoque mais lento, pressão de caixa e necessidade de liquidações ainda em pleno mês de julho — algo que normalmente era reservado para agosto.



Mas nem tudo está perdido.



Empresas que agiram rápido, ajustando o mix de produtos, criando kits de venda casada, usando estratégias de comunicação local e estimulando promoções pontuais nos dias de temperatura mais baixa, conseguiram reduzir os danos. É nesse ponto que entra o papel estratégico da gestão comercial e do planejamento de ações táticas semanais, algo que tenho reforçado em cada atendimento e treinamento.



O varejo está mudando. E mais do que nunca, quem observa o mercado com atenção, age com rapidez e testa novas abordagens com inteligência vai sair na frente.



Não se trata de grandes revoluções, mas de pequenas boas decisões feitas na hora certa.



Para os próximos dias, o foco deve estar em:



Queimar estoques de inverno com criatividade e margem inteligente;



Estimular o ticket médio com kits, vendas agregadas e atendimento orientado;



Trabalhar bem o ponto de venda e a comunicação online, mesmo que básica, para gerar tráfego e desejo.



Se o cliente não vem por impulso, ele precisa ser convidado com intenção.



Julho ainda pode ser salvo. Agosto pode ser melhor. Mas tudo começa com atitude e estratégia.

Como lançar uma startup global (quase) sem custo

Leo Uchoa

Experiência e networking: a chave para grandes negócios, com Ricardo Natale | Café com ADM 460

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