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Você já parou para pensar que a forma como organiza as categorias de sua loja virtual pode interferir diretamente no resultado de suas vendas? E quando eu falo em organizar as categorias, não quero dizer criar aquele menu imenso com dezenas de categorias que mal possuem acessos e geram poucas vendas.
Organizar corretamente as categorias de sua loja virtual é um aspecto que impacta diretamente nas suas vendas online, pois quanto melhor você guiar e orientar seus clientes, maior será sua conversão.
Mas antes de falarmos em dicas, é importante definirmos o que é uma categoria na loja virtual? 
Na <a href="http://rswa.com.br">RSWA</a>, uma categoria nada mais é do que um recurso existente para melhor organizar os produtos que estão a venda na sua loja, ou seja, a estrutura que você montar no seu painel administrativo irá gerar o menu da sua loja virtual, guiando os clientes para efetivarem suas compras.
Estas categorias podem ser pensadas como uma família, onde a categoria principal seria o pai e as subcategorias as filhas dele. Abaixo exemplificamos com um print de uma loja virtual de lingeries. Ela possui 3 categorias principais &#8220;pais&#8221; &#8211; (Lingerie, Acessórios e Outlet). Podemos ver que dentro da categoria Lingerie existem 3 subcategorias “filhas“ &#8211; (Calcinhas, Sutiãs e Conjuntos).

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A criação destas categorias não possui limites, o que permite um enorme número de combinações. Destaca-se também que um mesmo produto pode pertencer a mais de uma categoria, como por exemplo, em Conjuntos e no Outlet. Isto faz com que um bom planejamento seja importante.
A propósito, é importante também lembrar que podemos criar categorias ocasionais, como Natal, Páscoa, Dia das mães, etc. Elas irão servir para agrupar produtos de um contexto específico, mas que não precisam ficar ativas o ano inteiro, pois atendem a um objetivo sazonal.
Agora entrando no aspecto do planejamento listamos três dicas matadoras:

Dica 1 – Simplifique. Neste momento menos é mais!
Em primeiro lugar tenha em mente que as categorias são a forma de você organizar seus produtos com o intuito de o usuário encontrar o que procura da forma mais fácil possível. Então, procure pensar como o comprador e evite criar categorias desnecessárias. Também é importante não criar muitos níveis de subcategorias (mais do que três níveis é algo raro).
Também é importante você acompanhar as vendas e as estatísticas de acesso para aprimorar as categorias, dando destaque para o que mais está lhe gerando resultados. É comum pensarmos em focar “em tudo“, porém quanto mais generalista você for, maior a probabilidade de o cliente não encontrar o que realmente quer comprar.

Dica 2 – Agrupe seus produtos por semelhança, mas crie menus por temas
Quanto a forma de organização em si, as formas mais comuns são agrupar os produtos por semelhança ou por temática. Um bom exemplo é a loja da Netshoes, que é um dos maiores e-commerces do Brasil. 
Num primeiro momento, você já percebe que o menu está inicialmente agrupado por semelhança, o que inclui a divisão clássica Homens, Mulheres, Crianças, etc. E dentro de cada categoria, existem as subcategorias agrupadas por tênis, roupas, acessórios, etc. Esta é uma divisão clássica e ajuda muito aquelas pessoas que sabem o que querem ou procuram algo mais específico.
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Porém passando o mouse nos “Departamentos“, você percebe que o agrupamento é diferente e busca encantar o cliente pela temática. Por exemplo, o menu &#8220;Natação” incorpora produtos variados no que diz respeito a calçados, mochilas, etc. Porém todos eles estão interligados para um praticante de natação. Este tipo de agrupamento facilita muito aquelas pessoas que estão pesquisando por novidades na área (no caso Natação) ou buscam suprir algo que necessitam.

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Parece ser natural isto, né?! Mas não é. Em geral pensaríamos em dividir somente entre Homens e Mulheres, calçados e mochilas, etc. Ao pensar na temática específica, você pode reunir produtos para um nicho de mercado, fazendo com que seja criada até uma ligação sentimental com o futuro cliente, que acaba por converter ainda mais as vendas.

Dica 3 &#8211; Procure criar filtros
No e-commerce da <a href="http://rswa.com.br">RSWA</a> você pode criar atributos específicos nos produtos. Estes atributos podem virar filtros nas categorias. Isto ajuda muito quando o usuário quer filtrar os produtos por determinadas características, preço ou até marcas.

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Por fim, lembre-se que a página que lista uma categoria é como se fosse a página principal daquele “setor“ de sua loja virtual. Então procure evitar incluir vários itens desnecessários. Foque no que você quer destacar e sempre pense como o consumidor (assim você perceberá melhor se aquilo deveria estar realmente ali).
Também fique atento às estatísticas de sua loja virtual. É importante acompanhá-las e ir aprimorando a sua estrutura de categorias, pois elas não são estáticas e definitivas. Elas podem evoluir e se adequar ao que seus clientes estão procurando.
Vamos lá! Agora é hora de separar um tempo e planejar a sua loja virtual 😀
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Contribuições para o texto:
<ul>
<li><a href="https://www.linkedin.com/in/josele-delazeri-b1080230">Josele Delazeri</a></li>
</ul>

Como organizar as categorias da minha loja virtual?

Você já parou para pensar que a forma como organiza as categorias e os produtos de sua loja virtual pode interferir diretamente no resultado de suas vendas? Então é melhor separar um tempo e ler este artigo com dicas para otimizar estes aspectos.

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Anunciar na internet, mas como?! Muita gente nos pergunta qual os melhores dias e horários para publicar anúncios online. E esta é uma pergunta que devemos nos fazer com frequência. Por que? Porque hoje temos uma resposta, porém o perfil dos consumidores não será sempre o mesmo. Então é de se esperar que o cenário de hoje, possa ser diferente daqui um ou dois anos.
Mas vamos ao que interessa!! O E-commerce Brasil publicou agora em junho um estudo realizado pela RTB House, que é uma empresa global de retargeting. Os dados foram coletados em mais de mil campanhas realizadas pelo sistema RTB. E os resultados para o Brasil foram:
<ul><li style="text-align:justify;">Na terça-feira, os consumidores brasileiros clicaram 62% mais vezes nos anúncios</li>
<li style="text-align:justify;">Quinta-feira, os brasileiros ficaram mais propensos a comprar a partir de anúncios em banners</li>
<li style="text-align:justify;">Domingo é pior dia para anúncios online e é considerado o pior dia de compras no e-commerce no país</li>
<li style="text-align:justify;">O horário que registrou maior atividade foi entre 14h e 16h e entre 20h e 22h</li>
</ul> 
Anunciar na internet: quer saber mais sobre o assunto
E lembre-se que anunciar na internet tem muitas vantagens. Isto inclusive é difícil de mostrar, pois pode variar de acordo com o objetivo que você possua. Mas se você está buscando aumentar o número de visitas na sua loja virtual ou website, saiba que dar uma atenção especial a sua propaganda na internet é uma ótima solução.
Basta você criar um anúncio que tenha como objetivo principal chamar usuários para dentro de seu site, claro que sempre respeitando as boas práticas e sendo verdadeiro. Isto fará com que mais pessoas conheçam sua marca, aumentando seu alcance de vendas.
O ideal para esse tipo de objetivo é que você procure sempre publicar coisas interessantes sobre o seu setor de atuação, para que não fique algo artificial. Além disso, você irá começar a criar autoridade sobre o assunto perante sua audiência.

Saiba qual os melhores dias para anunciar na internet

Para não nos alongarmos muito, vamos direto ao ponto! Existem 5 erros comuns que vão prejudicando o visual da sua loja e acabam prejudicando suas vendas. Estes dados foram mapeados com a ajuda do Guia do E-commerce.
Dicas para arruinar a sua loja virtual
1) Não se preocupe com as imagens dos produtos
Se você acha que cadastrar produtos sem imagens e que perder tempo com isto é bobagem, saiba que são as fotos que dão a vida para sua loja virtual. Elas são responsáveis por atrais realmente a atenção do seu cliente.
2) Não invista em marketing nem em publicidade
Você não precisa divulgar sua loja em lugar nenhum, afinal já possui um domínio próprio. Divulgar a loja servirá apenas para gastar dinheiro. E planejar a otimização com SEO, nem sei o que é.
3) Sem preencher um formulário ninguém entra na minha loja
Deixe como obrigatório que todos se registem para poder entrar na sua loja. Afinal se o consumidor quiser comprar vai ficar preenchendo formulários gigantes e passará bons minutos se divertindo na página.
4) Esconda suas informações
O melhor é não colocar as informações da empresa e nem citar o telefone em nenhum local. Além disso, deixe bem vago as suas políticas de envio, trocas e devoluções. Assim você pode agir como precisar. E como a marca é conhecida, já sabem que é correta.
5) Não mostre os preços ou deixe bem escondido
Dificulte o máximo a visualização dos preços nas suas páginas. De preferência faça o usuário clicar em vários botões, pois se ele ver o preço ele vai achar caro e pode não comprar. Deixando escondido ele pode finalizar melhor.
Conclusão
É garantido que se você começar a seguir a risca este artigo suas vendas irão despencar até o chão. Claro que se você seguir somente 2 ou 3 ainda poderá se salvar &#x1f609;

5 dicas para arruinar a sua loja virtual

A influência do mundo digital está cada vez mais forte no mundo offline (real). Se estender a análise, percebemos que as crianças e jovens estão cada vez mais conectados. Isto mostra que o futuro do consumo também passará a ter real participação no mundo digital. Então é importante você começar a pesquisar como será esta luta: lojas físicas vs lojas digitais.
Mas na verdade, dificilmente esta luta será diretamente entre lojas físicas vs lojas digitais. O correto é trabalhar com a estratégia de conversão e integração entre as duas, ou seja, uma não exclui a outra. Pelo contrário, uma potencializa a outra!!
O primeiro ponto a considerar é que realmente chegou o momento da influência do mundo digital nas empresas físicas. Um dos pontos que fortalece isto é o aumento do uso do smartphone no Brasil e a grande expansão do uso da internet (tanto wifi como 3G).
Segundo dados da Ecommerce Brasil, 56% da população atual do Brasil tem acesso a internet. E atenção, desta parcela com acesso à internet 54% representa a classe C.
 
<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28080406/classec.png" alt="" />
E agora vem o ponto mais importante. Será que estamos percebendo como estes novos consumidores estão pensando? Como eles compram pela internet? Quais os segmentos mais procurados?
E qual o motivo disto!? É simples, basta analisarmos o impacto positivo que eles trouxeram para o varejo tradicional.O faturamento do ecommerce triplicou nos últimos 4 anos, porém representa apenas 4% do faturamento do varejo tradicional.
Outro ponto muito importante: 1/4 do crescimento das vendas digitais decorre de consumidores que migraram do varejo tradicional para o digital. Isto ocorreu pelas facilidades de compra, pela insegurança de andar nas ruas e pelo próprio processo de amadurecimento das lojas digitais no Brasil.
E agora para finalizar e deixar você com aquela pulguinha atrás da orelha, você sabia que mais de 50% do faturamento das vendas digitais ocorreram nas 7 datas festivas anuais (natal, dia das mães, etc.)
Boas vendas ; )
<center><a href="https://rswa.com.br/planos/"><img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28080407/loja-virtual-2.png" alt="" /></a></center>

Tendências de consumo: lojas físicas vs lojas digitais

Algumas das melhores lições de negócios não estão em livros de administração, mas em pistas coloridas cheias de cascas de banana. Jogando Mario Kart, entre uma curva e outra, percebi que empreender se parece muito com disputar uma corrida nesse clássico da Nintendo: você precisa de estratégia, velocidade, paciência e um bom senso de humor quando o casco azul vem em sua direção.No empreendedorismo, assim como no jogo, nem sempre vence o mais rápido — e sim quem sabe ler o cenário, usar os recursos certos na hora certa e se reerguer depois de cada colisão. Por isso, reuni aqui cinco lições que todo empresário pode aprender com Mario, Luigi, Peach e companhia.&nbsp;1. Nem sempre quem sai na frente venceNo Mario Kart, largar bem não garante a vitória. Às vezes, um casco azul muda tudo. No empreendedorismo, é igual: o “primeiro” a lançar um produto pode perder espaço para quem aprende com os erros dos pioneiros e entrega algo melhor.Startups que surgem depois — mas observam o mercado com inteligência — costumam alcançar resultados mais sólidos. O segredo está em analisar o percurso, ajustar a estratégia e não se desesperar quando alguém te ultrapassa.&nbsp;2. Saber usar os “power-ups” na hora certaCasco vermelho, estrela, turbo — tudo depende do timing. No mundo dos negócios, os “power-ups” são os recursos, oportunidades e conexões que você tem.Não adianta ter um bom investimento e gastar tudo na primeira curva. É preciso saber quando acelerar e quando guardar combustível. Empreendedores bem-sucedidos entendem o valor da paciência estratégica: investir no momento certo pode fazer toda a diferença entre liderar a corrida ou cair na banana.&nbsp;3. Obstáculos fazem parte da pistaTodo jogador de Mario Kart já escorregou em uma casca de banana ou foi atingido por um trovão. E, ainda assim, continua jogando. No empreendedorismo, os tropeços são inevitáveis: um fornecedor que falha, um cliente que desiste, uma meta que não se cumpre.A diferença entre o sucesso e o fracasso está em como você reage. Alguns desistem na primeira derrapada; outros ajustam o volante e seguem mais fortes. Cada obstáculo é uma oportunidade para aprimorar sua condução.&nbsp;4. Conheça bem o seu kart (e o seu time)Nem todo kart é igual — alguns são mais rápidos, outros têm melhor controle. O mesmo vale para equipes e modelos de negócio. Um empreendedor precisa entender seus pontos fortes e os da sua equipe.Autoconhecimento é estratégia. De nada adianta ter o melhor motor se o piloto não souber usá-lo. Empresas que conhecem suas limitações e atuam de forma coerente com o seu perfil conseguem resultados mais consistentes e sustentáveis.&nbsp;5. Divirta-se na corridaPor mais competitivo que seja, Mario Kart é um jogo — e quem joga por diversão tende a jogar melhor. No empreendedorismo, é importante não perder o prazer pelo que se faz.A pressão por resultados é real, mas propósito e paixão são o combustível que mantém o motor ligado nos momentos difíceis. O verdadeiro sucesso é cruzar a linha de chegada sabendo que valeu a pena o caminho.&nbsp;O empreendedorismo, assim como Mario Kart, é uma mistura de estratégia, resiliência e um pouco de sorte. Às vezes você lidera, às vezes leva um casco azul — mas o importante é continuar jogando.No fim das contas, o pódio não é apenas de quem chega primeiro, mas de quem aprende com cada curva do percurso.

5 lições de empreendedorismo que aprendi jogando Mario Kart

Em um cenário cada vez mais competitivo, quem domina a arte da VSL domina o poder de vender qualquer ideia



Entre as diversas ferramentas do marketing digital, poucas são tão poderosas quanto a VSL — Video Sales Letter. Presentes nas campanhas mais lucrativas do mundo, essas cartas de vendas em vídeo têm o objetivo de transformar a atenção do público em ação imediata.



Mais do que um simples vídeo, uma boa VSL é uma construção estratégica que combina psicologia, storytelling e persuasão. Quando bem feita, ela é capaz de transformar um produto desconhecido em um sucesso de vendas.



Uma VSL é um vídeo criado para vender um produto ou serviço de forma direta, conduzindo o espectador por uma sequência emocional e lógica até a decisão de compra. Ela dispensa a dependência de influenciadores ou marcas conhecidas e se apoia inteiramente na força da mensagem.



Ao contrário de outros formatos de marketing, a VSL não busca apenas engajamento. Ela é orientada à conversão. O espectador vê o vídeo, entende o benefício e compra na hora.





As VSLs mais eficazes seguem uma sequência estratégica que conduz o público passo a passo até a decisão de compra.



1. A Lead (Gancho)



Os primeiros minutos determinam tudo. É nesse momento que o espectador decide se continua ou fecha o vídeo. O gancho deve gerar curiosidade e conexão imediata, trazendo uma promessa, um problema forte ou uma descoberta inesperada.



2. A História



Toda boa VSL conta uma história. É aqui que o público se identifica com a dor apresentada e entende que quem fala realmente compreende seu problema. A história cria empatia e constrói a ponte emocional necessária para a próxima etapa.



3. A Descoberta



É o momento da virada. O apresentador revela a descoberta que mudou tudo — o mecanismo, o princípio ou o raciocínio que explica por que as soluções tradicionais falham e por que essa nova abordagem funciona.



4. A Prova e a Tese de Marketing



Nenhuma promessa se sustenta sem evidências. Essa é a hora de apresentar resultados, estudos, histórias de sucesso e elementos que comprovam que o mecanismo é real. Aqui também é onde se introduz a tese central de marketing — o raciocínio lógico que faz o público pensar “isso faz sentido”.



5. A Oferta



Depois de construir valor e confiança, chega o momento de apresentar a oferta. O segredo é fazê-la parecer uma consequência natural da história e da prova. O público deve sentir que o produto é o próximo passo óbvio para resolver seu problema.



6. A Chamada para Ação



A VSL deve deixar claro o que o espectador precisa fazer a seguir. A chamada para ação deve ser simples, direta e emocionalmente coerente com tudo o que foi dito.



7. A Quebra de Objeções



Mesmo depois de decidir comprar, o público ainda tem dúvidas. “Será que funciona pra mim?”, “E se eu não gostar?”. Esse é o momento de antecipar e responder às objeções, reforçando garantias, segurança e benefícios. Uma boa quebra de objeções elimina o medo e transforma hesitação em decisão.



Clareza vende mais do que criatividade. O público precisa entender, não admirar.



Emoção vem antes da razão. A lógica convence, mas é a emoção que faz agir.



Prova é poder. O público não quer ouvir promessas, quer ver resultados.



Ritmo é fundamental. Cada frase deve manter o espectador envolvido até o final.



Com a chegada das ferramentas de IA, criar VSLs nunca foi tão acessível. Hoje é possível gerar roteiros, vozes e até avatares realistas em minutos.



Uma boa VSL é uma peça de comunicação completa. Ela informa, emociona e convence. É uma narrativa estratégica que guia o espectador da curiosidade à decisão de compra de forma natural e inevitável.



Em um cenário cada vez mais competitivo, quem domina a arte da VSL domina o poder de vender qualquer ideia. E, no marketing moderno, entender a psicologia por trás de uma boa VSL é o que separa os negócios que crescem dos que desaparecem.

Como criar um vídeo de vendas realmente eficaz (VSL): a arte de transformar atenção em ação

Mais do que uma técnica, o Direct Response é uma filosofia de negócio orientada à eficiência e ao retorno



Nos últimos anos, o marketing digital passou por uma transformação silenciosa. Enquanto muitas empresas ainda disputam atenção com base em seguidores, likes e alcance, um novo modelo vem crescendo de forma consistente — especialmente nos Estados Unidos — e começa a ganhar força no Brasil. Esse modelo é o Direct Response Marketing, uma abordagem que une dados, psicologia e performance para gerar resultados imediatos.



O Direct Response é uma metodologia de marketing voltada para respostas diretas e mensuráveis. Em vez de apenas despertar interesse ou reconhecimento de marca, o objetivo é fazer com que o cliente aja no momento em que vê a oferta — clicando, preenchendo um formulário ou comprando imediatamente.



Diferente do marketing tradicional, que busca construir relacionamento no longo prazo, o Direct Response se apoia em mensuração precisa e retorno rápido.





O Direct Response combina estratégia e execução em três elementos principais:



VSLs (Video Sales Letters) — vídeos persuasivos que apresentam o problema, a solução e a oferta em uma sequência lógica de gatilhos mentais;



Páginas de pré-venda (advertoriais) — conteúdos educativos que preparam o público para a compra, eliminando dúvidas e objeções;



Funis de conversão baseados em dados — estruturas que testam e otimizam cada etapa, do clique à compra, garantindo previsibilidade e escala.



O diferencial está na simplicidade: o cliente vê o anúncio, entende o benefício e realiza a compra — tudo em questão de minutos.



O modelo é amplamente consolidado nos Estados Unidos, movimentando bilhões de dólares por ano em nichos como saúde, beleza, bem-estar e infoprodutos. No Brasil, porém, ainda é um território em expansão, dominado por poucos profissionais e empresas que entenderam a lógica por trás da performance digital.



Com o avanço da inteligência artificial, a automação de campanhas e o acesso global a plataformas de mídia, empreendedores brasileiros têm agora a chance de competir internacionalmente, usando as mesmas estratégias que escalam negócios no mercado americano.



O futuro do marketing pertence a quem compreende três dimensões:



Comportamento humano, para entender o que realmente leva alguém a comprar;



Tecnologia e dados, para mensurar e otimizar resultados em tempo real;



Comunicação estratégica, capaz de gerar emoção e ação imediata.



O Direct Response é o ponto de convergência dessas três forças — uma metodologia que transforma conhecimento em resultado e storytelling em vendas.



Mais do que uma técnica, o Direct Response é uma filosofia de negócio orientada à eficiência e ao retorno. Ele democratiza o acesso ao marketing de alto impacto, permitindo que pequenas equipes operem em escala global.

Como organizar as categorias da minha loja virtual?

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