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No decorrer dos anos no contato diário com empresários dos mais diversos segmentos de atividades, sejam, indústrias, comércios ou serviços, me deparo com a mesma dificuldade em comum entres estes empresários, independente do faturamento fiscal e enquadramento tributário dessas empresas, a dificuldade ou falta de habilidade à qual me refiro é a de gerir a sua empresa em questão, muitos destes empresários possuem pouca instrução, muitos deles não possuem graduação em ensino superior e nem mesmo técnico em áreas afins a qual trabalham e os que possuem tal graduação, não foram ensinados de forma adequada a gerir o seu negócio.
Sou um grande incentivador de que todas as graduações deveriam ter no mínimo uma matéria de gestão empresarial na sua grade curricular, haverá muitos que vão dizer isso inviabilizaria a função do gestor ou administrador nas instituições, mas discordo totalmente dessa afirmação, já que vou mais a fundo, se um empresário tiver conhecimento básico de gestão o qual não tem como formação ser administrador ou gestor, este com toda certeza dará valor e saberá a importância de se ter um profissional graduado como administrador ou gestor no quadro de funcionários de sua empresa ou como consultor desta, pois verá que os seus resultados dependeram não só do volume de vendas ou serviços como muitos acreditam, mais sim de toda a administração da empresa.
Muitas dessas empresas não possuem um sistema de gestão comercial nem mesmo uma planilha financeira, que possibilite o básico que é o controle de caixa, alguns empresários não têm conhecimento de informática suficiente para o uso dessas ferramentas, sendo assim, vivemos uma precariedade no que se diz respeito a conhecimento empresarial, o que inviabiliza a continuidade ou a prosperidade de muitos negócios, levando a muitos a falir no primeiro ano de funcionamento ou ir no máximo até o segundo ano, a uma cultura empresarial de que basta a empresa fazer um excelente serviço ou venda de produtos, ter um grande volume de serviços ou venda de produtos, ocasionando um faturamento razoável, que a empresa está indo bem, que somente isso vai garantir o futuro desta, como sempre digo “não basta fazer o serviço bem feito e ter uma boa carteira de clientes, se não há uma gestão qualificada do negócio a grandes chances da empresa estar fadada ao fracasso”.
“As micro e pequenas empresas são as principais geradoras de riqueza no Comércio no Brasil, já que respondem por 53,4% do PIB deste setor. No PIB da Indústria, a participação das micro e pequenas (22,5%) já se aproxima das médias empresas (24,5%). E no setor de Serviços, mais de um terço da produção nacional (36,3%) têm origem nos pequenos negócios. 
“Os dados demonstram a importância de incentivar e qualificar os empreendimentos de menor porte, inclusive os Microempreendedores Individuais. Isoladamente, uma empresa representa pouco. Mas juntas, elas são decisivas para a economia”, considera Barretto, lembrando que os pequenos negócios também empregam 52% da mão de obra formal no País e respondem por 40% da massa salarial brasileira.” 
Fonte: Sebrae Mato Grosso
Como podemos ver nos dados do Sebrae, a de se notar a importância dessas empresas para a geração de riqueza para o país, levando em conta o que foi dito anteriormente se torna de extrema importância manter-se a saúde financeira dessas empresas e para que isso ocorra, é ideal que seja alterado gradualmente a sua cultura no que diz respeito à gestão, demonstrando através da atuação dos administradores nessas empresas em conjunto com os contadores, que a sim haverá obtenção de melhores resultados e continuidade da empresa no mercado, contando com a colaboração de profissionais qualificados.
No decorrer dos anos, vimos que cada vez mais a figura de um consultor financeiro e de marketing tem se tornado necessário nas empresas, ainda mais nas micro e pequenas empresas, muitas delas não tem condições de ter no seu quadro de funcionários um administrador ou gestor, devido ao custo, mas sabem que é essencial ao seu negócio essa consultoria. A uma grande demanda nesse mercado a ser explorada, mas falta é conhecimento aos empresários das suas reais necessidades, tornando assim primordial a mudança de cultura nas empresas, então cabe às instituições como já possuímos o Sebrae como exemplo, que faz um trabalho importante nesse sentido, mas que isso deve haver uma valorização constante do administrador como ferramenta de sucesso, então cabe ao CFA e os CRA’s e até mesmo os profissionais buscarem essa valorização, para que possam atender essa demanda do mercado.
“Grandes visionários são importantes; Grandes administradores são fundamentais.” (Tom Peters)

Necessidade de gestão nas micro e pequenas empresas

Falta de conhecimento de gestão e de profissionais qualificados para administrar as micro e pequenas empresas, inviabiliza a sua prosperidade e sucesso. Necessidade de valorização do administrador como ferramenta de sucesso nas empresas

Necessidade de gestão nas micro e pequenas empresas | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Durante vários anos em que presto consultoria financeira para as microempresas, é comum ver que os empresários cometem o erro de utilizar uma só conta bancária seja ela pessoal ou empresarial para realizar tanto movimentações financeiras pessoais quanto empresariais. Isso ocorre em muitas vezes por o empresário achar mais fácil utilizar uma só conta para fazer as operações, já que existe o entendimento de que “se eu sou o dono da empresa então o dinheiro é meu de toda forma” ou “as contas tão vencendo e não da tempo de passar o montante para outra conta e ainda tem o custo com transferência”, essas e outras “justificativas” são comuns e prejudicam e muito a gestão da empresa.
Quando uma empresa tem esse tipo de prática, provavelmente não existe um controle financeiro na empresa e se existe, não é confiável. Se não existe um controle financeiro, então o empresário não tem ciência se sua empresa é lucrativa, rentável, qual o seu faturamento real, quais são suas despesas fixas e variáveis, qual o custo fixo e variável, qual o custo de seus produtos ou serviços, o que tem a pagar e a receber nos próximos meses, ou seja, uma série de informações que um controle financeiro bem feito possibilitaria ao empresário para embasar suas decisões. Afirmo isso, pois já que é difícil para muitos empresários manter um controle financeiro empresarial, o qual não há mistura com o pessoal, imagina aqueles que se utilizam da mesma conta para ambas operações.
Além de comprometer a apuração dos resultados, bem como a consultoria financeira e contabilidade da empresa que necessitam de informações confiáveis para se ter um trabalho efetivo, o empresário compromete também o controle de suas contas pessoais o qual deve ser dado a sua devida importância, já que se a vida financeira pessoal não vai bem, provavelmente irá impactar na empresa.
Siga as seguintes dicas para promover essas mudanças em sua empresa e não cometer tais erros caso queira empreender:
<ol><li>Crie uma conta bancária pessoal e outra empresarial;</li>
<li>Valores recebidos em dinheiro pela empresa e que venham a ser utilizados para pagamento de despesas pessoais devem ser anotados e apontados em seu controle como retiradas;</li>
<li>Separe as duplicatas a serem pagas, as pessoais e da empresa em pastas distintas, bem como seus comprovantes de pagamentos;</li>
<li>Defina retiradas fixas mensais equivalentes ao Pró-labore que é o pagamento pelos seus serviços prestados a sua empresa de forma a não comprometer o caixa e que possibilitem o pagamento de suas despesas pessoais;</li>
<li>Mantenha um controle financeiro diário para sua empresa, onde conste controle de caixa, contas a pagar e a receber, controle de estoque, apuração dos resultados, projeções de receitas e despesas e relatórios financeiros;</li>
<li>Mantenha um controle financeiro diário pessoal, onde conste no mínimo seus recebimentos e despesas mensais e que seja possível fazer provisões a cada três meses;</li>
<li>Mantenha um planejamento financeiro para sua empresa, onde conste projeções de receitas e despesas anuais, reserva mínima de capital de giro, reserva para investimentos e reserva para provisões de férias e décimo terceiro de funcionários, caso tenha.</li>
</ol> Caso tenha dificuldades em colocar essas dicas em prática o ideal é contratar os serviços de assessoria e organização financeira, onde o Administrador irá aplicar estas e outras formas de colocar sua empresa no eixo. Assim você poderá realmente saber como está a saúde financeira do seu negócio, além de contar com uma Consultoria Empresarial qualificada para possibilitar melhores resultados.
Misturar contas pessoais com as da empresa é o mesmo que sabotar-se

7 dicas de como separar a conta pessoal da empresarial

A ideia de ter o próprio negócio é a perspectiva de 66% dos brasileiros conforme uma pesquisa divulgada pela MindMiners em outubro de 2017. Esse é o cenário que o empreendedorismo almeja.Ter maior autonomia, flexibilidade de ações, poder de decisões são fatores que aguçam o olhar do futuro empreendedor. Isso é possível, porém exige grandes responsabilidades. Afinal, alcançar o sucesso é a meta de todos. Para tanto é imprescindível que o empreendedor tenha várias visões do seu negócio. É um processo de estrutura que junta vários aspectos, sejam financeiros, nicho de mercado, investimentos, capital humano, estrutura física ou online, estratégias e o principal – saber gerir tudo isso.
É nesse ponto que a consultoria empresarial pode alavancar o seu negócio, pois a visão ampla de todos os processos pode auxiliar o empreendedor a ter controle das suas ações e, principalmente, ajudá-lo a solucionar eventuais problemas e evitá-los. Soluções mais práticas, experiências e conhecimentos da consultoria empresarial ajudam a projetar o sucesso e o alcance dos objetivos.
Para auxiliar nesse processo de decisão, elaborei uma lista com dicas sobre a importância de aliar uma consultoria empresarial ao seu negócio:
· Análise do negócio: destrinchar a potência de uma empresa é buscar dados para compreender a sua estrutura e, consequentemente, ter informações para ajustar o que for necessário;
· Alcance de resultados: com os diagnósticos do negócio é possível propor mudanças, elaborando estratégias para trabalhar metas e objetivos específicos;
· Visão externa: mesmo que o empreendedor tenha uma bagagem de conhecimento o consultor empresarial traz uma visão macro do mercado e suas tendências para serem aplicadas, implementadas ou substituídas a um negócio; além disso tem uma visão crítica e analítica do ambiente externo;
· Tomada de decisões: após um diagnóstico o cenário do negócio fica mais evidente e o consultor empresarial pode apresentar soluções e estratégias que facilitam as decisões, auxiliando-o nas ações a serem tomadas;
· Direcionamento estratégico: definir missão, visão e valores, além de ter clareza quanto aos objetivos e metas a consultoria empresarial trabalha com o planejamento estratégico utilizando-se de ferramentas que possibilitam por exemplo identificar as oportunidades, ameaças, fraquezas e as forças do seu negócio.

Consultoria empresarial é o que você precisa para alavancar o seu negócio

Empresas que compreendem e investem na preservação do 'sim' existente estão mais aptas a construir relacionamentos duradouros



No dinâmico cenário de negócios atual, a busca incessante por novos clientes muitas vezes ofusca uma verdade fundamental: o cliente que já disse 'sim' é um ativo inestimável. A premissa de que "você não tem o não, o que você tem é o sim" inverte a lógica comum, sugerindo que o verdadeiro desafio não é conquistar, mas sim preservar a confiança já estabelecida. Este artigo explora a importância crítica de nutrir esses relacionamentos existentes, alertando para os perigos de negligenciar a fidelidade em prol de novas aquisições.



É um axioma no mundo dos negócios que adquirir um novo cliente é significativamente mais caro do que manter um existente. No entanto, poucas organizações quantificam o custo de um cliente que, insatisfeito, decide partir sem sequer manifestar sua frustração. Este é o 'não' silencioso, uma perda que se manifesta não em reclamações, mas na ausência de futuras transações. A métrica crucial aqui não é apenas o custo de aquisição versus nova receita, mas também o custo da retenção versus a receita perdida por churn (faturamento cancelado). Um cliente que se vai sem alarde representa não apenas a perda de receita futura, mas também a falha em capitalizar o investimento inicial feito para conquistá-lo.



A confiança é um pilar frágil, facilmente erodido por práticas que priorizam o lucro imediato em detrimento do valor de longo prazo. Observamos esse fenômeno em diversos setores:



Ferramentas estratégicas, quando mal empregadas, podem acelerar essa erosão:



A verdadeira inteligência de negócios e a automação eficaz deveriam ser direcionadas para o cuidado e a manutenção do cliente. A confiança, uma vez estabelecida, flerta diretamente com a fidelidade. Ignorar essa conexão é um erro estratégico que o curto prazo cobra caro.



A sequência ideal para um relacionamento duradouro com o cliente é clara:



Sim &gt; Cuidado &gt; Fidelidade &gt; Indicação



Empresas que compreendem e investem na preservação do 'sim' existente estão mais aptas a construir relacionamentos duradouros e a evitar o cancelamento que, de outra forma, bateria à porta. Em um mercado saturado de opções, a lealdade do cliente não é um dado adquirido, mas uma conquista contínua. O foco deve ser deslocado da mera aquisição para a valorização e o cuidado com aqueles que já escolheram a sua marca, transformando o 'sim' inicial em uma parceria duradoura e mutuamente benéfica. A verdadeira inovação reside em usar a tecnologia e a estratégia para fortalecer os laços existentes, garantindo que o 'sim' de hoje seja a base para o sucesso de amanhã.

Preservação do 'sim': o ativo mais valioso na relação com o cliente

Algumas das melhores lições de negócios não estão em livros de administração, mas em pistas coloridas cheias de cascas de banana. Jogando Mario Kart, entre uma curva e outra, percebi que empreender se parece muito com disputar uma corrida nesse clássico da Nintendo: você precisa de estratégia, velocidade, paciência e um bom senso de humor quando o casco azul vem em sua direção.No empreendedorismo, assim como no jogo, nem sempre vence o mais rápido — e sim quem sabe ler o cenário, usar os recursos certos na hora certa e se reerguer depois de cada colisão. Por isso, reuni aqui cinco lições que todo empresário pode aprender com Mario, Luigi, Peach e companhia.&nbsp;1. Nem sempre quem sai na frente venceNo Mario Kart, largar bem não garante a vitória. Às vezes, um casco azul muda tudo. No empreendedorismo, é igual: o “primeiro” a lançar um produto pode perder espaço para quem aprende com os erros dos pioneiros e entrega algo melhor.Startups que surgem depois — mas observam o mercado com inteligência — costumam alcançar resultados mais sólidos. O segredo está em analisar o percurso, ajustar a estratégia e não se desesperar quando alguém te ultrapassa.&nbsp;2. Saber usar os “power-ups” na hora certaCasco vermelho, estrela, turbo — tudo depende do timing. No mundo dos negócios, os “power-ups” são os recursos, oportunidades e conexões que você tem.Não adianta ter um bom investimento e gastar tudo na primeira curva. É preciso saber quando acelerar e quando guardar combustível. Empreendedores bem-sucedidos entendem o valor da paciência estratégica: investir no momento certo pode fazer toda a diferença entre liderar a corrida ou cair na banana.&nbsp;3. Obstáculos fazem parte da pistaTodo jogador de Mario Kart já escorregou em uma casca de banana ou foi atingido por um trovão. E, ainda assim, continua jogando. No empreendedorismo, os tropeços são inevitáveis: um fornecedor que falha, um cliente que desiste, uma meta que não se cumpre.A diferença entre o sucesso e o fracasso está em como você reage. Alguns desistem na primeira derrapada; outros ajustam o volante e seguem mais fortes. Cada obstáculo é uma oportunidade para aprimorar sua condução.&nbsp;4. Conheça bem o seu kart (e o seu time)Nem todo kart é igual — alguns são mais rápidos, outros têm melhor controle. O mesmo vale para equipes e modelos de negócio. Um empreendedor precisa entender seus pontos fortes e os da sua equipe.Autoconhecimento é estratégia. De nada adianta ter o melhor motor se o piloto não souber usá-lo. Empresas que conhecem suas limitações e atuam de forma coerente com o seu perfil conseguem resultados mais consistentes e sustentáveis.&nbsp;5. Divirta-se na corridaPor mais competitivo que seja, Mario Kart é um jogo — e quem joga por diversão tende a jogar melhor. No empreendedorismo, é importante não perder o prazer pelo que se faz.A pressão por resultados é real, mas propósito e paixão são o combustível que mantém o motor ligado nos momentos difíceis. O verdadeiro sucesso é cruzar a linha de chegada sabendo que valeu a pena o caminho.&nbsp;O empreendedorismo, assim como Mario Kart, é uma mistura de estratégia, resiliência e um pouco de sorte. Às vezes você lidera, às vezes leva um casco azul — mas o importante é continuar jogando.No fim das contas, o pódio não é apenas de quem chega primeiro, mas de quem aprende com cada curva do percurso.

5 lições de empreendedorismo que aprendi jogando Mario Kart

Em um cenário cada vez mais competitivo, quem domina a arte da VSL domina o poder de vender qualquer ideia



Entre as diversas ferramentas do marketing digital, poucas são tão poderosas quanto a VSL — Video Sales Letter. Presentes nas campanhas mais lucrativas do mundo, essas cartas de vendas em vídeo têm o objetivo de transformar a atenção do público em ação imediata.



Mais do que um simples vídeo, uma boa VSL é uma construção estratégica que combina psicologia, storytelling e persuasão. Quando bem feita, ela é capaz de transformar um produto desconhecido em um sucesso de vendas.



Uma VSL é um vídeo criado para vender um produto ou serviço de forma direta, conduzindo o espectador por uma sequência emocional e lógica até a decisão de compra. Ela dispensa a dependência de influenciadores ou marcas conhecidas e se apoia inteiramente na força da mensagem.



Ao contrário de outros formatos de marketing, a VSL não busca apenas engajamento. Ela é orientada à conversão. O espectador vê o vídeo, entende o benefício e compra na hora.





As VSLs mais eficazes seguem uma sequência estratégica que conduz o público passo a passo até a decisão de compra.



1. A Lead (Gancho)



Os primeiros minutos determinam tudo. É nesse momento que o espectador decide se continua ou fecha o vídeo. O gancho deve gerar curiosidade e conexão imediata, trazendo uma promessa, um problema forte ou uma descoberta inesperada.



2. A História



Toda boa VSL conta uma história. É aqui que o público se identifica com a dor apresentada e entende que quem fala realmente compreende seu problema. A história cria empatia e constrói a ponte emocional necessária para a próxima etapa.



3. A Descoberta



É o momento da virada. O apresentador revela a descoberta que mudou tudo — o mecanismo, o princípio ou o raciocínio que explica por que as soluções tradicionais falham e por que essa nova abordagem funciona.



4. A Prova e a Tese de Marketing



Nenhuma promessa se sustenta sem evidências. Essa é a hora de apresentar resultados, estudos, histórias de sucesso e elementos que comprovam que o mecanismo é real. Aqui também é onde se introduz a tese central de marketing — o raciocínio lógico que faz o público pensar “isso faz sentido”.



5. A Oferta



Depois de construir valor e confiança, chega o momento de apresentar a oferta. O segredo é fazê-la parecer uma consequência natural da história e da prova. O público deve sentir que o produto é o próximo passo óbvio para resolver seu problema.



6. A Chamada para Ação



A VSL deve deixar claro o que o espectador precisa fazer a seguir. A chamada para ação deve ser simples, direta e emocionalmente coerente com tudo o que foi dito.



7. A Quebra de Objeções



Mesmo depois de decidir comprar, o público ainda tem dúvidas. “Será que funciona pra mim?”, “E se eu não gostar?”. Esse é o momento de antecipar e responder às objeções, reforçando garantias, segurança e benefícios. Uma boa quebra de objeções elimina o medo e transforma hesitação em decisão.



Clareza vende mais do que criatividade. O público precisa entender, não admirar.



Emoção vem antes da razão. A lógica convence, mas é a emoção que faz agir.



Prova é poder. O público não quer ouvir promessas, quer ver resultados.



Ritmo é fundamental. Cada frase deve manter o espectador envolvido até o final.



Com a chegada das ferramentas de IA, criar VSLs nunca foi tão acessível. Hoje é possível gerar roteiros, vozes e até avatares realistas em minutos.



Uma boa VSL é uma peça de comunicação completa. Ela informa, emociona e convence. É uma narrativa estratégica que guia o espectador da curiosidade à decisão de compra de forma natural e inevitável.



Em um cenário cada vez mais competitivo, quem domina a arte da VSL domina o poder de vender qualquer ideia. E, no marketing moderno, entender a psicologia por trás de uma boa VSL é o que separa os negócios que crescem dos que desaparecem.

Necessidade de gestão nas micro e pequenas empresas

Israel Rodrigues

Como a iPlace se tornou referência em iPhone no Brasil, com Ismael Kolling | Café com ADM 478

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Israel Rodrigues

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