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Existe um fator decisivo pra o sucesso ou fracasso de uma pequena empresa: ter um bom planejamento e controle financeiro. Uma decisão errada pode comprometer todo seu futuro empresarial e minar seus lucros. Conheça o grande vilão e prepare-se para evitá-lo.
Em momentos onde o faturamento cai, as despesas aumentam ou até mesmo para expandir ou melhorar seus negócios surge a idéia de adiantar pagamentos, fazer financiamentos e empréstimos. Na hora da necessidade o que pode ser vilão vai ser apresentado a você como herói, como aquele que vai te salvar de uma situação complicada, enfim o que pode se tornar seu maior problema vai ser apresentado a você como solução.
Não tenha pressa, analise, faça planilhas, peça ajuda. Jamais faça um empréstimo ou financiamento antes de ter um valor real, eu disse real, volto a frisar real, dos juros cobrados. Principalmente em bancos existem muitas coisas que no momento da realização do empréstimo não ficam totalmente esclarecidas. Procure saber todos os juros, seguros, títulos embutidos e procure um consultor financeiro e um advogado antes de fechar qualquer acordo.
Pode parecer interessante a você adiantar pagamentos, ou seja, antecipar vendas do cartão de crédito, trocar cheques pré-datados, promissórias, enfim, receber agora o que deveria ser recebido depois, pagando juros e aumentando e muito suas despesas.
Antes de realizar uma dessas operações analise bem os juros reais, volto a frisar, analise bem os juros cobrados. No final das contas os juros cobrados pelas operadoras de cartão de crédito, pelas financeiras, pelos bancos não são exatamente aquilo que você pensa que é. Seu lucro pode estar indo pelo ralo e você nem percebe.
Muitos podem pensar que são os altos impostos e encargos que fazem com que muitas pequenas empresas fecham nos primeiros anos. Pode ser. Acredito que também seja. São vários fatores que podem contribuir para que isso aconteça mas aqui quero alertar sobre esse grande vilão que muitas vezes é esquecido: juros, taxas bancárias enfim os altos custos que envolvem empréstimos, financiamentos e adiantamentos.
Não quero e nem devo me estender nesse assunto que por sinal é muito amplo e merece análise de alguém mais qualificado. A intenção desse artigo é apenas alertar sobre uma coisa tão óbvia e simples que pode destruir uma micro e pequena empresa: juros não contabilizados, juros muito altos, juros não totalmente compreendidos. A grande maioria dos micro e pequenos empresários não são especialistas em economia, finanças e operações de crédito e não possuem a capacidade de analisar quais são as verdadeiras taxas de juros. Se você se enquadra nessa grande maioria não faça parte de um jogo onde você não conhece totalmente as regras.
Se você é um pequeno empresário que ainda está nos primeiros passos, esteja atento. Não tenha pressa. Não se afobe. Procure fugir de cheque especial, de pagar mínimo da fatura do cartão de crédito, de antecipar suas vendas á prazo sejam elas cartão de crédito, cheques ou promissórias.Evite pagar por algo que não te trará benefícios e que te deixará desanimado pois a cada dia verá menos resultados.
Faça promoções, consiga segundo emprego, diminua as despesas enfim faça o que for possível mas tente evitar ao máximo pagar juros. Se for mesmo extremamente necessário ou trouxer grandes melhorias para seu negócio esteja totalmente consciente do que você está fazendo e do preço real que irá pagar. Contabilize tudo, confira tudo, analise tudo.
O que te faz feliz a curto prazo pode ser um grande problema a longo prazo. Pense nisso! Esteja consciente e não transforme vilões em heróis, ao contrário, confie mais em sua capacidade de gerenciar suas despesas e conseguir sanar as dificuldades com seus próprios recursos!
Muita força, coragem e persistência e lembre-se: esteja atento!

O grande vilão

O que pode minar seu lucro e até mesmo fechar sua pequena empresa: conheça o grande vilão e se prepare para enfrentá-lo

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A pequena empresa geralmente estabelece relações comerciais com bancos, administradoras de cartões de crédito e companhias telefônicas mas até onde essas relações são honestas e benéficas para a pequena empresa?
Falaremos de cada um deles e dos problemas apresentados de forma clara e resumida:
1. Bancos e metas:
 Os funcionários dos bancos são abarrotados de metas, metas e metas. Consórcios, títulos de capitalização, seguros de vida, etc. Todo vez que o pequeno empresário se dirige ao banco é praticamente coagido a adquirir um desses produtos. Se por acaso precisar de um empréstimo é praticamente obrigado a comprar esses produtos que juntamente com juros abusivos acaba mais sendo uma armadilha do que uma ajuda.
As Ouvidorias dos Bancos também são ineficazes pois as respostas são automáticas e sem nenhum conteúdo real com os questionamentos feitos ou os problemas apresentados.
2. Administradoras de cartão de crédito: 
Existe muita rotatividade de pessoal nas administradoras de cartões de crédito, as conferências entre vendas e recebimento são difíceis de fazer, as antecipações tem regras que dificultam ainda mais a conferência e a comunicação com a empresa é difícil pois cada vez é um funcionário que atende e nada é resolvido.
Muitas vezes acontecem erros de cadastro ou mesmo erro de repasse de vendas e não é fácil solucionar o problema pela falta de comunicação e comprometimento com o cliente.
As Ouvidorias das Administradoras de Cartões são feitas de respostas automáticas sem nenhuma solução real e o prejuízo novamente fica com a pequena empresa.
3. Companhias telefônicas:
As pequenas empresas ainda utilizam muito o telefone fixo pois algumas fazem entrega e o telefone é indispensável para registrar os pedidos.
Muitas vezes essas companhias telefônicas lançam na conta do cliente produtos que ele não precisa e como não é fácil a comunicação com a empresa e a resolução do problema muitas vezes o número é cancelado trazendo muitos prejuízos para a pequena empresa.
Outras vezes a companhia telefônica liga oferecendo produtos ao cliente agindo de maneira a ter interpretação errada do produto oferecido e o cliente ou seja a pequena empresa acaba sendo novamente prejudicada.
A pequena empresa é indispensável e essencial para o desenvolvimento de um país pois é grande contribuinte de impostos e geradora de empregos mais infelizmente não há quem a defenda em casos onde ela se vê coagida a enfrentar diversos problemas com parceiros que muitas vezes se tornam seu pior inimigo.
Não existe uma preocupação real em resolver os problemas da pequena empresa e sim cada instituição está preocupada apenas com suas próprias metas esquecendo que cada pequena empresa que fecha é um cliente perdido e as metas que são tão visadas podem se tornar cada dia mais distantes de serem alcançadas.
Uma verdadeira parceria entre essas instituições e as pequenas empresas contribuiriam realmente para o progresso de um país e beneficiariam a sociedade como um todo.

Bancos, cartões de crédito e empresas telefônicas: parceiros ou inimigos?

Acordei por volta das 4 e meia da manhã com um som vindo do berço. Uma mistura de resmungo, um querer falar e um quase choro.
Me aproximei e recebi um sorriso. Fiquei encantada com tanta fofura...Tive vontade de ajoelhar ali e agradecer a Deus por me permitir viver aquilo. Quanta perfeição,quanto amor. Me senti extremamente grata por minha família, por meu filho e pensei que ninguém pode ser mais feliz ou desejar qualquer outra coisa.
E assim começou o dia: quase não tive tempo de escovar os dentes e pentear os cabelos, fazer mamadeira, ferver água, trocar fraldas, dar colo, brincar, ninar, dar uma ajeitada na casa, lavar roupinhas, babadores, esterelizar mamadeira, trocar fralda, fazer mamadeira, dar colo, brincar, ninar, tentar fazer algo pra comer, fazer dormir, passar roupinhas, dar banho...
Por volta das 3 horas da tarde comecei a questionar minha vida: o porque da faculdade, da pós graduação, no momento não precisava de nada disso, estava em uma fase da vida onde o maior aprendizado era servir, se doar, cuidar...uma fase para aprender a ser humilde, a agradecer, a observar...nada do que aprendi antes tinha validade: planejamento, estratégia, nada, tudo era imprevisível...
Cansada e com fome aliás não conseguia mais distinguir o que era cansaço e o que era fome comecei a ficar irritada com o choro do bebê e logo em seguida veio a culpa de tal sentimento...um ser tão fofo e tão indefeso não sabe falar só pode chorar...tadinho...que mãe má eu sou...em um escala de 0 a 10 como mãe me dei nota 4. Conscientemente sei que ele só precisa de amor, colo, leite e cuidados mas não deixo de me preocupar com a parte financeira. Em dúvida entre ver saldo bancário e conferir a conta e pegar o nenén fiquei com o nenén. As contas podem esperar. Ele não. Ele é prioridade e sempre será.
E o lado profissional? Estou em um cargo pelo qual não entrei no recrutamento e provavelmente não passaria no processo seletivo pois não tenho experiência prática e nem conhecimento teórico, não concordaria com a carga horária e nem com a proposta salarial. Esse cargo não tem folga alguma e nem dia ou noite. A avaliação de desempenho é constante por parte de familiares e amigos e principalmente por nós mesmas...culpa é sinônimo da palavra mãe...qualquer que seja a escolha se optar por trabalhar fora ou apenas cuidar do bebê sempre haverá culpa...
Por volta das 9 horas da noite o sentimento de fracasso e inutilidade me invadiu inteiramente...tudo o que eu queria era dormir e comer...não sei porque o sentimento de fome aumenta talvez pelo cansaço. Se existisse um gênio da lâmpada e eu pudesse fazer um pedido apenas pediria uma semana inteira em um resort all inclusive porque a comida está sempre disponível, na beira do mar para me desligar de tudo...uma semana não, um mês...e sozinha, sem marido, sem filho, sem amigos ou familiares...sozinha...preciso me recuperar do medo do parto, das dificuldades e dores pós parto, das dores e dificuldades da amamentação, da culpa por não ter conseguido dar o peito que é mais saudável e da culpa por me sentir grata por dar a mamadeira porque é mais fácil, posso dividir a tarefa e o nenén dorme mais...culpa...sempre culpa... 
Minha vida social agora é sair pra ver promoção de fraldas, sei que é passageiro, que tudo passa, que todos nós tivemos infância e o quanto ela é importante para o nosso desenvolvimento físico e principalmente emocional. O amor e cuidado que recebemos na primeira infância terão impacto em toda nossa vida adulta pessoal e profissional. O tamanho da responsabilidade só aumenta minha sensação de despreparo. Saberei dosar amor e disciplina? Darei bons exemplos? Sinto um amor maior do mundo e um peso enorme também...
O sentimento de fracasso e inutilidade continua: como as outras mulheres conseguem? Parece impossível dar conta de tudo...Como elas ainda querem o segundo filho? Como conseguem ser boas profissionais e boas mães? Meu filho está saudável, bem cuidado, feliz, tento usar o bom senso e tentarei voltar a trabalhar...sei que tudo é fase e ele só terá uma infância...sei que dar colo é prioridade agora...Me sinto inferior a todas as mulheres do mundo.
Uma vontade de chorar, comer, dormir...mas a preocupação com o nenén ainda fala mais alto: é preciso dar mamadeira e fazer dormir...até que enfim dormiu...coloco no berço e deito...era engano...ouço um resmungo, um choro...mas o cansaço me impede de levantar...vejo meu marido levantando, fazendo mamadeira, brincando e ninando o nenén mas está tudo embaçado parece que estou sonhando...os sons vem de longe...
Dormi.

Confissões de uma mãe

Enquanto lavo a louça na pia ouço risadas, uma música está sendo cantada em um tom grave e desafinado enquanto um bebê começa a rir e a falar papa. O pai está trocando a fralda enquanto canta para distrair o bebê e o bebê se diverte tentando fugir do trocador e achando graça da música do pai. É um momento mágico, cheio de alegria e afetos mútuos e nesse momento estão se criando vínculos e memórias que nortearão uma vida inteira.
Fico triste em lembrar dos muitos pais que não participam. Muitos pais nunca trocaram a fralda do bebê. Muitos pais não aprenderam a trocar a timidez pelo prazer de cantar uma música de ninar. Muitos pais nunca souberam fazer a papinha do neném e se esforçar para descobrir qual alimento é melhor e mais saudável. Muitos perderam a oportunidade de dormir abraçados, de ver o primeiro dente, de ouvir as primeiras palavras.
Alguns pais são mesmo distantes: alguns dão apenas pensão e veêm os filhos apenas a cada 15 dias ou até mais. Outros moram juntos com os filhos mas não participam dos cuidados diários, não mantêm uma relação de cuidado, carinho e ternura. E todos perdem tanto com isso: o pai perde, a mãe perde, a criança perde. O pai perde a oportunidade de se desenvolver como pessoa, perde momentos, perde respeito, perde admiração, perde carinho. A mãe perde tempo para se recuperar do cansaço, perde paciência, perde de ter mais momentos de brincadeiras com o filho pois está sempre ocupada e sobrecarregada com a dupla jornada de trabalho e principalmente a criança perde em auto confiança, perde segurança, perde apoio de se sentir cuidada e amada.
Todos que estudam a psicologia, a programação neuro linguística e outros estudos da mente sabem o quanto são importante essas âncoras positivas que ficam em nosso inconsciente. São essas memórias que farão com que no futuro o filho ame, admire e respeite o pai. São essas lembranças que o farão querer ajudar e cuidar de outras pessoas. Um indivíduo só é capaz de dar o que tem e somente sendo cuidado e protegido podemos querer cuidar e proteger.
Portanto esse artigo é direcionado aos pais: participem ativamente dos cuidados com os filhos, agradeçam a Deus por tão grande benção em suas vidas. Crianças precisam apenas de amor, alimentação saudável e bons exemplos. Crianças são muito inteligentes e perceptivas e conseguem perceber o quanto de doação e amor existe em uma simples troca de fraldas. Não adianta enchê-las de presentes caros. A verdadeira doação, o verdadeiro amor vêm do sacrifício e dos cuidados diários. O nosso inconsciente é sábio e não se engana.
Que nossas crianças possam ter equilíbrio de uma vida com corpo e mente sadios porque a inteligência emocional é mais importante do que todo conhecimento que poderemos adquirir na vida e essa inteligência vêm do suporte de amor e cuidados que recebemos na infância. 
Que Deus abençoe a todos e nos guie em tão nobre e importante missão: criar seres humanos melhores para o mundo porque serão nossas crianças que no futuro estarão na política, nos projetos científicos, serão os médicos, os administradores, os professores do futuro. Através deles poderemos ter esperança de um mundo melhor.

Pai que participa

O custo invisível de tratar o capital intangível como impressão



Existe um custo em medir valor por impressão. E ele é cobrado no pior momento possível: na hora da transição.



Toda empresa madura chega a um ponto em que alguém sai. Um sócio se aposenta. Um fundador vende. Um executivo-chave troca de cargo, ou simplesmente decide que cumpriu sua fase. É nesse momento que uma verdade desconfortável aparece na sala — boa parte do valor daquele negócio nunca esteve nos sistemas, nos processos ou no produto.



Estava na pessoa.



Na confiança que ela construiu cliente por cliente. Na rede que ela mantinha por reciprocidade silenciosa, sem CRM. No julgamento que só ela tinha, refinado por anos de decisões difíceis que ninguém mais viveu daquele jeito.



Quando esse valor nunca foi medido, ele não pode ser transferido. E o que não se transfere, evapora.



<h2 class="wp-block-heading">A subjetividade como padrão</h2>



A raiz do problema é um hábito que ninguém questiona. Tratamos reputação, influência e relações como coisas intuitivas demais para serem medidas. Aceitamos que esse tipo de capital se sente, mas não se mede — e essa aceitação tem preço.



O preço mais óbvio é a precificação errada. Quem não consegue demonstrar o próprio valor é avaliado abaixo dele. Acontece todos os dias, em todas as mesas de negociação em que alguém entrega expertise sem âncora própria para defendê-la.



Mas existe um segundo custo, mais silencioso e mais caro. A não-transferência.



O patrimônio financeiro tem herdeiro. Tem escritura, contrato, registro. Você passa adiante e ele chega no outro lado preservado. O capital intangível, do jeito que é tratado hoje, não tem nada disso. Ele vive na memória de quem o construiu. E some quando essa pessoa sai da sala.



<h2 class="wp-block-heading">O que isso significa na prática</h2>



Para um fundador, isso aparece na hora da venda. O comprador sabe — mesmo que não diga em voz alta — que parte do valor do negócio anda sobre duas pernas e vai embora junto com você. Então paga menos. O que parecia força (a empresa sou eu) vira fragilidade na mesa de negociação, porque valor concentrado e não transferível é lido como risco, não como ativo.



Para uma organização, aparece na sucessão. Planos de sucessão costumam ser construídos sobre intuição — fulano está pronto, ciclano tem o perfil. Sem medida real do capital intangível de quem sai e de quem entra, sucessão vira aposta, não decisão.



E para o profissional sênior, aparece em cada negociação em que ele aceita menos do que vale, porque não tem como demonstrar o que construiu. A cada vez que isso acontece, a referência da próxima conversa cai. Chamo essa erosão lenta de Depreciação Silenciosa — a perda que acontece sem extrato, sem alarme, sobre o ativo mais valioso de uma carreira.



<h2 class="wp-block-heading">O caminho de saída</h2>



A boa notícia — e ela importa — é que o capital intangível não é, de fato, imensurável. Ele só nunca teve a disciplina certa.



As grandes empresas provaram isso há tempos. Marca, conhecimento e relações deixaram de ser impressão e viraram ativo medido, governado e auditado. A mesma transição se aplica à pessoa. Ao fundador.



Medir o capital intangível em dimensões claras — identidade, influência, legado — transforma impressão em evidência. E o que vira evidência pode, enfim, ser protegido, demonstrado e transferido.



É exatamente para isso que o <a href="https://tamisaito.com/custo-do-invisivel">FlowScore™</a> existe.



Porque o que não tem medida não tem herdeiro. E o que você construiu merece mais do que evaporar na primeira transição.

O que não tem medida não tem herdeiro

Quero propor uma reflexão…



Imagine que um cliente procura sua empresa, mas você não pode atender e sabe que outro profissional poderia atendê-lo melhor.



O que você faz?



1 - Diz apenas que não pode ajudar.



2 - Indica outro empresário da sua rede.



Minha impressão é que essa resposta revela muito mais sobre nossa mentalidade do que sobre nosso negócio.



Depois de quase três décadas empreendendo nos Estados Unidos, cheguei a uma conclusão que talvez contrarie uma das crenças mais comuns entre nós.



A crença antiga de que "brasileiro puxa o tapete de brasileiro" nos Estados Unidos.



Ela não surgiu por acaso, em parte, é alimentada pelo choque entre a cultura mais colaborativa que muitos brasileiros esperam encontrar e o ambiente americano, marcado por relações mais diretas e meritocráticas. Soma-se a isso a competição por oportunidades em regiões com grande concentração de brasileiros e a amplificação de conflitos isolados nas redes sociais, que acabam ganhando muito mais visibilidade do que os inúmeros exemplos de colaboração que acontecem todos os dias.



Mas talvez a pergunta mais importante não seja se essa percepção é verdadeira. A pergunta é:



queremos perpetuar esse discurso ou construir uma nova cultura, baseada na confiança, na gentileza, na parceria e na convicção de que o crescimento de um pode fortalecer toda a comunidade?



Durante muito tempo, aprendemos a olhar para outro empresário brasileiro como um concorrente. Como alguém que disputa o mesmo cliente, o mesmo mercado e as mesmas oportunidades.



Hoje penso diferente. Acredito que o maior concorrente do empresário brasileiro não é outro brasileiro.



É a mentalidade de escassez.



Aquela que nos faz acreditar que, se um cresce, o outro necessariamente perde.



Mas… e se estivermos competindo na arena errada?



Tenho refletido muito sobre a comunidade brasileira nos Estados Unidos. A Flórida se consolidou como um dos principais destinos para brasileiros que decidiram empreender no país. São milhares de empresários, profissionais liberais e prestadores de serviço construindo negócios, gerando empregos e movimentando a economia local.



Não por acaso, escolhemos a Flórida para inaugurar o novo escritório do <a href="https://www.linkedin.com/company/s-group-investments/">S. Group Financial Hub</a>. Acreditamos no potencial dessa comunidade e, principalmente, no que ela ainda pode construir. E acredito que nosso maior ativo não está apenas na quantidade de empresas brasileiras que existem aqui. Está na qualidade das relações que somos capazes de construir entre elas.



E essa convicção ficou ainda mais forte durante a última edição do <a href="https://www.linkedin.com/company/conexaobrasilusa-br/">Conexão Brasil USA</a>.



Reunimos cerca de 200 empresários brasileiros em um mesmo ambiente. À primeira vista, poderia parecer apenas mais um evento de networking. Mas o que aconteceu ali foi muito maior.



Vi empresários compartilhando experiências sem receio.



Vi especialistas apresentando clientes uns aos outros.



Vi profissionais indicando parceiros porque reconheciam que outra empresa poderia atender melhor determinada necessidade.



Naquele ambiente, ninguém parecia preocupado em "ganhar sozinho".



O objetivo era fortalecer a comunidade.



Foi então que percebi que estávamos praticando aquilo que acredito ser um dos modelos mais inteligentes de crescimento empresarial: um Ecossistema de Prosperidade.



O pensamento tradicional diz:



"Se o cliente não fechar comigo, eu perdi."



A mentalidade de ecossistema diz:



"Se eu não posso atender esse cliente, alguém da minha rede pode."



Nesse cenário, ninguém perde. O cliente continua sendo bem atendido. Outro empresário cresce. Quem fez a indicação fortalece sua reputação. A confiança circula, sem medo da "concorrência".



E, mais cedo ou mais tarde, essa parceria retorna em forma de novas oportunidades. Podemos chamar isso de economia de colaboração em que o elemento principal diz respeito à construção de redes de confiança entre os participantes, despertando um senso de comunidade, reciprocidade e transparência. "O valor está na capacidade de criar conexões significativas e duradouras" e estímulo de práticas de inclusão, empatia e gentileza.



Prosperidade não acontece quando apenas uma empresa cresce.



Ela acontece quando empresas fortalecem umas às outras. Quando um advogado indica um contador. Quando um corretor apresenta um consultor financeiro. Quando um empresário recomenda outro profissional porque sabe que ele fará um excelente trabalho. Quando uma oportunidade continua circulando dentro da comunidade.



A riqueza deixa de ser um jogo de soma zero. Ela passa a ser multiplicada. Vejo isso acontecer com frequência e graças a Deus e a anos de experiência nos negócios, desenvolvi a capacidade de reunir pessoas e empresas "concorrentes" para trabalharem juntas.



Recebo, por exemplo, um cliente que procura um serviço que minha empresa não oferece ou não pode atender naquele momento. Tenho duas escolhas.



A primeira é simplesmente dizer que não posso ajudar.



A segunda é apresentar alguém da minha rede em quem confio.



Naquele momento, eu não perdi um cliente. Fortaleci uma relação. Fortaleci outro empresário. Fortaleci a confiança dentro da comunidade. E aumentei as chances de que essa colaboração retorne para mim no futuro.



Essa é a essência de um Ecossistema de Prosperidade.



Existe um mercado inteiro. Cada empresa possui sua especialidade. Quando uma não atende, outra atende. Quando uma cresce, fortalece também a credibilidade da comunidade brasileira como um todo.



Mais brasileiros passam a ser reconhecidos. Mais empresas conquistam espaço. Mais negócios surgem. Todos ganham.



<h2 class="wp-block-heading">Ponto de Análise</h2>



Uma lente para interpretar o mercado.



Quando empresários enxergam outros brasileiros apenas como concorrentes, todos perdem. Quando passam a enxergá-los como parte de um ecossistema, surgem oportunidades que nenhum negócio conseguiria construir sozinho.



<h2 class="wp-block-heading">Ação Prática</h2>



Nesta semana, faça um exercício simples: identifique um empresário da sua rede que poderia atender um cliente que hoje não faz parte da sua especialidade. Na próxima oportunidade, faça essa indicação. Ecossistemas de prosperidade são construídos por pequenas atitudes repetidas diariamente.



Depois de quase três décadas vivendo e empreendendo nos Estados Unidos, continuo acreditando que há espaço para todos. O sucesso de um empresário brasileiro não diminui o outro. Pelo contrário. Cada empresa séria que cresce fortalece a imagem da nossa comunidade, amplia a confiança do mercado e abre caminho para novos negócios.



Talvez o nosso maior patrimônio não seja apenas o capital que acumulamos. Talvez seja a confiança que construímos uns nos outros. E eu acredito que este pode ser o próximo capítulo da comunidade empresarial brasileira nos Estados Unidos. Porque empresas competem. Ecossistemas prosperam.

O maior concorrente do empresário brasileiro… não é outro brasileiro

Somos animais que contam histórias para sobreviver.



O problema começa quando a história que nos salva vira a mesma que nos aprisiona.



E você nem percebe. Porque dentro da narrativa, tudo faz sentido. A dor tem lógica. O limite tem nome. A jaula tem moldura bonita.



É assim que a maioria das pessoas chega ao mercado — não com uma estratégia fraca, mas com uma história forte demais sobre quem não são, o que não merecem, o que ainda precisam ser antes de poder aparecer.



Essa história não grita. Ela sussurra. Toda manhã, antes mesmo de abrir os olhos.



E governa tudo.



Tem uma coisa que ninguém conta sobre empreender:



Você vai ser testada. Não pelo mercado. Não pela concorrência. Não pela crise ou pelo algoritmo.



Você vai ser testada por você mesma.



Pelo quanto aguenta ser quem é quando o resultado não vem. Pelo quanto sustenta sua visão quando todo mundo ao redor escolhe a versão mais fácil, mais palatável, mais segura da história. Pelo quanto resiste à tentação de se diluir para pertencer.



Empreender, no fundo, é um ato de identidade.



E identidade não se constrói em dashboard.



O mercado tem uma promessa silenciosa e cruel: adapte-se o suficiente e você vai ser aceita.



E tem gente que passa anos fazendo exatamente isso — ajustando o tom, suavizando o posicionamento, cortando as arestas que incomodam — até que um dia olha para o que construiu e não se reconhece mais ali dentro.



O negócio existe. Mas a pessoa que o fundou, de alguma forma, foi embora.



Isso não é fracasso de estratégia. É o custo de ter trocado essência por aprovação sem perceber o câmbio.



A neurociência chama de regulação externa o processo pelo qual o sistema nervoso aprende a se acalmar não por recursos próprios, mas pelo olhar do outro. É um mecanismo de sobrevivência primitivo. Funciona para bebês. Para marcas, funciona até o dia em que o olhar some — e não resta mais nada por baixo.



Uma marca que precisa ser aprovada para existir não tem posicionamento.



Tem disfarce.



Viktor Frankl sobreviveu a Auschwitz e saiu de lá com uma única certeza: a última das liberdades humanas é escolher quem se é enquanto tudo desmorona. Não controlar o que acontece. Escolher como se atravessa o que acontece.



Isso é o que diferencia quem constrói algo que dura de quem constrói algo que impressiona.



Impressionar é fácil. Qualquer algoritmo bem alimentado impressiona.



Durar exige que haja alguém real no centro — não uma persona calibrada para performance, mas uma pessoa que sabe o que defende quando ninguém está aplaudindo.



Empreender não pode me custar eu mesma para que seja. A mente que se abandona no caminho chega, mas não reconhece a chegada.



Essa frase demorou anos para se tornar clara dentro de mim. E quando ficou, mudou a forma como eu tomo decisões, como eu posiciono minha marca, como eu escolho clientes, como eu digo não.



Porque empreender é um espaço de tempo do estar fazendo.



Não é o que sou.



É onde estou agora.



E essa distinção — que parece pequena — é a diferença entre um negócio que te expande e um negócio que te consome.



Quem colapsou a identidade no CNPJ, quando o negócio vai mal, perde os dois. Quem manteve o CPF intacto perde o resultado de um período — e reconstrói com a mesma pessoa que começou.



Brené Brown pesquisou vulnerabilidade por mais de uma década na Universidade de Houston e chegou a uma conclusão que contradiz tudo que o mercado ensina sobre autoridade: conexão genuína só acontece quando há exposição real. Não perfeição exibida.



Suas imperfeições visíveis não afastam clientes.



Elas criam identificação.



E identificação é o que converte quando o preço, a entrega e a promessa já são equivalentes — que é exatamente o cenário do mercado saturado onde todos vivemos agora.



O que você é quando tira o filtro é mais estratégico do que qualquer campanha que você vai criar esse ano.



Existe um tipo de profissional que o mercado ainda não sabe nomear direito.



Não é o especialista linear, aquele que domina uma coisa e a repete até virar autoridade pelo volume. Não é o generalista ansioso, que faz tudo e não aprofunda nada.



É quem aprendeu a conectar o que sabe com quem é.



Esse profissional não muda de narrativa toda vez que uma tendência aparece. Já sabe o que defende. Já sabe o que não negocia. Já entendeu que identidade não é o que você posta — é o que permanece quando você para de postar.



E esse profissional toma decisões com uma velocidade que parece intuição mas é outra coisa: é a ausência de ruído interno. Não há negociação com o próprio medo a cada escolha. Há clareza. E clareza em movimento é o que o mercado chama de genialidade quando vê de fora.



Há uma confusão comum entre visibilidade e presença.



Visibilidade é volume. Presença é gravidade.



Você pode ter alcance imenso e zero presença. Pode ter uma audiência pequena e uma presença que atravessa. A diferença não está no número — está na densidade do que existe por baixo.



Presença é o que resta quando a campanha acaba.



É o que o cliente lembra quando não está comprando.



É o que faz alguém indicar você sem ter sido pedido.



E presença não se constrói com estratégia de conteúdo. Se constrói com coerência entre quem você é e o que você entrega. Todos os dias. Sem plateia.



No fim, o posicionamento mais poderoso que uma marca pode ter não é o mais barulhento.



<h3 class="wp-block-heading">É o mais verdadeiro.</h3>



E verdade, quando encontra direção, vira força que nenhum orçamento de mídia compra.



Vem de quem teve a coragem de se sentar consigo mesma — com todas as contradições, as cicatrizes, o que ainda não está resolvido — e escolheu construir a partir daí.



Não apesar disso.



A partir disso.



Porque enquanto você espera o mundo confirmar quem você é, alguém que já sabe quem é está ocupando o espaço que era seu.



Você está empreendendo a partir de si mesma — ou construindo um negócio que só existe quando você se perde dentro dele?



<h2 class="wp-block-heading">Referências:</h2>



Frankl, V. Em Busca de Sentido (1946)



Brown, B. Daring Greatly (2012), com base em pesquisa conduzida na Universidade de Houston desde 2002.







<a href="https://www.instagram.com/li.rizzo">Aline Rizzo</a> é NeuroEstrategista de Marketing, Negócios, Marca e Performance. Fundadora da <a href="https://aplikasi.com.br/">Aplíkasi Inteligência em Marketing</a>, atua há 18 anos conectando estratégia, comportamento humano e essência de marca para gerar resultado real.

O grande vilão

Lucilene Antunes

Como construir um ecossistema que vale R$ 415 milhões no mercado pet | Café com ADM #505

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Sobre o autor

Lucilene Antunes

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