leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Planejar é tomar decisões antecipadamente. Organizar é distribuir responsabilidades, definindo quem vai fazer. Dirigir é fazer a condução do negócio para manter a &#8220;locomotiva nos trilhos&#8221;. Controlar é avaliar os resultados em relação às metas traçadas e agir no sentido de corrigir eventuais desvios de rota.
O objetivo da empresa é criar valor econômico, traduzido pela evolução do seu patrimônio líquido. É como se a empresa estivesse à venda todos os dias e o empresário se perguntasse: o que fiz hoje e as decisões que tomei, contribuíram para elevar o valor patrimonial de minha empresa? 
A empresa, vista como um processo combina recursos físicos, financeiros, humanos e tecnológicos, cuja resultante é a produção e a oferta de bens e serviços ao consumidor. Isso resulta numa movimentação física denominada de ciclo operacional. O seu tempo de realização varia em função da natureza da atividade empresarial. 
Em cada etapa do ciclo operacional, a empresa necessita empregar recursos para pagar suas contas. Isso resulta em saídas de caixa. Por outro lado, recebe recursos provenientes da venda dos seus produtos e serviços, resultando em entradas de caixa. Desenha-se, então, um segundo ciclo, o ciclo financeiro. 
Os recursos financeiros podem ser próprios, ou de terceiros. Os recursos próprios devem ser destinados para o financiamento do capital de giro da empresa. Enquanto a busca de recursos de terceiros é saudável quando se trata de aplicações de longo prazo, como no caso de novos investimentos.
Para buscar um padrão de desempenho compatível com o tipo de negócio é fundamental que o administrador estabeleça claramente quais são os objetivos, traduzidos em resultados esperados, e faça uso de ferramentas de gestão com o sentido de planejamento e controle.

Planejar antes de agir

As funções administrativas classificam-se em Planejamento, Organização, Direção e Controle.

Planejar antes de agir | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

O papel dos gerentes financeiros: Os gerentes financeiros devem entender seus papéis na empresa e os efeitos jurídicos e operacionais da forma organizacional da empresa em suas atividades.
O mais importante é que devem entender a maximização da riqueza do acionista e as questões éticas e de representação relacionadas com o cumprimento desse objetivo. Também precisam entender questões de tributação, depreciação e fluxo de caixa da empresa, a fim de criar valor para os acionistas.
O papel do mercado financeiro: Os mercados financeiros fornecem o fórum em que as empresas obtêm o financiamento necessário e disseminam informações aos investidores.
Atuam como um mecanismo de determinação de preços que oferece avaliações contínuas do valor da empresa e permite aos gerentes financeiros e aos investidores determinarem em que medida o objetivo de maximizar a riqueza do proprietário está sendo cumprido.
Os mercados também reconhecem o impacto dos impostos e do fluxo de caixa sobre o valor da empresa. Atuam como um fórum em que os investidores respondem às ações dos gerentes financeiros, às vezes positivamente, outras negativamente.
O papel dos investidores: Os investidores precisam entender as implicações da forma da organização como sociedade anônima para exigirem seus direitos e oportunidades como fornecedores de capital próprio e de endividamento. Também precisam reconhecer a importância das práticas éticas por parte da empresa e suas necessidades de incorrer em custos de representação. Finalmente, o impacto de impostos, depreciação, fluxo de caixa sobre o valor da empresa é importante.
Fonte: Administração Financeira- Uma abordagem gerencial. Lawrence J. Gitman, Jeff Madura.

Interagindo com a empresa

Pessoas que possuem momentos em que as emoções superam a razão, não tendo como escapar, normalmente se dão mal na hora de investir o seu dinheiro. Simplesmente pelo fato dessas pessoas não conseguirem avaliar lá na frente, mas obviamente ninguém consegue prever o futuro.
Está aí um problema em relação ao mercado financeiro, pois para investir você deve pensar em longo prazo, algo difícil de fazer com base em suas emoções. Cometer o erro de investir sem conhecimentos, sem preparo e pelo achismo de dar certo realmente não funciona. É muito comum as pessoas cometerem este erro e acabam se dando mal.
Diante disso, optam por não realizar novos investimentos e partem a juntar mais dinheiro, normalmente na poupança. Os investimentos não são achismos, mas sim a capacidade de entendimento.
É importante que você desenvolva a sua inteligência emocional. Se você pensar positivo, possui maior chance de sucesso. Já se você pensar que irá fracassar, a chance de isso ocorrer será maior.
Por isso, aprenda a controlar suas emoções, mas saiba que não existe milagre e não existe dinheiro fácil. É necessário conhecimento, planejamento, sabedoria e acompanhamento do mercado.

Será que as nossas emoções definem as nossas ações na hora de consumir ou realizar um investimento?

⇒ O que você está fazendo no momento?
⇒ Como você pode criar algo que as pessoas querem?
⇒ Como está em comparação a seus concorrentes?
⇒ Onde você quer chegar?
Estas são perguntas que com o auxílio de estratégias, irão lhe ajudar a descobrir o que você pode fazer agora para conseguir mais tarde o que realmente almeja. Descubra o seu eu estratégico, comece a entender como uma coisa leva a outra e como você pode criar as oportunidades para chegar onde quer.
 ⇒ O que queremos fazer?
⇒ O que achamos possível?
⇒ O que precisamos fazer para atingir nossos objetivos?
Estas perguntas estabelecem um senso do que é desejável, pois moldar o futuro depende do contexto. Quando você está em busca do aprimoramento de suas estratégias, você estará melhorando sua capacidade de pensar. Não somente a sua inteligência ou conhecimento, mas sim a maneira como você pensa. Para isso, determine em sua agenda um tempo para pensar.
Durante o desenvolvimento de estratégias você poderá verificar que irá encontrar ameaças e que não pode controlar tudo o que está pela frente, mas seus esforços são os princípios. Por isso, lembre-se: uma boa estratégia é aquela que tem o olhar voltado pra fora e um bom estrategista é aquele que abre a mente para as novas oportunidades.
Oportunidades que não são planejadas podem ser as melhores chances de criar uma ótima estratégia, por essa razão é primordial buscá-las constantemente. O estrategista habilidoso se torna capaz de moldar situações por meio de ações.

Use a estratégia a seu favor

Toda empresa administra pessoas, processos, finanças, tecnologia e estratégia. Entretanto, existe um fator que costuma receber menos atenção do que deveria e que influencia diretamente todos os demais: o clima organizacional.Um ambiente saudável não se resume a colaboradores satisfeitos. Ele se manifesta na qualidade das relações, na confiança entre as pessoas, na clareza das decisões, na disposição para cooperar e na capacidade da equipe de enfrentar desafios com equilíbrio. É nesse contexto que surgem inovação, produtividade e resultados consistentes.Quando o clima organizacional se deteriora, os sinais aparecem de diferentes formas: conflitos frequentes, aumento do retrabalho, perda de motivação, dificuldades de comunicação, decisões lentas, queda nas vendas e problemas que parecem surgir em sequência. Muitas empresas procuram resolver esses sintomas investindo apenas em treinamentos, processos ou novas ferramentas. Embora importantes, essas ações nem sempre alcançam a origem do problema.Toda organização possui um ambiente informacional que influencia, de maneira sutil, a forma como pessoas interagem, percebem oportunidades e respondem aos desafios do dia a dia. Quando esse ambiente está alinhado, as decisões tendem a ser mais claras, a cooperação acontece com maior naturalidade e soluções favoráveis passam a surgir com mais frequência.É justamente nesse ponto que a Sincronia Sistêmica® atua.Seu propósito é potencializar a boa gestão e boa liderança, assim como o planejamento ou competência técnica, reduzindo interferências que limitam o desempenho coletivo. Atua também favorecendo um campo mais harmonioso para que pessoas, processos e estratégias expressem seu melhor potencial.Em um mercado cada vez mais competitivo, a vantagem está em criar um ambiente onde pessoas e estratégias consigam operar no mais alto nível. Afinal, os resultados são consequência. O ambiente onde eles começam a ser construídos é que faz toda a diferença.Isnar Amaral – CRQ 05203390Especialista em energia do ambiente empresarialwww.isnaramaral.com.br

Como manter o clima organizacional elevado

Presença da IA na quinta maior plataforma de mídia transforma atendimento em tempo real e acelera conexão entre empresas e consumidores



Com aproximadamente 2 bilhões de usuários ativos globais, o TikTok ampliou sua atuação ao incorporar o conceito de “shoppertainment”, que quer dizer a fusão entre entretenimento e compras, uma prática que vem redefinindo o comércio eletrônico moderno.



Segundo especialistas, esse ecossistema atende a um perfil de consumidor altamente digitalizado, que prefere iniciar e concluir suas jornadas de compra sem sair do ambiente da rede social, com atendimento instantâneo.



A urgência do consumidor é respaldada por dados de mercado. Segundo um estudo da InsideSales, as chances de conversão de um lead nos primeiros cinco minutos após o contato inicial são até 21 vezes maiores do que após a marca de 30 minutos.



De acordo com Vinicius Grecco, gerente de Marketing da Irrah Tech, os agentes de Inteligência Artificial integrados ao TikTok resolvem essa equação ao automatizar interações, coletar dados e executar tarefas de forma simultânea. "Sem a IA, esse cenário de imediatismo seria muito mais difícil de atender. A integração de agentes automatizados às plataformas sociais permite responder às demandas em tempo real, aproveitando o momento máximo de interesse do cliente", explica.



&nbsp;



Vinicius Grecco, gerente de Marketing da Irrah Tech



Para ele, o agente de inteligência artificial funciona como uma ponte direta entre o consumidor e a empresa. O usuário faz uma pergunta sobre um produto e recebe a resposta na hora, dentro do próprio TikTok. Isso preserva o fluxo de navegação e estanca a perda de oportunidades de venda.



A empresa, com atuação em mais de 50 países, passou a integrar o GPT Maker, sua plataforma voltada à criação de agentes de IA personalizados, ao TikTok. Os agentes, se bem treinados com conteúdos dirigidos, conseguem interagir conforme o contexto e conduzir respostas alinhadas aos objetivos definidos pela marca.&nbsp;



“O principal impacto é aproximar ainda mais as empresas do público que já está na plataforma. Muitas marcas recebem mensagens, dúvidas e oportunidades de venda dentro do TikTok, mas nem sempre conseguem responder com velocidade, consistência e padrão de atendimento”, afirma o executivo.



Outro desafio está na linguagem. Com um público predominantemente jovem — quase metade dos usuários do TikTok tem entre 18 e 34 anos — os agentes precisam operar com uma comunicação mais fluida, natural e menos engessada. Segundo Grecco, porém, o objetivo não é “imitar” o comportamento jovem, mas adaptar o tom de voz sem perder autenticidade.



“O agente não precisa forçar uma linguagem. Ele precisa entender o público, responder bem e representar a marca de forma coerente. O GPT Maker organiza isso de forma muito eficiente. A plataforma permite que as empresas treinem seus próprios atendentes digitais, que aprendem com conteúdos internos, ajustam o tom de voz e até incorporam regionalismos”, afirma.



A personalização vai além da adaptação textual. “Conseguimos ensinar os agentes até mesmo a trabalhar com sotaques, expressões locais e interjeições regionais, conforme a necessidade de cada empresa”, explica Grecco.



Para o especialista, o avanço da IA dentro do TikTok acompanha a própria evolução comercial da plataforma. “No TikTok Shop, a dinâmica é diferente. A conversão depende da capacidade de capturar atenção, gerar desejo e transformar entretenimento em decisão de compra. Estamos preparados para esse momento”, diz.



A estratégia da Irrah Tech surge em um período de força comercial do TikTok. Segundo levantamento divulgado pela própria plataforma, anúncios veiculados no aplicativo geraram impacto anual estimado entre R$ 18,6 bilhões e R$ 37,3 bilhões no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro, além de sustentarem até 447 mil empregos no país.



Os resultados práticos já chamam atenção. A Granado, por exemplo, realizou uma ação especial dentro do TikTok Shop que ultrapassou 16 milhões de impressões e vendeu mais de 18 mil produtos. Já a Vittare Home, empresa mineira do setor de decoração, alcançou faturamento mensal de R$ 200 mil apenas dentro da plataforma, responsável atualmente por 75% da receita da marca.



“Os consumidores querem respostas imediatas, experiências personalizadas e comunicação direta dentro dos canais onde já passam boa parte do tempo. Para as empresas, a corrida agora não é apenas por audiência, mas pela capacidade de conversar, vender e criar relacionamento em tempo real. A inteligência artificial deixou de ser acessório e passa a atuar como integrante da equipe”, conclui Grecco.

Consumidor quer comprar sem sair do TikTok, e a inteligência artificial torna isso possível

O custo invisível de tratar o capital intangível como impressão



Existe um custo em medir valor por impressão. E ele é cobrado no pior momento possível: na hora da transição.



Toda empresa madura chega a um ponto em que alguém sai. Um sócio se aposenta. Um fundador vende. Um executivo-chave troca de cargo, ou simplesmente decide que cumpriu sua fase. É nesse momento que uma verdade desconfortável aparece na sala — boa parte do valor daquele negócio nunca esteve nos sistemas, nos processos ou no produto.



Estava na pessoa.



Na confiança que ela construiu cliente por cliente. Na rede que ela mantinha por reciprocidade silenciosa, sem CRM. No julgamento que só ela tinha, refinado por anos de decisões difíceis que ninguém mais viveu daquele jeito.



Quando esse valor nunca foi medido, ele não pode ser transferido. E o que não se transfere, evapora.



<h2 class="wp-block-heading">A subjetividade como padrão</h2>



A raiz do problema é um hábito que ninguém questiona. Tratamos reputação, influência e relações como coisas intuitivas demais para serem medidas. Aceitamos que esse tipo de capital se sente, mas não se mede — e essa aceitação tem preço.



O preço mais óbvio é a precificação errada. Quem não consegue demonstrar o próprio valor é avaliado abaixo dele. Acontece todos os dias, em todas as mesas de negociação em que alguém entrega expertise sem âncora própria para defendê-la.



Mas existe um segundo custo, mais silencioso e mais caro. A não-transferência.



O patrimônio financeiro tem herdeiro. Tem escritura, contrato, registro. Você passa adiante e ele chega no outro lado preservado. O capital intangível, do jeito que é tratado hoje, não tem nada disso. Ele vive na memória de quem o construiu. E some quando essa pessoa sai da sala.



<h2 class="wp-block-heading">O que isso significa na prática</h2>



Para um fundador, isso aparece na hora da venda. O comprador sabe — mesmo que não diga em voz alta — que parte do valor do negócio anda sobre duas pernas e vai embora junto com você. Então paga menos. O que parecia força (a empresa sou eu) vira fragilidade na mesa de negociação, porque valor concentrado e não transferível é lido como risco, não como ativo.



Para uma organização, aparece na sucessão. Planos de sucessão costumam ser construídos sobre intuição — fulano está pronto, ciclano tem o perfil. Sem medida real do capital intangível de quem sai e de quem entra, sucessão vira aposta, não decisão.



E para o profissional sênior, aparece em cada negociação em que ele aceita menos do que vale, porque não tem como demonstrar o que construiu. A cada vez que isso acontece, a referência da próxima conversa cai. Chamo essa erosão lenta de Depreciação Silenciosa — a perda que acontece sem extrato, sem alarme, sobre o ativo mais valioso de uma carreira.



<h2 class="wp-block-heading">O caminho de saída</h2>



A boa notícia — e ela importa — é que o capital intangível não é, de fato, imensurável. Ele só nunca teve a disciplina certa.



As grandes empresas provaram isso há tempos. Marca, conhecimento e relações deixaram de ser impressão e viraram ativo medido, governado e auditado. A mesma transição se aplica à pessoa. Ao fundador.



Medir o capital intangível em dimensões claras — identidade, influência, legado — transforma impressão em evidência. E o que vira evidência pode, enfim, ser protegido, demonstrado e transferido.



É exatamente para isso que o <a href="https://tamisaito.com/custo-do-invisivel">FlowScore™</a> existe.



Porque o que não tem medida não tem herdeiro. E o que você construiu merece mais do que evaporar na primeira transição.

Planejar antes de agir

Ademir de Souza

A liderança humanizada virou uma encenação corporativa? | Café com ADM #507

A liderança humanizada virou uma encenação corporativa? | Café com ADM #507

Sobre o autor

Ademir de Souza

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Mais artigos deEmpreendedorismo

Como manter o clima organizacional elevado

Consumidor quer comprar sem sair do TikTok, e a inteligência artificial torna isso possível

O que não tem medida não tem herdeiro