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Uma onda branca e vermelha, uma sereia branca e verde com duas caudas, uma janela. Ao pensarmos de forma descontextualizada pode parecer uma loucura imaginar que estas sejam representações de algumas das marcas mais valiosas do mundo. 
A pergunta que move o pensamento de designers e especialistas em marcas é justamente saber o que elas têm em comum. A resposta contempla as boas práticas e como adequá-las à realidade e mercado.
Já divulgamos no blog as listas das <a href="http://www.agenciaboxx.com.br/confira-o-ranking-2015-das-100-marcas-mais-valiosas-do-mundo/">marcas mais valiosas do mundo</a> (segundo a Interbrand) e <a href="http://www.agenciaboxx.com.br/brandz-top-50-as-marcas-mais-valiosas-da-america-latina/">da América Latina</a> (segundo a Millward Brown). Neste post vamos dividir o segredo dessas empresas com você. Confira!
<img decoding="async" class="wp-image-2492" src="http://www.agenciaboxx.com.br/wp-content/uploads/2015/12/marcas_valiosas.jpg" alt="marcas_valiosas" width="640" height="366" />
Imagem: <a href="https://pixabay.com/en/coffee-shop-starbucks-coffee-729347/">Pixabay | CC0 Public Domain | pearchina</a>
1. As marcas mais valiosas se destacam na competição
Já reparou que as marcas mais valiosas despontam em mercados altamente competitivos? Isso não é mera coincidência. Na verdade, é a partir da escolha oferecida aos consumidores que se torna possível descobrir o quanto elas significam.
As ações e campanhas de marketing mostram e evidenciam os aspectos pelos quais elas se diferenciam das demais, como qualidade, experiência do cliente, entre outros. Ou seja, essas empresas buscam colocar o cliente em primeiro lugar para poder, não apenas, atender às demandas, mas criar tendências.
2. As marcas apostam na relevância para o consumidor
O destaque a partir da relevância só acontece quando uma marca consegue ser uma resposta às necessidades e aos desejos do seu público-alvo. E não adianta fazer isso apenas uma vez. É fundamental a renovação contínua da mensagem diante dos clientes, seja no produto ou serviço em si ou nos seus meios de produção.
Ao se tornar relevante, a marca acaba conquistando um espaço no lado emocional de seus clientes, algo que, quando trabalhado, cria e reforça a lealdade, um poderoso diferencial para conquistar e manter a fatia de mercado.
3. Elas cumprem a promessa feita junto ao consumidor
É extremamente reconfortante encontrar um “porto seguro”, certo? Não precisa ser um lugar, mas uma sensação de que tudo vai dar certo. Não é diferente na escolha de um produto de uma determinada marca.
As marcas mais valiosas prezam — muito — por essa promessa feita. Uma frustração das expectativas do cliente é mais do que apenas uma compra ruim: é uma experiência negativa, que o leva para longe do “porto seguro” prometido em seu posicionamento. Algo a se evitar a todo custo.
4. Elas mantêm uma única — e forte — mensagem
Já reparou como algumas marcas conseguem transcender a barreira de diferentes idiomas e culturas, uniformizando sua mensagem mundialmente? As adaptações às necessidades locais existem, as diferentes equipes locais também, mas o núcleo permanece inalterado.
Mágica? Não. Na verdade, isso é o resultado de uma forte e contínua estratégia de marketing, que trabalha cada ação e campanha dentro de um projeto maior de construção e gestão de marca, com objetivos muito claros, a curto, médio e longo prazo.
Estudar as marcas mais valiosas é uma lição e tanto! Por isso, continue acompanhando nossas dicas de como alavancar a sua marca no mercado.
E você, conhece alguma outra característica comum das grandes marcas? Não deixe de comentar!
<a href="http://www.agenciaboxx.com.br/4-coisas-que-as-marcas-mais-valiosas-tem-em-comum/">Publicado originalmente</a> no blog da Agência Boxx

4 coisas que as marcas mais valiosas têm em comum

Uma onda branca e vermelha, uma sereia branca e verde com duas caudas, uma janela. Ao pensarmos de forma descontextualizada pode parecer uma loucura imaginar que estas sejam representações de algumas das marcas mais valiosas do mundo

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A internet se tornou uma grande vitrine para o mundo das vendas. Diversos produtos ganham espaço não apenas nos sites oficias de marcas, mas nas redes sociais da empresa e também dos seus clientes. Este tipo de interação é muito eficiente porque aumenta o reconhecimento na marca pelo público alvo.
O Instagram é uma dessas redes sociais que têm se adaptado ao mercado; vender os produtos exibidos se tornou mais fácil nas fotos compartilhadas. Nos últimos tempos, a rede social passou por atualizações para facilitar o acesso entre o produto e o cliente.
Neste texto, conheça as principais ferramentas do Instagram para impulsionar o reconhecimento da sua marca e como vender ainda mais. Boa leitura!
O Instagram Stories
A rede social deixou de ser apenas um simples espaço para compartilhar fotos. A cada atualização, o Instagram surpreende pela sua modernidade, construindo um espaço prático de interação e facilidade de compartilhamento de conteúdo.
O Instagram Stories é uma extensão da rede social, muito semelhante ao seu concorrente Snapchat, onde o usuário pode compartilhar um conteúdo mais instantâneo, que fica na timeline dos seguidores por 24 horas.
A rede social já apresenta a opção de salvar estes Stories, que ficam no perfil do usuário, junto com as suas fotos. Agora, você deve estar pensando, como isso pode influenciar a forma de vender? Saiba que o Instagram também pensou nos vendedores e em seus produtos na hora de atualizar a rede social.
O produto na rede social
Antes de publicar um storie no Instagram, o usuário tem a possibilidade de utilizar alguns destaques para a foto. Além das tradicionais legendas, emojis e a localização é possível destacar o seu produto, com um link que leva diretamente para informações básicas, como o valor e endereço para compra.
Este destaque aparece quando o usuário, ao visualizar um stories com esta informação, clica sobre o produto. Um pequeno balão aparece sobre a publicação, identificando o produto e convidando o usuário para acessar maiores detalhes.
Ao clicar, o usuário é redirecionado para uma página do próprio Instagram, com a foto do produto, o preço e o endereço online para compra-lo. Esta é uma facilidade para o cliente conhecer o seu negócio, facilitando a busca e tornando a compra mais prática.
Por exemplo, digamos que um influenciador digital compartilhou o tênis de determinada marca. Os seus seguidores que, provavelmente, possuem o mesmo estilo, ficarão interessados e vão procurar por este destaque no Stories. Pronto, é uma divulgação mais do que certa!
Além dos clientes, a sua própria marca pode fazer este tipo de divulgação. Basta compartilhar, via Stories, fotos de seus produtos em uso, identificando com os destaques na publicação. Certifique de não deixar nenhum espaço em branco, para oferecer todas as informações necessárias.
As vantagens da venda nas redes sociais
Segundo o Instagram, este tipo de informação compartilhada serve para transformar a rede social em local também de ação, onde os usuários podem ter uma visão privilegiada dos produtos, sem a necessidade abrir várias abas ou programas.
Para acompanhar as tendências do mercado, é imprescindível para a sua marca se adaptar as novidades no mundo online. Para isso, é importante que você tenha ao seu lado profissionais de marketing ou até mesmo uma agencia de branding para auxiliar em todo esse processo. Boa parte do público passa um bom tempo acessando as redes sociais, e a sua marca pode conseguir uma atenção ainda maior dos clientes, basta investir no Instagram Stories.

Como as marcas podem aproveitar a nova funcionalidade do Instagram Stories

Os smartphones e tablets já fazem parte do cotidiano das pessoas. Olhe a seu redor e veja quantas delas têm um desses aparelhos ao alcance de suas mãos. Agora pense no número de potenciais clientes que você poderia conseguir se encontrasse uma maneira de entrar nesse mercado e dialogar com seus usuários. Parece um bom plano, não é mesmo?
Pode parecer contraditório, mas enquanto os consumidores estão cada vez mais conectados, torna-se cada vez mais difícil aproximar-se deles. Isso porque, devido a quantidade de informações disponível na internet, não é tão fácil manter a atenção de usuários, passando uma mensagem capaz de engajá-lo com seu conteúdo. Por isso, muitos profissionais de comunicação estão sem saber como tirar vantagem desse momento para ganhar clientes e vender mais. Mas não se preocupe! Neste artigo vamos explicar melhor como tudo isso funciona e a importância de inserir sua empresa no meio digital. Vamos lá?
<h3>Esqueça o marketing tradicional...</h3>
Estratégias de marketing para dispositivos móveis não devem apenas replicar as técnicas usadas pelo marketing tradicional, sobretudo quando esse tipo de marketing vem se mostrando obsoleto e ineficaz. Esta é uma nova era para a publicidade e os clientes têm exigido conteúdos de qualidade, além da personalização dos serviços. Em primeiro lugar, você deve se ajustar às funcionalidades e particularidades dos dispositivos. Para tanto, seus aplicativos e sites não podem ser simplesmente adaptados. Eles têm que ser criados do zero, com as características de celulares e tablets, para otimizar sua performance e oferecer uma navegação intuitiva e prática aos usuários.
<h3>...mas não se esqueça do Branding</h3>
As estratégias digitais devem estar alinhadas com o seu projeto de Branding. O dispositivo móvel não é apenas um meio, mas serve também como uma extensão de sua empresa e de todos os seus discursos, metas, valores e propósitos. Quando você se preocupa em oferecer serviços que são relevantes para seus clientes, antecipando suas necessidades antes mesmo que eles pensem nelas, você promove o engajamento e a lealdade à marca, criando conexões emocionais e um relacionamento positivo para os dois lados.
Isso é o que chamamos de emotional branding, uma tendência de marketing que vem ganhando muitos adeptos. Pense em sua própria experiência digital. O que você aprecia mais? Um aplicativo que te manda milhares de notificações por dia, com ofertas aleatórias, ou uma que se preocupa em selecionar artigos pelos quais você pode estar interessado, baseando-se no seu histórico de compras? Temos certeza de que você prefere a última opção — e os seus clientes também.
<h3>Crie o seu diferencial</h3>
Um planejamento de comunicação para dispositivos móveis bem feito representa uma vantagem competitiva para seu negócio, pois com ele é possível expandir suas fronteiras e explorar espaços ainda não ocupados pela concorrência. Por ser um mercado bastante novo, as mudanças são tão constantes que pode parecer impossível estabelecer estratégias definitivas. Por outro lado, o mundo digital é movido à inovação e criatividade. Portanto, você tem muito espaço para experimentar, testar a reação da audiência e medir os resultados.
Esses resultados são capazes de criar um perfil de seu consumidor: que tipo de coisas ele gosta, qual é o seu estilo de navegação, quais produtos chamam sua atenção, em quais horários ele mais usa o smartphone etc. Com isso, será possível criar campanhas eficazes, para acertar em cheio seu público, além de tornar a sua marca muito mais dinâmica. Não há porque perder tempo! Sua empresa deve investir em estratégias de marketing voltadas especialmente para os dispositivos móveis, para assim cativar pessoas, estreitar laços com clientes, aumentar o brand awareness e sobressair entre a concorrência. Gostou deste artigo? Deixe suas perguntas e opiniões sobre o tema em nossos comentários!

É hora de investir em estratégias de marketing para dispositivos móveis

Colocar o coração no centro de tudo: essa foi uma das principais lições que aprendi com o tempo e que, até hoje, fazem toda a diferença para mim. Em tudo aquilo que nos propomos a fazer, seja iniciar um projeto, abrir um negócio, construir uma nova marca, fazer aquela viagem dos sonhos, organizar um casamento ou qualquer outra coisa, devemos pôr o coração à frente e persistir na conclusão do objetivo. Sabemos que o sucesso tem algumas chaves e, com certeza, colocar o coração no centro de tudo é uma delas.
Abaixo, seguem algumas dicas que vão lhe ajudar nesse assunto.
FAÇA TUDO COM AMOR
Pode parecer clichê, mas fazer aquilo que amamos é uma das coisas mais difíceis. Somos arrastados por situações de momento, acontecimentos da vida que nos confundem, o que nos faz enveredar por caminhos os quais, muitas vezes, não são os previamente planejados. Você já deve ter ouvido dentro de si algumas questões como “o que é que estou fazendo aqui? Esse lugar não é para mim!”. Pense bem: o que você está fazendo agora realmente vale a pena? Será que você levanta todas as manhãs com entusiasmo? Se a resposta for sim, parabéns! Você está no caminho certo. O autoquestionamento é o primeiro passo para descobrir o que você realmente quer; só assim você encontrará o verdadeiro sentido da vida para você. E, depois dessa descoberta, de encontrar aquilo que lhe dá prazer e satisfação, faça tudo com muito amor e energia.
CULTIVE O SENTIMENTO DE GRATIDÃO
Gratidão é uma da maiores virtudes que um ser humano pode ter. Cultivar o sentimento de gratidão por todas as pessoas e por todas as coisas que chegam até nós é um hábito que devemos colocar em prática. Se olharmos cuidadosamente, perceberemos que aquele ditado “é dando que se recebe” está cada vez mais correto. Existem centenas de motivos para agradecer. Devemos cultivar a gratidão em todos os aspectos de nossa vida.
TENHA AMOR PRÓPRIO
Respeite as pessoas e aprenda a aceitar quem você verdadeiramente é. Para isso, é necessária uma boa dose e prática de autoconhecimento, de olhar para si mesmo, principalmente para os próprios erros e assumi-los; faço isso e garanto que é libertador. Liberte-se de uma vez de todo esse peso imposto pela sociedade quanto a precisar ser alguém. Você não precisa ser alguém, você precisa ser você mesmo. Amor próprio é amar aquilo que você é e não aquilo que os outros querem que você seja.
DETERMINAÇÃO E PERSISTÊNCIA
Depois que colocamos o coração no centro de tudo e decidimos iniciar uma nova vida ou um novo projeto, temos de ter persistência para seguir adiante. A vida é cheia de altos e baixos, nada é estático e somos sempre surpreendidos por ela. Essa é magia de se viver, o inesperado está sempre por perto. A vida é uma aventura, por isso não desanime nunca! Você verá que muitas pessoas se aproximarão de você, tentarão te desanimar, mas não ligue para a opinião dos outros e nem dê ouvidos para comentários negativos. Lembre-se de que você está fazendo algo com seu coração, portanto nada pode ser mais importante do que isso. Se cair hoje, levante e comece novamente. Sempre há uma nova chance para aqueles que conseguem enxergar o amor em todas as coisas.
Dê uma chance aos seus sonhos, eles podem acontecer, só depende de você!
Gostou do artigo? Então deixe para a gente seu comentário! Publicado originalmente no site da Boxx Branding - http://www.boxx.com.br/coloque-o-coracao-no-centro-de-tudo/

4 coisas que as marcas mais valiosas têm em comum

Luciano Montelatto

Como blindar sua empresa contra fraudes, com Eric Dhaese | Café com ADM 475

Como blindar sua empresa contra fraudes, com Eric Dhaese | Café com ADM 475

Sobre o autor

Luciano Montelatto

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