leadership

LEADERSHIP

negociacao-2

NEGOCIACAO

gestao-3

GESTAO

consultoria-2

CONSULTORIA

falandobem

FALANDOBEM

financasessenciais

FINANCASESSENCIAIS

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos

Administradores PREMIUM

Em tempos de crise, todas as ferramentas são importantes para manter clientes e conquistar novos consumidores, vender mais. Muitas empresas têm buscado nos últimos tempos soluções das mais variadas para atrair seu público, mas muitas esquecem de um detalhe que faz toda a diferença: o design.
Esse termo você certamente já ouviu falar, seja nesta ou em outras áreas, e o sentido é o mesmo, é uma espécie de identidade da pessoa ou de uma instituição. O design é uma ferramenta perfeita para você destacar sua empresa dentre tantas outras que atuam no mesmo setor e isso vai além da questão visual e gráfica. Pois, ao contrário do que se imagina, isso não se restringe a embalagem de um produto e muito menos a fachada de uma sede, por exemplo. Para você entender melhor a importância do design, separamos aqui alguns pontos fundamentais.
A comunicação visual
Podemos voltar no tempo, mais precisamente na pré-história, e lá podemos perceber que a comunicação visual já existia e era necessária para troca de informações entre homens primitivos, que faziam desenhos e pinturas na pedra ou mesmo na terra. Com o passar dos séculos, o desenho foi aprimorado, passando por fases como artística, técnica e até chegar ao desenho de projeto, que hoje tem tudo a ver com criação de identidade de uma marca ou produto.
Já naquela época, o ser humano entedia a comunicação por símbolos, independentemente se eram diferentes em cada região ou não, mas cada grupo possuia esse conhecimento de interpretar por meio dos sinais.
Ainda nos tempos antigos, muitas coisas ganharam forma que possuem até hoje e aos poucos ganham uma versão mais moderna. A sociedade é cercada de informação e a visual talvez seja uma das principais, pois os olhos podem ver e a memória associar o nome de algo a um símbolo e cor. Pense na marca Coca-Cola, o que vem a sua mente? As letras que são usadas no nome e a cor vermelha? Pois é, isso é design, é a marca do produto.
Cores, formas e tipos de letras podem ser facilmente associados com um bom trabalho de design. Aliás, este profissional começa com suas ideias no papel, desenhando mesmo, e posteriormente passa isso para o computador, ganhando assim um aspecto digital, aprimorando em detalhes pequenos e importantes, como ângulos e tamanho.
Muito além do estilo
O designer gráfico é o profissional capacitado para verificar todas as formas de comunicação visual da empresa, desde a criação do logo até um simples flyer ou mesmo um banner. Tudo segue um padrão e esse padrão é replicado adequando-se a plataforma online ou ao impresso.
A marca de uma empresa precisa se enquadrar num banner pequeno dentro de um site da mesma forma que se enquadra num outdoor grande, por exemplo. Parece trabalho simples, mas a dimensão e qualidade disso é toda trabalhada por este especialista, e tudo para manter sempre alinhado com a identidade visual. Algumas empresas disponibilizam em seu site o manual da marca, que traz ali as diferentes adaptações que o logo e outros detalhes podem passar sem distorcer a imagem que as pessoas já conhecem daquela empresa ou produto. O padrão permite que a qualidade continue e o consumidor veja a marca da mesma forma, independentemente de onde está sendo veiculada.
Vale lembrar que é o designer também que constrói toda a arte de uma campanha com base nas informações passadas pelo marketing, que é o setor que entende o público-alvo e está buscando envolver o consumidor em algum novo serviço ou produto.
O profissional que se coloca no lugar do cliente
O designer não atua só na parte gráfica e podemos citar que áreas como produto, serviço e ambiental precisam deste profissional. Além da aparência, o especialista tem como objetivo tornar a vida do cliente mais fácil e isso envolve várias etapas, desde abrir a embalagem, montar o produto – no caso de alguns itens, aprender a usar, consertar ou até mesmo descartar.
Pensar nas atividades do cliente facilita e muito para a empresa. O processo de criação de um produto ou serviço é algo desafiador, pois muitos aprimoram a ideia, buscam profissionais para colocá-la em prática, mas não se preocupam em se colocar no lugar de quem vai consumir aquilo – erro comum que pode adiar o sucesso da empresa. O designer consegue captar todo esse processo com base em informações importantes do público-alvo, entendo o que eles buscam na prática.
Se pensarmos numa cafeteria, como você imagina o espaço físico e o público que frequenta? Certamente o ambiente é trabalhado com sofás, livros, som-ambiente bem tranquilo e cores mais neutras e quem sabe até um frio do ar condicionado para instigar ao cafezinho fresco e quente. Em relação ao público, jovens a partir de 25 anos, mais homens do que mulheres e muitos já bem colocados no mercado de trabalho. Este é um raciocínio simples, mas o marketing conectado com o designer pode pensar em muitos outros detalhes.
De uma modo geral, independentemente da área do designer, este profissional busca sempre satisfazer o cliente e adequar uma empresa ou produto para aquele consumidor, ainda que as necessidades mudem. Uma empresa pode começar buscando um bom profissional para elaborar e estudar toda a identidade visual, aquilo que vai fazer o consumidor associar a marca aos seus produtos e valores, e posteriormente pode inserir este profissional em várias outras etapas de acordo com o seu conhecimento.

Design: a identidade da sua empresa pode atrair ainda mais clientes

Em tempos de crise, todas as ferramentas são importantes para manter clientes e conquistar novos consumidores, vender mais. Muitas empresas têm buscado nos últimos tempos soluções das mais variadas para atrair seu público, mas muitas esquecem de um detalhe que faz toda a diferença: o design

Design: a identidade da sua empresa pode atrair ainda mais clientes | Administradores

Home

Artigos

Informação e Educação para líderes e suas equipes. Notícias, artigos, cursos, palestrantes, mentorias e treinamentos personalizados para profissionais e empresas

Administradores

https://cdn.administradores.com.br/app/uploads/2023/06/06200454/Logo-administradores.png

Administradores | Conhecimento para Resultados

Um bom orçamento é aquele que cabe no bolso e tem tudo o que você realmente precisa para o seu negócio. Não importa se o valor é alto ou baixo, cada nota precisa ser direcionada para o caminho certo.
Escolher o que é prioridade ou por onde começar é um desafio para todos os empresários, mas tudo pode ficar bem mais simples com as dicas que preparamos aqui, afinal entendemos muito bem sobre o assunto e agora resolvemos compartilhar com você.
1 – Saiba onde você quer chegar: Ter metas é fundamental no mundo dos negócios. Quando você pensa em marketing, o que vem a sua cabeça? Ele é muito mais do que vendas, ele é relacionamento, conteúdo e conhecimento.
É por meio de várias ferramentas da área que você vai conquistar suas metas, mas para isso é preciso conhece-las. Chegar com elas prontas, ainda que sofram ajustes a nível de futuro, para o profissional de marketing é meio caminho andado. Na prática, o especialista pode te explicar os métodos que estarão de acordo com o seu alvo e para isso é fundamental conhecer suas próprias metas.
2 – Tenha noção real do seu orçamento: Nem mais, nem menos. Negociar é a palavra chave e você precisa investir o que tem separado para justamente crescer e ter mais retorno.
Quase sempre a agência de marketing trabalha em todas as vertentes da área e determinadas quantias podem ser direcionada para alguns detalhes, como investir em redes sociais, na criação do site ou até na produção de conteúdo do blog. Colocando na balança, você e o profissional da comunicação vão decidir o melhor caminho para a empresa prosperar.
3- Invista na identidade visual: Detalhes como pensar no logo, nas cores certas e num slogan que combine com seus objetivos parecem apenas coisas supérfluas, mas não são e se nem pensados forem, podem afundar seu negócio. Cuidado, esse é um erro fatal e que muitos empreendedores cometem.
A marca diz tudo o que você quer transmitir, incluindo sensações e sentimentos. Muita gente mata o negócio por achar que este processo é dispensável, mas o que seria da maior fabricante de refrigerante do mundo se não fosse seu logo branco e seu rótulo vermelho. Sabe de quem estamos falando, né?! Essa associação o consumidor também precisa fazer na hora que lembrar da sua empresa e do seu produto/serviço.
4- Promova seu diferencial: O mercado pede cada vez mais empresas com diferenciais, ainda que estejam no mesmo setor. Por meio do marketing isso pode ficar cada vez mais evidente para os seus clientes e novos consumidores.
Quem tem um orçamento baixo pode fazer isso pelas redes sociais, por newsletter ou e-mail marketing. Se o tiver mais possibilidades de investimento, é possível fazer grandes campanhas para impactar. Independentemente disso, seu consumidor precisa saber que você é diferente!
Quer um exemplo simples? Uma pesquisa da Accenture, empresa global de consultoria de gestão, feita em 33 países, confirmou que as pessoas preferem o atendimento pessoal telefônico, no caso do telemarketing, em vez de gravações reproduzidas por máquina. As empresas estão perdendo negócios pela falta de atenção e preparo com os clientes.
Sua empresa trata bem os consumidores e colaboradores? Seu diferencial é simples e ele pode ser trabalhado no seu slogan, numa campanha que instigue a reflexão sobre a importância de ouvir o outro e de tantas outras formas. As possibilidades são muitas e você não deve perder mais tempo!
5- Venha para o mundo da internet: Muita gente ainda não está na internet e negócios estão sendo fechados a todo o vapor no mesmo instante em que você lê este artigo. Se sua empresa ainda não está na rede mundial de computadores, invista nisso. E saiba que o marketing digital vai muito além de ter um site ou uma página oficial da empresa no Facebook.
Uma outra pesquisa feita pela mesma entidade citada acima aponta que dentro de aproximadamente 5 anos, 75% do orçamento de marketing das empresas será voltado para o meio digital e isso inclui ter um site e interagir pelas redes sociais com seus clientes.
Quem já está online precisa trabalhar ainda mais para se tornar referência no que faz, independentemente da área de atuação.
Os tempos mudaram e podemos dizer que hoje é bem mais fácil e acessível investir em marketing e publicidade. O pequeno e médio empresário tem uma chance incrível nas mãos num mundo cada vez mais conectado, situação bem diferente das décadas passadas.
Viabilize suas metas a partir do seu orçamento e aposte no marketing, direcione suas ideias para o caminho que te trará bons resultados.

5 formas de aproveitar melhor o orçamento de marketing da sua empresa

Num mundo cada vez mais conectado naturalmente é preciso deixar a empresa online, cada vez mais presente na internet, seja apresentando novidades ou reforçando seus valores. A transformação do tradicional marketing já vem ocorrendo há anos e alguns especialistas afirmam que o futuro é digital. Mesmo neste processo de mudança, muitas pessoas ficam em dúvida sobre as diferenças entre o marketing tradicional e o marketing digital.
Essa dúvida instigou a Muud! a falar sobre este assunto importante, pois os processos de atuação do profissional são distintos, ainda que o marketing tradicional seja usado para nortear alguns pontos do digital, e a diferença para quem busca este tipo de trabalho pode ser realmente sentida no bolso e na valorização da marca.
Quando você quer buscar algum serviço, como pedir uma pizza, o que você faz? Garanto que muita gente vai responder que corre no computador ou celular para pesquisar no buscador mais conhecido do mundo inteiro, o Google, onde está a pizzaria mais próxima. Quem não está online, perde muito com isso. Essa conta é simples e é a mais pura realidade, ainda que virtual.
Foi-se o tempo em que as pessoas pegavam um jornal ou até um guia de publicidade do bairro para ver qual a pizzaria mais próxima de casa ou que oferecesse um preço mais em conta. Hoje, o consumidor faz sua busca online e essa é a principal diferença do marketing tradicional e digital.
Marketing que já conhecemos
O tradicional tem seus pilares na comunicação corporativa, que funciona na parte interna da empresa e seus colaboradores, e conta ainda com ações de marketing direto e publicidade, o que envolve o cliente final. Nessas três ferramentas básicas, entendemos as práticas com alguns exemplos:
Comunicação corporativa e relações públicas: O profissional dentro desta área de atuação elabora projetos de comunicação interna, entre os colaboradores e fornecedores, e reforça isso por meio de jornais impressos e murais. Nesses materiais são colocados informações e valores da empresa, notícias que mexem com quem circula dentro dela.
Marketing direto: Trabalha na preparação de materiais físicos, como um folheto ou encarte de jornal, que vai levar informações e ideias da marca para seus consumidores. Essa ferramenta não costuma ser barata, mas muitas pessoas investem nisso acreditando ter um resultado mais palpável, já que conhecendo seu público, vai buscar locais que eles frequentam ou produtos que consomem.
Publicidade: A publicidade é mais direcionada também para materiais físicos, como outdoor, panfletos e fachadas, por exemplo.
Essas três ações que citamos acima são as mais básicas e feitas a partir de um estudo, algo em comum com o marketing digital. A linguagem utilizada varia de acordo com a finalidade de cada setor que envolve a companhia, outro item parecido com o que fazemos online.
Imagine você que todo esse trabalho sendo feito sem qualquer comunicação online como um site, página nas redes sociais e e-mails marketing. Desafiador, não?
Marketing digital
O marketing digital é uma evolução e abrange pontos importantes da comunicação como um todo. No quesito da comunicação interna, o digital avança na criação de conteúdo e na disseminação do mesmo na internet por meio de blog e redes sociais.
A presença online da empresa se torna algo real, onde as pessoas podem pesquisar e encontrar determinado produto – e isso sem a tradicional publicidade. Na internet, fazemos o chamado marketing de busca, que permite aos especialistas traçarem o comportamento do consumidor e tornar isso como uma chave para ser encontrado em meio a tantos serviços disponíveis numa única página do Google.
A interação com o consumidor é algo recente nas redes sociais e torna o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) um pouco mais despojado. Afinal, muitas pessoas buscam a empresa nessas plataformas para reclamar, fazer críticas, sugestões e elogios. O relacionamento aqui ocorre em diferentes redes, como o Facebook, Twitter, Google+, Youtube e outras.
Ao invés de carta, flyer ou folder, a empresa pode enviar um e-mail marketing – ou até o newsletter - diretamente para o consumidor. Pode, por meio desta ferramenta, trata-lo de forma mais direta, conhecer mais a fundo seus compradores. Nessa conta, também é possível economizar materiais da natureza e dinheiro da empresa.
Diferente da publicidade tradicional, uma informação no blog, em diferentes formatos (vídeo, áudio e escrita) ou uma postagem nas redes sociais podem dar a empresa a chance de viralizar um assunto que faça o consumidor se conectar emocionalmente com a marca. Aqui, a publicidade pode também pode ser feita por meio de banners.
Ao contrário do marketing tradicional, que precisava elaborar seus levantamentos presencialmente com as pessoas, o digital permite um estudo mais amplo e torna a pesquisa online disponível para diferentes pessoas de várias partes do mundo. Pelo meio digital, é possível ainda fazer estudos de como a empresa está sendo vista pelo consumidor e como gerenciar isso positivamente.
Ganha também o consumidor final, que encontra em poucos cliques informações sobre a marca, produtos e serviços e opiniões de clientes que já compraram. São informações cada vez mais claras!
O marketing digital é uma ferramenta que permite às empresas a chance de se comunicarem diretamente com seus clientes sem terceiros, permitem que eles deem um feedback mais rápido e também transformem possíveis problemas em boas oportunidades de negócio.
De qualquer forma, o marketing é uma ferramenta fundamental para o sucesso da empresa e estar online é imprescindível para que as pessoas conheçam mais sobre seu trabalho, vejam seus novos produtos e entendam a importância que a marca tem na vida delas.

Design: a identidade da sua empresa pode atrair ainda mais clientes

Mariele Fantini

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

Além da Ideia: como o networking pode transformar sua empresa, com Reginaldo Pereira | Café com ADM 467

Sobre o autor

Mariele Fantini

Seja Premium e tenha acesso ao nosso arsenal de cursos