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A internet mudou a forma de como fazemos negócios.
Hoje, as pequenas empresas têm a oportunidade de crescer com a ajuda das ferramentas e estratégias de marketing certas. Se você é uma pequena empresa que está apenas começando ou uma que considera o marketing on-line uma despesa enorme ou uma complicação técnica, vou colocar aqui insights para mostrar que ela pode ser fácil e explicar como você pode fazer mais dinheiro com isso.
Uma estratégia eficaz de marketing on-line não é um “bônus” para um negócio de sucesso, mas uma necessidade para todas as empresas que desejam prosperar e ter sucesso nos tempos de hoje.
Por que ir online? Sim, algumas empresas ainda questionam isso. O fato é que você pode optar por ficar longe do mundo on-line, mas isso significa apenas um alcance limitado e um potencial ainda mais limitado para o crescimento do seu negócio.
Seus clientes quase instintivamente esperam que você esteja online, e a melhor parte é que você pode atender às expectativas de seus clientes com uma estratégia de marketing on-line. A partir daí, as estratégias de marketing on-line certas para pequenas empresas ajudam você a atender seus clientes existentes, obter novos e continuar crescendo continuamente.
Como construir uma estratégia de marketing online eficaz
Quando começar a criar sua estratégia de marketing on-line a partir do zero, comece respondendo a estas três perguntas:
&#8211; Qual é o meu objetivo? &#8211; Quais estratégias me ajudarão a atingir essas metas? &#8211; Quais táticas e campanhas de marketing me ajudarão a alcançar essas estratégias?
Um objetivo é definido, estratégias podem ser mudadas ao longo do caminho e táticas são o que você usa para fazer essas mudanças.
Vamos em frente.
Agora que você já pensou nessas questões, considere os seguintes aspectos para obter as respostas certas:
&#8211; Quem é meu público-alvo? &#8211; Quais canais de marketing eu vou usar? &#8211; Como vou usar esses canais? &#8211; Como vou ganhar dinheiro com minha estratégia de marketing on-line?
Depois de definir seu objetivo, o plano de marketing para alcançá-lo e ter construído uma presença on-line, é hora de começar a executar estratégias de marketing on-line para pequenas empresas. Não apenas faça a sua presença ser sentida, torne sua marca inesquecível.
Vamos mergulhar direto.
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é conteúdo com um propósito. Dependendo da meta definida para sua estratégia de marketing on-line, você pode ajustar suas iniciativas de marketing de conteúdo para gerar mais vendas, aumentar o reconhecimento da marca, obter mais inscrições, aumentar os downloads, impulsionar conversões ou atrair mais tráfego para seu website. Você pode usar diferentes mídias de conteúdo para obter os resultados desejados, como um blog, um vídeo ou guias úteis. É uma estratégia de marketing on-line versátil que pode ser usada de diferentes maneiras, com o conteúdo certo para seus clientes atuais e potenciais.
Otimização de mecanismos de pesquisa
Search engine optimization (SEO) aumenta a visibilidade da sua pequena empresa nos motores de busca. O quão bem o seu site classifica é uma combinação da estrutura técnica do seu site e do conteúdo que você usa nele.
Conversões otimizadas
Você recebe muito tráfego no seu site e tem uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa, mas o objetivo final é as conversões, certo? Com uma estratégia de marketing on-line destinada a otimizar sua taxa de conversão, você pode adicionar mais oportunidades para conversões ou aperfeiçoar as que já existem.
Social media marketing
O marketing de mídia social possui imenso potencial para aqueles que criam uma estratégia de marketing on-line e alinham suas iniciativas de mídia social a ela. Construir uma audiência de possíveis clientes em mídias sociais requer paciência e ótimo conteúdo.
Marketing de email
E-mail marketing traz resultados surpreendentes para uma pequena empresa. Você pode aumentar o tráfego para seu site, aumentar as vendas e impulsionar a comunicação contínua entre sua empresa e seus clientes por meio de e-mails e automação de marketing.
Finalizando os detalhes de uma estratégia de marketing on-line
Nós percorremos um longo caminho.
Criamos uma presença on-line, sabemos como começar e os pontos a serem considerados. Agora é hora de pegar um pente fino e chegar à raiz de tudo. Lembre-se, ainda estamos na fase de elaboração de estratégias. Quando fazemos um plano de marketing on-line, trabalhamos nosso caminho da meta até a fundação.
Quando chegamos à parte de execução, ela segue seu caminho para cima – dos detalhes menores e mais finos, levando ao topo, o objetivo final.
Ok, então temos os aspectos mais amplos da nossa estratégia de marketing on-line. Agora é hora de explorar ainda mais as ferramentas de marketing que contribuem para o sucesso de nossos planos.
Obter local
Otimizando sua pequena empresa com listagens locais, você obtém excelente tração on-line. O marketing de pesquisa local coloca você no mapa e permite que as pessoas ao seu redor encontrem sua empresa quando elas pesquisam produtos ou serviços relevantes.
Link building
Trabalhar com outras empresas locais, blogueiros ou influenciadores para vincular seu site informa aos mecanismos de pesquisa que seu website é relevante e popular. Trabalhe com sites de notícias locais e outros sites para ajudá-lo a melhorar sua iniciativa de criação de links.
Pesquisa de palavras-chave
Usar as palavras corretas aumenta sua estratégia de marketing on-line e ajuda você a vencer os concorrentes on-line nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Com pesquisa de palavras-chave adequada, você sabe as palavras exatas e frases que as pessoas usam para encontrar serviços e produtos relevantes para sua pequena empresa. Use essas palavras-chave nas páginas do seu website e em todos os outros conteúdos criados para alcançar as pessoas.
Crie listas de e-mail
Comprar uma lista de e-mails está completamente fora de questão. O e-mail marketing só funciona quando as pessoas compartilham voluntariamente seus endereços de e-mail e dizem sim para receber e-mails da sua empresa. Um pop-up de website, anúncios de mídia social, anúncios de geração de leads e listas físicas em lojas ou eventos podem criar sua lista de e-mails de maneira orgânica.
Acompanhe a reputação online
Manter o controle da reputação on-line do seu negócio é uma obrigação para saber o que as pessoas estão dizendo sobre você para que você possa responder adequadamente. A criação de alertas para sua empresa on-line pode localizar instantaneamente as pessoas que estão falando sobre você. É também uma ótima maneira de obter feedback de primeira mão dos clientes e fortalecer suas estratégias de marketing on-line.
Marketing de Eventos
A configuração de eventos, off-line e on-line, obtém mais leads e permite que você interaja com seus clientes existentes e potenciais. Você pode criar uma página de evento no Facebook para permitir que as pessoas ao seu redor saibam sobre ela e obtenha mais participantes.
Aqui está uma lista de verificação de 5 pontos para ajudá-lo a alcançar o sucesso do marketing on-line.
Alinhe suas metas, estratégias e táticas de marketing on-line
Já falamos sobre como uma estratégia de marketing on-line consiste em uma meta, estratégias para alcançá-la e táticas que facilitam suas estratégias. O mais importante aqui é garantir que tudo esteja alinhado e funcione em sincronia um com o outro.
Como um pequeno empresário, você pode querer fazer tudo por conta própria, sem pensar no futuro. Embora isso possa resultar em algum sucesso inicial, sem etapas específicas e um plano, isso geralmente cria uma confusão no final.
Comece sempre criando um plano, um roteiro com pit stops e tempo suficiente para você viajar até o seu objetivo. Às vezes você pode precisar mudar a rota e às vezes você pode chegar a um beco sem saída. Tudo bem.
Não há problema em perder o seu caminho de vez em quando, contanto que você esteja pronto para começar tudo de novo.
Assim como toda pequena empresa é única, essa também deve ser sua estratégia de marketing on-line. Adaptar seus esforços de marketing on-line para se concentrar nos elementos exclusivos de sua empresa é o que traz os resultados que você deseja.
Cada plano que você faz, toda estratégia que você cria, toda vez que você começa algo novo, sempre mantém as necessidades e interesses de seus clientes como sua prioridade e você está certo de acertar o alvo.
Pronto para deixar sua marca online?
Pronto para estar onde seu cliente estiver?
Vamos?!

Estratégias de marketing on-line para pequenas empresas

Hoje, as pequenas empresas têm a oportunidade de crescer com a ajuda das ferramentas e estratégias de marketing certas

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Você teria uma remuneração maior migrando para a carreira em gestão de projetos? Em uma resposta direta, eu não sei. PORÉM, eu posso afirmar categoricamente que você ganharia mais na sua ocupação atual se você pudesse desenvolver a capacidade de entregar mais e melhores resultados. Estou certo?&#13;
&#13;
Pois bem, o trabalho de um gestor de projetos ou gerente de projetos é tirar ideias do papel por meio de planos exequíveis, organizando recursos para atingir objetivos e entregar resultados. Seja qual for a sua área de atuação, cedo ou tarde, você terá que gerenciar projetos, assumindo funções temporárias como um gerente de projetos acidental. O sucesso desses projetos vai determinar o sucesso da sua carreira. Que tal alguns exemplos?&#13;
<h2>Sim, você é um gestor de projetos</h2>&#13;
Profissionais de finanças responsáveis por uma reestruturação, médicos responsáveis pela expansão de uma rede hospitalar, advogados responsáveis por um projeto de fusão ou aquisição (M&A), farmacêuticos responsáveis pelo lançamento de um novo produto... A lista é imensa. Não existe uma única profissão ou empresa que não esteja envolvida com projetos. Portanto, você precisa aprender as três principais metodologias de gestão de projetos que eu vou explicar mais adiante. Antes de falar sobre essas abordagens, você precisa entender a "projetização" que está ocorrendo atualmente.&#13;
<h2>Muitas vagas para gerentes de projetos</h2>&#13;
O Project Management Institute fez um levantamento e descobriu que 88 milhões de vagas relacionadas à gestão de projetos serão criadas até 2030. Parece muito, mas não é. Lendo o parágrafo anterior, parecem poucas vagas. Imagine a quantidade de novos projetos no agronegócio, nas áreas de infraestrutura e logística, tecnologia, engenharias... sem contar os pequenos e médios projetos nas empresas privadas, nas organizações sem fins lucrativos, nos órgãos de governo, ou até mesmo projetos pessoais.&#13;
Se existem tantas vagas e as remunerações são elevadas e atrativas, por que as pessoas não se tornam gerentes de projetos?&#13;
<h2>Seu currículo deve ser um portfólio de projetos</h2>&#13;
Quem assistiu a minha <a href="https://www.youtube.com/playlist?list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9" target="_blank" rel="noopener">nova série de vídeos no YouTube</a> pôde conhecer um pouco da minha história. Eu apresentei o meu currículo de duas maneiras diferentes. Quando eu falei sobre os meus diplomas e sobre as organizações em que eu trabalhei, ninguém ficou impressionado. É assim, o seu curriculum acaba sendo "só mais um". Por mais que você tenha MBAs, certificações e até doutorado. Você passou por pequenas ou grandes empresas. Todo mundo passou.&#13;
Aliás, comentários no chat comprovam o que eu estou falando. As pessoas têm dificuldade de encontrar melhores remunerações e vagas, mesmo possuindo diplomas e certificações. Por quê? Porque o seu currículo é um amontado de certificados e cargos "genéricos".&#13;
Em seguida, eu apresentei o meu currículo como um portfólio de projetos. Eu descrevi os projetos dos quais participei e os projetos que eu liderei de 2004 até agora, bem como seus resultados. Uai, que diferença! A mesma pessoa. Ninguém me contrata porque eu sou PMP (existem 790 mil PMPs no mundo). Ninguém me contrata porque eu tenho graduação no ITA, mestrado ou doutorado (também existem milhares). As pessoas e as empresas me contratam porque eu gerenciei projetos do início ao fim com bons resultados. Tive projetos fracassados, mas eu tenho um ótimo "track record" porque eu sigo metodologias e boas práticas internacionais. Faz sentido para você?&#13;
<h2>Os três obstáculos para se tornar um bom gerente de projetos</h2>&#13;
Por fim, na <a href="https://www.youtube.com/watch?v=0sZwzMa8O64&list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9&index=1&t=713s&ab_channel=MarioTrentim-Gest%C3%A3odeProjetos" target="_blank" rel="noopener">Aula 1</a>, eu contei a minha história para desmistificar três obstáculos que impedem você hoje de se tornar um bom gerente de projetos.&#13;
<h3>Mito 1 - "Quero muito trabalhar com GP, mas não tenho nenhuma graduação na área"</h3>&#13;
Uma graduação é útil. Mas não é necessária para gerenciar projetos. Aliás, você pode obter a certificação mais valiosa do mercado sem ter uma graduação. A famosa e desejada certificação PMP (Project Management Professional) do PMI.org pode ser obtida por pessoas com ou sem graduação. E eu te ajudo com as certificações na <a href="https://www.youtube.com/watch?v=VPPrYX6lw1o&list=PLnhUek92-enh0lLdGpmrXwpQKpqub6aM9&index=3&ab_channel=MarioTrentim-Gest%C3%A3odeProjetos" target="_blank" rel="noopener">Aula 3</a>.&#13;
<h3>Mito 2 - "As empresas da minha região são atrasadas e não tem oportunidade para GPs por aqui"</h3>&#13;
As organizações em que eu trabalhei provavelmente eram muito mais atrasadas do que a sua organização atual. Estamos falando de quase 20 anos de progresso! Digo mais, até hoje, as maiores oportunidades estão nas empresas que têm baixa maturidade em gestão de projetos. Nessas organizações, você pode se destacar, fazendo um bom trabalho a partir de técnicas simples. Afinal, "em terra de cego, quem tem um olho é rei". Foi assim comigo.&#13;
Quando eu comecei a gerenciar projetos em 2004, meu chefe não queria saber de planejamento. Ele não gostava de me ver sentado na mesa fazendo cronogramas (fazendo nada, segundo ele!). Meu chefe queria que eu estivesse em campo, orientando as equipes de manutenção. Eu chegava mais cedo e criava os planos. Os resultados falam por si. Eu fui promovido 4 anos depois ao cargo de Chefe do Departamento de Planejamento Técnico.&#13;
<h3>Mito 3 - "Para ser GP preciso saber programação, inglês, engenharia e uma porrada de outras coisas"</h3>&#13;
Infelizmente, as pessoas continuam associando gestão de projetos à tecnologia e às engenharias, megaprojetos. Você precisa ser engenheiro, saber inglês e programação, no mínimo, para se tornar gerente de projetos. Um grande mito. Um grande erro. Você pode começar do zero, pode começar exatamente agora. Pode fazer uma transição de carreira. Não vai ser fácil, mas é possível. Com esforço, dedicação e boa orientação, você vai alavancar sua carreira como gerente de projetos.&#13;
<h2>Próximos passos</h2>&#13;
Agora que você já entendeu a importância da gestão de projetos para todas as organizações e profissões, trate de buscar conhecimento e adquirir experiência nessa área. Você pode começar por artigos em blogs, vídeos no YouTube e pesquisas no Google. À medida em que você dominar os conceitos iniciais, busque livros ou cursos de curta duração. &#13;
O importante é não ficar parado.(Imagem: iStockPhoto)&#13;

Você também pode ser um gestor de projetos

<h2>Por que gestão de projetos?</h2>&#13;
As pessoas bem-sucedidas em qualquer profissão ou cargo são aquelas que têm a capacidade de entregar resultados. Mas como podemos transformar sonhos e objetivos nas entregas tangíveis que realizam benefícios? A resposta está na gestão de projetos. Aliás, o mercado de trabalho sempre valorizou os profissionais que "fazem acontecer", pessoas que "colocam a mão na massa" e que tiram as ideias do papel com sucesso.&#13;
Basta participar de alguma dinâmica ou entrevista de emprego e você vai se deparar com questionamentos a respeito da sua experiência em projetos. Por exemplo, um profissional de marketing deve descrever a realidade prática do seu trabalho, como foi o planejamento de uma campanha, a organização de um evento, o desenvolvimento de um novo projeto de marca. O mesmo vale para advogados, contadores, médicos, profissionais das áreas de finanças, recursos humanos e todas as demais. &#13;
O escritor e economista Tom Peters, há 20 anos, afirmou que a gestão de projetos seria a profissão do futuro. Na verdade, a gestão de projetos se tornou uma competência fundamental para a vida pessoal e profissional. As pessoas aprovadas em concursos públicos extremamente concorridos são aquelas que organizaram seu projeto pessoal em um plano de estudos factível. Outros exemplos de projetos incluem viagens, mudança para outro país, construção ou reforma da sua casa. &#13;
<h2>Entregando resultados</h2>&#13;
Há pessoas que estão sempre ocupadas, cheias de iniciativas, mas com poucas "acabativas". Essas pessoas estão sobrecarregadas, sentem o peso da improdutividade e enxergam o fracasso dos seus projetos no horizonte. Pessoas competentes em suas áreas técnicas, referência em suas profissões, não conseguem entregar resultados satisfatórios porque não conhecem boas práticas para o gerenciamento de projetos eficaz.&#13;
Mas não precisa ser assim. Você pode aprender a gerenciar projetos de maneira simplificada, observando os passos a seguir:&#13;
<h3>1) Iniciando o projeto</h3>&#13;
Outro escritor estadunidense, Stephen Covey, afirma que todo empreendimento deve começar tendo um objetivo em mente. Considerando que o projeto tem outras pessoas e partes interessadas, é fundamental alinhar expectativas logo no começo. A etapa de iniciação envolve definir objetivo e justificativa do projeto, descrevendo seu escopo e entregas de maneira preliminar, para que possamos obter estimativas de alto nível. Você pode fazer isso em uma reunião, utilizando o modelo PM Canvas.&#13;
<h3>2) Planejando o projeto</h3>&#13;
O planejamento do projeto é essencial para detalhar requisitos e entregas, permitindo a criação de um cronograma de tarefas exequível e coerente. Para isso, você pode utilizar uma ferramenta chamada de Estrutura Analítica do Projeto (EAP), decompondo as fases e entregas do seu projeto em uma visão gráfica e hierárquica. Uma boa EAP ajuda a conceber um bom cronograma, estimativas de recursos e orçamento. O plano de gerenciamento do projeto pode incluir documentos auxiliares para o gerenciamento das comunicações e dos riscos, por exemplo.&#13;
<h3>3) Execução do projeto</h3>&#13;
Uma vez concluído o plano, precisamos mobilizar os recursos e orientar a execução para tirá-lo do papel. Um bom gerente de projetos sabe como conduzir reuniões eficazes, gerencia conflitos e desenvolve os membros da equipe por meio de sua liderança. É importante destacar que o plano pode e deve ser modificado, conforme necessário, para atingir os objetivos do projeto.&#13;
<h3>4) Monitoramento e controle</h3>&#13;
Uma bússola (objetivo) e um mapa (plano) são primordiais para chegar ao destino. Todavia, você e a sua equipe devem estar continuamente observando os resultados da execução. Monitoramento e controle envolvem coletar informações e comparar o plano com a realidade. Além disso, caso sejam necessárias mudanças, devemos utilizar um processo formal para garantir a integridade das linhas de base.&#13;
<h3>5) Encerrando o projeto</h3>&#13;
Finalmente, ao término do projeto, você deve tomar bastante cuidado com a transição do resultado final para operações ou para o cliente. O encerramento do projeto é uma etapa que deve envolver a finalização das entregas, o arquivamento da documentação e contratos, as lições aprendidas e tarefas adicionais relacionadas a treinamentos, garantia do produto ou serviço e relatório final.&#13;
<h3>Agora é com você!</h3>&#13;
Escolha um projeto para tirar do papel e assista esse vídeo passo-a-passo: &#13;
<figure><iframe width="500" height="281" src="//www.youtube.com/embed/l2yIZgE2DD4" frameborder="0" allowfullscreen=""></iframe></figure>&#13;
 Em menos de 15 minutos, você vai entender os benefícios do gerenciamento de projetos na prática, observando os exemplos de projetos que eu criei.&#13;
Eu tenho certeza de que você conseguirá melhores resultados utilizando a gestão de projetos daqui para frente. Volte para deixar seus comentários e compartilhe com seus colegas.(Imagem: iStockPhoto)

Aprenda Gestão de Projetos e seja promovido

Como assim, o prazer impede a felicidade? Geralmente associamos a felicidade a uma certa quantidade de prazeres. O ideal de felicidade mostra pessoas consumindo ou vivendo experiências. O conflito entre prazer e felicidade não ocorre por questões morais, éticas ou em função do poder aquisitivo, mas decorre de reações químicas que ocorrem no nosso cérebro, conforme descrito no livro Hackeando a mente norte-americana: prazer vs. felicidade, escrito pelo neuroendocrinologista Dr. Robert Lustig (<a href="https://controversia.com.br/2018/03/23/hackeando-a-mente-norte-americana-prazer-vs-felicidade/" target="_blank" rel="noopener">https://controversia.com.br/2018/03/23/hackeando-a-mente-norte-americana-prazer-vs-felicidade/</a>). Ele explica que o termo "hackear" é utilizado quando alguém está vivendo uma realidade construída por outra pessoa. Por exemplo, quando a publicidade da indústria alimentícia nos induz a comer mais açúcar do que deveríamos e nos convence de que aquilo é bom e saudável, estamos sendo "hackeados". &#13;
Dr. Lustig diz que o "prazer é dopamina" e a "felicidade é serotonina", dois neurotransmissores que fazem a transmissão de dados entre os neurônios. A serotonina regula o humor, o apetite, o desejo sexual, a sensibilidade etc. Ela é quem dá o colorido da vida. Já a dopamina causa bem-estar por meio de recompensas, aquela sensação boa de conquista, mas que sempre quer mais. &#13;
Quando consumimos algo que nos dá prazer, "acionamos a dopamina", que excita o neurônio, mas se ele ficar muito excitado, tende a morrer. O mecanismo de defesa que o cérebro utiliza é reduzir o número de receptores disponíveis para a estimulação. Com isso, diminui o prazer e a pessoa tende a aumentar a dose para compensar, para voltar a ter o prazer anterior. Chegará um momento em que não fará mais efeito, pois se atingiu a "tolerância" e os neurônios começam a morrer. &#13;
Por outro lado, a serotonina é inibitória, ela desacelera os neurônios, diminui a ansiedade, o excesso de pensamentos e resulta no processo de contentamento, que pode ser chamado de felicidade. Porém, o excesso de dopamina consegue desregular a serotonina. Aí se dá o conflito entre prazer e felicidade. O prazer sempre é de curto prazo, enquanto a felicidade é de longo prazo. O prazer é querer para si, já a felicidade é dar, compartilhar. O prazer tende a ser individual e a felicidade, coletiva. &#13;
O autor do livro diz que prazer ao extremo leva ao vício, seja comportamental ou em substâncias, e prescreve medidas simples que apoiam a serotonina: dormir, meditar, se exercitar, dieta baixa em frutose, alimentos ricos em ômega 3 e, sobretudo, viver a nossa realidade. &#13;
A publicidade do mundo corporativo confundiu propositalmente prazer e felicidade. Prazer dá para comprar, felicidade, não. Eles prometem felicidade, mas entregam prazer. As gerações anteriores buscavam recompensas no álcool, nas drogas ou correndo uma maratona, já as novas elevam os seus níveis de dopamina quando recebem likes e visualizações nas suas redes sociais. A lógica continua a mesma: "eu quero mais, eu quero mais, eu preciso de mais dopamina". Os prazeres se transformaram nos analgésicos para as dores da vida. Será a felicidade, cada vez mais, um artigo de luxo?(Imagem: iStockPhoto)

Estratégias de marketing on-line para pequenas empresas

Mercado Livre: uma aula de logística e empreendedorismo, com Maurício Landi

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