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De fato, acredito que não – pelo menos é o que percebo e o que a ciência/eficiência dessa estratégia tão magnífica, provou até agora. O Neuromarketing tem sua ação subjetiva dentre as percepções do consumidor e é aí que está a “mágica”, simplesmente por transcender um bocado dos 4 P’s e os demais métodos tradicionais, (em hipótese alguma irrelevantes, ou dispensáveis) que são o “arroz com feijão” de qualquer profissional da área. Mas, se tratando do Comércio Exterior e mercado global &#8211; que flui sob um aspecto de contrastes culturais, sociais e econômicos.
A Neurociência aplicada ao desenvolvimento de um produto a ser exportado para a China, por exemplo: dá jogo? Considerando-a como algo exato, dá. Claro que dá. Morando em Cingapura no ano passado, eu convivia com o mercado “frenético” e o comércio desenfreado do Sudoeste Asiático. Diariamente era recepcionado pelos bombardeios publicitários do país, entre serviços e bens de consumo. Sim, os chineses sabem vender. Ainda que a população oriental possua uma característica um tanto conservadora na sua maioria, lá, eles agradam desde o público alternativo da Geração X e Y, até aos mais conservadores. Tem produto &#8220;neuromarketizado&#8221; pra todo mundo.
E funciona. Não é redundância afirmar que toda àquela miscigenação de Malásia, China e Índia juntas, que formam a população, possui um dos mercados que mais usufruem do Neuromarketing, seja através dos “Brainstormings” indianos, ou pela filosofia de vida dos chineses – ainda que as empresas chinesas tenham seu foco voltado à produtos e preços – a conclusão que tive foi de que usam a ferramenta de modo muito eficaz no mercado, pois Cingapura é um dos países mais consumistas do mundo. E esses dados parecem atrair cada vez mais a percepção do consumidor, principalmente dos que estiverem “dispostos a precisar” de alguma coisa.
Gostam de cores, cheiros, luzes fluorescentes, além de tudo que o Neuromarketing for capaz de perceber sobre o conceito de necessidade dos “xing-lings” e afins. Talvez o mix utilizado não seja apenas sob os pilares do Marketing, mas também das etnias que se tornam um tanto excêntricas ao ponto de “acertarem em cheio” para entrarem na mente do consumidor de modo tão efetivo.
Lamentavelmente, o Brasil ainda engatinha no Comércio Exterior e, se tratando do que teríamos de alcance com as exportações no mercado asiático ou qualquer um desse mundo, convém a nós o entusiasmo do desafio: Largar as fraldas e o medo de adentrar no mercado internacional, para tentar entender não só o cérebro do consumidor local e, sim, todo o contraste de um modo mais subjetivo, para que nosso produto brasileiro tão declarado de orgulho, assim entre pela porta da frente do estrangeiro e não permaneça na prateleira por oferta, mas por demanda. (Ou que pelo menos permaneça através de uma comunicação assertiva, na mesma “harmonia de marketing” do local em que o nosso tupiniquim estiver sendo ofertado.)

Neuromarketing sob uma visão global

Existe exceção, em algum canto do mundo, que fuja à regra científica dos neurotransmissores sucumbidos pela necessidade de consumo?

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O marketing de conteúdo é uma estratégia de comercialização de produtos e/ou serviços direcionados a um público-alvo, através da criação e promoção de informação útil e pertinente.
Por que funciona? Por que conteúdo de qualidade é capaz de estabelecer um "relacionamento de confiança" entre o autor e o seu público. Informações que solucionam um problema, facilitam um processo ou motivam a alcançar um determinado objetivo, são valiosas e fazem com que as pessoas se lembrem de quem as escreveu, com uma espécie de sentimento de gratidão. 
Em contrapartida, essa conexão leva algum tempo para acontecer, pois é necessário que o autor seja visto e lembrado como referência no assunto. Só depois de atrair e envolver o público, é possível (e aconselhável) estimular a ação do mesmo, isto é, levar o público a comprar o desejado produto ou serviço. 
Porém, ainda que leve um certo tempo para haver um retorno efetivo de fato, com essas táticas, os resultados vêm como uma bola de neve. Depois de adquirir a confiança de seus futuros clientes, você aumenta o tráfego do seu site e garante uma audiência fiel que se expande, muitas vezes, de forma orgânica e surpreendentemente eficiente. 
Todo e qualquer tipo de marketing precisa e não vive - nem sobrevive - sem audiência. Quanto maior ela for, maior será sua base para a construção de um bom conteúdo. É um ciclo vicioso. 
Com maior relevância de utilização no exterior, o marketing de conteúdo ainda tem grandes perspectivas para ser melhor usufruído no Brasil. Para um bom up innovate aproveitando as estratégias de conteúdo, deve-se seguir três simples passos: 
1º - Identifique seu público-alvo: Para conhecer profundamente as pessoas com as quais você quer falar, não basta saber dados demográficos como, sexo, idade, nível de escolaridade. isso é importante, porém os dados comportamentais são mais. O foco nos problemas dessas pessoas, em seus sonhos e, principalmente, como você pode ajudá-las a resolvê-los e alcançá-los, contribui para um resultado mais assertivo. 
2º - Produza conteúdo relevante: Fazer a diferença na vida dos leitores através de informações pertinentes, isto é, mostrar o devido "domínio" do assunto, no qual foi proposto à ser elaborado. Para isso ocorrer, a prioridade deve ser qualidade, não quantidade; a elaboração de artigos, vídeos, e-books, infográficos e outros formatos de conteúdo que gerem valor e se destaquem no meio de tanta informação disponível na internet. 
3º - A "alavanca" do conteúdo produzido: Produção de conteúdo sem o devido alcance, é apenas uma publicação (não que isso seja algo errado). Portanto, o ideal é que tal conteúdo seja promovido nas plataformas adequadas para atingir o público almejado: um próprio canal, como um blog ou site, onde haja uma liberdade total para as publicações do autor, além da estratégia de captação dos leitores interessados no assunto. (Uso das redes sociais também é um complemento muito sugestivo, já que 87% dos profissionais de marketing utilizam mídias sociais para promover seu conteúdo.)
Por fim, após interagir e conversar suficientemente com o público, deve ser feita a seguinte pergunta: "Será que alguém pagaria pelo meu conteúdo?" - se a resposta for sim, o mesmo pode, merece e deve ser ofertado, como produto ou serviço.

O que é marketing de conteúdo e por que você deve utilizá-lo?

O conhecido pronome de tratamento que ouvimos diariamente, "você", tem origem histórica. A primeira formatação da palavra, "Vossa mercê", vem de Portugal, onde era comumente utilizada para se referir aos reis. Aos poucos, foi sofrendo alterações, se transformando em "vossemecê", "vosmecê" e "vancê". Por último, o pronome adquiriu sua forma atual: você.
Antes, sob uso restrito, a palavra "você", hoje é utilizada para se dirigir a qualquer pessoa. Utilizamos o termo com tanta frequência que, às vezes, não percebemos a importância que este excerce no subconsciente do indivíduo, principalmente quando o assunto é publicidade - se tratando das propagandas, os efeitos de chamar alguém por "você" transcendem a simples aproximação entre o receptor e emissor da mensagem.
Quando a marca anunciante utiliza a palavra mágica para se dirigir à seu público alvo, a idéia do espectador é de que tal mensagem passou por um processo de personalização, sendo produzida especificamente para ele. O cérebro tem a sensação de exclusividade, de que não se está falando com todos ou à "qualquer um". A idéia transmitida, é de que vão solucionar seus problemas, aflições ou preocupações e, o melhor de tudo: vão atender aos seus desejos. Esse é o poder do simples "você" sobre você.
Mas, o bom mesmo é dose dupla, tripla. Para o subconsciente humano, repetir o termo "você" tem efeitos duradouros. O receptor, sempre focado em seus próprios problemas - como tem descoberto algumas pesquisas da neurociência - irá não somente absorver a mensagem; vai fixá-la melhor, guardando-a como um convite.
Mas como as neurociências explicam essa vaidade do cérebro que dá maior importância aos discursos que tratam dele próprio? Bom, melhor do que convencer alguém sobre os benefícios de um produto ou serviço e a necessidade de comprá-lo ou contratá-lo, é sua aquisição por instinto. As teorias cientificas da "teoria do cérebro trino", sob estudos da evolução cerebral ao longo do tempo, comprovam que, nós, humanos/primatas, temos o cérebro dividido em três unidades funcionais diferentes: o cérebro reptiliano (arquicórtex); o cérebro dos mamíferos inferiores (paleocórtex) e o cérebro racional (neocórtex), sendo que cada uma delas representa um extrato evolutivo do sistema nervoso
O cérebro reptiliano primitivo, ao ser responsável por nossos instintos e manutenção da vida, é altamente centrado na figura do "eu"; egoísta, não tem sentimentos ou empatia alguma, não entende qualquer emoção, é impaciente. De alguma maneira, suas necessidades são "priorizadas" em relação à dos demais cérebros; para acessá-lo, a sobrevivência e o bem-estar devem estar em jogo. (Daí a importância da redação publicitária aplicada ao neuromarketing, do quão imprescindível é designado aos profissionais de marketing em perceberem a necessidade de tocar esse "eu", de forma instintiva. 
Diante do "novo consumidor" que existe atualmente, é fato que, de nada vai adiantar empresas falarem apenas de si ou de seus produtos; precisam de modo obrigatório (ou quase), da habilidade em saber focar no consumidor, tratá-lo como o único centro das atenções. Portanto, nada mais justo do que direcionar as estratégias de ação começando pela palavra "você". (Além de aumentar a possibilidade da marca/produto ser mais facilmente lembrada pelo cérebro do consumidor.)

O poder do você sobre você mesmo

O governo britânico fez um infeliz comentário onde, publicamente, expressou que os romenos "não são bem-vindos à Inglaterra". Acontece que, a trágica observação dos ingleses, acabou abrindo a torneira de Brainstormings de uma cia de turismo da Romênia, na qual rebateu o incidente com classe e um humor genialmente ímpar, através de uma campanha publicitária que resultou em prêmios e uma repercussão sensacional: frases como "O verão aqui dura 3 meses, não três horas"; "Nosso cardápio possui mais do que torta, linguiça, peixe e batatas fritas", foram idéias para "pegar no calo" dos ingleses.
As peças, num sarcasmo ao estilo europeu, foram publicadas em outdoors e colocadas em diversos pontos estratégicos da própria Inglaterra, que recebiam a seguinte chamada no slogan: "Nós podemos não gostar da Inglaterra, mas vocês vão adorar a Romênia" , seguidas do título da campanha: "Why don't you come over?" (um "amigável" convite para os britânicos, não?!)

Neuromarketing sob uma visão global

Rafael Casagrande Feltrin

Petz: de uma loja à liderança do varejo pet, com Sérgio Zimerman | Café com ADM 482

Petz: de uma loja à liderança do varejo pet, com Sérgio Zimerman | Café com ADM 482

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Rafael Casagrande Feltrin

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