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O trabalho em equipe é fundamental para qualquer empresa que deseja obter êxito perante o mercado. Mas, para que isso possa ocorrer é necessário construir um ambiente de trabalho que seja harmônico, fazendo com que as pessoas gozem de relacionamentos saudáveis.
As relações interpessoais precisam ser gerenciadas de forma eficiente e eficaz, haja vista, que elas são um dos pilares para o sucesso de qualquer empresa do mundo. Sendo assim, é necessário possuir inúmeras habilidades para lidar com os diferentes tipos de personalidade que as pessoas possuem.
Com base nesse problema, criei nove dicas para gerenciar eficazmente os conflitos organizacionais que surgem naturalmente nas empresas, confira:
1 – Dê importância ao seu semelhante: sabemos que ninguém é forte sozinho, sendo assim, é necessário valorar as pessoas, pois, as mesmas, possuem inúmeras qualidades que são fundamentais para o crescimento da empresa, ou seja, essas pessoas são à base da prosperidade da organização e, portanto, devem ser respeitadas e valorizadas.
2 – Saiba ouvir: a habilidade de ouvir atentamente o que o outro diz consiste na essência da excelência da comunicação, pois, a coisa mais óbvia do mundo é essa: os melhores comunicadores do mundo são, indubitavelmente, os melhores ouvintes. Sendo assim, valorize e busque compreender ao máximo o que o outro quer transmitir para você.
3 – Não ataque as pessoas, e sim o problema: nunca leve as coisas para o lado pessoal, pelo contrário, seja lúcido e volte seu intelecto para os problemas em questão. É interessante frisar que o conflito pessoal é sempre resultante de insatisfação constante para ambas as partes, comprometendo assim, a harmonia do ambiente e afetando grandiosamente a produtividade dos colaboradores.
4 – Seja humilde: em uma discussão, às vezes estamos certos, e às vezes errados, ou seja, devemos estar sempre dispostos a aceitar quando uma pessoa destrói nossas convicções e nos prova que sua ideia é a mais correta, ao fazer isso, crescemos grandiosamente, haja vista, que agregamos conhecimento. O grande Albert Einstein costumava dizer que: “uma mente que se abre a uma nova ideia jamais volta ao seu tamanho original”. Sendo assim, sejamos sempre abertos a novas ideias.
5 – Seja empático: exercite a capacidade de tentar se colocar no lugar do outro, tentando entender seus problemas, pois assim, ficará mais fácil compreender os pensamentos alheios e consequentemente propor soluções inteligentes.
6 – Tenha argumentos inteligentes: ninguém vence o ser humano que sabe vender uma ideia (mesmo que essa ideia não seja tão boa), sendo assim, aumente sua capacidade de persuasão, para que seus argumentos sejam cortantes como uma espada afiada, fazendo com que os argumentos contrários sejam feitos em pedaços.
7 – Exercite a paciência: a paciência é um atributo fundamental para um relacionamento interpessoal saudável. Sendo assim, saiba relevar algumas coisas, de modo a preservar a harmonia da organização.
8 &#8211; Trabalhe sua aptidão social: aumente suas habilidades de relacionamento, buscando aceitar as personalidades que são diferentes das suas. Em outras palavras, saiba abnegar de seus desejos em prol do próximo, pois assim, você será reconhecido pelo grupo.
9 – Trate as pessoas com equidade: a justiça deve ser sempre a prioridade em qualquer tipo de relacionamento. Um bom exemplo de injustiça é quando temos duas pessoas na organização realizando a mesma função e percebe-se que uma está trabalhando mais do que a outra, ora, é totalmente desmotivador ter os mesmos benefícios de seu parceiro e mesmo assim ter que trabalhar mais do que ele. E os problemas não param por aí, pois, esse colaborador desmotivado irá desmotivar outros, pois, é aquele raciocínio da maçã podre, em que uma estraga todas as outras. Sendo assim, cabe à liderança evitar que esse problema ocorra.
Uma das maiores missões de qualquer administrador do mundo é saber lidar de forma inteligente com as pessoas, evitando que os desgastes afetem negativamente a produtividade da equipe. Indubitavelmente, é necessário um conjunto de métodos eficientes e eficazes para que as pessoas preservem a harmonia no ambiente de trabalho, evitando possíveis conflitos que possam vir a ocorrer pelo fato das dificuldades que as pessoas possuem em relacionar-se umas com as outras.

9 dicas para administrar conflitos organizacionais

Conflitos são normais no ambiente de trabalho, haja vista, que as pessoas possuem personalidades antagônicas entre si e, portanto, seus pensamentos são completamente diferentes uns dos outros. No entanto, existem alguns passos que nos auxiliam a administrar esses conflitos de forma inteligente, de modo a alcançarmos uma harmonia entre as pessoas

9 dicas para administrar conflitos organizacionais | Administradores

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Muitos aventureiros saem pelo mercado sonhando que ter um negócio é como jogar videogame, ou seja, qualquer um que tenha um par de mãos e um punhado de inteligência pode fazer qualquer empreendimento dar certo, basta acreditar em si e ter persistência. Em outras palavras basta agir com perseverança e otimismo e tudo se concretizará conforme sonhamos e materializamos, afinal nascemos para vencer e cada um possui sua própria estrela adormecida que, em algum momento, reluzirá e preencherá todo o cosmos celestial, conforme ensinam os fantasiosos gibis da nossa ávida e insigne infância.Todavia a vida não é assim e com o mercado as coisas não são diferentes. Contudo, essas pessoas não entendem essas vertentes, acabam fracassando e pior ainda do que tudo isso: transferem a culpa para os outros, como por exemplo: para o governo, atribuindo seus resultados ruins às taxas de impostos, que são elevadas e constantes, para os funcionários, justificando um atendimento pífio por conta de uma mão de obra escassa ou tecnicamente ruim, para os clientes, jogando seus baixos volumes financeiros no colo deles, por não valorizarem o produto ou o serviço produzido, dividem até mesmo com Deus suas mediocridades, dizendo que Ele não os abençoou o suficiente, ou então compartilham com seus parentes a falta de triunfos, externando que eles nunca os ajudaram como deveriam, enfim a culpa é sempre de alguém de fora da aldeia, jamais das próprias e tolas escolhas que fizeram ao longo de suas pobres e insipientes existências.Dentro desse contexto encontramos na airosa mitologia grega o valente e indecifrável Prometeu, um vigoroso titã que roubou o fogo dos deuses a fim de compartilhá-lo com os humanos. Ele entendia que os homens mereciam tal poder e ousou desafiar aqueles que eram maiores e mais sábios que ele. Desta forma ele concedeu essa força aos humanos, porém os deuses se enfureceram e ele recebeu um castigo extremamente pesado: Zeus o acorrentou no topo do monte Cáucaso, lugar de solidão em que todos os dias uma sombria águia surgia para devorar seu fígado, que a noite se regenerava milagrosamente, para que no dia seguinte ele sofresse todo o processo outra vez, e assim, eternamente, pudesse pagar por seu imperdoável e nefasto pecado.Prometeu é um caso semelhante aos néscios do apatetado mercado moderno, um emaranhado de seres rastejantes que desejam ter o que não podem de maneira precipitada, ilusória e desleal, comprometendo seus futuros de forma terrível por conta de atitudes infantis e embasadas em ideais superficiais, soberbos e ignorantes. A sorte é um atributo que acompanha aqueles que a ajudam a prosperar e não os tiranos que fazem dela um reles amuleto de uma fé frívola, moribunda, pútrida e herege.Aprendi que existem apenas dois tipos de profissionais atuando em nosso meio, os despreparados e os preparados, os primeiros são como o rixoso titã: cheios de certezas, entusiasmados pelo engano e pela estranha utopia de suas fúteis carreiras, os segundos possuem, no mínimo, dez qualidades que os separam dos outros, são elas:1 - Preservam um alicerce sólido: o braço da gestão é como uma árvore, se as raízes forem fortes todo o resto o será, senão for infelizmente não durará por muito tempo, por isso a base é tão importante, haja vista que a formação do indivíduo costuma ser muito subestimada em nossa comunidade, mas é muito valiosa em todos os aspectos. Se alguém não for bem preparado, sobretudo com pujantes referências, formação robusta e ininterruptas atualizações não deve ousar estar à frente de um negócio, pois desperdiçará o próprio tempo e dos demais.2 - Ostentam um propósito: o que separa os medianos dos extraordinários é o sentido que cada um possui. Sem um propósito o negócio é limitado apenas à geração de dinheiro num fluxo contínuo e mesquinho, sem fundamentos enobrecidos. Isso corrompe as qualidades humanas e torna a alma avarenta e perversa, assim, devemos acumular sem perdermos a generosidade e a ternura dos nossos excelsos e preclaros corações.3 - Colocam a estratégia no topo: um líder deve saber que seu plano está acima de qualquer coisa, até de si mesmo (ego). Nada deve ser maior: nem o lucro, nem os clientes, tampouco recordes e congratulações, pois tais esferas devem servir ao seu rei mor, a saber: a estratégia. Ela dará longevidade, solidez e estrutura adaptável para que as forças se mantenham num patamar absoluto perpetuamente.4 - Possuem redes fortes: nem o melhor dos gestores é capaz de prosperar solitariamente. É crucial ter pessoas de valor que saibam contribuir com inovações e ações personalizadas em um mundo cada vez mais diversificado e exigente. Além disso, é preciso saber lidar com gente, pois isso exige muito mais do que vontade e empatia, é preciso ter muita humildade, compromisso e ética.5 - Sabem adaptar-se constantemente: o cenário atual é de imprevisibilidade e caos, assim é importante ser mutável e aprender com as mudanças, sendo rápido para lograr êxito frente aos complexos desafios vislumbrados. O mentor deve ostentar uma mente visionária, sem ela seu universo torna-se cinza e as verdadeiras cores jamais emergem.6 - São ousados: os leões são criaturas fascinantes. A intrepidez no olhar deles os tornam inigualáveis, inenarráveis, inimitáveis, pois eles são valentes por natureza. Um líder deve ser assim, como um corajoso leão, que mostra na prática que detém poder para comandar um reino, sem medo, procrastinação, omissão, apatia e hesitação.7 - Ouvem a própria alma: sem uma boa intuição não é possível tomar decisões importantes. Decerto a capacidade de entender o que está ocorrendo vai muito além de ouvir e compreender o cenário, é preciso escutar o coração e crer em si mesmo, sobretudo na capacidade de transmudar mundos e moldar tabuleiros.8 - Desprezam as migalhas: a maioria das pessoas se contenta com poucos aplausos, com resultados previsíveis. São de natureza incauta, torpe, ínfima, inepta e desvigorosa. É vital saber tirar da equipe o máximo da excelência, assim ao invés de um amontoado e padronizado montante de criaturas obedientes o líder contará com um exército de guerreiros fortes, inteligentes, preparados e absolutamente transformadores.9 - Valorizam a simplicidade: muitos gestores perdem muito tempo pensando em ideias mirabolantes e em processos diferenciados, no entanto acabam esquecendo que fazer o simples, por incontáveis vezes, é igualmente valioso. O bom mentor agrada a todos: conservadores, irreverentes, teimosos, simpáticos, esnobes, alegres, raivosos, em síntese todos que procuram suas ofertas, pois ele existe para servir.10 - Amam sua reputação: um profissional com uma imagem positiva e intacta pode contemplar seu castelo empresarial ser destruído inúmeras vezes, por diversas formas, mas a força de seu poderoso nome o fará um arrojado arquiteto capaz de reconstruir qualquer monumento novamente, por maior e mais devastado que tal entidade estiver. Um emblema forte é mais importante que qualquer vertente financeira, porquanto se eleva para além do que o dinheiro pode pagar e leva muito tempo para ser construído, notado e preservado.Agindo desta maneira não será preciso roubar nada de ninguém ou tentar ocupar um lugar de destaque sem merecimento, visto que basta crer na verdade, trabalhar com integridade e entender que o mercado premia aqueles que sabem entregar qualidade, produtividade e esperança por intermédio de ações sublimes, engenhosas e tipicamente decisivas.&nbsp;

O fantástico mito de Prometeu e os desastres de uma gestão mediana

&nbsp;Normalmente compramos uma ideia ou um produto por uma simplória necessidade, todavia também adquirimos tais itens por paixão. Isso acontece porque o amor é um atributo arrebatador e intimamente deleitante. Desta forma ninguém resiste a algo que possui uma solução interessante aliada à sua esfera lindamente apaixonante e única.Contudo não conseguimos entregar tais virtudes por intermédio de ingredientes falsos. A verdade é crucial para que tal desenho seja perfeito e genuinamente valoroso. É feito um delicioso bolo de aniversário: quanto mais elementos de qualidade eu tiver mais encantador, saboroso e completo será, envolto a mãos que saibam esculpir a beleza em formas de corações, cores, letras e carinhos capazes de alegrar qualquer alma humana, fazendo com que tal criatura presenteada se sinta feliz, realizada, honrada e formidavelmente amada.Mesmo que pareça absurda, ainda que todos a rejeitem, toda ideia, sendo original e ousada, deve ser preservada e, posteriormente, executada. Somos seres confusos e nem sempre sabemos o que queremos. Por isso o papel do empreendedor é tão importante: ele deve ser um valente sonhador. Mas não um sonhador qualquer, e sim alguém que tenha o mérito de tirar seus planos mirabolantes do papel e apresentá-los magistralmente por intermédio de coisas que façam sentido e representatividade para todos.Aprendemos a sermos leais aos nossos amigos, esposas, irmãos, primos, parceiros de trabalho e devemos ser leais também aos nossos empreendimentos. Refiro-me especialmente às centelhas do coração, pois delas emergem toda a nossa natureza reluzentemente criativa. Por isso Aristóteles inteligentemente disse: “O nosso caráter é o resultado da nossa conduta.”A mitologia grega narra que os seres humanos foram criados pelos irmãos titãs Prometeu e Epimeteu, deste modo eles ficaram incumbidos de concederem vida aos animais, aos homens e as mulheres do reino terrestre. Ao criar os animais Epimeteu ficou satisfeito, pois eles gozavam de grandes atributos: rapidez, agilidade, força, mobilidade, etc. porém ao gerar os seres humanos ele sentiu que precisava dar algo a mais a eles e compartilhou tal questão com Prometeu, que por amar muito seu irmão, resolveu, secretamente, roubar o fogo sagrado dos deuses para concedê-los aos humanos. Assim, suas novas criaturas foram levantadas com muito mais qualidades e recursos, o que trouxe a alegria a Epimeteu e a perversa ira de Zeus, o mais poderosos dentre todos os deuses, que imediatamente se levantou contra Prometeu, lhe dando um castigo terrivelmente cruel: o titã foi amarrado no alto do Monte Cáucaso e todos os dias uma grande águia o visitava devorando seu fígado durante todo o dia. De noite esse órgão milagrosamente se regenerava para que no dia posterior a ave pudesse repetir a violenta ação, comendo-o novamente. Zeus deixou o rebelde titã neste trevoso ciclo por muito tempo, sofrendo tremendamente todos os dias, até que finalmente Heráclito o libertou.No mundo dos negócios o mito de Prometeu está mais vivo do que nunca. Os concorrentes e até os próprios parceiros de negócios vivem com medo de alguém entregar a “chama secreta” que eles possuem. Eles não entendem que há espaço para todos e que estamos aqui para dividirmos conhecimentos e não para enterrá-los e guardá-los só para nós. Da mesma forma como Zeus temia que seu poder fosse igualado ou superado, muitos empreendedores vivem olhando apenas para si e se esquecem da força da coletividade e da servidão.Vivemos em uma aldeia social e nada é tão importante quanto à inovação.&nbsp; À vista disso as pessoas precisam ser valorizadas e potencializadas para que possam render ao máximo e consigam entregar resultados maximizados e singulares. Não foi por acaso que Jim Collins perspicazmente disse: “Não são as circunstâncias que causam resultados, são as pessoas.”Enquanto nosso pensamento, egocêntrico e soberbo, for solitário e refratário, viveremos à mercê do medo e da dúvida. A capacidade de ouvir é uma das maiores forças para qualquer empreendedor, bem como dividir seus saberes. Só por meio dessas intrépidas atitudes alcançaremos a glória, compartilhando as recompensas com quem nos ajudou a erigir o castelo e reconhecendo quem se importou em bravamente lapidá-lo.

A importância da gratidão no mundo dos negócios

Na mitologia grega, Hipólito era um exímio e ousado caçador.&nbsp; Homem de elevada estatura moral, escolheu a castidade em detrimento da alienação, criando aversão aos elementos do casamento e do sexo, objetos que faziam pouco sentido para a sua estridente e límpida egrégora.&nbsp;

Filho de Teseu e Hipólita, o bravo libertador de cavalos passeava com sua augusta carruagem, cujas rodas pareciam afogueadas estrelas nas cintilantes mãos de seu astuto e perfeito criador. Suas aventuras ilustram, majestosamente, as constelações de sua alma: inusitadas, irreverentes, compassadas, feitas as ascendentes esculturas de um arquiteto arbitrariamente escolhido para reluzir suas obras com legitimidade, destemor, glória, pureza e vital imponência.

Em razão de sua natureza e esmero, passou a venerar Ártemis, devido à sintonia de suas paixões. Isto irritou demasiadamente Afrodite, que foi ultrajada e preterida pela virgem caçadora ao qual Hipólito lançou seu puríssimo e sublime olhar. Magoada pela recusa do bravo guerreiro, Afrodite amaldiçoou Fedra, madrasta de Hipólito, fazendo com que ela se apaixonasse perdidamente por ele.

Lamentavelmente, na Grécia antiga, a castidade era um fenômeno raro e de pouca valia. Deste modo, o herói de mente cristalina e ilibada foi rejeitado por diversos companheiros de sua geração, incluindo seu famigerado pai, que era amante dos prazeres carnais e dos atos pecaminosos que Hipólito tanto abominava e combatia, com maestria e esplendor.

Prestes a ver Fedra expirar, por conta do sofrimento de não ter seu amor correspondido, Hipólito acabou descobrindo o macabro segredo de que Fedra havia sido enfeitiçada e tudo aquilo era fruto de uma perversa e vingativa ação de Afrodite para puni-lo. Envolvido por sua esplendente causa, por conta das pujantes raízes de suas estridentes insígnias interiores ele nada fez e simplesmente persistiu em sua impetuosa resistência de negar a mudança de sua conduta rígida e perfeita, mesmo diante de um fato que só ele podia controlar ou transformar. Fedra, depois de diversas tentativas frustradas e com um coração que somente seria preenchido após a obtenção do “sim” de Hipólito, finalmente percebeu que esse era um sonho definitivamente impossível. Sendo desprezada pelo filho de seu marido acabou tirando a própria vida, em um ato de desespero após sofrer danos físicos e psíquicos fortemente destruidores.

Após praticar o suicídio, Fedra deixou um bilhete para Teseu, mentindo sobre a motivação de seu terrível e triste ato final, dizendo que havia sido estuprada por Hipólito. Por conseguinte, Teseu, ao ler tamanha confissão e impactado pela morte de sua amada, foi bruscamente tomado por ódio e acabou usando um de seus desejos concedidos por Poseidon, deus dos mares, para lançar uma maldição á Hipólito, enviando um monstro marinho sinistro para atemorizar a carruagem e os cavalos de Hipólito, que estava caçando no momento. Espantados com o aspecto e furor do monstro os cavalos ficaram desgovernados e atiraram Hipólito com muita força para fora da carruagem, o herói ficou preso nas rédeas e foi violentamente arrastado até a morte.&nbsp;

Posteriormente, Teseu descobriu a verdade sobre a carta, graças a Ártemis, mas já era tarde demais. O nobre e virtuoso caçador já não fazia mais parte do mundo de seu pai. Já havia se tornado membro dos sagrados campos Elísios, onde sua inocente abóbada foi reluzentemente irradiar.&nbsp;

Assim como nos ensinou o fascinante mito de Hipólito, não podemos deixar os acontecimentos ruins das nossas existências transformarem, tragicamente, nossas imaculadas naturezas originais. Se o ávido pai do caçador tivesse tido a faculdade de escutar mais pacientemente os sinais a sua volta, é bem provável que o amargo enredo contido no sombrio cálice do estranho néctar de sua vida tivesse sido saborosamente doce, como as essências das maçãs colhidas no tempo certo, vindas do pomar mais bem cuidado e protegido da cidadela, pois o diálogo tem um poder incrivelmente forte quando valorizamos sua celestial substância.

Todos nós cometemos erros e somos colossalmente resistentes ao perdão dos nossos semelhantes, mas poucos seres humanos não se curvam quando ouvem um coração sincero e justo, agindo com humildade e abnegação diante de um ato em que falhou e causou, por consequência, um maldito dano. À vista disso, é preciso mergulhar no mar das nossas escolhas para que saibamos que o que está abaixo da superfície é algo maior e mais representativo para todos os cenários existentes.

Olhar apenas a superficialidade fará com que as nossas decisões sejam limitadas, trazendo consequências definitivas que poderão resultar em tragédias e catástrofes irreversíveis e eternas. Por isso Jesus Cristo sabiamente falou da importância do amor ao semelhante, não apenas para fugirmos da nossa individualidade, do nosso egoísmo e do nosso ego de desejar ostentar o controle de tudo, mas principalmente para que possamos ter acesso a toda a galáxia e não habitarmos em uma reles e limitada estrelinha para sempre. Em outras palavras sem amor pelo próximo o individuo não pode despertar suas maiores qualidades, sendo aprisionado pelas próprias correntes que sua robusta ignorância criou, com olhos voltados para uma ínfima e solitária ilha de ilusões e mentiras que se fantasiam de verdades por incansáveis e longos dias.

Todo assunto possui dois lados, aliás, o grande arquiteto do universo fez o planeta assim: frio e calor, luz e trevas, doença e cura, somos seres acostumados á dualidade, aos poderes paradoxalmente esculpidos. Dentro de nós mora essa dupla e inversa matéria: alegria e tristeza, amor e ódio, vingança e perdão, somos criaturas confusas cujas respostas, sonhos e desejos estão sempre transmudando, como transmudam as valorosas estações.&nbsp;

As memórias são artefatos que não podemos jamais subestimar. E se tornam diabolicamente perigosas quando o caráter não foi construído da maneira correta na excelsa catedral de nossas elevadas e complexas virtudes. As decepções, as frustrações, os medos, a sede pela vingança e o bruto desejo de dominação faz com que tenhamos a necessidade de governar, de punir, de atacar e de vencermos qualquer peleja contra aquele que nos causou algum mal ou que ceifou algum item de valor contido em nossas santas e preclaras moradas.&nbsp;

Um gestor tem uma responsabilidade imensa. Uma desatenção ou uma omissão, por exemplo, frente a um cenário que exige uma decisão rápida e voraz é capaz não só de prejudicar o mercado de tal organização, mas de destruir tal instituição por completo. Aquele que detém o poder nas mãos é responsável tanto pela criatividade, em um ambiente de gigantesca competitividade, quanto pelo compromisso de manter a organização protegida frente ás ameaças externas e internas. Em razão disso Peter Druker inteligentemente disse: “Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com um futuro de decisões presentes.”

Não enxergar as oportunidades e fazer as coisas sempre da mesma maneira é trilhar o caminho do fracasso. Vemos que muitas empresas nascem, se tornam fortes, mas o tempo as diminui de tamanho até que elas se extinguem por completo. Ouvir os clientes, saber usar as ferramentas certas, inovar sempre e entender o que fazer numa atmosfera de crise e incerteza são ações cruciais para que uma organização seja eficazmente forte e próspera.

Tenho um grande amigo que assumiu os negócios de seu pai após a morte do mesmo. Inteligentíssimo, todavia com pouca vivência e sabedoria. Isto posto acabou entrando em conflito com um fornecedor de um material imprescindível para o seu negócio, trocando um que atendia sua empresa por longos anos por outro recém-chegado no mercado. Obviamente, a visão foi de aumentar o lucro, uma vez que o fornecedor novo tinha preços menores do que o de seu concorrente. Entretanto esse novo fornecedor acabou não vingando e o rapaz acabou tendo grandes problemas, pois os concorrentes acabaram fechando contratos longos com esse fornecedor que outrora atendia a referida organização. Deste modo a produção caiu consideravelmente e a empresa só não fechou as portas por conta do grande capital acumulado que detinha, construído pelo antigo dono.

Decerto mensurar risco e retorno é fundamental, ainda mais se tratarmos de uma decisão grande e comprometedora. É preciso entender o propósito do negócio e saber onde pisar, pois há terrenos que são verdadeiras armadilhas para o empreendedor. O foco deve ser resolver problemas, impulsionar as esferas assertivas e entregar produtos e serviços de qualidade e irreverentes, e não mover algo que já está perfeito e estabelecido, como uma destituição de um parceiro confiável e eficiente.

O cliente deve ser o alvo do negócio. É ele quem mantém a organização e a força motriz do mercado. Seguramente os demais envolvidos também possuem seu valor, daí a importância da prudência e da intuição para que a gestão consiga não apenas dar solidez a empresa, mas principalmente expandir o negócio para que todos ganhem e se sintam fervorosamente valorizados.

Se seguirmos por esse jubiloso caminho jamais correremos riscos de acabarmos nas masmorras, perdidos como a alma e o coração do pai de Hipólito, arrependidos pela falta de bom senso e de astúcia, enganados pelo orgulho e a soberba de uma vitória fantasiosa e absolutamente destruidora.

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Você tem cuidado com suas decisões empresariais?

Se quisermos tornar uma empresa competitiva, dentro de uma economia competitiva, precisamos inovar e isso é um dever das corporações



Que a inovação nas empresas é fator decisivo para o ganho de competitividade, já sabemos, mas o que parecemos não ter assimilado é como colocar isso em prática. Pelo segundo ano consecutivo o país declinou no ranking do Índice Global de Inovação (IGI), lançado pela Organização Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI), divulgado recentemente. O Brasil caiu duas posições em relação ao ano anterior, ficando na 52º posição.



Se quisermos tornar uma empresa competitiva, dentro de uma economia competitiva, precisamos inovar e isso é um dever das corporações, não só do governo. Conforme pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) o fato é que as empresas que desenvolvem tecnologia têm 16% mais chances de exportar em relação às que não fazem inovações. E, se a empresa inova e diferencia produto, exporta com um preço 30% maior que seus concorrentes.&nbsp;&nbsp;





Contudo, tenho observado que ainda existe certa resistência principalmente das empresas regionais, familiares e tradicionais em investir em pesquisa, desenvolvimento e inovação, muitas vezes por não saber como trilhar esse caminho. Uma das alternativas viáveis é o investimento em startups que atuem em áreas que tenham sinergia com seu negócio e possam agregar valor por meio da inovação e tecnologia em seus produtos e serviços. Temos este exemplo em Goiás, no Grupo Soares que, inclusive, criou um fundo para atrair investimentos a fim de selecionar e tornar-se sócio de startups que aportem tecnologia ao negócio familiar, que tem 60 anos de história.&nbsp;



É importante se adaptar, porque o mercado vem mudando o comportamento do consumidor. Em situações em que as empresas tradicionais, sejam elas varejistas, sejam elas indústrias, não tenham como negócio principal a tecnologia, temos a grande oportunidade de adquirir empresas menores que tenham expertise nesta área e possam agregar inovação desde os processos digitais, canais de vendas ou melhoria de processos logísticos.&nbsp;



Essa iniciativa de fusão entre uma empresa tradicional e uma startup é benéfica tanto para a corporação, quanto para o mercado, pois a empresa adquirente ou nova sócia pode aplicar a tecnologia na própria operação antes de liberar o produto ou serviço da startup ao mercado. Assim, é possível corrigir alguns processos, minimizando, em muito, as chances de errar com o cliente, além de gerar ganho para a própria empresa investidora.



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Inovação e competitividade na prática

Gerenciar as finanças não precisa ser uma dor de cabeça. Ao aplicar essas dicas, você transforma um desafio em um pilar de solidez e crescimento



No mundo do empreendedorismo, a paixão e a dedicação são combustíveis essenciais, mas o que realmente sustenta e impulsiona um negócio é a sua saúde financeira. Muitos empreendedores se perdem em meio a planilhas e números, mas a verdade é que gerenciar as finanças de forma eficiente pode ser mais simples do que parece. A chave é transformar a complexidade em ações práticas e fáceis de implementar.



Se você quer ver seu negócio crescer de forma sustentável, preste atenção a estas dicas financeiras que podem fazer toda a diferença.



Essa é a regra de ouro do empreendedorismo. Misturar as contas pode levar a um verdadeiro caos, dificultando o controle do fluxo de caixa e a identificação da real saúde financeira da empresa. Crie uma conta bancária e um cartão de crédito exclusivos para o seu negócio. Isso não apenas simplifica a contabilidade, mas também facilita a visualização dos gastos e receitas da empresa. Lembre-se, o lucro da sua empresa não é o seu salário. Defina um pró-labore, um valor fixo que você retirará mensalmente, para garantir que a empresa tenha capital de giro e você tenha previsibilidade financeira.



O fluxo de caixa é o coração do seu negócio. Ele mostra o dinheiro que entra e sai da empresa em um determinado período. Um bom controle de fluxo de caixa permite que você antecipe problemas, como a falta de dinheiro para pagar contas, e identifique oportunidades de investimento. Use planilhas ou softwares de gestão financeira para registrar todas as entradas (vendas, recebimentos) e saídas (salários, aluguel, fornecedores). Essa visão clara do seu dinheiro permite que você tome decisões com base em dados, e não em suposições.





Sem um plano, a gestão financeira é como navegar sem bússola. Defina um orçamento anual ou semestral que inclua todas as despesas previstas, tanto fixas (aluguel, salários) quanto variáveis (matéria-prima, marketing). Um bom orçamento serve como um guia, ajudando você a tomar decisões mais conscientes e a evitar gastos desnecessários que possam comprometer o lucro. E não se esqueça: a vida é dinâmica. Revise seu orçamento a cada trimestre ou sempre que houver uma mudança significativa no seu negócio.



Poder de negociação é uma ferramenta poderosa para reduzir custos. Não aceite a primeira proposta. Pesquise, compare preços e negocie condições de pagamento mais vantajosas. Uma pequena redução nos custos com fornecedores pode ter um impacto significativo na sua margem de lucro ao longo do tempo. Busque descontos para pagamentos à vista ou prazos maiores para pagamentos a prazo. Construir um bom relacionamento com seus fornecedores pode abrir portas para negociações ainda melhores no futuro.



A tecnologia não é um luxo, mas uma necessidade. Ferramentas de automação e softwares de gestão financeira podem otimizar tarefas repetitivas, como emissão de notas fiscais, controle de estoque e conciliação bancária. Isso não só economiza tempo e reduz erros humanos, mas também libera você para focar no que realmente importa: o crescimento estratégico do seu negócio. Pense em um sistema de gestão integrado (ERP) que centralize todas as informações e dê uma visão completa do seu negócio.



A vida do empreendedor é cheia de imprevistos. Um caixa de emergência é a sua segurança financeira, um colchão de liquidez que pode cobrir despesas inesperadas, como a quebra de um equipamento, uma queda nas vendas ou a necessidade de uma reforma urgente. O ideal é que esse fundo seja capaz de cobrir pelo menos de 3 a 6 meses das despesas operacionais do seu negócio. Ele garante a continuidade das operações mesmo em momentos de crise, sem a necessidade de recorrer a empréstimos com juros altos.



Não basta apenas registrar os números; você precisa entender o que eles significam. Indicadores-chave de desempenho (KPIs), como a margem de lucro, o retorno sobre o investimento (ROI) e o ponto de equilíbrio, ajudam a medir o sucesso do seu negócio e a tomar decisões estratégicas mais embasadas. Acompanhe-os mensalmente. Além disso, defina metas financeiras claras, como "aumentar a receita em 15% no próximo ano" ou "reduzir os custos fixos em 10%". Ter metas concretas direciona seus esforços e motiva a equipe.



Muitos empreendedores definem o preço de seus produtos ou serviços com base na concorrência, e isso é um erro. O preço deve cobrir todos os seus custos (fixos e variáveis) e ainda garantir uma margem de lucro que seja suficiente para o crescimento do negócio. Calcule o seu ponto de equilíbrio – o valor mínimo de receita que você precisa ter para cobrir todos os seus custos – e só então defina uma estratégia de preços que leve em conta o valor percebido pelo cliente e a sua posição no mercado.



Gerenciar as finanças não precisa ser uma dor de cabeça. Ao aplicar essas dicas, você transforma um desafio em um pilar de solidez e crescimento. A organização financeira é o alicerce para que seu negócio não apenas sobreviva, mas prospere e alcance todo o seu potencial.

O caminho para a prosperidade financeira do seu negócio: dicas essenciais

Descubra como o SMED reduz tempos de setup, aumenta a flexibilidade produtiva e fortalece a competitividade industrial.



<h2 class="wp-block-heading">O que é o SMED</h2>



O SMED (Single Minute Exchange of Die) é uma ferramenta do Lean Manufacturing criada por Shigeo Shingo, que busca reduzir o tempo de setup de máquinas e processos para menos de 10 minutos.



Setup é o período em que uma máquina fica parada durante a troca de ferramentas ou ajustes. Reduzir esse tempo significa aumentar produtividade, flexibilidade e eficiência operacional.



<h2 class="wp-block-heading">Importância do SMED na gestão</h2>



O uso do SMED gera impactos diretos no desempenho da organização:



-Reduz tempos improdutivos.



-Aumenta a flexibilidade de produção.



-Permite lotes menores e maior variedade.



-Diminui custos operacionais.



-Eleva a satisfação do cliente com entregas rápidas.



Assim, o SMED transforma a gestão de operações em um diferencial competitivo estratégico.





<h2 class="wp-block-heading">Etapas do SMED</h2>



O método é estruturado em quatro passos:



1) Separar atividades internas e externas: distinguir ajustes que só podem ser feitos com a máquina parada dos que podem ser preparados antes.



2) Converter atividades internas em externas: reduzir o tempo em que a máquina está inoperante.



3) Simplificar ajustes restantes: padronizar operações e reduzir complexidade.



4) Melhoria contínua: eliminar desperdícios e buscar novos ganhos.



Esse ciclo permite avanços progressivos e sustentáveis.



<h2 class="wp-block-heading">Exemplo prático do SMED</h2>



Uma indústria de embalagens realizava trocas de moldes em 90 minutos. Após aplicar o SMED, separando preparações externas e simplificando ajustes, o tempo caiu para 12 minutos.



O ganho permitiu atender pedidos menores e personalizados, aumentando a competitividade no mercado.



<h2 class="wp-block-heading">Benefícios estratégicos do SMED</h2>



a) Mais produtividade.



b) Redução de custos.



c) Flexibilidade em atender diferentes clientes.



d) Melhoria da utilização das máquinas.



e) Base para a filosofia de produção enxuta.



Em resumo, o SMED é um motor de eficiência e flexibilidade.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



O SMED não é apenas uma técnica de redução de tempo: é um pilar do Lean Manufacturing que promove eficiência, flexibilidade e vantagem competitiva.



Empresas que aplicam o SMED conseguem produzir mais, com menores custos e maior satisfação dos clientes.



Bom trabalho e grande abraço.



Rafael José Pôncio, PROF. ADM.

9 dicas para administrar conflitos organizacionais

Pablo Bravin

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