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A Diferença entre Funcionário e Colaborador

Antigamente todas as pessoas que prestavam serviço para alguma empresa eram chamadas de empregados e a empresa era chamada de firma por esses empregados. Embora esses termos continuem a ser aplicados, sabemos que a freqüência com que são usados é bem menor.
Outro termo muito utilizado até hoje é o denominado “funcionário”, que gradualmente vem substituindo o antigo “empregado”. Como se não bastasse somente esses de uns tempos para cá se convencionou alterar o termo de “funcionário” para colaborador.
O que se pode entender por colaborador? Significa aquele que ajuda, ampara, facilita algo ou alguém para se atingir determinado objetivo, ou seja, é aquela pessoa importante que sempre buscar agregar de alguma maneira.
As empresas passaram a chamar todos aqueles que trabalham para ela de colaboradores, pois, de fato é uma palavra mais bonita, chamativa e ainda transmite a impressão de que há um relacionamento próximo entre as partes, de que um confia no outro, enfim, serve para elevar o moral da pessoa e também para ficar de acordo com os parâmetros estabelecidos pelo mercado.
Será que todos são de fatos colaboradores, ou será que alguns se disfarçam de colaboradores, mas no fundo são simples funcionários?
O funcionário é aquela pessoa que foi contratada para fazer determinado serviço, e de fato o faz, porém, se limita a isso, ela não se esforça, não vai nem um pouco além, não auxilia companheiros, não quer ficar até mais tarde quando é preciso, o lema dessa pessoas geralmente é: “Fui contratado para fazer isso”.
O colaborador também cumpre tudo aquilo para o qual foi contratado, mas vai além, ele busca informações, auxilia companheiros, é comprometido, se intera dos problemas da empresa, ele quer saber, quer, participar, enfim ele procura uma forma de buscar alternativas para que ele possa fazer parte, para que possa colaborar.
Nessa diferença entre os dois, obviamente que uma parcela da culpa é da própria pessoa, que muitas vezes não tem interesse, não quer se desenvolver, mas não podemos deixar de mencionar aqui o caso em que as empresas propalam aos quatro cantos do mundo que possuem colaboradores, mas quando na realidade, internamente os tratam como funcionários.
Essas empresas não os valorizam, não dá chances para crescimento, não abre espaço para o debate de opiniões, não quer saber o que os mesmos pensam, não oferecem boas condições de trabalho, tolem direitos trabalhistas, tem administração totalmente autocrática, dentre uma infinidade de ações errôneas.
Resumindo, vendem uma imagem que não lhe pertence, apresentam para clientes e fornecedores uma “uma casca bonita”, mas que na realidade está toda “podre” por dentro.
Empresas desse tipo possuem somente funcionários, pois, “tudo” aquilo que ela oferece, irá ter de volta, profissionalmente a lei da reciprocidade é essa, ninguém irá se esforçar pelo outro sabendo que não obterá um retorno/reconhecimento.
Com posturas desse porte não é somente a empresa e o funcionário que perdem, perde também o fornecedor e o cliente que passa a contar com atendimento, serviço e produto de qualidade duvidosa.
A diferença entre funcionário e colaborador não é, portanto, uma simples questão de semântica, é algo muito mais sério e que afeta diversos interesses além daqueles entre empresa e funcionário/colaborador.

A Diferença entre Funcionário e Colaborador

A Diferença entre Funcionário e Colaborador Antigamente todas as pessoas que prestavam serviço para alguma empresa eram chamadas de empregados e a empresa era chamada de firma por esses empregados. Embora esses termos continuem a ser aplicados, sabemos que a freqüência com que são usados é bem menor. Outro termo muito utilizado até hoje é [&hellip;]

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O mundo corporativo é um lugar difícil de sobreviver, afinal nós precisamos mostrar todo nosso conhecimento, potencial, o poder de construir bons relacionamentos e também ser político, entre outras questões.
 
 
 
Nós gastamos uma boa parte de nossa vida trabalhando, assim é preciso criar um bom ambiente, ficando assim mais fácil de agüentar o peso da responsabilidade e consequentemente desenvolver um trabalho com qualidade, trabalho esse que será muito benéfico para a empresa.
 
 
 
Todo mundo sabe que o ser humano não é uma ilha e ninguém é um tipo de Atlas (personagem da mitologia Grega, um Titã que foi condenado por Zeus a segurar o céu, sozinho), ou seja, nós precisamos ajudar um ao outro. Essa é a maneira que funciona uma sociedade normal e o mundo corporativo não funciona diferente disso. 
 
 
 
Após a explicação acima, é muito cristalino a maneira como se trabalha nas empresas, correto? Não, infelizmente, não.
 
 
 
No decorrer da história o homem vem provando que não consegue sobrevive sozinho, embora no mundo corporativo as coisas acontecem de maneira diferente.
 
 
 
É comum que algumas áreas não colaborem uma com a outra, quando um problema surge as pessoas preferem discutir, acusar e tentar descobrir quem é o culpado ao invés de trabalharem juntos para encontrar a solução e resolver o problema.
 
 
 
Na verdade, algumas vezes parece uma “guerra corporativa”, onde são feitas acusações, sempre tentando jogar a responsabilidade para o outro lado, sem se preocupar com o fato de que o verdadeiro prejudicado é a empresa, as pessoas esquecem que o salário delas é pago pela empresa e elas recebem o salário para trabalhar e encontra a melhor solução, opção para a empresa e não para elas mesmas.
 
 
 
É necessário mudar de atitude e lembrar que ninguém vence sozinho, é imperativo cooperar, é impossível ser egoísta o tempo todo.
 
 
 
É um perigo quando nós acreditamos que nossos inimigos estão do outro lado, em outra empresa, mas ás vezes eles estão muito mais próximos do que nós imaginamos.

Quando o Inimigo Mora ao Lado

As tão famosas reuniões sempre foram importantes e marcaram presença no cotidiano corporativo, e esse cenário não se alterou até os dias atuais, onde temos a mesma urgência, necessidade de fazer reuniões pelos mais variados assuntos. De fato, muitas reuniões requerem concentração, debate, explanação e troca de ideias, tomada de decisões a respeito das ações, dos rumos, da estratégia que a Organização pretende seguir nos próximos, dias, semanas, meses e até anos.Mas qual será a real importância para tantas reuniões, será que não há uma banalização, um uso excessivo desse recurso para tratar de assuntos que nem mereceriam tal atenção, que nem seriam de suma importância ou urgência?É possível notar que reuniões acontecem o tempo inteiro, ocorrendo muitas vezes verdadeiras disputas para conseguir uma sala na qual possa executá-la, tamanha é a demanda.Quantas dessas reuniões poderiam ser evitadas com uma simples conversa no café, ou ainda uma troca de e-mails bem fundamentada e explicativa? Mas isso parece improvável no cenário atual, qualquer assunto que seja, a primeira coisa que se ouve é "Vamos marcar uma reunião para falar sobre isso".Nenhuma reunião é rápida, se o assunto fosse rápido resolveria "em pé" mesmo, sem precisar reunir várias pessoas, com agendas diferentes, em torno de uma mesa para discutir, portanto, há questões que poderiam ser definidas com maior agilidade, mas quando as transferem para uma reunião, as mesmas se estendem por muito mais tempo do que seria realmente necessário.Todos perdem em processos como esse, perde o colaborador que despende um tempo que muitas vezes não tem para executar o serviço, perde o coordenador, o gerente que poderia focar seu tempo e esforço em questões mais importantes, e principalmente, perde a Organização, que em razão do tempo ocupado indevidamente com excesso de reuniões, torna o processo mais burocrático, sendo "premiada" com atrasos na tomada de decisões mais simples, mas nem por isso menos importantes, perdendo o foco do que realmente importa.Ressaltando uma vez mais o que foi dito anteriormente, reuniões são importantes demais para qualquer Organização, mas a questão a ser levantada e debatida é a respeito da real necessidade de algumas delas, de determinados assuntos, enfim, é preciso parar, pensar e se conscientizar a respeito da relevância do assunto a ser abordado, será que o mesmo merece atenção tão especial que faça determinado processo ficar parado à espera da liberação de uma sala e da conciliação de agenda dos envolvidos?Enfim, será que a questão de uma possível banalização de reuniões pode ser decidida rapidamente, ou necessitaremos convocar uma reunião para discutir isso?

O Desperdício das Reuniões Desnecessárias

Quantas vezes nos deparamos com alguns problemas/falhas que parecem óbvios, simples e por vezes até banais sob nossa ótica, e que deveriam ser notados por pessoas encarregadas de resolvê-los mas que por alguma razão "misteriosa" parecem não detectar? Acontece em todo lugar... problemas aparentemente de fácil rastreamento e de decisões simples são notados por pessoas que não desempenham papel de liderança, de decisão, e surpreendentemente os gestores do processo que deveriam "enxergar" o erro e ir atrás de uma solução, simplesmente ignoram a questão ou ainda tomam decisões que vão de encontro as decisões que "presumidamente" seriam tomadas pelos subordinados e que supostamente seriam as de senso comum e julgadas como mais adequadas?Podemos citar alguns problemas clássicos e suas respectivas "soluções" como exemplo:<ul><li>Excesso de "turn over" específico: quando nenhum subordinado se fixa em determinada área, mas o líder continua firme no cargo. A análise mais simples a ser feita é que o problema está na liderança.</li><li>Motivos de Desmotivação: queda de rendimento da equipe quando após redução de quadro de funcionários. Análise mais simples, a queda não é somente operacional pelo aspecto de ficarem sobrecarregado de serviço, mas sim no aspecto emocional pela falta de perspectiva.</li></ul>Se teoricamente os casos acima e alguns outros são fáceis de perceber e talvez não tão complexos de se resolver, por quê muitas vezes os gestores não o fazem?Vários podem ser os motivos, falta de capacidade, pouco senso de liderança, falta de percepção, ou talvez eles até notem, mas tenham uma visão diferente dos demais e portanto, demoram para agir ou agem da maneira diversa daquela "idealizada" pelos subordinados.Todos os pontos acima, apesar de alguns conterem problemas graves, como pouca capacitação técnica, falta de visão ou bom senso, nenhum deles se compara ao pior mal que um gestor pode ter nesse momento, que é o comodismo, egoísmo.Muitas vezes as coisas continuam como estão e não são alteradas simplesmente por comodismo do gestor, seja pela segurança de ter um líder que tenha ótimo conhecimento técnico mas com pouca habilidade com pessoas, ou ainda de ter um grupo de pessoas que mesmo desmotivadas estão cumprindo todas as rotinas, em suma enquanto essas pessoas não deixarem de cumprir alguma meta, mesmo que a custo de "sangue", o gestor não irá se importar com isso, desde que não lhe traga problemas.E esses são apenas cenários baseados nos exemplos anteriormente citados, mas há muitos outros que usualmente vivenciamos por aí.Falhas são aceitáveis, todos erramos e vamos continuar errando na vida, portanto, temos que ficar atentos, ao tênue fio que separa os erros das más intenções, do chauvinismo, esse sim corrói uma organização, pois é questão de caráter e portanto dificilmente alterado.

Falta de visão, conhecimento ou caráter?

Em um cenário de baixa taxa de desemprego e alta demanda por profissionais qualificados, advogados interessados em construir carreira na Suíça precisam combinar formação sólida, especializações e adaptação à cultura jurídica local



A Suíça permanece entre os mercados mais atrativos para profissionais do Direito. Com uma das menores taxas de desemprego da Europa e uma economia estável, o país mantém uma demanda consistente por advogados para atuação em escritórios, empresas e associações. Ao mesmo tempo, o aumento das oportunidades torna o ambiente mais competitivo, exigindo dos candidatos uma preparação que vai muito além da graduação.



O exercício da advocacia no contexto suíço acompanha as transformações do cenário jurídico internacional. A crescente complexidade das relações econômicas, empresariais e familiares, somada à globalização das demandas legais, faz com que o profissional precise investir continuamente em atualização técnica, capacidade analítica e conhecimento de diferentes sistemas jurídicos.



As possibilidades de atuação são diversas e variam conforme o perfil do empregador. Grandes grupos empresariais e escritórios de advocacia costumam oferecer as remunerações iniciais mais elevadas, especialmente para especialistas em áreas estratégicas do Direito. Já os escritórios de pequeno porte proporcionam uma experiência profissional diferenciada, marcada pela proximidade com os clientes e maior participação em todas as etapas dos processos.



Esse perfil acompanha a própria estrutura econômica do país. As pequenas e médias empresas representam a base da economia suíça, realidade que também se reflete na advocacia. Dados da Universidade de St. Gallen indicam que cerca de 60% dos escritórios de advocacia suíços possuem até cinco advogados em sua equipe. Mesmo bancas com aproximadamente cem profissionais ainda são consideradas de porte reduzido quando comparadas aos grandes escritórios internacionais.



Para quem pretende ingressar nesse mercado, a qualificação acadêmica faz diferença. A obtenção da licença para advogar na Suíça ou a conclusão de um Master of Laws (LL.M.) ampliam significativamente as possibilidades de inserção profissional. Quando realizado em universidades europeias, o mestrado agrega outro diferencial importante: além da fluência em um idioma estrangeiro, proporciona familiaridade com um sistema jurídico distinto, característica cada vez mais valorizada em operações internacionais.



O doutorado também representa um diferencial competitivo. Mais do que um título acadêmico, demonstra aprofundamento técnico e capacidade de pesquisa, atributos valorizados em posições estratégicas, consultorias especializadas e cargos de liderança.



As mudanças tecnológicas igualmente impactam a profissão. Especializações em proteção de dados, inteligência artificial, gestão de projetos e até conhecimentos em programação passaram a integrar o conjunto de competências desejadas pelo mercado. O crescimento das empresas de tecnologia financeira, as chamadas FinTechs, ilustra essa tendência, já que essas organizações dependem de profissionais capazes de interpretar e aplicar corretamente normas regulatórias cada vez mais complexas.



Entretanto, os títulos acadêmicos, por si só, não garantem uma carreira de sucesso no exterior. Para o advogado estrangeiro que deseja atuar na Suíça, o domínio do idioma local é indispensável. Soma-se a isso a capacidade de compreender a cultura profissional do país, adaptar-se a diferentes práticas jurídicas e desenvolver uma postura aberta ao aprendizado contínuo.



Mais do que conhecimento técnico, o mercado jurídico suíço busca profissionais capazes de transitar entre diferentes culturas, compreender as particularidades das relações internacionais e oferecer soluções jurídicas compatíveis com um ambiente cada vez mais globalizado. Nesse contexto, investir em formação, experiência internacional e competências interculturais deixa de ser um diferencial e passa a ser um requisito para quem deseja construir uma carreira sólida na advocacia europeia.

Mercado jurídico suíço amplia oportunidades, mas exige preparo técnico, domínio do idioma e visão internacional

Existe um momento na trajetória de toda empresa em que o maior desafio deixa de ser conquistar clientes e passa a ser sustentar o crescimento. Curiosamente, é nesse ponto que muitos negócios encontram um obstáculo inesperado: o próprio fundador.



Ao longo dos anos, acompanhando empresários brasileiros que expandiram suas operações entre Brasil e Estados Unidos, percebi um padrão recorrente. Empresas deixam de crescer não porque falta mercado, tecnologia ou capital, mas porque todas as decisões continuam concentradas em uma única pessoa.



Quando isso acontece, a empresa cresce em faturamento, mas não em capacidade de gestão.



É comum encontrarmos CEOs que aprovam pagamentos, participam de todas as contratações, resolvem conflitos operacionais, negociam com fornecedores, revisam contratos e ainda tentam definir o planejamento estratégico. Embora esse comportamento seja compreensível nas fases iniciais do negócio, ele se torna incompatível com empresas que desejam escalar.



Há décadas, Peter Drucker, considerado o pai da administração moderna, defendia em The Effective Executive que a principal função de um executivo não é fazer mais tarefas, mas tomar as decisões certas sobre aquilo que realmente gera impacto para a organização. Em outras palavras, o tempo do CEO é um recurso estratégico e precisa ser investido onde cria maior valor.



Essa reflexão continua extremamente atual.



O ambiente empresarial tornou-se mais complexo. As empresas lidam simultaneamente com transformação digital, inteligência artificial, oscilações econômicas, mudanças regulatórias, escassez de talentos e mercados cada vez mais integrados. Nesse cenário, esperar que um único profissional concentre todas as respostas não é sinal de liderança forte; é um fator de vulnerabilidade.



Outro conceito importante vem de Good to Great: Empresas feitas para vencer. Ao estudar empresas que conseguiram crescer de forma consistente ao longo do tempo, Collins concluiu que os líderes mais bem-sucedidos não construíram organizações dependentes de sua presença. Eles investiram em pessoas, cultura e processos capazes de manter a empresa evoluindo independentemente das decisões do fundador.



Essa talvez seja uma das mudanças mais importantes que um empresário precisa fazer.



Delegar não significa perder controle. Significa criar capacidade de crescimento.



Governança, indicadores, processos bem definidos e lideranças preparadas não são estruturas exclusivas de grandes corporações. São instrumentos que permitem que pequenas e médias empresas cresçam com previsibilidade, reduzindo riscos e aumentando sua capacidade de responder rapidamente às mudanças do mercado. Todo grande líder precisa ter paciência para ensinar o caminho que deseja que a equipe trilhe e vê-los crescer como resultado.



Esse tema ganha ainda mais relevância para empresas que pretendem internacionalizar suas operações. Competir em mercados como o americano exige velocidade, autonomia das equipes e uma organização capaz de tomar decisões consistentes mesmo quando o CEO está negociando com investidores, visitando clientes ou abrindo novas frentes de negócio.



O papel do líder também mudou.



Se antes o CEO era reconhecido principalmente pela capacidade de administrar a operação, hoje sua maior responsabilidade é interpretar cenários, identificar oportunidades, formar lideranças, acessar capital e preparar a empresa para os próximos ciclos de crescimento.



Empresas não se tornam maiores quando o fundador trabalha mais horas. Elas crescem quando deixam de depender exclusivamente dele.



Talvez esta seja uma das perguntas mais importantes que um empresário possa fazer a si mesmo: se eu precisar me afastar da operação por um mês, minha empresa continuará tomando boas decisões ou simplesmente aguardará o meu retorno?



A resposta revela o grau de maturidade da organização e, muitas vezes, define até onde ela conseguirá crescer.

O CEO não pode continuar sendo o gargalo da operação

Existe uma frase que ainda ouvimos com frequência nas empresas:



"Precisamos investir no digital."



Embora pareça correta, ela revela uma forma de pensar que já ficou para trás.



Ela pressupõe que o digital seja um departamento.



Um projeto.



Um canal.



Na nossa experiência, acompanhando empresas em diferentes segmentos e mercados, percebemos que as organizações que mais crescem não tratam o digital dessa maneira.



Elas entendem que ele faz parte da própria estratégia empresarial.



Ao longo da trajetória da Social Digital Commerce, participamos de projetos em que o maior desafio nunca foi criar um e-commerce ou entrar em marketplaces.



O verdadeiro desafio era conectar áreas que trabalhavam separadas.



Marketing gerava demanda.



Operação enfrentava dificuldades para entregar.



Logística seguia outra prioridade.



Tecnologia desenvolvia soluções sem conversar com o comercial.



Enquanto isso, o consumidor enxergava apenas uma empresa.



Quando conseguimos integrar essas estruturas, os resultados apareceram naturalmente.



Essa talvez seja a maior mudança do varejo contemporâneo.



O consumidor não compra mais em canais.



Ele compra marcas.



Ele inicia uma jornada nas redes sociais.



Pesquisa em buscadores.



Compara preços em marketplaces.



Compra no e-commerce.



Retira na loja.



Compra novamente pelo WhatsApp.



Tudo faz parte da mesma experiência.



Por isso, insistir em estruturas isoladas significa criar barreiras que o cliente simplesmente não reconhece.



O futuro do crescimento empresarial passa pela integração.



Integração entre tecnologia e pessoas.



Entre estratégia e operação.



Entre dados e decisões.



As empresas que compreenderem isso deixarão de usar o digital apenas para vender.



Passarão a utilizá-lo para crescer.

A Diferença entre Funcionário e Colaborador

Fábio Garcia Sant' Ana

O fundador da Fogo de Chão revela o que realmente faz uma rede crescer | Café com ADM #506

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Fábio Garcia Sant' Ana

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