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<img decoding="async" alt="" align="left" src="http://www.asbrapa.com/mailing/semanal/images/mapa_da_mina.jpg" />&#8220;Conhecer os outros é inteligência, conhecer-se a si próprio é verdadeira sabedoria. Controlar os outros é força, controlar-se a si próprio é verdadeiro poder&#8221;
Lao-Tse
Há uma diferença que marca as pessoas de sucesso, distinguindo-as das demais. Quem pensa que essa diferença vem de berço está redondamente enganado. A diferença está muito além dos travesseiros ou cetins. Está no mapa mental de cada um. Mas o que é um mapa mental?
Sucesso é apenas uma palavra como todas as outras, do ponto de vista da <a href="http://www.asbrapa.com/oqueepnl.php">Programação Neurolinguística &#8211; PNL</a>. Isso, porque cada palavra equivale a uma abstração diferente para cada ouvinte ou leitor, que, a partir das referências internas, dá às palavras um significado que melhor se adéqua a seu acervo de experiências, memórias, crenças, valores, seu mapa mental. O ser humano funciona através de seus receptores: visão, audição, tato, paladar e olfato – cinestesia. Assim, o que e percebido externamente por esses sensores forma uma representação interna – mental -, que é denominada de experiência subjetiva. O mapa mental é a representação interna do resultado da leitura territorial do mundo, feita pelos sentidos e introjetada pelo individuo como uma interpretação deste, de acordo com seus critérios conscientes e inconscientes.
Um mapa é na verdade, um símbolo representativo do território. As diferenças podem ser evidenciadas com base na formação do mapa mental de cada um. O mundo &#8211; território é o mesmo para todos. O que difere são as formas utilizadas, inconscientemente para perceber, processar e dar sentido aos dados colhidos – <a href="http://www.asbrapa.com/cursos.php">pensar, aprender, fazer escolhas e tomar decisões etc</a>. Ou seja, produzir resultados.
Todo este sistema é utilizado para manifestar externamente o resultado, em termos de comportamentos inseridos no meio ambiente. Estes comportamentos podem ser explicitados por meios de ações e reações. Como a experiência humana é o resultado da interação entre os sentidos e o mundo externo, equivale dizer, mais uma vez, que o mapa mental de cada um é o que a sua própria mente produz e é com este mapa que cada indivíduo atua diretamente no seu território. O poder individual é proporcional á qualidade do processamento mental.Se o território é o mesmo para todos e a diferença está no modo de usar o mapa individual para explorar este território, a diferença entre quem produz o sucesso (resultado produtivo + ) — aquele que torna cada ocasião numa possibilidade —, e quem não produz (resultados improdutivos &#8211; ). As pessoas que possuem maior “riqueza” em seus mapas mentais são as que agem primeiro, criando circunstancias e tornando as conseqüências favoráveis. Isso implica que ter controle consciente das ações é o segredo para alcançar o sucesso.
A anatomia do poder esmiuçada pela PNL — através da modelagem da excelência humana, que significa o estudo das estratégias eficazes do sucesso —, se apóia no conhecimento que possibilita explicitar e transformar as representações internas de cada pessoa, o seu mapa mental, para torná-lo o mais rico possível, de maneira a transformar reações em ações e usar o poder natural da pessoa na geração de sucesso, mesmo que para cada um esta palavra signifique algo diferente.
De modo geral, sucesso é algo direcionado para a realização é o bem estar. Para ampliar ou fazer o seu sucesso, escolha um <a href="http://www.asbrapa.com/cursos.php">bom curso</a>, um <a href="http://www.asbrapa.com/ver_cursos.php?id_ver=11">programa de coaching </a>ou ainda, torne-se um construtor de mapas mentais, seja um profissional da PNL e do Coaching. O que acha?

Anatomia do poder pessoal

&#8220;Conhecer os outros é inteligência, conhecer-se a si próprio é verdadeira sabedoria. Controlar os outros é força, controlar-se a si próprio é verdadeiro poder&#8221; Lao-Tse Há uma diferença que marca as pessoas de sucesso, distinguindo-as das demais. Quem pensa que essa diferença vem de berço está redondamente enganado. A diferença está muito além dos travesseiros [&hellip;]

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<img alt="" align="left" src="http://www.asbrapa.com/mailing/semanal/images/jota_sanduiche.jpg" />Existem três tipos de pessoas: as que fazem as coisas acontecerem, as que ficam observando o que acontece e as que ficam se perguntando o que aconteceu." Anônimo Jota é um profissional dedicado, eficaz e prestativo. Todos os gerentes da empresa o adoram. Se quiser algo bem feito e rápido, basta falar com o Jota. Dentre as qualidades que Jota se orgulha de ter, está a humildade. Nas reuniões do departamento quando um gerente elogia o desempenho de Jota, ele se ergue e em alto e bom tom diz “não fiz mais do que minha obrigação". Por outro lado, entra ano e sai ano, Jota está na mesma função, com os mesmos rendimentos, apenas corrigidos pelos dissídios de sua categoria. Sua humildade não permite que reclame, mas já foi engasgado para casa depois de ver colegas serem promovidos e que, em sua opinião, eram menos competentes do que ele. 
O problema de Jota é semelhante ao daqueles sanduiches que você come na cantina da sua tia e que são muito melhores do que tudo quanto é sanduiche que você conhece, incluindo os do Mac Donalds. O que falta então para que os sanduiches da sua tia e gente como Jota possam decolar e fazer sucesso? 
O segredo da Mac Donalds está além das receitas e do processo envolvidos no preparo de seus sanduiches. Somente para citar dois desses segredos, a empresa possui uma marca forte, quem nunca viu os dois anéis dourados? Segundo, possui uma <a href="http://www.asbrapa.com/ver_cursos.php?id_ver=4">estratégia de marketing de posicionamento</a> altamente agressiva junto ao seu público alvo, para o qual vende coisas como agilidade, modernidade, saúde e atualização constante. Se você viu alguns dos últimos comerciais da marca, deve ter percebido que o foco agora é, também, em comidas saudáveis e politicamente corretas, como saladas e pratos equilibrados. 
Para ter sucesso na carreira, os profissionais precisam desenvolver marcas pessoais que os diferenciem da multidão de concorrentes, igualmente capacitados, do ponto de vista técnico. Isso significa que além de ser tecnicamente apta a pessoa precisa desenvolver e ser capaz de exercer, no mundo real, social ou profissionalmente, <a href="http://www.asbrapa.com/cursos.php">outras habilidades</a>. Dentre elas a de se relacionar, comunicar e interagir com outras pessoas, de diferentes áreas técnicas, culturas, costumes e crenças. Por isso, o mercado de trabalho ser tão seletivo nas contratações. Muitas vezes as dinâmicas de grupo utilizadas nos processos seletivos têm pesos muito maiores do que a óbvia constatação técnica. Ou seja, além de ser bom naquilo a que se propõe, a pessoa dever ser capaz de “parecer que é”. Em outras palavras, deve demonstrar o que é, comportamental, relacional e na comunicação. 
O “marketing pessoal” é uma ferramenta importantíssima na vida de uma pessoa. Mas, como todo modismo oportunista, tem sido alvo de muitas críticas e também de muito interesse, este, devido ao lado ético envolvendo a questão. A frase “É puro marketing” possui um pejorativismo nocivo, como se marketing fosse algo ruim. Não, o marketing em si não é ruim. O que pode torná-lo ruim, como a qualquer outra coisa, é o uso que se faz dele. No que tange ao marketing pessoal, muita gente acredita que ao se lançar mão dele perde-se a naturalidade e a espontaneidade. Voltemos ao exemplo dos sanduiches de sua tia e aos do Mac Donalds. Se sua querida tia possuísse as estratégias de marketing e de posicionamento de marca que o Mac Donald possui, certamente ela estaria fazendo seus deliciosos sanduiches para milhões de pessoas e, claro, muito, mas muito mais rica. Isso não a tornaria mais ou menos ética, mas sim, do ponto de vista empresarial, uma pessoa muito mais bem sucedida. Agora pense no Jota, o que ele poderia aprender com essa história? 
Jota é o tipo de pessoa que acredita que basta fazer o que deve ser feito e pronto, ele faz a sua obrigação. Certo, nada mais do que isso. Portanto, nada mais comum do que ficar no lugar em que sempre esteve. Nas reuniões os colegas falam do que fizeram e do que ainda pretendem fazer, apresentam idéias e discutem projetos, Jota sempre pergunta em que pode ajudar, basta dizer o que fazer que o resto é com ele. As empresas não gostam desse tipo de gente que fica somente no basicão. Se você olhar para os rituais de acasalamento de uma infinidade de espécies de aves e mamíferos notará que a fêmea escolhe como parceiro aquele que possua alguns atributos, além dos básicos, que são os de ser da mesma espécie e macho. Além disso, ele deve ser forte, bonito, vistoso e, em muitos casos deve ser capaz de impressionar pela dança, pela beleza ou vencendo uma luta com um oponente igualmente bom nesses quesitos todos. É o marketing da perpetuação, afinal, que mãe quer um filhote chinfrim? 
Então que atributos são fundamentais para desenvolver um bom marketing pessoal? Primeiro é bom que se tenha um objetivo de vida bem formulado, que englobe as áreas básicas relacionadas aos aspectos inerentes à pessoa, como cuidados da imagem, da saúde, etc.; convivência familiar; aspectos pertinentes à carreira e profissão; ao mundo social; às finanças e ao patrimônio; ao aprendizado constante, ou autodesenvolvimento e, claro, a autonomia pessoal, um dos pontos muito fracos de Jota. Além disso, há alguns pontos de consenso no mercado de trabalho que abrange funções como a de recepcionista a executivos: 
Habilidades de Planejamento e de Realização: saber onde se está e aonde se pretende chegar. Estabeleça seus objetivos pessoais e profissionais, elenque suas metas nas diversas áreas de sua vida e, através do desenvolvimento das demais habilidades coloque seu plano em ação. Habilidades Emocionais: Seja uma pessoa otimista e bem-humorada. Ninguém gosta de rabugentos, aqueles profissionais cuja presença faz murchar até o pequeno cacto ao lado da mesa. Pessoas otimistas e bem humoradas proporcionam um ambiente agradável e irradiam bem- estar a todos à sua volta. Habilidades de Sistematização: saber o que está fazendo e porque está fazendo, ter visão holística do sistema no qual se está inserido e movimentar-se nele para torná-lo melhor, através de sua influência pessoal. Habilidades de Liderança: saber tomar as rédeas da própria vida e ainda ser capaz de influenciar pessoas. Significa se tornar um formador de opinião. Habilidades de Agregação: saber trabalhar em equipe e gerenciar conflitos. Ser capaz de agregar habilidades e somar essas capacidades no desenvolvimento de outras pessoas da equipe é o “algo a mais” que transformam suas habilidades e qualificações específicas no topo dos diferencias competitivos. Isso faz uma equipe coesa produzir mais, melhor e com maior satisfação. Se você for o elemento agregador já será uma das partes que tornam o todo maior do que a simples soma das partes. Habilidades de Posicionamento: saber se valorizar é tão importante quanto apresentar bons resultados. De forma elegante e segura, faz bem aproveitar as oportunidades. Apresente os resultados e idéias tanto nos contextos formais, quanto nos informais. Faça e diga que fez. A modéstia em excesso pode ser um indicativo de baixa estima. Como você viu, a natureza odeia os tímidos. A vida social e profissional também. 
Esta é apenas uma parte da receita do bolo. A lista é do tamanho de suas necessidades e desejos. Falta, portanto, o “modo de fazer”, que também é bem particular, dependendo de como cada pessoa esteja e de seus objetivos. Receitas prontas não existem ou, quando existem são suspeitas. Uma das formas de colocar isso tudo numa usina geradora é através da <a href="http://www.asbrapa.com/oqueepnl.php">Programação Neurolinguística – PNL</a>, por meio da participação <a href="http://www.asbrapa.com/cursos.php">num curso específico</a>, de um programa de coaching ou de um plano personalizado por você, diante de um acervo de possibilidades. Lembre-se, conquistar uma posição de destaque na vida pode parecer simples, como seguir uma receita. Mas não é. Pessoas de sucesso só o alcançam depois de muto trabalho. Bem vindo ao mundo real.

Marketing pessoal. Ter ou não ter, eis a questão.

<h5>Ouvir o que desejamos ouvir pode significar conviver com aquilo que deveríamos evitar.</h5>
O que leva nos leva a tomar decisões erradas, como escolher um curso de PNL, é nossa tendência de parcialidade. Temos uma predileção em escolher aquilo que combina com nossa opinião e isso influencia nossa maneira de lidar com riscos, mesmo que, em muitas dessas decisões, o que queremos é mudar nossa maneira de tomar decisões baseadas em opiniões erradas, as nossas e as que combinam com as nossas.
<h3>As pessoas buscam um curso de PNL essencialmente por três motivos:</h3>
1 – Resolver um problema comportamental, como eliminar limitações como medos, inseguranças, dificuldade de realizar algo, como se comunicar e se relacionar bem ou livrar-se de uma memória ruim do passado, dentre tantos outros;
2 – Desenvolver uma nova habilidade, adquirir um aprendizado comportamental com mais rapidez, como por exemplo, se tornar mais assertivo, ser mais criativo ou tomar decisões com mais segurança, etc.;
3 – Um misto das duas opções anteriores. Afinal, ninguém é perfeito.
<h3>Escolher é tomar decisões e fazer escolhas envolve três níveis de direcionamento:</h3>
1 – Aversão ao risco, querer ter certeza de que a decisão é a certa ou não toma-la, demorar demais para decidir e ao fazer isso o cenário já tenha mudado;
2 – Atração ao risco, decidir com base no impulso ou fundamentado em promessas exageradas de resultados. No mercado de ações, quanto maior o retorno, maiores são os riscos, você pode perder muito, mas também pode ganhar muito;
3 – Neutralidade ao risco. Significa ser capaz de ponderar, de fazer análises e alinhá-las com os objetivos, circunstâncias e tomar a decisão com base nessas variáveis.
Tomar decisões na vida é como decidir-se por uma aplicação. Você não investe seu dinheiro para perder. Da mesma forma, não vai investir seu tempo e dinheiro num curso sem saber o que espera deste curso e nem sobre quanto de risco pode correr.
<h3>Vamos aos 4 Erros que Você Deve Evitar ao Escolher um Curso de PNL ou Vai se Arrepender Amargamente:</h3>
<h4>1 – Não saber definir claramente o que é PNL.</h4>
Muita gente associa a PNL ao pensamento positivo, ao livro ou filme O Segredo e a outras filosofias de mudanças com tendências metafísicas. Normalmente o apelo desses cursos é fundamentado em frases de efeito como: “Se você quer. Você pode”, “Você conquista aquilo que almeja”, “O universo conspira sempre a seu favor”, etc. O apelo é sempre para uma facilidade exagerada, quase mágica e com zero de esforço. A sensação é a de que somente por se inscrever num curso desses você já alcança os objetivos, uma espécie de milagre auto realizado por sua mente sábia…
<h4>2 – Pensar que a PNL é o curso e não a metodologia</h4>
A PNL é uma metodologia que pode ser utilizada em diversos tipos de atividades, como foi dito nos três itens que abriram este artigo. Um curso de PNL é essencialmente o que se propõe a ensinar o que é e como aplicar a metodologia da PNL para algum fim. Um curso em que o uso da PNL é feito pelo instrutor, mas que este conhecimento não é passado aos alunos, não é um curso de PNL, mas sim que usa a metodologia ou suas ferramentas.
Nem sempre as propostas estão claras. No primeiro caso, a proposta é a de que você vai aprender algo de PNL e saberá aplicar isso em si mesmo ou noutras pessoas.
No segundo, o que acontece é que o instrutor do curso vai utilizar a PNL, como por exemplo, para melhorar sua didática, mas, você, não necessariamente, vai aprender a fazê-lo também;
<h4>3 – Tomar a PNL como uma filosofia, na qual você deve acreditar</h4>
A PNL não necessita de uma crença de seu usuário para funcionar.
A ciência utiliza o efeito placebo, que nada mais é do que uma representação, com as mesmas características do experimento verdadeiro, mas que não apresenta nenhuma estrutura ou substância relevante em sua composição. É inócua no conteúdo e é utilizada para controle de um experimento. O efeito placebo ocorre exatamente pela expectativa ou crença do usuário no que está utilizando.
A palavra placebo vem do latim, do verbo “placere”, significa “agradar”. O efeito placebo ocorre quando, num experimento, um grupo de pessoas é submetido a um experimento válido, podendo ser um medicamento, a aplicação de uma metodologia como a PNL e o outro não.
Nenhum dos dois grupos sabe ao que está se submetendo, se ao verdadeiro experimento ou ao placebo dele. O efeito placebo acontece quando pessoas do grupo de controle (do placebo) obtêm resultados desejados. Se num estudo de medicamento, logram melhoras, se no uso de uma metodologia, alcançam êxito. O poder do placebo está na expectativa da pessoa sobre o placebo, não no placebo em si.
Por outro lado, quanto maior for a diferença em favor do experimento ativo, melhor será sua eficácia, pois isolada a expectativa, o que faz o resultado é a propriedade do objeto testado, um medicamento ou uma metodologia, como a PNL.
<h4>4 – Pensar que tudo que é sensorial é PNL</h4>
A PNL lida com a estrutura da experiência subjetiva da pessoa. Experiência subjetiva representam as memórias e seus significados sobre o que acontece com essa pessoa em particular e não com outra.
Nós dois, expostos aos mesmos estímulos em dado contexto formaremos memórias distintas daquela experiência, daremos significados distinto a elas e, claro, teremos reações diferentes advindas daquilo. Um de nós pode ser influenciado positivamente pelo episódio e o outro negativamente, um pode gerar um comportamento altamente produtivo e o outro desenvolver uma limitação. Isso é assim porque cada um codifica o mundo de uma maneira particular e exclusiva, com base em suas experiências de vida, cultura, valores, crenças etc.
Como essas experiências são processadas pelos sentidos e armazenadas no cérebro em áreas sensoriais especializadas (córtex visual, auditivo, gustativo, olfativo, tátil, somatosensorial) e a PNL lida com estes códigos sensoriais, eles se popularizaram como Visual, Auditivo e Cinestésico – VAC, criando uma confusão de que tudo que é sensorial é PNL e confundindo muita gente. Toda experiência é sensorial, mas tudo que é sensorial não é PNL.
Muitos cursos apelam para afirmações de que você usará o seu visual, o seu auditivo e cinestésico no curso. Em qualquer curso isso acontecerá, não é?
Se você souber evitar essas quatro armadilhas pode fazer uma escolha mais acertada e obter os resultados desejados. Para isso, tome quatro cuidados fundamentais:
1 – Pesquise sobre o que é realmente PNL, aprenda a distingui-la filosofias de vida, a PNL não tem frases de feito, mas sim pressupostos que são logicamente explicados. Por exemplo, “O mapa não é o território”. Isso quer dizer quem uma representação de algo não é o que representa. Uma fotografia sua não é você, mas uma representação de um momento de sua vida. Com nossos modelos mentais acontece a mesma coisa, nós podemos mudar nossa maneira de pensar e mudarmos através disso.
2 – Tenha em mente que a PNL é uma metodologia comportamental e não um curso em si. O que vai definir que tipo de curso você busca são seus objetivos. O ofertante do curso deve ter isso bem definido e esta é uma das primeiras perguntas que ele deve fazer a você: O que você deseja alcançar com a PNL? Ao ler sobre o curso você deve ter isso claro. O que você quer deve estar nos três exemplos que listamos no início do artigo e como alcançar isso bem definido na proposta do curso.
3 – Saber que a expectativa conta, mas que o que definirá os resultados será o conteúdo técnico do curso e a capacidade de executá-lo do instrutor. Você não escolheria um curso de culinária se quisesse aprender a pilotar aviões. Um erro de expectativa pode pôr tudo a perder. Portanto, mesmo que você seja cético em relação à PNL e quer descobrir por si se ela funciona ou não, o recomendável e adotar uma postura de neutralidade e avaliar os acontecimentos com isenção.
Leia sobre o curso, converse com os promotores, preferencialmente com um dos instrutores e avalie se oferecem credibilidade ou só falam coisas como “este é um curso maravilhoso que vai mudar a sua vida”…
4 – Certifique-se de que o curso tem uma proposta clara de resultados a serem alcançados, se você vai aprender as técnicas ou só vai se submeter-se a elas, se o trabalho é baseado em troca de experiências dos participantes, como grupos de ajuda, ou se é mantida a individualidade e a discrição de cada participante sobre sua vida.
Os bons cursos de PNL respeitam a individualidade e não precisam que as pessoas se exponham para aprenderem e obterem resultados.
Por último, a PNL é um método que utiliza ferramentas. O que define se as ferramentas funcionam ou não é a capacidade de quem domina o método de definir qual a melhor ferramenta para determinado objetivo e, obviamente, como a pessoa maneja esta ferramenta. O poder da PNL não está na técnica em si, mas em, para que, em quem e como esta técnica é aplicada.
Artigo publicado originalmente no site do Ibga.

4 erros que você deve evitar ao escolher um curso de PNL ou vai se arrepender amargamente

Empreender é saber superar obstáculos para alcançar objetivos. E, mesmo diante destes obstáculos, manter o foco no objetivo traçado. Neste artigo você verá como aumentar suas forças e se preparar para vencer os obstáculos, para aproveitar melhor as oportunidades em 2016.
1 - Achar que é muito novo ou muito velho para planejar o futuro
Os jovens acreditam que têm a vida toda pela frente e os mais velhos que a vida está acabando. Portanto, para que correr para realizar projetos e conquistar resultados?
2 - Confundir desejo com necessidade
Necessidade é algo como a sede, a fome, o frio ou o calor. Se você não beber água, comer ou se abrigar, algo pior acontecerá, podendo ser até mesmo a morte. Quanto mais uma dessas privações durar, mais você se torna vítima dela, mais você se enfraquece e mais a privação se fortalece contra você. Você não tem escolha, você precisa desesperadamente e, no limite, pode beber água suja, comer qualquer coisa e se abrigar, mesmo que seja num estábulo imundo. Você é controlado pela necessidade, é escravo dela, reage a ela.
Já o desejo não. Ele é uma condição de querer, de fazer escolhas, de criar as condições para alcançar aquele objetivo pretendido. Desejos possuem forças que levam você a eles. Desejos geram energia interior e fazem com que você reúna os recursos para alcançá-los. Desejo gera entusiasmo e paixão, ele revigora e movimenta o empreendedor em direção ao seu grande sonho. A camisa deste time é flama pura!
Muitos empreendedores se lançam nesta selva por necessidade, porque perderam o emprego e a única alternativa é criar o próprio negócio. Este não é um bom negócio até porque, nestas circunstâncias, a pessoa não terá nem capital e nem equilíbrio emocional para tocar o negócio que, no início, será muito difícil. Este artigo é sobre obstáculos, portanto, este é um dos piores para se superar, se você estiver no time de negro, o das necessidades.
 3 – Não ter objetivos bem definidos
Existem dois tipos de empreendedores, os que se movem para a busca de um sonho, de uma conquista, de um legado, de um propósito, os que vestem a camisa Flama do item acima. E os que se afastam da dor, os da camisa negra. Estes dois movimentos são gerenciados pela mesma área cerebral, o sistema límbico. A amígdala cuida de evitar tudo que é ruim, sua especialidade é a aversão. Um empreendedor com aversão ao risco, por exemplo, pode perder oportunidades ao demorar muito na tomada de decisões, pois não arrisca para não perder. O núcleo accumbens ou região do prazer gerencia a atratividade.
Para entender isso na prática, escolha aleatoriamente cinco amigos e pergunte a cada um separadamente: “Fulano, o que você quer para 2016?”. A maioria dirá o que não quer que aconteça, coisas como “Não quero fracassar neste negócio”. Isso não é um objetivo. Pelo contrário. É o antiobjetivo. Você mesmo já deve ter dito este tipo de coisa.
Não pense num fusca vermelho. O que veio à sua mente? Um fusca vermelho! Sabe o que provoca este tipo de contradição? O seu cérebro. O cérebro processa experiências e não a linguagem. Portanto, especifique bem seus objetivos, no lugar de dar ordem de evitação ao seu cérebro. Faça seu planejamento com foco nos resultados e preveja os obstáculos não com foco neles, mas sim em quais estratégias e recursos serão necessários para superar tais obstáculos. Assim, no lugar de aversão ou atração descontrolada, você se prepara para saber lidar com os riscos.
4 – Entregar seus objetivos à memória e a Deus
Tenho um amigo que também é PeNeLista (profissional da PNL) que diz que na frase atribuída à Bíblia em que Deus disse: “Faça a sua parte que ajudarei” foram omitidas, pelos tradutores, informações numéricas e que a frase correta é: “Faça a sua parte, 99,9% que ajudarei 0,1%”. Muita gente pensa em seus objetivos, ergue os olhos aos céus e pede a Deus para ajudar na realização desses objetivos. Depois, a própria pessoa esquece disso. Se o dono do objetivo se esquece dele, cujo maior percentual é sua obrigação, imagine se Deus, que tem que cuidar de tanta coisa, além de fazer os 0,1% dele, ainda tenha que lembrar você de seus 99,9%?
Assuma o papel de maestro de seu empreendimento e envolva as pessoas para que cada um seja responsável pelos resultados, prazos e demais métricas que forem atribuídas.
5 – Desperdiçar tempo com coisas sem importância
Sem importância é tudo aquilo que pode tirar você de seu foco, portanto, precisa de um contexto. Se você está trabalhando num projeto, implementando suas etapas e, paralelamente, focando-se em novas ideias e começando um monte de coisas, cuidado, muitas delas, no contexto do sucesso do projeto principal, podem se tornar coisas sem importância.
Se forem ideias, anote-as, se forem tarefas, delegue-as. Mas mantenha suas energias naquele ponto cujo impacto positivo seja maior.
6 – Compartilhar suas ideias com pessoas negativas
Em meu livro "Continuum – Habilidades Essenciais para se dar bem na carreira e na Vida" (Editora Tetrakis), elenco oito habilidades essenciais e uma delas é a Energia Pessoal. Defendo a tese de que temos que nos associar a quem compartilhe de nosso entusiasmo. Isso vale para conquistar aquela pessoa que você deseja ter a seu lado, para contratar um funcionário, para formar uma sociedade e, claro, para compartilhar suas ideias.
Se você compartilhar suas ideias com pessoas negativas elas tenderão a fazer você parecer um idiota por ter tido aquela ideia. Ela falará com você sobre os piores cenários possíveis e contará sobre uma centena de pessoas que fracassaram ao tentar aquilo. Se você disser a esse tipo de pessoa que sua ideia é vender um seguro especial contra pessimismo ela dirá que vai dar errado porque o pessimista é tão negativo que duvida que a seguradora dure mais do que ele.
7 – Dar uma de Zeca Pagodinho 
"Deixa a vida me levar (Vida leva eu!)" é o refrão da música, na qual o autor e cantor diz que é de origem pobre, mas que tem o coração nobre e noutra parte se diz feliz e agradece tudo o que Deus lhe deu. O ponto da música que diz respeito ao tema que estamos discutindo aqui é este: "Se a coisa não sai / Do jeito que eu quero / Também não me desespero / O negócio é deixar rolar / Deixa a vida me levar (Vida leva eu!)".
Zeca não fez o que sua música diz. Ele foi à luta, superou obstáculos, fez parcerias estratégicas e conseguiu ser o que é a ponto de sustentar um projeto social em sua comunidade.
8 – Procrastinar 
Do dicionário Michaelis: "Pro.cras.ti.nar - (lat procrastinare) vtd 1 Deixar para outro dia, ou para um tempo futuro, por motivos repreensíveis; adiar: Procrastinar tarefas. vtd 2 Delongar, demorar, retardar: Procrastinar uma decisão. vint 3 Usar de delongas.".
Ao contrário de deixar a vida levar, de entregar para Deus, procrastinar é ficar, no popular, empurrando com a barriga. Ano após ano você pensa em realizar aquele grande projeto que mudaria a sua vida, mas, vem o Ano Novo, depois o Carnaval e, como disse Martinho da Vila: "Sonho de rei, de pirata e jardineira / Pra tudo se acabar na quarta-feira".
Não sei por que este não é um dos sete pecados capitais. A procrastinação é a morte de muitos, ela tira das pessoas a disciplina que as permitiria fazer o que deve ser feito e, com isso, conquistar seus objetivos.
9 – Não ter foco, atirar para todo lado
Foco é a concentração de força num ponto pelo tempo determinado para alcançar um objetivo prévio. O raio laser é utilizado em aparelhos da Nasa, em brocas de dentistas, clínicas cirúrgicas e de depilação, leitores de CD e DVDs, equipamentos de solda e corte de precisão, dentre milhares de utilidades, exatamente porque a tecnologia criada, em 1960, por Theodore Maiman, concentra os fótons num feixe contínuo, o que aumenta seu poder e permite grande precisão. Com sua mente é assim também.
A diferença é que se você agir como muitos empreendedores que mudam de negócio conforme a maré, sua mente será uma lanterna que iluminará várias ideias simultaneamente, umas mais do que as outras, nenhuma com muita precisão, não manterá nenhuma sob os holofotes dos resultados por muito tempo e se apagará.
10 – Investir mais nos outros do que em você 
A não ser que você seja um guarda-costas, sua vida vale mais do que a de qualquer pessoa. Recebo muitos clientes em cursos e, particularmente, em programas de coaching com a PNL, que reclamam desse problema e todos terminam suas queixas com a frase: “Não consigo compreender por que isso acontece comigo”.
Eu sei. Não somente porque sou um profissional da PNL, um neurocientista do comportamento, mas também, e principalmente, porque isso aconteceu comigo. Isso acontece por causa da incapacidade de dizer não. Isso mesmo. A incapacidade de dizer não leva você à servidão. Isso significa, para você, ser uma pessoa boa. Mas, na prática equivale a ser tão boa, mas tão boa, que essa bondade vira outra palavra iniciada com “b”. Você vira um bobo a serviço dos outros. Fique esperto e se autodesenvolva, sempre, assim você evitará alguns espertalhões que se aproveitam e abusam de sua bondade.
11 – Dizer que é racional e morrer de medo de errar 
Em minha jornada pelas neurociências tive debates interessantes sobre o cérebro e o comportamento. As neurociências (assim mesmo no plural) se dividem em 5 níveis de análise: 1) moleculares; 2) celulares; 3) sistemas; 4) comportamentais e 5) cognitivos. Quanto maior o número que identifica cada um dos níveis, mais complexas são as pesquisas em sua área. Ou seja, pesquisar uma molécula ou uma célula é mais fácil e objetivo do que pesquisar um sistema, como o visual, o límbico ou áreas ainda mais complexas como o comportamento e a cognição, cujas questões estão mais na mente do que no cérebro físico.
Muitas pessoas se dizem racionais e morrem de medo de errar, ficam preocupadas, ansiosas e até mesmo deprimidas, nervosas e agressivas com tudo e isso é tão grave que não conseguem perceber que sua racionalidade falha ao não permitir que elas façam uso dessa racionalidade, para se mostrarem equilibradas em momentos de grande exigência de equilíbrio e bom senso. Não tenha medo de dar importância a suas emoções, pois elas são mais fortes do que sua racionalidade.
Para empreender você precisa saber lidar com razão e emoção. Evite a armadilha de achar que se emocionar, sentir medo, obedecer à intuição é algo ruim. Não. Ruim é fingir que é equilibrado e viver se escondendo de uma das coisas que mais empolgam as pessoas, os sentimentos.
12 - Esperar estar preparado para agir
Esta eu vou gastar apenas um pequeno parágrafo para responder. O único momento para o qual estamos preparados, desde a nossa concepção, é para morrer. E, acredito que como eu, você também, queira procrastiná-lo ao máximo.
Para você não ficar atormentado com este último tópico do artigo, veja o maior exemplo de que isso é verdade. Bill Gates nunca esperou estar preparado para fazer acontecer. Ele vendeu um sistema operacional que não existia e correu atrás para produzi-lo e de lá para cá fez isso até se aposentar.
Se você gostou deste artigo, mande-me e-mail que enviarei a você o ebook do qual ele foi retirado.

12 obstáculos que você deve evitar em 2016

A logística desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa, garantindo que os materiais cheguem do fornecedor à fábrica e os produtos acabados aos clientes



Recentemente publiquei um artigo com o título “O Estado da Arte da Intralogística", onde trouxe vários elementos da logística interna, obtidos nas feiras internacionais ProMat de Chicago, LogiMat em Stuttgart e INTRA-LOG em São Paulo. 



Neste artigo, vou concentrar-me na nas diferentes faces (iniciativas, tecnologias e inovações) da logística &nbsp;pois o campo da logística é muito vasto a ponto do leitor concluir:



Logística é tudo? Não! Mas, a logística depende de tudo!



Se considerarmos o maior feito logístico que foi o Dia D, com o desembarque dos aliados na Normandia, para conquistarem a 2º Guerra Mundial, este “tudo” explica o que estamos falando: pessoas, equipamentos, munições, alimentos, uniformes etc., enfim, tudo o que é necessário a sobrevivência no mar, terra e ar, além da informação.



Já deixamos a Era Industrial e estamos na Era do Conhecimento.&nbsp;



Na era industrial tudo era mais simples, pois bastava planejar, comprar, fazer, comandar, controlar e coordenar.



Já na Era do Conhecimento, devido à complexidade e à abundância de métodos, ferramentas e sistemas, a função do gestor envolve lidar com a incerteza!



O marketing conquista clientes, mas é a logística que faz com que eles voltem.&nbsp;



A logística desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa, garantindo que os materiais cheguem do fornecedor à fábrica e os produtos acabados aos clientes.



A logística assim tem um papel fundamental na estratégia de negócios de uma empresa.



Não basta mais exigir a presença física do cliente na loja. No e-commerce esta loja é virtual e o que se destaca são as dark stores, pontos de retirada, &nbsp;lockers, etc.&nbsp;



Há várias estratégias, que colocam a logística no modo de um “click” para o consumidor.



Sensores IoT com informações em tempo real, "machine learning" não mais apenas preveem falhas nos equipamentos, mas as evitam. Menos tempo de inatividade significa operação consistente.





<h2 class="wp-block-heading">Logística colaborativa</h2>



É apontada como uma das soluções mais eficientes para otimizar os processos da cadeia de suprimentos.



Ainda em estágio inicial no Brasil a logística colaborativa vai ganhando força a medida que embarcadores, operadores logísticos, empresas de transporte entendem seus benefícios e encaram a cooperação como alternativa para gerenciar ativos a reduzir custos.



A escassez de motoristas profissionais é crítica em todo o Brasil, pois muitos profissionais não querem mais passar dias nas estradas sem o convívio com a família.



Programas de capacitação também conscientizam sobre os cuidados com a saúde, mantendo os times atualizados sobre mudanças nas leis, habilitam os profissionais para o uso de novas tecnologias e práticas sustentáveis como redução da emissão de CO2. Gestão e manutenção de veículos, controle do consumo de combustível, roteirização para fugir de caminhos ruins ou reduzir o tempo de viagem, monitoramento e controle de temperatura para evitar perdas de produtos etc.



O uso de tecnologias de monitoramento e rastreamento, aprimoramento da gestão de riscos, adesão a campanhas de prevenção e criação de programas de capacitação e conscientização são alguns dos aliados.



A ineficiência logística continua elevada: 30% dos caminhões permanecem mais tempo a espera das operações de carga e/ou descarga e outros 40% rodam vazios, segundo estimativas dos consultores do Instituto IMAM.



A baixa produtividade, a ociosidade da frota e falta de processos integrados são outros fatores que levam à ineficiência logística.



A infraestrutura precária em muitas regiões do país impõe custos elevados de transporte; pois a má condição das estradas e a falta de locais seguros para abastecimento e descanso continuam representando um dos grandes desafios do setor.



A condição para operações que desejam se tornar ambientalmente sustentáveis e ganhar espaço frente a concorrência, a logística verde está em evidência, assim como a chancela do selo "ESG”, proporcionando uma roteirização inteligente, uma boa gestão de resíduos, certificações de gestão ambiental, colaboração entre os elos da cadeia de suprimentos etc. apenas algumas estratégias para acelerar a adesão das empresas a logística verde, combinando com frotas sustentáveis, redução da pegada de carbono, embalagens ecológicas, programas de manutenção preventiva, logística reversa etc.



Outra tendência crescente no setor é a estratégia Omnichannel, considerada uma experiência de compra completa e sem barreiras entre o on-line e o off-line.



Isto requer sistemas de gerenciamento de estoques integrados, com atualização em tempo real, plataformas de e-commerce unificadas e sincronizadas, logística integrada e sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos capazes de coordenar armazéns, transportadoras e pontos de venda, garantindo uma visão unificada das operações e sistemas de rastreamento de entregas em tempo real, que ofereçam ao cliente a visibilidade sobre o status dos pedidos.



<h2 class="wp-block-heading">Cadeia de Suprimentos Competitiva</h2>



A medida que o cenário competitivo evolui e as expectativas dos consumidores aumentam, a integração, a melhoria continua e a automação se tornam essenciais às operações estruturadas e integradas. Orquestração, tecnologias para o monitoramento e visibilidade total da cadeia logística, assim como a adesão a plataformas "open logistics”, são medidas mais eficazes para o &nbsp;aumento da performance operacional do setor logístico.



A logística 4.0 é uma revolução tecnológica em todas as etapas da cadeia logística e vem transformando a maneira como as empresas gerenciam suas operações.&nbsp;



Por meio da tecnologia, é possível controlar manufatura, estocagem, movimentação de maneira otimizada.



A logística 4.0 representa um grande passo em relação aos métodos tradicionais. Ela melhora produtividade, eficiência, lucratividade e conveniência.&nbsp;



Os sistemas automatizados substituem ferramentas ultrapassadas e passam a operar de forma integrada e conectada, o que simplifica as atividades das empresas.



Ela lida com grande volume de dados, o que proporciona tomadas de decisões mais rápidas e eficientes.&nbsp;



No que diz respeito a mobilidade, a coleta inteligente de dados leva a uma roteirização mais eficiente.



A era da logística integrada já diz tudo, pois os departamentos de muitas empresa são silos que não se conectam em processos.



A logística avançou para os dias atuais, onde a Supply Chain leva em consideração todas as etapas desde o desenvolvimento do produto, do recebimento das matérias primas, da fabricação, das vendas e distribuição até a entrega ao consumidor.



A cadeia de suprimentos depende estritamente da logística em seus diversos processos, onde insumos são levados até a indústria e daí aos elos seguintes até o consumidor.



Dentro da logística, a IA pode ser utilizada para analisar processos e desempenho, descobrir novas rotas de integração e automatizar processos de compra.



Empresas de fulfillment centers são as mais completas, trata-se de uma evolução natural da logística que realiza não só a entrega do produto, mas cuida de todos os aspectos na prestação de um serviço completo ao consumidor (emissão de notas fiscais, embalagem personalizada do produto, etiquetas personalizadas, logística reversa, enfim gestão do CD).



A evolução da logística sempre foi acompanhada pela eficiência em entregas que tem uma relação profunda com a entrega rápida ou até antecipada.&nbsp;



Blockchain é uma inovação na proteção de dados e a evolução de logística utilizou essa mesma tecnologia para criar métodos de rastrear e atualizar entregas com mais segurança e confiabilidade.&nbsp;



E o transporte autônomo, um modo de entrega por meio de robôs e drones. Assim, a encomenda é rapidamente enviada até o consumidor, sem a necessidade de passar pelas etapas mais críticas da logística na última milha!



<h2 class="wp-block-heading">Redes privadas</h2>



O 5G permite acelerar ainda mais as aplicações da tecnologia de IoT. Milhares de dispositivos poderão executar tarefas repetitivas e tomar decisões simples nas rotinas operacionais.



Os&nbsp; CD'S utilizam a tecnologia de "Access points" para distribuir o "wi-fi" pelos armazéns e conectar dispositivos como leitores óticos, sensores de temperatura, câmeras etc.



A tecnologia 5G substitui o wi-fi nos CD sem necessidade de cabos, as áreas de coberturas dos sinais serão ampliadas, proporcionando um maior alcance, maior agilidade nas leituras de picking, maior&nbsp; acuracidade, leitura de sensores em tempo real e atuações instantâneas&nbsp; sobre robôs, devido principalmente à baixa latência da nova tecnologia.



Cobots (collaborative robots), uma classe especial de robôs autônomos, desenvolvidos para trabalhar em colaboração com o ser humano em um mesmo espaço físico. Assim, os cobots fazem os deslocamentos maiores e os humanos, as operações mais delicadas de estocagem ou picking, são poupados de grandes deslocamentos.



A digitalização transforma a logística com as tecnologias de IOT, Big Data, Machine Learning e IA.



Essas tecnologias estão ajudando as empresas a gerir melhor suas cadeias de suprimentos e otimizando sua eficiência.



Visibilidade é uma das principais preocupações dos consumidores e empresas na logística.



As empresas estão procurando formas de fornecer aos seus clientes uma maior visibilidade de suas remessas, para que possam acompanhar seu progresso em tempo real.



Gestão de risco é uma outra preocupação crescente na logística, com empresas procurando formas de mitigar os riscos associados a segurança, fraude e interrupções na cadeia de suprimentos.



As entregas no mesmo dia (same day delivery) são expressas e que ocorrem no mesmo dia em que o pedido foi efetivado.&nbsp;Vem de encontro ao novo perfil dos consumidores 4.0, que exigem entregas cada vez mais rápidas.



A torre de controle centraliza todos os dados das operações em tempo real e permite a interpretação rápida dos indicadores gerados pela operação para uma possível tomada de decisão de forma ágil e até preventiva.



<h2 class="wp-block-heading">Conclusão</h2>



Navegamos aqui por uma miscelânea de iniciativas, tecnologias e inovações que fazem a logística avançar. Certamente não pararemos por aqui e as novas gerações vem aí para continuar transformando este cenário tão abrangente e inspirador.

O estado da arte da logística

De que adianta seguir uma moda, sem nenhuma inteligência por trás do que é feito?



Inovar com a IA é o grande hype do mercado no momento. No entanto, de que adianta seguir uma moda, sem nenhuma inteligência por trás do que é feito? Um estudo do MIT mostrou que 95% dos projetos corporativos pautados nessa tecnologia não alcançam ganhos relevantes em receita ou eficiência – não pela baixa capacidade do recurso em si, mas sim pela forma na qual é aplicado. Como reverter essa estatística? Com uma governança robusta de inovação.



Não é de hoje que temos essa dificuldade em conquistar resultados excelentes com a IA. Nas décadas de 70 e 80, passamos pelo que ficou conhecido como “Winter AI” (inverno da inteligência artificial, no português), períodos em que o financiamento e o interesse público no setor de inteligência artificial diminuíram, justamente, pela falta de retornos frente às expectativas que foram criadas nessas soluções.



É muito fácil que qualquer IA gere um enorme interesse e repercussão no mercado. Mas, isso não significa que esses recursos irão, necessariamente, gerar benefícios significativos para todas as empresas. Afinal, cada negócio tem sua realidade, condições e metas específicas que, nem sempre, conseguirão ser conquistadas com as mesmas tecnologias utilizadas por outra marca.



Estamos em um cenário fortemente marcado pela adesão global de tecnologias no mundo corporativo, muitas delas desenvolvidas com base na inteligência artificial. Porém, nessa curva crescente, há, também, um vale de problemas e dificuldades decorrentes da falta de estratégia por trás de tudo que é adotado. Uma tendência seguida por um “modismo”, mas sem um senso crítico quanto ao que está sendo feito.



Qual o resultado disso? Picos e vales de IA, no que diz respeito ao entusiasmo criado e o que se observa de resultado. Afinal, além da falha constante de planos e estratégias sem essa orientação, ocorre um efeito cascata no mercado de “inverno” da IA, marcado pelo resfriamento do interesse e priorização nesses investimentos, justamente, pela falta de retorno.



Todos esses eventos que já foram presenciados em nossa história nos ensinam que é urgente uma governança por trás deste processo. Não adianta seguir uma fórmula padrão, mas sim se preocupar em cuidados que incluam reforçar a infraestrutura interna para recebê-la, junto a um senso crítico no planejamento de como esse recurso será levado aos processos corporativos, mapeando e compreendendo eventuais riscos e de que forma cada empresa conseguirá mitigá-los.





Crie uma governança robusta baseada nessas análises completas e abrangentes, reforçando, também, treinamentos internos que conscientizem os times sobre a importância da IA em seus trabalhos e como explorar, ao máximo, este potencial visando a melhora dos resultados. Defina, também, os papéis e responsabilidades de cada pessoa nesse sentido – até porque nem todos precisam ter acesso aos dados sensíveis inseridos nessas ferramentas, nem à todas as suas funcionalidades.



O consumo energético é outro ponto de atenção. A pesquisa do MIT revelou que um vídeo de cinco segundos gerado por IA, por exemplo, pode consumir a mesma quantidade de energia que um micro-ondas ligado por uma hora. Imagine milhares de pessoas fazendo pesquisas e criando conteúdos desse tipo, quanto que é consumido, hoje em dia, de nossas fontes energéticas?



Diante da busca atual por fontes mais renováveis, é dever das empresas se atentarem a este cuidado, considerando um possível lapso de ocorrer a qualquer momento e de que forma podem contornar e mitigar esse risco. Sem esses olhares, muitas tendências que poderiam, de fato, ser benéficas, acabam se perdendo. E, com isso, poderemos ter um longo inverno ainda pela frente.



Alexandre Pierro é mestre em gestão e engenharia da inovação, engenheiro mecânico, bacharel em física e especialista de gestão da PALAS, consultoria pioneira na implementação da ISO de inovação na América Latina.

AI Winter: os riscos de inovar sem governança

A saúde mental no ambiente corporativo não será mais uma opção, mas uma exigência estratégica e legal



No cenário corporativo contemporâneo, a saúde mental transcendeu a esfera do cuidado pessoal para se consolidar como um ativo estratégico fundamental. Empresas conscientes reconhecem que o bem-estar psicológico de seus colaboradores é indissociável da produtividade, do engajamento e, em última instância, da sustentabilidade do negócio. Esta compreensão com um visão integral do tema, alinha-se aos princípios da Organização Mundial da Saúde (OMS), que há anos defendem um contínuo de cuidados em saúde mental que engloba a promoção, a prevenção e o tratamento.



A mais recente revisão da Norma Regulamentadora 01 (NR-01), por meio da Portaria MTE nº 1.419/2024, que será colocada em vigor a partir de maio de 2026, marca um ponto de inflexão decisivo para o ambiente de trabalho brasileiro. Ao incluir explicitamente os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) – em consonância com as diretrizes globais da OMS e da Organização Internacional do Trabalho (OIT) que apontam a perda de bilhões de dias de trabalho devido à depressão e ansiedade. Esta atualização não apenas reforça a obrigatoriedade legal de as empresas gerenciarem esses riscos, mas também as convida a adotar uma abordagem mais proativa e integrada da saúde mental em seus planos de ação.



Mas vocês sabem a diferença entre os conceitos de promoção, prevenção e tratamento em saúde mental?&nbsp;



Sabem como eles interferem uns nos outros e como colocar em prática cada uma desses níveis de atuação?&nbsp;



Vou então fazer uma breve diferenciação e trazer alguns pontos para trazer um pouco mais de conhecimento nesse assunto que tem trazidos tantas dúvidas:



<h2 class="wp-block-heading">1. Promoção da saúde mental: cultivando um ambiente resiliente (nível da cultura organizacional)</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1.1 Conceitos: </h3>



A promoção da saúde mental concentra-se em fortalecer a capacidade dos indivíduos e comunidades para gerenciar as adversidades da vida, realizar seu potencial e contribuir para a sociedade. É uma abordagem universal que visa criar condições e ambientes de apoio, construindo fatores protetores e fomentando o bem-estar ANTES que qualquer problema de saúde mental específico se manifeste.



A promoção da saúde mental no ambiente corporativo é uma estratégia universal, que visa fortalecer o bem-estar psicológico de todos os colaboradores e da organização como um todo, independentemente da presença de um risco ou transtorno específico. Trata-se de construir uma cultura que valoriza o ambiente de trabalho psicologicamente seguro e inclusivo.



1.1.1 Foco e Objetivos: Criar um clima organizacional harmonioso, que fomente a resiliência individual e coletiva, melhore o engajamento e a satisfação no trabalho. A NR-01, ao exigir a gestão de todos os riscos (incluindo os psicossociais), indiretamente incentiva um ambiente proativo onde a promoção da saúde mental se torna uma camada protetora fundamental. Um ambiente culturalmente saudável minimiza a origem de perigos psicossociais que a NR-01 então precisaria mitigar.



1.1.2 Conexão com as Diretrizes: A OMS preconiza uma "abordagem do curso de vida", e no ambiente corporativo, isso se traduz em iniciativas que apoiam o colaborador em diversas fases de sua jornada profissional e pessoal. A NR-01, por sua vez, enfatiza a necessidade de envolver todas as partes interessadas – de lideranças a colaboradores – no processo do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), o que naturalmente fomenta uma cultura de corresponsabilidade e abertura para o tema da saúde mental.&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">Na prática: </h3>



1.2.1 Liderança Consciente: Treinamentos para líderes sobre comunicação não-violenta, empatia e gerenciamento de equipes de forma a evitar sobrecarga, má gestão e falta de clareza de papéis – fatores apontados no Guia NR-01 como riscos.



1.2.2 Programas de Bem-Estar Integral: Oferecer acesso a plataformas de meditação guiada, ginástica laboral, programas de educação financeira e workshops sobre equilíbrio entre vida pessoal e profissional.



<h2 class="wp-block-heading">2. Prevenção de doenças mentais: gerenciando riscos psicossociais (nível da gestão direta de riscos)</h2>



<h3 class="wp-block-heading">2.1 Conceitos: </h3>



A prevenção de doenças mentais, embora intimamente ligada à promoção, difere por seu foco em reduzir a incidência, prevalência e recorrência de transtornos específicos. Ela mira grupos em situação de vulnerabilidade ou aqueles expostos a fatores de risco identificáveis, atuando antes que um transtorno se estabeleça por completo, mas em cenários onde há uma ameaça iminente ou latente.



Este é o campo onde a NR-01, em sua nova redação, atua de forma mais direta e explícita na saúde mental. A prevenção concentra-se em identificar e mitigar os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho que, se não controlados, podem levar ao adoecimento.



2.1.1 Foco e Objetivos: Detectar perigos psicossociais no ambiente de trabalho e implementar medidas de controle para evitar que se tornem doenças ocupacionais. A NR-01 exige a identificação de perigos, a avaliação e a classificação dos riscos dentro do GRO, agora incluindo formalmente os psicossociais.



2.1.2 Conexão com as Diretrizes: A OMS destaca a importância da "identificação e intervenção precoce" para grupos em vulnerabilidade. A NR-01 instrumentaliza essa visão, exigindo uma análise detalhada das condições de trabalho para identificar os estressores. O "Relatório Mental Health Today" e o "Guia NR-01 Revisado" apontam a dimensão global das perdas de produtividade devido à depressão e ansiedade (cerca de US$ 1 trilhão por ano), tornando a prevenção desses riscos um imperativo econômico e social para as empresas.



<h3 class="wp-block-heading">2.2 O que pede a NR- 01: </h3>



2.2.1 Identificação de Perigos Psicossociais: A NR-01 agora exige que os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho sejam expressamente incluídos no inventário de riscos, incluindo:&nbsp;



2.2.2 Avaliação de Riscos (AEP/AET): A NR-01 (e NR-17) determina o uso da Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) e da Análise Ergonômica do Trabalho (AET). A AEP é obrigatória para todas as empresas, mesmo as dispensadas de PGR para outros riscos, e deve incluir os fatores psicossociais relacionados à organização do trabalho.&nbsp;O processo foca nas condições de trabalho que são estressoras, não em sintomas individuais.



2.2.3 Implementação de Medidas de Prevenção: Para cada risco psicossocial identificado, deve-se adotar medidas de controle, conforme a hierarquia (eliminar o perigo, reduzir o risco, etc.), com um plano de ação claro e cronograma, responsáveis e indicadores de acompanhamento.



2.2.4 Documentação: Todas as etapas devem ser registradas no Inventário de Riscos do PGR (ou AEP), com caracterização dos processos, ambientes, atividades, perigos, agravos, grupos expostos e medidas de prevenção implementadas.



<h3 class="wp-block-heading">Na prática: </h3>



2.3.1 Ajuste da Carga Horária e Metas: Implementar processos para priorizar tarefas e garantir que as metas sejam realistas, considerando o "excesso de demandas (sobrecarga)" como um risco a ser gerenciado.



2.3.2 Canais de Denúncia Acessíveis: Estabelecer canais anônimos e confiáveis para denúncias de assédio, com acompanhamento transparente e punições cabíveis.



2.3.3 Programas de Desenvolvimento de Liderança: Capacitar gestores para fornecer suporte adequado, clareza nas expectativas e autonomia às equipes, prevenindo "baixa clareza de papel", "falta de suporte" e "baixo controle no trabalho".



2.3.4 Ambientes de Trabalho Colaborativos: Estimular a colaboração e a coesão social para combater "más relações" e "isolamento". O relatório da OMS sobre Conexão Social reforça como o trabalho em equipe e a "infraestrutura social" (como espaços de descompressão) são cruciais para o bem-estar (Report-WHO-conexo-social.pdf, Sumário Executivo, Comunidade).





<h2 class="wp-block-heading">3. Tratamento e reabilitação: resposta a transtornos existentes (nível da resposta e melhoria contínua)</h2>



<h3 class="wp-block-heading">3.1 Conceitos: </h3>



O tratamento de doenças mentais é a intervenção que ocorre após o diagnóstico de um transtorno. Seu objetivo primário é aliviar os sintomas, melhorar o funcionamento do indivíduo e promover a recuperação, permitindo que a pessoa retome uma vida plena e produtiva.



Quando um colaborador apresenta um transtorno mental, o tratamento e a reabilitação são essenciais para promover a recuperação e facilitar o retorno&nbsp;ao trabalho.



3.1.1 Foco e Objetivos: Aliviar o sofrimento, promover a recuperação e garantir a reintegração do colaborador à vida profissional, quando possível, com os devidos suportes e adaptações.



3.1.2 Conexão com as Diretrizes: A OMS destaca a importância da "descentralização do cuidado" e da "integração da saúde mental na atenção primária". No contexto corporativo, isso se traduz em oferecer suporte que vai além do ambiente da empresa, conectando o colaborador a uma rede de cuidados de saúde. A NR-01, embora não trate diretamente do tratamento clínico, exige que a organização reveja sua avaliação de riscos após a implementação de medidas de prevenção ou em caso de acidentes e doenças, visando à melhoria contínua. Se um caso de transtorno mental é reconhecido como doença ocupacional, a NR-01 (via PGR) demanda a investigação das causas no ambiente de trabalho para evitar reincidência.



<h3 class="wp-block-heading">3.2 O que pede a NR- 01: </h3>



O Guia NR-01 esclarece que a identificação e avaliação de riscos psicossociais não devem ser confundidas com exames médicos de aptidão ou avaliação da saúde mental individual. Essa é uma responsabilidade médica no âmbito do PCMSO (NR-7). No entanto, a gestão de riscos pela NR-01 pode identificar padrões e necessidades de suporte geral que impactam a saúde mental da força de trabalho.



<h3 class="wp-block-heading">Na prática: </h3>



3.3.1 Programas de Assistência ao Empregado (PAE): Disponibilizar acesso confidencial a psicólogos, psiquiatras e outros profissionais de saúde, para atendimento, encaminhamento e acompanhamento.



3.3.2 Planos de Retorno Gradual ao Trabalho: Para colaboradores que se afastam por questões de saúde mental, criar um plano individualizado de retorno, com redução de carga horária e de responsabilidades, ajustado às necessidades do colaborador.



3.3.3 Ajustes Razoáveis no Ambiente de Trabalho: Com base nas recomendações médicas e no diálogo com o colaborador, implementar modificações no posto de trabalho ou nas rotinas que facilitem a reintegração e a manutenção da saúde mental.



3.3.4 Acompanhamento e Suporte Contínuo: Estabelecer um ponto de contato na empresa (ex: RH, SSO ou líder direto treinado) que possa oferecer suporte discreto e contínuo ao colaborador em recuperação, respeitando a confidencialidade.



Em conclusão, a saúde mental no ambiente corporativo não será mais uma opção, mas uma exigência estratégica e legal. A NR-01 revisada, ao incorporar explicitamente os riscos psicossociais, fornece um roteiro claro para as empresas brasileiras. Ao adotar uma abordagem integrada de promoção, prevenção e tratamento, pautada nas melhores práticas globais da OMS e nas diretrizes detalhadas do novo texto da NR-01, as organizações não apenas cumprem suas obrigações legais, mas também constroem um ambiente de trabalho mais saudável, humano e, consequentemente, mais produtivo e resiliente. O investimento na saúde mental é um investimento no futuro da própria empresa e na sustentabilidade das pessoas.

Anatomia do poder pessoal

Aguilar Pinheiro

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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