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Antes de tentar vender qualquer coisa, ou oferecer algum serviço, você precisa estabelecer uma conexão de confiança com as pessoas. Para isso, é necessário convencê-las. Convencer alguém vai muito além de persuadir ou influenciar as pessoas a fazerem o que você quer. A etimologia da palavra diz muito: &#8220;convencer&#8221; vem de convictus, que significa &#8220;vencer junto&#8221;. Logo, só convence quem quer que o outro também vença. Se você for capaz de dar o seu melhor, ajudar, oferecer uma solução ou um produto que vai satisfazer alguém verdadeiramente, você é capaz de convencer.
E como as pessoas que não lhe conhecem podem confiar em você? Você precisará criar conexões de significado. Simon Sinek desenvolveu um método simples e poderoso conhecido como Why, How, What. Ele entendeu que as pessoas não compram apenas o que você faz, compram, principalmente, o porquê você faz. Essa “compra” se refere à adesão. Portanto, para aderirem à sua ideia, você precisa ter um motivo, ou uma causa muito forte para fazer o que você faz. Isso significa que pessoas aderem à sua ideia. Para elas acreditarem em você, você precisa acreditar muito no que você faz, ser convicto. Para convencer alguém, você precisar estar realmente convencido.
1. Why? Comece pelo porquê. Por que você decidiu fazer o que faz? O que lhe motivou a vender isso? No que você realmente acredita? Que relação isso tem com o seu trabalho? Percebi que os artistas são bons nisso, pois transmitem o que realmente acreditam, ou seja, são autênticos. Por isso, eles têm fãs, transmitindo uma ideia que vivem, consequentemente eles têm seguidores dela. O que eles fazem começa pelo o que realmente acreditam. As ideias dos artistas são transmitidas numa música, peça teatral, pintura, ou num livro. O seu empreendimento pode ser a sua obra. Então, eu entendi que o empreendedorismo, a sua carreira ou o seu negócio também podem ser uma arte se você realmente acreditar no que faz.
2. How? Agora defina o como. Como você faz o que realmente acredita? Como você entrega o que faz? Como resolve o problema do cliente? O “how” é a ponte entre você e o seu cliente, ou seja, é um método. Inclusive, o termo vem do latim methodus e significa “caminho”. Se existe uma maneira de você ajudar o seu cliente a resolver um problema, então diga como será.
3. What? Qual o nome da solução que você oferecerá ao seu cliente? Qual o nome do seu produto? Que resultado o seu cliente terá? Quais os resultados que os seus clientes já tiveram? O cliente compra um sentimento. O cliente pode até entender como funciona o seu serviço, mas se ele não acreditar, não tem valor para ele. O valor é um sentimento que ele vai construir quando aderir à sua ideia, ou o seu produto. Pode ser a credibilidade, a confiança, ou a esperança, por exemplo. O sentimento também é gerado como resultado final do consumo do seu produto, podendo ser a satisfação ou o prazer.
Essa metodologia é útil tanto numa apresentação corporativa, quanto numa conversa de elevador. Você precisa adequar o seu argumento ao tempo e situação disponíveis. Quanto mais informações você souber sobre o cliente, ou sobre o público, mais eficaz será a sua aprentação. Por isso, faça perguntas inteligentes, inclusive questões que despertam necessidades e desejos. Pesquise o máximo de informações possíveis sobre o seu público-alvo. 
Vale ressaltar que você precisa transmitir o que faz com entusiasmo e convicção. Seu corpo, a voz e o significado de cada uma das palavras precisam estar coerentes com a sua ideia. Mehrabian constatou que 55% do poder da comunicação dependem da linguagem corporal (gestos, expressão facial, olhar), 38% da sua voz (tom de voz, eloquência) e 7% do conteúdo (o texto, as palavras). Isso significa que 93% da sua comunicação depende de como você fala. Suas palavras podem ganhar vida, dependendo da maneira que você fala.
Qual é o seu Why, How, What? Reflita, escreva e ensaie. Transmita-o para as pessoas e surpreenda-se com o nível de interesse delas. Você já deve ter percebido que só consegue fazer este exercício quem tem amor pelo que faz. Se você ainda não encontrou um sentimento verdadeiro pelo que faz, vale a pena buscar um trabalho que tenha vocação e que acredita. As pessoas perceberão isso no brilho dos seus olhos. Quando as pessoas perguntarem o que você faz, comece pelo porquê.

Como convencer alguém em 60 segundos?

Se você quiser criar uma primeira impressão impactante, este artigo vai lhe ajudar substancialmente. Três elementos estratégicos, unidos à sua linguagem não verbal, possibilitarão que você construa conexões de significado com as pessoas

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O empresário brasileiro se dedica muito pouco à atração de pessoas (recrutamento). Diante da pressa e do amadorismo, costuma contratar indicações. A ausência de uma metodologia eficaz para a atração e seleção de pessoas pode custar caro. A contratação do profissional inadequado, além de gerar prejuízo, pode contaminar o clima, destruir os relacionamentos internos, diminuir a produtividade e prejudicar a imagem da empresa no mercado.O empreendedor não precisa delegar totalmente a responsabilidade ao RH e acreditar que o departamento fará o milagre de encontrar as pessoas perfeitas para a vaga. Os sócios da empresa precisam participar, pelo menos, de momentos estratégicos do recrutamento e seleção de pessoas para confiarem na avaliação dos selecionadores. "Pessoas não são o ativo mais importante de uma empresa. As pessoas certas são" (Jim Collins). Profissionais bem selecionados e liderados constroem uma cultura vencedora e são capazes de honrar a identidade da organização. Alguns elementos são fundamentais para atrair e selecionar pessoas qualificadas na empresa:1. Descrição completa do perfil da vaga. Antes de divulgar, é necessário redigir exatamente o que se busca na vaga. Considere o título da vaga (com base no Cadastro Brasileiro de Ocupações); as responsabilidades (entregas necessárias); os requisitos (Hard Skills); as atitudes desejadas (Soft Skills); o que será diferencial (elementos não obrigatórios, porém, desejáveis); os dias e horários de trabalho; o tipo de contrato (CLT, CNPJ, Horista, entre outros); quantidade de vagas; o salário (baseado em pesquisa de média salarial da região); benefícios capazes de reter o(a) profissional; empresa requisitante, estrutura organizacional e descrição dos diferenciais da organização. 2. Divulgação das vagas. A empresa dedica bastante energia e criatividade para vender os produtos e serviços, de tal maneira, deve impactar na hora de anunciar as vagas. Os melhores profissionais precisam ser conquistados. Promova campanhas e chamadas em vídeo para anunciar as vagas, valorizando o mercado, a identidade e o impacto social da sua empresa. Grave os depoimentos de quem gosta de trabalhar na sua empresa: os funcionários, seus clientes internos. Softwares de recrutamento e seleção ajudarão na atração de candidatos. Pipefy, Gupy e Quickin são bons exemplos. Escolher os sites adequados para anúncios complementares também ajudará na divulgação das vagas. O Trabalha Brasil é gratuito requisitantes e oferece melhores candidatos de níveis operacionais. Web Designers e Desenvolvedores apresentam currículos e portfólios no Behance e no Trampos. Os melhores profissionais de TI estão presentes no APInfo. Excelentes profissionais maduros e 50+ são encontrados no Maturijobs. Consultores e especialistas são facilmente localizados no LinkedIn. Os seus funcionários podem indicar interessados, então anuncie internamente (quando a vaga não for oculta). Submeta as indicações ao processo seletivo. Se as indicações forem realmente boas, vencerão a seleção normalmente, concorrendo com os demais.3. Triagem criteriosa. Um dos softwares supracitados pode ajudar a selecionar os 30 melhores de um montante de 150 candidatos. Eles eliminam os menos habilitados com testes de conhecimentos com a triagem robótica e testes de conhecimentos: inglês, Excel, informática, de acordo com os requisitos apresentados no levantamento de perfil. Com um olhar clínico, analise os 30 melhores currículos para cada vaga. Concentre mais nos resultados alcançados das experiências do que na formação. São poucos os candidatos que apresentam currículos orientados para os resultados, a maioria esclarece apenas as funções e cargos. A entrevista por telefone ou WhatsApp Vídeo são elementos adicionais para as convocações. Você convocará os candidatos para uma seleção presencial (ou remota), reunidos em grupo, para competirem para trabalhar na empresa requisitante. Até agora você leu sobre as etapas de Atração de pessoas. A seguir, você entenderá como conduzir a Seleção de profissionais, incluindo: a apresentação da cultura empresa, explanação sobre o mercado-alvo, avaliação de conhecimentos, dinâmicas e simulações práticas, entrevistas preliminares, eliminação e entrevistas, divulgação dos vencedores.4. Apresentação da cultura da empresa. Prepare uma apresentação sobre a história da empresa para a seleção presencial, incluindo as histórias dos fundadores. O protagonismo dos empreendedores que fundaram a empresa é importante para inspirar os candidatos. Apresente os sucessos e os fracassos, conquistando as pessoas pela sabedoria e humildade. Naturalmente, eles entenderão os valores da empresa através da verdade e dos fatos, não através de uma lista com palavras bonitas. Vencedores se identificam com os empreendedores. Seja rápido e intenso quando apresentar para motivar, do contrário, vai cansar os candidatos. Quem se identificar com a história dará o melhor na seleção para vencer. Aprenda mais sobre storytelling para impactar positivamente na apresentação.5. Explanação do mercado alvo. Os negócios, os tipos de clientes, os cases de sucesso, o mercado-alvo e a visão da empresa são tão importantes quanto a história. Você pode explicar uma parte na apresentação inicial para todos os candidatos da seleção presencial e outros detalhes nas entrevistas com os finalistas. O entendimento básico do negócio é fundamental para nortear as dinâmicas em grupo e simulações de vendas. Você vai conseguir filtrar muito melhor os candidatos na prática.6. Avaliação de conhecimentos. Se você quer candidatos à vaga de Designer, por exemplo, eles precisam criar anúncios para as Redes Sociais com o uso do Pacote Adobe a partir de um briefing mais próximo possível da realidade da empresa. Para uma vaga de Estagiário, uma simples redação pode dizer muito: coesão, coerência, poder de argumentação e, principalmente, os valores da pessoa. Candidatos à vaga de Auxiliar Administrativo(a) podem corrigir um fluxo de caixa no Excel. Um Gerente de Projetos pode construir um fluxograma de atividades. Elabore testes coerentes com o que a empresa precisa avaliar.7. Dinâmicas e simulações práticas. Quanto mais próximas da realidade da empresa, melhor. Simulações podem ser realizadas por meio de uma situação problema que a sua empresa vivenciou e conseguiu resolver com sucesso. Se a Seleção for de Executivo(a) de Vendas, escreva o caso real de um comprador ou de uma empresa-cliente: as características, as necessidades e a situação. Troque os nomes para proteger a identidade do cliente. Ofereça os materiais de apoio, sites e conteúdo suficiente para os candidatos apresentarem uma solução para o problema. O selecionador pode fazer o papel de cliente na simulação. Observe como os candidatos administram o tempo da produção, se eles fazem perguntas inteligentes, a criatividade da solução e o poder de convencimento da apresentação. 8. Eliminação e Entrevistas. Elimine todos os candidatos que não atingiram um desempenho suficiente para a vaga, seja nos testes de conhecimentos ou nas dinâmicas comportamentais. O feedback de eliminação objetivo é eficiente e humanizado quando revela o porquê da eliminação. Para avaliar melhor a competência do candidato, pergunte sobre ela: “Cite uma situação em que você administrou um conflito? Como agiu? Qual foi o resultado?”. Comportamentos passados têm mais chances de acontecerem no futuro. Descubra o porquê ele saiu da última empresa. Pergunte por que ele merece a vaga. Ele terá a chance de lhe convencer.9. Anúncio dos vencedores. Todo ser humano gosta de ser reconhecido pelas vitórias, inclusive, a conquista do emprego. Depois de passar por um processo seletivo criterioso, você fortalecerá a mentalidade vencedora dos candidatos. Além de alimentar a autoestima dos vencedores positivamente, você dará bons exemplos para os demais integrantes da sua equipe, integrando os novos contratados.Apesar deste artigo apresentar um modelo criterioso de Seleção de pessoas, a chave de qualquer processo seletivo está na Atração de profissionais. Não adianta uma seleção impecável com os candidatos inadequados. Analise o real custo benefício de contratar alguém. Faça um levantamento com a participação de todos os envolvidos no cargo disponível: sócios, gerente direto e gestor(a) de RH. Construa um consenso e alinhe o perfil. Se as opiniões não estiverem alinhadas, você fará uma seleção impecável e escutará “não era esse o profissional que a gente buscava", perdendo tempo e dinheiro.Dar feedback aos eliminados é obrigação da empresa. Seja rápido, franco e direto como no breve exemplo: “você foi eliminado porque a sua apresentação não foi convincente, apesar de trabalhar bem em equipe na dinâmica em grupo. Agradeço a sua dedicação”. Os candidatos agradecerão pelos aprendizados. Assim, você economiza o tempo da empresa e dos candidatos. As pessoas não são objetos que devem ser usados na sua seleção e descartadas quando você não as quiser mais. Elas se dedicarão à seleção gratuitamente e merecem o seu retorno, por mais simples que seja.Investir numa pessoa é o melhor investimento que se pode fazer. O poder de um indivíduo é infinito com as oportunidades certas. Além de atrair e selecionar, é necessário treinar e acompanhar os selecionados. Até o mais fino vinho azeda num recipiente sujo. Não basta selecionar bem, é necessário cuidar para eles cresçam.

Atração e Seleção: construa uma equipe vencedora

Proteja os seus dados e publique-os em sites seguros. As plataformas populares nem sempre oferecem as melhores vagas na Pandemia. Atuando pela Enterprise Hunting desde 2014 com mais de 150 empresas pelo Brasil e exterior, acredite, nem sempre você precisa pagar para o seu currículo ser visto.As ofertas de emprego na internet podem ser acessadas com um clique. Além de ver da descrição completa das oportunidades, cabe ao(à) candidato(a) escolher apenas as vagas coerentes com o próprio perfil, preencher o completamente perfil de inscrição nos sites de encaminhamento e, quando solicitado, enviar o currículo.Além de ter paciência, você precisará pesquisar nas plataformas e redes sociais profissionais adequadas para o seu perfil. Não obstante, é necessário proteger os seus dados e publica-los apenas em sites seguros. Marcelo Sousa, Empresário de Recrutamento e Seleção, aponta alguns sites confiáveis e os tipos de vagas ofertados:1. O ponto de encontro dos profissionais de TI e Informática é o apinfo.com. Contém vagas como Programador, Desenvolvedor, Analista de Infraestrutura.2. O behance.net é indicado para Web Designer, Graphic Designer, Ilustradores e Fotógrafos. Eles podem promover os portfólios de maneira bem organizada e bonita, além dos currículos.3. O trampos.co faz um mix entre tecnologia e design. Então, tem vagas de Gerente de Projetos, Redator, Desenvolvedor Back End, Desenvolvedor Front End.4. O upwork.com conecta mais de 1,5 milhões de profissionais em todo o mundo: desde Engenheiro, Arquiteto, Analista de Suporte, inclusive para vagas internacionais.5. No freelancer.com há profissionais e vagas especializadas em Web Design, Mobile, HTML, SEO, PHP e outras competências digitais. Diversas outras vagas são encontradas no portal para um trabalho Free Lancer, incluindo trabalhos remotos e presenciais.6. Já ouviu falar do glassdoor.com.br? É um site onde funcionários atuais e ex funcionários oferecem feedbacks anônimos sobre as empresas. Podem compartilhar o salário, o clima, a cultura e outras informações que muitas vezes não são divulgadas. Nesta plataforma, são ofertadas vagas na área Financeira, Fiscal, Administrativa e RH, principalmente.7. Você já deve conhecer o br.linkedin.com. Já viu, utilizou, ou ouviu falar. Você pode gerenciar o seu Branding Profissional por meio dessa plataforma com mais de 675 milhões de usuários. Vai além de gerenciar um currículo. É uma verdadeira rede de conexões de profissionais, conhecimentos e negócios. Até cursos gratuitos é possível fazer nesta plataforma. Você deve preencher todos os campos solicitados pelo LinkedIn para facilitar a indexação de informações, ou seja, a busca robótica e manual dos recrutados quando anunciam uma vaga.Vagas como Professor de Inglês e Professor Universitário, Consultor Júnior e Pleno na área Financeira, Advogado(a) Júnior e Pleno, Gerente de Varejo, Empregos Híbridos e Home Office são muito encontrados no LinkedIn.8. O belemvagas.com.br oferece vagas operacionais importantes para as ocupações técnicas na capital paraense: Técnico de Ar Condicionado, Padeiro, Confeiteiro, Porteiro e Operador de Máquinas, Operador de Telemarketing, por exemplo.Vale ressaltar que todo Recrutador procura um(a) candidato(a) que sabe o que quer. Então tenha um objetivo bem definido em qualquer plataforma que você esteja cadastrado(a).É importante destacar os Resultados Alcançados nas suas experiências profissionais. Além de valorizar o seu perfil e currículo, facilitará a combinação de palavras-chave do seu perfil com as vagas anunciadas. Não faça detalhamentos excessivos das suas experiências, isso sobrecarrega o seu perfil, ainda atrapalha o Selecionador. Lembre que as Certificações são tão ou mais importantes quanto as Formações Acadêmicas.

Acesse vagas de emprego na Pandemia

O protagonismo é um valor das pessoas que se posicionam de maneira ativa diante da vida, pensando de forma independente ao conformismo alheio. É entender que as situações são frutos dos homens, no lugar de acreditar que os homens são apenas frutos das circunstâncias. É claro que o ambiente externo lhe influencia, mas não é responsável por você. Você é o responsável por si próprio. Portanto, se você não está satisfeito com os resultados colhidos na sua carreira e na sua vida, tem todo o poder de mudá-los a partir de agora.
O psicólogo Julian B. Rotter, em 1966, criou o termo lócus de controle. Ele mostra como as pessoas encaram os sucessos e os fracassos da vida. A externalidade ou internalidade do lócus está associada à cultura social e familiar, mas, principalmente, à mentalidade do indivíduo. As pessoas com controle externo tendem a associar os acontecimentos aos fatores externos como “vontade de Deus”, sorte e azar, ou “o país não muda porque o governo não muda”. São pessoas que, ao invés de focarem nas próprias ações e nos resultados delas, buscam fatores externos para justificar os fatos. Aqueles que adotam o lócus interno associam os acontecimentos da vida aos fatores internos, como: esforço, mérito e competência.
O indivíduo que não se responsabiliza pela própria vida é vítima das circunstâncias, refém dos fatores externos. A vítima culpa o governo pela situação econômica da própria empresa. Responsabiliza a família e os pais pelo próprio nível de escolaridade e aponta o chefe como responsável pela carreira que possui. O protagonista atribui a si próprio as situações de fracasso e de sucesso. As vítimas gastam bastante tempo procurando os predadores do governo e das empresas para culpa-los por todos os problemas do mundo. Esquecem que no mundo só existem predadores porque existem vítimas.
Curiosamente, os estudos de Rotter mostraram que muitos diabéticos têm predominância de lócus de controle externo. Alguns cientistas acreditam que as pessoas com esse posicionamento tenham maior propensão para adiar cirurgias corretivas e quando participam de programas de controle de peso, são as de menor sucesso. Não nos surpreende que as pessoas com lócus de controle interno sejam mais propícias a liderar e enriquecer. Se algo está errado ou as incomoda, elas pensam em como podem agir para melhorar essa situação. Algumas atitudes são essenciais para fortalecer o seu protagonismo.
1. Buscar conhecimento prático. Conhecimento técnico e acadêmicos são básicos e fundamentais, mas não lhe diferenciam. Para você ser mais interessante, precisa saber sobre as empresas, culturas de outros países, mercados, artes, além de ser extremamente competente na sua profissão. Conhecimentos de Finanças Pessoais, Gestão do Tempo, Marketing e Vendas são necessários para todas as pessoas e profissões. Todos eles vão aumentar a sua produtividade e qualidade de vida, além de lhe gerar mais oportunidade de trabalho e negócios.
2. Qualificar os seus relacionamentos. Se você se relaciona apenas com pessoas de mentalidade pequena e covarde, esses relacionamentos exercerão influência negativa sobre você. Se elas forem positivas, corajosas e solidárias, as virtudes dessas pessoas servirão de inspiração. Flávio Augusto, um grande empreendedor brasileiro, recomendou: escolha bem os seus amigos, com quem você vai casar e com quem você vai trabalhar. Escolher bem as pessoas que trabalham com você, muitas vezes, é mais importante que escolher a sua própria profissão. Numa corrida no parque, assim como num trabalho voluntário, você também consegue conhecer pessoas boas para ajudar e ser ajudado, desde que você esteja pronto para isso.
3. Assumir a responsabilidade pelo sucesso e fracasso. Não importa quem é o culpado da situação. Em todas as hipóteses, você deve assumir a responsabilidade e refletir sobre as experiências. Isso vai gerar aprendizados e mudanças, ainda que gradativas. Quem não muda a si mesmo, não muda coisa alguma. Pablo Neruda nos lembra que somos livres para fazer escolhas, mas somos escravos das consequências.
As pessoas que crescem na carreira, nos negócios e na vida se responsabilizam pelas próprias escolhas. São arquitetos da própria vida. É claro que nem todo mundo nasce em situações totalmente favoráveis, uns mais pobres, outros mais ricos, mas todos nós somos capazes de mudar a nossa situação, seja ela qual for. Você escolhe, simplesmente, aceitar ser vítima das circunstâncias, ou ser protagonista da sua vida e, a partir disso, mudar.

Você age como o protagonista da sua carreira?

Tenho estudado bastante GEO nos últimos meses e uma pesquisa da Muck Rack traz algumas pistas interessantes para quem trabalha com Comunicação e Reputação. O estudo analisou mais de 25 milhões de links citados por ChatGPT, Claude e Gemini e um dos números que mais chama atenção é este: 84% das citações analisadas vieram de earned media.O jornalismo, sozinho, respondeu por 27% das fontes citadas, distribuídas por mais de 20 mil veículos. Já conteúdos pagos e publieditoriais representaram apenas 0,3%, mas a pesquisa traz uma lição ainda mais interessante: não existe um único lugar onde sua empresa precisa aparecer.Se você está pensando em GEO, vale olhar para este ecossistema:1. Imprensa e veículos jornalísticos: reportagens, entrevistas e matérias continuam tendo peso relevante. E não são apenas os grandes veículos: a pesquisa identificou citações jornalísticas em mais de 20 mil publicações. Veículos especializados e de nicho também aparecem com força.2. Sites especializados no seu setor: aqui está uma dica importante: autoridade temática pode importar tanto quanto fama. A Muck Rack encontrou fontes diferentes dependendo do setor pesquisado. Em finanças, por exemplo, aparecem fontes em mídias específicas do trade de tecnologia, saúde, logística.3. Pesquisas e fontes acadêmicas: estudos, artigos científicos, pesquisas e bases especializadas fazem parte do universo de fontes consultadas e citadas, com Claude demonstrando particularmente uma inclinação maior para fontes acadêmicas e de pesquisa.4. Sites institucionais e conteúdos de terceiros: blogs corporativos de terceiros e outras fontes externas também entram nesse ecossistema. Isso reforça a importância de construir presença além do próprio site.5. Wikipedia e fontes enciclopédicas: fontes que organizam informações e estabelecem relações entre empresas, pessoas e assuntos também aparecem nas respostas. A Wikipedia, por exemplo, está entre as fontes relevantes observadas para alguns modelos.6. LinkedIn, Reddit, YouTube e conteúdo gerado por usuários: comunidades e redes também entram nessa equação — mas de maneiras diferentes dependendo da plataforma de IA. Segundo a Muck Rack, Gemini apresenta maior presença de Reddit e YouTube, enquanto ChatGPT tem forte presença de fontes como Wikipedia, Axios e publicações especializadas.7. Press releases: esse dado me chamou atenção: em uma edição anterior da pesquisa, as citações de releases haviam crescido 5 vezes desde julho de 2025. E os releases citados tendiam a apresentar mais estatísticas, fatos objetivos, empresas/produtos e informações concretas do que aqueles que não eram citados.8. Conteúdo recente: outro ponto para colocar no planejamento: mais da metade das citações observadas naquela análise vinha de conteúdos publicados nos 12 meses anteriores, e a maior taxa de citação ocorria nos primeiros sete dias após a publicação.O que tudo isso me diz? GEO não deveria ser uma corrida para publicar centenas de textos “para a IA”. É muito mais interessante pensar em como construir um ecossistema de autoridade para sua marca. A pergunta que eu faria para uma empresa hoje não é apenas: “Como aparecer no ChatGPT?”, mas sim “Se uma IA procurar evidências de que sua empresa é referência em determinado assunto, o que ela vai encontrar?”E você: já fez esse teste com a sua marca?&nbsp;

GEO na prática: onde sua marca precisa construir autoridade para ganhar relevância nas buscas por IA

No Brasil, virou hábito tratar inovação como sinônimo de aplicativo. Basta aparecer uma interface bonita, um discurso de "revolucionar o mercado" e a etiqueta de startup inovadora já é carimbada, muitas vezes sem que ninguém pergunte o que aquele produto resolve de fato. A realidade, porém, é mais dura e menos glamurosa: inovação não é tecnologia por si só, é resolver um problema real.



Aprendi isso longe de palestras e laboratórios, no dia a dia da operação, brigando com questões de clientes e parceiros, redesenhando processos e descobrindo, na prática, que inovação de verdade é aquilo que produz impacto mensurável. Pouco importa se a solução é analógica ou digital, simples ou sofisticada. O que conta é eliminar uma dor concreta, ganhar eficiência e, principalmente, gerar margem.



Os números levam a esse mesmo lugar. O Mapa de Digitalização das Micro e Pequenas Empresas, divulgado pela FGV em 2026, mostra que 66% dos pequenos negócios brasileiros ainda estão nos dois primeiros estágios de maturidade digital, com nota média de 40,77 em uma escala que vai até 100.



Ou seja, ter tecnologia não é o mesmo que saber usá-la para gerar resultado. Do lado da adoção, o Sebrae confirma que 47% dos pequenos negócios já usam aplicativos ou softwares integrativos de gestão, salto de 20 pontos percentuais desde 2018. O problema é que adotar ferramenta não é o mesmo que resolver problema: a maturidade digital segue baixa justamente porque a tecnologia chegou antes da mudança de processo.



Uma empresa não sobrevive de curtida nem de número de downloads. Sobrevive de caixa. Um aplicativo pode até ser útil, mas se não resolver o problema do cliente de forma mais barata, mais rápida ou mais eficiente do que as alternativas já existentes, não passa de enfeite. A obsessão por tecnologia costuma esconder justamente a falta do essencial: entender o problema a fundo, repensar o modelo de entrega e conhecer o público a sério.



É hora de desromantizar essa conversa. Inovar não é ser disruptivo a qualquer custo nem correr atrás do próximo unicórnio. É construir negócios sólidos e humanos, capazes de crescer com consistência e entregar valor real a quem paga a conta. Quem confunde inovação com moda corre o risco de erguer empresas frágeis, incapazes de sustentar resultado no longo prazo.



Para mim, inovar é a arte de enxergar problemas que os outros ignoram e transformá-los em solução. É essa a única equação que importa, porque é ela que mantém a empresa viva, gera empregos e move o desenvolvimento. E isso vale muito mais do que qualquer aplicativo.

O aplicativo é fácil. Resolver o problema é que é inovação

Por Rodrigo Monteiro, idealizador do Clube CDC&nbsp;O ambiente corporativo sempre foi marcado por uma ideia bastante específica de profissionalismo: roupa formal, reunião com horário marcado, apresentação preparada, linguagem cuidadosa e uma distância quase obrigatória entre as pessoas. Mas o mercado mudou. Hoje, cada vez mais, percebo que algumas das relações comerciais mais importantes começam justamente quando essa formalidade deixa de ser o centro da conversa.Um almoço descontraído pode dizer mais sobre alguém do que uma apresentação preparada. Quando a obrigação de apresentar uma empresa, defender uma proposta ou chegar a uma decisão deixa de ocupar todo o espaço, as pessoas passam a falar de outra maneira. Contam o que realmente está acontecendo, compartilham dificuldades, fazem perguntas que talvez não fariam em uma reunião e conseguem conhecer melhor quem está do outro lado. É nesse momento que a confiança começa a ser construída.Essa percepção também aparece na prática. O estudo “Empreendedorismo 2026”, realizado pelo Consumer Insights UOL com 1.300 pessoas de todo o Brasil, mostrou que 37% dos empreendedores recorrem a colegas do próprio setor quando precisam de conselhos sobre o negócio. Mais do que um dado sobre networking, vejo esse resultado como um sinal de que experiência e confiança também são construídas a partir de relações que vão além das estruturas formais das empresas.Ao longo da minha trajetória como empresário, vivi situações em que parcerias importantes começaram em conversas que, inicialmente, não tinham nenhuma intenção comercial. O assunto era outro, o ambiente era informal e não havia uma proposta para apresentar. Mas foi justamente essa liberdade que permitiu identificar interesses em comum e, depois, transformar a proximidade em oportunidade.A informalidade, no entanto, não elimina a necessidade de estrutura. Reuniões, apresentações e processos formais continuam sendo fundamentais para organizar decisões e formalizar acordos. O que muda é o momento em que essas ferramentas entram na relação.&nbsp;Empresas não fazem negócios sozinhas. São pessoas que negociam, estabelecem parcerias, fazem indicações e decidem em quem confiar. Por isso, não vejo a quebra da formalidade como uma perda de profissionalismo, mas como uma mudança na maneira de construir relações comerciais.Se eu pudesse dar um conselho para o empresário que eu era no começo, seria simples: não passe todo o seu tempo procurando a reunião perfeita. Esteja também nos lugares onde as conversas acontecem naturalmente. Às vezes, a oportunidade que você procura em uma apresentação já começou em uma mesa ao lado.&nbsp;

Como convencer alguém em 60 segundos?

Marcelo Sousa

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

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