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A disciplina é uma decisão consciente, é uma energia direcionada a algo que sabemos que queremos e precisamos realizar. Esta tem um alto custo cognitivo, pois a cada dia temos que tomar consciência, direcionar nossa energia e executar. A questão é que nosso sistema cognitivo deseja tranquilidade e se esforça para abandonar tudo que custa energia. É muito mais fácil acordar todos os dias e não arrumar a cama, do que levantar, lembrar de arrumar a cama e assim começar a atividade. Essa tomada de decisão consciente é chamada de disciplina. O alto custo cognitivo é a explicação de por que desistimos tanto e acabamos por nos desviar de rotinas importantes. Imagine que aproximadamente 40% de nossas atividades diárias são hábitos ou práticas inconscientes. Percebemos assim, que nosso cérebro tem a tendência de criar hábitos para se livrar do esforço e entrar no piloto automático que consome menos energia e tem uma execução mais precisa.
Os hábitos são grupos, conjuntos de instrução, que nosso cérebro coloca em ação sempre que precisa desempenhar alguma atividade. Quando escovamos os dentes, entramos no banheiro, pegamos a escova, colocamos pasta na escova, escovamos e ponto final. Praticamente não pensamos em como vamos escovar, se é da direita pra esquerda ou vice-versa, não pensamos em como apertar o tubo de pasta e nem na quantidade de movimentos. Acontece ali centenas de micro ações das quais não temos consciência, mas até na escovação de dentes há consistência e nosso cérebro orquestra aquela ação. É uma receita de bolo. Quando você precisa de um hábito, o cérebro começa ler as instruções e faz acontecer.
Logo, ler diariamente, estudar, praticar exercícios e meditar podem vir a ser um hábito e custar menos do nosso cérebro, mas no início isso exige uma estratégia bem amarrada para acontecer.
Anteriormente falamos que a disciplina é a tomada de decisão consciente, diferente do hábito que é o piloto automático. O hábito é o que o cérebro sabe fazer com maestria, pois já repetiu aquilo centenas ou milhares de vezes. Já a disciplina pode ser usada como ferramenta para provocar mudança e então criar novos hábitos.
Quando pensamos em estratégias e rotinas para alcançar altos níveis, estamos pensando em usar a disciplina como forma de alcançar aquele objetivo, e isso é inteligente, mas é bom entender que quando se trata de disciplina o cérebro inconsciente vai trabalhar na sabotagem dessas ações pois ele quer descansar, ficar quietinho em sua zona de conforto. Tomar consciência e entender o que é hábito e o que é disciplina, nos dá condições de ter mais clareza e então persistir mais um dia naquela execução.
Em um exercício, vamos pensar em como colocar isso em prática. Se ler é uma importante ferramenta para um indivíduo continuar crescendo, então a leitura diária é fundamental para grandes resultados a médio e longo prazo. Contudo, ler costuma ser uma atividade que tentamos evitar, pois é cansativa. Sempre somos bombardeados por pensamentos que não tem nada a ver com o que estamos lendo, então precisamos voltar e ler novamente, e rapidamente colocamos o livro do lado e vamos fazer outra coisa. Tendo consciência de que agimos dessa maneira, temos a primeira ferramenta para trabalhar nosso crescimento: o conhecimento. Com o conhecimento de como funcionamos podemos trabalhar estratégias e partir para ação. Então diariamente podemos reservar alguns minutos para leitura, não precisa ser muito, pois estamos tratando de uma rotina no nível da disciplina e como ela tem um alto custo cognitivo, não é bom forçar a barra, se não executamos muito em um dia e no outro não temos paciência para fazer novamente.
Nos primeiros dias podemos ler 15 ou 30 minutos diários, essa ação é consciente, é escolhido um horário, um local e assim a prática é realizada. Essa estratégia é a chamada disciplina, e vamos usar dela por alguns meses com muito esforço e altos e baixos. É a consciência de que aquilo importa que nos dará argumentos para continuar praticando todos os dias. Em alguns meses o cérebro já repetiu dezenas de vezes aquela ação, e é então que aquela prática começa a ser menos cansativa, passa a ser uma necessidade e entra no piloto automático. Quer fazer um experimento? Note que quando algo foge da sua rotina você fica estressado, incomodado e isso gera uma perturbação. Mas, por que? Porque seu cérebro gosta de rotina e por algum motivo você acabou não realizando ela naquele dia. Essa é uma forma de perceber quando saímos da disciplina e entramos no hábito. Quando nosso cérebro sente falta e ficamos incomodados, ansiosos e aborrecidos por não ter feito algo que é importante, estamos entrando no universo dos hábitos, e quando falamos em hábitos, falamos de alta performance e ganhos extraordinários.
Atletas, escritores e grandes intelectuais foram estudados ao longo das últimas décadas, e várias pesquisas apontam que são seus hábitos, execuções diárias, ao longo de 10 ou 20 anos que os colocam no mais alto nível, como os melhores do mundo.
É na procura e prática diária que um indivíduo se torna mestre.
<h4>Referências</h4>
Hábito e disciplina
<a href="http://amzn.to/2gOIq2Y" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Livro | A única Coisa – Gary Keller e Jay Papasan</a> <a href="http://amzn.to/2fspPtk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Livro | O Poder do Hábito – Charles Duhigg</a>
Prática diária e maestria
<a href="http://amzn.to/2gOAlLL" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Livro | Maestria – Robert Greene</a> <a href="http://amzn.to/2fIzIRZ" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Livro | Outliers – Malcolm Gladwell</a>
Autoconsciência e hábitos <a href="https://www.youtube.com/watch?v=vbLEf4HR74E" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TED Talk | Matthieu Ricard: The habits of happiness</a>

Hábitos e disciplina: o combo perfeito para o sucesso?

Várias pesquisas apontam que são seus hábitos que os colocam no mais alto nível

Hábitos e disciplina: o combo perfeito para o sucesso? | Administradores

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David Yoffie e Michael Cusumano são importantes nomes na estratégia empresarial, principalmente na área tecnológica. Estiveram presentes por décadas em importantes conselhos diretivos no vale do silício. Ambos têm diversos livros lançados e um vasto repertório no mundo da tecnologia e dos negócios. No livro <a href="http://amzn.to/2ndXMx6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"Gigantes da Estratégia"</a> os autores buscam identificar as habilidades que os gigantes da tecnologia, Bill Gates, Steve Jobs e Andy Grove tinham em comum e como eles administraram tantos altos e baixos e foram bem sucedidos. Yoffie escreveu 40 casos para o Harvard Business Review, sendo como temas recorrentes, estratégia empresarial e análises sobre a Intel, Microsoft e Apple.
Os autores estruturam a tomada de decisão em 5 principais lições estratégicas deixadas por Andy Groove, Bill Gates e Steve Jobs, são elas: 1) olhe para o futuro, raciocine no presente; 2) aposte alto, sem apostar a empresa; 3) construa plataformas; 4) explore a influência e o poder; 5) molde a organização em torno de sua âncora pessoal.
1 – Olhe para o futuro, raciocine no presente; os 3 líderes tinham uma capacidade muito sofisticada de analisar o futuro, mas o que os diferenciava era a capacidade de construir uma elaborada estratégia para pôr essa visão em prática. Olhar para o futuro é fundamental para empreendedores, pois o presente está sempre por um fio, basta um novo entrante e tudo pode ir por água abaixo. Então o empreendedor precisa ter visão para pensar o futuro, mas uma grande energia e inteligência tática para colocar a estratégia de longo prazo em prática no dia de hoje. A estratégia só faz sentido se existir execução; precisa existir uma confluência entre estratégia e tática.
2 – Aposte alto sem apostar a empresa; uma empresa é um organismo vivo e muito delicado, uma má gestão ou um passo agressivo sem resguardar-se pode causar profundos danos à empresa, quando não, a falência. É preciso apostar alto e ser sonhador, mas para realizar essa visão o preço não pode ser apostar toda a empresa, pois um erro poderá resultar em quebra. Por um sonho ou uma visão muitos empreendedores colocam tudo em risco, não ponderam sobre questões financeiras entre outras e o resultado muitas vezes pode ser uma falência seguida de gigantescas dívidas.
3 – Construa plataformas; os 3 líderes criaram grandes plataformas em suas indústrias e o resultado foi a solidez da empresa. Plataformas colocam mais braços a favor da empresa, pois uma plataforma pode receber diversos complementos de outras empresas. Imagine o Windows da Microsoft, uma grande plataforma que permite a construção de inúmeros softwares, ou a Apple Store que inaugurou uma visão poderosa com os apps e sua abertura para o mercado de desenvolvimento. A beleza da plataforma está no efeito networking, um efeito bola de neve que coloca muitos novos jogadores em campo, onde eles criam e sustentam a plataforma.
4 – Explore a influência e o poder; os autores apresentam duas formas de impor uma estratégia de influência e poder: o sumô e o judô. No sumô se faz pressão pelo peso e força, nele o concorrente vai ser massacrado. Tem uma negociação lendária entre Bill Gates e Steve Case CEO da AOL, onde Bill Gates para defender sua tese apresentou o seguinte argumento: “Posso comprar 20%, você inteiro ou entrar pessoalmente nesse negócio e enterrar você”. Esse é o jeito sumô de fazer negócios, é utilizar seu poder, seja qual for a origem, para pressionar e conseguir o acordo desejado. Do outro lado existe o judô, que busca por movimentos inteligentes utilizar a força do oponente para ganhar. Para exemplificar o judô temos Steve Jobs, que para entrar no universo da música com o iPod, fez acordos muito específicos com as principais labels, e por fazer um papel de pequena empresa e sem força na música, as gravadoras não se importaram muito, naquele momento a Apple era inofensiva no universo musical. Jobs usou a desvantagem de tamanho naquele mercado para conseguir um acordo interessante para Apple, o que em poucos meses se tornaria o pesadelo das gravadoras pelo sucesso e poder da Apple.
5 – Molde a organização em torno de sua âncora pessoal; todos temos um ponto forte e a ideia aqui é moldar a organização com base nele. Alguns é a disciplina, outros a criatividade, a visão estratégica, e dessa forma a cultura da organização vai sendo moldada através da sua maior contribuição. Aquilo que fazemos melhor, nossa âncora pessoal, é a habilidade que podemos atingir uma alta performance com mais facilidade, e é por isso que essa visão estratégica é importante. Ao invés de diluir sua energia e esforços em vários campos, muitos deles na qual não tem afinidade ou desejo de dominar, nosso esforço passa a ser voltado àquilo que nos é mais natural.

5 lições dos gigantes da estratégia Bill Gates, Andy Groove e Steve Jobs

Se tem um hábito que pode se desenvolver sutilmente e tomar uma dimensão enorme de nossa vida é a reclamação. Em certas situações, a reclamação significa tanto para o indivíduo que ele passa a assumir a reclamação como um estilo de vida, uma identidade, pois a reclamação passa ser um fim em si mesmo.
Quando a reclamação é uma finalidade em si, o risco é grande, pois passamos a uma atitude reativa em relação à vida. Esse posicionamento, encontra conforto somente em reclamar, onde nenhuma medida é feita para resolver seus problemas e desafios. Essa satisfação pessoal que vem da reclamação é muito discreta, quem reclama quase nunca percebe que se acomodou nessa posição.
Tudo passa ser motivo para reclamar: o tempo, o trânsito, a vaga do estacionamento, o chefe, o amigo, o cônjuge, etc. Quem reclama, acha logo na reclamação uma satisfação, e a vida continua até a próxima insatisfação. Não acredito que seja possível viver sem reclamar, pois a insatisfação é inerente a espécie humana. Estamos sempre em busca de algo que não temos e esse movimento nos transforma, trazendo progresso à vida humana. Contudo, devemos tomar uma atitude proativa em relação aos problemas, ir além da reclamação.
O comportamento reativo é passivo, o indivíduo só reage ao que acontece com ele, mas nunca toma o controle da própria vida, sua passividade acaba servindo como proteção, e a falta de responsabilização evita a frustração. O estilo de vida reativo é contraproducente, e quanto mais reativos formos, menos vamos crescer e se desenvolver durante a vida.
O desenvolvimento pessoal é resultado de um constante processo de experimentação e ajuste. E é através dessa dinâmica que vamos progredindo a cada desafio. Chamamos essa atitude de proatividade; um indivíduo que toma ação e se compromete.
O pragmático é aquele indivíduo realista, objetivo, que toma ações de ordem prática. A proatividade e o pragmatismo podem resultar em uma ótima mistura: ação e estratégia. Todo problema que aparece em nossa vida tem algum tipo de solução, a tomada de decisão é a proatividade, a forma de conduzir e resolver é o pragmatismo.
Imagine um indivíduo que não gosta de seu emprego, ele pode viver reclamando de quão infeliz e mal valorizado é na empresa, e que todos crescem menos ele, e como tudo isso é frustrante. Já uma atitude pragmática em relação a isso é imaginar quais são as minhas possibilidades para resolver o problema.
Nesse cenário, podemos imaginar que o indivíduo tem 4 alternativas: 1) chamar o chefe e explicar sua insatisfação; 2) aceitar o problema e continuar na empresa; 3) não aceita o problema, não quer falar com chefe e então pede demissão; 4) entende sua própria natureza, não chama o chefe, continua reclamando, mas sabendo que a escolha é sua, não dependendo de fator externo. 
O pragmático levanta as alternativas, escolhe a que mais se alinha a suas expectativas e capacidades pessoais e executa.
Mas afinal, qual é a vantagem de ser pragmático? Muitos especialistas em comportamento humano, desenvolvimento pessoal e psicólogos, discutem que a clareza de propósito, um sentido pra vida, e a sensação de realização nos traz mais felicidade e saúde. A logoterapia do psicanalista Viktor Frankl aborda essa questão sobre a perspectiva da busca por sentido. Somos felizes e saudáveis na medida que temos clareza de propósito e vivemos para essa nossa missão.
Tudo isso está intrinsecamente ligado a nossa autoconsciência, pois a medida que nos conhecemos, somos capazes de lidar com mais desafios e com o melhor de nós em cada situação. Através de uma busca constante por autoconsciência, criamos caminhos para atingir o máximo de nosso potencial.
<h4>Livros de referência</h4>
<a href="http://amzn.to/2ljaABt" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Inteligência Emocional</a> – Daniel Goleman (autoconsciência e desenvolvimento pessoal)
<a href="http://amzn.to/2hiMvvt" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A mente organizada</a> – Daniel Levitin (neurociência, desenvolvimento pessoal e conselhos práticos)
<a href="http://amzn.to/2hiPZhI" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A arte de fazer acontecer</a> – David Allen (produtividade, dicas sobre organização e execução)
<a href="http://amzn.to/2ljl0Rz" target="_blank" rel="noreferrer noopener">A única coisa</a> – Gary Keller (metas, execução e dicas práticas)

Reclamão ou pragmático?

Nós brasileiros sonhamos em ter nosso próprio negócio e ser dono do próprio nariz. Mas muitas vezes nos sentimos perdidos e não sabemos por onde começar. Os livros são excelentes guias, pois nos ajudam a encontrar nosso estilo, expandir o repertório, aprender a definir e bater metas.
Sentir-se perdido é algo natural. É o sentimento de não saber para onde ir, ou não saber como resolver um determinado problema ou desafio. Isso acontece porque o evento é novo e nos causa surpresa, ainda nos falta conhecimento e experiência de vida. Com o passar do tempo vamos sendo surpreendidos por muitos eventos e em cada um deles vamos acumulando aprendizados. Esse processo de aprendizado nos dá condição de enfrentar o mundo, equilibrar as demandas e participar das dinâmicas sociais.
A questão é que aprender pela vida e somente pelas experiências cotidianas é um grande limitado, pois ao invés de se projetar através de conhecimentos e reflexões de muitos grandes autores e pensadores, nós vamos dando cabeçadas a cada etapa, praticamente reinventando a roda.
Por isso a leitura é tão importante. Ela nos dá acesso à cabeça dos pensadores, nos coloca perto de suas ideias, sonhos, medos e visões de mundo. Adquirimos, a cada leitura, novas lentes para ver o mundo e a partir desses novos saberes somos capazes de enfrentar desafios pessoais com mais segurança e conhecimento.
Um passo importante para quem sonha em empreender, mas ainda está perdido, é olhar para dentro, refletir, desenvolver sua autoconsciência e ampliar suas capacidades de pensar. Ir para ação e empreender é importante, contudo, quando se está perdido não é a melhor alternativa, ela pode causar muitos problemas e dores. A construção de repertório; capacidade de pensar com profundidade; conhecimento de si, de suas limitações e potencialidades; é o ferramental essencial para que o empreendedor atinja altos níveis.
Precisamos agir em relação ao sentimento de estar perdido e sem rumo, com isso devemos ler mais, trocar ideias com pessoas que nos inspiram e ter referências. A fase seguinte será definir nossas metas e agir em relação a elas: empreender.
Abaixo vamos conhecer alguns livros que são fonte de inspiração. Nos motivam a agir, organizam as ideias e servem como importante base.
Em busca de sentido - Viktor Frankl
O maior desespero de um ser humano é viver sem ter pelo que viver. É seguir o dia a dia sem nenhum objetivo, nenhum sonho. É passar uma vida levando um dia de cada vez, onde nada faz parte de um objetivo maior. Viktor Frankl sobrevivente do holocausto e autor do best seller “Em busca de sentido” viu nos campos de concentração que os indivíduos que mais morriam, eram os que não viam mais sentido algum em viver. Em nossas vidas precisamos mais do que coisas. Precisamos de uma razão, uma direção que nos mantenha de cabeça erguida mesmo quando as coisas parecem sem solução. O sentido não precisa ser absurdamente grande e transcendental. Podemos viver e lutar por uma memória, por nossos filhos, pais, cônjuges, por uma causa social ou pela arte. Mas não podemos continuar saudáveis e com alto potencial de vida sem visão de futuro, sem um lugar para chegar ou um objetivo para conquistar.
O poder dos quietos - Susan Cain
Autoconsciência é um dos componentes mais importantes para um empreendedor. Pois o empreendedor precisa se conhecer, saber quais são suas forças e fraquezas, pontos fortes e fracos, até onde aguenta em uma negociação, qual é seu estilo, como você reage às situações. Muitos empreendedores são introvertidos, e acham isso um problema como se fosse errado ser reservado e quieto. Na realidade o problema é não se conhecer e sair agindo de forma cega, sem estratégias. Cada pessoa tem uma personalidade e ela dita a forma como o indivíduo encara e lida com o mundo. O empreendedor precisa entender seu perfil e trabalhar através dele; não contra ele. Precisamos conhecer nossas forças e fraquezas e agir estrategicamente.
A coragem de ser imperfeito - Brené Brown
Muitas vezes ficamos parados com medo de tentar algo novo por simples medo de parecer ridículos, errados, fora dos padrões. A autora Brené Brown traz importantes discussões sobre o erro e fracasso. Brené mostra porque devemos ser mais corajosos, se expor mais e correr riscos. Estar aberto à vida, aos relacionamentos e outras oportunidades exige coragem; coragem para ser imperfeito, para ser vulnerável. Os relacionamentos só se dão quando nós baixamos a guarda, paramos de criar resistências e nos entregamos as possibilidades. A vulnerabilidade, a coragem de ser imperfeito não é uma fraqueza. Pode ser estratégico e inteligente uma vez que tivermos consciência e conhecimento.
A única coisa - Gary Keller e Jay Papasan
A marca de grandes realizadores é o foco e a simplicidade. Não é possível ir longe tendo a atenção dividida e uma porção de desejos desorganizados. O dia a dia é repleto de oportunidades e a avalanche de informação pode facilmente nos tirar dos trilhos. Só uma mente lúcida e conhecedora de si pode tomar decisões inteligentes, sem perder o foco e a visão de longo prazo. A única coisa é uma forma de pensar, é uma maneira de enfrentar o caos do mundo, com uma reflexão norteadora: qual é minha única coisa? Através de questionamentos e dicas de produtividade, Gary Keller e Jay Papasan colocam luz sobre nossas ansiedades e nos colocam em direção de nossas metas.
Maestria - Robert Greene
Muitas vezes ficamos convencidos que há algo de errado conosco. “Talvez algumas pessoas nasceram para brilhar, mas eu não”. Em “Maestria” Robert Greene desenvolve uma pesquisa a fim de descobrir se a maestria acontece por acaso, se é loteria genética ou seria a maestria a consequência de uma série de atitudes e escolhas tomadas ao longo dos anos. Esse livro acalma algumas de nossas ansiedades. O autor levanta diversas histórias e em todas elas temos um componente em comum: a paciência. Ninguém alcançou a maestria da noite para o dia, foram anos, milhares de horas de esforço e foco obstinado. O aprendizado principal do livro é que descobrindo nossa paixão, o principal componente para a maestria é a prática diária e consistente por anos a fio.
Outliers - Malcolm Gladwell
Em “outliers” Malcolm Gladwell desconstrói os mitos de sucesso. Ele vai a fundo nas histórias de sucesso, nas épocas que aconteceram e busca entender quanto foi mérito pessoal e quanto foi as circunstâncias da vida e do tempo que catapultaram grandes empresários. Gladwell discute no livro que sucesso vai além da genialidade do indivíduo. O livro é importante pois nos provoca o pensamento e o desmonte dos mitos do sucesso explosivo e do fácil florescer.
Quando acreditamos nas histórias sem entender seus porquês, acabamos atribuindo talentos e destinos sobre humanos nos homens de sucesso, mistificando suas realizações e os distanciando da realidade.
Inteligência Emocional - Daniel Goleman
Por que grandes cargos não são ocupados sempre pelos de mais alto QI? Por que grandes cargos são quase sempre ocupados por pessoas medianas? Através de uma nova abordagem sobre sucesso e inteligência o autor e pesquisador Daniel Goleman explica que QI não compõe toda equação; mais do que inteligência para calcular, fazer dissertações e interpretar materiais complexos, o indivíduo precisa de inteligência emocional para lidar com os dramas e desafios da vida, controlar impulsos, motivar-se, controlar ansiedade, ser empático e cultivar relacionamentos.
O sucesso não se trata somente de inteligência para fazer contas e criar soluções para problemas. Ele tem a ver com relacionamentos, como fazemos alianças e lidamos com as dinâmicas sociais. É na interação do dia a dia, no lidar com pessoas e no gerenciamento pessoal que pessoas comuns galgam grandes posições.
Como fazer amigos e influenciar pessoas - Dale Canergie
Algo parece óbvio ao falar, mas é muito negligenciado: relacionamentos. O mundo trata-se de pessoas. Pessoas comprando, pessoas vendendo, pessoas criando, pessoas destruindo, pessoas convencendo, pessoas ensinando, pessoas...
Tudo tem a ver com relacionamentos, com interação entre pessoas. Aquele projeto, aquele emprego, aquele sonho, tudo vem através de pessoas que se conectam, colaboram, geram valor e oportunidades. Por isso é essencial conhecer sobre pessoas e transitar no mundo com mais conhecimento e estratégia. O clássico “como fazer amigos e influenciar pessoas” cabe muito bem como ponto de partida para entender alguns erros clássicos de convivência e fazer os ajustes necessários. No final das contas sempre se trata de pessoas conversando e decidindo pelo sim ou pelo não.

Quero empreender, mas ainda estou perdido

Ao estarmos no centro de uma conferência da relevância da COP30, a sociedade brasileira espera que o ensino superior esteja à altura do protagonismo que lhe é demandado



Além de voltar os olhos do mundo para o Brasil, a realização da 30ª Conferência das Partes das Nações Unidas (COP30), em Belém (PA), representa uma oportunidade única para conectar em definitivo dois universos que precisam atuar em sintonia na construção de um planeta mais sustentável: a educação superior e a agenda climática.



Ao incluir entre seus eixos temáticos aspectos como tecnologia e capacitação, além da participação ativa de jovens e instituições não estatais, a Agenda de Ação da COP30 faz um chamado às instituições de educação superior: educar para a mudança, formar para a transição e promover pesquisa, extensão e inovação voltadas ao desenvolvimento sustentável e à transição justa para uma economia de baixo carbono.



A boa notícia é que, ao menos no Brasil, uma parcela expressiva das instituições de ensino superior já demonstra atenção e compromisso com essa agenda, como comprovam duas iniciativas desenvolvidas pela Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior (ABMES): a&nbsp;<a href="https://responsabilidadesocial.abmes.org.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campanha da Responsabilidade Socioambiental do Ensino Superior Particular</a>&nbsp;e o&nbsp;<a href="https://premiofernandobraga.abmes.org.br/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prêmio Fernando Braga de Sustentabilidade Ambiental na Educação Superior</a>.



Ao promover ações que ultrapassam os muros das instituições e impactam positivamente na qualidade de vida das comunidades, o setor educacional deixa de ser mero espectador dos desafios sociais e ambientais para assumir o papel de agente ativo da agenda climática. É importante destacar que, além da busca pela justiça ambiental, o debate sobre as mudanças climáticas envolve medidas concretas de combate à fome e à pobreza, bem como à superação das desigualdades estruturais, como de gênero, raça e condição socioeconômica.





Instituído em 2023 pela ABMES em parceria com a EDUX21 Consultoria, o Prêmio Fernando Braga reconhece as melhores iniciativas de sustentabilidade ambiental realizadas por instituições que participaram da Campanha da Responsabilidade Socioambiental. O grande vencedor da última edição foi o projeto “Geração de energia eólica na comunidade Pinduri: da inovação à responsabilidade social”. Desenvolvido pelo Centro Universitário da Amazônia (UNAMA), o trabalho consistiu na implementação de uma iniciativa inovadora de geração de energia eólica na comunidade ribeirinha, situada a 21 km de Santarém (PA), equacionando sérios desafios enfrentados por aquela população devido à ausência de eletricidade, comunicação e infraestrutura básica.



Outro destaque foi o projeto “Apecatu: Educação Ecológica, Bioeconomia e Desenvolvimento Sustentável em Harmonia com a Natureza”, da UNINASSAU Salvador, em parceria com a UNEB. Desenvolvida junto a comunidades tradicionais e movimentos sociais, a iniciativa focou na promoção da cooperação científica, tecnológica e inovação para o desenvolvimento sustentável da Mata Atlântica e sua relação com outros biomas brasileiros.



Ações como essas são realizadas por instituições de norte a sul do país e demonstram que a educação superior privada tem ido além da sala de aula, conectando o currículo acadêmico às comunidades nas quais está inserida e formando profissionais e cidadãos competentes e comprometidos com os desafios ambientais e sociais. Utilizando os termos em voga por ocasião da COP30, as instituições de educação superior brasileiras estão cientes do seu papel e comprometidas com a formação de uma nova geração capaz de lidar com a transição ecológica, a economia de baixo carbono e a justiça climática.



Contudo, sabemos que sempre é possível fazer mais e melhor. Para isso, precisamos avançar em três dimensões. A primeira é curricular, ou seja, inserir de forma integrada e contínua os temas da sustentabilidade, das mudanças climáticas, da economia circular e da bioeconomia nos currículos dos cursos de graduação. A segunda consiste em ampliar as ações nos campos da pesquisa e da extensão, articulando laboratórios, comunidades, territórios e saberes tradicionais para que a academia contribua, de fato, com a adaptação, com a mitigação e com a inovação verde. Já a terceira é institucional: gerir com responsabilidade ambiental (reduzir pegadas; adotar métricas ESG - ambiental, social e governança; envolver estudantes e servidores; e levar a sustentabilidade para o cotidiano acadêmico).



A COP30 traz para o Brasil o imperativo de fazer da educação um motor de mobilização e transformação. Não se trata apenas de fazer campanha ambiental ou de cumprir uma&nbsp;checklist&nbsp;de projetos certificados. O desafio é profundo: transformar a agenda ambiental em um eixo de formação, inovação e cidadania. Afinal, muito mais do que gerar reputação positiva, as ações de responsabilidade socioambiental desenvolvidas pelas instituições de educação superior contribuem para a transformação real do mundo em que vivemos, ainda que em uma esfera micro.



Portanto, a educação superior desempenha um duplo papel no contexto da COP30 e das adversidades ambientais impostas ao planeta Terra: formar com pertinência para os desafios da transição ecológica e atuar concretamente como agente de mudança no território.



Ao estarmos no centro de uma conferência da relevância da COP30, a sociedade brasileira espera que o ensino superior esteja à altura do protagonismo que lhe é demandado: não apenas com discursos, mas com currículos renovados e projetos que engajem docentes, discentes e comunidades. É hora de a academia reforçar seu compromisso com a construção de um futuro mais sustentável, inovador e justo. O caminho está traçado, e passa pela educação como força motriz dessa transformação.

COP30 e a educação superior na agenda climática global

Marcelo Justino, Head de Arquitetura e Dados da IGA (Itaú Gestão de Ativos) revela os 3 erros fatais que estão custando milhões às empresas e como transformar IA em vantagem competitiva real



A IGA foi criada em 2023 para oferecer serviços de gestão de eficiência, compras corporativas e patrimônio, com o propósito de aumentar o engajamento com clientes do Itaú numa estratégia de Beyond Banking. Responsável por estruturar a plataforma tecnológica da IGA desde a ideação, ele apoia um negócio que deve gerar cerca de R$ 800 milhões em valor para clientes até 2025. Com vasta experiência em transformação digital e implementação de soluções baseadas em dados, Justino lidera iniciativas estratégicas que posicionam a IGA na vanguarda da inovação tecnológica. Sua trajetória inclui a participação ativa desde a concepção do produto até a implementação, combinando visão estratégica com execução técnica de excelência. Essa experiência única o coloca em posição privilegiada para orientar líderes C-level sobre como extrair valor real da inteligência artificial, evitando armadilhas estratégicas que hoje comprometem grandes investimentos em IA.



<h2 class="wp-block-heading">1. Decisões baseadas em necessidade real: o método anti-Netflix da Amazon</h2>



Pergunta: Como você evita criar soluções que ninguém quer comprar?



Insight de Marcelo Justino: “A ideia começa da visão de alguém para criar o produto, muitas vezes na linha de algo que sabemos e conseguirmos fazer bem (competência para execução) e do resultado que teremos (rentabilidade). Mas é preciso cuidado, esses fatores, embora cruciais, não avaliam a necessidade do seu cliente. O Bezos sempre reforça o conceito de customer centricity: o Prime nasceu como uma estratégia central da Amazon para aumentar o engajamento e a percepção de valor do programa Prime. Uma cultura orientada em dados fornece insumos de alta qualidade para guiar essas decisões.”



Este insight revela uma metodologia fundamental que diferencia empresas que prosperam daquelas que queimam recursos. Justino destaca que Jeff Bezos não criou o Prime Video para competir com a Netflix, mas para gerar um diferencial focado nos clientes da Amazon. Essa abordagem centrada no cliente, validada por dados concretos, é o que permite à IGA desenvolver soluções que geram receita real, em vez de apenas seguir tendências de mercado. Para C-levels, isso significa implementar processos rigorosos de validação antes de qualquer investimento significativo.





<h2 class="wp-block-heading">2. IA como experiência, não como corte de custos: o erro de R$ milhões</h2>



Pergunta: Por que tantos chatbots corporativos frustram mais do que ajudam?



Insight de Marcelo Justino: “É frustrante quando um chatbot é criado apenas para reduzir ligações ao call center. Isso pode até reduzir custos, mas aumenta o atrito com o cliente e compromete a experiência. Muitas empresas ainda associam IA apenas à produtividade, quando o verdadeiro diferencial está em melhorar a experiência do cliente. Se a organização não investir no letramento em IA, desde a base até a liderança, será difícil obter resultados consistentes. A pergunta que deixo é: Como posso levar uma experiência incrível aos clientes em escala com IA e hyperpersonalização?”



A observação de Justino expõe uma falha estratégica crítica: empresas implementam IA focando apenas em redução de custos, ignorando o impacto na experiência do cliente. No setor financeiro, onde a confiança é fundamental, um chatbot mal implementado pode custar milhões em clientes perdidos. O executivo enfatiza que o investimento em “letramento em IA” para toda a organização não é opcional - é condição para extrair valor real da tecnologia. Isso significa treinar equipes, estabelecer parcerias especializadas e, principalmente, repensar processos com foco na experiência do cliente.



<h2 class="wp-block-heading">3. Novas carreiras, novas oportunidades: o engenheiro de curadoria que vale ouro</h2>



Pergunta: Quais habilidades realmente importam no mundo pós-IA?



Insight de Marcelo Justino: “Com as inovações, novas carreiras surgem. Para ter sucesso consistente com IA Generativa, você precisa de um Engenheiro de Curadoria de Dados para IA, garantindo que o modelo tenha o contexto exato e seguro para cada resposta, e de um Engenheiro de IA focado em MLOps para garantir o monitoramento e a precisão contínua da entrega em escala.”



Justino identifica uma mudança fundamental no mercado de trabalho: profissões como “engenheiro de curadoria de conteúdo para IA” estão se tornando essenciais para empresas que querem soluções eficazes. Essa nova realidade exige visão ampla dos líderes para integrar essas competências em suas organizações. Mais importante ainda, ele destaca que literacia em dados deixou de ser diferencial para se tornar requisito básico em qualquer função estratégica. O papel do líder evolui para inspirar equipes a abraçar essas transformações, criando uma cultura de inovação genuína.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



Empresas como Microsoft, Google e Amazon não implementaram IA apenas por hype - elas criaram arquiteturas robustas que geram bilhões em receita adicional.



A IGA, por exemplo, possui uma plataforma multiagente que coordena diferentes especializações de IA para oferecer soluções personalizadas aos clientes. Tão importante quanto isso é possuir uma solução robusta e consistente de dados do cliente e seus produtos para gerar contexto para a IA.



A diferença entre quem “usa” IA e quem “é” uma empresa orientada por Experiência do Cliente está na abordagem: enquanto a maioria implementa ferramentas isoladas, os líderes de mercado criam ecossistemas integrados, conectando dados amplos e consistentes do cliente diretamente às plataformas de Produtos e de IA.



Para garantir que as iniciativas de IA estejam alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa e tragam o retorno esperado, é fundamental o uso de metodologias de gestão de resultados, como OKRs, focados em resultados mensuráveis de IA, não apenas em implementação de tecnologia.



O erro mais custoso que C-levels estão cometendo é tratar IA como projeto de TI, quando deveria ser tratada como transformação de negócio que impacta receita, experiência do cliente e vantagem competitiva.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Sua empresa está criando experiências memoráveis com IA ou apenas automatizando frustrações?

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O papel da comunicação é ajudar na construção de uma história consistente e que realmente valha a pena ser contada



Reputação, posicionamento e autoridade são palavras que mais uso em minhas conversas sobre comunicação corporativa. Volto a elas com frequência porque as entendo como ativos cruciais para a diferenciação e longevidade de um negócio. É a construção ativa do posicionamento que conecta a marca aos seus clientes e ao mercado.



No contexto atual em que consumidores e público interno valorizam coerência, propósito e valores das empresas, sem perdão às contradições, e investidores esperam evidências de impacto real, a comunicação tornou-se o elo de conexão entre discurso e prática. Por isso mesmo, um fator decisivo para o posicionamento e, por consequência, para a reputação.



A sigla ESG, que reúne compromissos ambientais, sociais e de governança, tornou-se bandeira de muitas organizações. Em alguns casos, no entanto, virou uma verdadeira armadilha. O greenwashing, o social washing ou qualquer outro fenômeno ESG-washing acontece quando a narrativa corporativa fala mais alto que a prática.





Nos conteúdos veiculados nos canais proprietários ou enviados à imprensa, muitas empresas enaltecem feitos e ações sustentáveis amparados em perigosos abismos. O discurso não se sustenta e despenca ladeira abaixo.



Esse tipo de ruído compromete a credibilidade e a autoridade, destrói a confiança dos colaboradores e demais públicos, resultando em um passivo enorme ao negócio. Discurso e prática precisam nascer e viver atrelados. Na era da transparência e da checagem, as incoerências se espalham com a velocidade dos bits.



Para garantir a veracidade do storytelling, os administradores precisam estar atentos aos sinais emitidos pelo time responsável pela comunicação corporativa. Deixar de divulgar uma ação frágil pode ser muito melhor do que disparar algo sem sustentação.



<h2 class="wp-block-heading">O papel estratégico da comunicação em 5 pontos</h2>



E o que os comunicadores precisam para atuar lado a lado com os administradores, ajudando a construir posicionamento e gerar awareness? Separei cinco pontos que mostram como a comunicação deixa de ser defensiva para se tornar estratégica para o negócio.



A equipe de comunicação, em resumo, precisa:



<ol class="wp-block-list">
<li>Ter acesso e compreensão profunda das operações - Cabe a esse time ajudar os administradores a identificar gaps de coerência antes que eles se tornem públicos, questionando: "Estamos realmente prontos para comunicar isso?". Pensem juntos, ouça quem foi treinado a questionar.</li>



<li>Atuar como os "olhos e ouvidos" da organização - É a comunicação quem monitora a percepção dos stakeholders, identifica ruídos, antecipa crises e entende onde o discurso da empresa está falhando em ressoar ou parecendo falso.</li>



<li>Agir como intérprete - Traduzir temas técnicos em mensagens compreensíveis e consistentes para todos os públicos é primordial no dia a dia dos comunicadores. Os fatos precisam ser reportados de forma clara e honesta, construindo autoridade sem a sensação de “criação de narrativas”.</li>



<li>Alinhar discurso interno e cultura - A construção do posicionamento começa em casa. A comunicação é vital para engajar os colaboradores, garantindo que eles compreendam e vivenciem a estratégia de sustentabilidade. Colaboradores são os principais embaixadores (ou detratores) da coerência da marca, impactando diretamente o posicionamento e a percepção de valor no mercado.</li>



<li>Gerir risco e atuar com rapidez - É fundamental a criação de um plano de prevenção e gestão de crise focado na transparência, no reconhecimento ágil da falha e na comunicação clara dos passos a serem tomados.</li>
</ol>



O papel da comunicação é ajudar na construção de uma história consistente e que realmente valha a pena ser contada. Sem essa integração, qualquer esforço de ESG corre o risco de ser percebido como superficial. Isso mina o posicionamento da marca, destrói a autoridade conquistada e, por fim, compromete o ativo mais valioso que uma empresa possui: sua reputação.

Hábitos e disciplina: o combo perfeito para o sucesso?

Lucas Conchetto

Estes empreendedores vão curar sua ressaca - Café com ADM #470

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Lucas Conchetto

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