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A liderança é determinada pela qualidade das decisões cotidianas. Quando nos oferecemos ou somos levantados para ser o líder, fazemos a primeira opção. A segunda vem na seqüência: vamos liderar pelo poder ou através da autoridade? 
A maioria dos papéis de liderança tradicional vem junto com o poder. Poucos líderes desenvolvem a autoridade para acompanhar o poder que lhes foi confiado.
Poder e autoridade. Qual é a diferença?
Max Weber, um dos fundadores dessa área de estudo, diz que poder é a capacidade de obrigar, por causa de sua posição ou força, os outros a obedecerem à sua vontade, mesmo que eles preferissem não fazê-lo. 
Autoridade é a habilidade de levar os outros, de boa vontade, a fazerem sua vontade. 
Outras maneiras de se observar estas diferenças, são: O poder é comprado e vendido, dado e tirado. Por outro lado, a autoridade é a essência da pessoa, está ligada ao seu caráter.
Características da liderança por poder
O poder funciona. É possível conseguir as coisas na base da imposição, mas apenas por um bom tempo. Quando usado de forma autoritária, o poder deteriora os relacionamentos. Se você impõe sua vontade, com o passar do tempo vai perceber o aparecimento de muitos sintomas desagradáveis. 
Todos já conhecem a história de Hitler, que nos lembra esse tipo de liderança. Conheço uma pessoa que lidera pelo poder, infelizmente apenas ela não consegue perceber isso, mesmo com o esforço de seus colaboradores e até de colegas. Quando ela entra num determinado departamento da empresa, todos daquele local ficam com medo, param qualquer conversa que poderiam estar tendo e entram em estado de: Será que já vou levar uma bronca? Os colaboradores são expostos na frente dos outros, inclusive na frente dos próprios subordinados, desmoralizando-o perante a equipe. 
É esse tipo de líder que você é?
Conseqüências da liderança por poder
Liderando pelo poder, a equipe é desmotivada e só trabalha pelo salário no final do mês. As pessoas ficam inibidas e não dão idéias, não se sentem parte do time. Elas não conseguem sequer serem elas mesmas. Talentos são paralizados. Além, de elevar o turn-over na empresa.
Características da liderança por autoridade
Qualquer um pode fazer a diferença na vida de outra pessoa, ainda mais se estiver em posição de liderança. É fundamental abrir mão de qualquer coisa que interfira na maneira de fazer a coisa certa. 
O líder por autoridade encontra um pouco mais de tempo para ouvir as pessoas e tratá-las como se fossem pessoas importantes. Que tal trabalhar para diminuir seu controle e aumentar sua confiança? Fazendo isso você desenvolve sua autoridade e, também, influência. 
Cito aqui o maior líder de todos os tempos, Jesus. Por que? Nenhuma pessoa com honestidade intelectual pode negar que a vida de Jesus exerceu uma grande influência na história, e ainda exerce até hoje. Inclusive, a história é dividida antes e depois dEle. Jesus Cristo fundou seu império baseado no amor e até hoje milhões de pessoas morreriam por Ele. Jesus falava sobre liderar com autoridade. Em essência, Ele dizia que, se alguém quisesse influenciar as pessoas do pescoço para cima então devia servir, ou seja, sacrificar-se e procurar o bem maior de seus liderados. A influência deve ser adquirida. Não há atalhos. 
Conseqüências da liderança por autoridade
Equipe motivada e unida, lutando para alcançar um único objetivo: O objetivo de seu líder. Pessoas felizes com vontade de trabalhar e de fazer o plus pela empresa, se necessário. Colaboradores com idéias de melhoria para implementar na empresa e em processos.
Mostre as pessoas que você se preocupa com elas, e, seja verdadeiro
Prestar atenção, confiar, cuidar&#8230; Tais sentimentos precisam ser verdadeiros para serem efetivos. As empresas crescem e caem de acordo com a forma como cuidam das pessoas. 
Os líderes bem-sucedidos são atenciosos com quem está ao seu redor. Não é tão complicado demonstrar que você se importa com sua equipe. Se você sabe que a esposa de seu assistente está com dengue, pergunte: Como vai sua esposa? Está melhor? 
Seu comportamento refletirá o quanto você se preocupa. Quando a equipe estiver ocupada, pegue café para o pessoal e atenda as ligações, essas pequenas gentilezas demonstram atenção e são apreciadas por todos. 
Ser atencioso requer um alto grau de sensibilidade ao que está acontecendo ao seu redor. Suas antenas precisam captar os sinais de estresse e depressão para que você possa oferecer apoio e incentivo à pessoa para que ela supere o problema. 
Esses cuidados criam elos emocionais com as pessoas. Mostre compreensão, tente levantar o ânimo de seu pessoal. 
O verdadeiro líder se preocupa com o bem-estar de todos: clientes e funcionários.
Durante essa semana, identifique cinco coisas que você pode fazer para mostrar que se preocupa de verdade com os integrantes da sua equipe. Vamos ver a mudança que irá acontecer!

Liderança por poder x Liderança por autoridade

A liderança é determinada pela qualidade das decisões cotidianas. Quando nos oferecemos ou somos levantados para ser o líder, fazemos a primeira opção. A segunda vem na seqüência: vamos liderar pelo poder ou através da autoridade? A maioria dos papéis de liderança tradicional vem junto com o poder. Poucos líderes desenvolvem a autoridade para acompanhar [&hellip;]

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Feedback é uma forma de oferecer ajuda, um mecanismo corretivo e de reconhecimento para quem deseja aprender quanta afinidade existe entre sua conduta e suas interações. Pode ser aplicado tanto em situações pessoais como em situações profissionais. 
O intuito de quem oferece um feedback a uma outra pessoa é passar a ela a impressão que causou determinada ação ou comportamento, que pode ser positivo ou negativo. A idéia é mostrar ao outro o que ele pode não estar percebendo em si mesmo. 
O processo de feedback deve iniciar nas nossas relações mais primitivas, que são as que estabelecemos com a nossa família. Mantendo esse hábito em casa, torna-se muito mais fácil aplicá-lo nos outros ambientes que freqüentamos e com outras pessoas com as quais nos relacionamos. 
A reação ao feedback não deve ser agressiva, mesmo que ele pareça injusto, pois esse comportamento só colocará tudo a perder. Aceitar a crítica é uma forma de encerrá-la e desarmar o outro, principalmente se as críticas forem destrutivas. Quando, como e onde aplicar o feedback 
Se pensarmos que passamos mais tempo com as pessoas com as quais trabalhamos do que com a nossa própria família, é no mínimo sensato pensarmos que essas relações devem ser positivas e satisfatórias. Só assim podemos caminhar no sentido de um crescimento pessoal e, conseqüentemente, no do objetivo da empresa. 
E é aí que o feedback entra. 
O processo de dar e receber é uma prática muito importante. Ele permite a troca de impressões, informações e identificações. 
É através dele que podemos solidificar as relações, nos aproximar ou nos afastar das pessoas, mas acima de tudo, o feedback permite a convivência no grupo. Se não expomos os nossos sentimentos, aspirações e desafios, a convivência torna-se quase impossível. 
A troca que se estabelece nas relações é fundamental e inteligente. Quanto mais compartilhamos nossos sentimentos com os outros, mais revertemos informações a nosso favor. Isso nos permite saber como e por onde pisamos em direção a nossos objetivos. 
O importante é sempre avaliar o que está por trás das atitudes das pessoas. Procurar identificar uma intenção positiva dentro de um comportamento, mesmo naqueles mais negativos. Pode estar aí um pedido de socorro. 
Praticar o feedback, trocar suas impressões com as outras pessoas, sentir-se a vontade para falar aos seus colegas sobre coisas que não concorda e estar sempre aberto para receber críticas e elogios deles. 
Sabe qual o resultado disso? 
Um grande círculo de amizades formadas. Considero, obviamente, que nesse círculo existem pessoas que apenas convivem conosco, que não são amigos de verdade. Mas isso é natural. 
O que importa é que tentamos fazer com que nossas relações sejam positivas, tornando o dia de trabalho algo agradável. Potencializado o feedback 
Dar e receber feedback exige preparo e prontidão. Para que ele se torne eficaz é necessário alguns procedimentos: 
1. Aplicável: Passe sua mensagem baseando-se em dados concretos. Exemplo: Ao invés de falar “Eu não gosto do seu jeito de falar” é melhor dizer: “Você costuma falar alto. Isso pode estar prejudicando outras pessoas”. 
2. Neutro: Seja neutro em suas colocações, pois você pode evitar que a pessoa reaja de forma defensiva. Procure evitar no feedback suas opiniões, interpretações e julgamentos de valores. 
3. Oportuno: É preciso saber quando e como oferecer feedback. Ele deve ser oferecido isoladamente ou em grupo quando as emoções estiverem isentas do diálogo. Através da observação é possível saber o momento certo. 
4. Solicitado: O feedback deve ser mais solicitado do que imposto. Permita que a pessoa formule a pergunta para você e então dê o seu parecer. Lembre-se que essa pergunta pode ser verbal ou não. 
5. Objetivo: Procure evitar rodeios ou evasivas. 
6. Direto: O feedback deve ser sempre pessoal e direto, principalmente quando ele for negativo, jamais utilize terceiros para fazer esta tarefa. O feedback negativo pode ter o mais positivo dos defeitos se for transmitido apropriadamente e diretamente. 
7. Específico: Nunca fale as coisas pela metade. Traduza adequadamente sua mensagem. 
8. Comprovado: Peça para a pessoa que recebeu o seu feedback que repita com suas próprias palavras aquilo que foi comunicado, comprovando assim o seu recebimento e entendimento. Mas cuidado! Fale de maneira a não ser pretencioso ou arrogante. 
Um feedback não precisa, necessariamente, reunir todas estas características. Cada uma pode se adequar melhor a uma determinada situação. O importante é que você faça do processo de dar e receber feedbacks algo isento de interpretações pessoais. 
Manter um semblante simpático, sereno e receptivo, independentemente do nosso estado de espírito, é um sinal de respeito ao grupo e a si mesmo. É demonstrar um grau de maturidade emocional que agregamos quando vamos em busca do auto conhecimento.

Atitude positivas no processo de Feedback

As escolhas na nossa vida são inúmeras. Desde a hora em que levantamos, precisamos decidir entre a preguiça de ficar na cama um pouquinho mais e o levantar mais cedo, para fazer tudo com calma, até a hora em que vamos dormir, tendo que decidir o horário para programar o alarme do despertador para despertar na manhã seguinte. 
Juntamente com as escolhas vem as decisões, que comprometem o restante do dia e o restante das nossas vidas. Todas as nossas escolhas têm conseqüências, sejam elas boas ou más, mas com certeza estas virão. 
Imagine que quando jovem você opta por fazer faculdade de medicina, se forma, tem seu consultório, forma toda uma carreira e chegando mais tarde, por exemplo, mesmo que você tenha uma carreira bem sucedida, você simplesmente ve que não era aquilo que você bem queria para a sua vida? Aí teria que se arcar com as conseqüências. Como ganhamos do suor do nosso rosto, ou seja, nos sustentamos pelo nosso trabalho, você teria que continuar nesta carreira, mesmo que infeliz. Ou, você teria que continuar nesta carreira, e torná-la algo que lhe traga felicidade. Pequenos passos para grandes decisões 
Antes de tomar decisões importantes na vida e no trabalho, é necessária muita reflexão. Nesse momento, não se pode deixar agir pela emoção, pela empolgação ou porque todos estão opinando que seria bom para você. Quando você se encontrar numa situação dessas, vá a amigos, a familiares, a sua esposa, esposo... Procure pessoas que realmente se importam com você. Saiba triar as pessoas com as quais você vai pegar algum conselho, escolha um mentor. 
Discernimento, paciência, controle, equilíbrio emocional e concentração são características para se tomar boas decisões. Tem que se ter raciocínio lógico e saber avaliar bem os prós e os contras ao qual aquela decisão vai levar você. Sempre que você for tomar uma decisão, seria bom você fazer o exercício de ganhos e perdas, que consiste no seguinte - Faça quatro perguntas a si mesmo: O que você ganha se obtiver isso? O que você perde se obtiver isso? O que você ganha se não obtiver isso? O que você perde se não obtiver isso? 
Fazendo a si mesmo essas quatro perguntas, você poderá descobrir quais são seus motivadores-prazer, quais são seus sabotadores-dor, seus sabotadores-prazer e seus motivadores-dor. É um ótimo exercício para ter melhor qualidade nas suas decisões. Com ele você pode avaliar e fica bem perceptível o que vai pesar mais e você até saberá o que é mais importante para você como pessoa e quais são os seus valores. Estes passinhos aprendi com minha Coaching Fabiola Bazi, quem me fez ver que nem sempre o que se pensa que pode tirar você do objetivo, realmente é. E, quando uma má decisão foi tomada, o que fazer? 
Falamos de como tomar boas decisões. Sempre que tomarmos más decisões e fizermos más escolhas em nossa vida, vamos sofrer as conseqüências. Mas, nem por isso precisamos desistir. Mesmo tendo tomado más decisões, você pode aprender a conviver com as conseqüências e fazer com que se torne algo agradável. 
Freqüentemente temos esperado muito, perdendo tempo, indo de um lado para outro, arrastando os pés, com as mãos enfiadas nos bolsos, mesmo depois de termos sido informados com clara e incontestável evidência de que algo está indo errado. Quando isso acontece, certamente deve-se agir com mais rapidez, em busca de resultados mais positivos. 
Quando houver uma clara e incontestável evidência de que algo está indo errado, conseqüência de escolhas erradas aja imediatamente para enfrentá-la. Nunca, jamais tente encobri-la. Isso não funciona, e aqueles que participam do processo de encobrir os erros em geral são tratados mais duramente do que os que de fato o perceberam. O primeiro reflexo é quase sempre ver se o problema pode ser corrigido sem uma ação forte e rápida. 
Agir com pulso e rapidez, não significa agir precipitadamente. Analise os fatos e, em seguida, aja! Não adie sua ação. Acabe com o problema, acabe com o mal pela raiz e vá em frente. 
Seja pró-ativo e não reativo!

A arte da decisão

São nos desafios naturais e específicos que aprendemos uma lição. Tudo na nossa vida é resultado de um objetivo a ser alcançado. Se um rapaz deseja namorar uma garota, ele vai correr atrás de seu objetivo; se um executivo deseja galgar cargos maiores, ele vai se especializar, vai correr atrás do inglês fluente, vai melhorar sua atuação na empresa, vai procurar trazer melhores resultados. Há objetivos, porém, que mexem com toda uma vida. Esses objetivos devem ser bem planejados, mas, antes disso, você precisa saber se o seu sonho é realmente aquilo que você quer e se você está disposto a fazer tudo por aquilo que é o seu sonho. Ninguém consegue viver a vida sem propósitos específicos 
É preciso ter metas e objetivos a serem alcançados. Para se obter sucesso em algo, você precisa planejar. Planejar qual é o seu objetivo, em quanto tempo você quer alcançar o seu objetivo e o qual será seu plano de ação. 
Hoje em dia, as pessoas em geral são muito imediatistas. Faz-se algo esperando obter o retorno logo em seguida. Mas, nem tudo é assim. Geralmente, os objetivos maiores e com maior tempo de duração no êxito, demoram a ser alcançados e para isso você tem que ter em mente o seu objetivo, e não deixar-se desviar dele. Durante o tempo em que você está tomando as ações necessárias para alcançá-lo, muitos contratempos podem aparecer para você desistir e algumas outras oportunidades podem parecer tentadores, que parecem boas no momento, mas, não a longo prazo. Você não pode deixar que as suas limitações ditem padrões. A sua persistência é o antídoto para esses contratempos ao longo do caminho rumo ao seu objetivo. As pressões são instrumentos favoráveis para forjar um caráter de conquista 
Para ilustrar essa afirmação, uso uma história muito conhecida, porém pouco meditada – Ana era estéril e o desejo do seu coração era ter filhos. Por outro lado, havia sua rival, Penina, que zombava de Ana dia e noite e que já havia dado muitos filhos a seu marido. Ana tinha bons motivos para se sentir desencorajada e amargurada. Ela não podia gerar filhos, compartilhava seu marido com uma mulher que a ridicularizava e seu excelente esposo não podia resolver seus problemas. Mas ao invés de retaliar ou perder as esperanças, Ana persistiu. Ana persistiu ano após ano. 
Todos nós podemos enfrentar momentos de esterilidade quando nada “nasce” em nosso dia-a-dia, trabalho ou relacionamento. Embora, não possamos impedir que outras pessoas nos critiquem injustamente, podemos escolher como reagir às suas palavras nocivas. Ao invés de sofrermos por causa de nossos problemas, devemos aproveitar essa situação para usarmos a nossa perseverança. 
Precisamos tomar a situação adversa como um combustível favorável para chegarmos ao nosso propósito. Transforme suas pressões, adversidades e limitações em fatores favoráveis. Alcançado seu propósito, honre quem merece honra 
Podemos honrar as pessoas de duas maneiras. Uma inclui outras motivações: Honramos nossos chefes para que nos recompensem, nossos empregados para que trabalhem com mais afinco, os ricos para que contribuam para nossa causa, os poderosos para que usem seu poder em nosso benefício e não contra nós. Porém, a melhor maneira de honrar envolve o amor. Será que a maneira correta de honrar os outros parece ser muito difícil para sua natureza competitiva? Por que não tentamos sobrepujar os outros na maneira de demonstrar respeito pelos outros? 
Tenha cuidados com os atos de favoritismo. Freqüentemente, tratamos melhor uma pessoa bem vestida e de aparência impressionante do que alguém que parece maltrapilho. Isso já aconteceu comigo. Certa vez, saí de casa em um final de semana para deixar uma pessoa em casa e, como, não tinha pretensão alguma de parar em algum lugar. Ao passar por uma loja de sapatos, parei para comprar um par. Ao entrar na loja, as atendentes não procuraram me atender, visto que eu não estava vestida “para sair” e quando as abordei pedindo o par de sandálias para experimentá-las, elas logo me disseram o preço. Educadamente, respondi que eu gostaria de experimentá-las e não de saber o preço. Elas trouxeram a sandália, eu experimentei e levei a sandália para casa. Vi depois a reação da moça que me atendeu, que ficou com vergonha dos seus modos. Infelizmente, na maioria das vezes, pessoas que fazem isso, são as que mais precisam. Mas, isso é explicável. Fazemos isto porque preferimos nos identificar com as pessoas bem-sucedidas do que com aqueles que são aparentemente fracassados. Você fica facilmente deslumbrado pela posição social, riqueza ou fama? Você é parcial com o “ter”, enquanto ignora o “não ter”? Seria bem melhor tratarmos todos de forma igual e, caso surgisse a necessidade de favorecer algum, favorecer o que mais precisa. 
... lembre-se: Seja uma pessoa de propósitos específicos!

Princípios fundamentais para a sua conquista

A manutenção não conhece fronteiras. Cada ação que fazemos localmente, quando bem estruturada, tem o potencial de ser um case global



A manutenção é, muitas vezes, vista como uma atividade silenciosa. Ela está ali todos os dias, no check-list da manhã, na preventiva programada, no chamado emergencial que exige resposta rápida. É o trabalho que garante que as luzes fiquem acesas, os equipamentos sigam rodando, e os clientes possam confiar na entrega do serviço ou produto.



Mas o que muitos ainda não percebem é que a manutenção do dia a dia também tem um papel internacional. Suas metodologias, boas práticas e inovações não se limitam às fronteiras de uma empresa ou de um país. Elas podem ser compartilhadas, replicadas e adaptadas para diferentes culturas e mercados, tornando-se um diferencial competitivo global.



<h2 class="wp-block-heading">A manutenção como linguagem universal</h2>



Quando trabalhei em projetos e vivenciei experiências fora do Brasil, percebi algo importante: a linguagem da manutenção é universal.



Um equipamento parado em Florianópolis ou em Toronto representa o mesmo: perda de produtividade, custo adicional e impacto no cliente.



Uma equipe bem treinada em São Paulo ou em Paris gera os mesmos efeitos: eficiência, confiança e continuidade dos negócios.



Um líder que inspira em qualquer parte do mundo terá como resultado equipes engajadas e resilientes.



É claro que cada país tem suas normas, legislações e particularidades culturais. Mas, no fundo, a essência da boa manutenção é a mesma: antecipar problemas, prolongar vida útil dos ativos e garantir confiabilidade operacional.





<h2 class="wp-block-heading">Do checklist ao dashboard: exportando boas práticas</h2>



Seja em uma loja de varejo, em um hospital, em um hotel ou em um aeroporto, o processo é similar: há rotinas que precisam ser seguidas, indicadores que precisam ser medidos e resultados que precisam ser entregues.



E o que vemos hoje é que tecnologias como:



CMMS globais (Computerized Maintenance Management Systems)



Sensores IoT conectados em tempo real



Dashboards que cruzam dados de múltiplas unidades



Inteligência Artificial para análise preditiva



estão permitindo que uma prática eficiente em uma loja no Brasil possa ser aplicada da mesma forma em uma operação no Canadá, na França ou no Japão.



A manutenção deixa, assim, de ser um processo isolado e passa a ser um modelo replicável, que pode sustentar estratégias de expansão global.



<h2 class="wp-block-heading">Experiência internacional: aprendizados que transformam</h2>



Minha vivência internacional me mostrou que, apesar das diferenças de idioma e cultura, os desafios são parecidos:



Garantir disponibilidade operacional em ambientes de alta demanda.



Formar equipes em contextos de alta rotatividade.



Equilibrar custos sem comprometer qualidade.



Responder rápido a crises, mantendo a confiança do cliente.



O que muda é a forma de se relacionar com o time, a valorização cultural do técnico e a maturidade tecnológica de cada país. Mas todos estão caminhando para o mesmo ponto: uma manutenção conectada, inteligente e globalizada.



<h2 class="wp-block-heading">A manutenção como diferencial competitivo internacional</h2>



Empresas que expandem para outros mercados já entenderam: a padronização e a excelência na manutenção são fatores estratégicos. Não adianta abrir uma nova loja ou fábrica fora do país sem garantir que o cliente tenha a mesma experiência de qualidade e confiabilidade.



Nesse sentido, a manutenção se torna:



Um pilar da marca, que protege a reputação da empresa.



Um espelho cultural, que mostra ao mundo como a organização cuida de seus ativos e de seus clientes.



Um diferencial competitivo, porque quem domina manutenção de excelência tem mais chances de se expandir de forma sustentável.



<h2 class="wp-block-heading">Reflexão final: do local ao global</h2>



A manutenção que realizamos hoje em nossas rotinas — seja uma inspeção de rotina, uma preventiva programada ou um plano estratégico de retrofit — pode ser o alicerce para algo muito maior.



Ao adotar boas práticas, usar tecnologia de ponta e formar equipes sólidas, não estamos apenas garantindo resultados no presente. Estamos criando um modelo que pode ser exportado, replicado e reconhecido internacionalmente.



👉 E é aí que está a chave: a manutenção do dia a dia é muito mais do que local. Ela é uma linguagem universal de cuidado, eficiência e confiabilidade. Uma linguagem que pode — e deve — ser internacionalizada.



🔑 Conclusão Final: A manutenção não conhece fronteiras. Cada ação que fazemos localmente, quando bem estruturada, tem o potencial de ser um case global. O mundo precisa de líderes em manutenção capazes de conectar rotinas locais a estratégias internacionais.

Da rotina local ao cenário global: como a manutenção pode ser internacionalizada

O segredo das empresas realmente lucrativas está nas atitudes do dia a dia — e é sobre elas que vamos falar



A inteligência artificial está em todos os lugares. Ela promete revolucionar empresas, reduzir custos e aumentar resultados.



Mas aqui vai uma verdade que poucos contam:



IA não salva empresas que não têm uma cultura de performance.



Antes de investir em qualquer tecnologia, reflita:



Minha empresa tem processos claros e bem definidos?



Minha equipe pensa crescimento todos os dias?



Nossos indicadores de resultado são acompanhados e cobrados?



Meus custos operacionais já são os menores possíveis?



Se a resposta for não, nenhuma IA fará milagre. O segredo das empresas realmente lucrativas está nas atitudes do dia a dia — e é sobre elas que vamos falar.



1. Revise seus custos todos os dias&nbsp;



Uma empresa de sucesso não ignora custos. É preciso analisar cada gasto com lupa, buscando formas de reduzir desperdícios.



Tenha metas progressivas de redução.



Crie processos claros para compras.



Comece pelos itens mais relevantes no faturamento.



Negocie sempre com fornecedores.



2. Controle suas despesas variáveis&nbsp;



Comissões, impostos, taxas de marketplace e tarifas bancárias são armadilhas silenciosas.Lembre-se: despesas variáveis crescem junto com o faturamento. Se elas estiverem fora de controle, mesmo aumentando as vendas, o lucro pode cair.



3. Conheça suas despesas fixas&nbsp;



Desde o primeiro dia da empresa, você precisa saber quanto custa manter as portas abertas.



Renegocie o aluguel periodicamente.



Avalie energia solar considerando o payback.



Analise a folha de pagamento com frequência.



Questione sempre: “preciso mesmo desse contingente?”



4. Monitore o lucro por colaborador&nbsp;



Uma métrica simples e poderosa:



Lucro por colaborador = Margem de contribuição ÷ número de colaboradores



Se esse número cresce mês a mês, significa que você está fazendo mais com menos.



5. Transforme o estoque em aliado&nbsp;



Estoque é investimento, mas estoque parado é prejuízo.



Treine sua equipe para expor produtos rapidamente.



Analise semanalmente itens acima do estoque mínimo.



Trave compras de produtos com excesso.



Mantenha os itens curva A sempre disponíveis, mas com estoque controlado.



6. Crie uma cultura de negociação&nbsp;



Negocie tudo: do clipe de papel ao maior lote de mercadorias.A negociação precisa ser um valor da empresa — todos os colaboradores devem incorporá-la.



7. Desconto bom é desconto zero&nbsp;



Entrar na guerra de preços é entrar no senso comum.Diferencie-se pelo valor, não pelo preço.E, se for inevitável conceder desconto, simule no DRE o impacto na margem antes de decidir.



8. Decida com base no DRE e no fluxo de caixa&nbsp;



Esses dois demonstrativos são o GPS da sua empresa.



Vai contratar alguém novo? Simule no DRE.



Vai aumentar o investimento em marketing? Olhe o DRE.



Vai expandir para um novo prédio? DRE de novo.



Sem números, qualquer decisão é um tiro no escuro.



9. Construa um ambiente colaborativo



Empresas rentáveis não toleram desperdícios. Mantenha sua equipe alinhada com a visão de operação enxuta e estimule a colaboração.



10. Agora sim, pense em tecnologia! 



Tecnologia é poderosa, mas não substitui gestão. Implemente soluções digitais após consolidar processos e uma cultura de performance. Aí sim, a IA se torna uma aliada de peso.

10 atitudes que toda empresa rentável tem — e a sua também pode ter antes de entrar na moda da IA

A era do dono-influenciador: por que pessoas superam marcas frias e como pequenos empresários podem liderar essa mudança



Os feeds já deram o veredito: gente segue gente. Num cenário em que consumidores evitam publicidade tradicional e desconfiam de discursos corporativos, os donos que colocam a cara no jogo viraram o novo influenciador aproximam, criam pertencimento e vendem. Pesquisas recentes mostram o tamanho do efeito e oferecem pistas práticas para quem quer começar.



<h2 class="wp-block-heading">O novo vetor de confiança (e de venda)</h2>



No Brasil, 8 em cada 10 internautas seguem influenciadores e 69% já compraram por indicação deles, com cosméticos (45%) no topo das categorias. Motivos de unfollow? Queda de qualidade (56%) e excesso de publi (36%)recados claros sobre autenticidade e cadência. (Opinion Box + Influency.me, set/2024).&nbsp;



A EY-Parthenon apurou que 78% dos brasileiros consideram confiáveis recomendações de influenciadores e 73% já compraram com base nelas (Out/2024).&nbsp;



Em B2B, thought leadership funciona: conteúdo de líderes influencia jornadas de compra de decisores, indica o relatório Edelman + LinkedIn 2024.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Donos que viraram mídia (e negócio)</h2>



João Adibe (Cimed): transformou a própria imagem em canal de marca (mais de 4 milhões de seguidores no Instagram). A Cimed faturou R$ 3,6 bi em 2024 (+22%) e fechou dezembro com R$ 500 mi no mês. Em entrevista, Adibe defende que “produto sem cara não vende” — tese alinhada ao aumento de investimento em mídia e construção de marca da companhia.&nbsp;



Virgínia Fonseca (WePink): levou o modelo “criadora-dona” ao mainstream. Em 13 horas de live, vendeu R$ 22,49 miem cosméticos (abr/2023). Em depoimento no Senado, afirmou que a WePink movimentou ~R$ 750 mi em 2023.&nbsp;



Tallis Gomes (G4 Educação): fundadores como rosto do negócio ajudaram a empresa a R$ 315 mi de receita em 2024(≈+50% vs. 2023), expandindo de imersões para SaaS e comunidade. Tallis soma ~1 milhão de seguidores no Instagram.&nbsp;



Não é só anedota: mesmo estudos clássicos já mostravam que empresas lideradas por fundadores tendem a ser mais inovadoras(31% mais patentes e mais valiosas) terreno fértil para narrativas pessoais com lastro. (Harvard Business Review, 2016).&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Por que isso cria pertencimento</h2>



Quando o dono aparece, a história ganha rosto, valores e rituais. Em tempos de saturação e politização das marcas, consumidores pedem clareza e vínculo pessoal; a expectativa migra de “propaganda” para companhia de alguém em quem confiam um efeito documentado pelos relatórios da Edelman e por pesquisas nacionais sobre influência.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Guia prático: como o pequeno empresário vira influenciador do próprio negócio</h2>



<h3 class="wp-block-heading">1) Posicionamento em uma frase</h3>



Defina quem você ajuda, com o quê e como (“Eu ajudo [público] a [resultado] com [método/atributo]”). Isso vira bio, pitch e pauta.



<h3 class="wp-block-heading">2) Pilares de conteúdo (3 a 5, fixos)</h3>



Bastidores/rotina (prova de execução)



Produto em uso / antes-e-depois (prova de valor)



Clientes e comunidade (prova social)



Educação (dicas, frameworks, erros comuns)



Valores do fundador (por que você faz)



Lembre: o público penaliza publi excessiva e conteúdo raso. Varie formatos, mantenha padrão de qualidade e ritmoos principais gatilhos de unfollow no Brasil são justamente queda de qualidade (56%) e excesso de publicidade (36%).&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">3) Roteiro 3-2-1 semanal (fácil de manter)</h3>



3 vídeos curtos (até 60s): 1 bastidor, 1 dica prática, 1 prova social.



2 posts estáticos: carrossel educativo e foto do time/cliente.



1 live curta (15–30 min): tirar dúvidas/lançar oferta.



Plataformas? Onde seu cliente já está (no Brasil, Instagram e YouTube seguem centrais entre seguidores de influenciadores).&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">4) Ofertas “com o dono”</h3>



Drops/edições limitadas anunciadas pelo fundador, combos “assista-e-compre” em live, cupons narrados em vídeo curto. Casos como lives que geram milhões mostram o poder do formato quando há base engajada.&nbsp;



<h3 class="wp-block-heading">5) Transversal B2B (se for seu caso)</h3>



Líderes que publicam ideias úteis (não só autopromoção) encurtam ciclos de venda e abrem portas com decisores é o efeito thought leadership. Planeje 1 artigo/mês e 1 webinar/trimestre com aprendizados do cliente.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Para fechar</h2>



Entre marcas frias e rostos com propósito, o consumidor brasileiro tem mostrado onde está o calor da atenção (e do carrinho). Quando o dono lidera a conversa com constância, utilidade e verdade pertencimento vira performance.

Liderança por poder x Liderança por autoridade

Paula Pedrosa

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

Empreendedorismo: como construir um legado, com Raquel Teixeira e Cleusa Maria | Café com ADM 461

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Paula Pedrosa

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