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Aprendizagem no seu todo é sinônimo de absorção do conhecimento. Mas o conhecimento é absorvido de maneiras diferentes, tornando-se assim um processo em que a aprendizagem nem sempre é eficaz a todos.

No contexto das organizações ocorre uma mudança de comportamento dos empregadores disponibilizando cursos, treinamentos e palestras para seus colaboradores. Essa atitude vem integrando as estratégias das principais organizações. O que até pouco tempo era visto como despesa ou custo desnecessário, hoje é uma necessidade que proporciona o desenvolvimento de competências, o crescimento pessoal e profissional e o aprimoramento de seus talentos.

Contudo, em muitas empresas, a realidade é realizar treinamentos sob a pressão do momento, visando atingir uma meta específica ou quando algo não vai bem. Tal ação, sem o levantamento da real necessidade e sem o acompanhamento do processo de aprendizagem, geralmente resulta num processo falho, sem retorno para a empresa, nem para o colaborador.

O foco da educação de adultos muda quando aplicado nas organizações, pois, adultos possuem interesses diferentes em busca do crescimento profissional. O treinamento apresenta dois momentos: o conhecimento e a compreensão sobre suas atividades antes do evento e qual foi a mudança de conduta fruto da aprendizagem, após o treinamento.

Quando o desempenho na organização é baixo ou apenas satisfatório é o momento para o levantamento das necessidades de formação e desenvolvimento do quadro de colaboradores. Nesse momento é necessário observar a se existe diferença entre o &#8220;querer fazer&#8221; e a necessidade de fazer, como e quem fará esse treinamento. Os adultos necessitam saber por que eles precisam aprender algo, antes de se disporem a aprender. Tendem ao autoconceito de serem responsáveis por suas próprias vidas e por suas decisões.

Por sua vivência, o adulto acumula mais experiência do que na juventude, além de diferentes tipos de experiências. Quando se envolvem em uma atividade de aprendizagem, inserem grande número de experiências diferentes em intensidade e qualidade daquelas da juventude e escola.

A diferença em qualidade e quantidade de experiência tem conseqüências diferentes na educação do adulto. Adultos estão em prontidão para aprender as coisas que precisam saber e capacitar-se para fazer e para resolver efetivamente as situações da vida real. Os adultos são centrados nos problemas, na vida, nas tarefas, na sua orientação para aprendizagem, diferente da aprendizagem das crianças e jovens.

Acompanhar e avaliar permite verificar o ganho para o treinando, qual o comportamento a pessoa terá sobre a continuidade de suas atividades, que valores foram despertados&#8230;

Com o enfoque da andragogia, os adultos procuram atender alguns motivadores externos (maior salário, promoção, melhor emprego, etc.), contudo, o mais potente motivador são as pressões internas &#8211; auto-estima, o desejo de crescente satisfação no trabalho, melhor qualidade de vida, entre outros.

No geral, adultos, são sempre motivados a aprendizagem permanente para continuar crescendo e se desenvolvendo, sendo este então, o principal resultado de um processo de aprendizagem, pois o aprimoramento pessoal contribui para o aumento da produtividade e a agregação de valor para a empresa, para o colaborador e para a sociedade.
E você, o que você pensa sobre desenvolvimento profissional?

O que muda no desenvolvimento profissional sob o enfoque da andragogia?

Até pouco tempo investir em desenvolvimento profissional era visto como custo desnecessário. Hoje é uma necessidade aprimorar competências para melhorar a produtividade. Porém, o foco da educação de adultos muda quando aplicado nas organizações, pois, adultos possuem diferentes motivações.

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Como outros empreendedores, Steve Jobs começou cedo, aos 20 anos, numa garagem. Em 10 anos, a Apple transformou-se em uma empresa de 2 bilhões de dólares e mais de 4 mil empregados. Sua idéia original: transformar o "monstro" chamado computador, em um objeto de uso pessoal, de fabricação em série. Jamais alguém havia sonhado com tal possibilidade antes dele. Steve Jobs usou seus talentos para fundir alta tecnologia com design, marca e moda. Sua obsessão e insistência em superar as experiências dos usuários, foram fundamentas para levar a tecnologia de ponta ao consumo das massas.Considerado "improdutivo e incontrolável", em 1985 foi literalmente "chutado" da empresa que criou: a Apple. Mas, sua capacidade empreendedora e criativa não tinha limites. Fora da Apple, criou a Pixar, indústria cinematográfica premiada e reconhecida no mundo inteiro, especialmente pelo filme "Procurando Nemo", um campeão de bilheteria.Para salvar a Apple da falência, em 1996,retornou a sua origem. Ele fez... depois refez a empresa a sua própria imagem. Um ressurgimento rápido e fenomenal, transformando-a numa das dez maiores empresas mundiais.A Apple tornou-se o veículo perfeito para Jobs materializar sua visão e sonhos: desenvolver tecnologia acessível e fácil de usar por qualquer mortal e atingir o maior público possível. Em vez nichos, Jobs via o mundo como seus possíveis clientes!Acostumado a "pensar diferente", concentrou sua maior energia nos eletrônicos de uso pessoal. Obcecado por melhorias, foi incansável perseguidor da inovação. Jobs dizia a seus líderes: "Temos que inovar sempre. Acordem todo dia pensando o impossível. E não tenham medo de propor o impossível. É isso que queremos fazer sempre. O impossível!Em 1998 um repórter da Time, perguntou a Jobs: "O que é a Apple, afinal"? "A Apple é feita de pessoas que pensam diferente e original, que querem usar os computadores para ajudá-las a mudar o mundo, para ajudá-las a criar coisas que façam diferença, e não apenas executar um trabalho", respondeu Jobs.Se esta visão não é digna de um gênio, então o que seria genialidade?Suas invenções mudaram o mundo. Fizeram a diferença. Jobs inventou quase tudo. Transformar sonhos em realidade é a manifestação suprema do espírito empreendedor. Steve Jobs fez isso como ninguém outro nesse mundo. Se a sua paixão fosse a medicina, talvez teria inventado a cura para o câncer que o levou aos 56 anos de idade.Perdemos um gênio do mais alto quilate. O grande mágico da tecnologia, guru da modernidade. Muito ainda será escrito sobre esse incomparável ser. Seu espírito visionário nos fará falta. Para sempre ficará o seu exemplo.E para quem está buscando seu espaço, ou ás vezes perde a motivação, deixo um recado: reflita sobre o currículo de Steve Jobs:"Estou procurando um lugar que precise de muitas reformas e consertos, mas que tenha fundações sólidas. Estou disposto a demolir paredes, construir pontes e ascender fogueiras. Tenho uma grande experiência, um monte de energia, um pouco dessa coisa de visão e não tenho medo de começar do zero"-(Currículo de Steve Jobs no site .mac da Apple, citado no livro A Cabeça de Steve Jobs, de Leander Kahney).Fica também uma certeza: - Steve Jobs não morreu. Como eterno empreendedor, começa novas jornadas: vai inovar em iCloud e lançar o iPhone5 lá no céu!

Steve Jobs: gênio empreendedor

Por Euclides Pedro Colombo*À medida que a interdependência global se amplia através de novas tecnologias, concorrência e competição generalizada, as empresas são forçadas a mudar para permanecerem sustentáveis.Os líderes são confrontados com a crescente pressão para produzir mais e mais, com menos recursos. O trabalho do líder se tornou mais complexo, mais exigente. O exercício da liderança requer ampliar habilidades pessoais e profissionais, para que suas equipes, a cada dia, dêem resultados mais surpreendentes.Neste ambiente de pressão, o sucesso decorre da capacidade de liderar. Liderar criando resultados por ajudar os colaboradores. Destacar-se na tomada de decisões, responder rapidamente aos clientes, tomar a iniciativa e trabalhar bem em equipes com seus pares.O novo paradigma no ambiente organizacional é migrar da velha estrutura de controle para o principio de equipes autogeridas. Trata-se de uma mudança de cultura organizacional, onde o controle e força dão lugar à sensibilidade e a firmeza no comando de pessoas capazes de grandes realizações quando corretamente lideradas.Neste novo princípio talvez a maior responsabilidade de um líder, seja o aprimoramento de seus liderados para autonomia e autogestão. Trata-se de um importante desafio na gestão de pessoas.O líder tradicional pensa em moldar uma visão de futuro. Contudo, nem sempre consegue criar o contexto que permite a visão tornar-se realidade.Coaching surge como ferramenta para auxiliar neste desafio. Coaching orienta pessoas visando resultados e o desenvolvimento da organização.O Líder Coach foca o aprimoramento, a qualificação de novas lideranças e a retenção de talentos. Ele conhece seus liderados e cria condições para se desenvolverem. Compartilha conhecimentos e vivencias com os menos experientes. Cultiva a maestria pessoal adotando uma postura prestadia. Foca essencialmente o desejo de ajudar seu liderado a progredir na carreira, melhorar suas competências e assim, visualizar um futuro melhor para si e para a organização.O líder coach cria o ambiente mental que forma e define quem a pessoa é e aquilo que vê como possível e realizável. Com o coaching o líder reforça a energia interna para desenvolver competências. Coloca seu time em estado de alerta que os faz buscar superação, automotivação e eficiência. Através de processos de coaching ele fornece os referenciais para ajudar as pessoas alcançar a plenitude de seu potencial, contribuindo para a mudança organizacional.Não é pregando sermões ou aos berros que se consegue desenvolver o pleno potencial dos colaboradores. Para isso é necessário ajudar cada integrante da sua equipe a identificar seu potencial de talento. O Líder Coach prepara o terreno, mostra as oportunidades e ajuda cada pessoa a tornar-se plenamente responsável. Ele estimula o desejo de aprender e favorece o desenvolvimento de sua equipe.O Líder Coach sabe ensinar, reforçar qualidades, esclarecer, construir estratégias em parcerias, estabelecer metas e prazos viáveis, incentivar o comprometimento e a superação, dar o exemplo - para só então, cobrar os resultados. Está é a ordem dos acontecimentosAgindo assim, o Líder Coach torna-se indispensável, pois, além de atuar com ética e eficácia, ajuda a potencializar a energia que existe nas pessoas. Prepara seus colaboradores para assumir novas responsabilidades, cuida de seu desenvolvimento, acompanha seus progressos e torna-os senhores de seus destinos.Essa nova postura de liderança se torna imprescindível para todos aqueles que buscam por um novo padrão de excelência e valorizam uma gestão humanizada e resultados sustentáveisPense nisso e seja você também um Líder Coach!

Líder Coach:  uma nova postura para a excelência

Vivemos um momento ímpar de desenvolvimento e investimentos em infraestrutura. Obras diversificadas abrem espaço não só para os profissionais que lidam com concreto, mas também para aqueles que lidam com a natureza. As carreiras verdes saem do modismo para se consolidar como essenciais no mercado de trabalho.
 
Questões legais aliadas a maior conscientização ambiental contribuem para o surgimento de novos postos de trabalho, integrando conceitos de sustentabilidade com desenvolvimento econômico. Esse mercado deverá ampliar-se nos próximos anos vez que a preservação ambiental vem ganhando força em nossa sociedade atenta ás certificações e aos selos verdes.
 
Funções ligadas ao meio ambiente vieram para ficar, pois estão focadas na sustentabilidade. "Todos querem levantar a bandeira do meio ambiente, porque ela é muito promissora", afirma o especialista em gestão ambiental, Jander Leal, da Academia Brasileira de Educação, Cultura e Empregabilidade (ABECE).
 
Essa nova perspectiva abre campo para outras formações além de técnicos e engenheiros, pois o desenvolvimento sustentável não envolve apenas a preservação do meio ambiente. Abrange também o desenvolvimento econômico, social e cultural. Esse contexto exige pessoas com diferentes competências, ou seja: profissionais multidisciplinares.
 
Pessoas para gerir os projetos, fazer os trabalhos de administração e marketing, além da conscientização e multiplicação de conhecimentos serão essenciais.
 
A educação ambiental torna-se ponto de partida nas ações direcionadas ao uso consciente dos recursos naturais. Tais ações favorecem a idéia corrente de perpetuar práticas sustentáveis. A Pedagogia, uma área pouco valorizada, tende a se fortalecer fornecendo pessoas qualificadas para tratar de questões ambientais. Pedagogos serão chamados a prestar consultoria em instituições que desenvolvem projetos socioambientais.
 
Arquitetos já têm portas abertas nesse mercado. As construções verdes (greenbuilding) precisam considerar aspectos ecológicos em áreas bem arejadas e ventiladas, conectando os espaços construídos ao natural. O objetivo é melhorar o conforto humano sem degradar o planeta, com benefícios aos dois.
 
Profissionais da área química também ganham espaço. A eles cabe a análise de poluentes, associada ao controle de resíduos produzidos visando reduzir o impacto na natureza.
 
E não para por aí. Precisamos compreender que tudo precisa ser feito em conjunto. Não resolve termos excelentes biólogos e engenheiros ambientais, sem pessoas competentes para gestão, marketing e educação ambiental, entre outras habilidades.
 
Multidisciplinaridade é chave.
 
A gama de oportunidades se amplia quase sem limites nesse mercado que se fortalece no Brasil e no mundo. Agrônomos, psicólogos, economistas, assistentes sociais, designers de produtos verdes e outros profissionais serão cada vez mais essenciais.
 
Se você quer um futuro sustentável, à hora é agora. Escolha sua carreira, especialize-se e vá em frente. O sucesso lhe espera logo ali!

Emprego e meio ambiente: carreiras para um futuro sustentável

A ideia de que apenas empresas de tecnologia conseguem crescer em escala perdeu força. Negócios físicos, antes associados a expansão lenta, alto custo e dependência de localização, começaram a adotar estruturas, processos e inteligência de dados que aproximam sua lógica de crescimento daquela vista em plataformas digitais.



Esse movimento já pode ser observado em setores como fitness, saúde, estética e bem-estar. Mercados historicamente fragmentados passaram a ganhar redes maiores, operações mais padronizadas e modelos capazes de replicar experiência, gestão e eficiência em diferentes regiões.



Quando uma operação física consegue funcionar com a velocidade de decisão, a previsibilidade e a disciplina de uma empresa de tecnologia, a competição muda de nível.



Um dado ajuda a dimensionar o tamanho dessa transformação. Segundo a McKinsey &amp; Company, o mercado global de wellness movimenta cerca de US$ 2 trilhões por ano, enquanto 84% das pessoas afirmam considerar o bem-estar uma prioridade importante em suas rotinas.



Longevidade, autocuidado e saúde deixaram de ocupar apenas um espaço aspiracional. Para uma parcela crescente da população, passaram a fazer parte da vida cotidiana.



No Brasil, esse cenário ganha uma característica adicional. O país já possui um dos maiores ecossistemas fitness do mundo, com mais de 30 mil academias em operação. Ainda assim, a penetração permanece abaixo de 5% da população, enquanto em mercados mais maduros supera 20%.



Isso mostra que ainda existe uma distância relevante entre o tamanho atual do setor e o potencial de expansão.



Outro fator importante é a mudança na relação do consumidor com esses serviços. Bem-estar deixou de ser apenas uma compra pontual e passou a funcionar, em muitos casos, como parte de uma rotina recorrente.



Quando o cliente mantém uma relação contínua com academia, clínica, serviço de saúde ou solução de bem-estar, o negócio deixa de depender exclusivamente de vendas isoladas e passa a construir uma base de receita mais previsível.



É essa recorrência que ajuda um negócio local a ganhar características de plataforma.



<h2 class="wp-block-heading">Abrir mais unidades não significa escalar</h2>



Ao longo da minha trajetória construindo marcas e desenhando estratégias de expansão, vi muitas empresas confundirem crescimento geográfico com escala.



Aumentar faturamento, abrir novas unidades ou chegar a mais cidades não significa, por si só, que a operação se tornou escalável.



Escala existe quando a empresa consegue crescer preservando qualidade, cultura, eficiência e experiência do cliente.



O verdadeiro teste acontece quando o modelo precisa funcionar longe da operação original.



Uma marca pode ser muito bem administrada em uma única unidade porque seus fundadores estão presentes diariamente, conhecem cada colaborador e resolvem problemas pessoalmente. Quando essa mesma empresa passa a operar em dezenas de cidades, essa dependência deixa de ser possível.



Se processos, treinamento, indicadores e cultura não foram estruturados antes, o crescimento apenas multiplica problemas.



<h2 class="wp-block-heading">O risco de crescer antes de estar pronto</h2>



O ambiente atual oferece mais condições para expansão do que alguns anos atrás.



Há mais acesso a capital, ferramentas de gestão, tecnologia e investidores interessados em negócios físicos com capacidade de gerar receita recorrente. Franquias, saúde preventiva, academias e estética ganharam espaço entre investidores justamente porque podem combinar expansão com maior previsibilidade de caixa.



Esse contexto acelera o crescimento, mas também aumenta o risco de empresas avançarem antes de possuir estrutura suficiente.



Os primeiros sinais costumam ser discretos.



Uma unidade entrega uma experiência diferente da outra. O atendimento perde padrão. A cultura deixa de chegar à ponta. A gestão passa a reagir aos problemas em vez de antecipá-los.



Quando essas pequenas inconsistências se acumulam, a empresa começa a perder justamente aquilo que tornou sua proposta atraente no início.



Crescimento sem processo não destrói uma marca de uma vez. Ele desgasta a operação aos poucos.



E esse risco se torna ainda maior porque o mercado também mudou.



Consumidores comparam experiências com muito mais facilidade. Investidores analisam indicadores com mais profundidade. Concorrentes adotam tecnologia e profissionalizam suas operações.



Nesse ambiente, improvisação custa caro.



<h2 class="wp-block-heading">A vantagem está cada vez mais na execução</h2>



Ter uma boa ideia continua importante, mas já não é suficiente para sustentar uma empresa em mercados mais maduros.



A diferenciação começa a aparecer na capacidade de executar bem, repetidamente e em diferentes contextos.



Empresas que conseguem expandir por várias regiões normalmente possuem alguns elementos em comum: processos claros, treinamento consistente, cultura bem definida, gestão apoiada por dados e capacidade de acompanhar o que acontece na ponta.



Isso permite que uma marca entregue uma experiência semelhante em mercados muito diferentes.



Não significa tornar todas as unidades idênticas ou ignorar características locais. Significa definir quais aspectos da experiência precisam permanecer constantes para que o cliente reconheça a mesma empresa, independentemente do endereço.



Essa disciplina operacional costuma ser menos visível do que uma campanha ou um lançamento. Mas, em operações físicas, ela determina boa parte da capacidade de crescer.



<h2 class="wp-block-heading">O próximo ciclo será de consolidação</h2>



O Brasil ainda tem espaço para a formação de grandes redes em mercados de serviços recorrentes.



Fitness, saúde, estética e bem-estar devem continuar atraindo investimento e ampliando participação nos próximos anos. Mas a tendência é que o nível de exigência aumente.



Abrir unidades rapidamente deixará de ser suficiente.



Empresas precisarão provar que conseguem crescer sem perder margem, experiência, cultura ou controle.



É aí que a lógica das plataformas físicas se torna mais relevante.



Elas não são definidas apenas pela quantidade de pontos de venda ou pelo ritmo de expansão. São construídas sobre repetibilidade, dados, processos e capacidade de manter padrão em escala.



O crescimento deixa de ser apenas uma questão de presença geográfica.



Passa a ser uma questão de execução.



E, em um mercado cada vez mais profissionalizado, a empresa que consegue repetir bem o que faz pode acabar valendo mais do que aquela que simplesmente consegue fazer mais rápido.

Negócios físicos aprenderam a escalar como tecnologia e isso muda as regras do crescimento

Todo começo de ano costuma trazer a mesma cena. Lideranças se reúnem, metas são definidas, apresentações ganham números ambiciosos e, por alguns dias, existe a sensação de que a empresa finalmente sabe para onde vai.



Meses depois, boa parte daquilo desapareceu da rotina.



Em julho, várias decisões tomadas em janeiro ainda não avançaram. Em dezembro, muitas voltam para uma nova apresentação, às vezes com pequenas adaptações. É assim que nasce o chamado planejamento de gaveta: um plano que existe formalmente, mas nunca se transforma em execução.



O problema não costuma ser falta de intenção ou de inteligência. Na maioria das vezes, falta método para transformar uma visão estratégica em decisões concretas, responsáveis definidos, prazos possíveis e acompanhamento.



E esse tipo de planejamento pode sair mais caro do que simplesmente não planejar.



<h2 class="wp-block-heading">Três formas de lidar com planejamento</h2>



Na prática, vejo as empresas se dividirem em três grupos.



O primeiro é formado por negócios que praticamente não planejam. A operação vai sendo conduzida conforme surgem tarefas, urgências e problemas. Clientes ruins permanecem porque ninguém decide encerrar a relação. A receita estaciona sem que exista uma estratégia clara para mudar o cenário. Um colaborador desalinhado continua na equipe porque a empresa teme o impacto imediato da saída.



É uma gestão reativa. O negócio se movimenta, mas raramente escolhe conscientemente para onde quer ir.



O segundo grupo consegue fazer um planejamento mais consistente. Define prioridades, analisa a realidade, estabelece o que precisa ser feito e, principalmente, acompanha a execução. O plano não termina na reunião. Ele passa a orientar decisões ao longo do ano.



Já o terceiro grupo talvez seja o mais frustrante. A empresa entende a importância do planejamento, mobiliza lideranças, investe tempo, discute metas e sai do encontro com um documento bem construído. O problema é que esse documento não possui um plano de ação capaz de sustentar tudo aquilo.



A empresa que não planeja perde oportunidades.



A empresa que planeja e não executa perde as mesmas oportunidades e ainda desperdiça o tempo, o dinheiro e a energia colocados no planejamento.



<h2 class="wp-block-heading">Dá para prever quando um plano vai fracassar</h2>



Muitos planejamentos já mostram sinais de que não serão executados antes mesmo de serem concluídos.



Um deles aparece quando ninguém pergunta de onde virão os recursos necessários para alcançar determinada meta.



Outro surge quando ações são atribuídas genericamente a departamentos, sem que uma pessoa específica seja responsável por fazê-las acontecer.



Também é comum definir prazos sem considerar a capacidade real da equipe. No papel, tudo cabe no trimestre. Na agenda, ninguém tem espaço para executar.



Para mim, três elementos precisam estar presentes desde o início.



O primeiro é orçamento. Algumas metas exigem novas contratações, sistemas, fornecedores, parceiros ou investimentos. Se o recurso ainda não existe, o planejamento precisa incluir a construção das condições para que ele exista.



O segundo é tempo. Não adianta criar uma lista enorme de iniciativas se o time já está operando no limite. Planejar também significa decidir o que não será feito.



E o terceiro é ritmo de acompanhamento. Sem reuniões periódicas, cobrança, revisão de prioridades e atualização de status, a rotina engole até os melhores planos.



<h2 class="wp-block-heading">A meta é o início, não o planejamento inteiro</h2>



Todo planejamento precisa começar por uma visão.



Sócios, donos e diretores precisam definir o que esperam construir ao longo do próximo ciclo. Isso pode envolver faturamento, margem, novos produtos, posicionamento, cultura ou mudanças no modelo de negócio.



Começar pelas metas faz sentido.



O erro está em acreditar que defini-las é suficiente.



Se uma empresa ainda não atingiu determinado objetivo, existe alguma razão para isso. Pode faltar capital, gente, tecnologia, conhecimento, processos, gestão, senioridade ou capacidade comercial.



Esses obstáculos precisam entrar no planejamento.



Não basta afirmar que a empresa quer dobrar as vendas. É preciso perguntar por que elas ainda não dobraram.



Não basta definir que um novo produto será lançado. É necessário entender o que hoje impede esse lançamento.



É justamente nessa etapa que muitos planejamentos ficam superficiais. A empresa imagina o futuro desejado, mas não investiga com profundidade aquilo que torna esse futuro difícil de alcançar.



<h2 class="wp-block-heading">Um plano executável começa pelos impedimentos</h2>



Gosto de organizar esse processo em três etapas.



A primeira é definir as visões. O ideal é trabalhar com um conjunto limitado de objetivos para o período, preferencialmente específicos, mensuráveis e com horizonte claro.



Podem entrar nessa lista metas relacionadas a faturamento, margem, produtos, pessoas, cultura, expansão ou modelo de negócio.



A segunda etapa consiste em mapear os impedimentos associados a cada uma delas.



Se a empresa quer lançar um produto, o que está faltando? Tecnologia? Especialistas? Capital? Distribuição?



Se quer crescer em vendas, qual é o gargalo? Poucos leads? Conversão baixa? Dependência excessiva de um vendedor? Falta de processo comercial?



O mesmo vale para estrutura de equipe, ferramentas, espaço físico, marketing, governança e gestão.



A terceira etapa é transformar esses impedimentos em ações concretas.



E aqui existe um detalhe importante.



Se o problema é “não temos desenvolvedor”, a solução não necessariamente é “contratar um desenvolvedor”.



Talvez terceirizar seja mais adequado. Talvez uma parceria resolva. Talvez o produto precise mudar para que a empresa consiga avançar com a estrutura atual.



Planejamento exige escolher a resposta mais adequada para aquele negócio naquele momento, considerando recursos, prioridades e limitações reais.



<h2 class="wp-block-heading">Responsável, prazo e prioridade tiram o plano do papel</h2>



O plano de ação é a ponte entre estratégia e execução.



Cada iniciativa precisa ter um responsável específico. Uma pessoa, não apenas uma área.



Também precisa de prazo compatível com a agenda e os recursos disponíveis.



Por fim, precisa existir uma ordem de prioridade. Quando o cotidiano apertar, algo sempre ficará para depois. Sem clareza sobre o que é realmente importante, a urgência tende a decidir pelo time.



Para quem chega ao segundo semestre e percebe que pouco do planejamento feito no início do ano avançou, eu começaria por uma revisão simples.



Pegue o documento e analise cada item. Ele ainda é relevante ou não?



Algumas metas definidas meses atrás podem ter perdido sentido diante de mudanças no mercado, no caixa ou na própria empresa. Manter tudo apenas porque estava no planejamento original cria peso e dificulta a execução do que ainda importa.



Depois dessa limpeza, transforme o que restou em um plano de ação real.



Defina responsáveis, estabeleça prazos possíveis e deixe claro o que é prioridade.



Sem isso, o planejamento continuará sendo apenas um registro de boas intenções.



E a maior evidência de um planejamento de gaveta é bastante simples: no começo do próximo ano, a empresa percebe que está escrevendo novamente quase exatamente o mesmo documento.

Quando o planejamento estratégico não sai do papel: como evitar o plano de gaveta

&nbsp;Novo formato exige atualização de ERPs, sistemas fiscais e integrações e pode afetar desde o cadastro de fornecedores até o estoque, a emissão de notas e as vendasA loja abre, o caixa funciona, os pedidos entram e as notas fiscais continuam sendo emitidas. À primeira vista, tudo parece normal, até que um novo fornecedor aparece com um CNPJ diferente dos demais: no lugar de apenas números, o cadastro também traz letras, e o sistema não reconhece o documento.O que começa como uma incompatibilidade em um campo pode rapidamente chegar a outras etapas da operação. O fornecedor não entra no cadastro, a nota fiscal não é processada, a mercadoria não segue o fluxo esperado e uma falha de sistema pode acabar afetando o estoque e, no limite, a venda.Esse cenário passou a fazer parte da rotina das empresas brasileiras em 2026. Desde julho, novas inscrições no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica podem utilizar o formato alfanumérico, que combina letras e números em parte da identificação da empresa. A mudança, adotada pela Receita Federal para ampliar as combinações disponíveis, não altera os CNPJs existentes. Com isso, os formatos numérico e alfanumérico passam a coexistir no mercado.Para os sistemas, essa convivência é o ponto de atenção. “Um sistema pode continuar funcionando normalmente com toda a base antiga e dar a impressão de que está preparado. A falha só aparece quando entra na operação uma empresa com o novo CNPJ. Se o ERP não conseguir processar esse cadastro, podemos ter desde problemas na entrada de mercadorias até impossibilidade de emitir uma nota fiscal para um cliente pessoa jurídica”, explica Chrystian Scanferla, head de Negócio da Irrah Tech.No varejo de moda, por exemplo, o CNPJ aparece em diferentes momentos da operação. Antes de uma peça chegar à arara ou ficar disponível no e-commerce, a informação pode passar por fornecedores, compras, recebimento, estoque, ERP, emissão fiscal, PDV, logística e marketplaces."Um cadastro que não é aceito pode atrasar uma compra, ou, se a integração não reconhecer o novo formato, a informação pode não chegar ao sistema seguinte. E, se o problema estiver na parte fiscal, a mercadoria pode nem conseguir avançar para a loja", afirma Scanferla.Para o consumidor, o efeito tende a ser indireto. "Um problema no processamento de um fornecedor pode atrasar a entrada de produtos e aparecer na ponta como falta de estoque, atraso na entrega ou indisponibilidade de um item", diz.O especialista explica que a adaptação também não se resume a transformar o campo do CNPJ em um espaço que aceite caracteres alfabéticos. “Não adianta simplesmente liberar letras em um campo, pois existem regras de cálculo e validação. Um ERP preparado precisa reconhecer a estrutura correta, validar o documento e conseguir trabalhar com aquele CNPJ em toda a jornada da operação”."O novo documento continua tendo 14 posições. As 12 primeiras combinam letras e números, enquanto as duas últimas permanecem numéricas e funcionam como dígitos verificadores. As regras de validação também precisam ser consideradas pelos sistemas", diz.O desafio pode estar nos sistemas que ficam fora do radar da equipe de tecnologia. "O ERP pode receber a atualização, mas uma API integrada a ele continuar esperando apenas números. O mesmo vale para PDVs, plataformas de e-commerce, marketplaces, de logística e bases de dados desenvolvidas internamente", sublinha.A mudança chega em meio à Reforma TributáriaA executiva alerta que a adaptação ao CNPJ alfanumérico acontece ao mesmo tempo em que as empresas revisam sistemas e processos para a Reforma Tributária.São mudanças de naturezas diferentes. De um lado, IBS e CBS exigem adequações relacionadas à tributação; de outro, o novo CNPJ altera uma informação básica utilizada nas relações entre empresas. O ponto de encontro está na tecnologia responsável por processar essas informações.“O risco é concentrar toda a atenção na Reforma Tributária e imaginar que as demais mudanças são pequenas. Compliance não termina na interpretação da legislação. A tecnologia precisa conseguir executar aquilo que a nova regra exige”, diz Scanferla.Preparação antes da mudançaPara empresas de tecnologia que atendem o varejo, a preparação precisa acontecer antes da chegada dos primeiros casos à operação. “Em nossa empresa, a preocupação foi fazer essa adaptação antes que o cliente precisasse descobrir a mudança na prática. Quando uma nova regra entra em vigor, o melhor cenário é ela passar quase despercebida por quem está na loja, porque significa que a tecnologia absorveu a complexidade nos bastidores”, exemplifica o head. Ele se refere ao Kigi, sistema de gestão voltado desenvolvido pela Irrah Tech, que já incorporou as adequações necessárias ao novo formato.&nbsp;E mesmo para os que já possuem acesso a tecnologias atualizadas, a recomendação é não esperar o primeiro CNPJ alfanumérico aparecer para descobrir se existe uma incompatibilidade. “A empresa deve mapear onde o CNPJ é utilizado, revisar as integrações e testar o novo formato de ponta a ponta, do cadastro à emissão fiscal. Esse teste é importante porque o sistema principal pode estar preparado, mas uma solução conectada a ele pode ainda não estar”, orienta.&nbsp;&nbsp;&nbsp;

O que muda no desenvolvimento profissional sob o enfoque da andragogia?

Euclides Colombo

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

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