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A maioria das empresas é liderada por pessoas altamente inteligentes e quando falham geralmente é por conta dos erros idiotas desses líderes inteligentes. Até mesmo quando um produto &#8211; ou a falta de um &#8211; está no centro do espetáculo, o pensamento falho de pessoas muito inteligentes é geralmente o que fez com que as coisas desmoronassem.
Existe uma quantidade muito grande de exemplos para listar todos eles, mas dentro dos meus favoritos está a Kodak, uma empresa que inventou e que se atrasou na tecnologia da fotografia digital porque sua liderança teve medo de que isso fosse desfazer o núcleo de seus negócios (eles entraram posteriormente em falência). E tem a Xerox, uma empresa que não apenas falhou em capitalizar um dos produtos mais revolucionários da história &#8211; um computador com interface gráfica de usuário &#8211; mas deixou que os funcionários da Apple visitassem e copiassem sua tecnologia. Não preciso dizer como isso terminou.
É fácil e até reconfortante assumir que esses líderes não estavam prestando atenção, porque isso reforça a ideia de que tais falhas nunca poderiam acontecer conosco. Mas a verdade de tudo é que esses líderes foram pessoas inteligentes com históricos altamente impressionantes. Você pode ter certeza de que eles estavam prestando atenção. Mas, então, o que aconteceu?
Sydney Finkelstein, um professor da Darthmouth’s Tuck School of Business, passou seis anos buscando uma resposta para essa pergunta. Ele e seus colegas estudaram 51 das falhas mais famosas do mundo dos negócios, entrevistando CEOs e pessoas de todos os níveis. Finkelstein quis entender os funcionamentos internos de cada negócio, explorar as mentes dos principais executivos e descobrir o que os levou a tomar decisões desastrosas.
Ele e sua equipe descobriram que as decisões fracassadas que esses líderes inteligentes tomaram foram algumas vezes intencionais e algumas vezes acidentais, mas eles sempre seguiram um padrão claro de arrogância que garantiu que mesmo a empresa mais próspera fosse arruinada.
Aqui temos o que os líderes no estudo de Finkelstein tinham em comum:
Eles se viam e viam suas empresas como intocáveis Não há nada de errado em ter metas altas ou um senso saudável de orgulho, mas estes líderes foram longe demais com seu sucesso. Eles se tornaram tão apaixonados por suas ideias que eles acreditavam que seus competidores nunca iriam os alcançar, que suas circunstâncias nunca iriam mudar e que nenhuma perturbação iria surgir. Estas expectativas surrealistas fizeram com que o fracasso fosse inevitável. Líderes devem questionar suas posições continuamente, especialmente quando estão no topo.
Eles não sabiam onde terminavam e a empresa começava Os líderes no estudo de Finkelstein tinham posições elevadas e eram obcecados com a imagem da empresa. Como resultado, eles estavam muito ocupados sendo o rosto da empresa para liderá-la efetivamente. Isso não apenas acarretou a estagnação, mas também gerou desonestidade e corrupção. Um líder que enxerga uma empresa como dele é mais propenso a esconder qualquer coisa que possa comprometer aquela imagem, seja isso em números baixos ou produtos defeituosos.
Eles se viam como a pessoa mais inteligente do lugar Muitos líderes inteligentes sabem muito bem o quanto eles são inteligentes. Suas identidades se tornam tão envolvidas com sua inteligência que eles acreditam que sugestões de outros são desnecessárias. Eles tomam decisões rapidamente e se recusam a responder perguntas quando há mau-entendimentos. Apesar de que isso possa se encaixar na imagem televisiva de um líder forte, tomar decisões em fração de segundo com imprudência frequentemente leva a erros maiores. Sua chance de fracasso é aumentada quando você não se importa com o que os outros pensam.
Eles se rodearam de homens e mulheres “sim&#8221; Alguns líderes se tornam tão obcecados com lealdade que eles esperam apoio irracional para toda decisão que eles tomem. Isso alienia funcionários valiosos e silencia vozes que poderiam de alguma forma ajudar a empresa prosperar. Quando um líder começa a igualar desacordo com deslealdade, ou pior &#8211; com o enfraquecimento de sua autoridade &#8211; não resta ninguém para levantar o sinal de aviso.
Eles passaram direto pelos sinais vermelhos e placas de aviso Alguns líderes estão tão enamorados por suas visões pessoais que eles estão dispostos a dirigir sua empresa até um penhasco para alcançá-las. Muitos desses líderes solicitam contribuições e sugestões, mas eles não conseguem tirar o pé do acelerador. A persistência é uma ótima qualidade em um líder, mas não se isso significa ignorar os fatos.
Eles confiaram muito no que funcionou antes Avaliar os sucessos e fracassos anteriores de alguém pode ajudar uma empresa a prosperar, mas o passado não deveria ser a força motriz por trás do futuro da empresa. A equipe de Finkelstein encontrou que muitos líderes fracassados pegaram um momento pivô de suas carreiras e tentaram continuamente reproduzi-lo, até mesmo quando os estágios anteriores não faziam mais sentido. O consumidor precisa de tecnologia e o cenário competitivo pode mudar com um estalar de dedos. Por este motivo, líderes prósperos estão constantemente adaptando seus arredores.
Juntando todas as peças A pesquisa de Finkelstein nos mostra que a maioria dos fracassos nos negócios pode ser evitado. E que os líderes mais inteligentes olham profundamente para seu próprio comportamento para corrigir potenciais problemas antes de ser tarde demais.

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Quando pensamos em felicidade, tipicamente pensamos em coisas que nos trazem prazer imediato — uma refeição decadente, um livro favorito ou um dia relaxante na praia. Esses prazeres trazem, sim, felicidade, mas só temporariamente. Estudos recentes mostram que a felicidade verdadeira, ou a satisfação com a vida, funcionam um pouco diferente.&#13;
Em um estudo, o psicólogo da Universidade da Pensilvânia Martin Seligman, categorizou centenas de pessoas baseado em como elas buscam a felicidade:&#13;
A Vida Prazerosa: pessoas em busca da Vida Prazerosa buscam felicidade no prazer. Elas são boas em saborear o momento e em fazer o prazer delas durar. Essas pessoas são frequentemente descritas como “caçadores de emoções”.&#13;
A Vida Engajada: pessoas que procuram a Vida Engajada buscam ser felizes ao empenhar-se em suas paixões. Elas se imergem tão profundamente no que amam que às vezes são tachadas de frias ou despreocupadas; mas para elas, o tempo parece voar quando elas estão vivendo um estado de engajamento total.&#13;
A Vida Significativa: aqueles que estão à procura da Vida Significativa usam seus pontos fortes para trabalhar em algo em que acreditam fazer um bem maior. Esse bem macroscópico é o que os motiva profundamente.&#13;
Seligman descobriu que as pessoas que vivem uma Vida Prazerosa experienciam menos felicidade, enquanto as que buscam a Vida Significativa e a Engajada são mais felizes.&#13;
Por mais que a pesquisa de Seligman seja apenas um estudo, ele mostra que onde você foca a sua energia e atenção tem um grande impacto na felicidade alcançada. Aqueles que vão atrás da Vida Engajada e a Significativa têm algo em comum — eles são profundamente emotivos e utilizam seus pontos fortes para melhorar a si mesmos e ao mundo ao redor.&#13;
De fato, pessoas felizes são bem intencionadas. Se você quer seguir os passos delas, aprenda como incorporar os hábitos a seguir em seu repertório.&#13;
&#13;
<h2>Crie sua própria felicidade (não se sente e fique esperando por ela)</h2>&#13;
Cada segundo que você gasta esperando pela felicidade, é um segundo que você poderia ter utilizado para criá-la. As pessoas mais felizes não são as mais sortudas, ricas, ou bonitas; as mais felizes são as que se esforçam para ser assim. Se você quer criar a própria felicidade, você tem que começar a fazer dela uma prioridade. A gente trabalha tanto para evitar que os outros fiquem para baixo, mas muitas vezes agimos assim às custas na nossa própria felicidade.&#13;
&#13;
<h2>Cerque-se das pessoas certas</h2>&#13;
A felicidade é contagiante. Estar rodeado por pessoas felizes, constrói confiança e estimula a criatividade, além de que é divertido. Gente negativa ao nosso lado tem o efeito contrário — elas querem que a gente que se junte na “festa da tristeza” delas para que possam se sentir melhor sobre si mesmas. Pense assim: se alguém está fumando, você ficaria ali sentado a tarde inteira só inalando a fumaça?&#13;
&#13;
<h2>Durma o suficiente</h2>&#13;
Eu tenho vivido essa aqui ao máximo e não consigo explicar o bastante o quanto o sono é importante para melhorar o humor, o foco e o auto-controle. Quando você dorme, seu cérebro literalmente recarrega, remove proteínas tóxicas que acumulam ao longo do dia, resultado da atividade neural regular. O que garante que você acorde alerta e de mente limpa. Sua energia, atenção e memória são reduzidas caso você não tenha uma boa noite de sono. A privação do sono também aumenta os níveis hormonais do estresse, mesmo quando não há um fator estressante presente. Pessoas felizes fazem do sono uma prioridade, pois ele as faz sentirem-se bem e sabem o quanto sentem-se mal após um sono péssimo.&#13;
&#13;
<h2>Viva no presente</h2>&#13;
Você não pode alcançar totalmente o seu potencial até aprender a viver sua vida no agora. Nenhuma quantidade de culpa pode mudar o passado e não há ansiedade que mude o futuro. É impossível ser feliz se você está constantemente em outro lugar, incapaz de abraçar a realidade (boa ou ruim) neste exato momento. Para se ajudar a viver o agora, você deve fazer duas coisas: primeiro, aceite seu passado. Se você não fizer as pazes com o passado, ele nunca vai deixá-lo e, ao fazer isso, você criará o seu futuro. Segundo, aceite a incerteza do futuro. A preocupação não tem lugar no aqui e no agora. Como Mark Twain disse uma vez, “Preocupar-se é como pagar um débito que você não deve”.&#13;
&#13;
<h2>Aprenda a se amar</h2>&#13;
A maioria de nós não tem problema em enaltecer as qualidades dos nossos amigos, mas pode ser difícil de enxergar as suas próprias. Aprenda a aceitar quem você é e se orgulhe dos seus pontos fortes. Estudos comprovam que praticar a auto-aceitação aumenta o número de escolhas saudáveis que você faz, aumenta a saúde mental e diminui sua tendência a procrastinar.&#13;
&#13;
<h2>Goste do que você tem</h2>&#13;
Dedicar um tempo para contemplar aquilo pelo qual você é grato, não é apenas a coisa “certa” a se fazer. Isso também melhora o seu humor porque reduz o hormônio do stress, o cortisol, em 23%. Em uma pesquisa conduzida na Universidade da Califórnia, Davis descobriu que pessoas que trabalham diariamente para cultivar uma atitude de gratidão experienciaram um humor melhorado, além de um bem-estar físico e energético. É provável que níveis baixos de cortisol têm um papel importante nisso.&#13;
&#13;
<h2>Exercite-se</h2>&#13;
Mexer seu corpo por cerca de 10 minutos libera o ácido gama-aminobutírico (Gaba), um neurotransmissor que faz seu cérebro sentir-se calmo e lhe mantém em controle dos seus impulsos. Pessoas felizes criam rotinas de exercícios e as seguem à risca porque sabem que elas têm uma grande importância na manutenção do humor.&#13;
&#13;
<h2>Perdoe, mas não esqueça</h2>&#13;
Pessoas felizes vivem pelo lema “Me engane uma vez e se envergonhe; me engane duas vezes e me envergonharei”. Elas perdoam para evitar o rancor, mas nunca esquecem. As emoções negativas que afloram com o rancor são, na verdade, uma resposta ao estresse. Prender-se àquele estresse pode ter consequências devastadoras para a sua saúde e o seu humor, e pessoas felizes sabem que devem evitá-las a qualquer custo. No entanto, oferecer perdão não significa que elas vão dar outra chance ao malfeitor. Quem é feliz não vai deixar de crescer por conta de atitudes negativas dos outros, por isso, rapidamente, deixam-os ir e são assertivos ao protegerem-se de danos futuros.&#13;
&#13;
<h2>Aproxime-se dos seus sentimentos</h2>&#13;
Tentar reprimir suas emoções não só soa mal, realmente é ruim para você. Aprender a ser aberto sobre seus sentimentos diminui os níveis de estresse e melhora o seu humor. Há um estudo que até sugere uma relação entre o tempo que você vive e sua habilidade em controlar as emoções. Ele mostra que pessoas que viveram pelo menos até os 100 anos, expressavam suas emoções significativamente melhor do que uma pessoa média.&#13;
<h2>Concentre-se naquilo que você pode controlar</h2>&#13;
Melhor do que “morar” no que você não pode controlar, tente colocar mais esforço no que você pode. Tem uma longa jornada até o trabalho? Tente ouvir audiolivros. Se machucou correndo? Tente nadar. Mais frequentemente do que a gente pensa, nós tomamos as dores e nos prendemos a elas — quando não deveríamos. As pessoas felizes são felizes porque buscam melhorar com as suas falhas, o que não quer dizer que elas não falham.&#13;
&#13;
<h2>Pense em crescer</h2>&#13;
O núcleo das atitudes se resumem em duas categorias: pensamento fixo ou ascendente. Com um pensamento fixo, você acredita em quem você é e você não pode mudar. O que cria problemas quando você é desafiado porque qualquer coisa que pareça mais do que você pode suportar, é provável que lhe faça sentir desesperançoso e sobrecarregado. Quem pensa de forma ascendente acredita que pode melhorar com esforço. Isso os faz feliz porque eles são bons ao lidar com dificuldades. Eles também agem melhor do que aqueles com pensamento fixo porque veem os desafios como oportunidades de aprender algo novo.&#13;
<h2>Concluindo</h2>&#13;
Essas estratégias não vão apenas melhorar a sua felicidade; também vão lhe fazer uma pessoa melhor. Escolha aquelas que se parecem com você e divirta-se!&#13;

11 hábitos poderosos de pessoas felizes

Todos sabemos como é se sentir manipulado emocionalmente. E a manipulação pode ser extremamente eficaz; por essa razão é que algumas pessoas sem escrúpulos lançam mão desse recurso com frequência.

Há alguns anos, o Facebook, junto a pesquisadores de Cornell e da Universidade da Califórnia, conduziram um experimento em que eles, intencionalmente, jogaram com as emoções de 689 mil usuários ao manipular suas linhas do tempo, onde alguns só viam más histórias e outros, apenas posts positivos. Quando aquelas pessoas postaram suas próprias atualizações, elas demonstraram terem sido altamente influenciadas pelo humor das publicações a que foram expostas.

O Facebook foi bastante criticado por conta do experimento, principalmente porque nenhum “participante” consentiu em fazer parte do estudo. Talvez mais assustadora do que a gafe do Facebook foi a facilidade com que as emoções das pessoas foram manipuladas.

Afinal de contas, se o Facebook pode manipular suas emoções só por dar uma mexida no seu feed, imagine o quanto é fácil para uma pessoa real, que conhece suas fraquezas e gatilhos, fazer o mesmo. Um manipulador habilidoso pode destruir sua auto-estima e até lhe fazer questionar a própria sanidade.

É exatamente pelo fato da manipulação emocional ser tão destrutiva na sua vida que é importante você reconhecê-la. O que não é tão fácil quanto parece, pois os manipuladores são, geralmente, muito habilidosos.

Eles começam com atitudes delicadas e vão aumentando o nível com o tempo, tão vagarosamente que você nem percebe o que está acontecendo. Felizmente, se torna fácil identificar os manipuladores se você sabe o que procurar.
<h2>Como reconhecer um manipulador</h2>
<h3>1. Eles minam a sua crença na realidade porque mentem incrivelmente bem</h3>
Insistem que um incidente não aconteceu quando aconteceu, e insistem que disseram algo que nunca foi dito. O problema é que eles são tão bons nisso que você é quem acaba questionando a própria sanidade. Insistir que qualquer que seja o que causou o problema é um delírio, ou produto da sua imaginação, é uma maneira poderosa de se livrar de problemas.
<h3>2. As palavras não condizem com as ações</h3>
Os manipuladores vão lhe dizer o que você quer ouvir, mas as ações são outra história. Prometem dar suporte, mas, quando é necessário, eles agem como se o que você pede é completamente sem sentido. Dizem que são muito sortudos por lhe conhecer e depois agem como se você fosse um fardo. O que é mais uma maneira de minar a sua crença na própria sanidade. Eles fazem você questionar a realidade que você vê e tentam lhe moldar de acordo com o que os é conveniente.
<h3>3. São experts em se livrar da culpa</h3>
Manipuladores são mestres em tirar vantagem do seu sentimento de culpa. Se você comenta algo que lhe incomoda, fazem você se sentir culpado por mencionar aquilo. E se você não faz o comentário, vão lhe culpar por guardar o que pensa e deixar você mal por isso. Quando você lida com essas pessoas, qualquer coisa que você faz é errado e não importam os problemas que vocês tenham, a culpa é sua.
<h3>4. Fingem ser vítimas</h3>
Ao falar de manipuladores, eles nunca vão ser culpados. Não importa o que fazem — ou falham ao fazer — é sempre culpa de outra pessoa. Alguém que os levou a fazer aquilo — e, geralmente, é você. Se você se irrita, é sua culpa por ter expectativas que fogem da realidade; já se eles ficam com raiva, a culpa é sua por irritá-los. Eles se responsabilizam por nada.
<h3>5. Se abrem demais e muito cedo</h3>
Seja numa relação pessoal ou de negócios, os manipuladores emocionais sempre parecem pular alguns passos. Sempre se abrem demais, muito cedo — e esperam o mesmo de você. Criam uma imagem de vulnerabilidade e sensibilidade, mas é uma farsa. O truque faz você sentir-se “especial” por conhecer a intimidade deles, no entanto a intenção é lhe fazer sentir pena deles e responsável por seus sentimentos.
<h3>6. Eles são um buraco negro emocional</h3>
Seja lá o que os manipuladores estejam sentindo, eles são gênios em absorver a energia de todos ao redor. Se estão de mau humor, todos percebem isso. Mas essa não é a pior parte: eles são tão habilidosos que, não só todo mundo sabe que eles estão de mau humor, todos sentem o mesmo. O que cria uma tendência das pessoas sentirem-se responsáveis pelo humor deles e obrigadas a cuidar disso.
<h3>7. Comprometem-se a ajudar — talvez até a se voluntariar — depois agem como mártires</h3>
Um esforço inicial para ajudar que daqui a pouco se tornam suspiros, resmungões e sinais de que qualquer coisa que ele faça é um grande esforço. E, se você comenta sobre aquela relutância, vão lhe enrolar, assegurando que, claramente, eles querem ajudar e que você está sendo paranóico. O objetivo? Fazer você se sentir culpado, desacreditado e até mesmo louco.
<h3>8. Sempre vão lhe calar</h3>
Não importa quais os problemas que você tenha, os manipuladores sempre vão ter piores. Vão acabar com qualquer legitimidade das suas reclamações ao lembrar que os problemas deles são bem mais sérios. A mensagem? Você não tem motivo para reclamar, então cale a boca.
<h3>9. Eles sabem todos os seus pontos críticos e não hesitam em utilizá-los</h3>
Quem manipula sabe seus pontos fracos e é rápido em usar esse conhecimento contra você. Se você está inseguro sobre o seu peso, vão comentar sobre o que você come e sobre suas roupas apertadas; se você anda preocupado com uma apresentação que vai ter em breve, os manipuladores vão dizer o quanto a plateia é julgadora e intimidante. O que eles sabem sobre suas emoções é fora do comum, mas usam isso para lhe manipular e não para lhe fazer bem.

Manipuladores emocionais mexem com a sua cabeça porque o comportamento deles é irracional. Pode ter certeza — as atitudes deles realmente vão contra a razão, então por que se permitir respondê-los emocionalmente e ser engolido pela situação?

Quanto mais irracional e insensato alguém é, mais fácil deveria ser para você escapar das suas armadilhas. Pare de tentar vencê-lo no próprio jogo deles. Distancie-se emocionalmente dessas pessoas e se aproxime como se elas fossem o seu projeto de ciências (ou como se você as analisasse, se você preferir tal analogia). Você não precisa reagir ao caos emocional — apenas aos fatos.

Manter uma distância emocional requer consciência. Você não consegue parar alguém de disparar os seus gatilhos emocionais se você não reconhecer quando acontece. Algumas vezes você vai se encontrar em situações que precisa se recolher e pensar a melhor maneira de ir em frente. Isso é normal e você não deveria ter medo de tirar um tempo para praticar.

A maioria das pessoas sentem-se assim porque trabalham ou moram com alguém do tipo e não têm como controlar o caos. Isso não poderia estar mais errado. Uma vez que você identifica um manipulador, você começará a reconhecer o comportamento deles como previsível e fácil de entender.

O que vai lhe preparar racionalmente sobre quando e onde você deve enfrentar essas pessoas e quando e onde não deve. Você pode estabelecer fronteiras, mas tem que fazer isso consciente e proativamente. Se deixar tudo acontecer naturalmente, você está suscetível a se encontrar constantemente enrolada em conversas difíceis.

Ao criar as fronteiras e decidir quando e onde você vai encarar uma pessoa difícil, você pode controlar muito do caos. O único truque é preparar suas defesas e manter os limites bem estabelecidos quando a tal pessoa tentar cruzá-los, o que vai acontecer.
<h2>Concluindo</h2>
Os manipuladores podem atingir a sua ideia de quem você é e até mesmo lhe fazer duvidar da própria sanidade. Lembre-se: ninguém pode lhe manipular sem o seu consenso e cooperação.

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O artigo foi publicado no <a href="https://www.linkedin.com/pulse/nine-signs-youre-dealing-emotional-manipulator-dr-travis-bradberry/">blog do autor</a> e cedido gentilmente ao Administradores.com. O Administradores.com não endossa automaticamente opiniões e visões de mundo contidas nos textos de parceiros e colaboradores.

9 sinais de que você está lidando com um manipulador

Em Os Sapatinhos Vermelhos, fábula de Hans Christian Andersen, uma jovem garota deseja um belo par de sapatos vermelhos. Ela convence uma mulher cega que toma conta dela a comprar os sapatos.
O amor que ela tinha pelos sapatos vermelhos a fez dar mais valor a eles do que ao que importa na vida, e, como normalmente acontece em contos de fadas, o carma não fica ao seu lado. Os sapatos ficam firmemente presos nos seus pés e a forçam a dançar sem parar, ao ponto de quase matá-la de exaustão e fome.
Podemos criticar a estupidez da garota, no entanto, na vida real, nós frequentemente fazemos o mesmo -- escolhemos ir atrás de coisas que achamos que nos fazem feliz e não percebemos que estamos indo em direção a um caminho perigoso.
Foi descoberto em um estudo que as pessoas que estão mais satisfeitas com o trabalho não são aquelas nos escritórios grandes e chiques; são aqueles que veem o cargo como um chamado, mesmo quando aquele emprego envolve serviço doméstico.
Outro estudo aponta que simplesmente ver logomarcas de fast-food deixa pessoas impacientes.
E não é alguma característica intrínseca do fast food que as torna impacientes; são os hábitos associados à comida rápida, como sempre estar na correria, pedindo comida pra viagem e nunca desacelerar para comer algo saudável, isso que traz a impaciência.
Nós temos que ser cuidadosos ao escolher nossos caminhos, pois somos definidos pelos nossos hábitos. Cultivar os hábitos a seguir vão conduzir você na direção certa. Eles vão lhe ajudar a lhe ter a uma vida mais significativa e completa, na qual você vai cultivar o melhor de si mesmo.
<h2>1. Distancie-se de pessoas que arruínam sua qualidade de vida</h2>
Se simplesmente ver o logo de um restaurante de fast-food já lhe deixa impaciente, pense o quanto uma pessoa tóxica pode impactar a sua vida.
Elas podem ficar infelizes com sua decisão de afastar-se e podem lhe gritar o quanto estão infelizes, mas não vale mais a pena evitá-las do que sentir o efeito de anos de influência negativa?
Sempre existirão pessoas tóxicas que vão dar um jeito de entrar na sua pele e ficar lá. Toda vez que você se encontrar numa situação de pensar sobre um colega de trabalho ou alguém que lhe faça o sangue ferver, no lugar disso tente ser grato por alguém na sua vida.
Existem muitas pessoas lá fora que merecem sua atenção e a última coisa que você quer é pensar sobre aqueles que não importam.
<h2>2. Não use mais telefone, tablet ou computador na cama</h2>
Esse é muito importante, algo que muitas pessoas não notam que dificulta seu sono e produtividade. Luzes azuis de baixa frequência têm um papel importante ao determinar seu humor, nível de energia e qualidade de sono.
Pela manhã, a luz do Sol contém concentrações muito altas da luz azul. Quando você é exposto diretamente a essa luz, a produção do hormônio indutor do sono, a melatonina, é interrompida e o faz sentir-se alerta.
Durante a tarde, os raios de Sol perdem sua luz azul, o que permite ao nosso corpo produzir melatonina e a começa a nos dar sono. Quando chega a noite, o seu cérebro não espera nenhuma exposição à luz azul e torna-se muito sensível a ela.
A maioria dos nossos dispositivos favoritos durante a noite -- laptops, tablets e celulares -- emitem luzes azuis de baixa frequência diretamente no seu rosto. Tal exposição prejudica a produção de melatonina e interfere na sua capacidade de cair no sono, assim como o faz com a qualidade do sono, uma vez que você adormece.
Como todos nós já passamos por isso, noites mal dormidas têm efeitos desastrosos. A melhor coisa que você pode fazer é evitar tais dispositivos depois do jantar (a televisão é tranquila para a maioria das pessoas, desde que ela esteja longe o bastante de você).





<img src="https://administradores-media-dev.s3.amazonaws.com/app/uploads/2022/01/28175040/iStock-605763388.jpg" width="1202" height="873" alt="I Stock 605763388">



Gratidão é fundamental para a paz e felicidade -- não riqueza, glamour, aventura ou carros velozes, mas simplesmente aproveitar o que você tem. 
Só porque você não pode pagar por champanhe e caviar, não significa que você nunca sabe aproveitar uma refeição. Cachorro quente e cerveja no quintal com seus amigos é tão gostoso quanto.
Então não se engane ao achar que, para ser feliz, você precisa de algo que você não tenha agora, você não vai saber aproveitar o “bom da vida” se continuar assim.
<h2>4. Perceba que as coisas nem sempre são como você as vê</h2>
E isso tem a ver com aproveitar o aqui e agora. Aquela pessoa que você inveja porque elas parecem ter uma vida perfeita pode estar lidando com todos os tipos de problema a portas fechadas.
Aquela “perfeição” pode ser uma miragem total. A decisão do seu empregador de mudar o local do escritório pode parecer um grande aborrecimento à primeira vista, mas pode vir a ser uma das melhores coisas que aconteça com você.
Você não é onisciente e nem é vidente, então esteja aberto às possibilidades que a vida pode trazer, porque o que você vê nem sempre é o que você recebe.
<h2>5. Dê início, mesmo que você possa falhar</h2>
A maioria dos escritores passam incontáveis horas pensando e planejando os seus personagens e papéis, e até mesmo escrevem página após página que eles sabem que nunca vão incluir nos livros.
Eles fazem isso porque sabem que ideias precisam de tempo para desenvolver. Nós costumamos ficar paralisados quando é hora de dar início a algo pois sabemos que nossas ideias não são perfeitas e que o que produzimos pode não ser algo bom.
Mas como você pode produzir algo grandioso se você não inicia a produção e não dá tempo para suas ideias desenvolverem?
O autor Jodi Picoult sintetizou, perfeitamente, a importância de evitar o perfeccionismo: “Você pode editar uma página mal escrita, mas não pode editar uma página em branco”.
<h2>6. Organize-se</h2>
Pessoas brincam ao dizer que novas ideias são escanteadas, mas acredito que o recurso que é realmente escasso é o tempo livre. Você conhece alguém que tenha?
Desperdiçamos tanto tempo só por não sermos organizados. Tocamos as coisas duas ou três vezes antes de fazermos algo com elas (como colocando as cartas do correio no balcão e depois colocando na mesa porque precisamos de espaço para cozinhar) e uma vez que as colocamos em outro canto, perdemos ainda mais tempo procurando-as.
Tenha um lugar para todas aquelas pequenas coisas que você precisa tomar conta quando você tiver um minuto, seja uma autorização da escola para seu filho viajar ou uma conta vencida, e então cuide delas em tempo; ou então você vai se ver procurando aquela única coisa que você precisa no meio de uma pilha de outras coisas.





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Você já se deparou com uma citação ou um meme que resumia tão perfeitamente seus sentimentos que você queria manter aquilo para sempre? 
Você sabe que algo está num daqueles casacos que você vestiu cinco invernos atrás e você realmente espera que não tenha sido naquele que você doou para a caridade. Quando você encontrar algo que tenha a ver com você -- seja algo que expresse quem você é ou quem você quer ser -- tenha um lugar central para manter essas pérolas.
Não importa se esse lugar é um caderno de espiral, uma pasta de couro ou uma pasta no Evernote, tenha um lugar para colecionar aquilo que lhe importa para que você possa revisitá-lo regularmente.
<h2>8. Faça algo que lembre quem você é</h2>
Todos brincamos sobre ter tempo para nós mesmos, mas o que realmente é isso, sinceramente?
É ter tempo para aquelas atividades que nos fazem sentir mais autênticos quando fazemos, quanto todas as máscaras são retiradas e nós podemos apenas ser. Seja sair para correr ou dançar ao som da sua música favorita dos anos 80 no volume mais alto -- encontrar tempo para esses momentos. Eles são incrivelmente rejuvenescedores.
<h2>9. Diga não</h2>
Pesquisas conduzidas na Universidade da Califórnia, em San Francisco, revelam que quanto mais difícil para você é dizer 'não', mais provavelmente você vai se estressar, se desgastar e até mesmo se deprimir, fatores que corroem o autocontrole.
Dizer 'não' é de fato o maior desafio de autocontrole para a maioria das pessoas. 'Não' é uma palavra poderosa que você não deveria ter medo de usar.
Quando é hora de dizer não, pessoas inteligentes emocionalmente evitam frases como “Eu não acho que posso” ou “Não estou certo disso”. Dizer 'não' a um novo compromisso, faz com que você honre os seus compromissos atuais e lhe dá a oportunidade de cumpri-los com sucesso.
Só lembre a você mesmo que dizer 'não' é um ato de autocontrole de agora que vai melhorar seu autocontrole do futuro ao lhe prevenir dos efeitos negativos causados pelo fato de você se atarefar demais.
<h2>10. Defina prazos realistas</h2>
Quantas pessoas começam janeiro dizendo que vão “perder 10 quilos até março”?
Objetivos grandes, assustadores e loucos podem ser incrivelmente inspiradores - até você tropeçar e, em vez de se inspirar, você se sente desapontado e culpado.
Claramente eu não estou sugerindo que você pare de criar metas que lhe incentivem e desafiem, apenas tente ficar dentro das fronteiras da realidade.
<h2>Concluindo</h2>
Seu caráter é determinado por sua atitude e como você utiliza o seu tempo, assim é a felicidade. Pare de procurar coisas que você acha que vão lhe fazer feliz e comece a perceber que a sua paz e felicidade são totalmente dependentes de você.

Texto originalmente publicado no<a href="https://www.linkedin.com/pulse/ten-habits-dramatically-improve-your-life-dr-travis-bradberry/?trk=portfolio_article-card_title"> LinkedIn do autor</a> e gentilmente cedido ao Administradores.com.

10 hábitos que transformarão sua vida

A ideia de que apenas empresas de tecnologia conseguem crescer em escala perdeu força. Negócios físicos, antes associados a expansão lenta, alto custo e dependência de localização, começaram a adotar estruturas, processos e inteligência de dados que aproximam sua lógica de crescimento daquela vista em plataformas digitais.



Esse movimento já pode ser observado em setores como fitness, saúde, estética e bem-estar. Mercados historicamente fragmentados passaram a ganhar redes maiores, operações mais padronizadas e modelos capazes de replicar experiência, gestão e eficiência em diferentes regiões.



Quando uma operação física consegue funcionar com a velocidade de decisão, a previsibilidade e a disciplina de uma empresa de tecnologia, a competição muda de nível.



Um dado ajuda a dimensionar o tamanho dessa transformação. Segundo a McKinsey &amp; Company, o mercado global de wellness movimenta cerca de US$ 2 trilhões por ano, enquanto 84% das pessoas afirmam considerar o bem-estar uma prioridade importante em suas rotinas.



Longevidade, autocuidado e saúde deixaram de ocupar apenas um espaço aspiracional. Para uma parcela crescente da população, passaram a fazer parte da vida cotidiana.



No Brasil, esse cenário ganha uma característica adicional. O país já possui um dos maiores ecossistemas fitness do mundo, com mais de 30 mil academias em operação. Ainda assim, a penetração permanece abaixo de 5% da população, enquanto em mercados mais maduros supera 20%.



Isso mostra que ainda existe uma distância relevante entre o tamanho atual do setor e o potencial de expansão.



Outro fator importante é a mudança na relação do consumidor com esses serviços. Bem-estar deixou de ser apenas uma compra pontual e passou a funcionar, em muitos casos, como parte de uma rotina recorrente.



Quando o cliente mantém uma relação contínua com academia, clínica, serviço de saúde ou solução de bem-estar, o negócio deixa de depender exclusivamente de vendas isoladas e passa a construir uma base de receita mais previsível.



É essa recorrência que ajuda um negócio local a ganhar características de plataforma.



<h2 class="wp-block-heading">Abrir mais unidades não significa escalar</h2>



Ao longo da minha trajetória construindo marcas e desenhando estratégias de expansão, vi muitas empresas confundirem crescimento geográfico com escala.



Aumentar faturamento, abrir novas unidades ou chegar a mais cidades não significa, por si só, que a operação se tornou escalável.



Escala existe quando a empresa consegue crescer preservando qualidade, cultura, eficiência e experiência do cliente.



O verdadeiro teste acontece quando o modelo precisa funcionar longe da operação original.



Uma marca pode ser muito bem administrada em uma única unidade porque seus fundadores estão presentes diariamente, conhecem cada colaborador e resolvem problemas pessoalmente. Quando essa mesma empresa passa a operar em dezenas de cidades, essa dependência deixa de ser possível.



Se processos, treinamento, indicadores e cultura não foram estruturados antes, o crescimento apenas multiplica problemas.



<h2 class="wp-block-heading">O risco de crescer antes de estar pronto</h2>



O ambiente atual oferece mais condições para expansão do que alguns anos atrás.



Há mais acesso a capital, ferramentas de gestão, tecnologia e investidores interessados em negócios físicos com capacidade de gerar receita recorrente. Franquias, saúde preventiva, academias e estética ganharam espaço entre investidores justamente porque podem combinar expansão com maior previsibilidade de caixa.



Esse contexto acelera o crescimento, mas também aumenta o risco de empresas avançarem antes de possuir estrutura suficiente.



Os primeiros sinais costumam ser discretos.



Uma unidade entrega uma experiência diferente da outra. O atendimento perde padrão. A cultura deixa de chegar à ponta. A gestão passa a reagir aos problemas em vez de antecipá-los.



Quando essas pequenas inconsistências se acumulam, a empresa começa a perder justamente aquilo que tornou sua proposta atraente no início.



Crescimento sem processo não destrói uma marca de uma vez. Ele desgasta a operação aos poucos.



E esse risco se torna ainda maior porque o mercado também mudou.



Consumidores comparam experiências com muito mais facilidade. Investidores analisam indicadores com mais profundidade. Concorrentes adotam tecnologia e profissionalizam suas operações.



Nesse ambiente, improvisação custa caro.



<h2 class="wp-block-heading">A vantagem está cada vez mais na execução</h2>



Ter uma boa ideia continua importante, mas já não é suficiente para sustentar uma empresa em mercados mais maduros.



A diferenciação começa a aparecer na capacidade de executar bem, repetidamente e em diferentes contextos.



Empresas que conseguem expandir por várias regiões normalmente possuem alguns elementos em comum: processos claros, treinamento consistente, cultura bem definida, gestão apoiada por dados e capacidade de acompanhar o que acontece na ponta.



Isso permite que uma marca entregue uma experiência semelhante em mercados muito diferentes.



Não significa tornar todas as unidades idênticas ou ignorar características locais. Significa definir quais aspectos da experiência precisam permanecer constantes para que o cliente reconheça a mesma empresa, independentemente do endereço.



Essa disciplina operacional costuma ser menos visível do que uma campanha ou um lançamento. Mas, em operações físicas, ela determina boa parte da capacidade de crescer.



<h2 class="wp-block-heading">O próximo ciclo será de consolidação</h2>



O Brasil ainda tem espaço para a formação de grandes redes em mercados de serviços recorrentes.



Fitness, saúde, estética e bem-estar devem continuar atraindo investimento e ampliando participação nos próximos anos. Mas a tendência é que o nível de exigência aumente.



Abrir unidades rapidamente deixará de ser suficiente.



Empresas precisarão provar que conseguem crescer sem perder margem, experiência, cultura ou controle.



É aí que a lógica das plataformas físicas se torna mais relevante.



Elas não são definidas apenas pela quantidade de pontos de venda ou pelo ritmo de expansão. São construídas sobre repetibilidade, dados, processos e capacidade de manter padrão em escala.



O crescimento deixa de ser apenas uma questão de presença geográfica.



Passa a ser uma questão de execução.



E, em um mercado cada vez mais profissionalizado, a empresa que consegue repetir bem o que faz pode acabar valendo mais do que aquela que simplesmente consegue fazer mais rápido.

Negócios físicos aprenderam a escalar como tecnologia e isso muda as regras do crescimento

Todo começo de ano costuma trazer a mesma cena. Lideranças se reúnem, metas são definidas, apresentações ganham números ambiciosos e, por alguns dias, existe a sensação de que a empresa finalmente sabe para onde vai.



Meses depois, boa parte daquilo desapareceu da rotina.



Em julho, várias decisões tomadas em janeiro ainda não avançaram. Em dezembro, muitas voltam para uma nova apresentação, às vezes com pequenas adaptações. É assim que nasce o chamado planejamento de gaveta: um plano que existe formalmente, mas nunca se transforma em execução.



O problema não costuma ser falta de intenção ou de inteligência. Na maioria das vezes, falta método para transformar uma visão estratégica em decisões concretas, responsáveis definidos, prazos possíveis e acompanhamento.



E esse tipo de planejamento pode sair mais caro do que simplesmente não planejar.



<h2 class="wp-block-heading">Três formas de lidar com planejamento</h2>



Na prática, vejo as empresas se dividirem em três grupos.



O primeiro é formado por negócios que praticamente não planejam. A operação vai sendo conduzida conforme surgem tarefas, urgências e problemas. Clientes ruins permanecem porque ninguém decide encerrar a relação. A receita estaciona sem que exista uma estratégia clara para mudar o cenário. Um colaborador desalinhado continua na equipe porque a empresa teme o impacto imediato da saída.



É uma gestão reativa. O negócio se movimenta, mas raramente escolhe conscientemente para onde quer ir.



O segundo grupo consegue fazer um planejamento mais consistente. Define prioridades, analisa a realidade, estabelece o que precisa ser feito e, principalmente, acompanha a execução. O plano não termina na reunião. Ele passa a orientar decisões ao longo do ano.



Já o terceiro grupo talvez seja o mais frustrante. A empresa entende a importância do planejamento, mobiliza lideranças, investe tempo, discute metas e sai do encontro com um documento bem construído. O problema é que esse documento não possui um plano de ação capaz de sustentar tudo aquilo.



A empresa que não planeja perde oportunidades.



A empresa que planeja e não executa perde as mesmas oportunidades e ainda desperdiça o tempo, o dinheiro e a energia colocados no planejamento.



<h2 class="wp-block-heading">Dá para prever quando um plano vai fracassar</h2>



Muitos planejamentos já mostram sinais de que não serão executados antes mesmo de serem concluídos.



Um deles aparece quando ninguém pergunta de onde virão os recursos necessários para alcançar determinada meta.



Outro surge quando ações são atribuídas genericamente a departamentos, sem que uma pessoa específica seja responsável por fazê-las acontecer.



Também é comum definir prazos sem considerar a capacidade real da equipe. No papel, tudo cabe no trimestre. Na agenda, ninguém tem espaço para executar.



Para mim, três elementos precisam estar presentes desde o início.



O primeiro é orçamento. Algumas metas exigem novas contratações, sistemas, fornecedores, parceiros ou investimentos. Se o recurso ainda não existe, o planejamento precisa incluir a construção das condições para que ele exista.



O segundo é tempo. Não adianta criar uma lista enorme de iniciativas se o time já está operando no limite. Planejar também significa decidir o que não será feito.



E o terceiro é ritmo de acompanhamento. Sem reuniões periódicas, cobrança, revisão de prioridades e atualização de status, a rotina engole até os melhores planos.



<h2 class="wp-block-heading">A meta é o início, não o planejamento inteiro</h2>



Todo planejamento precisa começar por uma visão.



Sócios, donos e diretores precisam definir o que esperam construir ao longo do próximo ciclo. Isso pode envolver faturamento, margem, novos produtos, posicionamento, cultura ou mudanças no modelo de negócio.



Começar pelas metas faz sentido.



O erro está em acreditar que defini-las é suficiente.



Se uma empresa ainda não atingiu determinado objetivo, existe alguma razão para isso. Pode faltar capital, gente, tecnologia, conhecimento, processos, gestão, senioridade ou capacidade comercial.



Esses obstáculos precisam entrar no planejamento.



Não basta afirmar que a empresa quer dobrar as vendas. É preciso perguntar por que elas ainda não dobraram.



Não basta definir que um novo produto será lançado. É necessário entender o que hoje impede esse lançamento.



É justamente nessa etapa que muitos planejamentos ficam superficiais. A empresa imagina o futuro desejado, mas não investiga com profundidade aquilo que torna esse futuro difícil de alcançar.



<h2 class="wp-block-heading">Um plano executável começa pelos impedimentos</h2>



Gosto de organizar esse processo em três etapas.



A primeira é definir as visões. O ideal é trabalhar com um conjunto limitado de objetivos para o período, preferencialmente específicos, mensuráveis e com horizonte claro.



Podem entrar nessa lista metas relacionadas a faturamento, margem, produtos, pessoas, cultura, expansão ou modelo de negócio.



A segunda etapa consiste em mapear os impedimentos associados a cada uma delas.



Se a empresa quer lançar um produto, o que está faltando? Tecnologia? Especialistas? Capital? Distribuição?



Se quer crescer em vendas, qual é o gargalo? Poucos leads? Conversão baixa? Dependência excessiva de um vendedor? Falta de processo comercial?



O mesmo vale para estrutura de equipe, ferramentas, espaço físico, marketing, governança e gestão.



A terceira etapa é transformar esses impedimentos em ações concretas.



E aqui existe um detalhe importante.



Se o problema é “não temos desenvolvedor”, a solução não necessariamente é “contratar um desenvolvedor”.



Talvez terceirizar seja mais adequado. Talvez uma parceria resolva. Talvez o produto precise mudar para que a empresa consiga avançar com a estrutura atual.



Planejamento exige escolher a resposta mais adequada para aquele negócio naquele momento, considerando recursos, prioridades e limitações reais.



<h2 class="wp-block-heading">Responsável, prazo e prioridade tiram o plano do papel</h2>



O plano de ação é a ponte entre estratégia e execução.



Cada iniciativa precisa ter um responsável específico. Uma pessoa, não apenas uma área.



Também precisa de prazo compatível com a agenda e os recursos disponíveis.



Por fim, precisa existir uma ordem de prioridade. Quando o cotidiano apertar, algo sempre ficará para depois. Sem clareza sobre o que é realmente importante, a urgência tende a decidir pelo time.



Para quem chega ao segundo semestre e percebe que pouco do planejamento feito no início do ano avançou, eu começaria por uma revisão simples.



Pegue o documento e analise cada item. Ele ainda é relevante ou não?



Algumas metas definidas meses atrás podem ter perdido sentido diante de mudanças no mercado, no caixa ou na própria empresa. Manter tudo apenas porque estava no planejamento original cria peso e dificulta a execução do que ainda importa.



Depois dessa limpeza, transforme o que restou em um plano de ação real.



Defina responsáveis, estabeleça prazos possíveis e deixe claro o que é prioridade.



Sem isso, o planejamento continuará sendo apenas um registro de boas intenções.



E a maior evidência de um planejamento de gaveta é bastante simples: no começo do próximo ano, a empresa percebe que está escrevendo novamente quase exatamente o mesmo documento.

Quando o planejamento estratégico não sai do papel: como evitar o plano de gaveta

&nbsp;Novo formato exige atualização de ERPs, sistemas fiscais e integrações e pode afetar desde o cadastro de fornecedores até o estoque, a emissão de notas e as vendasA loja abre, o caixa funciona, os pedidos entram e as notas fiscais continuam sendo emitidas. À primeira vista, tudo parece normal, até que um novo fornecedor aparece com um CNPJ diferente dos demais: no lugar de apenas números, o cadastro também traz letras, e o sistema não reconhece o documento.O que começa como uma incompatibilidade em um campo pode rapidamente chegar a outras etapas da operação. O fornecedor não entra no cadastro, a nota fiscal não é processada, a mercadoria não segue o fluxo esperado e uma falha de sistema pode acabar afetando o estoque e, no limite, a venda.Esse cenário passou a fazer parte da rotina das empresas brasileiras em 2026. Desde julho, novas inscrições no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica podem utilizar o formato alfanumérico, que combina letras e números em parte da identificação da empresa. A mudança, adotada pela Receita Federal para ampliar as combinações disponíveis, não altera os CNPJs existentes. Com isso, os formatos numérico e alfanumérico passam a coexistir no mercado.Para os sistemas, essa convivência é o ponto de atenção. “Um sistema pode continuar funcionando normalmente com toda a base antiga e dar a impressão de que está preparado. A falha só aparece quando entra na operação uma empresa com o novo CNPJ. Se o ERP não conseguir processar esse cadastro, podemos ter desde problemas na entrada de mercadorias até impossibilidade de emitir uma nota fiscal para um cliente pessoa jurídica”, explica Chrystian Scanferla, head de Negócio da Irrah Tech.No varejo de moda, por exemplo, o CNPJ aparece em diferentes momentos da operação. Antes de uma peça chegar à arara ou ficar disponível no e-commerce, a informação pode passar por fornecedores, compras, recebimento, estoque, ERP, emissão fiscal, PDV, logística e marketplaces."Um cadastro que não é aceito pode atrasar uma compra, ou, se a integração não reconhecer o novo formato, a informação pode não chegar ao sistema seguinte. E, se o problema estiver na parte fiscal, a mercadoria pode nem conseguir avançar para a loja", afirma Scanferla.Para o consumidor, o efeito tende a ser indireto. "Um problema no processamento de um fornecedor pode atrasar a entrada de produtos e aparecer na ponta como falta de estoque, atraso na entrega ou indisponibilidade de um item", diz.O especialista explica que a adaptação também não se resume a transformar o campo do CNPJ em um espaço que aceite caracteres alfabéticos. “Não adianta simplesmente liberar letras em um campo, pois existem regras de cálculo e validação. Um ERP preparado precisa reconhecer a estrutura correta, validar o documento e conseguir trabalhar com aquele CNPJ em toda a jornada da operação”."O novo documento continua tendo 14 posições. As 12 primeiras combinam letras e números, enquanto as duas últimas permanecem numéricas e funcionam como dígitos verificadores. As regras de validação também precisam ser consideradas pelos sistemas", diz.O desafio pode estar nos sistemas que ficam fora do radar da equipe de tecnologia. "O ERP pode receber a atualização, mas uma API integrada a ele continuar esperando apenas números. O mesmo vale para PDVs, plataformas de e-commerce, marketplaces, de logística e bases de dados desenvolvidas internamente", sublinha.A mudança chega em meio à Reforma TributáriaA executiva alerta que a adaptação ao CNPJ alfanumérico acontece ao mesmo tempo em que as empresas revisam sistemas e processos para a Reforma Tributária.São mudanças de naturezas diferentes. De um lado, IBS e CBS exigem adequações relacionadas à tributação; de outro, o novo CNPJ altera uma informação básica utilizada nas relações entre empresas. O ponto de encontro está na tecnologia responsável por processar essas informações.“O risco é concentrar toda a atenção na Reforma Tributária e imaginar que as demais mudanças são pequenas. Compliance não termina na interpretação da legislação. A tecnologia precisa conseguir executar aquilo que a nova regra exige”, diz Scanferla.Preparação antes da mudançaPara empresas de tecnologia que atendem o varejo, a preparação precisa acontecer antes da chegada dos primeiros casos à operação. “Em nossa empresa, a preocupação foi fazer essa adaptação antes que o cliente precisasse descobrir a mudança na prática. Quando uma nova regra entra em vigor, o melhor cenário é ela passar quase despercebida por quem está na loja, porque significa que a tecnologia absorveu a complexidade nos bastidores”, exemplifica o head. Ele se refere ao Kigi, sistema de gestão voltado desenvolvido pela Irrah Tech, que já incorporou as adequações necessárias ao novo formato.&nbsp;E mesmo para os que já possuem acesso a tecnologias atualizadas, a recomendação é não esperar o primeiro CNPJ alfanumérico aparecer para descobrir se existe uma incompatibilidade. “A empresa deve mapear onde o CNPJ é utilizado, revisar as integrações e testar o novo formato de ponta a ponta, do cadastro à emissão fiscal. Esse teste é importante porque o sistema principal pode estar preparado, mas uma solução conectada a ele pode ainda não estar”, orienta.&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Por que líderes inteligentes falham

Travis Bradberry

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

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