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Alguma vez você já pesquisou o valor de negócio da sua empresa? Mesmo que você não esteja cogitando vendê-la ou fazer um processo de fusão no momento, é sempre bom saber o quanto vale a organização.
Esse valor, também conhecido pelo nome valuation, é importante pois mostra o crescimento da sua empresa no mercado. Mostra as conquistas de espaço, se houve aumento do lucro líquido ou não e pode até mesmo servir de comparação com outras companhias, a fim de mensurar seu crescimento real no mercado. Também é uma métrica essencial para conquistar novos investimentos — empresas com maior valor mostram solidez e potencial, logo, são um investimento mais seguro.
Aprenda um pouco mais sobre como se faz esse cálculo e qual a sua importância:
Como calcular o valuation de sua empresa Ele pode ser mensurado através de três metodologias financeiras: Fluxo de Caixa Descontado (DCF ou Discounted Cash Flow), Valor Patrimonial e Avaliação Relativa ou por Múltiplos. Também podem ser usada outras métricas, como Valor Econômico Adicionado (EVA – Economic Value Added), o Valor de Liquidação e Valor de Reposição. A primeira é a mais utilizada de todas.
São três cálculos importantes de serem feitos: o Valor do Patrimônio Líquido, Valor de Reposição e Valor de Liquidação. O primeiro corresponde à diferença entre ativos e passivos da empresa e é um cálculo simples de ser feito.
Já o Valor de Reposição diz respeito aos custos necessários para abrir uma empresa idêntica a sua, porém, excluindo os ativos intangíveis (por exemplo: reputação, valor da marca, qualidade da gerência, carteira de clientes, etc.). Esse cálculo é fundamental para mostrar o valor agregado ao seu negócio e como ele contribui para o fortalecimento da empresa. Já o Valor de Liquidação é aquele que representa a quantia pela qual a empresa seria vendida se fechasse hoje: é o valor mínimo pelo qual ela poderia ser adquirida por um terceiro.
Há também métodos mais simplificados (na verdade, é basicamente o Fluxo de Caixa Descontado de forma mais simples), que são mais utilizados atualmente e seguem os seguintes passos:
É feita a estimativa para o fluxo de caixa para os próximos meses;
É definida a taxa de desconto (ou a taxa mínima de atratividade), com base no risco da empresa de acordo com outras formas de investimento, tais como bolsa ou poupança;
Os resultados são trazidos para o momento presente através de determinadas fórmulas e, então, somam-se os valores.
Essas são as maneiras mais usuais de se mensurar o valor da empresa, mas ainda existem diversas outras que vão variar de acordo com quem implementa a metodologia.
A importância de uma consultoria na hora de fazer a avaliação Já deu para perceber que não são cálculos fáceis de serem feitos por qualquer um. Há toda uma metodologia para projetar dados futuros, entre outros aspectos que devem ser feitos por um profissional especializado nesse tipo de avaliação.
Por isso, o mais recomendado é que você invista em uma consultoria para fazer seu balanço patrimonial. Além de ser imprescindível para a questão do valuation, ela pode ser bastante útil para orientar uma tomada de decisão mais informada e estruturada em diversas áreas da empresa, como produtividade, vendas, pessoal, etc. Ela ajuda também ao se optar e analisar novos investimentos do negócio, podendo precisar qual o valuation atual e o quanto ele pode aumentar com os investimentos.
Ficou alguma dúvida sobre o assunto? Deixe um comentários e entre em contato conosco.

Quanto vale a sua empresa? Entenda a importância

Alguma vez você já pesquisou o valor de negócio da sua empresa? Mesmo que você não esteja cogitando vendê-la ou fazer um processo de fusão no momento, é sempre bom saber o quanto vale a organização. Esse valor, também conhecido pelo nome valuation, é importante pois mostra o crescimento da sua empresa no mercado. Mostra [&hellip;]

Quanto vale a sua empresa? Entenda a importância | Administradores

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Definir metas e prever demandas, é disto que se trata? Será? Afinal de contas, quais as melhores estratégias para alcançar bons resultados comerciais? Veja a seguir o que é e como fazer um planejamento de vendas eficaz para seu negócio.&#13;
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O que é planejamento de vendas?&#13;
Definitivamente não é apenas estabelecer metas, até por que se você estabelecer parâmetros sem planejamento poderá não alcançar seu objetivo, e, com isto, trazer insatisfação e frustração a você e a sua equipe. &#13;
O sentimento generalizado do “não alcancei”, embora funcione em um primeiro momento (faz os funcionários irem mais rápido), com certeza cansa em alguma hora.&#13;
Para evitar criar uma estratégia que não funcione a longo e médio prazo, é necessário que você busque fazer um planejamento de vendas que seja coerente. A seguir, você verá algumas informações importantes para chegar aos seus objetivos.&#13;
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1º Qual é o ponto de equilíbrio do seu negócio?&#13;
Em outras palavras, quais são as vendas mínimas para manter seu negócio funcionando? Embora você não deva se preparar para vender apenas o mínimo, esta informação te dará consciência de qual é o limite, abaixo do qual é impossível trabalhar.&#13;
Para saber isso, você também precisará ter um bom controle de custos. Você deve responder à pergunta: Quanto custa manter minhas operações em funcionamento?&#13;
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2º Qual a margem de lucro com a qual você quer trabalhar?&#13;
Agora que você já tem em mente quais são os custos de operação, precisará planejar sua meta de lucros. Quanto ($) você quer de resultado no final do mês, (pró-labore, dividendos ou lucro líquido)? Defina algo plausível para o momento, mesmo que tenha ambições futuras.&#13;
Nesta fase, você já terá uma ideia de quantas vendas serão necessárias para alcançar os objetivos propostos. Com os custos que você tem e com os lucros que você deseja, você terá uma clara noção de qual é o faturamento necessário para isso; agora, é só calcular quantas vendas você precisará fazer naquele mês.&#13;
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3º Entenda sua capacidade produtiva e de atendimento&#13;
Outra coisa importante é ter consciência do quanto você consegue atender em serviços ou fabricar (produtos). Isso também influencia diretamente seu planejamento financeiro, então tenha estas informações em mãos. &#13;
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4º Determine sua meta de vendas&#13;
Agora, nesta fase, você já tem informações suficientes para criar uma meta de vendas para ser atingida e até superada! É importante para o seu planejamento de vendas definir objetivos que te levem para o próximo nível, mas também que traduzam algo palpável, para não gerar frustração a você e sua equipe.&#13;
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5º Prospecção de clientes&#13;
Estabelecer uma técnica de prospecção de clientes é muito importante, pois é isto que trará resultado a você. Todo este processo de organização antes da prospecção é importante, já que dá suporte, entretanto, tenha em mente que levar o cliente a compra, é o que faz seu negócio funcionar. &#13;
Invista em divulgação, relacionamento com o cliente, pós-venda, mantenha seus clientes por perto e gere vendas. &#13;
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6º Estabeleça um funil de vendas&#13;
Acompanhar o seu cliente até a finalização da venda é importante, estabelecer um funil de vendas para utilizar como estratégia pode ser uma ótima tática para buscar mais conversões de venda. &#13;
Quer saber sobre como funciona um funil de vendas? Então, confira este outro artigo: “Funil de Vendas: Como implementar e analisar para aumentar suas vendas”.&#13;
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7º Estabeleça metas menores e faça um controle de vendas&#13;
Não deixe para controlar as vendas só no final do mês, não espere 30 dias para notar que as metas não saíram da maneira como você esperava. Faça controles semanais, diárias e até por turnos.&#13;
Claro que nem todos os dias serão iguais, e uns serão mais produtivos que outros. Entretanto, não perca o controle de vendas de vista, ele será necessário para manter seu nível de produtividade e chegar aos seus objetivos maiores.&#13;
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8º Monitore suas vendas&#13;
Para saber se sua empresa está indo no caminho certo ou precisa se adaptar, você precisa monitorar as vendas. Saber se está no caminho certo é o primeiro ponto para bater as metas. &#13;
O controle sobre seus resultados, faz com que o previsto esteja mais alinhado ao com o que de fato foi realizado. &#13;
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9º Tenha micro e macro objetivos&#13;
Tenha objetivos grandes, anuais e até quinquenais (de 5 anos), mas não deixe de criar também metas menores que darão suporte a estes objetivos maiores. Divida estes objetivos em partes pequenas, com metas mais simples e objetivas que te darão a base necessária para chegar onde você está mirando.&#13;
Por exemplo, sua meta anual pode ser crescer 10% no nível de vendas e ter 85% de satisfação dos clientes. Pois bem, para chegar a isto será necessário estabelecer como você vai crescer estes 10%. Será investindo em mídias sociais, prospecção, utilizando lista de contato de e-mails ou outros?&#13;
Como aplicar estas técnicas de planejamento de vendas na minha empresa?&#13;
Em primeiro lugar comece a juntar as informações que você vai utilizar para construir seu planejamento, quanto mais acuradas (corretas e exatas) elas forem, melhor e mais estruturado será o seu planejamento. &#13;
Evite utilizar informações inexatas, elas poderão te induzir a um erro de planejamento. Depois execute um planejamento que reflita a sua realidade e que seja flexível para possíveis ajustes.&#13;
&#13;
Conclusão&#13;
Neste artigo você pôde acompanhar estratégias para fazer um bom planejamento de vendas. Além disto, você também teve acesso a várias dicas de como ir construindo um plano estruturado.&#13;
São muitas estratégias e você ficou um pouco confuso? Não hesite em buscar uma ajuda profissional. Um bom conselho e ajuda na estruturação no planejamento de vendas, tem potencial para te trazer muitos resultados positivos. &#13;

Planejamento de Vendas: quais as etapas para fazer um planejamento de vendas para bater as metas

Você já conhece esta estratégia de gestão de vendas? Entenda melhor como funciona o funil de vendas, tenha mais público e converta visitantes em compradores. A seguir você verá o que é, quais são as etapas e como o utilizar o funil de vendas a seu favor.&#13;
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Afinal, o que é o Funil de vendas?&#13;
Funil de vendas é uma descrição, em forma de etapas, de quais são os passos que o cliente passa desde o primeiro contato até a decisão de compra. Ao entender melhor este processo, você será capaz de desenvolver gatilhos e estratégias de vendas mais eficazes para captar mais clientes compradores.&#13;
Também conhecido como papeline, nada mais é do que uma estratégia para evitar a evasão do cliente, que é aquele que entra em contato com a marca, mas não efetua a compra. O principal objetivo do funil de vendas, portanto, é diminuir esta evasão agindo de forma proativa, adiantando demandas e trazendo soluções. &#13;
Quando bem aplicado, pode fazer grande diferença no seu faturamento de vendas e te auxiliar a bater as metas e até ultrapassa-las. Veja mais informações sobre esta estratégia de gestão de vendas a seguir.&#13;
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Como funciona o Funil de vendas?&#13;
Ele divide os seus clientes em 3 etapas: Topo, meio e fundo. Cada uma delas descreve uma das fases que o cliente passa antes de tomar a tão esperada decisão de compra. A principal funcionalidade do funil de vendas é te levar a interferir nestas etapas para que um número maior de meros espectadores se torne compradores de fato, ou seja, passe do topo para o fundo do funil.&#13;
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Etapas do Funil de Vendas&#13;
Veja quais são estas etapas, as suas características e entenda qual é a importância e aplicação desta estratégia para sua empresa.&#13;
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Topo do Funil&#13;
O topo do Funil de vendas é a parte mais larga do funil, este estágio inicial é o primeiro contato do cliente com sua empresa. Este é momento de atrair o cliente para olhar para sua marca ou produto, para que mais tarde, através do relacionamento o fazer ir descendo no funil até que tome a decisão de compra. &#13;
Quanto maior for o alcance do topo do funil, mais pessoas poderão chegar ao fundo do funil, mas nem por isso, basta produzir qualquer coisa e otimizar as visualizações. Você deve chamar a atenção positiva do seu cliente, oferecendo algo de que ele precise e ir estreitando seu relacionamento até que seja possível concretizar a venda.&#13;
Existem diversas estratégias de topo de funil, entre elas estão anúncios pagos em meios de comunicação e internet, onde grandes massas têm acesso à sua marca. Outra tática de topo de funil é a produção de conteúdo (inbound marketing), para educar o seu cliente e demonstrar que você tem autoridade no assunto em que ele tem necessidade. É possível aliar as duas estratégias.&#13;
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Meio do Funil&#13;
Infelizmente, muitos erram nesta parte do funil. Já que, a maior parte dos empreendedores já sabe são necessários métodos de divulgação, e também não é novidade que é fundamental transformar isto em vendas. Entretanto, muitos negligenciam justamente a etapa intermediária, o faz com que possíveis clientes abandonem a ideia (ainda que remota) de adquirir o produto ou serviço.&#13;
É neste momento (no meio do funil) que um potencial cliente ou curioso considera que seu serviço ou produto pode solucionar seu problema. É nesta fase que você deverá fornecer mais informações sobre sua marca ou solução, é aqui que você quebra as objeções e demonstra que a sua oferta resolve o problema ou necessidade do cliente.&#13;
As estratégias de meio de funil, podem ser newsletters com e-mails explicativos, contato diretamente com cliente com ligações, e-mails ou calls pelo Skype; quando você, de alguma forma, retira as possíveis dúvidas do seu cliente possa ter.&#13;
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Fundo do funil&#13;
O principal objetivo desta fase é levar o seu cliente ao checkout, adquirir o seu serviço ou produto, é quando (aquele que era) um simples visitante resolve tomar a decisão de compra. Mas, para passar do meio para o fundo do funil, o cliente, além de perceber a necessidade, deverá avaliar que a sua empresa é de fato, a melhor solução. Este é, portanto, o principal desafio desta fase.&#13;
Quando você está trabalhando com o fundo de funil você precisa ser direto, claro, convincente e objetivo. Pois, é agora que o seu cliente vai avaliar seus concorrentes também, então, esta é a hora de reforçar a sua autoridade no assunto, mostrar cases de sucesso, demostrar com fatos as vantagens da sua empresa, entre outros.&#13;
Existem diversas estratégias para o fundo do funil, entre elas podemos citar: cupons de ofertas, amostras, conteúdo mais técnico, oferecer mais formas de pagamento, período de demonstração, frete grátis, e outros. A intenção aqui é dar o toque que faltava para seu cliente tomar a decisão final.&#13;
Como aplicar esta estratégia de vendas na minha empresa?&#13;
Vimos até aqui diversas estratégias para implementar o funil de vendas e tornar visitantes em compradores. Agora, o primeiro passo é reavaliar os seus processos e reorganizar ou mudar as técnicas utilizadas até aqui. Neste momento, uma ajuda profissional pode te auxiliar a passar por este processo de uma forma mais suave e eficaz. &#13;
Podemos dizer que o topo do funil são todos os negócios que chegam a sua empresa, cerca de 30% deles, vão para o meio do funil, e do meio para o fim do funil passam outros 30%. Esta porcentagem é geral, e pode funcionar diferente no seu negócio.&#13;
Se você está precisando bater as metas, invista nos clientes que estão no fim do funil, onde os contatos estão prontos para fechar o negócio, pois isto fará com que seja muito mais fácil chegar ao seu objetivo. Outra informação importante é que você não esqueça do pós-venda, já que é bem mais barato manter um cliente do que conquistar outro.&#13;
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Conclusão&#13;
Enfim, neste artigo você descobriu como funciona esta estratégia de vendas que pode te auxiliar a tornar visitantes em compradores ativos. Também vimos qual é a ideia central de um funil de vendas e como ele pode ser útil para seus negócios. Quer saber mais sobre o assunto? Conheça os serviços da Consultoria Ideia e descubra como podemos te ajudar! &#13;
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Funil de Vendas: como implementar e analisar para aumentar suas vendas

Um novo Brasil está surgindo apesar de todas as dificuldades estruturais. Inflação A inflação que corroía seu dinheiro caiu para índices históricos de 3,98% segundo relatório Focus Banco central do dia 20/12/19. Esse indicador impacta o bolso das famílias e o caixa das empresas. Resumindo, seu dinheiro valerá mais em 2020.Inflação baixa representa maior valorização do seu dinheiro. Taxa Básica de Juros da EconomiaA taxa Selic que mede a taxa de juros básica da Economia caiu para 4,5% a.a. Significa que captar recursos no mercado vai sair mais barato no médio prazo e isso vai tirar os projetos que estão na gaveta de muitas empresas. Esses projetos são investimentos que gerarão mais empregos. DesempregoA taxa de desemprego no Brasil apesar de não cair tanto reduziu para 11,6% . Cerca de um milhão de pessoas foram empregadas.Lembrando que muitos estão ativos como Micro Empreendedor Individual, um número que cresce ano a ano. São 8,3 milhões de M.E.I. no país. Isso demonstra que somos um dos países mais Empreendedores do mundo. Construção CivilA construção civil tem estimativa de terminar o ano de 2019 com um Pib de 3,65%. Será o motor do crescimento em 2020, porque foram muitos anos sem lançamentos e o cenário atual é excelente para investimentos imobiliários. AgronegócioO agronegócio sempre carregou o Pib até em momentos de crise, é um setor que cresce até 20% a.a. gerando anualmente recordes de Safra. O Brasil é o celeiro mundial, onde tecnologia, terra farta e multiculturas se encontram.Empresas do mundo inteiro estão investindo no Brasil olhando para o futuro do alimento no mundo. Nova PrevidênciaA Nova previdência saiu do papel depois de anos nas câmaras do Senado e dos deputados. As estimativas de redução de uma previdência quebrada são de bilhões. Uma Economia que será percebida nos próximos 10 anos.Esse é o começo da redução do peso do estado no bolso do trabalhador. CorrupçãoO Brasil está na lista dos países mais corruptos do mundo, porém, neste ano houve uma redução do número de escândalos com corrupção.Muita coisa ainda está rolando na justiça que quando vir a luz irá reduzir o sentimento de impunidade.O plano do ministro da Justiça aprovado recentemente e a pressão popular tem ajudado nisso. InfraestruturaUm fato novo foi na Infra Estrutura, rodovias paradas há muitos anos estão sendo construídas com o apoio do Exército.O ministro da Infra Estrutura tem feito um trabalho técnico num setor onde a corrupção e prioridade de projetos não atendiam às demandas da população e sim de partidos políticos.Esse ministério conduzido tecnicamente e com boa gestão irá destravar o crescimento do Brasil. Porque para crescer a riqueza de qualquer país é necessário infraestrutura rodoviária, portuária, aeroviária e trens. Investimento EstrangeiroO Brasil é o quarto país com o maior nível de investimento estrangeiro. Mesmo com uma vizinhança com problemas, a China, Europa, Estados Unidos, Israel e Oriente Médio tem olhado nosso país como uma futura China devido ao plano Econômico do Ministro Paulo Guedes e à Política Externa conduzida pelo ministro da Economia. Investidores na BovespaO Número de investidores na Bovespa pessoa física cresceu mais de 95% em 2019, isso significa várias coisas, uma delas é que mais pessoas estão tendo acesso a educação financeira e investindo da maneira certa.Está acontecendo um gradual aumento da riqueza e uma diversificação de investimento saindo da renda fixa poupança e migrando para renda variável. Mão de obra qualificadaUm problema do crescimento é a falta de Mão de obra especializada. Isso ocorre em várias partes e setores do país. Isso acontece porque Empresas estão crescendo e contratando mais. A grande oportunidade é suprir essa demanda com mão de obra qualificada, experiente e habilitada para atender as necessidades do mercado em crescimento. Abertura do Capital de Empresas Brasileiras nas bolsas As empresas voltaram a abrir mercado, os chamados Ipo tanto no mercado nacional, quanto internacional. Essa captação de recursos potencializa Empresas brasileiras para o mundo e coloca milhões ou bilhões para investimento em nosso país.Acredito que se nossas Empresas não fossem tão boas essas captações não teriam tudo tanto sucesso. Profissionalização da gestão públicaAgora o que mais me traz orgulho são Ministros em Brasília com caráter técnico e não político levando profissionalismo a gestão pública. Tenho acompanhando empresários que já conquistaram muito ajudando em secretarias para desenvolvimento de nosso país. Acredito que a especialização leva qualquer Empresa ou pessoa ao sucesso porque domina técnicas e métodos que geram resultados melhores e mais rápidos. PrivatizaçõesA Privatização de estatais também é outro ponto para o Brasil. Uma empresa de sucesso é leve e gera lucro. O que é muitas vezes o inverso na área pública. Acredito que temos setores com excelente gestão, mas a maioria precisa de profissionalização e neste ponto entra a privatização, dando oportunidades para recuperar Empresas como o Correio, totalmente endividada para futuramente torná-las numa empresa leve e lucrativa. TecnologiaNo setor de Tecnologia uma empresa especializada consolidou um relatório que aponta o Brasil como uma referência internacional em Tecnologia, o número de start up cresce de forma gigantesca. O setor de Fintech’s lidera o ranking. Concluindo… você pode achar que esses argumentos são ruins e que quanto pior melhor ou ter fé para acreditar que estamos no caminho certo. De um país justo, eficiente e com um futuro incrível para nós e nossos filhos. Meu papel em tudo isso são dois, demonstrar a vocês que leram essa nota até aqui as boas notícias e indicadores que poderão consolidar uma nova posição do Brasil no mercado internacional. Já o outro papel é trabalhar como Administrador para a profissionalização das empresas, tornando-as eficientes e lucrativas. Papel esse que temos desempenhado nos últimos 20 anos para Empresas de todo o Brasil, criando estratégias, colocando em modo de execução e acompanhando o crescimento e resultados de nossos clientes.Quer aproveitar as oportunidades de mercado que estão por vir em 2020? Então fale comigo! Maicon PuttiAdministrador CRA/PR 19270Diretor da Ideia Consultoria(43) 98423-9771

A hora e a vez do Brasil chegou, vamos ser protagonistas?

Como o diretor de IA Tiago Cardoso revelou a estratégia que transformou tecnologia em vantagem competitiva sistêmica – e por que seus concorrentes ainda estão correndo atrás



Tiago Cardoso é Diretor de Dados e IA/ML do iFood, com 15 anos de experiência em Inteligência Artificial. Mestre em IA pela UFMG, foi cofundador e Diretor de Tecnologia da Hekima, startup de IA adquirida pelo iFood em 2020.



Sua credibilidade vem de uma jornada única: construiu uma empresa de IA desde 2009, desenvolveu sistemas de inteligência artificial por mais de uma década e agora lidera a transformação tecnológica de uma das maiores operações de marketplace da América Latina. Ele não apenas implementa tecnologia; arquiteta como a IA se integra à estratégia de negócio, influenciando decisões que impactam milhões de usuários diariamente.



<h2 class="wp-block-heading">1. IA não é solução instantânea: a estratégia de 7 anos do iFood</h2>



Pergunta: Com tantas possibilidades estratégicas hoje, como o iFood utiliza a IA na gestão para decisões estratégicas?



Insight de Tiago: “É muito importante não comprar a IA como imediatismo. O iFood vem num processo de IA desde 2018, trabalhando com machine learning, entendendo o que é IA, o que é machine learning, o que são dados, o que são dashboards. Não é algo novo, mas algo que foi construído para tal.”



A genialidade está na amplitude estratégica. Em vez de implementar IA pontualmente, eles mapearam todo o ecossistema: o que é realmente IA, o que é machine learning, o que são dashboards e o que é automação simples. Essa clareza conceitual evita o desperdício de recursos em “falsa IA” e gera dados verdadeiramente sinérgicos, levando a decisões mais robustas. A jornada de IA deve ser conduzida com uma amplitude alta, entendendo que a IA se integra no todo e que a clareza do que é cada aspecto do processo ajuda muito a ter dados mais sinérgicos e relevantes. O impacto é visível: mais de 600 agentes de IA já apoiam na ponta para entregar mais valor.



<h2 class="wp-block-heading">2. Foco inabalável em meio ao caos: a bússola estratégica do iFood</h2>



Pergunta: Quais os maiores desafios para manter foco e definição estratégica em meio a tantas oportunidades e expansões?



Insight de Tiago: “É fundamental entender os recursos e aonde colocar mais energia. O grande ponderamento para onde colocar mais energia é usar o direcionador do que vai melhorar a experiência do cliente.”



Tiago revela o filtro estratégico definitivo que permite ao iFood navegar entre comida, farmácia, supermercado, benefícios e futuras expansões sem perder o rumo: experiência do cliente como único direcionador de energia. Enquanto outras empresas se dispersam tentando capturar todas as oportunidades, o iFood usa um critério binário simples – “isso melhora a experiência do nosso cliente ou não?”. Ter esse norte direcionador ajuda a entender o que é o foco e onde dedicar a maior energia. O uso de metodologias que ajudem a manter o foco são essenciais para suportar essa visão do horizonte da experiência do cliente.



<h2 class="wp-block-heading">3. IA e estratégia: uma união inseparável para o futuro</h2>



Pergunta: Como você imagina o alinhamento entre estratégia e IA no futuro do iFood?



Insight de Tiago: “É algo já bem consolidado essa interligação da estratégia e da IA no iFood. É relevante que os executivos entendam mais da IA, dos estilos de IA que existem, como cada uma ajuda. Mas entendendo que a grande decisão é do gestor, e o mais importante é que a IA seja sempre ponderada para a experiência do cliente.”



Tiago revela a maturidade estratégica que separa empresas que “usam IA” de empresas que “são potencializadas por IA”: a consolidação já aconteceu. A genialidade está na capacitação executiva específica, pois não basta ter IA funcionando; os executivos precisam entender os diferentes tipos de IA e como cada um apoia decisões. Isso cria algo raro no mercado: liderança que pensa estrategicamente COM IA, não apenas SOBRE IA. O ponto crítico que a maioria erra: IA não toma decisões, mas amplifica a inteligência do gestor. Essa orientação para o futuro, vinda do próprio CEO, é imprescindível.



<h2 class="wp-block-heading">A revolução silenciosa que está mudando o jogo</h2>



O que Tiago demonstra no iFood espelha exatamente como Google, Intel, Adobe e LinkedIn construíram suas vantagens competitivas: IA como sistema nervoso da empresa, não como ferramenta isolada. Essas empresas não “adotaram” IA – elas se tornaram organizações orientadas por IA.



A diferença está na integração sistêmica. Enquanto a maioria das empresas implementa IA em silos, essas organizações de alto desempenho fazem da IA o tecido conectivo entre estratégia, operação e experiência do cliente. É exatamente isso que permite ao iFood manter liderança em múltiplas verticais enquanto expande agressivamente.



O modelo iFood prova que no Brasil também é possível construir essa maturidade estratégica de altíssimo nível. A questão não é tecnológica – é de visão de longo prazo e disciplina para construir capacidades antes que a urgência do mercado force decisões apressadas.



Pela minha experiência, é sempre fundamental alinhar isso com foco. Todo esse movimento de IA, o que ela pode fazer e alcançar, cases como o do iFood inspiram muito. Só que se as empresas não tiverem uma metodologia clara como OKR – algo que permita aos executivos, CEOs, C-levels e diretores entenderem o que é o foco de cada momento para saber dar cada passo – as empresas vão patinar em um universo muito amplo de coisas que acaba não chegando em lugar nenhum. É exatamente o que a maioria está fazendo: tentando um milhão de coisas com IA de forma muito ampla e, obviamente, não consegue construir aquilo que precisa.



<h2 class="wp-block-heading">A pergunta que vai tirar seu sono</h2>



Se IA é o novo sistema nervoso dos negócios, sua empresa está construindo inteligência ou apenas comprando ferramentas?



Porque enquanto você decide, seus concorrentes mais espertos já estão 7 anos à frente.

O iFood não usa IA. Eles são IA

O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade



Vivemos um tempo em que a circulação da mentira encontra terreno fértil. Pesquisas mostram que, em média, uma postagem verdadeira alcança cerca de 1.000 pessoas, enquanto uma fake news pode atingir de mil a 100 mil usuários em poucas horas. O falso é rápido, apelativo e encontra nas redes sociais o combustível perfeito para se espalhar.



Esse fenômeno se torna ainda mais preocupante diante do volume de informações geradas diariamente. Estima-se que, todos os dias, sejam produzidos 2,5 quintilhões de bytes de novos dados. Para visualizar esse número, é como se cada pessoa no planeta, cerca de 8 bilhões de indivíduos, gerasse aproximadamente 300 MB por dia em fotos, mensagens, áudios e interações digitais. Um oceano de dados em constante movimento, no qual separar o que é verdadeiro do que é manipulado se torna um desafio monumental.



Não por acaso, a preocupação com a desinformação cresce. De acordo com o Reuters Digital News Report de 2024, o Brasil está entre os países mais alarmados com o tema. Sete em cada dez brasileiros afirmam ter medo de não saber diferenciar uma notícia verdadeira de uma falsa. Esse sentimento reflete um cenário em que o excesso de dados convive com a lógica algorítmica que prioriza conteúdos capazes de gerar engajamento, e não necessariamente aqueles que são mais precisos.



O problema não é apenas tecnológico, mas também social e político. As fake news prosperam porque ativam emoções fortes como medo, indignação e esperança, e os algoritmos amplificam justamente aquilo que prende a atenção. O combate, portanto, exige mais do que checagem manual. É preciso investir em inteligência artificial aplicada ao Big Data, capaz de mapear redes coordenadas de desinformação e rastrear percursos virais em tempo real. Mas também é fundamental fortalecer a alfabetização midiática e digital, garantindo que o cidadão desenvolva senso crítico diante do que consome e compartilha.



Se a mentira digital já alcança velocidade máxima, a reação só será efetiva quando unirmos tecnologia, políticas públicas e consciência coletiva. A verdade precisa recuperar seu espaço de influência para que a democracia não seja soterrada pela avalanche de dados que todos os dias molda, distorce e reconstrói a realidade online.



O desafio do nosso tempo é claro: impedir que a mentira viaje mais rápido do que a capacidade humana de reconhecer a verdade.

A mentira digital viaja mais rápido que a verdade

Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro." 



Ao promover um ambiente de trabalho no qual diferentes perspectivas, experiências e identidades são valorizadas, as empresas conseguem alcançar resultados expressivos, sobretudo na inovação, trabalho colaborativo e melhoria da reputação no mercado.



Peter Drucker, o pai da administração moderna, afirmou: "A inovação sempre significa um risco. Qualquer atividade econômica é um alto risco e não inovar é muito mais arriscado do que construir o futuro."&nbsp;



Essa frase é de uma atualidade impressionante, tendo em vista as mudanças constantes vivenciadas hoje em dia.&nbsp;



Ora, uma empresa que não inova, não consegue alcançar a sustentabilidade do seu negócio. E é aqui que a diversidade e a inclusão aparecem como um caminho relevante, afinal, é na diversidade de pensamento que conseguimos estimular a criatividade, que, por sua vez, se traduz em novas soluções inovadoras mais completas e eficazes para os desafios do negócio.



Convém observar ainda que as empresas cujo investimento em diversidade e inclusão são consideráveis, não alcançam retornos financeiros apenas. No limite, empresas mais éticas e socialmente responsáveis têm a capacidade de fortalecer a sua imagem e reputação, elevando a atração de novos clientes e parcerias de valor.



Um ambiente de trabalho inclusivo, cuja valorização das diferenças acontece na prática, promove também um clima organizacional mais colaborativo e isso ocorre por uma simples razão: há um aumento perceptível na satisfação dos colaboradores e redução do turnover.&nbsp;



Um estudo realizado pela Harvard Business Review, no ano de 2016, apontou que os colaboradores de empresas com ações de diversidade são 17% mais dispostos e há uma tendência de diminuição de 50% nos conflitos entre as equipes.



Até aqui, temos demonstrado a importância da diversidade e inclusão como potencializadoras da inovação, colaboração e reputação.



Mas, o que dizer da diversidade de fachada – ou diversity washing, na expressão em inglês? Em termos gerais, dizem respeito a promessas de diversidade e de inclusão (étnica, regional, de gênero - e de outras minorias), e que não se traduzem em ações concretas para mudar a cultura das empresas.



Um observador atento a este cenário, tem percebido esse movimento de negação da efetividade das ações, limitando-se a ações pontuais de pouco ou nenhum alcance real.&nbsp;



Essa perspectiva limitante não pode prosperar, sob o peso dessas empresas ficarem relegadas a um papel de irrelevância!

Quanto vale a sua empresa? Entenda a importância

Maicon Putti

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

Como o uso de benefícios flexíveis impacta sua marca, com Dan Josua | Café com ADM 462

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Maicon Putti

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