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Nos dias atuais, as empresas devem estar adaptadas às circunstâncias do mercado e mudam para ganhar e sobreviver neste mercado competitivo e globalizado.
As empresas são vistas como uma comunidade viva e dinâmica, e não somente como uma máquina, pois ela tem seus processos que devem ser bem elaborados e executados, com profissionais com know-how e que tem o valor e competência que devem ser reconhecidos e bem remunerados ou bem beneficiados, pois se o objetivo de uma empresa é o bom atendimento ao clientes interno e externos, ou seja, atendimento aos seus stakeholders tem como o lucro em seus objetivos, o de seus colaboradores é de ter um bom retorno em benefícios e em lucro/espécie.
A gestão do capital humano está alinhado com a empresa e de certa forma representa seu maior patrimônio, isso pelo fato dos colaboradores serem hábeis, dinâmicos, criativos, podendo, deixar a empresa em uma situação privilegiada ou favorável, como a de tirar a empresa da lama com sua participação e ideias e também da empresa desenvolver sua matriz VRIO (valor, raridade, inimitável e organizada), como ela alcançar a sua vantagem competitiva de seus bens tangíveis e intangíveis de qualidade, preço, valor, etc.
Quando uma organização surge ou é fundada deve-se alinhar o PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar) a administração e a gestão em suas práticas bem estruturadas no elo de pessoas, máquinas, equipamentos, processos e de infra-estrutura.
Devemos estar atento à evolução das empresas, tendências de mercado e da economia (na oferta e demanda do consumo), marketing, logística, finanças, economia, produção, qualidade, serviços, ética, qualidade de vida, onde são aspectos muito importantes no meio e mundo corporativo de hoje e sempre&#8230;.

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Os gestores e as organizações devem estar bem antenadas ao mercado e suas mudanças, atualizações e tendências, pois com este mercado competitivo, deve-se analisar bem a estratégia a ser adotada, onde no qual ela definirá onde será a vantagem competitiva da empresa. Vemos que diversas empresas trabalham em vantagem competitiva de diferenciação de produto/serviço, com as melhor, algumas buscam maior rapidez e agilidade e outras o mais barato, sou seja, custo. E desta maneira estas vantagens vão definindo as táticas e operações da Estratégia em que a empresa irá desenvolver e trabalhar com foco em baixo custo, flexibilidade, agilidade na entrega, pós-venda e a velha qualidade onde isto já é a lição básica de casa, primordial. Conforme Hitt, Hoskisson e Harrison (2009), para que possa ocorrer tem que se analisar o mercado e seus stakeholders, pois na atualidade grandes desafios e oportunidades de conquista estão na manutenção e leitura do mercado, na relação cliente-fornecedor (ou cliente-empresa), fidelização e parceria e não do processo produtivo em si. Para usufruir destes conceitos e vantagem é necessário que as empresas pré-estabeleçam parceiras e estratégias, na diferenciação dos serviços prestados ao cliente ou na liderança de custos, onde, por exemplo, enfatizar o papel da utilização do sistema logístico para viabilizar este objetivo, explorando a Tecnologia da Informação e também o S&amp;OP. Conforme Christopher (1997), que apresenta com foco e percepção no desafio estratégico logístico, onde que para desenvolver e procurar estratégias que deslocarão o negócio da extremidade do mercado de commodity para uma posição mais segura de poder, baseada na diferenciação e na vantagem de custos. Segundo Porter (1992) explica que a base e noção fundamental do desempenho acima da média, em longo prazo, é a vantagem competitiva sustentável e é uma receita para a mediocridade estratégica e para um desempenho abaixo da média, pois significa normalmente que uma organização não apresenta qualquer vantagem competitiva. Fleury et al (2000) ressalta que, na busca da excelência logística, deve-se perseguir concomitantemente a redução de custos e a melhoria do serviço e atendimento ao cliente. Com isto temos que entender e atender bem os clientes internos e externos, num campo de atuação e trabalho da logística ampliado bastante, devido às mudanças no mercado que têm intensificado a pressão competitiva, dentre as quais podemos citar: - nível de informação dos consumidores aumentando, e ao mesmo tempo estes sendo contemplados com um maior número de alternativas de oferta de um determinado produto, cresce a demanda por produtos que tenham qualidade superior e ao mesmo tempo preço baixo (competitivo); - empresas estão explorando fontes mais baratas de trabalho e material, para assim conseguir penetrar na demanda de novos mercados. Todavia aproveitar estas oportunidades leva à maior complexidade da cadeia logística (mais participantes na cadeia, maior fluxo de informações e materiais, etc.); - lead-times reduzidos para reabastecimento leva as empresas a terem menores estoques no sistema e aumentar a flexibilidade reduzindo custos fixo e variável. - através da necessidade de estar de acordo com as mudanças de preferência do consumidor, conduz a inovar rapidamente para manter-se a frente dos consumidores; Por fim vemos que para aproveitar estas oportunidades são necessárias que as empresas busquem estabelecer estratégias como as citadas conceitualmente para atuarem no certame logístico de forma eficaz, explorando a sua cadeia de valor. Também podemos concluir de certa forma, que a Logística apresenta-se como uma excelente ferramenta para a criação de vantagens competitivas nas organizações, onde nos ambientes e cenários globalizados precisam de trocas eficientes e eficazes de produtos e mercadorias, que circulem por canais internacionais e regionais bem afinados. Pois a cadeia de suprimentos, bem como a logística, são fatores de alta importância na competitividade onde nos possibilita a apresentar certa oferta de um serviço que agrega valor e também seja adequado aos clientes, onde também reduzir os custos globais através da logística, melhorando a rentabilidade dos capitais envolvidos no investimento, automatizando o fluxo interno de informações, ou outras estratégias citadas no trabalho conceitualmente. Pensamento Estratégico, análise Estratégica, Criação de Vantagem Competitiva e Monitoramento e Criação de Oportunidades Empresariais, que nos permite abordar conceitos dentro da governança, empreendedorismo, marketing e flexibilidade.
REFERÊNCIAS
BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística Empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2001.
CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: estratégias para redução dos custos e melhoria dos serviços. Ed: Pioneira. São Paulo, 1997.
FLEURY, Paulo Fernando et al. Logística Empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000. HITT, Michael A. HOSKISSON, Hitt, Robert E. HARRISON, Jeffrey S. Harrison. Estratégia Competitiva. Edit. Cengage Learning, S. Paulo, 2009. Porter, Michael E. , Vantagem Competitiva, criando e sustentando um desempenho superior. Editora Campus, S. Paulo, 1992. ROTONDARO, R.G. Gerenciamento por processos. In: Gestão de Operações: a engenharia de produção a serviço da modernização da empresa. São Paulo: Edgard Blucher Ltda, 1997.

Dilemas de estratégia e logística empresarial

Comportamento e Clima: Capital Humano nas Organizações
 O mundo está cada vez mais globalizado, e esse capitalismo reflete na busca incansável pelo aumento da competitividade organizacional. Tal desafio, por sua vez, pode ser apontado como um dos responsáveis pela necessidade da qualidade. Portanto, nesta breve pesquisa e discussão, pretende-se apresentar um estudo sobre conflitos de clima e cultura organizacional, interagindo como canal de satisfação e, consequentemente, trazer benefícios e um bem-estar para todos os envolvidos. De acordo com Luz (1995) o clima é resultante da cultura das organizações de seus aspectos positivos ou negativos. Portanto, todo comportamento de um indivíduo dentro da organização, seja ele, positivo ou negativo, é resultante e influenciado pela cultura organizacional. Sempre que se fala em clima organizacional são abordados assuntos voltados a cultura, isso porque o clima organizacional está ligado diretamente à cultura organizacional. O clima organizacional reflete a apreensão dos colaboradores e stakeholders em seu ambiente de trabalho, ou seja, diz respeito à percepção e avaliação que teve da organização, como vê a empresa e seus sentimentos a respeito. Quando estes sentimentos se manifestam, podem ser medidos como grau de satisfação ou insatisfação, através de atitudes negativas ou de baixa produtividade das funções designadas aos colaboradores. A cultura organizacional é o conjunto de crenças, hábitos e valores que estão presentes em normas e procedimentos de uma organização. Cada empresa tem sua própria cultura de acordo com sua necessidade, é dever do líder direcionar e orientar os membros para a melhor conduta possível e condizente com as regras da empresa, que devem ser seguidas por todos, desde funcionários e clientes até a presidência. Já para Soares (2002), o clima mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais. Sabemos que a cultura organizacional é regida pela organização, podendo ser uma regra, uma lei ou crença e visa moldar as atitudes e comportamentos dos colaboradores, e não pode ser alterada a qualquer momento. Segundo Rodrigues (1997), “quando o trabalho é compartilhado, os resultados aparecem mais facilmente, os erros podem ser minimizados, reduzidos e até mesmo eliminados”. Desta forma, para que o sujeito tenha boa saúde física ou mental, deve haver um clima adequado propiciado pela organização, que por sua vez resultará numa boa qualidade de vida no trabalho, favorecendo a formação e a manutenção de indivíduos mais criativos, serenos, responsáveis e com capacidade para demonstrar ou desenvolver novas habilidades, gerando, assim, um melhor retorno para a própria empresa. Então com isso podemos ver a preocupação sobre o papel da educação e a busca de conhecimento que reflete na distribuição da renda está relacionada à acumulação de capital humano sobre o crescimento e o nível de renda dos países. Com estudos e pesquisas, vemos que o crescimento e desenvolvimento econômico de um país, está relacionado ao estudo, pesquisa e à educação por sua associação com a produtividade e fator trabalho, refletindo num desenvolvimento e também num melhor ambiente de trabalho.

Comportamento e Clima: Capital Humano nas Organizações

Breve relato da situação do país em que moramos, pois viver está difícil. Enfim acabaram as eleições, infelizmente sem ideias novas ou novos políticos com honestidade e integridade, lisura, humildade, transparência dentre outros aspectos ou até “qualidades” em que podem ou poderiam ser atributos mínimos que uma pessoa pública deveria ter.
Vivemos sem perspectiva de melhoria, pois quem faz a política não são só os presidenciáveis, mas sim com senadores e deputados e estamos vivendo num descaso seja municipal, estadual e federal sem uma educação, saúde, segurança digna dos impostos e tributos no qual contribuímos/pagamos.
Temos um país com muitas desigualdades, falta de informação e formação educacional, falta de interesse de muitos ou o desânimo, pois devido a nossa situação política até entendo a falta de interesse do nosso povo em relação às eleições e consequentemente política, onde que para se ter médicos, advogados, enfermeiros, engenheiros e muitas outras profissões, antes temos que ter professores para formação de quaisquer profissional, onde os professores tem que ter um salário digno, isenção de IR, respeito, condições de trabalho para ter uma melhor qualidade de ensino e pesquisa.
Se política fosse algo sério, os dois candidatos e seus correligionários poderiam se unir para melhorar a situação do nosso país, mas a ganância pelo poder e a intransigência nos colocam nesta situação, em que devemos analisar e até como ouvi muito isso nas últimas semanas: “...vamos votar no menos ruim ou votar no menos perigoso...”DP (domínio público).
Agora devemos esperar que o governo eleito tente ou solucione os problemas de corrupção, máquina inchada, cabide de empregos, ética, prestação de contas, transparência e uma melhor e mais efetiva gestão de Governança Corporativa nas empresas PPP (parcerias público privado), nas empresas e organizações públicas (inclusive na Petrobrás), SABESP em São Paulo, Cia. do Metropolitano – METRÔ em S. Paulo, dentre outra na qual podemos citar.
O Carnaval já foi, a Copa acabou, eleição acabou. E a inflação, desigualdade social, impostos altos continuam.....até quando!

Nesta situação, falta educação, saúde, segurança, moradia, cultura...

O digital cria muitas ilusões. Mas a independência, a margem e a saúde real do negócio só vêm para quem decide crescer com estrutura



Vivemos um momento curioso no mercado. Empresas comemoram números grandiosos de seguidores, picos de vendas e até rodadas de investimento milionárias. Mas, quando abrimos a caixa-preta, percebemos que por trás dessa cortina de crescimento aparente existe um negócio frágil, sem estrutura, à beira de um colapso. É o curioso caso das empresas que acham que estão crescendo, mas, na verdade, estão falindo.



Como CEO da Digital Manager Guru, já acompanhei de perto centenas de negócios digitais. E posso afirmar: não é o tamanho da audiência que determina se um negócio é saudável, mas a solidez da sua base. Crescer sem estrutura é como construir um arranha-céu sobre areia movediça. Mais cedo ou mais tarde, a queda é inevitável.



<h2 class="wp-block-heading">O crescimento ilusório que esconde a falência</h2>



O primeiro ponto que precisa ser entendido é que crescimento não significa, necessariamente, evolução sustentável. Muitos confundem volume com saúde. Mas faturar mais não é sinônimo de lucrar mais. Pelo contrário, muitas vezes quanto mais vendem, mais rápido entram no vermelho.



Essa ilusão acontece porque as empresas se prendem a métricas de vaidade. Elas olham para os likes, os comentários, os acessos ao site, mas ignoram os indicadores que realmente importam: margem, custo de aquisição de clientes, liquidez, fluxo de caixa e retenção.



É comum ouvir empreendedores dizendo que “as vendas dobraram”. Mas, quando perguntamos qual foi o lucro líquido no mesmo período, o silêncio domina a sala. Isso é o retrato da desconexão entre a narrativa de crescimento e a realidade da saúde financeira.



<figure class="wp-block-image size-large"><img src="https://cms-prd.administradores.dev/app/uploads/2025/10/image-1024x553.jpg" alt="" class="wp-image-422821"/></figure>



<h2 class="wp-block-heading">Você está escalando ou sendo escalado?</h2>



Aqui faço uma provocação que costumo usar em mentorias: você está escalando seu negócio ou sendo escalado por ele?



Quando o crescimento vem sem estrutura, é o negócio que passa a escalar o empreendedor. Ele se torna escravo de processos improvisados, de plataformas externas e de demandas que crescem exponencialmente sem o devido suporte. O empresário acredita estar no controle, mas está apenas sendo carregado pela avalanche.



Essa falsa liberdade é uma das grandes armadilhas do digital. Muitos se orgulham de não ter chefe, mas não percebem que trocaram um emprego por dez. A cada cliente, a cada campanha, a cada lançamento, acumulam mais responsabilidade sem construir processos que deem sustentação a tudo isso.



<h2 class="wp-block-heading">Estrutura como pilar de liberdade real</h2>



O curioso caso das empresas que acham que estão crescendo mas estão falindo é, em essência, uma história sobre falta de estrutura. Sem sistemas claros, sem dados confiáveis e sem processos maduros, todo crescimento se transforma em fragilidade.



Estrutura não significa engessar. Estrutura é clareza. É saber exatamente de onde vem o dinheiro, quanto custa cada venda, quais canais realmente funcionam e quais são apenas distrações.



Na Digital Manager Guru, sempre repetimos: liberdade não é estar em movimento, mas ter domínio. Quem não controla dados e processos não está crescendo — está apenas correndo sem destino.



<h2 class="wp-block-heading">O custo invisível de crescer errado</h2>



Muitos negócios digitais enfrentam o que chamo de “custo invisível do crescimento errado”. Eles investem em tráfego pago sem medir ROI real, contratam equipes sem definir funções, terceirizam processos sem avaliar dependências. Tudo isso gera uma bola de neve que, cedo ou tarde, explode no caixa.



Já vi empresas que faturavam milhões em lançamentos, mas acumulavam prejuízos porque gastavam mais com comissões e plataformas do que recebiam de volta em lucro. A cada campanha, o rombo aumentava, até que a ilusão do crescimento ruiu.



Crescer errado custa caro. E custa, principalmente, a independência do empreendedor, que acaba preso a um ciclo de dívidas, compromissos e promessas que não consegue cumprir.



<h2 class="wp-block-heading">Quando o mercado aplaude o barulho, mas ignora a solidez</h2>



Outro ponto que alimenta esse fenômeno é a cultura do espetáculo. O mercado aplaude quem faz barulho. Quem anuncia cifras bilionárias, quem posta vídeos com milhares de views, quem parece estar sempre em alta. Mas poucos param para analisar se há solidez por trás disso.



É como a diferença entre fogos de artifício e uma fogueira. Os fogos encantam, mas duram segundos. A fogueira, mesmo sem o mesmo brilho, gera calor constante por horas. Crescer com estrutura é construir a fogueira. Crescer com vaidade é se encantar com os fogos.



Muitos empresários caem na armadilha de buscar reconhecimento rápido e acabam sacrificando a consistência que faria seus negócios prosperarem de verdade.



Costumo usar uma metáfora simples: escalar uma montanha. Para chegar ao topo, não basta subir rápido. É preciso ter corda, oxigênio, guia, planejamento. Quem ignora isso até pode alcançar alguns metros, mas dificilmente volta vivo para contar a história.



Empresas sem estrutura são como alpinistas sem equipamento. O entusiasmo inicial pode até levá-los alto, mas basta uma rajada de vento para a queda ser fatal.



No mundo dos negócios, esse “vento” pode ser uma mudança na política de uma plataforma, um bug na API, uma crise de liquidez ou mesmo uma decisão judicial inesperada. Sem estrutura, qualquer imprevisto derruba.



<h2 class="wp-block-heading">Como identificar se você está nesse curioso caso</h2>



Talvez você esteja se perguntando: como saber se meu negócio está crescendo ou se está apenas criando uma ilusão?



Aqui estão alguns sinais de alerta:



<ul class="wp-block-list">
<li>Você não sabe sua margem líquida real. </li>



<li>Seu faturamento cresce, mas seu caixa está sempre no limite. </li>



<li>Você depende de uma única plataforma para vender. </li>



<li>Você não possui indicadores claros de retenção de clientes. </li>



<li>Sua equipe trabalha sempre no limite, apagando incêndios. </li>
</ul>



Se identificou em algum desses pontos, é hora de parar e reavaliar.



<h2 class="wp-block-heading">Crescer com dados, não com achismos</h2>



O caminho para evitar esse destino é simples, mas exige disciplina: crescer com base em dados, não em achismos.



Isso significa medir cada ação, entender o retorno de cada campanha, acompanhar de perto o fluxo de caixa, analisar o custo real de cada cliente. Só com dados claros é possível tomar decisões estratégicas e construir um negócio que não apenas cresça, mas se sustente.



Dados são o painel de controle do seu negócio. Sem eles, você pilota às cegas. E quem pilota às cegas, mais cedo ou mais tarde, bate.



<h2 class="wp-block-heading">O papel do empreendedor como estrategista</h2>



Outro ponto fundamental é assumir o papel de estrategista. Muitos empreendedores se perdem no operacional e deixam de lado o papel mais importante: pensar o negócio de forma sistêmica.



Crescer exige mais do que esforço. Exige visão. É responsabilidade do empreendedor garantir que a empresa não esteja apenas crescendo em números, mas evoluindo em estrutura, processos e cultura.



Quando você troca o papel de bombeiro pelo de arquiteto, deixa de viver apagando incêndios e passa a construir estruturas que sustentam seu crescimento de forma consistente.



<h2 class="wp-block-heading">O que diferencia quem prospera de quem quebra</h2>



Na minha experiência, a diferença entre as empresas que prosperam e as que quebram não está no produto, nem na campanha de marketing, mas na forma como tratam estrutura e dados.



As que prosperam entendem que cada real precisa ser acompanhado, que cada cliente precisa ser retido, que cada sistema precisa ser confiável. Elas não terceirizam o controle do negócio. Elas assumem a responsabilidade pelo próprio destino.



Já as que quebram vivem no improviso. Vendem muito, mas não sabem como entregar. Crescem em seguidores, mas não transformam isso em margem. Colocam a culpa sempre nos outros — na crise, no governo, na plataforma.



No fim, prospera quem assume a responsabilidade.



<h2 class="wp-block-heading">A decisão que separa liberdade de escravidão</h2>



Talvez a maior lição desse curioso caso das empresas que acham que estão crescendo mas estão falindo é que crescimento sem estrutura é escravidão. A empresa cresce, mas o dono perde a vida. A empresa fatura, mas o lucro desaparece. A empresa brilha, mas se apaga cedo.



Liberdade de verdade só existe quando você tem domínio. Domínio sobre seus números, sobre seus processos, sobre sua estratégia. Isso exige maturidade, exige responsabilidade e exige coragem para dizer não às ilusões fáceis.



Foi exatamente esse princípio que me levou a criar a Digital Manager Guru. Eu me recusei a viver preso a plataformas que decidiam minha margem. Eu queria liberdade de verdade. E descobri que só teria isso com dados, clareza e domínio.



<h2 class="wp-block-heading">Reflexão final</h2>



O curioso caso das empresas que acham que estão crescendo mas estão falindo não é apenas uma anedota do mercado. É um alerta para todos nós.



O digital cria muitas ilusões. Mas a independência, a margem e a saúde real do negócio só vêm para quem decide crescer com estrutura.



A pergunta que deixo para você é simples: você está construindo fogos de artifício ou uma fogueira? Está escalando com segurança ou sendo levado pela avalanche?



A escolha é sua.

O curioso caso das empresas que acham que estão crescendo mas estão falindo

IA Não é o Futuro, é o Presente: Como CEOs Devem Liderar a Transformação Estratégica na Era da Inteligência Artificial

Se quisermos tornar uma empresa competitiva, dentro de uma economia competitiva, precisamos inovar e isso é um dever das corporações



Que a inovação nas empresas é fator decisivo para o ganho de competitividade, já sabemos, mas o que parecemos não ter assimilado é como colocar isso em prática. Pelo segundo ano consecutivo o país declinou no ranking do Índice Global de Inovação (IGI), lançado pela Organização Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI), divulgado recentemente. O Brasil caiu duas posições em relação ao ano anterior, ficando na 52º posição.



Se quisermos tornar uma empresa competitiva, dentro de uma economia competitiva, precisamos inovar e isso é um dever das corporações, não só do governo. Conforme pesquisa realizada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) o fato é que as empresas que desenvolvem tecnologia têm 16% mais chances de exportar em relação às que não fazem inovações. E, se a empresa inova e diferencia produto, exporta com um preço 30% maior que seus concorrentes.&nbsp;&nbsp;





Contudo, tenho observado que ainda existe certa resistência principalmente das empresas regionais, familiares e tradicionais em investir em pesquisa, desenvolvimento e inovação, muitas vezes por não saber como trilhar esse caminho. Uma das alternativas viáveis é o investimento em startups que atuem em áreas que tenham sinergia com seu negócio e possam agregar valor por meio da inovação e tecnologia em seus produtos e serviços. Temos este exemplo em Goiás, no Grupo Soares que, inclusive, criou um fundo para atrair investimentos a fim de selecionar e tornar-se sócio de startups que aportem tecnologia ao negócio familiar, que tem 60 anos de história.&nbsp;



É importante se adaptar, porque o mercado vem mudando o comportamento do consumidor. Em situações em que as empresas tradicionais, sejam elas varejistas, sejam elas indústrias, não tenham como negócio principal a tecnologia, temos a grande oportunidade de adquirir empresas menores que tenham expertise nesta área e possam agregar inovação desde os processos digitais, canais de vendas ou melhoria de processos logísticos.&nbsp;



Essa iniciativa de fusão entre uma empresa tradicional e uma startup é benéfica tanto para a corporação, quanto para o mercado, pois a empresa adquirente ou nova sócia pode aplicar a tecnologia na própria operação antes de liberar o produto ou serviço da startup ao mercado. Assim, é possível corrigir alguns processos, minimizando, em muito, as chances de errar com o cliente, além de gerar ganho para a própria empresa investidora.



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Visão empresarial

Peri da Silva Santana

Ele conheceu todos os países do mundo — e quer te ensinar como, com Anderson Dias

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