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Muitos profissionais sonham em ter o negócio próprio. Quero ser dono do meu próprio nariz, afirmam. Dizem também que quem ganha dinheiro é o dono do atual negócio em que trabalham e querem trabalhar por conta para obterem lucro e terem a tão sonhada qualidade de vida.
Óbvio, quem é dono ganha mais do que quem é funcionário, mas as responsabilidades são completamente diferentes. O dono tem que se preocupar com o funcionário, as vendas, os negócios, a entrega ao cliente, resultados, mercado, bolsa, finanças, entre outras coisas. Muitas vezes, o funcionário já acha muito se preocupar com a própria carreira.
Nem todos nasceram para empreender, mas há aqueles que realmente tem o tino para o negócio e devem pelo menos tentar.
O SESCON de SP divulgou 15 dicas básicas para quem pretende se aventurar em abrir o próprio negócio/escritório. Vale a pena:
Passo a passo para o sucesso Pensando nisso, o sindicato elaborou 15 passos que podem levar sua empresa ao sucesso e ganhar o mercado, confira a lista:
1. Identifique o negócio: antes de abrir uma empresa é importante identificar o segmento e os objetivos para trabalhar com as metas e não se perder no meio do caminho. &#8220;Buscar uma área de sua afinidade é um bom começo&#8221;, aconselha Alcazar.
2. Conhecer a área de atuação: definido o rumo, é hora de obter o máximo de informações sobre o futuro investimento. Segundo o presidente da associação, observar o que a concorrência oferece, pesquisar se o segmento está saturado, se o local onde abrirá a empresa é compatível com seu público. &#8220;É importante também mapear oportunidades e dificuldades, participar de cursos, palestras e buscar capacitação sobre todas as questões que envolvem o nicho específico e o empreendedorismo em geral.&#8221;
3. Plano de negócios: com o conhecimento acumulado, é preciso elaborar um plano de negócios mais claro e detalhado possível. Documentar estratégias, objetivos, metas, planos financeiros, administrativos e marketing. Ele servirá como guia para qualquer problema ou dúvida posterior.
4. Apoio da contabilidade: uma assessoria contábil no momento de abertura poderá ajudar a apontar os meios para a formalização do negócio em âmbito municipal, estadual e federal.
5. Formalização: Uma empresa informal fica de mãos atadas, sem oportunidade de crescer. Sendo assim, a formalização é mais que uma questão meramente legal, pois, a empresa poderá trabalhar sem a preocupação com fiscalização, ter acesso facilitado ao crédito e ganhar credibilidade no mercado.
6. Ponto adequado: antes da compra ou locação do imóvel da futura empresa, verifique se não há desacordo com a legislação de zoneamento da cidade ou se o &#8220;habite-se&#8221; está alinhado à atividade. Caso contrário, a empresa terá problemas para obter a licença de funcionamento.
7. Regime de tributação adequado: ao optar pelos regimes de apuração de tributos (Lucro Real, Lucro Presumido e Simples Nacional) que sejam adequados para sua empresa, você conseguirá reduzir significativamente sua carga tributária. Para a escolha, deverá considerar o custo de todos os tributos incidentes sobre a atividade, mercadorias comercializadas e despesas com salários, por exemplo. Alcazar adverte que é importante lembrar que nem sempre a melhor opção é o sistema simplificado.
8. Controles internos de gestão: ao lado da escritura contábil, a adoção de controles internos de gestão é essencial para o negócio e necessária para a boa prestação de contas ao fisco. Controle de estoque, do quadro de colaboradores, de caixa e outros auxiliam as tomadas de decisão.
9. Controle do fluxo de caixa: o fluxo de caixa precisa de atenção. Cabe ao novo empresário contabilizar os recursos que serão destinados aos impostos, ao pagamento de funcionários, décimo terceito e reserva de emergências. É preciso entender a sistemática do mercado e do nicho de atuação nas compras a prazo, sempre trabalhando com prazos que permitam que o montante das vendas entre em caixa antes do vencimento das compras.
10. Boa qualidade: investir na qualidade dos serviços ou produtos oferecidos é essencial. Por isso, um bom atendimento ao cliente fará a diferença para o consumidor voltar à sua empresa ou procurar a concorrência.
11. Profissionalização: não importa o tamanho da empresa, a prioridade é a profissionalização do negócio. Além de criar condições para mostrar confiança e crescimento, a evolução da inteligência fiscal brasileira permite inúmeras possibilidades de cruzamento de dados e exige uma postura cada vez mais séria do novo empresário.
12. O que é lucro? Utilize comparativos: fazer um orçamento trimestral ou anual será uma ferramenta importante para o empreendedor, pois permite análises e comparações mês a mês, além da adoção de medidas para que o giro de produtos e serviços possa cobrir despesas como taxas, tributos, aluguel, assessorias, entre outros. Dessa forma, o lucro líquido fica disponível para novos investimentos na empresa ou para divisão entre os sócios.
13. Invista na equipe: um time de colaboradores pode fortalecer o negócio e alavancar o lucro ou afundar a empresa. &#8220;Contrate pessoas que querem crescer, motive e ofereça treinamento. Envolva a equipe em seus objetivos e metas&#8221;, acrescenta Alcazar.
14. Inquietação: um empreendedor estagnado é um tiro no pé para a empresa, pois a inquietação motiva o crescimento. &#8220;Estar atento às novidades, ao comportamento do mercado e às mudanças de hábitos dos consumidores é muito positivo&#8221;.
15. Aprimoramento: investir em cursos, especializações ou até mesmo em uma graduação é o caminho para o crescimento da empresa e sua profissionalização. &#8220;É importante entender seus pontos fracos e buscar aprendizado, além de investir em conhecimento, especialmente em gestão&#8221;, finaliza o presidente do sindicato. (leia na íntegra o artigo: http://www.infomoney.com.br/negocios/como-vender-mais/noticia/2530861/Veja-passos-que-levarao-sua-nova-empresa-sucesso)
Com estas dicas, um bom plano de ação e gestão na hora de executar as tarefas, o sucesso será conseqüência!
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Artigo escrito por Gustavo Rocha – Sócio da Consultoria GestaoAdvBr
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15 dicas para empreender

Muitos profissionais sonham em ter o negócio próprio. Quero ser dono do meu próprio nariz, afirmam. Dizem também que quem ganha dinheiro é o dono do atual negócio em que trabalham e querem trabalhar por conta para obterem lucro e terem a tão sonhada qualidade de vida. Óbvio, quem é dono ganha mais do que [&hellip;]

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Administradores | Conhecimento para Resultados

Em 21 de março de 2023 o Google lançou para testes públicos nos Estados Unidos e Reino Unido a sua inteligência artificial chamada Bard, justamente para competir com Chat GPT da OpenAI e do buscador Bing da Microsoft que tem o Chat GPT como base.

No primeiro dia, sim, no primeiro dia, uma americana conversou e postou publicamente a resposta do Google sobre quais as fontes que ele utiliza para dar as respostas.

Vejamos os prints de tela extraídos do twitter publicado por ela:

<img class="aligncenter" src="https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm-1.jpeg?w=473" sizes="100vw" srcset="https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm-1.jpeg?w=473 473w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm-1.jpeg?w=69 69w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm-1.jpeg?w=139 139w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm-1.jpeg 591w" alt="" width="481" height="1042" />

Detalho bem a resposta do Google nesta imagem:

<img class="aligncenter" src="https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm.jpeg?w=1024" sizes="100vw" srcset="https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm.jpeg?w=1024 1024w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm.jpeg?w=150 150w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm.jpeg?w=300 300w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm.jpeg?w=768 768w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.49.04-pm.jpeg 1280w" alt="" width="599" height="277" />

E ela questionou publicamente o próprio Google sobre a resposta, já que o Bard disse que usaria dados da conta do usuário (Gmail, Drive, Agenda) para formular as respostas e teve do Google a informação abaixo (que segundo ela foi apagada pelo Google na sequência):

<img class="aligncenter" src="https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.51.07-pm.jpeg?w=473" sizes="100vw" srcset="https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.51.07-pm.jpeg?w=473 473w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.51.07-pm.jpeg?w=69 69w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.51.07-pm.jpeg?w=139 139w, https://gustavorochacom.files.wordpress.com/2023/03/whatsapp-image-2023-03-21-at-10.51.07-pm.jpeg 591w" alt="" width="471" height="1020" />

Temos uma prova/indício quiçá reflexão a fazer: Que os dados que são conversados são coletados pelas inteligências artificiais, todos sabemos. Será que o Google vai manter os dados privados de cada usuário nas respostas daquele usuário, como se fosse um treinamento individual ou – mesmo que anonimamente – vai coletar estes dados e usar para tornar o Barb mais poderoso?

Além da privacidade, devemos lembrar que o Google possui um manancial de dados quase que infinito de todos nós. Que pode ser usado a nosso favor ou não, vamos deixar claro.

No mundo todo se debate os limites da privacidade, da ética na tecnologia e como usto afeta a sociedade. A inteligência artificial NÃO ESTÁ A MARGEM/LIBERADA disto.

Isto, porque podemos ter nas entrelinhas de uma atualização do Google um consentimento que deveremos dar se quisermos usar a plataforma para que estes dados sejam coletados e usados, portanto, ficando dentro dos limites legais para coletar e usar dados.

Entretanto, o Bard e todas as inteligências artificiais devem respeitar os preceitos de privacidade e ética, pois nem tudo que é permitido é ético para ser liberado e utilizado.

#FicaaReflexão

Sou Gustavo Rocha

Professor da Pós Graduação, coordenador de grupos de estudos, membro de diversas comissões na OAB.

Atuo com consultoria em gestão, tecnologia, marketing estratégicos e implementação de adequação a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.

Prefere mandar email ou adicionar nas redes sociais? gustavo@gustavorocha.com

Algo mais direto como Whatsapp ou Telegram? (51) 98163.3333

Inteligência Artificial e Privacidade: Dá pra combinar ambos?

No dia 23 de fevereiro de 2023 em um discurso proferido na Unesco, o ministro do Supremo Tribunal Federal Luís Roberto Barroso defendeu de forma tríade a regulação da internet através de uma flexibilização do marco civil da internet, legislação brasileira já aprovada e em vigor.

Na sua ideia, não basta responsabilizar as plataformas de conteúdo promovidos por terceiros se não cumprirem decisões judiciais (o que já é previsto no marco civil da internet): as plataformas deveriam agir por si mesmas para coibir abusos, nos casos de flagrante descumprimento as regras definidas e acordadas.

Num primeiro momento a ideia parece justa, já que elementos como pornografia infantil, bullying, entre outros precisam ser defenestrados e proibidos.

Entretanto, o que preocupa é justamente em que termos teremos esta regulação.

Mesmo que no discurso o ministro fora enfático em usar a ideia de Estado mínimo como partícipe do processo regulatório, sabemos que na política brasileira esta realidade pode ser bem diversa, frente a tantos interesses difusos envolvidos.

Igualmente preocupante a questão de tudo ser tão simples de se publicar, sem nenhum tipo de filtro e a eventual retirada por meio judicial levar um tempo que causa danos normalmente irreparáveis dentro da situação oposta, a exemplo de um vídeo que se torna viral com um assunto determinado e depois se descobre ser falso ou um deepfake. O vídeo falso/deepfake alcança uma proporção muito maior do que a reparação/desmentido do vídeo.

Para quem já teve conteúdo removido pelas plataformas digitais, sabe muito bem que não há argumentos, conversas ou transparência. Simplesmente você é notificado que o conteúdo foi excluído e remete a um site para contestar esta exclusão. Então em menos de 5 minutos vem uma resposta dizendo que não foi autorizada a manutenção do conteúdo e pronto.

Já passei por esta situação, onde um treinamento de tecnologia em que eu leciono foi excluído de uma plataforma. Argumentei que se tratava de treinamento, sem nenhum tipo de propaganda, sem nenhum tipo de palavra fora de contexto ou algo assim, e em menos de 5 minutos recebi a negativa de manutenção do conteúdo e pronto, sem mais possibilidades de argumentar. Fui derrotado pelo algoritmo que não analisa, apenas está lá para dizer não.

Situações práticas como esta, aliado a uma polaridade que vivemos mundialmente, além de extremismos que percebemos todos os dias  levam a crer que regular/regulamentar pode ser um caminho sem volta contra a liberdade.

Vivemos uma era em que automatizar, usar inteligência artificial é o bom, correto e viva a tecnologia. Será mesmo? Será que decisões automatizadas em todas as situações funcionam (diga-se na vida profana e no judiciário, inclusive)?

Questionável, ao meu sentir.

Podemos e devemos automatizar fluxos, procedimentos e questões meramente – deixando claro o meramente – repetitivos. O que não se aplica a vida de cada um na sua individualidade e muito menos a alguns tipos de processos judiciais.

Leia na íntegra a fala do ministro Barroso na Unesco e tire suas conclusões.

Este debate é essencial para o futuro que queremos construir hoje!

“Visão do futuro

I. Introdução

1. Agradeço muito o convite. É um prazer e uma honra estar aqui.

II. Próximos Passos

1. Penso que esta conferência consolidou algum consenso:

a) Desinformação, discurso de ódio, assassinato de reputações e teorias da conspiração, viabilizados pela Internet e mídia social, se tornaram sérias ameaças à democracia e aos direitos humanos.

b) As incorretamente chamadas “fake news” têm servido como uma ferramenta decisiva para o extremismo, reforçando a polarização, promovendo a intolerância e, enfim, a violência.

Por essa razão, precisamos renovar a reforçar a ideia da democracia militante, bem como as preocupações de não ser tolerante com os intolerantes.

c) Já se foi o tempo em que a crença dominante era a de que a internet deveria ser “aberta, gratuita e não-regulamentada”.

2. A internet precisa ser regulamentada: (i) por razões econômicas, para permitir a tributação justa, pela lei antitruste e a proteção do direito autoral, por exemplo; (ii) para proteger a privacidade e evitar o uso inapropriado de dados que as plataformas digitais coletam de todos os seus usuários; e (iii) para combater comportamento inautêntico coordenado, bem como o conteúdo ilícito e a desinformação.

Comportamento inautêntico coordenado significa o uso de meios automatizados – bots, perfis falsos e agentes provocadores – para espalhar desinformação.

3. Uma vez feito o diagnóstico, é preciso agir. O primeiro passo é conscientizar governos, plataformas e a sociedade civil sobre a urgência de tais medidas. E tentar ajudá-los no que têm de fazer.

III. Como regulamentar

1. A regulamentação deve ser feita em três níveis diferentes: a) Regulamentação governamental, com uma estrutura geral que contenha os princípios e as regras básicas; b) autorregulamentação, com termos claros de uso e padrões comunitários, para serem executados com transparência, devido processo, justeza e auditoria; c) autorregulamentação regulada, transferindo às plataformas uma boa parcela de responsabilidade pela execução da regulamentação aplicável, minimizando a interferência do governo.

As grandes plataformas devem ter um organismo de controle interno (semelhante ao Conselho de Supervisão do Facebook). E deve haver um organismo independente para monitoramento e controle externo, composto por representantes do governo (sempre uma minoria), plataformas, sociedade civil e meio acadêmico.

2. Responsabilização da plataforma por conteúdo de terceiros deve ser razoável e proporcional. Penso que as seguintes regras devem ser consideradas:

a) Em caso de claro comportamento criminoso, tal como pornografia infantil, terrorismo e incitação a crimes, as plataformas devem ter o dever de diligência, para usar todos os meios possíveis para identificar e remover tal conteúdo, independentemente de provocação;

b) Em casos de clara violação de direitos de terceiros, tais como compartilhamento de fotos íntimas sem autorização e violação de direitos autorais, entre outros, as plataformas devem remover o conteúdo após serem notificadas pela parte interessada;

c) Entretanto, em casos de dúvida, em áreas de penumbra em que pode haver dúvida razoável, a remoção deve ocorrer após a primeira ordem judicial.

IV. Educação da mídia

1. Além da regulamentação, autorregulamentação e controles internos e externos, manter um ambiente saudável na esfera pública representada pelas plataformas digitais depende da educação da mídia e da conscientização das pessoas. A circulação de notícias falsas é frequentemente ocasionada de maneira não intencional por usuários das plataformas que reproduzem mensagens recebidas inadvertidamente.

2. Algumas pessoas subestimam a educação da mídia, mas penso que, junto com a necessária regulamentação, ela é indispensável. Na minha juventude, nos anos 70, víamos placas nas ruas e estradas que diziam “Proibido jogar lixo”. Naquela época, as pessoas eram educadas para não jogar lixo nas ruas e estradas. Hoje em dia, não vemos mais essas placas e muitas pessoas não jogam lixo. Jogar lixo é um comportamento residual.

Conclusão

Em sua apresentação ontem, Maria Ressa disse corretamente que as três palavras-chave nesse debate são fatos, verdade e confiança. É sobre isso que falamos. No fundo, estamos enfrentando uma guerra da verdade contra a mentira, da confiança contra o descrédito, do bem contra o mal. O maior problema é que o mal algumas vezes se disfarça de bem – pretendendo ser liberdade de expressão – e o bem irá correr o risco de ser pervertido, se ele se converter em arbitrariedade. O equilíbrio apropriado aqui é vital, de forma que a necessária proteção da liberdade de expressão contra os males da desinformação e do ódio não abra as portas para a censura.” (fonte da íntegra do discurso retirada do site: https://www.conjur.com.br/2023-fev-25/eua-barroso-defende-regulamentacao-internet-unesco)

Sou Gustavo Rocha

Professor da Pós Graduação, coordenador de grupos de estudos, membro de diversas comissões na OAB.

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Precisamos mesmo regular a internet?

Há um verdadeiro frisson sobre as inteligências artificiais no momento, onde parece que do nada elas vieram e agora se você não as conhece, você está atrasado.

Pasmem, inteligências como Chat GPT criadas há 3 meses já tem curso intensivo de uso!

A meu ver, muito para pouco, apenas para pegar incautos.

Se eu não acredito nas inteligências artificiais e seus potenciais? Claro que acredito e, aliás, defendo amplamente seu uso. Entretanto, da forma como tem sido vendida a ideia, estamos muito distantes ainda.

Muitos defendem que as IAs irão substituir a elaboração de textos,  programadores, web designers, entre tantas outras utilidades que elas servem para colaborar, para auxiliar, para sugerir e não para substituir.

Além disto, as Inteligências Artificiais estão num estágio ainda iniciante, com textos simples e singelos, conhecimentos lógicos bem aplicados, entretanto sem profundidade e contextos mais prolixos.

Daniel Marques, advogado e presidente da Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs (AB2L) conduziu um experimento de aplicar a prova da OAB (parte teórica) ao Chat GPT e a inteligência artificial acertou 48 questões das 80 propostas, ou seja, ela passou na primeira fase.

E isto significa o quê? Que a Inteligência Artificial é mais capacitada do que pessoas?

Óbvio que não.

Significa que precisamos melhorar a forma que a prova está sendo desenvolvida, pois se uma máquina – que apenas sabe termos, legislação e lógica – consegue acertar 48 questões é porque a prova não exige do aluno conhecimento, exige do aluno memória e uma lógica simples (obviamente não simplista).

Então, significa que não precisamos nos preocupar com a inteligência artificial?

Não! Significa que precisamos conhecer, compreender e usar a mesma sempre que possível, posto que ela pode nos apoiar em resultados efetivos e práticos no dia a dia.

Usar ferramentas de gerar textos como Chat GPT em conjunto com outras ferramentas pode ser útil para gerar conteúdos para as redes sociais (marketing), escrever artigos – que ainda necessitam de revisão – (marketing), buscar modelos de peças jurídicas (dia a dia), buscar leis (dia a dia), etc.

Inclusive, a imagem deste artigo foi gerada por uma IA chamada DALL – E (mesmo fabricante do Chat GPT, a Open IA). Ou seja, a inteligência artificial é um excelente auxiliar.

Pelo menos por hora (artigo escrito em fevereiro de 2023), as inteligências artificiais são úteis para apoiar a inteligência humana, nada além disto.

E para você, o uso da IA fez alguma diferença?

Estar atento, testar e conhecer são elementos diferenciais para se preparar para o mercado.

#PenseNisto

Sou Gustavo Rocha

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Gustavo Rocha

IA e Cibersegurança: como a Kaspersky está redefinindo o setor, com Roberto Rebouças

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