Se comunicar é uma arte, desde que nascemos utilizamos a comunicação, nos primeiros momentos de vida quando choramos identificamos que ao chorar nossa mãe nos alimenta ou troca nossa fralda ou nos agasalha, então nos damos conta que para conseguir alguma coisa precisamos nos comunicar. Aos poucos vamos convivendo e identificando que existem outras formas de comunicação, como um gesto, um sorriso e dia a pós dias vamos aprendendo a nos comunicar. Quando crescemos utilizamos muita a comunicação oral e muitas vezes nos precipitamos e dizendo coisas que vem na hora na nossa mente, quando agimos assim estamos utilizando a fala e não propriamente a comunicação, pois a comunicação se dá de duas vias. Antes de nos expressarmos é necessário escutarmos e pensarmos na melhor forma de falarmos aquilo que estamos sentindo, isso sim é comunicação. Na minha infância usei muito a fala, mas pouco a comunicação, lembro-me bem de quando eu e minha irmã brigávamos, coisas que todas as crianças que tem irmãos passam, ao falar com ela, pela brabeza do momento que tomava meu ser, não pensava e gritava dizendo coisas que vinham na hora na minha mente. Depois quando tinha que relatar o ocorrido aos meus pais nem me lembrava mais o que tinha dito. Hoje com mais prudência, quando alguma coisa me chateia profundamente na maioria procuro usar o silêncio e com calma penso, reflito e vejo a melhor forma de resolver a situação. Não quero dizer que cheguei a perfeição, pois as vezes algumas situações que nos exigem muito, que extrapolam o limite da paciência e para toda a regra sempre pode haver uma exceção, mas em 100% das situações umas 95% consigo agir dessa forma. Para chegar a essa evolução e usar realmente a comunicação é preciso contar até 10 em várias situações, respirar fundo, saber engolir sapinhos, pensar muito na melhor forma de agir, estudar neurolinguística e principalmente agir.