A importância da gestão de pessoas para o negócio
Muitos afirmam que pessoas são o maior ativo de uma empresa. Mas, o que fazem para cuidar deste ativo?
Quantas vezes você já ouviu que o maior ativo de uma empresa são seus colaboradores? Aposto que várias, mas quantas vezes você viu empresas tratando deste ativo com a importância que merecem?
Muitas empresas ainda não descobriram que o segredo do sucesso está diretamente ligado a qualidade e satisfação de seus colaboradores. Vejo com freqüência empresas reclamando de absenteísmo, desmotivação, turn over, sem adotar nenhuma medida concreta para buscar as causas do problema e promover ações que minimizem os efeitos deste cenário. Muitos ainda acreditam que apenas salário pode motivar alguém, mas esquecem que os efeitos do dinheiro se mantêm apenas no curto prazo e em um curto espaço de tempo lá estão os insatisfeitos querendo novo aumento.
Atualmente deve ser uma preocupação constante o nível de satisfação dos nossos colaboradores e depende dos gestores do negócio adotar medidas que criem um ambiente saudável e inspirador para que seus colaboradores se sintam parte do negócio. Outra ação que motiva e desafia é criar canais de comunicação e participação permitindo a todos expressar suas opiniões, sugestões e insatisfações fornecendo a empresa dados concretos que permitam a adoção de medidas realmente eficazes.
Outro dia após uma palestra, um grupo de empresários nos indagou sobre a melhor forma de motivar alguém. Partindo da premissa que motivação significa ter motivos para fazer ou não algo, devolvi a pergunta e pedi que refletissem nas seguintes questões:
- Sua empresa possui um canal eficaz de comunicação com seus colaboradores?
- Sua empresa incentiva a participação de todos na melhoria dos processos internos?
- Sua empresa tem (e todos conhecem) uma política clara de gestão de pessoas?
- Sua empresa incentiva a participação em cursos, palestras, feiras e congressos?
- Sua empresa é complacente com maus desempenhos?
- Sua empresa premia os melhores desempenhos ou acha que não fazem mais do que a
obrigação?
- Sua empresa já sabe que DP não é RH?
Faça o exercício acima e garanto que você vai entender o momento atual de sua empresa e o motivo de insatisfação de seus colaboradores. É simples e não custa nada.
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Arildo Ramos Ferreira é Administrador de Empresas com especialização nas áreas de Recursos Humanos, Gestão Empresarial e Gestão de Cooperativa. Palestrante e Consultor, Sócio/Diretor da ARF CONSULTORIA EMPRESARIAL
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