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Se você parar para analisar bem, embora o Second Life tenha deixado de ser um sucesso quando ainda era uma promessa, sua metáfora continua muito viva, porque traduz a essência da relação bio-bits que torna cada vez mais imperceptível a fronteira entre homem e máquina, elementos que, na lógica das &#8220;cibersociedades&#8221; (interpretadas aqui como a fusão completa do digital com o biológico), serão (são?) indissociáveis. Com a popularização do Facebook, então, nosso alterego binário alcança uma relevância à qual se imaginou termos chegado na era de ouro do Orkut, mas só agora temos uma noção de quão grande ela é e de quanto pode ser maior, dado o potencial de engajamento da rede de Mark Zuckerberg, que consegue prender usuários por horas a fio, vouyerizando, jogando, vendendo, comprando, denunciando, mobilizando.
Diante desse cenário, o que não faltam são estudiosos competentes, curiosos atentos e, claro, pseudoespecialistas que – embora, na maioria das vezes, apenas repliquem o óbvio – acabam também contribuindo para a difusão de percepções importantes sobre esses novos paradigmas. Ao mesmo tempo, temos seres humanos cada vez mais informatizados, sejam os chamados nativos digitais, sejam os forasteiros de décadas atrás que têm se adaptado à inexorável nova realidade. Todos retuitam, curtem, compartilham e acham que analisar letras de músicas em comunidades já é mera orkutização démodé (utilizar expressões francesas, então, é coisa da vovozinha!). Mesmo assim, muitos continuam ingênuos.
Tenho acompanhado a movimentação dos virais do Facebook e, dentro desse conjunto, uma parcela me chama bastante atenção por conseguir repercussão explorando as mesmas estratégias – no mínimo, questionáveis – utilizadas pelos spammers de e-mail no início da internet. Isso mesmo: as correntes não morreram. E continuam vivas porque ainda há quem acredite nelas e em mentiras ainda mais inacreditáveis.
Há um tempo, começaram a circular no Facebook imagens de pessoas doentes para quem a rede doaria alguns centavos a cada compartilhamento, crianças desaparecidas (uma menina, inclusive, velha conhecida dos e-mails, já deve ter o dobro da idade informada na mensagem, pelo tempo em que está sendo &#8220;procurada&#8221; virtualmente) e a mais nova versão do mesmo golpe: os sorteios de produtos da Apple. Tudo com a mesma mecânica e o mesmo objetivo: conseguir público. Com a diferença de que, nos e-mails, os spammers procuravam (e ainda procuram) endereços para montar bases gigantescas e vendê-las em seguida, enquanto no Facebook fanpages garimpam curtidores para, com um grande público formado, comercializar ações na rede voltadas para esses &#8220;fãs&#8221;, que permanecerão lá curtindo e compartilhando o que os golpistas postam.
<table style="background-color:#efefef;" border="0" align="center">
<tbody>
<tr>
<td><img decoding="async" style="margin-left:auto;margin-right:auto;" src="/_resources/files/_modules/files/files_4593_201202081604422fd5.jpg" alt="" width="534" height="651" /></td>
</tr>
<tr>
<td>Utilizando esta imagem, a página <a href="https://www.facebook.com/chadeideias" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chá de Ideias</a> conseguiu milhares de fãs, engajados em uma falsa promoção de iPhones que teriam sido doados pela Apple para o sorteio. O post já foi removido (Imagem: reprodução)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Conquistar audiência, batalhar por isso e trabalhar comercialmente as conquistas não é feio, não é mal nenhum. É o que o rádio, a TV, o jornal, a revista, o blog, o site e você, com seu perfil no Facebook ou no Twitter, procuram. É assim que as mídias funcionam e nós nos fazemos ouvir nas redes. Mas tudo tem limite. Ou deveria ter. Na prática, uma parcela significativa das &#8220;ações bem sucedidas&#8221; tem ido até onde a ingenuidade dos usuários permite. E, pode ter certeza: elas têm ido longe.
Nesta semana, uma fanpage iniciou uma &#8220;promoção&#8221; que sortearia vários iPhones e a postagem foi compartilhada por centenas de milhares de usuários. Poucas horas depois, outras páginas iniciaram ações semelhantes, com &#8220;sucesso&#8221; parecido. O país Facebook Brasil se engajou. Um mar de gente esperançosa de levar fácil um objeto de desejo para casa. Todos enganados por uma das maiores trollagens dos últimos tempos, que – na prática – não tem graça. É crime.
Aqui no Administradores, contamos hoje com cerca de 85 mil seguidores no Twitter e mais de 130 mil fãs no Facebook. Mas não são os números que nos orgulham, é a consciência de que – por mais híbrida que a humanidade se torne – estaremos sempre lidando com pessoas, que pensam, sentem e agem. Respeitamos e valorizamos a inteligência do nosso público e não apostamos na fraude para conseguirmos vantagens, assim como várias outras marcas que também fazem questão de usar sempre da boa fé na internet. Faça também sua parte, internauta. Leia antes de compartilhar. Duvide antes de acreditar. Não acredite na primeira promessa milagrosa que lhe fizerem. É triste, mas precisamos dizer: a Apple não doa iPhones para sorteios.

A internet mudou, mas os internautas continuam os mesmos: ingênuos

Não, meus caros, a Apple não nos mandou 14 iPhones para sortearmos entre vocês

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O mais recente Guia Salarial 2025, realizado pela Michael Page, trouxe à tona dados reveladores sobre as prioridades e aspirações de diferentes gerações no ambiente corporativo. Entre os Millennials e a geração Z, um ponto chamou atenção: a liderança desponta como a competência mais desejada para desenvolvimento, com 52% e 69% das respectivas gerações apontando esse atributo como prioridade. Essa constatação não só revela uma mudança de mentalidade, mas também sugere um impacto significativo no futuro da gestão e das organizações.

Historicamente, a liderança era vista como uma qualidade inata — algo que se possuía ou não. No entanto, Millennials e Gen Z desafiam esse paradigma ao enxergarem <a href="https://lp.administradores.com.br/leadership/">a liderança como uma habilidade passível de se desenvolver</a>. Essa percepção reflete uma mentalidade de crescimento que valoriza o <a href="https://lp.administradores.com.br/administradores-premium-vitalicio/">aprendizado contínuo e o aprimoramento</a>. Mais do que isso, ela contrasta com a ideia de que essas gerações são "menos dispostas" ou focadas exclusivamente no bem-estar pessoal. Em vez disso, a ambição por liderar reforça um compromisso em influenciar positivamente o ambiente de trabalho e impactar suas equipes.

Essa busca por liderança também deve ser entendida no contexto de outras prioridades apontadas pelo estudo. Salário e equilíbrio entre vida pessoal e profissional continuam sendo fundamentais, mas a ênfase no desenvolvimento de competências como liderança e influência sugere que essas gerações não querem apenas "ocupar cargos"; elas desejam exercer um papel ativo na construção de culturas empresariais mais inclusivas, adaptáveis e humanas.

Ao mesmo tempo, esses dados apontam para um futuro promissor. Se, no passado, muitos líderes assumiram posições por aptidões naturais, hoje vemos um movimento em direção à profissionalização da liderança. Isso significa que mais pessoas estão se preparando conscientemente para ocupar esses papéis, considerando não apenas habilidades técnicas, mas também competências interpessoais e estratégicas. Como resultado, as organizações têm a oportunidade de formar líderes mais completos e engajados, alinhados com as demandas contemporâneas de empatia, inovação e resiliência.

Além disso, o estudo também destaca uma nova exigência das gerações mais jovens: as empresas precisam oferecer oportunidades concretas de treinamento e crescimento. Como mencionado pelo CEO da Michael Page, Ricardo Basaglia, o mercado precisa se adaptar à ambição crescente por liderança. Ignorar essa demanda pode levar à perda de talentos valiosos.

Em suma, o foco dos Millennials e da geração Z no desenvolvimento da liderança não deve ser visto apenas como uma aspiração pessoal, mas como um movimento que pode transformar o mercado. Líderes que buscam aprender, evoluir e impactar positivamente suas equipes têm o potencial de criar um ambiente corporativo mais dinâmico, inclusivo e inovador. É um cenário que, se bem aproveitado, tende a beneficiar não só as gerações atuais, mas também aquelas que virão.

Por que liderança é a competência que Millenials e Geração Z mais querem desenvolver, segundo este estudo?

Estas leituras fornecerão insights valiosos para aprimorar seus processos e operações; confira



A gestão de processos é uma disciplina que se concentra no design, monitoramento e análise de processos organizacionais. Através dela, busca-se otimizar a eficiência, eficácia e adaptabilidade das operações de uma organização. 



Se você deseja aprofundar seus conhecimentos sobre este tema, aqui estão algumas sugestões de livros essenciais:



<h2 class="wp-block-heading">Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, de Mathias Weske</h2>



Weske oferece uma visão abrangente sobre gestão de processos de negócios. O livro aborda tanto as técnicas e conceitos fundamentais quanto as linguagens e arquiteturas empregadas. É uma leitura essencial para quem deseja ter um entendimento técnico e teórico do assunto.



<h2 class="wp-block-heading">Reengenharia, de Michael Hammer e James Champy</h2>



Este é um clássico quando se fala em gestão de processos. Hammer e Champy introduziram o conceito de reengenharia na década de 1990, defendendo a ideia de reinventar as operações das empresas para melhorar a performance. Embora a abordagem tenha evoluído desde então, este livro é uma base fundamental para entender o início do movimento.



<h2 class="wp-block-heading">Process Mapping, Process Improvement, and Process Management, de Don T. Jackson</h2>



Uma abordagem prática para mapear, melhorar e gerenciar processos. Jackson detalha etapas, ferramentas e técnicas que qualquer organização pode empregar para melhorar a eficiência e a eficácia.



<h2 class="wp-block-heading">The Complete Business Process Handbook: Body of Knowledge from Process Modeling to BPM, de Mark von Rosing, Henrik von Scheel e August-Wilhelm Scheer</h2>



Este livro é um guia extenso sobre gestão de processos e abrange tudo, desde a modelagem até a implementação de BPM (Business Process Management). É uma ótima leitura tanto para iniciantes quanto para profissionais experientes.



<h2 class="wp-block-heading">BPM CBOK: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento, da ABPMP International</h2>



Um guia produzido pela Associação de Profissionais de BPM (ABPMP) que destila o conhecimento fundamental em gestão de processos. Ele cobre as áreas de atuação, as práticas recomendadas e os conhecimentos requeridos para profissionais da área.



<h2 class="wp-block-heading">Essencialismo: a disciplinada busca por menos, de Greg McKeown</h2>



Embora não seja estritamente um livro sobre gestão de processos, Essencialismo oferece uma abordagem focada em como priorizar tarefas e se concentrar no que é verdadeiramente essencial. Estas lições são cruciais para gestores de processos que buscam otimizar operações.



<h2 class="wp-block-heading">Como Medir Qualquer Coisa: Encontrando o Valor dos Intangíveis nos Negócios, de Douglas W. Hubbard</h2>



Uma habilidade essencial na gestão de processos é a capacidade de mensurar e quantificar variáveis, mesmo aquelas que parecem intangíveis. Hubbard oferece uma abordagem metodológica para fazer exatamente isso.



A gestão de processos é uma área em constante evolução, e esses livros fornecem uma sólida base teórica e prática. Independentemente do estágio da sua carreira ou dos desafios que sua organização enfrenta, essas leituras fornecerão insights valiosos para aprimorar seus processos e operações.

7 livros sobre Gestão de Processos

Eu sei que a primeira reação de alguns de vocês vai ser torcer o nariz. Mas tem alguns pontos sobre esse acontecimento e precisamos falar sobre eles. &#13;
Aqui, conversamos diariamente com empreendedores que estão iniciando seus negócios. Nós acompanhamos de perto a luta da Joana montando seu restaurante, do José com seu e-commerce, da Maria em busca dos primeiros clientes para sua consultoria. E a jornada do empreendedor exige que se caminhe sempre olhando para a frente, mas dando uma espiada no retrovisor de vez em quando. &#13;
Anitta tinha um sonho, e talvez olhe no retrovisor hoje e veja a versão dela quando estava no lugar da Joana, do José e da Maria. &#13;
Esses empreendedores que estão com a gente aqui hoje, <a href="https://lps.administradores.com/assine/" target="_blank" rel="noopener">aprendendo com nossos cursos</a>, não estão preocupados com o <a href="https://administradores.com.br/noticias/anitta-bate-recorde-com-a-musica-mais-ouvida-no-mundo-no-spotify" target="_blank" rel="noopener">Top 1 do Spotify</a>. Mas com certeza querem ter o restaurante mais lembrado da cidade, a loja virtual mais bem ranqueada no marketplace, a consultoria top of mind do segmento.&#13;
Anitta um dia também quis só conseguir um lugar pra fazer show. Depois, um jeito de gravar o primeiro álbum. As coisas foram acontecendo. Ela foi construindo. Não importa o produto. Não importa o serviço. Anitta se transformou na artista brasileira mais bem-sucedida no mundo. Crescer é o motor que move todo empreendedor. &#13;
Você pode não gostar da música dela. Pode discordar das opiniões dela. Mas não pode negar que ela é uma Joana, um José, uma Maria que chegou ao topo da montanha. No Brasil, essa é uma escalada árdua. Mais de 50% dos que iniciam sequer vão além do primeiro passo. Quando um empreendedor vence, com méritos próprios, colhendo o que plantou, comemore. Parabenize. Parabéns, Anitta.&#13;
&#13;
(Imagem: Divulgação)

Por que todo empreendedor deveria ficar feliz com o sucesso de Anitta

Há profissionais cuja agenda prova que a rede está viva: conversas frequentes, convites, apresentações, grupos, pessoas que respondem rápido e nomes que aparecem com facilidade. Visto de fora, parece uma posição privilegiada. Existe circulação, acesso e Capital de Confiança acumulado.



Ainda assim, basta surgir uma transição importante, uma nova tese de negócio ou uma cadeira que exige outro tipo de interlocução para a amplitude daquela rede ser colocada à prova. As mesmas pessoas reaparecem, os mesmos setores se repetem e as oportunidades voltam pelos caminhos que já eram conhecidos.



É nesse ponto que uma distinção se torna útil: uma rede pode estar muito ativa e continuar estrategicamente estreita. Movimento mostra frequência. Estratégia aparece quando as relações conseguem levar informação, confiança e contexto para além dos círculos em que você já circula.



<h2 class="wp-block-heading">Movimento não é alcance</h2>



Tenho visto esse padrão em profissionais muito bem relacionadas. Elas conhecem pessoas relevantes, mantêm vínculos reais e são lembradas com facilidade. O problema não é a qualidade das relações. É a homogeneidade dos contextos: quando quase todos os interlocutores pertencem aos mesmos ambientes, a confiança pode se aprofundar sem que o alcance estratégico cresça na mesma proporção.



Uso aqui “rede ativa” e “rede estratégica” como uma distinção editorial, não como categorias formais do Intangible Capital Intelligence. A ideia é simples: atividade descreve o quanto uma rede se movimenta; valor estratégico depende do que essa estrutura consegue tornar possível em uma situação concreta.



Uma relação ganha peso estratégico quando funciona como ponte. Pode ser alguém que compreende seu trabalho e consegue traduzi-lo para um conselho; uma ex-cliente que leva seu nome para outro setor; um par que enxerga aderência entre a sua expertise e uma oportunidade em outra geografia. O ponto não é colecionar acessos. É entender quais relações atravessam contextos sem perder significado.



<h2 class="wp-block-heading">O que a ciência das conexões fracas realmente mostrou</h2>



Um dos estudos mais robustos sobre esse tema foi publicado na Science em 2022. A pesquisa analisou experimentos randomizados no algoritmo “People You May Know”, do LinkedIn, com mais de 20 milhões de pessoas ao longo de cinco anos. Nesse período, o conjunto analisado gerou cerca de 2 bilhões de novas conexões e 600 mil novos empregos.



O resultado deu suporte causal à conhecida “força dos laços fracos”, mas com uma nuance importante: a relação não foi linear. Conexões mais fracas aumentaram a mobilidade profissional apenas até certo ponto; dependendo de como a força do vínculo era medida, laços moderadamente fracos ou muito fracos produziram mais mobilidade. O efeito também variou por setor, sendo mais favorável aos laços fracos em indústrias mais digitais.



Ou seja, o estudo não sustenta a fórmula simplista de que “quanto mais distante, melhor”. Ele mostra que pontes para contextos diferentes podem carregar informação e oportunidade que os círculos mais próximos não carregam. Essa diferença importa muito para quem já opera em alta senioridade, porque proximidade e novidade não são a mesma coisa.



<h2 class="wp-block-heading">Capital de Confiança não é contagem de contatos</h2>



Quando se fala em rede profissional, a conversa escorrega com facilidade para quantidade: quantas pessoas conhecem você, quantas respondem, quantas poderiam fazer uma apresentação. Essa contagem é insuficiente. Uma lista extensa pode ter alta frequência e baixa capacidade de atravessar fronteiras; uma estrutura menor pode conectar ambientes decisivos com muito mais precisão.



Dentro da lógica do ICI, o que interessa não é “ter uma boa rede” como atributo vago. Interessa o Capital de Confiança construído e os efeitos que ele produz. Há diferença entre ser conhecida e ser legitimada; entre ter acesso e conseguir ser introduzida com contexto; entre receber uma resposta e fazer com que uma conversa avance porque o nome de quem apresentou reduz a fricção inicial.



Isso também impede uma leitura instrumental das relações. Capital de Confiança não nasce de aproximações feitas apenas para extrair oportunidade. Ele é acumulado por consistência, entrega, reciprocidade e histórico. A dimensão estratégica aparece depois: quando essa confiança passa a circular e produzir efeitos para além da relação original.



<h2 class="wp-block-heading">O valor de uma ponte depende do contexto que ela atravessa</h2>



Nenhuma relação é “estratégica” em abstrato. Uma pessoa pode ser central para uma expansão internacional e pouco relevante para uma transição de conselho; pode abrir um setor inteiro e não ter qualquer papel numa negociação de sucessão. O valor está na correspondência entre o que a relação consegue mobilizar e o movimento que a trajetória exige naquele momento.



Por isso, uma rede madura não é apenas diversa em nomes. Ela é diversa em contexto: setores, geografias, gerações, mesas de decisão, repertórios e tipos de legitimidade. Essa diversidade reduz a redundância. Em vez de ouvir a mesma informação com vozes diferentes, a profissional passa a acessar perspectivas e ambientes que o próprio círculo não conseguiria oferecer.



A diferença parece pequena até surgir uma decisão relevante. É nesse momento que se descobre se a rede apenas confirma o mundo conhecido ou consegue ampliar o campo de possibilidades.



<h2 class="wp-block-heading">Influência Executiva™ começa quando o valor circula sem você</h2>



Nos dois artigos anteriores desta sequência, a pergunta foi sendo ampliada. Primeiro: se você não estivesse na sala, como as pessoas explicariam o seu valor? Depois: de onde vem a autoridade que elas reconhecem em você? Aqui existe uma terceira camada: até onde essa explicação consegue viajar sem que você precise conduzi-la pessoalmente?



Esse é um ponto central da Influência Executiva™. Influência não é audiência, frequência de contato nem visibilidade permanente. Ela existe quando confiança e significado reduzem distância entre intenção e movimento: alguém apresenta, recomenda, convida, legitima ou leva uma ideia adiante porque existe contexto suficiente para a outra pessoa compreender por que aquilo importa.



Quando isso acontece, a rede deixa de ser apenas um conjunto de relações e começa a funcionar como infraestrutura de circulação do Capital Intangível. O valor não depende exclusivamente de você estar presente para explicá-lo; ele consegue atravessar uma conversa acompanhado de linguagem e confiança suficientes para continuar reconhecível.



<h2 class="wp-block-heading">O que vale tornar mensurável</h2>



A discussão não é transformar relações em uma planilha nem atribuir valor financeiro a cada contato. É sair da impressão genérica de que alguém “é bem relacionada” e observar com mais objetividade como a influência se manifesta: onde existe confiança acumulada, onde existe capacidade de mobilização e onde o alcance ainda depende excessivamente da presença da própria profissional.



É nesse ponto que o FlowScore™ entra como instrumento. Não para contar conexões ou classificar pessoas, mas para tornar mais objetiva a leitura do Capital Intangível que sustenta Identidade Estratégica™, Influência Executiva™ e Legado de Liderança™. A mensuração não substitui a relação humana; ela impede que uma parte relevante do valor continue invisível até o momento em que mais precisa ser acionada.



Quando uma estrutura de influência pode ser reconhecida, ela também pode ser governada com mais intenção. E governar não significa instrumentalizar pessoas. Significa perceber dependências, lacunas e concentrações antes que uma transição importante revele tudo isso tarde demais.



<h2 class="wp-block-heading">O teste não é quem atende a sua ligação</h2>



Uma rede ativa é valiosa. O problema começa quando atividade é usada como prova de alcance. Às vezes, uma agenda cheia apenas confirma que você continua circulando com eficiência entre pessoas que já conhecem seu valor e compartilham grande parte do mesmo contexto.



O teste mais exigente aparece na fronteira. Se amanhã surgisse uma oportunidade relevante em um setor, conselho, geografia ou ambiente onde você ainda não tem presença, quem conseguiria levar o seu nome até lá — e explicá-lo de um modo que fizesse a conversa avançar?



Talvez essa seja a diferença mais útil entre uma rede que se movimenta e uma rede que amplia possibilidades: a primeira prova que você é conhecida; a segunda mostra até onde o seu valor consegue chegar sem depender da sua presença.



Onde o invisível se torna mensurável.

A diferença entre rede ativa e rede estratégica

Quando o Conhecimento Contábil Não É Ouvido: Responsabilidade profissional, decisões empresariais e os riscos jurídicos de ignorar a orientação técnica

&nbsp;No universo da infraestrutura elétrica, uma verdade é absoluta. A qualidade de uma rede não depende apenas de seus componentes, mas também da qualidade das conexões entre eles. Uma conexão inadequada pode aumentar a resistência, provocar aquecimento, gerar perdas e comprometer o desempenho de todo o sistema.Nas empresas, algo semelhante acontece. É possível reunir profissionais competentes, departamentos eficientes e bons processos e, ainda assim, ter resultados abaixo do esperado quando estas partes não conseguem trabalhar de forma integrada. O problema aparece em retrabalho, decisões que demoram a avançar, conflitos entre áreas e, muitas vezes, na perda de profissionais.É nesse ponto que a sinergia deixa de ser apenas uma palavra recorrente no vocabulário corporativo e passa a representar uma necessidade de gestão. A própria origem do termo, do grego “synergos”, remete à ideia de trabalhar em conjunto. O desafio está em transformar este conceito em prática cotidiana.Os números mostram o tamanho do problema. Segundo levantamento da Sólides, (empresa de tecnologia, líder no Brasil na gestão de pessoas) com base em dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), a taxa de rotatividade no Brasil chegou a 51,3% ao ano. O indicador é resultado de um levantamento privado e sua comparação internacional exige cautela, já que não se trata de uma base padronizada entre países. Ainda assim, o dado ajuda a dimensionar a movimentação de profissionais no mercado brasileiro.A rotatividade também representa um custo para as empresas. A edição do estudo Engaja S/A, primeiro índice nacional de engajamento de trabalhadores no Brasil, idealizado pela Flash em parceria com a FGV EAESP, estimou em R$ 77 bilhões por ano as perdas associadas ao desengajamento dos trabalhadores, considerando os efeitos do “turnover” e do presenteísmo. Desse total, cerca de R$ 70,7 bilhões estão relacionados à rotatividade.Mas o que as conexões entre as pessoas têm a ver com estes números?Uma resposta pode ser encontrada no Projeto Aristóteles, conduzido pelo Google (iniciada em 2012) para compreender quais características estavam presentes nas equipes de maior eficácia. A pesquisa analisou cerca de 180 equipes e identificou a segurança psicológica como o fator que mais se destacou entre os elementos associados ao desempenho dos grupos. O conceito está relacionado à possibilidade de fazer perguntas, apresentar ideias, discordar e reconhecer erros sem receio de punição ou humilhação.A constatação reforça uma questão importante para as empresas. Pessoas não trabalham de maneira integrada simplesmente porque estão reunidas no mesmo organograma. A colaboração precisa de condições para acontecer.É aí que entra a liderança. Mais do que acompanhar tarefas individualmente, cabe aos gestores criar clareza sobre responsabilidades, estabelecer processos que facilitem a colaboração e construir relações em que as pessoas possam contribuir, questionar e propor mudanças. Quando cada área passa a defender apenas o próprio território, a empresa perde justamente aquilo que deveria ganhar com a especialização de suas equipes.Sinergia, portanto, não significa ausência de divergências. Pelo contrário. Equipes conectadas são capazes de discordar, resolver conflitos e encontrar soluções sem transformar diferenças em barreiras. A harmonia necessária ao ambiente corporativo não é aquela em que todos pensam da mesma maneira, mas aquela em que diferentes competências conseguem trabalhar na mesma direção.Em um mercado no qual a rotatividade representa custos relevantes, fortalecer essas conexões internas é também uma forma de preservar conhecimento, experiência e capacidade de execução. Uma empresa pode investir em tecnologia, processos e infraestrutura, mas continuará limitada se as pessoas que precisam fazer tudo isso funcionar não estiverem conectadas.No fim, a lógica é parecida com a de qualquer sistema elétrico. Não basta ter bons componentes. É preciso que eles estejam corretamente conectados para que a energia circule e o sistema cumpra sua função.No mundo dos negócios, talvez seja exatamente isso que a sinergia represente: fazer com que o potencial de cada parte realmente consiga chegar ao todo.*Marcelo Mendes é gerente geral da KRJ Conexões (https://krj.com.br/).É economista e executivo de marketing e vendas do setor elétrico há mais de 20 anos, com atuação inclusive em vários mercados internacionais.

A internet mudou, mas os internautas continuam os mesmos: ingênuos

Simão Mairins

Como transformar relacionamentos em oportunidades de negócios | Café com ADM #516

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Simão Mairins

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