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INTRODUÇÃO
Em um meio onde todos só comentam sobre a Preservação Ambiental, as empresas que colaboram para a agressão do meio ambiente, devem propor algum reembolso à sociedade em forma de programas que contribuam ao bem-estar social.
Baseando-se na maneira, como as empresas exercem suas práticas sociais, este artigo vem propor que observemos a influência que Projetos Sociais, designados pela ação de responsabilidade social praticadas pelas Organizações têem na Sociedade. Por ser uma indústria Petroquímica e de eventuais riscos ao meio ambiente, a Petrobrás vem destacar a importância que as ações sociais possibilitam para a imagem de uma Organização.
Desta forma, a Petrobrás será o sujeito da pesquisa, tendo em vista suas práticas sociais. De modo a ressaltar que ao longo dos cinqüenta anos de existência, a empresa sempre investiu em projetos sociais, fazendo da Responsabilidade Social e do Desenvolvimento Sustentável aspectos pertinentes à sua história.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Mundialmente, as primeiras práticas sociais ficaram conhecidas nos Estados Unidos, na qual foram introduzidas durante o século XX, na década de 30. Sendo as primeiras definições sobre responsabilidade social surgidas na década de 50, classificando como uma obrigação que o homem de negócios tem para com a sociedade. Com a evolução do conceito, a responsabilidade social é vista como uma forma das empresas terem maior participação dentro da sociedade (ARREBOLA, 2004).
Desta forma, voltam-se para as práticas sociais, tendo com isso a oportunidade de interagir com seus colaboradores, tentando proporcionar um bom ambiente de trabalho o qual estimule seus desempenhos, ou seja, estabelecendo um relacionamento saudável entre o ambiente da organização e o ambiente externo (stakeholders), buscando a qualidade e a interação com o ambiente e a sociedade.
As grandes empresas estão cada vez mais em busca de um diferencial para que possam competir e destacar-se em meio a um mercado tão disputado, fazendo com que suas tomadas de decisões sejam mais de cunho social, não pensando apenas na lucratividade. Embora essas práticas sociais sejam utilizadas na maioria das vezes como uma estratégia competitiva, na qual a organização busca investir na sua imagem, fortalecendo-a através do marketing social, procurando assim valorizar suas ações no mercado de capitais. E assim, os ganhos com tais ações refletem em ambos, seja no bem estar social (moldando a realidade social), ou proporcionando oportunidades de lucratividade, favorecendo a consciência socioambiental dos Stakeholders para com a organização e então promover o aumento do retorno econômico almejado, em decorrência dessa necessidade de redefinição.
A Petrobras considera fundamental o cumprimento dos princípios que caracterizam o conceito de responsabilidade social como também o seu reconhecimento por ser referência de mercado nas práticas sociais. Desde o início de suas atividades a Petrobras é uma das pioneiras no apoio a projetos sociais e ambientais no país. Sua missão e visão vêm salientando a importância destas ações, buscando a interação com a sociedade e o ambiente no qual a organização esta inserida. A organização patrocina ações sociais, através de unidades espalhadas em todo o país.
As ações sociais da Petrobras dividem-se em três segmentos: social, cultural e ambiental (http://www.petrobras.com.br. Acesso em: 20/03/2008). Enfatizando o segmento social, a Petrobras tem em vista contribuir para o desenvolvimento do país, pois sempre acreditou ter uma função social, não somente econômica, ao apoiar projetos na tentativa de contribuir para a redução das desigualdades sociais, favorecendo a cidadania. Promovendo programas que apóiam as comunidades próximas as suas Unidades Industriais, além de incentivar o trabalho voluntário realizado pelos seus próprios funcionários.
Utilizando de soluções tecnológicas para atuar nos princípios de sustentabilidade a Petrobras é a mais sustentável entre as empresas de petróleo. O desenvolvimento sustentável, termo adaptado pela Agenda 21, possui uma relação direta com as práticas sociais empresariais, em que a sustentabilidade se comporta como um processo contínuo. Ou seja, em longo prazo, estabelecendo uma amplitude do termo a todas as atividades humanas. De modo que o crescimento econômico não existirá sem progresso social e ambiental, sem esquecer de levar em consideração o equilíbrio econômico da empresa, formando um tripé entre: sociedade, economia e meio ambiente, em pesos iguais devido serem aspectos inter-relacionados.
De acordo com Ashley (2003), o mundo empresarial encara a responsabilidade social como uma nova estratégia para maximizar seu lucro e potencializar seu desenvolvimento, isso decorre da maior conscientização dos consumidores e conseqüente procura de produtos que sejam geradores de melhorias para o meio ambiente e para a comunidade, valorizando aspectos éticos inerentes à cidadania. Portanto, quanto mais consciência os consumidores possuírem, quanto mais capazes de exercer a cidadania eles forem, maior será a exigência pela prática de ações de responsabilidade social e pelo desenvolvimento, por parte da empresa, de estratégias empresariais competitivas que sejam socialmente corretas, ambientalmente sustentáveis e economicamente viáveis.
Contribuindo para o desenvolvimento sustentável do País, a Petrobras direciona investimentos representativos e mobiliza toda a Companhia a uma consciência mais socialmente responsável, em que tal ação gerou uma significativa redução dos vazamentos de petróleo e derivados no meio ambiente. A redução foi tão expressiva que em 2002 a Petrobras tornou-se um benkmark na indústria mundial de petróleo, com o menor volume de agressão ao meio ambiente da história recente da Organização (http://www.brasilpnuma.org.br/pordentro/artigos009.htm. Acesso: 26/03/2008). Beneficiando com as práticas sociais a comunidade e os próprios funcionários, em que buscam mostrar mais que uma estratégia de marketing, um respeito e cultivo ao ambiente que vive, traduzindo esse respeito num processo chamado Ecoeficiência, em outras palavras, produzir mais com o menor impacto possível no Meio ambiente. Assim, colaborando para a disseminação e desenvolvimento de usos de energia alternativa e favorecendo a proteção à biodiversidade.
De acordo com Orchis et al. (2002, p.52):
(&#8230;) a responsabilidade social pode agregar valor à imagem da empresa e com isso aumentar sua vantagem competitiva, ou servir como um meio para atingir o público que considera atitudes socialmente responsáveis como um pré-requisito ou diferencial para a escolha de uma marca.
Seguindo essa idéia de diferencial, a Petrobras intensificou suas ações sociais depois de assinar ao Acordo das Nações Unidas em 2003, fortalecendo essas atividades a partir de acordos com Universidades, Organizações não-governamentais e órgãos estaduais, federais e municipais (http://www2.petrobras.com.br-Minisite Pegaso. Acesso: 30/03/2008). Buscando estabelecer o propósito de uma nova gestão dentro da Organização, visando uma cultura empresarial consolidada em preocupações quanto ao meio ambiente, segurança e saúde.
Contudo, a responsabilidade Social vem representando as novas estratégias dos negócios, na qual as mudanças estabelecidas ficam por conta da conscientização da sociedade civil, estimulada pelo fluxo de informações cada vez mais rápido e vasto. Gerando novas exigências e esperando que as empresas possam atuar de forma a atender essas expectativas, onde possam assegurar condições melhores de vida e o progresso social. E, assim serem bem vistas, ou seja, reconhecidas pela excelência de seu desempenho quanto às ações sociais desenvolvidas tendo em vista a &#8216;boa imagem&#8217; da organização frente aos seus stakeholders.
CONCLUSÕES
Constatamos que a prática da Responsabilidade são ações estratégicas desenvolvidas por uma Organização, em que transforma seus esforços em atividades mais ética e transparente com o público. A partir de uma interligação entre a sociedade e as atividades executadas por esta, tendo por objetivo ampliar seu relacionamento com toda a sociedade.
Na busca de um diferencial competitivo, assim como do aumento do fluxo econômico, as empresas enxergam na Responsabilidade Social essa oportunidade. Além de representar ganhos à instituição, ela valoriza a imagem da empresa no Mercado, a fim de apontar as práticas sociais como a nova estratégia dos negócios, visualizando-a como um conceito sempre em construção pelas suas diversas faces.
Considerando a Petrobras, averiguamos que as práticas sociais desta organização são estratégias que se fundem com o objetivo institucional. De modo a incentivarem uma cultura organizacional baseada na maior redução possível de agressão ao Meio Ambiente, utilizando a Biodiversidade em suas ações para promover o bem-estar da Comunidade. Contudo, alcançando a excelência das práticas sociais dentre as Indústrias Petroquímicas e atraindo com isso o retorno econômico dos investimentos, fortalecendo seu papel na sociedade a partir do apoio a projetos que contribuem para o desenvolvimento sustentável do País.
REFERÊNCIAS
Formentini, Márcia. Responsabilidade social como estratégia competitiva na formação da imagem empresarial. Disponível em: http://www.manuelgama.adm.br/docs/social/Responsabilidade%20social%20como%20estrat%E9gia%20da%20imagem%20empresaria.doc
Oliveira, Luciane Rosa de; Camfild, Luis Henrique Ramos. Responsabilidade social como ferramenta gerencial. Disponível em: http://www.unifra.br/cursos/administracao/tfg/Luciane%20Oliveira.htm#_ftn1
Arrebola, Marcelo Correia. Responsabilidade Social: um novo paradigma estratégico de lucratividade e bem estar social. (Revista ANGRAD, Set./2004)
Petrobras – O Desenvolvimento Sustentável no Século XXI. Disponível em: httm: //www.brasilpnuma.org.br/pordentro/artigosoo9.htm
Petrobras – Meio Ambiente. Disponível em: http: //www.petrobras.com.br
Sustentabilidade. Disponível em: http: //pt. wikipedia.org/wiki/sustentabilidade
O Caso Petrobras. Disponível em: http://www.maxwell.lambda.ele.puc-rio.br/cgi-bin/PRG_0599.EXE/5772_5.PDF?NrOcoSis=15639&amp;CdLinPrg=pt
Gestão: Consolidação da nova cultura. Disponível em: http://www2.petrobras.com.br-Minisite Pegaso

A PRÁTICA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES: Uma análise da Petrobras

A Responsabilidade Social se mostra como um diferencial competitivo no cenário dos negócios. Considerando que suas práticas trazem à Organização uma valorização de sua imagem. Analisando a Petrobras, observemos que as ações sociais direcionam seus esforços para uma gestão eco-eficiente.

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A PRÁTICA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES: Uma análise da Petrobras

Niedja Abreu

Da crise ao faturamento: como essa empresa de mineração se transformou, com Christian Hluchan

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