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Hoje pela manhã foi noticiado nos principais jornais um erro cometido pela prefeitura de Sorocaba &#8211; SP. O problema foi gerado pela distribuição aleatória de um panfleto para esclarecimento do uso de drogas injetáveis. Estes panfletos que deveriam ser entregues a usuários de drogas, para que assim tivessem conhecimento dos riscos e usassem de forma consciente para reduzir os casos de contaminação, foram entregues a todos os jovens e adolescentes que fazem parte de uma comunidade. Fato que preocupou vários pais e autoridades.
Analisando essa situação, percebe-se que o grande erro está na não seleção do público-alvo, faltou planejamento para direcionar a distribuição apenas às pessoas que se enquadram no perfil do programa. Por falta de preparação do pessoal responsável pela distribuição, os panfletos chegaram nas mãos erradas o que caracteriza ineficiência quanto ao propósito do trabalho, risco de ao invés de orientar e prevenir o material venha a influenciar o uso das drogas, o que foi uma preocupação por parte dos pais, como também, o despercício de dinheiro investido no programa.
Nos negócios também é muito comum acontecer algo parecido. Seja na abertura de uma empresa, na oferta de um novo produto/serviço ou uma campanha promocional. Desconsideram que todo esforço de divulgação deve ser direcionado a um público específico e assim lançam a todos uma informação que só interessa a um grupo em comum.
O problema é que muitas vezes acreditam que passando a informação para o maior número de pessoas possíveis o resultado será maximizado. Errado. Se você não seleciona seu público-alvo, não define a quem oferecer seu produto/serviço, você corre um grande risco de desperdiçar dinheiro com divulgação e pior ainda, se não sabe para quem divulgar, também pode não saber que tipo de canal utilizar.
Portanto, o primeiro passo ao se planejar a divulgação de qualquer coisa, faz-se necessário conhecer a quem se deve dirigir e qual a melhor forma de atingir seu público. Assim, se reduz a margem de erros e sua campanha torna-se mais econômica e eficiente.

Antes de divulgar se faz necessário saber a quem informar

Nem todos querem ouvir a mesma coisa. Uma informação não tem o mesmo valor para todos, e grupos específicos usam canais diferentes para obter informações.

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Administradores | Conhecimento para Resultados

A média gerência tem sob sua responsabilidade o bom funcionamento da unidade de negócios, e esse bom funcionamento exige o cumprimento de metas desafiadoras em prazos curtos e na maior parte das vezes, recursos bem limitados. É ainda exigido que o gestor seja inovador, administrando os recursos financeiros e materiais escassos aliados a uma equipe diversificada. Porém, ao mesmo tempo em que é feita toda essa exigência, o gestor se depara com um grande obstáculo: a pouca autoridade. Como ser inovador se não lhe é permitido tomar certas decisões que não estão de acordo com o pensamento da diretoria? Como implantar mudanças na cultura da empresa sem apoio do alto escalão? É difícil, para isso, existe uma figura importante: o líder. Que não precisa impor autoridade, ele é um influenciador. O líder é capaz de influenciar o pensamento da diretoria até o setor operacional, promovendo a mudança da cultura organizacional. O que é necessário entender é que o líder não será aquela pessoa que chega querendo transformar tudo da noite para o dia, o trabalho de mudança cultural exige muito esforço e disciplina. É preciso ainda, entender que o trabalho do gestor-líder é feito em equipe, promovendo o diálogo entre todos, de modo que suas ideias não sejam simplesmente expostas e aceitas de qualquer maneira, é necessário que todos entendam o porquê, para que e onde isso nos levará. O gestor-líder não trabalha sozinho, para apresentar os resultados obtidos ele não usa o “Eu”, mas sim “Nós”. Mas muitos podem dizer: “ah o líder nasce assim, eu nunca poderei ser um”. Errado, qualquer um pode ser tornar um líder, as características para isso são: ter conhecimento técnico e confiança no que pretende passar, ser humilde, ser bom ouvinte, ético, pensar na realização do coletivo e ter espírito motivador.
Se um gestor se depara com um grande desafio e pouca autoridade e logo desanima diante dos obstáculos, ele está fadado ao fracasso, nada irá acontecer de diferente, ele pode até conseguir um resultado esperado no primeiro momento, mas logo em seguida tudo retornará a situação inicial. Mas quando o gestor se comporta como um influenciador e vê todos como uma equipe, acredita no potencial dessa união, a transformação acontecerá, não serão apenas resultados de um período, mas a transformação de uma cultura, e ele se tornará um exemplo de sucesso para todos.

Gestor: autoridade x influência

Em 4 de julho, durante o jogo do Brasil contra a Colômbia pelas quartas de final, um golpe de joelho do jogador colombiano Zúñiga causa em Neymar a fratura da terceira vértebra lombar, fato que o deixou fora da Copa. Após esse episódio fomos atingidos por uma enxurrada de lamentações por parte da imprensa. As manchetes de jornais e programas esportivos, os discursos de jornalistas e comentaristas passavam a impressão de que a Copa estava perdida, que o Neymar seria insubstituível. Cheguei a ter a impressão de que o jogador teria falecido. Felizmente ele apenas sofreu uma fratura que exige uma recuperação de aproximadamente 6 semanas. Mas ninguém pensou nisso. A ideia era uma só, a estrela se machucou, não conseguiremos seguir em frente, ele é insubstituível. Tenho certeza que isso abalou não só os torcedores, mas também a seleção que carregou uma grande responsabilidade de vencer o jogo contra a grande seleção da Alemanha mesmo com a ausência do seu maior craque. Isso mesmo, a Alemanha é um adversário difícil de vencer. Na coletiva para a imprensa após a derrota para a Alemanha o Luís Felipe foi categórico em afirmar que não foi a ausência do Neymar que causou a derrota da seleção brasileira, mas o fato da Alemanha ser uma equipe forte e experiente, e que também ocorreram erros por parte da seleção que podem ser trabalhados a partir de agora. E o que tudo isso tem a ver com Administração? Trabalho em equipe. O que vemos nessa situação é uma equipe que se abala pela falta de um componente e a descrença nos demais integrantes da equipe por quem está de fora. A ideia de que um líder ou aquela pessoa que mais brilha não pode ser substituída é um grande erro. Ninguém é insubstituível, é importante considerar que podem existir formas diferentes de cada um trabalhar para obter o mesmo resultado. Nesse momento deve ser colocada em prática uma estratégia com base na influência do integrante ausente. É importante que a equipe avalie e considere a maneira dele agir, busque inspiração nos seus pontos fortes e ações de sucesso e não descarregue toda a responsabilidade apenas no novo integrante substituto. O trabalho em equipe consiste na soma do esforço de todos os integrantes. Na combinação de qualidades, habilidades e experiências de cada um de modo que essa soma possibilite o alcance do objetivo do projeto. Ao perder um integrante a equipe precisa se concentrar nas características específicas dele, buscar desenvolvê-las e se caso ocorrer a entrada de um substituto, esse deve ter características em comum com o substituído. Outro ponto importante de ser ressaltado é o potencial do adversário. No caso do jogo do Brasil com a Alemanha a derrota da seleção brasileira justamente no primeiro jogo da ausência de Neymar pode ter sido apenas uma coincidência se reconhecermos o potencial da Alemanha, considerada pelo próprio Felipão uma seleção de jogadores experientes. O fracasso de um projeto no momento da ausência de um integrante não pode ser justificado apenas por isso, mas também é necessário avaliar o concorrente. Justificar a derrota apenas pela ausência de alguém é dizer que o trabalho até então não era em equipe, mas sim, que esse alguém carregava o grupo nas costas. Abalo emocional ocorre, mas a determinação em atingir o resultado projetado deve ser superior a isso.

Neymar e a seleção nos deixou na mão ou a Alemanha teve o mérito?

No meio empresarial é comum encontrar profissionais que nunca frequentaram uma universidade. Essas pessoas não estão apenas na posição de empresários por terem tido um capital para investir em um negócio, muitos são auditores, gestores ou ainda diretores nomeados, devido ao conhecimento adquirido com a experiência profissional. <a href="http://4.bp.blogspot.com/-RRCQd4np61M/UV8Cm2A-SxI/AAAAAAAAAB4/mU96piyXE_A/s1600/sucesso-1.jpg"></a>Paralelo a isso, encontramos administradores, contadores, economistas, bacharéis em direito, que estão em funções de assistentes e auxiliares de pessoas com grau de escolaridade inferior. Isso não quer dizer que os profissionais de nível superior em cargos mais baixos não buscam o sucesso profissional. Ao meu ver, isso está relacionado a exigência do mercado de trabalho, que cobra cada vez mais candidatos com experiência em áreas específicas. Quem tem como exclusividade o conhecimento acadêmico, leva mais tempo para ingressar no mercado de trabalho e por falta de experiência profissional, assume funções mais simples. Então nos perguntamos: Devo me focar na minha experiência profissional e deixar os estudos em segundo plano? Não. As duas coisas precisam andar juntas. Ter iniciado cedo a sua vida profissional, se destacado e ter sido promovido a cargos de liderança, não significa que sua trajetória tenha sido eficiente. Normalmente, nesse caminho, muitos acertos podem ter sido obtidos através da tentativa e erro. Por outro lado, investir apenas no aprendizado e se preocupar com o mercado de trabalho apenas após a conclusão da graduação ou ainda da especialização, pode vir a frustar nossas expectativas quanto ao primeiro emprego. Muitos jovens ainda acreditam que ter uma graduação sem antes ter tido alguma experiência profissional, garantirá cargos de liderança logo no ingresso ao mercado de trabalho. O ideal, é iniciar a vida profissional logo ao atingir a maioridade, assim, ao iniciar o curso de nível superior você estará visualizando no dia a dia de uma organização o que está aprendendo na sala de aula, bem como, saberá como aplicar seu conhecimento na prática. Dessa forma, cresce a possibilidade de seu crescimento profissional se tomar de forma eficiente. Afinal, 4 ou 5 anos em sala de aula apenas absorvendo conteúdo sem prática, não garante sucesso profissional.

Qual o melhor caminho: conhecimento acadêmico ou experiência profissional?

A chegada da Geração Alfa ao mercado de trabalho não representa um desafio invencível, mas sim uma oportunidade singular para que as empresas inovem



Como especialista dedicado a compreender as dinâmicas entre gerações e as transformações do mundo do trabalho, tenho observado de perto a ascensão de um grupo que, em breve, moldará o cenário profissional de maneiras inéditas: a Geração Alfa. Nascidos a partir de 2010, esses jovens trazem consigo uma bagagem de familiaridade digital que transcende a simples habilidade; é uma verdadeira simbiose com a tecnologia que exigirá uma reconfiguração fundamental nas estratégias empresariais.



A Geração Alfa chegou ao mundo já conectada. Com smartphones, inteligência artificial e conectividade onipresentes, eles são, de fato, nativos digitais. Sua facilidade para aprender e se adaptar a novas ferramentas e plataformas é notável, superando as gerações anteriores. É como se "já nascessem com o HD da tecnologia instalado". A intuição digital e a habilidade multitarefa que possuem representam um valor imenso para as empresas que souberem aproveitar esse potencial.



No entanto, essa mesma imersão digital moldou suas expectativas e valores de maneira distinta. Para a Geração Alfa, a busca por sentido no trabalho se equipara, senão supera, a importância da remuneração. Eles anseiam por se conectar com organizações que compartilhem seus ideais e que demonstrem um compromisso genuíno com a sustentabilidade e a responsabilidade social. Acredito que essa busca por significado é um dos pilares que guiarão suas escolhas de carreira.



Outro fator crucial é a valorização da flexibilidade e do equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Criados em um ambiente de informação instantânea e comunicação fluida, eles naturalmente tendem a ter menor tolerância a modelos de trabalho rígidos e hierárquicos que não reconheçam a importância da harmonia entre as esferas da vida.



Diante desse panorama, a adaptação das empresas não é uma sugestão, mas uma necessidade iminente. Estratégias de recrutamento e retenção precisam ser urgentemente repensadas. A criação de ambientes de trabalho mais dinâmicos e colaborativos, o investimento em tecnologias de ponta que otimizem processos e a implementação de programas de desenvolvimento contínuo que valorizem o aprendizado e a evolução constante são medidas indispensáveis.



A preocupação com a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores também emerge como um ponto central. A Geração Alfa prioriza o equilíbrio emocional, e as empresas que desejam atrair e reter esses talentos precisarão oferecer um suporte abrangente que atenda a essas necessidades.



Acredito que a chegada da Geração Alfa ao mercado de trabalho não representa um desafio invencível, mas sim uma oportunidade singular para que as empresas inovem, se tornem mais ágeis e construam um futuro mais promissor. Aquelas que souberem acolher e integrar as habilidades e expectativas desses jovens talentos estarão não apenas preparadas para o futuro, mas na vanguarda da transformação do mundo profissional. O momento de ajustar as velas e navegar nesta nova corrente é agora.

Mercado de trabalho em transformação: a chegada da Geração Alfa

As grandes inovações da história, da roda à internet, nasceram de mentes que ousaram imaginar o impossível



Todos concordam que, atualmente, está muito difícil se concentrar. O celular não para de avisar a chegada de mensagens, notificações de redes sociais e vídeos novos. Isso atrapalha porque nosso cérebro não consegue fazer várias coisas bem ao mesmo tempo. A Universidade de Stanford mostrou, em estudo de 2024, que pessoas que tentam estudar enquanto checam o celular têm desempenho 25% pior em tarefas que precisam de atenção, como resolver problemas ou escrever. É como se o cérebro ficasse “dividido” entre o aprendizado e as notificações.



Além disso, quando pulamos de uma tarefa para outra, como sair de um projeto ou estudo para ver uma mensagem, uma parte do cérebro fica presa na tarefa anterior. Isso é chamado de resíduo de atenção e dificulta focar no que está fazendo agora. Passar muito tempo em vídeos curtos, como os do TikTok ou Instagram, também treina o cérebro para querer coisas rápidas e novas o tempo todo. Isso faz com que seja mais difícil se concentrar em algo que leva tempo, como ler um livro ou resolver um problema complicado. No Brasil, onde as pessoas gastam, em média, 5 horas por dia no celular, segundo dados de 2024 da DataReportal, esse problema é ainda mais sério, especialmente para jovens.





<h2 class="wp-block-heading">Como treinar o foco</h2>



A boa notícia é que dá para treinar o cérebro para se concentrar melhor, mesmo com tantas distrações. Uma maneira simples é meditar 10 minutos por dia. Não precisa ser nada complicado: é só sentar em um lugar calmo, fechar os olhos e prestar atenção na sua respiração. Se a mente começar a pensar em outras coisas, é só trazê-la de volta para a respiração. A Frontiers in Psychology publicou, em 2023, que quem medita assim melhora a atenção em até 30% em poucas semanas.&nbsp;



No trabalho, algumas empresas estão criando maneiras de ajudar os funcionários a se concentrarem. A Ambev, por exemplo, começou em 2024 a adotar horas sem notificações em seus escritórios no Brasil. Durante esse período, os funcionários desligam e-mails e mensagens para focar em tarefas importantes. Isso aumentou a produtividade em 15%, garante a empresa.&nbsp;



Estar na natureza também faz uma grande diferença. Passar 20 minutos em um parque, olhando para as árvores ou ouvindo o som dos pássaros, ajuda o cérebro a descansar e se concentrar melhor depois.&nbsp;



<h2 class="wp-block-heading">Um convite para redescobrir o potencial</h2>



A pergunta não é se ainda somos criativos, mas se estamos dispostos a criar os espaços certos para que a criatividade volte a respirar. Não se trata de esperar um ambiente ideal, mas de começar, mesmo que aos poucos, a construir um cotidiano que valorize a curiosidade, o erro, o tempo livre para pensar e a coragem de propor algo novo.



Pense na última vez que você se permitiu sonhar sem limites ou se dedicou a aprender algo novo só pelo prazer de descobrir. O que te impede de fazer isso hoje? Pequenas ações como essas podem reacender a faísca que o conecta àquela criança curiosa que já foi. E, mais importante, elas podem inspirar mudanças maiores: em sua casa, em seu trabalho ou até na forma como você enxerga o futuro.



As grandes inovações da história, da roda à internet, nasceram de mentes que ousaram imaginar o impossível. Em um mundo que exige soluções para desafios como mudanças climáticas, desigualdade e avanços tecnológicos, a criatividade não é um luxo, mas uma necessidade. Então, comece hoje. Pegue um lápis, desligue as notificações, e deixe sua mente voar. O que você pode criar? E como isso pode mudar o mundo ao seu redor?&nbsp;



* Charles Betito é fundador da MIND station e especialista em educação corporativa e saúde mental

A economia da distração e o preço da improdutividade digital

Se você já tem uma marca no mercado, proteja enquanto ainda há tempo. E se está começando, não espere o problema bater à porta



Na última semana, recebi no escritório uma empresária do ramo de materiais de construção que viveu uma situação comum, mas extremamente desconfortável: ela descobriu que sua marca — nome e logotipo — estava sendo usada, de forma idêntica, por uma empresa de uma cidade vizinha.&nbsp;



A identidade visual era a mesma, as cores, a tipografia, o nome... tudo igual, como se tivessem feito um simples “copia-cola”.



A empresária em questão já atuava há vários anos no segmento de materiais de construção, consolidando sua presença no mercado com duas lojas físicas em cidades distintas. Seu percurso foi marcado por muito esforço, reconhecimento da comunidade local e um posicionamento que se torna cada vez mais expressivo diante dos concorrentes.



O cenário começou a mudar quando, inesperadamente, recebeu a ligação de um parente residente em outra cidade. Curioso, ele perguntou se ela estava expandindo os negócios para novas regiões, ao que prontamente respondeu que não havia planos de abertura de novas unidades.&nbsp;



Foi então que veio a surpresa: o parente relatou ter encontrado uma loja com fachada praticamente idêntica à da empresária — o logotipo, nome da marca e ramo de atuação eram os mesmos. Na prática, tratava-se de uma cópia fiel da identidade visual e do título do estabelecimento, instalada em uma cidade vizinha.



A primeira reação, claro, foi de indignação. Mas, como costumo dizer, em momentos como esse é necessário respirar fundo e agir com estratégia.&nbsp;



O primeiro passo foi verificar a situação jurídica da marca. Infelizmente, ela ainda não tinha o registro no INPI. E isso muda tudo.





Sem o registro, não há exclusividade garantida sobre o uso da marca. Mesmo que ela seja a primeira a usar o nome ou a identidade, a ausência de registro limita — e muito — as possibilidades de defesa imediata.&nbsp;



Felizmente, após uma análise técnica, identificamos que ainda era possível registrar a marca com segurança.&nbsp;



A partir daí, começamos também a mapear os concorrentes que estavam utilizando a marca indevidamente. E a descoberta foi ainda mais surpreendente: outras empresas, em cidades diferentes de outros estados do Brasil, também estavam utilizando o mesmo nome. Isso acendeu um alerta vermelho. O risco de perder o controle da marca era real. Por isso, estruturamos um plano de ação: protocolar o pedido de registro no INPI, elaborar notificações extrajudiciais e acompanhar os movimentos de outras empresas para resguardar a posição da cliente no mercado.



Esse caso me motivou a escrever esta coluna porque é exatamente isso que acontece com centenas de marcas todos os meses no Brasil.&nbsp;



E muitas vezes, a proteção só é procurada quando o problema já está posto. A verdade é que o registro da marca deveria ser um dos primeiros passos da construção de um negócio.&nbsp;



Não importa se você tem um pequeno comércio, uma clínica, uma loja online ou um perfil no Instagram: se você tem uma marca, ela é um ativo valioso. E ativos precisam ser protegidos.



Inspiração ou Cópia?



Aproveito também para fazer um alerta para quem está do outro lado dessa história: pessoas que, ao criar uma marca, saem procurando referências na internet, se “inspiram” demais em marcas já existentes ou que replicam identidades visuais de forma pouco ética.&nbsp;



Isso pode gerar uma série de problemas. A cópia de nome e logotipo pode configurar violação de direitos de marca.&nbsp;



Além do prejuízo jurídico, há também o risco de sua empresa ser obrigada a mudar de nome, perder redes sociais, domínio e credibilidade. Sem contar com a imagem negativa perante o mercado. Por isso, inspiração é uma coisa, cópia é outra completamente diferente.



Registrar a marca é mais do que uma formalidade. É uma estratégia de sobrevivência, de posicionamento e de crescimento. E, principalmente, é uma forma de proteger o que você está construindo com tanto esforço: uma empresa sólida, reconhecida e respeitada.



Se você já tem uma marca no mercado, proteja enquanto ainda há tempo. E se está começando, não espere o problema bater à porta.&nbsp;



Faça da proteção jurídica o primeiro passo, não o último.&nbsp;



Nos vemos na próxima.



Lívia F Silva

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Laryssa Guedes de Oliveira

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