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A avaliação de desempenho é uma ferramenta estratégica que permite ao gestor mensurar a performance de um individuo ou grupo frente a perspectiva da organização com foco no resultado. Chiavenato (2010, p. 241) define: “ a avaliação de desempenho é um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa da organização e, sobretudo, qual é a sua contribuição para o negócio da organização.
Muitas pessoas confundem avaliação de desempenho com demissão. Na realidade, demissão não chega nem perto dos objetivos dessa ferramenta. Nessa avaliação, verifica-se em que aspectos o trabalho desempenhado precisa melhorar ou evoluir e aqueles pontos positivos que também podem ser potencializados. Ela é resultado de um processo de desenvolvimento contínuo, e apesar da formalidade que existe em relação a prazos de metas na visão de acompanhamento da empresa, a avaliação deve acontecer sempre que for necessária, para não haver acúmulo de informações e não ser encarada como por exemplo, um acerto de contas.
Essa avaliação não tem como objetivo apontar erros e falhas dos funcionários e sim auxiliá-los no seu crescimento profissional, mostrando quais pontos podem ser melhorados. O avaliador, geralmente gestor imediato ou gerente da área, é um parceiro, um mentor que tem como objetivo te direcionar melhor nas estratégicas com foco no resultado da organização. Alguns Indicadores da avaliação de desempenho: *O que você desempenhou bem *Áreas que precisam ser desenvolvidas *Pontos fortes e fracos *Pontos positivos que podem ser potencializados *Comportamentos adquiridos para obter determinados resultados *Comportamentos que devem ser mudados ou até mesmo abandonados para atingir o resultado esperado pela organização
Após a avaliação de desempenho é necessário o plano de desenvolvimento, que é basicamente um plano de ação decorrente dessa avaliação com metas bem definidas a curto, médio e longo prazo. Desse modo, podemos concluir que, essa ferramenta de desenvolvimento é um processo de gestão de competências e desenvolvimento, tendo como sinalizador a avaliação de performance do colaboradores afim de se redirecionarem com os objetivos da organização e se desenvolverem enquanto profissionais.

Avaliação de desempenho

Não, não é um bicho de sete cabeças. A avaliação de desempenho deve ser encarada como um redirecionamento com os objetivos da empresa, elevando crescimento profissional e autodesenvolvimento dos colaboradores.

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A educação financeira ainda é pouco disseminada no Brasil, especialmente para casais. Muitas famílias estão endividadas e não sabem nem ao mesmo a causa de terem chegado a este ponto, pois muitas vezes são acúmulos de dívidas ao longo dos anos. Saber lidar com o dinheiro, gastar com inteligência, programar despesas e investir adequadamente é vital para uma vida próspera e feliz. De acordo com Gustavo Cebarsi em seu livro "Casais inteligentes enriquecem juntos", o grande charme do dinheiro está no fato de ele raramente se mostrar vilão da história. (CERBASI). Por exemplo, se falta dinheiro para um jantar romântico ou para fazer uma viagem, o problema pode ser percebido como falta de romantismo, se falta dinheiro para ir ao salão, o problema pode ser percebido como desleixo com a imagem. Ainda neste livro, ele fala que assuntos de finanças são o segundo maior motivo de separação no mundo, perdendo apenas para infidelidade. Muitos casais lidam com o dinheiro, como se esse fosse o fim, quando na verdade, dinheiro é uma consequência de suas ações, trata-se de um resultado. Um erro que muitos casais cometem é não falar abertamente sobre dinheiro. Segundo Reinaldo Domingos (2017) grande parte dos casais nem sabe ao menos quanto seu parceiro(a) ganha e com o que gasta o seu dinheiro. Isto porque, de acordo com especialistas financeiros e coachs de casais, além do estresse causado pela falta ou consumo irresponsável do dinheiro, há ainda um envolvimento de mentiras, desonestidades, causando desgastes emocionais e patrimoniais da relação da família. Um casal só consegue progredir financeiramente se conversarem abertamente sobre finanças, se estiverem alinhados nos mesmos objetivos. Essas conversas devem ocorrer periodicamente e devem ser bem honestas com seus objetivos de curto, médio e longo prazo. Esse momento além de identificar os objetivos individuais e conjuntos do casal deve ser tratado como projeção e não como pressão.O processo de planejamento financeiro é bem simples. Inicialmente, é preciso registrar detalhadamente todas as receitas do casal e posteriormente todas as despesas, classificando a categoria de cada uma, exemplo: alimentação, aluguel, lazer, saúde, etc. Esse registro pode ser por meio do Excel, aplicativos de celulares ou até mesmo anotação em uma agenda física. Após essa análise de receitas x despesas é possível identificar oportunidades de economia e geração de receitas extras. Gastos que podem ser reduzidos, devem aumentar a parte da renda destinada a investimentos. Quanto maior a economia, mais rapidamente pode se chegar ao objetivo. A educação financeira é um dos pilares para um casamento próspero e feliz. Massaro diz que, “nos relacionamentos, na educação, saúde e vida profissional é possível que seja observada a influência e também o impacto que geram as finanças” (MASSARO, 2015). Um bom planejamento financeiro não requer cálculos complexos nem grande habilidade com a matemática, na verdade, tudo começa com uma simples mudança de comportamento. Além de tirar o casal do vermelho, o planejamento financeiro resulta na realização de sonhos e ajuda o casal a manter um padrão de vida que seja sustentável financeiramente.O propósito aqui não é que o casal simplesmente guarde dinheiro por guardar e sim tenha metas bem estabelecidas para usar o dinheiro guardado/ investido. Ter um bom controle financeiro leva um casal a ter maior liberdade em suas escolhas e conseqüentemente uma vida conjugal e profissional mais leve e próspera, e os filhos saem ganhando muito com isso, seja pelo clima satisfatório dentro do ambiente familiar e/ou pelo exemplo que vão seguir ao longo de suas vidas.

O impacto das finanças nos relacionamentos conjugais

Com as diversas mudanças frente ao mundo globalizado, especialmente após os anos 90, quando surge a chamada era da informação, as empresas precisaram mudar e criar estratégias para se adaptar a essas mudanças. A empresa antes paternalista, tem dado lugar, cada vez mais, à empresa profissional.
A gestão de pessoas teve grande evolução perante estas mudanças. As pessoas que antes eram administradas por serem considerados recursos, hoje são gerenciadas como parceiros. Vamos falar de dois tipos de abordagem no processo de gestão: Abordagem institucional e estratégica.
A abordagem institucional é aquela na qual as organizações incorporam práticas, normas e procedimentos que predominam no ambiente organizacional e muitas vezes na sociedade. Fatores como legislação, acionistas, cultura organizacional, tem grande impacto sobre políticas e práticas na gestão de pessoas mediante essa abordagem. Algumas das contribuições deste tipo de abordagem são que as empresas criam uma cultura em sua gestão, criam uma visão de empresa paternalista (o que nem sempre é algo negativo) e as organizações incorporam práticas e políticas adequadas a seus ambientes.
Já a abordagem estratégica, é aquela como o próprio nome diz, que cria estratégias frente às demandas e mudanças do mercado. Algumas de suas contribuições são alinhamentos sistêmicos na gestão de pessoas, postura proativa em vez de reativa, coerência entre política e praticas de emprego e grande flexibilidade na gestão.
Portanto, podemos observar, que ambas as estratégias são vantajosas para a organização e demandam comportamentos diferentes, ressaltando que, a escolha dessas abordagens depende muito do contexto em que estão envolvidas. Gerir pessoas, independente da estratégia utilizada, significa gerir talentos, projetos e desenvolvimento humano, resultando assim uma relação de ganha x ganha entre organização e pessoas.

Abordagem Institucional e estratégica na gestão de pessoas

O que nos faz pagar R$1,00 em um cafezinho comum e R$6,00 em um cappuccino? Parece óbvio, mas é justamente a simples razão de o cappuccino não ser um cafezinho comum. E você, tem algum valor que o torna diferente dos demais?
Levando essa questão para o âmbito profissional, podemos ver que o difere nos dois é justamente o valor agregado. Valor agregado, de forma sucinta, é o valor adicional que é acrescentado a um produto ou serviço durante seu processo produtivo. Ou seja, é um diferencial que um produto ou serviço adquire, é um “valor” que o torna diferente dos demais, trazendo assim, uma vantagem competitiva no mercado.
E você, tem valor agregado? Qual sua vantagem competitiva?
Assim, como os produtos e serviços, também precisamos ter o nosso diferencial para competirmos no mercado. Esse valor nos leva a ser destacados no meio da multidão. Para tanto, uma das formas de adquirir o “valor agregado” é através de conhecimento, conhecimento aliado á prática.
Cada vez mais, o mercado exige que estejamos “munidos” de conhecimento para enfrentarmos os desafios do dia a dia. A qualificação permite que um colaborador enfrente tempos de crise com maior segurança. E mesmo sem ela (a crise), a busca pelo conhecimento deve ser diária.
Podemos notar também, que o conhecimento está bem mais acessível. É possível se qualificar até mesmo sem sair de casa, através de cursos online, desde que haja disciplina e comprometimento.
O conhecimento é infinito, nunca acaba. E infinito também deve ser seu limite!
Pessoas comuns adquirem cargos comuns, salário comuns. Pessoas que se preocupam em adquirir conhecimento diário e buscam sempre inovação, se destacará dos demais! Terá um valor que os outros não têm, será diferente e passará a ser um “cappuccino”!
Se especialize, se permita ir além. Mostre seu valor ao mercado! Como já dizia Benjamin Franklin:“ Investir em conhecimento rende sempre os melhores juros”.

Você tem valor agregado?

Quando o assunto é inteligência artificial, ainda é comum imaginar que as grandes empresas, por contarem com mais recursos financeiros, equipes especializadas e infraestrutura tecnológica, naturalmente liderariam sua adoção. Um levantamento recente do Sebrae, porém, sugere que entre os pequenos negócios brasileiros esse movimento está acontecendo de forma mais acelerada do que muitos esperavam.



A pesquisa, realizada em parceria com o Meta Instituto de Pesquisa, identificou que 52% dos empreendedores brasileiros de pequenos negócios utilizaram inteligência artificial nas duas semanas anteriores à entrevista. Nos Estados Unidos, um levantamento equivalente registrou 21%. A diferença se mantém quando se olha para os próximos meses: 60% dos brasileiros afirmaram que pretendem começar a usar ou ampliar o uso de IA no próximo semestre, enquanto entre os norte-americanos o percentual foi de 24%.



Mais importante do que observar apenas a velocidade desse movimento, entretanto, é compreender como essa tecnologia está sendo incorporada à rotina dessas empresas.



<h2 class="wp-block-heading">A mudança inicial não está na redução das equipes</h2>



Sempre que inteligência artificial e trabalho aparecem na mesma conversa, um dos primeiros temas levantados é a substituição de profissionais. Pelo menos entre os pequenos negócios brasileiros analisados, os dados indicam um cenário diferente neste momento.



Entre as empresas que utilizam IA, 90% não reduziram nem ampliaram suas equipes em função da tecnologia nos últimos seis meses. O uso aparece principalmente como apoio às atividades que já eram executadas pelos colaboradores, citado por 28% dos negócios. Outros 19% afirmaram que a tecnologia contribuiu para o surgimento de novas funções.



Esse cenário leva a uma pergunta diferente da que costuma dominar o debate. Em vez de começar pela quantidade de pessoas que poderiam ser substituídas, talvez faça mais sentido avaliar quanto mais uma equipe consegue produzir ou realizar com a mesma estrutura.



Para empresas menores, essa questão ganha ainda mais peso. Pequenos negócios raramente contam com a mesma disponibilidade de capital, tecnologia ou especialistas encontrada em grandes organizações. Quando uma ferramenta permite produzir mais, analisar informações com maior rapidez, melhorar o atendimento ou assumir tarefas que antes exigiriam uma nova contratação, ela ajuda a diminuir parte dessa diferença de capacidade.



Nesse contexto, a inteligência artificial pode ter um papel mais relacionado à expansão da capacidade de trabalho do que simplesmente à redução do número de funcionários.



<h2 class="wp-block-heading">Pequenas empresas conseguem experimentar com mais velocidade</h2>



A diferença observada entre Brasil e Estados Unidos não significa, por si só, que os pequenos negócios brasileiros sejam mais avançados digitalmente em todos os aspectos. As pesquisas analisam especificamente o uso atual e a intenção de adoção da inteligência artificial.



Ainda assim, os números revelam uma característica relevante: quando uma tecnologia é acessível e resolve necessidades concretas, empresas menores podem ter facilidade para testá-la rapidamente.



Em uma grande organização, a introdução de uma nova ferramenta costuma envolver avaliações de segurança, governança, integração com sistemas, treinamento, compliance e diferentes níveis de aprovação antes de chegar à operação.



No pequeno negócio, muitas vezes o teste pode começar no mesmo dia.



Essa estrutura mais enxuta favorece a experimentação.



Além disso, o empreendedor brasileiro está habituado a administrar recursos limitados. Equipes reduzidas e orçamentos menores tornam especialmente valiosas ferramentas capazes de aumentar produtividade e ampliar a capacidade de execução.



Por isso, a IA nem sempre aparece como parte de um grande programa de transformação digital. Ela entra de maneira mais simples: para organizar informações, responder clientes, apoiar vendas, produzir materiais, analisar dados ou automatizar determinadas tarefas.



A próxima etapa é transformar esses usos pontuais em algo mais estruturado.



<h2 class="wp-block-heading">Usar uma ferramenta ainda não significa transformar a empresa</h2>



Há uma diferença importante entre adotar inteligência artificial em algumas tarefas e incorporá-la efetivamente ao funcionamento do negócio.



No primeiro nível, o uso é individual. Um profissional recorre a uma ferramenta para pesquisar, escrever, organizar ideias ou acelerar uma atividade específica.



No segundo, a tecnologia passa a fazer parte dos processos. A empresa começa a revisar fluxos de trabalho e a identificar onde a automação ou o apoio da IA pode melhorar a operação.



O terceiro estágio é estratégico. Nesse ponto, a organização passa a definir quais atividades fazem mais sentido nas mãos de pessoas, quais podem ser automatizadas e, sobretudo, como utilizar a capacidade que passa a ser liberada.



É justamente nessa etapa que a tecnologia pode começar a produzir diferenciação competitiva.



Quando uma empresa utiliza IA apenas para executar as mesmas atividades em menos tempo, conquista eficiência. Quando usa essa capacidade para repensar vendas, atendimento, desenvolvimento de produtos, análise de dados, tomada de decisão e organização das equipes, começa a modificar o próprio modelo de operação.



Essa mudança também altera o que se espera dos profissionais.



Uma pessoa pode dedicar menos tempo a tarefas repetitivas e mais energia à análise, à criatividade e à decisão. Um vendedor pode automatizar parte da prospecção e concentrar esforços na negociação. Um gestor pode reduzir o tempo gasto consolidando dados e ampliar o tempo disponível para interpretar cenários e decidir.



A inteligência artificial, portanto, não significa necessariamente que as empresas precisarão de menos pessoas. Em muitos casos, ela redefine o tipo de contribuição que essas pessoas podem oferecer.



Os dados do Sebrae indicam que os pequenos negócios brasileiros já começaram a experimentar essa transformação em escala relevante. O desafio daqui para frente será converter o uso pontual em processo, o processo em ganhos consistentes de produtividade e esses ganhos em vantagem competitiva.



Talvez a questão mais relevante sobre inteligência artificial não seja quantos empregos ela poderá substituir, mas quanto mais uma empresa será capaz de realizar com a mesma equipe depois que aprender a utilizar essa tecnologia de forma integrada.

52% dos pequenos negócios brasileiros já usam IA, aponta pesquisa

Por Bruno RosaUm grupo de pesquisadores acompanhou mais de mil decisões de liberdade condicional tomadas por juízes israelenses ao longo de dez meses. O padrão que encontraram foi desconcertante: logo depois de uma pausa para comer, a chance de um prisioneiro receber parecer favorável chegava a 65%. Perto do fim da sessão de julgamentos, sem pausa, essa mesma chance caía para perto de zero. Depois de um novo intervalo, a taxa voltava a subir. A diferença entre liberdade e prisão, em muitos desses casos, tinha menos a ver com o mérito do processo do que com o horário em que ele foi julgado.Se magistrados treinados durante anos para decidir com imparcialidade podem ser afetados dessa forma pela fome e pelo cansaço, é ingenuidade achar que um executivo, um gestor ou qualquer profissional em uma negociação está imune ao mesmo efeito.O cérebro opera, de forma simplificada, em dois modos. Um reativo, rápido e movido por sensação imediata. Outro racional, mais lento, que pondera consequências antes de decidir. Fome, cansaço e pressa têm em comum o fato de consumirem exatamente o recurso que sustenta o modo racional. Quanto mais esgotado esse recurso, maior o espaço que sobra para o reativo assumir o controle, mesmo em decisões que exigiriam o oposto.Isso importa especialmente em negociação, porque o adversário nem sempre está do seu lado nesse detalhe. Uma tática antiga e ainda muito usada é prolongar deliberadamente uma reunião, empurrar a conversa decisiva para depois do horário de almoço, ou insistir em fechar um acordo "agora, antes que a oportunidade passe". É uma ‘aposta calculada’ de que, esgotado, você cederá mais rápido só para que aquilo termine.A defesa começa em reconhecer o próprio estado antes de reconhecer a proposta. Decisões de baixo impacto, como qual restaurante escolher ou que e-mail responder primeiro, não justificam gastar reserva mental que você precisará depois. Decisões de alto impacto, como fechar um contrato, negociar um salário ou aprovar um investimento, merecem ser adiadas sempre que possível para um momento em que você comeu, descansou e não está sendo pressionado pelo relógio.Uma prática que recomendo a quem passa por negociações de peso é simples de aplicar e difícil de lembrar no calor do momento: antes de aceitar ou recusar qualquer proposta relevante, faça uma pergunta a si mesmo, silenciosamente. Eu estou decidindo isso porque é a melhor escolha, ou porque quero que essa conversa acabe logo? Se a resposta honesta for a segunda opção, a decisão certa é pedir mais tempo, não fechar o acordo.Perceber que o corpo está influenciando o julgamento não é fraqueza, é o tipo de informação que separa quem negocia bem de quem apenas sobrevive à negociação. Da próxima vez que sentir pressa para encerrar uma reunião importante, vale lembrar dos juízes israelenses: a decisão que parece inteiramente sua pode estar sendo tomada, em parte, pelo seu estômago e pelo seu cansaço, não pelos argumentos que estão de fato sobre a mesa.Bruno Rosa é engenheiro eletricista e Managing Director da Domperf High Performance, empresa de treinamento de alto desempenho profissional e consultoria empresarial. Há mais de uma década dedica-se ao estudo da neurociência e comportamento, desenvolvendo metodologias práticas aplicadas ao ambiente corporativo.&nbsp;

Por que você toma decisões piores quando está com fome, cansado ou com pressa

A Bienal Internacional do Livro de São Paulo terminou com 760 mil visitantes, recorde de público, cinco dos dez dias com ingressos esgotados e resultados de vendas bastante expressivos para algumas das principais editoras do país. São números que, por si só, já renderiam uma boa análise sobre o mercado editorial brasileiro. O que mais me interessa, porém, não é o recorde em si, mas o comportamento que ele ajuda a revelar.



Ler está na moda. E digo isso sem qualquer ironia, porque considero uma ótima notícia.



A discussão sobre formação de leitores no Brasil costuma passar por questões muito concretas, como acesso ao livro, preço, educação, distribuição e políticas de incentivo à leitura. Nada disso perdeu importância e seria ingênuo imaginar que uma Bienal lotada significa que resolvemos nossos problemas históricos. Ao mesmo tempo, existe um movimento cultural acontecendo diante de nós que merece atenção: uma parcela importante dos novos leitores está chegando aos livros por caminhos que o próprio mercado editorial não controlou ou planejou.



São pessoas que descobrem uma história porque alguém falou dela no TikTok, entram em um clube de leitura para conversar sobre um personagem, esperam horas para encontrar um autor, escolhem uma edição porque gostam da capa, fotografam suas estantes e encontram outras pessoas a partir de uma leitura em comum. O livro passou a ocupar com mais força um território de identidade, entretenimento e pertencimento, especialmente entre os mais jovens, e isso muda bastante a forma como precisamos olhar para o mercado.



As buscas por “clube do livro” no TikTok, por exemplo, cresceram 1.800% no Brasil nos últimos meses. Na Bienal, alguns dos encontros mais disputados foram com autores que construíram ou ampliaram suas comunidades no ambiente digital. Histórias que começaram em fanfics chegaram às grandes editoras, autores independentes conseguiram formar audiência antes mesmo de entrar no circuito editorial tradicional e livros de fantasia com centenas, às vezes mais de mil páginas, mobilizaram leitores muito jovens.



Reduzir tudo isso ao “efeito BookTok” me parece pouco. O que está mudando é a própria lógica de descoberta do conteúdo.



O mercado editorial sempre dependeu de mediação. Livreiros, críticos, imprensa, vitrines, suplementos literários e listas de mais vendidos ajudaram por décadas a definir quais livros ganhariam visibilidade. Esses agentes continuam importantes, mas passaram a dividir esse papel com leitores, influenciadores, clubes, comunidades e algoritmos. Um vídeo de poucos segundos pode recuperar um livro publicado anos atrás; uma sequência de recomendações pode transformar um título que estava no catálogo em best-seller; uma comunidade de fãs pode formar uma audiência antes que a indústria perceba que existe ali um fenômeno.



Isso também muda o lugar do autor. Não acho que todo escritor precise virar influenciador, produzir vídeos diariamente ou adaptar seu trabalho ao que o algoritmo espera. Há autores que querem e sabem ocupar esse espaço e outros que não têm qualquer interesse nisso, e tudo bem. Mas ficou difícil ignorar o valor que uma relação mais próxima com os leitores pode gerar. Quem consegue construir comunidade prolonga a conversa em torno da obra, reduz a dependência daquele curto período que costumamos chamar de lançamento e cria vínculo com um público que pode acompanhá-lo por vários livros.



A Bienal torna essa mudança especialmente visível porque materializa relações que normalmente estão espalhadas por diferentes ambientes. A pessoa acompanha um autor no Instagram, conversa sobre o livro em um grupo, vê uma indicação no TikTok e, meses depois, enfrenta uma fila para encontrá-lo pessoalmente. É interessante observar que justamente uma geração tão associada às telas esteja também valorizando experiências extremamente presenciais: o autógrafo, a conversa, o clube de leitura, a feira, o livro físico carregado para casa.



Por isso, não compro a ideia de que o digital necessariamente afastou os jovens dos livros. Em muitos casos, aconteceu o contrário. O digital se tornou uma das portas de entrada para a leitura e, ao mesmo tempo, ajudou a dar escala a algo que sempre fez parte da experiência de ler: a vontade de conversar sobre o que se leu.



Essa convivência também ajuda a rever uma discussão antiga do mercado editorial sobre a competição entre formatos. Já vimos o e-book ser tratado como ameaça ao impresso e as redes sociais como responsáveis pelo fim da concentração. Agora, com o crescimento do audiolivro, ainda aparece de vez em quando aquela pergunta sobre se ouvir um livro “conta” ou não como leitura. É uma discussão que faz cada vez menos sentido quando observamos o comportamento real das pessoas.



O consumidor não organiza sua relação com conteúdo a partir das mesmas divisões que a indústria criou. Ele pode descobrir uma história nas redes sociais, comprar a edição física porque quer aquele objeto na estante, ouvir outro título no trânsito e participar de um clube para conversar sobre o que leu. Os formatos não precisam se anular porque atendem a contextos, desejos e momentos diferentes da vida da mesma pessoa.



É nesse cenário que o momento do audiolivro me chama especialmente a atenção. O formato ganhou espaço importante nas discussões profissionais da própria Bienal, grandes grupos editoriais estão aumentando seus catálogos e os números mostram um mercado ainda pequeno quando comparado ao impresso, mas em crescimento. O faturamento com audiolivros no Brasil vem avançando de forma consistente nos últimos anos e algumas editoras já aceleram suas produções para atender a uma demanda que começa a ganhar escala.



Há uma questão muito prática por trás desse crescimento: tempo. A falta dele continua aparecendo entre as principais razões dadas pelos brasileiros para não ler. O audiolivro não cria horas adicionais no dia, mas permite que uma história ocupe momentos em que abrir um livro simplesmente não seria possível. O trânsito, a caminhada, a academia e as tarefas de casa passam a ser também espaços possíveis para o consumo de literatura, informação ou entretenimento.



Para quem trabalha com conteúdo, essa mudança deveria ampliar a discussão. O negócio editorial não precisa ser pensado apenas a partir do suporte que chega às mãos do consumidor. Estamos falando de histórias, conhecimento, ideias, entretenimento e propriedade intelectual que podem circular de formas diferentes e alcançar públicos diferentes. O livro físico continua tendo uma força enorme, inclusive como objeto de desejo, algo que a própria Bienal deixou muito claro. Isso não significa que ele precise ser a única porta de entrada para uma obra.



Essa lógica também interfere diretamente no marketing. Se a descoberta pode acontecer em muitos lugares e um título pode voltar a ganhar relevância meses ou anos depois de publicado, a estratégia não deveria ficar concentrada apenas nas semanas que antecedem um lançamento. Catálogo volta a ser oportunidade, comunidade ganha valor econômico, autores podem participar da construção de audiência e diferentes formatos aumentam os pontos de contato de uma mesma história com o público.



Vejo aí uma das mudanças mais interessantes para o mercado editorial: estamos saindo, ainda que aos poucos, de uma lógica excessivamente centrada em lançamentos para uma lógica de relacionamento. O desafio deixa de ser apenas colocar um livro diante do maior número possível de pessoas e passa também por criar condições para que ele seja descoberto, comentado, compartilhado e redescoberto.



É por isso que os 760 mil visitantes da Bienal me parecem um dado tão interessante. Eles não provam que o Brasil se tornou um país de leitores, nem apagam os enormes desafios de acesso e formação que ainda temos. Mostram, porém, que existe uma energia cultural em torno dos livros que seria um erro tratar como algo superficial só porque parte dela nasceu nas redes sociais, nos fandoms, nos romances que viralizam ou em gêneros que nem sempre receberam a mesma atenção da crítica e do mercado.



Se ler está na moda, ótimo. Moda também desperta curiosidade, cria repertório, forma grupos e pode se transformar em hábito. Para quem trabalha com livros, a oportunidade está menos em discutir se essas pessoas estão chegando à leitura pelo caminho certo e mais em compreender os caminhos que elas próprias estão criando.



A nova geração de leitores não parece muito preocupada em escolher entre o físico, o digital e o áudio. Ela transita entre eles, descobre histórias de maneiras diferentes e incorpora a leitura à sua vida do jeito que faz sentido para sua rotina. Cabe ao mercado acompanhar esse movimento, ampliar as portas de entrada e, principalmente, não atrapalhar.

Avaliação de desempenho

Jênifer Santos

Como crescer no digital sem sacrificar a margem do negócio | Café com ADM #513

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Jênifer Santos

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