Como mudar de atitude?

Um dos maiores exemplos de atitude e desprendimento de vaidade foi protagonizado por John Lennon, àquela que foi sem dúvida a mais famosa negação de honras da história, quando devolveu à Rainha da Inglaterra sua comenda (recebida com os outros Beatles em 1965), no momento em que ela apoiou a investida norte-americana ao Vietnã, embora a comenda o elevasse a membro do Império britânico, ele simplesmente a recusou.

A importância da atitude certa, a despeito dos supostos obstáculos, poderia ser resumida pelo seguinte letreiro, que dizem existir numa das fabricas da General Motors: "Segundo a teoria da aerodinâmica, e como pode ser facilmente demonstrado através dos experimentos no túnel de vento, o zangão é incapaz de voar. Assim é porque o tamanho, peso e forma de seu corpo, em relação ao total de vento circulado, tornam-lhe impossível o vôo. Mas o zangão, que desconhece essas verdades científicas, segue para diante e voa de qualquer jeito".

O dicionário Aurélio define atitude como nossa maneira de ser em relação à determinada pessoa, objeto ou situação. O fato é que a nossa maneira de ser ou reagir está intimamente ligada à nossa percepção sobre o mundo. Percebemos o mundo baseado no conjunto de crenças, valores e experiências que ajudaram a formar a nossa personalidade.

Cada um de nós enxerga o mundo com lentes de cores , formatos e graus diferentes. Assim alguém que utilizasse lentes negras, só enxergaria um mundo cinzento, por outro lado às lentes amarelas dão um brilho diferente a cada cor natural. Alem disso existem aqueles que têm uma visão míope da vida ao seu redor. Essa miopia advém dos modelos mentais que cada pessoa possui.

Uma pessoa vencedora diz assim: "Sou bom, mas vou ser melhor". Uma pessoa perdedora dirá: "Até que não sou tão mal quanto outros por aí". Isso é uma questão de atitude! Da mesma forma, o vencedor, quando erra, diz: "Cometi um erro", enquanto o perdedor dirá: "Não foi minha culpa" e, claro, em seguida culpará alguém.

Emerson disse: "A vida consiste naquilo em que o homem pensa todo dia".

John C. Maxwell em seu livro "Você faz a diferença" diz que além da atitude, há um outro fator essencial: o talento. Nenhuma atitude é suficientemente forte para compensar a falta de habilidade. De qualquer modo, a atitude pode fazer diferença. Para isso, é preciso entender de onde vem a sua atitude, o que ela pode ou não pode fazer por você e como você pode fazer dela uma qualidade, ensina ele. Alem disso você pode tomar uma decisão de ter uma boa atitude, mas se não fizer planos para administrar essa decisão todo dia é provável que acabe no lugar onde começou. Manter a atitude certa é mais fácil do que recuperar a atitude certa, diz Maxwell.

Peter Drucker disse "Onde quer que você veja um negócio de sucesso, pode acreditar que ali houve um dia uma decisão corajosa". E uma decisão seja corajosa ou não sempre demanda atitude.

Para que você compreenda melhor, vou lhe convidar para tomar um CHA com Scott B. Parry, é bem verdade que uma xícara de chá não faz mal a ninguém, mas neste caso, estou me referindo a outro tipo de CHA.

Scott B. Parry em sua definição de competência, que segundo ele é a que mais lhe agrada: "Um agrupamento de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionadas, que afeta parte considerável da atividade de alguém, que se relaciona com seu desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos, e que pode ser medido por meio de treinamento e desenvolvimento". O autor, daí extrai uma sigla que fundamenta sua ação: C.H.A - Conhecimento, Habilidade, Atitude.

O Conhecimento sobre um determinado assunto. Diz respeito à pessoa dominar um determinado Know-how a respeito de algo que tenha valor para empresa e para ela mesma. É o saber. Na maioria das vezes não utilizamos tudo o que sabemos.

A Habilidade para produzir resultados com o conhecimento que se possui. Diz respeito à pessoa conseguir fazer algum uso real do conhecimento que têm, produzindo algo efetivamente. É o saber fazer. O "como" utilizar o conhecimento em nossas atividades cotidianas.

E finalmente a Atitude assertiva e pró-ativa, a iniciativa. Diz respeito ao indivíduo não esperar as coisas acontecerem ou alguém ter que dar ordens, e fazer o que percebe que deve ser feito por conta própria. É o querer fazer. O exercício das habilidades de um determinado conhecimento.

Eu acrescentaria ainda ao C.H.A , motivação e amor. Sem motivação não temos energia para fazer nada na vida e o amor é fundamental , pois mais do que simplesmente gostar devemos que ser apaixonados pelo o que fazemos , transformando assim o C.H.A em C.H.A.M.A que acende o pavio do entusiasmo ruma à bomba que irá lhe proporcionar a explosão de energia necessária para lançá-lo rumo ao sucesso.

Quem não procura aprimorar os seus conhecimentos, sempre; quem não consegue desenvolver suas habilidades, cada vez mais; quem não consegue ter atitudes, rápidas e diferenciadas, está fadado ao insucesso.

Se a sua realização pessoal não está indo à direção ou velocidade que você espera, não olhe para isso como se fosse o fim do mundo, pois esse fato representa apenas 15% da sua jornada rumo ao topo. Ao invés de ficar preocupado com isso, você deve olhar para a sua atitude, pois ela sim, será responsável pelo seu sucesso ou fracasso. E o que é mais interessante: a atitude depende única e exclusivamente de você mesmo.

Observe por exemplo às pessoas quando participam de eventos ou palestras, sempre estão sentadas ao lado de quem já conhecem, com isso perdem a oportunidade de conhecer alguém diferente e ficam sem saber das oportunidades que as rodeavam. Isso é atitude.

Se nós somos produto de nossas atitudes então é importante que examinemos nossas atitudes, positivas e negativas, para descobrir o impacto que estão tendo em nossas vidas.

Atualmente, uma minoria de pessoas tem realmente o controle sobre si mesmas, a maioria é influenciada ou até controlada por forças externas como a mídia, marketing, idéias populistas, fracassos, falta de dinheiro, família, organizações, governos, e muito mais, vivem na ilusão de que exercem algum controle sobre si mesmas. Somos levados pela multidão.

Vivemos sonhos coletivos. Nunca estamos presentes. Ficamos visitando um passado saudoso, racionalizado, algumas vezes cheio de lamentações em busca de redenção, por outro lado viajamos para o futuro procrastinando obrigações atuais, planejando a incerteza, sonhando com o sucesso e as conquistas. E o presente onde a vida acontece, fica relegado ao segundo plano, se tornando passado a cada segundo. A atitude acontece no hoje, aqui e agora. Não existe ontem nem amanhã.

Sabemos que ninguém muda de uma só vez. A atitude é uma intenção de se comportar de uma certa maneira, a intenção pode ou não ser consumada, dependendo da situação ou das circunstâncias. Mudanças nas atitudes de uma pessoa podem demorar muito para causar mudanças de comportamento que, em alguns casos, podem nem chegar a ocorrer. Basicamente, as pessoas buscam uma sensação de equilíbrio entre suas crenças, atitudes e comportamentos causando assim ambigüidades entre as novas informações e conhecimentos e suas crenças e modelo mental. A isso damos o nome de dissonância cognitiva.

Toda pessoa tem "modelos mentais" de como as coisas são ou deveriam ser (valores, emoções, crenças, informações, opiniões, comportamentos etc.). A maioria desses modelos não tem qualquer relação significativa entre si, mas alguns mantêm uma relação de concordância (consonância). A dissonância cognitiva surge quando uma nova informação entra em choque com um modelo já existente, pois as pessoas não se sentem bem com esse tipo de incoerência entre modelos.

Explorada detalhadamente pela primeira vez pelo psicólogo social Leon Festinger a dissonância cognitiva é uma teoria sobre a motivação humana que afirma ser psicologicamente desconfortável manter cognições contraditórias. A teoria prevê que a dissonância, por ser desagradável, motiva a pessoa a substituir sua cognição, atitude ou comportamento.

Segundo Festinger existem três maneiras de se lidar com a dissonância cognitiva, não os considerando mutuamente exclusivos:

Tentar substituir uma ou mais crenças, opiniões ou comportamentos envolvidos na dissonância; adquirir novas informações ou crenças que irão aumentar a consonância existente, fazendo assim com que a dissonância total seja reduzida ou esquecida; reduzir a importância daquelas cognições que mantêm um relacionamento dissonante.

Qualquer que seja a sua maneira ela lhe exigira atitude já que o homem não age em função de seus pensamentos, mas pensa em função dos atos que as circunstâncias lhe impuseram.

Se pensarmos e agirmos apenas reativamente corremos o risco de nos tornarmos reféns dos fatos e acontecimentos ao nosso redor, por isso é necessário ser pró-ativos, premissa básica á atitude.

Como diria o pastor, escritor, radialista, educador e fundador da missão Insight for Living* Chuck Swindoll quanto mais eu vivo, mais eu percebo o impacto da atitude na vida. Ela é mais importante que o passado, que a educação, que o dinheiro, que as circunstâncias, que os fracassos, que os sucessos, e do que as outras pessoas pensam, dizem, ou fazem.

Insight for Living* - programa do mesmo nome que vai ao ar no rádio em mais de 2000 estações ao redor do mundo em 15 línguas. Insight for Living (Razão para Viver no Brasil) está com sua base atualmente na cidade de Plano, no Texas.

Suce$$o
Roberto Recinella
www.rrecinella.com.br

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